在全(quan)屋定(ding)制之前，我們想(xiang)(xiang)像(xiang)得都很美(mei)好，想(xiang)(xiang)要極簡風格、高級感的北歐風、顯貴的美(mei)式……在商家(jia)樣板間看(kan)到(dao)的產(chan)品款式和品質(zhi)感還算不錯，可真正安裝到(dao)家(jia)卻發(fa)現自己(ji)被坑(keng)了。

如何避免：

1、要與設計(ji)師多(duo)溝(gou)通交流(liu)，給設計(ji)師提供參考圖、當面溝(gou)通設計(ji)師的(de)效果(guo)圖。

2、如(ru)果對方水(shui)平一般(ban)，不要(yao)完全交給設計師(shi)，自己要(yao)有(you)想法(fa)，一起參與設計。

3、如果(guo)你本身也對設計無感，那么找個口碑好、有審美的全屋定(ding)制商家很重要。

如何避免：

1、簽(qian)訂合同(tong)的(de)時(shi)候(hou)一(yi)定要看(kan)好合同(tong)里面的(de)事(shi)項，務必(bi)將報價、設(she)計、驗收、保修(xiu)等(deng)和全屋定制加(jia)盟商答應(ying)的(de)優惠條款(kuan)等(deng)寫進合同(tong)之中，以免后期維權有困難。

2、選擇全屋定制(zhi)品牌時一(yi)定要選擇一(yi)些有名(ming)氣的(de)廠家，而(er)不能因為貪圖便宜選擇一(yi)些沒聽(ting)過(guo)的(de)小廠。

3、消費者(zhe)在(zai)簽訂合同的時(shi)(shi)候(hou)盡量和商家約定好訂金少付(fu)(fu)，尾款(kuan)多付(fu)(fu)的方式，以免合法(fa)權益在(zai)受(shou)到(dao)侵犯的時(shi)(shi)候(hou)處(chu)于(yu)被動之地。

很多全屋定制(zhi)廠家(jia)設計(ji)是一(yi)波(bo)人，施工安裝又是另一(yi)撥人，而且沒有嚴格(ge)的施工標準規范(fan)，安裝好(hao)壞(huai)全靠你(ni)今天有沒有碰到一(yi)個(ge)好(hao)手藝和經(jing)驗豐(feng)富的安裝師傅(fu)，出錯率很高(gao)。

如何避免：定制柜子之前(qian)問(wen)一(yi)(yi)下商家是外包工(gong)人(ren)(ren)還是自養工(gong)人(ren)(ren)，外包工(gong)人(ren)(ren)品質難控制，而(er)自養工(gong)人(ren)(ren)能嚴格控制安裝標準，實行責(ze)(ze)任制，工(gong)人(ren)(ren)一(yi)(yi)般都(dou)很(hen)認真(zhen)負責(ze)(ze)。

部(bu)分企業(ye)在合同(tong)和訂單中(zhong)使(shi)用不規范(fan)的名稱，混淆了人造板和實木的概(gai)念，很(hen)容(rong)易使(shi)消費(fei)者對家具材質產生誤解。

如何避免：由于(yu)定(ding)(ding)制產品的特(te)殊(shu)性(xing)，一(yi)般是不退換(huan)的，所(suo)以在(zai)交(jiao)付定(ding)(ding)金(jin)(jin)前一(yi)定(ding)(ding)要考(kao)察(cha)清(qing)楚，特(te)別(bie)是對計價(jia)方式，定(ding)(ding)制家具(ju)一(yi)般不按板(ban)材是按平米收費，所(suo)有的五金(jin)(jin)也是另(ling)外計費的，數量、品牌(pai)、型號(hao)、單價(jia)都(dou)要在(zai)合(he)同里具(ju)體標明(ming)，防止以次充好。等產品圖紙(zhi)和價(jia)格(ge)清(qing)單都(dou)出(chu)來后，確認清(qing)楚再交(jiao)付定(ding)(ding)金(jin)(jin)。

定制(zhi)家具通(tong)常涉及(ji)銷(xiao)售(shou)、測量、設(she)(she)計、生產、安(an)裝等多個環節(jie)(jie)，由(you)于(yu)家具成品對于(yu)尺寸，以及(ji)與房間(jian)的貼(tie)合度有(you)著(zhu)較高(gao)要求(qiu)，需要在(zai)定制(zhi)流程中每個環節(jie)(jie)都做(zuo)到精準化銜接。一些消費者反映稱，實際定制(zhi)過程中，每個環節(jie)(jie)均(jun)由(you)獨立的操作主體負責，缺少有(you)效的溝通(tong)和統一的標(biao)準，導致最初設(she)(she)計與安(an)裝成品間(jian)存在(zai)差異，往往要到產品安(an)裝階段才會發現(xian)瑕疵(ci)。

如何避免：要(yao)(yao)選擇(ze)環(huan)保(bao)定制，首先要(yao)(yao)選擇(ze)品(pin)牌(pai)(pai)廠家，因(yin)為無(wu)論是(shi)在原(yuan)料(liao)選擇(ze)上還(huan)是(shi)生產(chan)工藝上，產(chan)品(pin)環(huan)保(bao)都是(shi)品(pin)牌(pai)(pai)商家追求的重要(yao)(yao)目標之一(yi)；其(qi)次(ci)，消費(fei)者(zhe)可向導購索要(yao)(yao)環(huan)保(bao)檢測證書；再者(zhe)，可以(yi)湊近產(chan)品(pin)聞(wen)聞(wen)氣味，一(yi)般環(huan)保(bao)產(chan)品(pin)都是(shi)沒有刺激(ji)性氣味的；最后，如果(guo)有機會(hui)，可以(yi)走進品(pin)牌(pai)(pai)商的生產(chan)基地和原(yuan)材(cai)料(liao)車(che)間(jian)親自看看，做到真正的放心。

1、上12315網站投訴

無論是裝修、家(jia)具甚至(zhi)任何商(shang)品(pin)服務的(de)商(shang)家(jia)售(shou)后維權，都(dou)可(ke)以(yi)登錄(lu)全國(guo)12315平(ping)臺在線投訴。但是12315網站(zhan)是全國(guo)統一(yi)網站(zhan)，有硬(ying)性要求答復時間，基本你把(ba)問題(ti)寫清楚(chu)，一(yi)定會有答復，如果(guo)對(dui)處理結果(guo)不滿意，60天之內還可(ke)以(yi)提出復議。

2、法院起訴

如(ru)果遇到有(you)假冒偽劣問題，也可以先(xian)到國(guo)家支持(chi)的(de)(de)檢(jian)測機(ji)構(gou)送檢(jian)，然后用有(you)法(fa)律效力的(de)(de)報告進行起訴。但(dan)是起訴肯(ken)定(ding)是需要一定(ding)時間成本的(de)(de)，所以優先(xian)選擇前面的(de)(de)方(fang)式。