從訂(ding)票(piao)(piao)、乘機(ji)(ji)(ji)到(dao)(dao)(dao)行(xing)李托(tuo)運、保險報銷，乘飛機(ji)(ji)(ji)過程中可能遇到(dao)(dao)(dao)大量各(ge)種(zhong)各(ge)樣的問題(ti)，我們(men)特地制作了這個專題(ti)，希(xi)望(wang)給朋友(you)們(men)以更(geng)多幫(bang)助，從機(ji)(ji)(ji)票(piao)(piao)常識到(dao)(dao)(dao)機(ji)(ji)(ji)場常識，從機(ji)(ji)(ji)票(piao)(piao)退改(gai)簽(qian)到(dao)(dao)(dao)網上值機(ji)(ji)(ji)，我們(men)總(zong)結了關于乘飛機(ji)(ji)(ji)、訂(ding)機(ji)(ji)(ji)票(piao)(piao)的常見問題(ti)，并盡量給出精確、實用的解(jie)答，與朋友(you)們(men)分享。

打折機票哪個網站好？

分析對比：

攜程機票特點：票價相對較(jiao)高+服務質(zhi)量好；

去哪兒機票特點：機票價格(ge)低+服務沒有很(hen)大的保障；

藝龍機(ji)票模(mo)式(shi)和(he)(he)攜程(cheng)機(ji)票模(mo)式(shi)是一樣的，優勢在于服(fu)務，但(dan)是票價肯定沒有(you)同程(cheng)機(ji)票和(he)(he)去哪(na)兒機(ji)票便宜。其(qi)特點(dian)：票價相對(dui)較高(gao)+服(fu)務質量(liang)好；

同程機票特點：機票價格低+服務質量好，同程機票和去哪兒機票，比攜程、藝龍的機票便宜一些。

機票常識篇

春運機票網購攻略

訣竅1：提前30天預訂最有保障

通常航(hang)空(kong)公司(si)都是(shi)提前(qian)(qian)售(shou)票，大(da)致(zhi)有7天(tian)(tian)(tian)(tian)、15天(tian)(tian)(tian)(tian)、30天(tian)(tian)(tian)(tian)、45天(tian)(tian)(tian)(tian)、60天(tian)(tian)(tian)(tian)和90天(tian)(tian)(tian)(tian)6個檔次，一(yi)般而(er)言，提前(qian)(qian)天(tian)(tian)(tian)(tian)數越(yue)多，機(ji)票折(zhe)扣就越(yue)多。國內航(hang)空(kong)公司(si)一(yi)般提前(qian)(qian)45天(tian)(tian)(tian)(tian)放票，初期(qi)票量最充足，折(zhe)扣也較(jiao)多，越(yue)臨近航(hang)班起飛，價(jia)格(ge)越(yue)高。提前(qian)(qian)30天(tian)(tian)(tian)(tian)預訂一(yi)般可(ke)享受相對較(jiao)多的折(zhe)扣，票量也較(jiao)有保障。一(yi)般“提前(qian)(qian)30天(tian)(tian)(tian)(tian)”買票可(ke)享受的折(zhe)扣要(yao)比“提前(qian)(qian)15天(tian)(tian)(tian)(tian)”低，優惠大(da)。而(er)通常在航(hang)班起飛前(qian)(qian)10天(tian)(tian)(tian)(tian)內是(shi)沒有超低折(zhe)扣的預售(shou)票銷售(shou)的。

訣竅2：春運期間最好訂往返票
春(chun)節假期前(qian)，有些(xie)人急于(yu)回(hui)家(jia)(jia)，只要能弄(nong)到(dao)一張回(hui)家(jia)(jia)的機票就心滿意足了(le)，對于(yu)返程票則重視不夠。根據歷年春(chun)運規律(lv)，返程比去程的客流更加集中，車票、機票都很難買(mai)。因此，建議大(da)家(jia)(jia)在購買(mai)春(chun)運回(hui)家(jia)(jia)機票的時(shi)候(hou)最好買(mai)往返票，這樣不僅可以保證返程的行程安排不受影響，而且還可以享受到(dao)較多(duo)的優(you)惠。

訣竅3：用好旅游網站的特價機票預約服務
春運期(qi)間，如果你想買(mai)到(dao)特價(jia)機票(piao)而且又時間充(chong)裕(yu)，不(bu)妨關注一下旅游網站推出的(de)(de)特價(jia)機票(piao)“預約(yue)”服(fu)務。春運期(qi)間使用預約(yue)功能需謹(jin)慎，因為(wei)大部分航線(xian)的(de)(de)機票(piao)都(dou)會非常緊張，個別熱門航線(xian)的(de)(de)機票(piao)緊張程度(du)也不(bu)亞于火車票(piao)，所以，還是盡量提(ti)前完成預訂。

訣竅4：“曲線救國”可能更便宜
針對一(yi)(yi)些熱門(men)航線春(chun)運期間機(ji)票難買的(de)(de)情況(kuang)，建(jian)議大家關注一(yi)(yi)下目的(de)(de)地周邊機(ji)場(chang)是(shi)否(fou)有票可(ke)買。例(li)如，買不(bu)到飛往北京(jing)的(de)(de)合適機(ji)票，可(ke)考慮先買一(yi)(yi)張飛往石家莊或(huo)天津的(de)(de)機(ji)票，然后轉(zhuan)乘高鐵(tie)或(huo)長途(tu)大巴前往北京(jing)，這(zhe)樣(yang)有時候還能省不(bu)少(shao)錢。

