從訂票、乘(cheng)機(ji)(ji)到行李(li)托運、保(bao)險(xian)報(bao)銷(xiao)，乘(cheng)飛機(ji)(ji)過程中可能遇(yu)到大量(liang)(liang)各種(zhong)各樣的(de)問題，我(wo)們特(te)地制(zhi)作(zuo)了(le)(le)這個專題，希望給朋(peng)友(you)們以更多(duo)幫助(zhu)，從機(ji)(ji)票常(chang)識(shi)到機(ji)(ji)場常(chang)識(shi)，從機(ji)(ji)票退改簽到網上值機(ji)(ji)，我(wo)們總結了(le)(le)關于乘(cheng)飛機(ji)(ji)、訂機(ji)(ji)票的(de)常(chang)見問題，并盡量(liang)(liang)給出精確、實(shi)用(yong)的(de)解答，與朋(peng)友(you)們分(fen)享。

打折機票哪個網站好？

分析對比：

攜程機(ji)票特點：票價相對(dui)較高+服(fu)務質量好；

去哪兒機(ji)票(piao)特點(dian)：機(ji)票(piao)價格低+服(fu)務沒有很大的保障(zhang)；

藝龍機票(piao)(piao)(piao)模(mo)式和(he)(he)攜(xie)程機票(piao)(piao)(piao)模(mo)式是(shi)一樣(yang)的，優勢(shi)在(zai)于(yu)服務，但是(shi)票(piao)(piao)(piao)價肯定沒(mei)有同程機票(piao)(piao)(piao)和(he)(he)去哪兒(er)機票(piao)(piao)(piao)便(bian)宜。其特點：票(piao)(piao)(piao)價相對較高(gao)+服務質量好(hao)；

同程機票特點：機票價格低+服務質量好，同程機票和去哪兒機票，比攜程、藝龍的機票便宜一些。

機票常識篇

春運機票網購攻略

訣竅1：提前30天預訂最有保障

通(tong)常(chang)航空公司都(dou)是提(ti)前(qian)售(shou)票(piao)(piao)，大(da)致有7天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)、15天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)、30天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)、45天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)、60天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)和90天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)6個檔次，一般(ban)而言(yan)，提(ti)前(qian)天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)數越多，機票(piao)(piao)折(zhe)(zhe)扣就(jiu)越多。國內航空公司一般(ban)提(ti)前(qian)45天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)放票(piao)(piao)，初期票(piao)(piao)量最充足，折(zhe)(zhe)扣也較多，越臨近航班起飛，價(jia)格(ge)越高。提(ti)前(qian)30天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)預訂一般(ban)可(ke)享(xiang)受相對較多的(de)折(zhe)(zhe)扣，票(piao)(piao)量也較有保障。一般(ban)“提(ti)前(qian)30天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)”買(mai)票(piao)(piao)可(ke)享(xiang)受的(de)折(zhe)(zhe)扣要比“提(ti)前(qian)15天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)”低，優惠大(da)。而通(tong)常(chang)在(zai)航班起飛前(qian)10天(tian)(tian)(tian)(tian)(tian)內是沒有超低折(zhe)(zhe)扣的(de)預售(shou)票(piao)(piao)銷售(shou)的(de)。

訣竅2：春運期間最好訂往返票
春節假期前，有些(xie)人急于回家，只要能弄到一張回家的機(ji)票就心滿意足了，對于返程(cheng)票則重視(shi)不(bu)夠。根據歷年春運(yun)規(gui)律，返程(cheng)比去程(cheng)的客流更加集中(zhong)，車票、機(ji)票都(dou)很難買(mai)(mai)。因此，建議大家在購買(mai)(mai)春運(yun)回家機(ji)票的時(shi)候最好(hao)買(mai)(mai)往返票，這(zhe)樣(yang)不(bu)僅可以保證(zheng)返程(cheng)的行程(cheng)安排不(bu)受(shou)影響，而且還(huan)可以享受(shou)到較多的優惠。

訣竅3：用好旅游網站的特價機票預約服務
春運(yun)期間(jian)，如果你想買到特(te)價機票(piao)而(er)且又時(shi)間(jian)充裕，不妨(fang)關注一下旅游網站推出的(de)特(te)價機票(piao)“預約(yue)”服務。春運(yun)期間(jian)使(shi)用預約(yue)功能需謹(jin)慎，因為(wei)大部分航線(xian)的(de)機票(piao)都會(hui)非常緊張(zhang)，個別(bie)熱門航線(xian)的(de)機票(piao)緊張(zhang)程度也(ye)不亞于(yu)火車票(piao)，所(suo)以，還是盡量(liang)提前完(wan)成預訂。

