【醫院(yuan)掛號方式(shi)】醫院(yuan)掛號網上(shang)預約流(liu)程 醫院如(ru)何掛(gua)號(hao)預約

醫院排隊掛號是一件很麻煩的事情，堪比春運買火車票的場景。

醫院掛號網上預約掛號

現在已有(you)很多(duo)醫(yi)院(yuan)都開通(tong)了(le)網上免(mian)費預約(yue)掛(gua)號的服務(wu)，來解決(jue)大家(jia)掛(gua)號難(nan)，就醫(yi)難(nan)的問題(ti)。

預約掛號成功后(hou)，只(zhi)需憑信息提(ti)前半小(xiao)時到醫院(yuan)繳費，就可以(yi)不必忍受漫長的等(deng)待了！

步驟(zou)方便簡(jian)單(dan)，只需(xu)(xu)要(yao)登錄網(wang)站，注(zhu)(zhu)(zhu)冊(ce)，就可(ke)以掛號，注(zhu)(zhu)(zhu)冊(ce)一(yi)個賬號不(bu)僅可(ke)以個人使用(yong)，而且一(yi)家人都(dou)可(ke)以用(yong)，不(bu)需(xu)(xu)要(yao)重新注(zhu)(zhu)(zhu)冊(ce)！

現介紹幾種方法(fa)如下：

方式一：登(deng)陸網站進行(xing)網上(shang)預(yu)約。

方式二：移動(dong)用戶直接撥打(da)1258006進行預約。

方式三(san)：自(zi)助終端預(yu)約、直接現場預(yu)約。

方法四：直接下(xia)載(zai)就(jiu)醫160的手(shou)機(ji)客戶端，用手(shou)機(ji)進行預約掛(gua)號(hao)。（移動預約掛(gua)號(hao)必備）

方法五：加微信號A91160，或者去官網掃(sao)一下二維碼，都可以(yi)進行預約(yue)掛號。（移(yi)動(dong)預約(yue)掛號必備）

預約掛號(hao)用戶須知：

1、預(yu)約說明

預約掛號(hao)是醫院為不同(tong)就(jiu)診(zhen)人群提供的(de)一(yi)項便(bian)民措施(shi)，預約原則是"先(xian)預(yu)約，先(xian)確(que)認"。目前醫院可預(yu)約的專家號(hao)或普通號(hao)，以服(fu)務(wu)電話查詢或網站(zhan)公示為(wei)準。

2、實(shi)名制預約

采用“實(shi)名(ming)制”，患(huan)者須提(ti)供真實(shi)姓(xing)名(ming)及身份(fen)證號(hao)、年齡、性別和手機號(hao)等信息。用戶(hu)就(jiu)診當天取號(hao)時(shi)出示的姓(xing)名(ming)、證件號(hao)必須與預約時(shi)提(ti)供的一(yi)致，否(fou)則醫院不予辦理掛(gua)號(hao)業(ye)務。

3、預約方式

方式一：直接現場(chang)預約。

方式二：移(yi)動用戶直(zhi)接撥打12580進行(xing)預約。

方式(shi)三：直接自助(zhu)終端預約(yue)。

方式四(si)：登陸就(jiu)醫160網站進行網上預約。

4、網(wang)上預約

您可(ke)以在就醫160網站上(shang)直接(jie)注冊，成為網站注冊會員后，即可(ke)進行網上(shang)預約。

5、預約時段

您可以選擇自已就(jiu)(jiu)診的(de)時(shi)段，按時(shi)就(jiu)(jiu)診時(shi)一般可以享有(you)優先就(jiu)(jiu)診的(de)便利，具體(ti)規定(ding)由(you)醫院制定(ding)。

6、預約掛號費用

作為醫院的一項便民措施，預約掛號暫時不收(shou)取預約費(fei)用(yong)，具體費(fei)用(yong)由醫院自行制定。

7、取號掛號

就(jiu)診當天(tian)，請用(yong)戶憑預(yu)約序號(hao)(hao)在醫(yi)院規定的取號(hao)(hao)時間內，前往醫(yi)院預(yu)約掛號(hao)(hao)窗口憑身份(fen)證(兒童患者需提供(gong)家長身(shen)份(fen)證)直接辦(ban)理(li)，并繳納醫院規定的掛號費、診療(liao)費等(deng)費用，超過取號時間預(yu)約自動作(zuo)廢(fei)。