訣竅5：休假時間靈活者最好錯峰出行
對于春節期間休假(jia)時間較為靈(ling)活的(de)人們(men)，通(tong)過調休或拼假(jia)錯(cuo)峰(feng)出(chu)行(xing)無(wu)疑是(shi)他(ta)們(men)應(ying)對春運“買票難(nan)”問題的(de)終極解決方案。如果你可(ke)以隨意(yi)調休或年假(jia)較多，大可(ke)以選擇錯(cuo)峰(feng)出(chu)行(xing)，不僅可(ke)以買到(dao)超低價(jia)機票，而且(qie)還無(wu)需忍(ren)受(shou)高峰(feng)期擁擠的(de)痛苦。

訣竅6：“逆向遷徙”照樣過個團圓年
春(chun)(chun)運的(de)(de)(de)(de)客流(liu)規律一般是這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)，節前(qian)從發達城(cheng)市(shi)飛(fei)(fei)(fei)(fei)往(wang)欠(qian)發達城(cheng)市(shi)的(de)(de)(de)(de)機票(piao)(piao)很緊張(zhang)，而(er)相(xiang)反的(de)(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)則運力寬(kuan)松(song)，很多返程航班通常“吃不飽”，節后的(de)(de)(de)(de)情形(xing)正好相(xiang)反。鑒于此，建議有(you)條件的(de)(de)(de)(de)人(ren)們“逆向(xiang)遷徙”避開春(chun)(chun)運高峰(feng)，即讓(rang)自己(ji)身處欠(qian)發達地(di)區的(de)(de)(de)(de)親友在(zai)春(chun)(chun)節前(qian)飛(fei)(fei)(fei)(fei)往(wang)自己(ji)所在(zai)的(de)(de)(de)(de)城(cheng)市(shi)過年，節后再飛(fei)(fei)(fei)(fei)回家，這(zhe)樣(yang)不僅(jin)(jin)機票(piao)(piao)容(rong)易買(mai)，而(er)且(qie)折扣幅度還非常大。例(li)如，1月30日(ri)上(shang)海飛(fei)(fei)(fei)(fei)成(cheng)都(dou)的(de)(de)(de)(de)機票(piao)(piao)價格為1231元，而(er)同(tong)日(ri)同(tong)航班由(you)成(cheng)都(dou)飛(fei)(fei)(fei)(fei)往(wang)上(shang)海的(de)(de)(de)(de)機票(piao)(piao)價格僅(jin)(jin)為583元且(qie)票(piao)(piao)量(liang)充足(zu)。

如何搶飛機票？

1、電腦要快 網址要全

想要(yao)(yao)搶到(dao)(dao)便宜(yi)的(de)(de)(de)(de)飛機票(piao)(piao)，一臺(tai)網(wang)速快(kuai)的(de)(de)(de)(de)好電腦很(hen)(hen)重(zhong)要(yao)(yao)。建議您如果不怕麻煩，最好先在(zai)代理商或購(gou)物(wu)網(wang)上(shang)搜到(dao)(dao)低價機票(piao)(piao)后，再到(dao)(dao)各(ge)家航(hang)空公(gong)司網(wang)站去搜同個班次的(de)(de)(de)(de)機票(piao)(piao)，這樣(yang)或能(neng)找到(dao)(dao)最低價的(de)(de)(de)(de)機票(piao)(piao)。留(liu)意各(ge)大航(hang)空公(gong)司的(de)(de)(de)(de)特惠(hui)預報(bao)，在(zai)明確自己大致出(chu)游時(shi)間(jian)和目的(de)(de)(de)(de)地(di)的(de)(de)(de)(de)情況下，要(yao)(yao)隨時(shi)留(liu)意各(ge)大航(hang)空公(gong)司的(de)(de)(de)(de)特惠(hui)預報(bao)，一旦獲(huo)悉(xi)，就一定(ding)要(yao)(yao)留(liu)意搶票(piao)(piao)開始時(shi)間(jian)。例如某航(hang)空公(gong)司確定(ding)的(de)(de)(de)(de)搶票(piao)(piao)時(shi)間(jian)定(ding)在(zai)下午(wu)3時(shi)，那么一定(ding)要(yao)(yao)提(ti)前10分鐘以上(shang)上(shang)線。不然網(wang)路一擁擠(ji)，則(ze)很(hen)(hen)難搶到(dao)(dao)。

2、出行(xing)早計劃 提前購機票(piao)

提(ti)前(qian)制定(ding)好(hao)出行(xing)計劃(hua)可(ke)以節省一(yi)筆不小(xiao)的(de)(de)(de)費用。航(hang)空公司一(yi)般(ban)都是提(ti)前(qian)出售機票(piao)，通(tong)常(chang)分為提(ti)前(qian)7天，15天、30天、45天、60天和90天6個(ge)檔(dang)次，一(yi)般(ban)而言，“提(ti)前(qian)90天”的(de)(de)(de)比(bi)“提(ti)前(qian)60天”的(de)(de)(de)折(zhe)扣低(di)，“提(ti)前(qian)60天”的(de)(de)(de)又比(bi)“提(ti)前(qian)30天”的(de)(de)(de)低(di)，依(yi)此類推。在購買(mai)機票(piao)前(qian)還要(yao)留(liu)意(yi)一(yi)下各大航(hang)空公司的(de)(de)(de)票(piao)價(jia)優惠政策，要(yao)抓緊時間(jian)搶購這些(xie)特價(jia)機票(piao)，就能省下一(yi)大筆費用。事先(xian)就要(yao)在各大廉價(jia)航(hang)空網(wang)站(zhan)進(jin)行(xing)會員(yuan)注(zhu)冊，最好(hao)是親朋(peng)好(hao)友一(yi)起注(zhu)冊多(duo)個(ge)賬戶，這樣命(ming)中機率更大。