訣竅4：“曲線救國”可能更便宜
針對一些熱門航線(xian)春運期間機票難買(mai)的(de)情況(kuang)，建議大家(jia)(jia)關注一下(xia)目的(de)地周邊機場是否有(you)票可(ke)買(mai)。例如(ru)，買(mai)不到飛往北(bei)京的(de)合(he)適機票，可(ke)考慮先買(mai)一張飛往石家(jia)(jia)莊(zhuang)或天津的(de)機票，然后轉乘高鐵或長(chang)途大巴前往北(bei)京，這(zhe)樣有(you)時候還能(neng)省不少錢。

訣竅5：休假時間靈活者最好錯峰出行
對于春(chun)節期(qi)間休(xiu)(xiu)假(jia)時(shi)間較(jiao)為靈活的人們(men)，通過調休(xiu)(xiu)或(huo)(huo)拼假(jia)錯(cuo)峰出行(xing)無疑是他們(men)應對春(chun)運“買(mai)(mai)票難(nan)”問(wen)題的終極(ji)解決方案。如(ru)果(guo)你可以(yi)(yi)隨意調休(xiu)(xiu)或(huo)(huo)年假(jia)較(jiao)多，大可以(yi)(yi)選擇錯(cuo)峰出行(xing)，不僅(jin)可以(yi)(yi)買(mai)(mai)到超低價機票，而且(qie)還(huan)無需忍(ren)受高峰期(qi)擁擠(ji)的痛苦(ku)。

訣竅6：“逆向遷徙”照樣過個團圓年
春運的(de)(de)(de)客流規律(lv)一般是這樣的(de)(de)(de)，節(jie)前從發達城市飛往(wang)(wang)欠(qian)發達城市的(de)(de)(de)機票(piao)很(hen)緊張(zhang)，而相反的(de)(de)(de)方(fang)向(xiang)則(ze)運力寬松(song)，很(hen)多返程(cheng)航班通常“吃不飽”，節(jie)后(hou)的(de)(de)(de)情形正好(hao)相反。鑒于此，建議(yi)有條件(jian)的(de)(de)(de)人們“逆向(xiang)遷徙”避開春運高峰，即讓自己身處(chu)欠(qian)發達地區的(de)(de)(de)親友在春節(jie)前飛往(wang)(wang)自己所在的(de)(de)(de)城市過年，節(jie)后(hou)再飛回(hui)家，這樣不僅機票(piao)容易買，而且折扣幅度還非常大。例如，1月(yue)30日上(shang)海飛成都的(de)(de)(de)機票(piao)價格為(wei)1231元，而同日同航班由成都飛往(wang)(wang)上(shang)海的(de)(de)(de)機票(piao)價格僅為(wei)583元且票(piao)量充足。

如何搶飛機票？

1、電腦要快 網址要全

想要搶(qiang)到(dao)便宜(yi)的(de)(de)飛(fei)機(ji)票(piao)，一臺網(wang)速快(kuai)的(de)(de)好電腦很(hen)(hen)重要。建(jian)議您(nin)如(ru)果不怕麻煩，最好先(xian)在代理商或(huo)購物網(wang)上(shang)搜到(dao)低(di)價(jia)機(ji)票(piao)后，再到(dao)各家航空公(gong)司網(wang)站去(qu)搜同個班(ban)次的(de)(de)機(ji)票(piao)，這(zhe)樣或(huo)能找到(dao)最低(di)價(jia)的(de)(de)機(ji)票(piao)。留(liu)意各大航空公(gong)司的(de)(de)特(te)惠預(yu)報(bao)(bao)，在明(ming)確自己大致(zhi)出(chu)游時(shi)間和目的(de)(de)地的(de)(de)情況下(xia)，要隨時(shi)留(liu)意各大航空公(gong)司的(de)(de)特(te)惠預(yu)報(bao)(bao)，一旦獲悉，就(jiu)一定(ding)要留(liu)意搶(qiang)票(piao)開(kai)始時(shi)間。例如(ru)某航空公(gong)司確定(ding)的(de)(de)搶(qiang)票(piao)時(shi)間定(ding)在下(xia)午3時(shi)，那么一定(ding)要提前10分鐘以上(shang)上(shang)線。不然網(wang)路(lu)一擁擠，則(ze)很(hen)(hen)難搶(qiang)到(dao)。