8、停診安排

若您(nin)(nin)預約的(de)專(zhuan)(zhuan)家停診，將(jiang)自(zi)動取消您(nin)(nin)的(de)預約，并將(jiang)通過短信通知(zhi)您(nin)(nin)。若當日已(yi)出診專(zhuan)(zhuan)家臨時(shi)因(yin)(yin)開會、調崗或(huo)出差等特殊原因(yin)(yin)停診，醫院(yuan)將(jiang)負責(ze)安排(pai)同等級(ji)別(bie)專(zhuan)(zhuan)家出診(本次服務不再收(shou)取(qu)任(ren)何(he)費(fei)用(yong))。醫生停(ting)診情況(kuang)不(bu)可避免，給患者造(zao)成的不(bu)便敬(jing)請諒解(jie)。

9、預約限制

用戶一(yi)(yi)天在(zai)同一(yi)(yi)醫院的(de)同一(yi)(yi)個科室只限(xian)預約1次(ci)，每次(ci)限約(yue)1個號。

10、取消預約

登(deng)錄網站(zhan)，可(ke)查詢預(yu)約情況，如不能按預(yu)約時(shi)間前來就診，請(qing)務必按照各(ge)醫院規定的(de)取消時(shi)間為準，提(ti)前取消預(yu)約，否則將被列入“黑名單”，限制使用(yong)預約掛號(hao)服務。

注：本服務為用(yong)(yong)戶提供便(bian)捷的(de)(de)預約(yue)方式，不承(cheng)諾(nuo)所有(you)(you)用(yong)(yong)戶隨(sui)時都(dou)能約(yue)到指定的(de)(de)號，有(you)(you)不便(bian)之處敬請諒(liang)解，有(you)(you)任何好的(de)(de)建議也可以直接向我們反饋(kui)。

預(yu)約(yue)掛(gua)號常見問題(ti)：

1.問：我是第一次使用這個功能，是否能夠不注(zhu)冊就使用預約掛號?

答：首次使(shi)(shi)用預約掛號，需要進行注(zhu)冊(ce)才(cai)能夠使(shi)(shi)用預約掛號功(gong)能，可登陸就醫(yi)160預(yu)約網站注(zhu)冊或撥(bo)打1258006進行(xing)人(ren)工(gong)注冊(ce)。

2.問(wen)：辦理預約掛號后(hou)，如何就(jiu)診？

答：您憑借收(shou)到(dao)的短信(xin)預約編號(hao)，到(dao)醫(yi)院的門(men)診(zhen)大廳總服務臺或自助終端(duan)機上打(da)印(yin)掛號(hao)單(dan)(dan)，然后到(dao)掛號(hao)窗口繳納掛號(hao)費(fei)及診(zhen)金，隨后憑借掛號(hao)單(dan)(dan)和病歷本，到(dao)分診(zhen)臺排隊等候就可以了。

3.問(wen)：注冊填寫的用戶資料(liao)有誤，能(neng)不能(neng)進(jin)行修改？

答：目前只允許修改除身份證(zheng)號(hao)外的其他相關信息。

4.問(wen)：一(yi)天(tian)內對同一(yi)科室可預約幾次？

答：一次。

5.問(wen)：如果預約(yue)(yue)了下午的號，但下午沒(mei)有去(qu)，請(qing)問(wen)這個預約(yue)(yue)還有效嗎？能不(bu)能改成第二天再去(qu)？

答：如您(nin)沒有按照預約(yue)時間到醫(yi)院就診，預約(yue)將視為(wei)作(zuo)廢。系統(tong)將記錄您(nin)違(wei)約(yue)一次(ci)，累計(ji)違(wei)約(yue)三次(ci)將被記錄進黑名單(dan)，不(bu)能再(zai)享(xiang)受(shou)預約(yue)掛號服務。

6.問(wen)：掛號的(de)就醫時間具有(you)多長的(de)有(you)效期？

答：用(yong)戶(hu)必須(xu)按預(yu)約(yue)的時間提前(qian)在醫院門診大(da)廳(ting)辦理(li)有關手續，并在預(yu)約(yue)時間段內(nei)到分診臺就診，逾時未(wei)到分診臺就診，預(yu)約(yue)失效，做普(pu)通(tong)掛號處理(li)。