3、巧用促銷活動 機票也可團購

一(yi)(yi)般在(zai)年底，為(wei)了(le)(le)促(cu)進銷售，航空公司(si)和旅游機構會(hui)和很(hen)多(duo)銀行聯合做促(cu)銷活動，比(bi)如最常見的(de)(de)(de)是用該銀行卡(ka)購買機票(piao)，就可(ke)以獲(huo)得現金立減或其他贈送，還有(you)刷卡(ka)送包(bao)含機票(piao)、酒店(dian)的(de)(de)(de)度假(jia)。另外持有(you)航空公司(si)會(hui)員卡(ka)的(de)(de)(de)市民，在(zai)年底前可(ke)查看一(yi)(yi)下(xia)自己累積(ji)的(de)(de)(de)里程，趕(gan)在(zai)積(ji)分到期作廢前兌換機票(piao)或其他產品(pin)。現時很(hen)多(duo)年輕人(ren)(ren)都流行“混團(tuan)”，也(ye)就是機票(piao)團(tuan)購，一(yi)(yi)幫互相不(bu)認識的(de)(de)(de)驢友(you)在(zai)網上約定一(yi)(yi)起出(chu)游，找(zhao)到了(le)(le)足夠(gou)的(de)(de)(de)驢友(you)人(ren)(ren)頭，也(ye)就湊夠(gou)了(le)(le)包(bao)機的(de)(de)(de)人(ren)(ren)數，這樣(yang)就可(ke)以拿到包(bao)機的(de)(de)(de)折扣(kou)價了(le)(le)。

如何防范假機票網站？

1、訂(ding)機(ji)票(piao)時，請選(xuan)擇正規(gui)訂(ding)票(piao)網站或航空公(gong)司官方網站。

2、春運(yun)期間(jian)機票價(jia)格已相對透明(ming)，熱(re)門(men)時(shi)段的(de)(de)超低(di)價(jia)機票少之(zhi)又(you)少。所(suo)以，一(yi)旦有出現明(ming)顯低(di)于正常票價(jia)的(de)(de)機票信(xin)息(xi)，大家要注意提(ti)防和甄別，小心低(di)價(jia)誘惑的(de)(de)陷阱。

3、支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)時建議不要向個(ge)人(ren)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)賬戶(hu)匯款(kuan)(kuan)。正規的(de)(de)訂(ding)票網站一般第三方支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)平(ping)臺或(huo)網銀(yin)(yin)系統進(jin)行(xing)(xing)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)，如(ru)財付(fu)(fu)通(tong)、支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)寶，或(huo)者在支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)時跳(tiao)轉(zhuan)到銀(yin)(yin)行(xing)(xing)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)頁(ye)面，采取線上支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)的(de)(de)方式售(shou)票，不會要求用(yong)戶(hu)向個(ge)人(ren)賬戶(hu)匯款(kuan)(kuan)，更不會要求通(tong)過ATM輸入所謂的(de)(de)轉(zhuan)賬“激活碼”。

飛機票都包括哪些內容？
封面(mian)上印有(you)(you)航(hang)空司的(de)全稱(cheng)、代(dai)號、標(biao)識、數字代(dai)號、機票(piao)順序號等(deng)；扉(fei)頁上印有(you)(you)乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)和航(hang)空公(gong)司雙方契約條件及要求乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)遵守的(de)注(zhu)意事項(xiang)；中(zhong)間(jian)是乘(cheng)機聯(lian)(lian)和旅客(ke)(ke)(ke)聯(lian)(lian)；乘(cheng)機聯(lian)(lian)和旅客(ke)(ke)(ke)聯(lian)(lian)上都(dou)寫有(you)(you)旅客(ke)(ke)(ke)姓名, 航(hang)班(ban)號, 起飛(fei)時間(jian), 定(ding)(ding)座, 經(jing)過(guo)及抵達地(di)點等(deng)。飛(fei)機票(piao)只(zhi)限于填上姓名的(de)旅客(ke)(ke)(ke)本人使用, 不(bu)得轉讓他人。購(gou)買飛(fei)機票(piao)前應注(zhu)意？到(dao)機票(piao)代(dai)理(li)網點買機票(piao)時，先要看(kan)這家網點有(you)(you)沒有(you)(you)中(zhong)國航(hang)協(xie)頒發的(de)資質證書(shu)、牌匾等(deng)。如果消費者是電話(hua)購(gou)票(piao)或網上購(gou)票(piao)，一定(ding)(ding)要問清楚代(dai)理(li)公(gong)司的(de)名稱(cheng)，然(ran)后通過(guo)中(zhong)國航(hang)協(xie)網站查詢其是否正規。

買到機票后應檢查真假？

購(gou)票(piao)以后(hou)如果拿到(dao)了紙質的(de)(de)(de)(de)行(xing)程(cheng)單(dan)，辨識(shi)真(zhen)偽有(you)(you)比較簡(jian)便的(de)(de)(de)(de)方法：1、將行(xing)程(cheng)單(dan)對照亮光處，可以看到(dao)有(you)(you)SW、MH字(zi)(zi)(zi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)水印(yin)(yin)(yin)(yin)印(yin)(yin)(yin)(yin)刷標志；2、就(jiu)是(shi)行(xing)程(cheng)單(dan)復印(yin)(yin)(yin)(yin)后(hou)，會在復印(yin)(yin)(yin)(yin)件(jian)的(de)(de)(de)(de)黃條位置上顯現出“復印(yin)(yin)(yin)(yin)無效”的(de)(de)(de)(de)字(zi)(zi)(zi)樣(yang)。 3、電子(zi)客(ke)票(piao)行(xing)程(cheng)單(dan)中間位置，有(you)(you)國家稅(shui)務總局(ju)監制的(de)(de)(de)(de)章(zhang)；右上角有(you)(you)一個印(yin)(yin)(yin)(yin)刷序號(hao)，后(hou)四位跟下面驗(yan)證碼的(de)(de)(de)(de)四位數(shu)一致；所(suo)有(you)(you)電子(zi)客(ke)票(piao)都是(shi)由針式打(da)(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)機打(da)(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)，打(da)(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)過程(cheng)是(shi)一點一點打(da)(da)(da)(da)上去，如果看上去打(da)(da)(da)(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)字(zi)(zi)(zi)母、數(shu)字(zi)(zi)(zi)不(bu)均勻，肯(ken)定是(shi)假票(piao)。