2、出行早計(ji)劃 提前購機票

提前(qian)(qian)(qian)制定好(hao)出行(xing)(xing)計劃可以(yi)節(jie)省一(yi)(yi)筆不小(xiao)的(de)費(fei)(fei)用。航(hang)空公司一(yi)(yi)般都是提前(qian)(qian)(qian)出售機票(piao)，通(tong)常分(fen)為(wei)提前(qian)(qian)(qian)7天(tian)，15天(tian)、30天(tian)、45天(tian)、60天(tian)和90天(tian)6個檔次，一(yi)(yi)般而(er)言，“提前(qian)(qian)(qian)90天(tian)”的(de)比(bi)(bi)“提前(qian)(qian)(qian)60天(tian)”的(de)折(zhe)扣低，“提前(qian)(qian)(qian)60天(tian)”的(de)又比(bi)(bi)“提前(qian)(qian)(qian)30天(tian)”的(de)低，依此類推。在購買機票(piao)前(qian)(qian)(qian)還要(yao)(yao)留意一(yi)(yi)下(xia)各(ge)(ge)大航(hang)空公司的(de)票(piao)價(jia)優惠政(zheng)策，要(yao)(yao)抓緊時間搶(qiang)購這些(xie)特(te)價(jia)機票(piao)，就能省下(xia)一(yi)(yi)大筆費(fei)(fei)用。事先(xian)就要(yao)(yao)在各(ge)(ge)大廉價(jia)航(hang)空網站進(jin)行(xing)(xing)會員(yuan)注冊，最好(hao)是親朋(peng)好(hao)友一(yi)(yi)起注冊多個賬(zhang)戶，這樣命中機率更大。

3、巧用(yong)促(cu)銷活(huo)動 機票也可團(tuan)購

一(yi)般(ban)在年底(di)，為了促進銷(xiao)售，航空(kong)公司和旅(lv)游機(ji)(ji)構會(hui)和很多銀行聯合做促銷(xiao)活動，比如最常(chang)見(jian)的是用該銀行卡(ka)購買機(ji)(ji)票(piao)，就可(ke)以(yi)獲得現(xian)金立(li)減或(huo)其他贈送(song)(song)，還有(you)刷卡(ka)送(song)(song)包含機(ji)(ji)票(piao)、酒店的度假。另外持(chi)有(you)航空(kong)公司會(hui)員卡(ka)的市(shi)民，在年底(di)前可(ke)查(cha)看一(yi)下自己累積的里程，趕在積分到(dao)期作廢前兌換機(ji)(ji)票(piao)或(huo)其他產品(pin)。現(xian)時很多年輕人(ren)都流行“混團”，也(ye)就是機(ji)(ji)票(piao)團購，一(yi)幫互(hu)相不認識的驢友在網(wang)上約(yue)定一(yi)起出游，找到(dao)了足夠(gou)(gou)的驢友人(ren)頭，也(ye)就湊夠(gou)(gou)了包機(ji)(ji)的人(ren)數，這樣(yang)就可(ke)以(yi)拿到(dao)包機(ji)(ji)的折扣價了。

如何防范假機票網站？

1、訂(ding)機票時，請(qing)選(xuan)擇正規(gui)訂(ding)票網站(zhan)或(huo)航(hang)空公司官方網站(zhan)。

2、春運期間(jian)機票價(jia)格已相對透(tou)明，熱(re)門時段(duan)的超低(di)價(jia)機票少之又(you)少。所(suo)以(yi)，一旦有出現(xian)明顯低(di)于正常票價(jia)的機票信息，大(da)家(jia)要注意提防和甄別，小心低(di)價(jia)誘惑的陷(xian)阱(jing)。

3、支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)時(shi)建議不要向(xiang)個(ge)人銀(yin)行(xing)賬戶匯款。正規的(de)訂票(piao)網(wang)站一般第三方支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)平臺或(huo)(huo)網(wang)銀(yin)系統進行(xing)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)，如財(cai)付(fu)通、支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)寶，或(huo)(huo)者在支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)時(shi)跳轉到銀(yin)行(xing)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)頁面，采取線上支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)的(de)方式(shi)售票(piao)，不會(hui)要求用戶向(xiang)個(ge)人賬戶匯款，更不會(hui)要求通過ATM輸入所謂的(de)轉賬“激活(huo)碼”。

飛機票都包括哪些內容？
封面上(shang)印(yin)有(you)航(hang)空(kong)司(si)的(de)全(quan)稱(cheng)、代號、標識(shi)、數字代號、機(ji)(ji)票(piao)(piao)順(shun)序(xu)號等(deng)；扉頁(ye)上(shang)印(yin)有(you)乘客(ke)和航(hang)空(kong)公(gong)司(si)雙方契約(yue)條件(jian)及要求(qiu)乘客(ke)遵守的(de)注(zhu)意事項；中間是(shi)乘機(ji)(ji)聯和旅(lv)客(ke)聯；乘機(ji)(ji)聯和旅(lv)客(ke)聯上(shang)都寫有(you)旅(lv)客(ke)姓名, 航(hang)班號, 起飛(fei)時(shi)間, 定(ding)座, 經過及抵達地點(dian)等(deng)。飛(fei)機(ji)(ji)票(piao)(piao)只限于填上(shang)姓名的(de)旅(lv)客(ke)本人(ren)使用(yong), 不得轉讓他人(ren)。購(gou)買飛(fei)機(ji)(ji)票(piao)(piao)前應(ying)注(zhu)意？到機(ji)(ji)票(piao)(piao)代理網(wang)點(dian)買機(ji)(ji)票(piao)(piao)時(shi)，先要看這家(jia)網(wang)點(dian)有(you)沒有(you)中國(guo)航(hang)協(xie)(xie)頒(ban)發(fa)的(de)資質證書(shu)、牌匾等(deng)。如果(guo)消(xiao)費者是(shi)電話購(gou)票(piao)(piao)或網(wang)上(shang)購(gou)票(piao)(piao)，一(yi)定(ding)要問清(qing)楚代理公(gong)司(si)的(de)名稱(cheng)，然后通過中國(guo)航(hang)協(xie)(xie)網(wang)站查詢其是(shi)否正(zheng)規。

