在全(quan)屋定制之前，我們(men)想像得都(dou)很美好，想要極簡風(feng)格、高級感(gan)(gan)的北歐風(feng)、顯貴的美式……在商家樣板間看到(dao)(dao)的產品款(kuan)式和品質感(gan)(gan)還算不(bu)錯，可(ke)真正安裝到(dao)(dao)家卻發現自己被坑了。

如何避免：

1、要與設(she)計(ji)師(shi)(shi)多溝通(tong)交(jiao)流，給設(she)計(ji)師(shi)(shi)提供參考(kao)圖(tu)(tu)、當面(mian)溝通(tong)設(she)計(ji)師(shi)(shi)的效果(guo)圖(tu)(tu)。

2、如果對方水平一般，不要完全(quan)交給設計(ji)師，自己要有想法，一起參與設計(ji)。

3、如果(guo)你本身(shen)也(ye)對設計無(wu)感，那么找個口碑(bei)好、有審美的全屋(wu)定制(zhi)商家很(hen)重要。

如何避免：

1、簽訂合(he)同的時候一定要(yao)看好(hao)合(he)同里面的事項，務必將報價、設計、驗收、保(bao)修等(deng)和全屋定制加盟商答應(ying)的優惠條(tiao)款等(deng)寫進合(he)同之中，以免(mian)后期維(wei)權有困難。

2、選擇(ze)(ze)全屋(wu)定(ding)制品牌時一(yi)定(ding)要選擇(ze)(ze)一(yi)些有名氣的廠家，而(er)不能因為貪圖便宜(yi)選擇(ze)(ze)一(yi)些沒聽過(guo)的小(xiao)廠。

3、消費者在簽訂合同的(de)時候(hou)盡量和商(shang)家(jia)約定(ding)好訂金少付，尾(wei)款多付的(de)方式，以免(mian)合法權益在受(shou)到侵犯的(de)時候(hou)處于(yu)被動之地。

很多全屋定制廠家設計是一(yi)波(bo)人(ren)，施工安(an)裝又是另(ling)一(yi)撥人(ren)，而且沒有嚴格的(de)施工標準規范，安(an)裝好(hao)壞全靠你今天(tian)有沒有碰(peng)到一(yi)個好(hao)手藝和經(jing)驗豐富(fu)的(de)安(an)裝師傅(fu)，出(chu)錯率很高。

如何避免：定制(zhi)柜子(zi)之前問一下商家(jia)是外包(bao)工人(ren)(ren)還是自(zi)(zi)養工人(ren)(ren)，外包(bao)工人(ren)(ren)品質(zhi)難控(kong)制(zhi)，而自(zi)(zi)養工人(ren)(ren)能嚴格控(kong)制(zhi)安裝(zhuang)標準，實行責(ze)任制(zhi)，工人(ren)(ren)一般(ban)都很認真負責(ze)。

部分(fen)企業在合同和訂單中(zhong)使(shi)(shi)用不規(gui)范(fan)的名(ming)稱，混淆了人(ren)造板和實木(mu)的概念，很(hen)容易使(shi)(shi)消(xiao)費者對家具材質產生(sheng)誤(wu)解(jie)。

如何避免：由(you)于(yu)定(ding)(ding)制產品(pin)的(de)特(te)殊性(xing)，一般是(shi)不退換的(de)，所(suo)以在交付(fu)定(ding)(ding)金前一定(ding)(ding)要考察清楚(chu)，特(te)別是(shi)對計價(jia)方式，定(ding)(ding)制家具(ju)一般不按板材是(shi)按平(ping)米(mi)收費，所(suo)有的(de)五金也是(shi)另(ling)外(wai)計費的(de)，數(shu)量、品(pin)牌、型號、單(dan)價(jia)都要在合同里具(ju)體標明，防(fang)止以次充好(hao)。等產品(pin)圖紙和(he)價(jia)格清單(dan)都出來后，確(que)認清楚(chu)再交付(fu)定(ding)(ding)金。

定制家(jia)具通常涉及(ji)銷售、測量、設計、生產、安(an)(an)裝等多個環(huan)(huan)節(jie)，由于家(jia)具成(cheng)品(pin)對于尺寸，以(yi)及(ji)與房間的(de)(de)貼合(he)度有著較高要求，需要在(zai)定制流程中每個環(huan)(huan)節(jie)都做到精準化(hua)銜接。一(yi)些消費者反(fan)映(ying)稱，實際定制過程中，每個環(huan)(huan)節(jie)均由獨立的(de)(de)操(cao)作主體負責，缺少有效的(de)(de)溝通和統(tong)一(yi)的(de)(de)標準，導致最初設計與安(an)(an)裝成(cheng)品(pin)間存在(zai)差異，往(wang)往(wang)要到產品(pin)安(an)(an)裝階段才(cai)會發現瑕疵(ci)。

如何避免：要選(xuan)(xuan)擇(ze)環保(bao)定制，首(shou)先要選(xuan)(xuan)擇(ze)品(pin)牌廠家，因為無(wu)論是(shi)在原料(liao)選(xuan)(xuan)擇(ze)上(shang)還(huan)是(shi)生產(chan)工藝上(shang)，產(chan)品(pin)環保(bao)都(dou)是(shi)品(pin)牌商(shang)家追求(qiu)的(de)重(zhong)要目(mu)標之一；其次(ci)，消(xiao)費者可向(xiang)導購索要環保(bao)檢測證書；再者，可以湊近產(chan)品(pin)聞聞氣味，一般環保(bao)產(chan)品(pin)都(dou)是(shi)沒有刺激性氣味的(de)；最后，如果(guo)有機會，可以走進品(pin)牌商(shang)的(de)生產(chan)基地和原材料(liao)車(che)間(jian)親自看(kan)看(kan)，做(zuo)到(dao)真(zhen)正的(de)放心。

1、上12315網站投訴

無論是(shi)裝修、家具甚(shen)至任何商(shang)品服務的(de)商(shang)家售后維權，都可以登錄全(quan)國(guo)12315平臺在線(xian)投(tou)訴。但是(shi)12315網站(zhan)是(shi)全(quan)國(guo)統一(yi)網站(zhan)，有(you)硬性要求(qiu)答(da)復(fu)時間，基本你把(ba)問題寫清楚，一(yi)定會有(you)答(da)復(fu)，如果對處理結果不滿意(yi)，60天之(zhi)內還可以提(ti)出復(fu)議。

2、法院起訴

如果遇到(dao)有假冒偽劣問題，也可以先(xian)到(dao)國家(jia)支持的(de)檢(jian)測機構送檢(jian)，然后(hou)用有法律效力(li)的(de)報告進行起訴。但是(shi)起訴肯定是(shi)需(xu)要(yao)一(yi)定時間成本的(de)，所以優先(xian)選擇前面的(de)方式(shi)。