網上訂機票如何取票？

網(wang)上(shang)訂(ding)機票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)取(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)渠道大概有六種：1、訂(ding)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)網(wang)站免費上(shang)門送票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)；2、郵寄、快遞票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)上(shang)門；3、客人直接(jie)到預訂(ding)網(wang)站當地總部、營業點取(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)；4、訂(ding)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)網(wang)站在(zai)機場(chang)有售(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)點，可以(yi)在(zai)機場(chang)打(da)印；5、訂(ding)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)網(wang)站在(zai)市內有售(shou)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)點，直接(jie)去打(da)印。除了以(yi)上(shang)取(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)渠道外，在(zai)網(wang)上(shang)訂(ding)機票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)有一(yi)種非常簡便取(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)方式，那就是電(dian)子機票(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)(piao)。只(zhi)要身份(fen)證就可以(yi)辦理(li)登機，不(bu)需要其他憑證，非常方便。

登機常(chang)識篇

坐飛機行李限重多少？

一等(deng)艙為40公(gong)(gong)斤(88磅)，公(gong)(gong)務(wu)艙為30公(gong)(gong)斤(66磅)，經濟艙(包(bao)(bao)括旅(lv)游折扣)為20公(gong)(gong)斤(44磅)，按成(cheng)人全票(piao)(piao)價(jia)百分之(zhi)十購(gou)票(piao)(piao)的(de)嬰(ying)兒無(wu)免(mian)費行李頷。計件免(mian)費行李額(e)，按照(zhao)旅(lv)客所付的(de)票(piao)(piao)價(jia)座位等(deng)級(ji)，每一全票(piao)(piao)或半票(piao)(piao)旅(lv)客的(de)免(mian)費行李額(e)為兩件，每件長、寬(kuan)、高三(san)邊之(zhi)和不得超(chao)過158厘(li)米(mi)(62時)，每件重量不得超(chao)過32公(gong)(gong)斤。但持(chi)有(you)經濟艙(包(bao)(bao)括旅(lv)游折扣)客票(piao)(piao)的(de)旅(lv)客，其兩件行李長、寬(kuan)、高的(de)總和不得超(chao)過273厘(li)米(mi)(117時)，按成(cheng)人全票(piao)(piao)價(jia)百分之(zhi)十購(gou)票(piao)(piao)的(de)嬰(ying)兒無(wu)免(mian)費行李額(e)。

乘機不能帶什么？
根據民航(hang)法(fa)規，禁止乘機旅客隨(sui)身攜帶(dai)或(huo)托運的(de)物(wu)(wu)品(pin)(pin)包括：槍支、軍(jun)用或(huo)警用械具(ju)類(lei)、管制刀具(ju)；易燃、易爆物(wu)(wu)品(pin)(pin)；毒害品(pin)(pin)、腐(fu)蝕性(xing)(xing)物(wu)(wu)品(pin)(pin)、放射(she)性(xing)(xing)物(wu)(wu)品(pin)(pin)；其他危害飛行(xing)安全(quan)的(de)物(wu)(wu)品(pin)(pin)，如可能干擾飛機上(shang)各種儀表正常工(gong)作的(de)強磁化物(wu)(wu)、有強烈(lie)刺激性(xing)(xing)氣味的(de)物(wu)(wu)品(pin)(pin)等（榴蓮不可托運）；國家法(fa)律(lv)法(fa)規規定的(de)其他禁止攜帶(dai)、運輸(shu)的(de)物(wu)(wu)品(pin)(pin)以(yi)及上(shang)述物(wu)(wu)品(pin)(pin)的(de)仿制品(pin)(pin)。

乘坐飛機可攜帶物品？
隨身攜帶的液體物品僅限化妝品，其余的可托運，而且每人每次隨身攜帶化妝品每件容積均不能超過100毫升，累計不超過1000毫升，超出部分必須托運。如因疾病需帶液態藥品時，需醫療機構開具證明。持公務艙或經濟艙客票的旅客每人只能隨身攜帶一件物品，每件隨身攜帶物品重量不得超過5公斤，體積在20CM×40CM×55CM以內。對于生活用品發膠、衣領凈1瓶（350ml）、摩絲、光亮劑1瓶（350ml）、香水500ml、殺蟲劑1瓶（350ml）、空氣清新劑1瓶（350ml）、打火機（充有可燃氣體或燃料油）5只、安全火柴5盒，這些累計不超過1000ml或1公斤。

行李托運您可能關心的問題

行李中能否包括香煙和酒？

可以(yi)(yi)(yi)。在隨身攜(xie)帶(dai)的(de)行李或者托運(yun)行李里(li)面都(dou)可以(yi)(yi)(yi)放兩條香煙。酒必須要托運(yun)且每人只可以(yi)(yi)(yi)托運(yun)一公斤。