買到機票后應檢查真假？

購(gou)票以后如果(guo)拿到(dao)了紙(zhi)質的(de)(de)行程單，辨識真偽有(you)比(bi)較簡便的(de)(de)方法：1、將行程單對(dui)照亮(liang)光處(chu)，可以看到(dao)有(you)SW、MH字(zi)樣(yang)的(de)(de)水印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)刷標志；2、就是行程單復(fu)印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)后，會在復(fu)印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)件的(de)(de)黃條位(wei)置(zhi)上(shang)顯現出“復(fu)印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)無效”的(de)(de)字(zi)樣(yang)。 3、電子客(ke)票行程單中間位(wei)置(zhi)，有(you)國家(jia)稅務總局監制的(de)(de)章；右上(shang)角有(you)一個印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)刷序號(hao)，后四(si)位(wei)跟下面驗證碼的(de)(de)四(si)位(wei)數(shu)一致；所有(you)電子客(ke)票都是由針式打印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)機打印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)，打印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)過(guo)程是一點(dian)一點(dian)打上(shang)去，如果(guo)看上(shang)去打印(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)的(de)(de)字(zi)母(mu)、數(shu)字(zi)不均(jun)勻，肯(ken)定(ding)是假票。

網上訂機票如何取票？

網(wang)上(shang)(shang)訂(ding)(ding)(ding)(ding)機(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)取(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)渠道(dao)大概有(you)六(liu)種：1、訂(ding)(ding)(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)(piao)網(wang)站(zhan)(zhan)免費上(shang)(shang)門送票(piao)(piao)(piao)(piao)；2、郵寄、快(kuai)遞票(piao)(piao)(piao)(piao)上(shang)(shang)門；3、客人直接(jie)到預訂(ding)(ding)(ding)(ding)網(wang)站(zhan)(zhan)當地總部、營業點(dian)(dian)取(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)；4、訂(ding)(ding)(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)(piao)網(wang)站(zhan)(zhan)在機(ji)場(chang)有(you)售票(piao)(piao)(piao)(piao)點(dian)(dian)，可(ke)以在機(ji)場(chang)打印；5、訂(ding)(ding)(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)(piao)網(wang)站(zhan)(zhan)在市內有(you)售票(piao)(piao)(piao)(piao)點(dian)(dian)，直接(jie)去(qu)打印。除(chu)了以上(shang)(shang)取(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)渠道(dao)外，在網(wang)上(shang)(shang)訂(ding)(ding)(ding)(ding)機(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)有(you)一(yi)種非(fei)常簡便(bian)取(qu)票(piao)(piao)(piao)(piao)方式(shi)，那就是電子機(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)。只(zhi)要身份(fen)證(zheng)就可(ke)以辦理登機(ji)，不需要其(qi)他憑證(zheng)，非(fei)常方便(bian)。

登機常識篇

坐飛機行李限重多少？

一等艙為(wei)40公(gong)斤(88磅)，公(gong)務艙為(wei)30公(gong)斤(66磅)，經(jing)濟艙(包(bao)括旅(lv)游折扣(kou))為(wei)20公(gong)斤(44磅)，按(an)成(cheng)人全(quan)票(piao)(piao)價百分之(zhi)十(shi)購票(piao)(piao)的嬰(ying)兒(er)無(wu)免(mian)費(fei)(fei)行(xing)(xing)(xing)李頷。計件(jian)(jian)免(mian)費(fei)(fei)行(xing)(xing)(xing)李額(e)，按(an)照旅(lv)客所(suo)付的票(piao)(piao)價座位等級，每一全(quan)票(piao)(piao)或半票(piao)(piao)旅(lv)客的免(mian)費(fei)(fei)行(xing)(xing)(xing)李額(e)為(wei)兩件(jian)(jian)，每件(jian)(jian)長、寬(kuan)、高三邊(bian)之(zhi)和不(bu)得(de)超(chao)(chao)過(guo)158厘米(62時(shi))，每件(jian)(jian)重量不(bu)得(de)超(chao)(chao)過(guo)32公(gong)斤。但持有經(jing)濟艙(包(bao)括旅(lv)游折扣(kou))客票(piao)(piao)的旅(lv)客，其兩件(jian)(jian)行(xing)(xing)(xing)李長、寬(kuan)、高的總和不(bu)得(de)超(chao)(chao)過(guo)273厘米(117時(shi))，按(an)成(cheng)人全(quan)票(piao)(piao)價百分之(zhi)十(shi)購票(piao)(piao)的嬰(ying)兒(er)無(wu)免(mian)費(fei)(fei)行(xing)(xing)(xing)李額(e)。

