掃描(miao)槍常見問(wen)題解(jie)答 掃描(miao)槍故(gu)障分(fen)析(xi)及解(jie)決(jue)方案(an)介紹

1、問題描述：LED不亮，無蜂鳴聲，無激光。

可能(neng)原因：掃描槍(qiang)電源(yuan)不通，掃描槍(qiang)未通電或數據線接口(kou)已松動，接觸不良。

解決方法：檢查(cha)掃(sao)描槍線材，確保計算(suan)機供電正常，數(shu)據線重新和掃(sao)描器連接一次。

2、問題描述：掃描器掃描，蜂鳴正常，無數據傳輸。

可能原(yuan)因：掃描槍(qiang)設置不(bu)正確(que)；線(xian)材(cai)壞

解決方法：參見(jian)說明(ming)書，確保使用相應的數據線對應的設置(zhi)正確。

3、問題描述：接串口線后，讀碼無數據傳輸。

可能原因：沒有設置成串口模式或通信協議錯誤。

解決(jue)方法：掃描串(chuan)口模式設置成(cheng)串(chuan)口模式，重新設置成(cheng)正確的通(tong)信協議(yi)。

4、問題描述：掃描槍讀碼正常，但無蜂鳴聲。

可能原因(yin)：設(she)置成了(le)靜音

解決方法：掃(sao)描一下蜂鳴器“開啟”設置。

5、問題描述：掃描器開啟正常，出激光，不讀碼。

可能原因(yin)：對(dui)應的條碼(ma)碼(ma)制關閉或條碼(ma)被損壞(huai)或打印的質量有問題，

硬件故障，主板(ban)上電子元(yuan)器件壞

解(jie)決方法：開啟對應的(de)條碼(ma)碼(ma)制和(he)仔細檢查條碼(ma)是否被損壞(huai)和(he)其它(ta)同(tong)一(yi)(yi)碼(ma)制的(de)條碼(ma)有(you)沒有(you)不同(tong)。檢查打(da)印機的(de)模式(shi)。改變一(yi)(yi)下打(da)印機的(de)設置(zhi)。

6、問題描述：掃描一個條碼后死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設備。

可能原因：線材不良(liang)引起數(shu)據無法(fa)傳(chuan)遞(di)而(er)死機和USB設備不良(liang)。

解決(jue)方(fang)法(fa)：找經銷商購買更換(huan)線(xian)材。

7、問題描述：設備連接后LED閃爍，沒有聲音，無法掃描。

可(ke)能(neng)原因：掃(sao)描器(qi)內部IC不(bu)良。

解決方法：退回生產廠商(shang)維修。

8、問題描述：掃描使用均正常，鍵盤不能使用。

可能原因：掃描槍(qiang)內部IC不(bu)良燒壞

解決(jue)方法：退(tui)回(hui)生產(chan)廠商維修

9、問題描述：激光常亮

可(ke)能原因：掃(sao)描了說明書設置(zhi)條碼成常亮模式

解決方法(fa)：恢復出(chu)廠設置退回生產廠商維修

條碼掃描器常見問題解答

問：條碼掃描器的分類

答：CCD掃描器和激光掃描器

問：CCD掃描器的特點

答：價格低，屬于低檔產品，掃描距景深短，主要生產廠家在臺灣，可以直接識讀中國郵政碼。目前有一款長距CCD彌補(bu)了掃描(miao)距景深(shen)短的缺陷，但是價(jia)格要(yao)高(gao)一些(xie)，介于CCD和激(ji)光掃描器之(zhi)間

問：激光掃描器的特點

答：掃(sao)描速度快，掃(sao)描距景深長，主(zhu)要生(sheng)產(chan)廠家在美國，誤碼(ma)率(lv)低，種類繁多(duo)，適應不(bu)同(tong)的(de)需求。分為槍式(shi)(shi)，平臺式(shi)(shi)，吊頂式(shi)(shi)，屬于(yu)中高檔產(chan)品。

問：掃描器的接口方式

答：鍵盤接口方式，串口方式、TTL方式。

鍵盤接(jie)口方式(shi)：掃(sao)描(miao)條(tiao)碼(ma)得到的數(shu)據直(zhi)接(jie)經鍵盤接(jie)口輸(shu)入計算機(ji)，這(zhe)種(zhong)方式(shi)的優點是：無需驅動(dong)程序，操(cao)作系(xi)統無關，可以直(zhi)接(jie)在各(ge)種(zhong)操(cao)作系(xi)統上(shang)直(zhi)接(jie)使(shi)用(yong)，不需要外接(jie)電源。

串(chuan)口方式(shi)：掃(sao)描條(tiao)碼得到(dao)的(de)數據(ju)由串(chuan)口輸入，需(xu)要驅動(dong)或直接讀取(qu)串(chuan)口數據(ju)，需(xu)要外接電源。