國內旅客的免費行李額是多少？

持成(cheng)人票(piao)(piao)或(huo)兒(er)童票(piao)(piao)的旅(lv)客(ke)，每人免費托運(yun)行李的限額(e)為：頭等艙40公(gong)(gong)斤(jin)，公(gong)(gong)務艙30公(gong)(gong)斤(jin)，經濟艙20公(gong)(gong)斤(jin)。持嬰兒(er)票(piao)(piao)的旅(lv)客(ke)無免費行李額(e)。

國內旅客乘坐飛機可隨身攜帶物品的限制？
每位旅客以5千克為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品；持公務艙或經濟艙客票的旅客，每人只能攜帶一件物品。每件物品的體積不得超過20*40*55厘米。超過規定件數、重量或體積的物品，要按規定作為托運行李托運。

行李托運有哪些手續？

旅客(ke)(ke)必須憑有效客(ke)(ke)票(piao)托(tuo)(tuo)(tuo)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)。承運(yun)(yun)(yun)人(ren)應(ying)(ying)在客(ke)(ke)票(piao)及行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)票(piao)上(shang)注明托(tuo)(tuo)(tuo)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)件數和重(zhong)量；承運(yun)(yun)(yun)人(ren)一般應(ying)(ying)在航班(ban)離站當日辦理乘機手續時收運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)；如(ru)團體旅客(ke)(ke)的(de)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)過多，或因其他原因需要(yao)提前托(tuo)(tuo)(tuo)運(yun)(yun)(yun)時，可和旅客(ke)(ke)約(yue)定時間(jian)、地點托(tuo)(tuo)(tuo)運(yun)(yun)(yun)；承運(yun)(yun)(yun)人(ren)對旅客(ke)(ke)托(tuo)(tuo)(tuo)運(yun)(yun)(yun)的(de)每件行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)應(ying)(ying)拴(shuan)掛(gua)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)牌(pai)，并將(jiang)其中的(de)識別聯交(jiao)旅客(ke)(ke)。經(jing)承運(yun)(yun)(yun)人(ren)同(tong)意的(de)自理行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)，應(ying)(ying)與托(tuo)(tuo)(tuo)運(yun)(yun)(yun)行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)合并計(ji)重(zhong)后，交(jiao)由旅客(ke)(ke)帶入(ru)客(ke)(ke)艙自行(xing)(xing)照管(guan)，并在行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)上(shang)拴(shuan)掛(gua)自理行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)牌(pai)；不(bu)屬行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)物品，應(ying)(ying)按貨物托(tuo)(tuo)(tuo)運(yun)(yun)(yun)，不(bu)能作為行(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)(li)(li)托(tuo)(tuo)(tuo)運(yun)(yun)(yun)。

飛機行李丟失或損壞，行李賠償如何規定？

托運行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價值每公斤低于50元時，按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算，無法確定重量時，每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。行李聲明價值：托運行李每公斤價值超過人民幣50元時，可以辦理行李聲明價值。承運人應按旅客聲明價值中超過上述規定限額部分的價值的5‰收取聲明價值附加費。金額以元為單位。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值，應按聲明的價值賠償，聲明價值附加費不退。

特殊人群乘機注意事項

哪些人不能乘坐飛機？

無成人(ren)陪伴兒(er)童、殘疾旅(lv)客(ke)(ke)、盲人(ren)、聾人(ren)或犯人(ren)等特殊旅(lv)客(ke)(ke)，只有在符合承運(yun)人(ren)規(gui)定的(de)(de)(de)條(tiao)件(jian)下(xia)，經承運(yun)人(ren)預先同意并(bing)在必要時做(zuo)出安排后(hou)方(fang)可載(zai)運(yun)。 傳染病(bing)患者、精神(shen)病(bing)患者或健康情(qing)況可能(neng)危及自(zi)身或影響(xiang)其(qi)他旅(lv)客(ke)(ke)安全的(de)(de)(de)旅(lv)客(ke)(ke)，承運(yun)人(ren)不(bu)予承運(yun)。根據(ju)國家有關規(gui)定，不(bu)能(neng)乘機(ji)的(de)(de)(de)旅(lv)客(ke)(ke)，承運(yun)人(ren)有權拒絕其(qi)乘機(ji)。已購客(ke)(ke)票按自(zi)愿(yuan)退票處(chu)理。

哪些人不宜乘坐飛機？

孕(yun)婦(fu)、老人、嬰幼(you)兒都不太合適, 近(jin)期動(dong)過(guo)手術、中(zhong)耳炎患者最好也避免不少(shao)航(hang)空公司規定嬰兒必須出生滿14天后才能登機，以(yi)免呼吸器(qi)官無法適應。

孕婦能坐飛機嗎？

懷(huai)孕(yun)不足(zu)(zu)8個月（32周(zhou)(zhou)）的(de)(de)健(jian)康(kang)(kang)孕(yun)婦，可正(zheng)常乘機；懷(huai)孕(yun)超(chao)(chao)過8個月（32周(zhou)(zhou)），不足(zu)(zu)9個月（36周(zhou)(zhou)）的(de)(de)健(jian)康(kang)(kang)孕(yun)婦需要乘機，應在乘機前(qian)72小時內提供省(sheng)級以(yi)上醫療單位蓋章的(de)(de)《診斷證明書》，經航空(kong)公司同意后方可購票(piao)(piao)乘機；懷(huai)孕(yun)超(chao)(chao)過9個月（36周(zhou)(zhou)）的(de)(de)孕(yun)婦不接受購票(piao)(piao)乘機。