乘機不能帶什么？
根據民航法規，禁(jin)止乘機(ji)旅客隨(sui)身攜帶(dai)或(huo)托運(yun)的物(wu)品(pin)包括(kuo)：槍支、軍用或(huo)警用械具類、管制刀具；易燃、易爆物(wu)品(pin)；毒害品(pin)、腐蝕性物(wu)品(pin)、放射(she)性物(wu)品(pin)；其他(ta)危害飛行安全(quan)的物(wu)品(pin)，如可能干擾飛機(ji)上(shang)各(ge)種儀表正常工作的強(qiang)磁(ci)化物(wu)、有強(qiang)烈(lie)刺激性氣味的物(wu)品(pin)等（榴蓮(lian)不可托運(yun)）；國家法律法規規定的其他(ta)禁(jin)止攜帶(dai)、運(yun)輸的物(wu)品(pin)以及上(shang)述物(wu)品(pin)的仿制品(pin)。

乘坐飛機可攜帶物品？
隨身攜帶的液體物品僅限化妝品，其余的可托運，而且每人每次隨身攜帶化妝品每件容積均不能超過100毫升，累計不超過1000毫升，超出部分必須托運。如因疾病需帶液態藥品時，需醫療機構開具證明。持公務艙或經濟艙客票的旅客每人只能隨身攜帶一件物品，每件隨身攜帶物品重量不得超過5公斤，體積在20CM×40CM×55CM以內。對于生活用品發膠、衣領凈1瓶（350ml）、摩絲、光亮劑1瓶（350ml）、香水500ml、殺蟲劑1瓶（350ml）、空氣清新劑1瓶（350ml）、打火機（充有可燃氣體或燃料油）5只、安全火柴5盒，這些累計不超過1000ml或1公斤。

行李托運您可能關心的問題

行李中能否包括香煙和酒？

可以(yi)。在隨身攜帶的行李(li)或者托運(yun)行李(li)里面都可以(yi)放兩條香(xiang)煙。酒必(bi)須(xu)要托運(yun)且每人(ren)只可以(yi)托運(yun)一公(gong)斤。

國內旅客的免費行李額是多少？

持成人票(piao)或兒(er)童(tong)票(piao)的旅(lv)(lv)客，每人免費托(tuo)運行(xing)李的限額(e)為：頭等艙(cang)(cang)40公斤(jin)，公務艙(cang)(cang)30公斤(jin)，經濟艙(cang)(cang)20公斤(jin)。持嬰兒(er)票(piao)的旅(lv)(lv)客無免費行(xing)李額(e)。

國內旅客乘坐飛機可隨身攜帶物品的限制？
每位旅客以5千克為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品；持公務艙或經濟艙客票的旅客，每人只能攜帶一件物品。每件物品的體積不得超過20*40*55厘米。超過規定件數、重量或體積的物品，要按規定作為托運行李托運。

行李托運有哪些手續？

旅(lv)客(ke)(ke)(ke)必須憑有效客(ke)(ke)(ke)票托(tuo)(tuo)運(yun)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)。承(cheng)運(yun)人應在(zai)客(ke)(ke)(ke)票及行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)票上注明(ming)托(tuo)(tuo)運(yun)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)的(de)件數和重量；承(cheng)運(yun)人一般應在(zai)航班離(li)站當日(ri)辦(ban)理乘(cheng)機手續時收運(yun)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)；如團體旅(lv)客(ke)(ke)(ke)的(de)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)過多，或因其他原因需要(yao)提前托(tuo)(tuo)運(yun)時，可和旅(lv)客(ke)(ke)(ke)約定時間、地(di)點托(tuo)(tuo)運(yun)；承(cheng)運(yun)人對(dui)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)托(tuo)(tuo)運(yun)的(de)每件行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)應拴(shuan)掛(gua)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)牌，并(bing)將其中(zhong)的(de)識別聯(lian)交(jiao)旅(lv)客(ke)(ke)(ke)。經承(cheng)運(yun)人同意的(de)自理行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)，應與(yu)托(tuo)(tuo)運(yun)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)合(he)并(bing)計重后，交(jiao)由旅(lv)客(ke)(ke)(ke)帶入客(ke)(ke)(ke)艙自行(xing)(xing)(xing)照管，并(bing)在(zai)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)上拴(shuan)掛(gua)自理行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)牌；不屬行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)的(de)物品，應按貨物托(tuo)(tuo)運(yun)，不能作為行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)(li)(li)托(tuo)(tuo)運(yun)。