醫院掛號可以電話預約掛號

1、患者(zhe)可通過撥打(da)114信(xin)息(xi)服務臺的方式(shi)辦理門診(zhen)預約(yue)掛(gua)號。

2、電話預約時段及(ji)范(fan)圍

患者(zhe)可(ke)辦(ban)理即(ji)日(ri)起(qi)未來七(qi)日(ri)以(yi)內的(de)門(men)(men)診號預(yu)約(yue)（周六(liu)及(ji)節假日(ri)門(men)(men)診暫不參(can)與預(yu)約(yue)），114服(fu)務臺每日(ri)9:00起(qi)開放第七(qi)日(ri)預(yu)約(yue)號源，15:00終止(zhi)對次日(ri)門(men)(men)診的(de)預(yu)約(yue)，此后18個小時以(yi)內只辦(ban)理未來六(liu)日(ri)以(yi)內的(de)門(men)(men)診號預(yu)約(yue)。

3、預(yu)(yu)約(yue)辦理采取(qu)(qu)實(shi)名制(zhi)，不限制(zhi)首診或復(fu)診患者(zhe)的身(shen)份，但在預(yu)(yu)約(yue)環節(jie)中，必須(xu)憑患者(zhe)真實(shi)姓名與身(shen)份證(zheng)（軍官證(zheng)）號(hao)碼(ma)辦理，姓名或證(zheng)件號(hao)碼(ma)任意(yi)一項與患者(zhe)不符，均視為無效預(yu)(yu)約(yue)，不予取(qu)(qu)號(hao)。

4、電(dian)話(hua)預約(yue)(yue)成功后，114信息服務臺將告知患者一組識別號碼(ma)，患者須于就診當日攜(xie)帶身份(fen)證（軍(jun)官(guan)證）原(yuan)件，到門診大廳繳費窗口繳費并領取預約(yue)(yue)號。

5、取號時間

8:00至 9:30

13:00至14:30

逾時未取的預(yu)約號將視為自(zi)動放棄，不予補(bu)辦(ban)。

6、患(huan)者(zhe)每次辦理電話預約時，每就診日期的每一科別(bie)只可預約1個號。

7、如患(huan)(huan)者因特殊情況無法按時前(qian)來醫院領取預約號及就診，須及時撥打114信息服務(wu)臺辦理(li)取消業(ye)務(wu)。對于爽(shuang)約3次的患(huan)(huan)者，日后將不予辦理(li)電(dian)話(hua)預約。

醫院掛號窗口預約掛號

1、患者及家(jia)屬可通過醫院門診(zhen)大廳窗口辦理門診(zhen)預約。

2、預(yu)(yu)約時(shi)段及范圍參見“電話(hua)預(yu)(yu)約掛號”部分第2項。

3、預(yu)約登(deng)(deng)(deng)記采取實名制(zhi)，前來窗口辦理預(yu)約登(deng)(deng)(deng)記的患(huan)者(zhe)(zhe)及家屬須(xu)(xu)主動出示(shi)(shi)(shi)患(huan)者(zhe)(zhe)本人身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)（軍官證(zheng)），未頒發身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)的患(huan)者(zhe)(zhe)須(xu)(xu)出示(shi)(shi)(shi)戶(hu)(hu)口簿(bu)，未在(zai)公安機關辦理戶(hu)(hu)口登(deng)(deng)(deng)記的嬰幼兒，須(xu)(xu)出示(shi)(shi)(shi)父親或母(mu)親其中一(yi)方的身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)，否(fou)則將不(bu)予辦理。

4、預(yu)約成功后，患者(zhe)須在就診當日，按照取(qu)號時間的(de)(de)規(gui)定（取(qu)號時間參(can)見“電話預(yu)約掛號”第6項），憑身(shen)份證(zheng)（軍官證(zheng)）原件前往14、15窗口領取(qu)，逾(yu)時未取(qu)視(shi)(shi)為自(zi)動放(fang)棄，不予補辦。前來取(qu)號的(de)(de)患者(zhe)信息中姓名(ming)或身(shen)份證(zheng)號任意一項與(yu)登記(ji)信息不符，均視(shi)(shi)為無效(xiao)預(yu)約，不予取(qu)號。

特殊情況安排辦法

如遇醫(yi)生(sheng)(sheng)特殊原因臨(lin)時(shi)停(ting)診(zhen)，醫(yi)院一般將及時(shi)對預(yu)約(yue)號做出調(diao)整(zheng)，盡(jin)量(liang)調(diao)換同專業、同級(ji)別(bie)醫(yi)生(sheng)(sheng)，避(bi)免給(gei)患者(zhe)就診(zhen)帶來(lai)不便。