嬰兒可以坐飛機嗎？

國航(hang)規定出生14天以上、身(shen)體健康的(de)(de)嬰兒，可(ke)以搭乘(cheng)飛機(ji)。建議最好可(ke)以等到寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)4—6周以后再(zai)帶(dai)他飛行，主要是(shi)擔心飛機(ji)上重復使用的(de)(de)空氣對寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)不利。寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)在(zai)第一個月(yue)里對環境的(de)(de)抵抗力還非(fei)常(chang)脆弱(ruo)，容易(yi)被(bei)病菌感(gan)(gan)染。如果讓他跟一大群陌生人在(zai)封閉環境中共(gong)同呼吸循環使用的(de)(de)空氣，難(nan)免(mian)會被(bei)一些流竄的(de)(de)病菌感(gan)(gan)染。此外，由(you)于寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)的(de)(de)耳膜(mo)比成(cheng)人的(de)(de)薄(bo)，可(ke)以承受(shou)的(de)(de)壓力也小的(de)(de)多。在(zai)帶(dai)寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)乘(cheng)機(ji)時應采取正確、有效的(de)(de)措施在(zai)飛機(ji)起飛和降落時讓其咽鼓管開啟，防止航(hang)空性中耳炎的(de)(de)發生。

兒童單獨乘坐飛機

“無(wu)成(cheng)人陪(pei)伴(ban)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)”指年(nian)齡(ling)在(zai)5周歲到12周歲的(de)(de)(de)無(wu)成(cheng)人陪(pei)伴(ban)，單獨乘機的(de)(de)(de)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)。凡在(zai)這(zhe)個(ge)年(nian)齡(ling)段內(nei)單獨進行(xing)航(hang)空(kong)旅行(xing)的(de)(de)(de)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，必須(xu)向(xiang)(xiang)航(hang)空(kong)公(gong)司(si)(si)申(shen)請(qing)無(wu)成(cheng)人陪(pei)伴(ban)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)服務。年(nian)齡(ling)在(zai)5周歲以下的(de)(de)(de)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)，一(yi)般情況(kuang)應有(you)成(cheng)人陪(pei)伴(ban)。無(wu)成(cheng)人陪(pei)伴(ban)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)必須(xu)由兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)父母(mu)或(huo)監護人陪(pei)送到上機地(di)點并在(zai)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)下機地(di)點安(an)排人員迎(ying)接(jie)(jie)。對(dui)于無(wu)成(cheng)人陪(pei)伴(ban)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)運輸，不同(tong)航(hang)空(kong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)不同(tong)航(hang)線、不同(tong)航(hang)班，對(dui)票(piao)價、每個(ge)航(hang)班的(de)(de)(de)限制接(jie)(jie)受(shou)人數、年(nian)齡(ling)等均有(you)差別。具體內(nei)容請(qing)向(xiang)(xiang)有(you)關航(hang)空(kong)公(gong)司(si)(si)詳(xiang)細查詢。

軍人憑軍人證可以登機嗎？

現役軍(jun)人(ren)可憑軍(jun)官證(zheng)(zheng)、士兵證(zheng)(zheng)、軍(jun)隊(dui)學員證(zheng)(zheng)作為(wei)登機(ji)(ji)證(zheng)(zheng)件(jian)；退休(xiu)后(hou)可憑軍(jun)隊(dui)退休(xiu)干部證(zheng)(zheng)作為(wei)登機(ji)(ji)證(zheng)(zheng)件(jian)；武警可憑警官證(zheng)(zheng)作為(wei)登機(ji)(ji)證(zheng)(zheng)件(jian)。

老人可以坐飛機嗎？

根據規定，70歲(sui)以(yi)上(shang)(shang)的(de)老(lao)(lao)人乘(cheng)(cheng)坐飛機(ji)(ji)，須持縣級以(yi)上(shang)(shang)醫(yi)院出具的(de)適(shi)合乘(cheng)(cheng)坐飛機(ji)(ji)的(de)證明。老(lao)(lao)年人若(ruo)沒有(you)心血(xue)(xue)管疾病(bing)，例如高(gao)血(xue)(xue)壓、心臟病(bing)，可以(yi)搭(da)乘(cheng)(cheng)飛機(ji)(ji)旅行(xing)(xing)。老(lao)(lao)人坐飛機(ji)(ji)注意事項：老(lao)(lao)年人，特別是(shi)患慢性病(bing)的(de)老(lao)(lao)年人，在(zai)乘(cheng)(cheng)機(ji)(ji)旅行(xing)(xing)前，有(you)必要事先(xian)作一次(ci)體(ti)檢，并向醫(yi)生進行(xing)(xing)旅行(xing)(xing)醫(yi)學咨詢。60歲(sui)老(lao)(lao)人應該沒什么(me)問題(ti)的(de)，70歲(sui)以(yi)上(shang)(shang)老(lao)(lao)人乘(cheng)(cheng)飛機(ji)(ji)必須提供健康證明。所(suo)以(yi)，最好預先(xian)開一張“適(shi)宜乘(cheng)(cheng)機(ji)(ji)證明”，以(yi)免到時發(fa)生麻(ma)煩。

有高血壓能坐飛機嗎？

高血(xue)壓(ya)(ya)(ya)患者不建議(yi)坐(zuo)飛機。建議(yi)應在醫生(sheng)指導下，合理(li)選(xuan)擇藥品服(fu)用，更好的控制血(xue)壓(ya)(ya)(ya)，應堅持(chi)長期合理(li)服(fu)藥，不宜驟然停(ting)藥，以免引起血(xue)壓(ya)(ya)(ya)升高，勤(qin)測血(xue)壓(ya)(ya)(ya)，同時注意勞逸結(jie)合、注意飲食、適(shi)當運動、保持(chi)情緒穩定、睡眠充足(zu)，一般早晨(chen)服(fu)用藥品，效(xiao)果更佳。