飛機行李丟失或損壞，行李賠償如何規定？

托運行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價值每公斤低于50元時，按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算，無法確定重量時，每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。行李聲明價值：托運行李每公斤價值超過人民幣50元時，可以辦理行李聲明價值。承運人應按旅客聲明價值中超過上述規定限額部分的價值的5‰收取聲明價值附加費。金額以元為單位。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值，應按聲明的價值賠償，聲明價值附加費不退。

特殊人群乘機注意事項

哪些人不能乘坐飛機？

無成人(ren)(ren)陪(pei)伴兒童(tong)、殘疾旅客、盲人(ren)(ren)、聾人(ren)(ren)或(huo)(huo)犯人(ren)(ren)等特殊旅客，只有(you)在符合承運(yun)人(ren)(ren)規定(ding)的條件下，經承運(yun)人(ren)(ren)預先同意(yi)并在必要時做出安排后方可載運(yun)。 傳染(ran)病患(huan)者(zhe)、精神病患(huan)者(zhe)或(huo)(huo)健康情況可能危及自身或(huo)(huo)影(ying)響其他旅客安全的旅客，承運(yun)人(ren)(ren)不(bu)予承運(yun)。根據國(guo)家有(you)關規定(ding)，不(bu)能乘(cheng)機的旅客，承運(yun)人(ren)(ren)有(you)權拒絕(jue)其乘(cheng)機。已購客票按自愿(yuan)退票處理。

哪些人不宜乘坐飛機？

孕(yun)婦、老人、嬰幼兒都不(bu)太合適, 近期動過手術、中(zhong)耳(er)炎患者(zhe)最(zui)好也避免不(bu)少航空(kong)公司規定嬰兒必(bi)須出生(sheng)滿14天后才能(neng)登機，以(yi)免呼吸器(qi)官無法適應(ying)。

孕婦能坐飛機嗎？

懷孕(yun)不(bu)足8個(ge)(ge)(ge)月(yue)（32周）的(de)健(jian)康(kang)孕(yun)婦，可正常(chang)乘(cheng)(cheng)機；懷孕(yun)超過(guo)8個(ge)(ge)(ge)月(yue)（32周），不(bu)足9個(ge)(ge)(ge)月(yue)（36周）的(de)健(jian)康(kang)孕(yun)婦需要乘(cheng)(cheng)機，應在乘(cheng)(cheng)機前72小(xiao)時內提(ti)供(gong)省級以上醫療單(dan)位蓋章(zhang)的(de)《診斷(duan)證明書》，經航空公司(si)同意后方可購(gou)票乘(cheng)(cheng)機；懷孕(yun)超過(guo)9個(ge)(ge)(ge)月(yue)（36周）的(de)孕(yun)婦不(bu)接受購(gou)票乘(cheng)(cheng)機。

嬰兒可以坐飛機嗎？

國航規定出(chu)生(sheng)(sheng)14天(tian)以(yi)(yi)上、身體健康(kang)的(de)(de)(de)嬰(ying)兒，可以(yi)(yi)搭乘飛(fei)機(ji)(ji)。建議最(zui)好(hao)可以(yi)(yi)等到寶寶4—6周以(yi)(yi)后再帶他(ta)飛(fei)行，主要是擔(dan)心飛(fei)機(ji)(ji)上重(zhong)復使用(yong)的(de)(de)(de)空氣對寶寶不利(li)。寶寶在(zai)第一(yi)(yi)個月里對環境的(de)(de)(de)抵抗(kang)力還(huan)非(fei)常脆弱，容易被(bei)病(bing)菌感(gan)染。如果讓他(ta)跟(gen)一(yi)(yi)大群陌生(sheng)(sheng)人在(zai)封閉環境中共同(tong)呼吸循環使用(yong)的(de)(de)(de)空氣，難免會被(bei)一(yi)(yi)些(xie)流竄的(de)(de)(de)病(bing)菌感(gan)染。此(ci)外，由于寶寶的(de)(de)(de)耳膜比成人的(de)(de)(de)薄，可以(yi)(yi)承受的(de)(de)(de)壓力也(ye)小(xiao)的(de)(de)(de)多。在(zai)帶寶寶乘機(ji)(ji)時(shi)應(ying)采取(qu)正確、有效的(de)(de)(de)措施在(zai)飛(fei)機(ji)(ji)起飛(fei)和降(jiang)落時(shi)讓其咽鼓管(guan)開啟(qi)，防止航空性中耳炎的(de)(de)(de)發生(sheng)(sheng)。

