在全屋定制(zhi)之前，我們想(xiang)像得都很美(mei)好，想(xiang)要極簡風格(ge)、高(gao)級感的(de)北(bei)歐風、顯貴的(de)美(mei)式……在商家樣板(ban)間看到(dao)的(de)產品款式和(he)品質感還算不錯，可真(zhen)正安裝(zhuang)到(dao)家卻發(fa)現自己被坑了。

如何避免：

1、要與設計(ji)師(shi)多溝通交流，給設計(ji)師(shi)提供(gong)參考圖、當面溝通設計(ji)師(shi)的效果圖。

2、如果對方水平一(yi)般，不要完全交(jiao)給(gei)設計師(shi)，自己(ji)要有想法，一(yi)起參(can)與(yu)設計。

3、如果你本身也對設計無感，那么(me)找個口碑(bei)好、有審美的全(quan)屋(wu)定制(zhi)商家很重要。

如何避免：

1、簽訂合(he)同的(de)時候一定(ding)要看好合(he)同里面的(de)事(shi)項，務必將報價、設計、驗收、保修(xiu)等(deng)和全屋定(ding)制加盟商答應的(de)優惠條款等(deng)寫進合(he)同之中，以(yi)免后(hou)期維權有困(kun)難。

2、選擇全(quan)屋定(ding)制(zhi)品牌時一定(ding)要選擇一些有名(ming)氣的廠家(jia)，而不能(neng)因(yin)為貪圖便宜選擇一些沒聽過的小廠。

3、消費者在簽訂合同的時候盡量和商家約(yue)定好訂金少付，尾款多付的方式，以免合法權益在受到侵犯的時候處于(yu)被動之地。

很多全屋(wu)定制廠家設計是一波(bo)人(ren)，施(shi)工(gong)安(an)裝又是另一撥人(ren)，而且沒(mei)有嚴(yan)格的(de)施(shi)工(gong)標準規范，安(an)裝好(hao)壞全靠你今天有沒(mei)有碰到一個好(hao)手藝和經驗(yan)豐富的(de)安(an)裝師傅，出錯率(lv)很高。

如何避免：定(ding)制(zhi)柜子之前(qian)問一下商家是外包工(gong)人(ren)還是自養工(gong)人(ren)，外包工(gong)人(ren)品質難控制(zhi)，而(er)自養工(gong)人(ren)能(neng)嚴格控制(zhi)安裝標準，實行責(ze)任制(zhi)，工(gong)人(ren)一般都很認真負責(ze)。

部(bu)分企業在合同(tong)和(he)訂(ding)單中使用(yong)不(bu)規范的名稱(cheng)，混淆了人造板和(he)實木(mu)的概念，很容(rong)易使消費者對家(jia)具(ju)材質產生誤解(jie)。

如何避免：由(you)于定(ding)(ding)制(zhi)產(chan)品(pin)的(de)(de)特殊性，一(yi)(yi)般是不退換的(de)(de)，所(suo)以在交付(fu)定(ding)(ding)金前一(yi)(yi)定(ding)(ding)要(yao)考察清(qing)楚，特別(bie)是對計價方式，定(ding)(ding)制(zhi)家具一(yi)(yi)般不按板(ban)材(cai)是按平(ping)米收費，所(suo)有的(de)(de)五金也是另外(wai)計費的(de)(de)，數量、品(pin)牌、型號、單價都要(yao)在合(he)同(tong)里具體標明(ming)，防(fang)止以次(ci)充好。等產(chan)品(pin)圖紙和價格清(qing)單都出來后，確(que)認清(qing)楚再交付(fu)定(ding)(ding)金。

定(ding)制家(jia)具通常涉(she)及銷售、測(ce)量、設(she)計(ji)(ji)、生產(chan)、安(an)裝等多(duo)個(ge)環節(jie)，由于家(jia)具成(cheng)品對于尺寸，以及與房(fang)間的貼合度有(you)著較高要求(qiu)，需要在(zai)定(ding)制流程中(zhong)每個(ge)環節(jie)都做到(dao)精(jing)準化(hua)銜接。一些消費者反映(ying)稱，實際定(ding)制過程中(zhong)，每個(ge)環節(jie)均(jun)由獨(du)立的操作主體負責，缺少有(you)效的溝通和統一的標準，導(dao)致最初設(she)計(ji)(ji)與安(an)裝成(cheng)品間存在(zai)差異(yi)，往往要到(dao)產(chan)品安(an)裝階段才會發(fa)現(xian)瑕疵。

如何避免：要(yao)選(xuan)擇(ze)環保(bao)定(ding)制，首先要(yao)選(xuan)擇(ze)品牌廠家(jia)，因為無論是(shi)在原料(liao)(liao)選(xuan)擇(ze)上(shang)還是(shi)生產(chan)(chan)(chan)工藝上(shang)，產(chan)(chan)(chan)品環保(bao)都是(shi)品牌商家(jia)追求的重要(yao)目標之一；其次，消費者可向(xiang)導購索(suo)要(yao)環保(bao)檢(jian)測證書；再者，可以湊(cou)近產(chan)(chan)(chan)品聞聞氣味(wei)，一般環保(bao)產(chan)(chan)(chan)品都是(shi)沒有刺激性氣味(wei)的；最后，如果有機會，可以走進品牌商的生產(chan)(chan)(chan)基(ji)地和原材料(liao)(liao)車間親(qin)自看看，做(zuo)到(dao)真正的放心(xin)。

1、上12315網站投訴

無論是裝(zhuang)修、家具甚(shen)至任何商品服務的(de)商家售后維權，都可(ke)以登錄全(quan)(quan)國(guo)12315平(ping)臺在線投訴。但是12315網站是全(quan)(quan)國(guo)統一(yi)網站，有硬(ying)性要求答復(fu)時間，基本你把問題(ti)寫清楚，一(yi)定會(hui)有答復(fu)，如果對處理結果不滿意(yi)，60天之內還(huan)可(ke)以提出復(fu)議。

2、法院起訴

如果(guo)遇(yu)到(dao)有(you)假冒偽劣問(wen)題，也可以(yi)先(xian)到(dao)國家支持的檢(jian)測機構送檢(jian)，然(ran)后用有(you)法律(lv)效力的報(bao)告進行起訴。但是起訴肯定是需要一定時間成本的，所以(yi)優先(xian)選擇(ze)前(qian)面的方式。