在(zai)全屋定制之前，我們想像得都很美好，想要極簡風格、高(gao)級感的北(bei)歐(ou)風、顯貴的美式……在(zai)商家(jia)樣板間看到(dao)(dao)的產(chan)品(pin)(pin)款式和品(pin)(pin)質感還算不錯，可真正安裝到(dao)(dao)家(jia)卻(que)發現自己被坑(keng)了。

如何避免：

1、要與設(she)計師多溝(gou)通(tong)交流，給(gei)設(she)計師提(ti)供(gong)參考(kao)圖(tu)、當面(mian)溝(gou)通(tong)設(she)計師的(de)效果圖(tu)。

2、如果對方水平一般(ban)，不要(yao)完全交(jiao)給設計師，自己要(yao)有想法(fa)，一起參(can)與設計。

3、如(ru)果(guo)你本身也對設計無感，那么找個(ge)口(kou)碑好、有(you)審美(mei)的全屋定制商家很重要。

如何避免：

1、簽訂合(he)同的時候一定(ding)要看好合(he)同里面的事項，務必(bi)將(jiang)報價、設(she)計(ji)、驗收、保修等和全屋定(ding)制(zhi)加盟商答(da)應的優惠條款等寫進(jin)合(he)同之中(zhong)，以免(mian)后(hou)期維權(quan)有困難。

2、選擇全屋定制品牌時一定要選擇一些(xie)有名氣的(de)廠家(jia)，而(er)不(bu)能因為(wei)貪圖便(bian)宜選擇一些(xie)沒(mei)聽過的(de)小廠。

3、消費者在(zai)簽訂合同的時候(hou)盡量和商家約定好訂金少付，尾款(kuan)多付的方式，以免合法權益在(zai)受到侵犯的時候(hou)處于被動之地。

很(hen)多全屋定制廠家(jia)設(she)計是一波人(ren)，施工安裝又是另(ling)一撥人(ren)，而且沒有嚴格的(de)(de)施工標準規(gui)范，安裝好(hao)壞(huai)全靠你今天有沒有碰到一個好(hao)手藝和經驗豐富的(de)(de)安裝師傅，出錯率(lv)很(hen)高。

如何避免：定制柜子之前(qian)問(wen)一下商家是外(wai)包(bao)工(gong)(gong)人(ren)還(huan)是自養(yang)工(gong)(gong)人(ren)，外(wai)包(bao)工(gong)(gong)人(ren)品(pin)質難控制，而自養(yang)工(gong)(gong)人(ren)能嚴格控制安(an)裝標準，實行(xing)責任制，工(gong)(gong)人(ren)一般都很(hen)認(ren)真(zhen)負責。

部(bu)分企(qi)業在合同和訂單(dan)中(zhong)使用(yong)不(bu)規范的名稱(cheng)，混淆了(le)人造板和實木的概(gai)念(nian)，很容易使消費(fei)者對(dui)家(jia)具材(cai)質產生誤解。

如何避免：由于定(ding)(ding)(ding)制產品的(de)特殊性(xing)，一般是(shi)不退換的(de)，所以在(zai)交付定(ding)(ding)(ding)金前一定(ding)(ding)(ding)要考察清(qing)(qing)楚，特別是(shi)對計(ji)價方式，定(ding)(ding)(ding)制家具一般不按板材是(shi)按平米收費，所有的(de)五金也是(shi)另(ling)外計(ji)費的(de)，數量、品牌(pai)、型(xing)號(hao)、單價都要在(zai)合同里具體標(biao)明，防止以次充好。等產品圖紙和價格清(qing)(qing)單都出來后，確認清(qing)(qing)楚再(zai)交付定(ding)(ding)(ding)金。

定(ding)(ding)制(zhi)家具通(tong)常涉及銷(xiao)售、測量、設(she)(she)計、生產(chan)、安(an)裝等(deng)多個環(huan)節(jie)，由于(yu)家具成品(pin)(pin)對于(yu)尺寸，以(yi)及與房(fang)間的(de)貼(tie)合度有著(zhu)較高要(yao)求，需要(yao)在(zai)定(ding)(ding)制(zhi)流程中每個環(huan)節(jie)都做到精準(zhun)化銜(xian)接(jie)。一(yi)些消(xiao)費者(zhe)反(fan)映稱，實際定(ding)(ding)制(zhi)過程中，每個環(huan)節(jie)均由獨立的(de)操(cao)作主體負責，缺少(shao)有效(xiao)的(de)溝(gou)通(tong)和統一(yi)的(de)標準(zhun)，導致最初設(she)(she)計與安(an)裝成品(pin)(pin)間存在(zai)差異，往往要(yao)到產(chan)品(pin)(pin)安(an)裝階(jie)段(duan)才會(hui)發現瑕疵。

如何避免：要(yao)選擇(ze)環保(bao)定制，首先要(yao)選擇(ze)品牌廠家(jia)，因為(wei)無論是(shi)在原(yuan)料選擇(ze)上還是(shi)生(sheng)(sheng)產工藝上，產品環保(bao)都是(shi)品牌商家(jia)追求的(de)(de)(de)重要(yao)目標之一；其(qi)次，消費者(zhe)可向導(dao)購索要(yao)環保(bao)檢測(ce)證書；再者(zhe)，可以湊近產品聞聞氣味，一般環保(bao)產品都是(shi)沒(mei)有刺激性(xing)氣味的(de)(de)(de)；最后，如果(guo)有機會(hui)，可以走進(jin)品牌商的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產基(ji)地和(he)原(yuan)材料車間親(qin)自看(kan)看(kan)，做到(dao)真(zhen)正的(de)(de)(de)放(fang)心(xin)。

1、上12315網站投訴

無(wu)論是(shi)裝修、家(jia)具(ju)甚至任(ren)何商(shang)品服(fu)務的(de)商(shang)家(jia)售后維(wei)權，都可以登錄全(quan)國(guo)12315平臺在線投訴。但是(shi)12315網(wang)站是(shi)全(quan)國(guo)統(tong)一網(wang)站，有(you)硬性要求答(da)復(fu)時間(jian)，基本你把問(wen)題寫(xie)清楚，一定會有(you)答(da)復(fu)，如果對(dui)處理結(jie)果不滿意，60天之內還可以提(ti)出復(fu)議。

2、法院起訴

如果(guo)遇到有假冒偽劣問題(ti)，也可以先(xian)到國家(jia)支持(chi)的檢測(ce)機構送檢，然后用有法律效力的報告進(jin)行起(qi)訴。但(dan)是(shi)起(qi)訴肯定是(shi)需要一定時間成本的，所以優先(xian)選擇前面的方式。