患非傳染性重病的旅客能坐飛機嗎？

如(ru)要乘(cheng)機(ji)(ji)，需預先(xian)送交縣級以上醫療(liao)機(ji)(ji)構出(chu)具(ju)的(de)適(shi)宜乘(cheng)機(ji)(ji)的(de)證明到直屬航空(kong)公(gong)司(si)購(gou)票，并經直屬公(gong)司(si)同意(yi)，方可購(gou)票。直屬航空(kong)對患(huan)病旅客(ke)乘(cheng)機(ji)(ji)旅行(xing)可能(neng)產(chan)生(sheng)的(de)一切后果，不(bu)負(fu)責任。

攜帶寵物需要辦那些手續？

寵物乘機需提前預訂有氧艙，請憑小動物托運申請單和檢疫證明，提前3個工作日向航空公司售票處辦理申請手續。作為托運行李運輸的小動物必須具備有效的健康證明和狂犬免疫證明；以及沿途各國家關于運輸小動物所必要的文件。辦理時簽署動物死亡責任自負單。

乘機(ji)常(chang)見(jian)不(bu)適和預防

坐飛機耳朵疼怎么辦？

可(ke)以(yi)通過一些方法(fa)如(ru)吞口水、打呵(he)欠、嚼糖(tang)果等等動作(zuo)解(jie)除不(bu)適(shi)，有(you)助于(yu)局部的肌肉運動，使耳(er)(er)咽管內的壓(ya)力(li)可(ke)以(yi)及早(zao)作(zuo)出調整。不(bu)過，患有(you)耳(er)(er)疾或(huo)鼻炎(yan)(yan)的人(ren)可(ke)能就會有(you)些不(bu)便，譬如(ru)慢性(xing)中耳(er)(er)炎(yan)(yan)、鼻竇炎(yan)(yan)、過敏性(xing)鼻炎(yan)(yan)、重傷風的患者。建議：如(ru)果感到不(bu)適(shi)時可(ke)捏住鼻子(zi)后鼓(gu)氣，把耳(er)(er)膜鼓(gu)起，或(huo)者做做張開口或(huo)吞咽動作(zuo)。

坐飛機暈機怎么辦？
如(ru)果嚴重(zhong)暈(yun)機(ji)者，在(zai)(zai)乘(cheng)機(ji)前(qian)的(de)(de)(de)(de)頭(tou)一天晚上(shang)，保(bao)證(zheng)充(chong)足的(de)(de)(de)(de)睡眠休息，第(di)二天乘(cheng)機(ji)有(you)充(chong)沛的(de)(de)(de)(de)精力(li)。應在(zai)(zai)飛機(ji)起飛前(qian)1小(xiao)時(shi)，至少(shao)也(ye)要(yao)提前(qian)半(ban)小(xiao)時(shi)口服暈(yun)機(ji)寧(ning);盡量挑選距(ju)發(fa)動機(ji)較(jiao)遠(yuan)(yuan)又靠近窗的(de)(de)(de)(de)座位，能減少(shao)噪音和(he)擴(kuo)大視野;在(zai)(zai)空中應盡量做一些精力(li)集中的(de)(de)(de)(de)事和(he)活動。如(ru)看(kan)書、聊(liao)天、聽音樂等;保(bao)持空間(jian)定(ding)向(xiang)是(shi)(shi)十分重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)。視線要(yao)盡放遠(yuan)(yuan)，看(kan)遠(yuan)(yuan)處的(de)(de)(de)(de)東西。一旦發(fa)生暈(yun)機(ji)，在(zai)(zai)較(jiao)輕的(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia)，仍(reng)然不要(yao)中斷集中精力(li)的(de)(de)(de)(de)事和(he)定(ding)向(xiang)遠(yuan)(yuan)眺，如(ru)果較(jiao)重(zhong)，應該安靜、坐穩(wen)，最(zui)好是(shi)(shi)你(ni)仰臥(wo)、固定(ding)頭(tou)部。防止條件(jian)反射。發(fa)現左鄰右舍(she)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)客，有(you)跡象要(yao)嘔吐應立即離開現場，避(bi)開視線。此外(wai)，靜臥(wo)休息或閉目養神。也(ye)可有(you)效的(de)(de)(de)(de)抑制暈(yun)機(ji)狀態。

飛機顛簸出現不適怎么辦？

一般而言，飛(fei)(fei)機的(de)(de)(de)(de)顛簸幅(fu)度(du)較小(xiao)，不致造成乘(cheng)客的(de)(de)(de)(de)身(shen)體不適(shi)。但有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)螺旋槳飛(fei)(fei)機在(zai)較低的(de)(de)(de)(de)空間飛(fei)(fei)行(xing)時，因受到某(mou)些氣(qi)流的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)，顛簸幅(fu)度(du)可(ke)能(neng)較大，往往會引起調節身(shen)體平(ping)衡感覺的(de)(de)(de)(de)內(nei)耳前(qian)庭神(shen)經(jing)的(de)(de)(de)(de)功能(neng)暫時失(shi)常，有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)旅客因此而出(chu)現眩暈(yun)、出(chu)冷汗、惡(e)心、嘔吐(tu)等(deng)癥狀。為預防上述癥狀的(de)(de)(de)(de)出(chu)現，在(zai)陸地上有(you)(you)暈(yun)車、暈(yun)船毛病的(de)(de)(de)(de)旅客，在(zai)登機之前(qian)應采取相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)預防措施：可(ke)服用(yong)防暈(yun)藥，亦(yi)可(ke)用(yong)傷濕止痛(tong)膏貼于肚臍和腕關節處，或(huo)嚼食(shi)一點鮮(xian)生姜，均可(ke)奏效。坐位最(zui)好(hao)選在(zai)飛(fei)(fei)機顛簸最(zui)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)中央。登機前(qian)，飲食(shi)不宜過(guo)飽，以防可(ke)能(neng)出(chu)現的(de)(de)(de)(de)不適(shi)。隨著(zhu)乘(cheng)坐飛(fei)(fei)機次數(shu)的(de)(de)(de)(de)增加，這些不適(shi)便(bian)可(ke)減(jian)輕或(huo)消失(shi)。飛(fei)(fei)行(xing)途中若發生了頭暈(yun)、惡(e)心等(deng)現象，應靜臥，服人丹5～10粒，可(ke)逐步好(hao)轉。亦(yi)可(ke)用(yong)拇指或(huo)食(shi)指按揉(rou)內(nei)關、百會、風池、足(zu)三里、合谷(gu)等(deng)穴位。