兒童單獨乘坐飛機

“無(wu)(wu)成(cheng)人陪伴(ban)(ban)兒(er)(er)童(tong)”指年齡在(zai)5周歲到(dao)12周歲的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)成(cheng)人陪伴(ban)(ban)，單獨(du)乘(cheng)機的(de)(de)(de)(de)兒(er)(er)童(tong)。凡在(zai)這個(ge)年齡段內(nei)單獨(du)進行(xing)航空旅行(xing)的(de)(de)(de)(de)兒(er)(er)童(tong)，必(bi)須向(xiang)航空公司申請(qing)無(wu)(wu)成(cheng)人陪伴(ban)(ban)兒(er)(er)童(tong)服務。年齡在(zai)5周歲以下(xia)(xia)的(de)(de)(de)(de)兒(er)(er)童(tong)，一般情況應有(you)成(cheng)人陪伴(ban)(ban)。無(wu)(wu)成(cheng)人陪伴(ban)(ban)兒(er)(er)童(tong)必(bi)須由兒(er)(er)童(tong)的(de)(de)(de)(de)父(fu)母或監護人陪送(song)到(dao)上(shang)機地(di)點并在(zai)兒(er)(er)童(tong)的(de)(de)(de)(de)下(xia)(xia)機地(di)點安排人員迎接。對于無(wu)(wu)成(cheng)人陪伴(ban)(ban)兒(er)(er)童(tong)的(de)(de)(de)(de)運輸(shu)，不同航空公司的(de)(de)(de)(de)不同航線、不同航班，對票價(jia)、每個(ge)航班的(de)(de)(de)(de)限制(zhi)接受(shou)人數、年齡等均有(you)差別。具(ju)體內(nei)容請(qing)向(xiang)有(you)關航空公司詳細查(cha)詢。

軍人憑軍人證可以登機嗎？

現役軍(jun)人可憑軍(jun)官證(zheng)(zheng)(zheng)、士兵證(zheng)(zheng)(zheng)、軍(jun)隊(dui)學(xue)員證(zheng)(zheng)(zheng)作為(wei)登(deng)機(ji)證(zheng)(zheng)(zheng)件；退(tui)休(xiu)后可憑軍(jun)隊(dui)退(tui)休(xiu)干部證(zheng)(zheng)(zheng)作為(wei)登(deng)機(ji)證(zheng)(zheng)(zheng)件；武警可憑警官證(zheng)(zheng)(zheng)作為(wei)登(deng)機(ji)證(zheng)(zheng)(zheng)件。

老人可以坐飛機嗎？

根據規定，70歲(sui)(sui)以(yi)(yi)(yi)上的(de)(de)老(lao)人(ren)(ren)乘坐飛(fei)機(ji)，須持縣(xian)級以(yi)(yi)(yi)上醫院出具的(de)(de)適(shi)合乘坐飛(fei)機(ji)的(de)(de)證明(ming)。老(lao)年人(ren)(ren)若沒有心(xin)血管(guan)疾病，例如高血壓(ya)、心(xin)臟病，可以(yi)(yi)(yi)搭乘飛(fei)機(ji)旅行。老(lao)人(ren)(ren)坐飛(fei)機(ji)注意事項：老(lao)年人(ren)(ren)，特(te)別是(shi)患慢性(xing)病的(de)(de)老(lao)年人(ren)(ren)，在乘機(ji)旅行前，有必要事先(xian)作一(yi)次體檢，并向醫生進行旅行醫學(xue)咨詢。60歲(sui)(sui)老(lao)人(ren)(ren)應該(gai)沒什么問題的(de)(de)，70歲(sui)(sui)以(yi)(yi)(yi)上老(lao)人(ren)(ren)乘飛(fei)機(ji)必須提供健(jian)康證明(ming)。所以(yi)(yi)(yi)，最好預先(xian)開一(yi)張“適(shi)宜乘機(ji)證明(ming)”，以(yi)(yi)(yi)免到時發(fa)生麻煩。

有高血壓能坐飛機嗎？

高血(xue)壓(ya)患(huan)者不(bu)建議坐飛機。建議應在醫(yi)生指導下(xia)，合(he)理(li)選擇藥(yao)品(pin)服(fu)用，更(geng)(geng)好(hao)的控制(zhi)血(xue)壓(ya)，應堅持長(chang)期合(he)理(li)服(fu)藥(yao)，不(bu)宜驟然停藥(yao)，以免引起(qi)血(xue)壓(ya)升高，勤測血(xue)壓(ya)，同(tong)時注(zhu)意勞逸(yi)結合(he)、注(zhu)意飲食、適當(dang)運動(dong)、保持情緒(xu)穩(wen)定、睡眠充足，一般早晨(chen)服(fu)用藥(yao)品(pin)，效果更(geng)(geng)佳。

