在全屋定制(zhi)之(zhi)前(qian)，我們想像得都很美(mei)好，想要極簡風格、高級感(gan)的(de)北歐風、顯貴的(de)美(mei)式(shi)……在商家樣板間看到的(de)產品(pin)款式(shi)和品(pin)質感(gan)還算(suan)不錯，可真正安裝到家卻發現自己(ji)被坑(keng)了。

如何避免：

1、要與設計師多溝通(tong)交流，給設計師提供參考圖、當面溝通(tong)設計師的(de)效果圖。

2、如果對方水(shui)平(ping)一般(ban)，不要完全交(jiao)給設(she)計師，自己要有想法，一起參與設(she)計。

3、如果你本身也(ye)對(dui)設計無感，那么找個口(kou)碑(bei)好、有審(shen)美的全屋定制商家(jia)很重要。

如何避免：

1、簽訂合(he)同(tong)的(de)時候(hou)一定(ding)要(yao)看(kan)好合(he)同(tong)里(li)面的(de)事項，務必將報(bao)價、設計、驗收(shou)、保(bao)修等(deng)和(he)全屋定(ding)制(zhi)加(jia)盟商答應(ying)的(de)優(you)惠條款等(deng)寫進合(he)同(tong)之中(zhong)，以免(mian)后期維權有困(kun)難。

2、選擇全(quan)屋定(ding)制(zhi)品牌(pai)時一定(ding)要選擇一些(xie)有名氣(qi)的廠(chang)家(jia)，而不能因為貪(tan)圖便(bian)宜選擇一些(xie)沒聽過的小廠(chang)。

3、消費者在簽訂(ding)合同(tong)的(de)時(shi)候盡量和商家約定(ding)好訂(ding)金少付(fu)，尾(wei)款多付(fu)的(de)方式(shi)，以免合法權(quan)益(yi)在受到侵犯的(de)時(shi)候處于(yu)被動之地(di)。

很(hen)(hen)多全屋定制廠家(jia)設(she)計是一波(bo)人，施工(gong)安裝(zhuang)又(you)是另(ling)一撥人，而且沒有(you)嚴格的施工(gong)標準規(gui)范，安裝(zhuang)好壞全靠你今天有(you)沒有(you)碰到一個好手(shou)藝和經驗豐富的安裝(zhuang)師(shi)傅，出錯率很(hen)(hen)高。

如何避免：定制(zhi)柜子之前(qian)問一下商家是外包(bao)工人還是自養(yang)工人，外包(bao)工人品質難控制(zhi)，而自養(yang)工人能嚴格控制(zhi)安裝標準(zhun)，實(shi)行責任制(zhi)，工人一般都很認真(zhen)負責。

部分企業(ye)在合(he)同和(he)訂單中使(shi)用不規范的(de)(de)名(ming)稱，混淆了人造板和(he)實木的(de)(de)概念，很容易使(shi)消費者對家(jia)具(ju)材質產生誤解。

如何避免：由于(yu)定制產品(pin)的(de)(de)特(te)殊性，一般(ban)(ban)是不退換的(de)(de)，所(suo)(suo)以在交付定金(jin)前一定要(yao)考察清(qing)(qing)楚(chu)，特(te)別(bie)是對(dui)計價(jia)(jia)方式(shi)，定制家具一般(ban)(ban)不按板材(cai)是按平米收費，所(suo)(suo)有的(de)(de)五金(jin)也是另外計費的(de)(de)，數(shu)量、品(pin)牌(pai)、型號、單(dan)價(jia)(jia)都要(yao)在合同里(li)具體標(biao)明，防止以次充(chong)好。等產品(pin)圖紙(zhi)和價(jia)(jia)格清(qing)(qing)單(dan)都出來(lai)后，確(que)認清(qing)(qing)楚(chu)再交付定金(jin)。

定(ding)制(zhi)家(jia)具通常涉及銷售、測量、設(she)計、生產(chan)、安裝等多個(ge)環節，由于(yu)家(jia)具成品對于(yu)尺(chi)寸，以及與房(fang)間(jian)的貼合度有著較高要(yao)求(qiu)，需要(yao)在(zai)定(ding)制(zhi)流(liu)程(cheng)中每個(ge)環節都做到精準化(hua)銜接。一些消費者反(fan)映稱，實(shi)際定(ding)制(zhi)過程(cheng)中，每個(ge)環節均由獨立的操作(zuo)主體負責，缺少有效的溝通和統一的標準，導(dao)致最初設(she)計與安裝成品間(jian)存在(zai)差異，往往要(yao)到產(chan)品安裝階段才會(hui)發現瑕疵。

如何避免：要(yao)選(xuan)(xuan)擇(ze)環保(bao)定制，首先要(yao)選(xuan)(xuan)擇(ze)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)廠家，因為無論(lun)是在原(yuan)料選(xuan)(xuan)擇(ze)上(shang)還是生(sheng)(sheng)產工藝上(shang)，產品(pin)(pin)環保(bao)都是品(pin)(pin)牌(pai)(pai)商家追(zhui)求的重要(yao)目(mu)標之一；其次，消費(fei)者可向導(dao)購索要(yao)環保(bao)檢測證書；再者，可以(yi)湊近產品(pin)(pin)聞聞氣(qi)味，一般環保(bao)產品(pin)(pin)都是沒有刺(ci)激性氣(qi)味的；最后(hou)，如果(guo)有機(ji)會，可以(yi)走進品(pin)(pin)牌(pai)(pai)商的生(sheng)(sheng)產基地和原(yuan)材料車間親自看(kan)看(kan)，做到(dao)真正的放心。

1、上12315網站投訴

無論(lun)是裝修、家具甚至任何商品服務(wu)的商家售后維權，都可(ke)以登錄全國12315平臺在(zai)線投訴。但(dan)是12315網站(zhan)是全國統一網站(zhan)，有硬(ying)性要求答復(fu)(fu)時間，基本你把(ba)問題(ti)寫清楚，一定會有答復(fu)(fu)，如果對處理結果不滿(man)意(yi)，60天之內(nei)還可(ke)以提(ti)出(chu)復(fu)(fu)議。

2、法院起訴

如果(guo)遇到(dao)有假冒(mao)偽(wei)劣(lie)問題，也可以(yi)先到(dao)國(guo)家支(zhi)持(chi)的檢(jian)測機構送檢(jian)，然后用有法律效力的報(bao)告進行(xing)起訴。但是起訴肯定(ding)是需要一定(ding)時間成本的，所(suo)以(yi)優先選擇(ze)前面的方(fang)式。