害怕坐飛機怎么辦？

活(huo)動下(xia)顎和四肢、不(bu)妨作深(shen)呼吸，有助于舒解壓力消(xiao)除焦(jiao)慮與緊(jin)(jin)張。假如(ru)坐飛(fei)(fei)機時出(chu)現害怕(pa)和緊(jin)(jin)張，可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)暫時轉移注意(yi)力，如(ru)看雜志、和旁人聊天、聽音樂(le)以(yi)(yi)(yi)轉移注意(yi)力，當害怕(pa)情緒襲(xi)來(lai)時，可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)反復(fu)地告訴自(zi)己沒有問(wen)題，一定(ding)能做到。這樣可(ke)(ke)漸(jian)漸(jian)消(xiao)除呼吸加(jia)快及手冒冷(leng)汗的(de)本能反應，使自(zi)己的(de)智能反應逐漸(jian)表(biao)現出(chu)來(lai)。害怕(pa)飛(fei)(fei)行是比較正常的(de)心(xin)理，注意(yi)調節一下(xia)就可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)緩(huan)解。但若(ruo)這種害怕(pa)情緒嚴重甚(shen)至(zhi)有恐(kong)懼(ju)癥狀出(chu)現，就需接受心(xin)理治療。

飛行過程中腰酸背疼怎么辦？

由于飛(fei)行過(guo)(guo)程中長時(shi)間(jian)的坐姿(zi)，會出現臀(tun)部和下肢酸痛，甚至導致腿(tui)部腫脹，尤其(qi)是患過(guo)(guo)靜脈曲(qu)張或下肢血栓的人，更(geng)易發生這些癥(zheng)候。這是因為局(ju)部靜脈血液返(fan)流不暢和肌(ji)肉疲勞所(suo)致。這類旅(lv)客宜穿寬(kuan)松柔軟的鞋(xie)襪，若有可(ke)能，在飛(fei)機過(guo)(guo)道上走(zou)動走(zou)動，局(ju)部按摩，以減輕、消除(chu)上述癥(zheng)狀(zhuang)。

鼻子不適怎么辦？
由于氣壓的(de)變化，人們(men)在乘飛(fei)機(ji)時(shi)常常感(gan)到面部的(de)鼻(bi)竇區發脹、刺(ci)痛，嚴(yan)重者還會流鼻(bi)血(xue)。因此，如果您患有感(gan)冒(mao)、鼻(bi)炎，在上飛(fei)機(ji)前最好(hao)向鼻(bi)孔內滴1～2滴麻黃(huang)素滴鼻(bi)液(ye)，以保持鼻(bi)道(dao)的(de)通暢。

喉嚨痛怎么辦？

盡量多飲開水。另外(wai)，枇杷膏(gao)、薄荷糖、守著喉糖等就應該(gai)因應自己(ji)的需要而(er)隨身攜帶。附帶一(yi)個祖傳(chuan)秘方(fang)：就是把一(yi)、二滴白花(hua)油(you)混和開水一(yi)起喝，都是治(zhi)喉嚨痛的妙(miao)方(fang)。

坐飛機吃什么好？

由于(yu)機(ji)艙(cang)內的(de)濕度(du)較低，您(nin)的(de)身體(ti)(ti)需(xu)要的(de)水(shui)份比(bi)您(nin)在地面上(shang)時要多。因(yin)(yin)為當機(ji)艙(cang)內的(de)濕度(du)下(xia)降時，空氣就會變得干(gan)燥，在長途飛行中(zhong)，這會使粘膜(mo)感(gan)到干(gan)燥，還(huan)(huan)會使皮膚(fu)感(gan)到不(bu)適(shi)。一般準則(ze)是(shi)，在飛行時，您(nin)可(ke)以這么說：“少吃多喝(he)”。因(yin)(yin)為在飛機(ji)上(shang)的(de)時候，消化(hua)相對會比(bi)較“弱”。最好是(shi)進食(shi)一些低脂肪(fang)的(de)食(shi)物(wu)，多吃些水(shui)果和(he)蔬菜。此外，每小時應(ying)該喝(he)一杯非碳(tan)酸礦泉水(shui)或果汁。我(wo)們(men)(men)建議(yi)您(nin)不(bu)要喝(he)咖啡(fei)、紅茶、可(ke)樂和(he)含酒精的(de)飲料，因(yin)(yin)為此類飲品提供給身體(ti)(ti)的(de)液體(ti)(ti)量(liang)還(huan)(huan)不(bu)足以補充它們(men)(men)從身體(ti)(ti)中(zhong)帶走的(de)液體(ti)(ti)量(liang)。孩子(zi)們(men)(men)要特別(bie)注(zhu)意攝取大(da)量(liang)的(de)液體(ti)(ti)，因(yin)(yin)為相對于(yu)他們(men)(men)的(de)體(ti)(ti)重來說，他們(men)(men)的(de)體(ti)(ti)表面積會相對較大(da)。這意味著他們(men)(men)通過皮膚(fu)蒸發的(de)水(shui)份比(bi)成年人要多。

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