TTL方式(shi)：掃描條碼得(de)到(dao)的是(shi)TTL電(dian)平，需要進一步開發譯碼等電(dian)路，不能直接使用。

問：關于中國郵政碼的問題

答：臺灣生產的CCD掃描(miao)(miao)器可以識別這(zhe)種(zhong)國內(nei)專用(yong)碼制(zhi)(zhi)，激光掃描(miao)(miao)器如果需要(yao)識別這(zhe)種(zhong)碼制(zhi)(zhi)必(bi)須定制(zhi)(zhi)。

問：不能讀取條碼的幾種原因

答：

（1）沒有打(da)開識讀(du)這種條碼的功能。

（2）條碼不(bu)符合規范，例(li)(li)如缺(que)少必須的空白區，條和空的對比度過低，條和空的寬窄比例(li)(li)不(bu)合適。

（3）陽光(guang)直(zhi)射，感(gan)光(guang)器件進入(ru)飽和區。

（4）條(tiao)碼(ma)表面復蓋有透明材料，反光度太高，雖然眼(yan)睛可以看(kan)到條(tiao)碼(ma)，但是采集(ji)器識(shi)讀條(tiao)件(jian)嚴格，不能識(shi)讀。

（5）硬件故障，和(he)你(ni)的經(jing)銷商(shang)聯系進行(xing)維修(xiu)。

問：在筆記本電腦上，鍵盤接口的掃描器工作不正常，或掃描器正常而鍵盤不能工作

答(da)：筆(bi)記本電腦上(shang)，鍵(jian)盤(pan)接口的(de)掃描器相當于外接鍵(jian)盤(pan)。

筆記本(ben)電腦的鍵(jian)盤(pan)接口如果連接鍵(jian)盤(pan)之后可能的變化是：

（1）原有鍵盤失效。這時掃描器正常而鍵盤不能工作

（2）筆記本電腦的鍵(jian)盤正常，外接鍵(jian)盤不(bu)工作。這時(shi)掃描器不(bu)工作

a、通過自(zi)動方(fang)式設置(zhi)BIOS使外接鍵(jian)盤(pan)工作；

b、連接鍵(jian)盤接口掃描器；

c、掃描(miao)器(qi)接外(wai)接鍵盤；

d、或者直接使(shi)用(yong)串口或USB口掃(sao)描器；

問：讀取一個條碼后，掃描器死機

答：由(you)于(yu)掃(sao)描(miao)(miao)器的保護功能，如果讀取的條碼(ma)數(shu)據傳(chuan)輸錯誤(wu)(wu)，會自(zi)動進入(ru)保護狀態，從(cong)而防(fang)止數(shu)據丟(diu)失(shi)。如果把沒有傳(chuan)輸成功的數(shu)據讀取后，掃(sao)描(miao)(miao)器可以從(cong)新使(shi)用。如果發生這種現象，請(qing)仔細檢查連(lian)線、協議。確認無誤(wu)(wu)后，關掉掃(sao)描(miao)(miao)器，在(zai)打開(kai)就(jiu)可以從(cong)新正常使(shi)用

問：應該使用哪種掃描器

答：

（1）CCD一般(ban)用(yong)于資(zi)金比較緊張，適(shi)用(yong)要求不(bu)高的場(chang)合(he)，如一般(ban)超市。

（2）槍式激光掃(sao)描(miao)器(qi)價格適中，掃(sao)描(miao)速度較(jiao)快(kuai)，準(zhun)確性較(jiao)高(gao)，用于要求較(jiao)高(gao)的場合。

（3）平臺激光(guang)掃(sao)描器價格稍(shao)高(gao)，使用方便(bian)，用于要求(qiu)速(su)度、準確度的場合，例如高(gao)檔超市(shi)。

（4）吊頂平臺價格高(gao)，一般用于工(gong)業領域。

問：掃描器設備沒有通電

答：

（1）電(dian)源連接不好(hao)；

（2）保(bao)險絲熔斷；

（3）掃(sao)描器電源電路故障。

問：條碼掃描設備如何設置

答：一般情況下，都已(yi)為您設置(zhi)好(hao)了(le)。一般步驟是這樣的：

（1）做初始化：Set All Default。此時(shi)基本上就已差不多了，只是有可能需(xu)要：

（2）加(jia)一個后綴：Enter；

（3）對其所識別的條碼進行設置；

（4）如果是串口(kou)的(de)掃描器，您還要根據主機相(xiang)應的(de)端(duan)口(kou)設置RS232諸如通(tong)訊速率(lv)、校驗位(wei)等(deng)；

（5）如果是串口的(de)掃描器，對主機而(er)言，還需要一直運行(xing)相應的(de)串口驅動程序(xu)。