患非傳染性重病的旅客能坐飛機嗎？

如要乘(cheng)機，需預先送交縣(xian)級(ji)以(yi)上醫療機構出具(ju)的(de)適宜乘(cheng)機的(de)證明到直(zhi)屬(shu)航空公(gong)(gong)司(si)購票，并經直(zhi)屬(shu)公(gong)(gong)司(si)同意(yi)，方可購票。直(zhi)屬(shu)航空對患病(bing)旅客乘(cheng)機旅行可能(neng)產生的(de)一(yi)切后果，不負責(ze)任(ren)。

攜帶寵物需要辦那些手續？

寵物乘機需提前預訂有氧艙，請憑小動物托運申請單和檢疫證明，提前3個工作日向航空公司售票處辦理申請手續。作為托運行李運輸的小動物必須具備有效的健康證明和狂犬免疫證明；以及沿途各國家關于運輸小動物所必要的文件。辦理時簽署動物死亡責任自負單。

乘機常見不適和(he)預防

坐飛機耳朵疼怎么辦？

可(ke)以通(tong)過一些(xie)方法如吞(tun)口水、打(da)呵欠(qian)、嚼(jiao)糖(tang)果等等動作解(jie)除(chu)不適，有助于(yu)局部(bu)的肌肉運動，使耳(er)咽管(guan)內的壓(ya)力(li)可(ke)以及(ji)早作出調(diao)整。不過，患有耳(er)疾或鼻(bi)(bi)炎(yan)的人可(ke)能(neng)就會有些(xie)不便，譬如慢(man)性(xing)中耳(er)炎(yan)、鼻(bi)(bi)竇(dou)炎(yan)、過敏性(xing)鼻(bi)(bi)炎(yan)、重(zhong)傷風的患者。建議：如果感到不適時可(ke)捏住鼻(bi)(bi)子后鼓氣，把耳(er)膜(mo)鼓起，或者做做張(zhang)開口或吞(tun)咽動作。

坐飛機暈機怎么辦？
如(ru)果嚴(yan)重暈機(ji)(ji)者(zhe)，在(zai)(zai)乘機(ji)(ji)前的頭一(yi)天(tian)晚上，保(bao)證充足的睡眠休息，第二天(tian)乘機(ji)(ji)有充沛的精(jing)力(li)。應(ying)在(zai)(zai)飛(fei)機(ji)(ji)起飛(fei)前1小時，至(zhi)少也要提前半(ban)小時口服暈機(ji)(ji)寧;盡量(liang)挑選(xuan)距發動機(ji)(ji)較遠(yuan)(yuan)又靠近窗的座位，能減(jian)少噪(zao)音和擴大視野;在(zai)(zai)空中(zhong)應(ying)盡量(liang)做一(yi)些精(jing)力(li)集(ji)中(zhong)的事和活(huo)動。如(ru)看(kan)書、聊天(tian)、聽(ting)音樂等;保(bao)持(chi)空間定(ding)向(xiang)是十分重要的。視線要盡放遠(yuan)(yuan)，看(kan)遠(yuan)(yuan)處的東西。一(yi)旦發生(sheng)暈機(ji)(ji)，在(zai)(zai)較輕的情況下，仍然不要中(zhong)斷集(ji)中(zhong)精(jing)力(li)的事和定(ding)向(xiang)遠(yuan)(yuan)眺(tiao)，如(ru)果較重，應(ying)該安靜(jing)(jing)、坐(zuo)穩(wen)，最好是你仰臥、固定(ding)頭部。防(fang)止條件反射。發現左鄰右舍的旅客(ke)，有跡象要嘔(ou)吐應(ying)立即離開現場，避開視線。此外，靜(jing)(jing)臥休息或閉目養神。也可有效(xiao)的抑制暈機(ji)(ji)狀態(tai)。

飛機顛簸出現不適怎么辦？

一般而言(yan)，飛機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)顛簸(bo)幅度較小，不(bu)致造(zao)成乘客(ke)的(de)(de)身體不(bu)適。但(dan)有的(de)(de)螺旋槳飛機(ji)(ji)(ji)在較低的(de)(de)空間飛行(xing)(xing)時，因(yin)受到某些氣流(liu)的(de)(de)影響，顛簸(bo)幅度可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)較大(da)，往往會引起調節(jie)(jie)身體平衡感覺的(de)(de)內(nei)耳(er)前庭神經的(de)(de)功能(neng)暫時失(shi)(shi)常，有的(de)(de)旅客(ke)因(yin)此而出現(xian)(xian)眩暈、出冷汗、惡心、嘔吐等(deng)癥(zheng)狀(zhuang)(zhuang)。為預(yu)防(fang)上述癥(zheng)狀(zhuang)(zhuang)的(de)(de)出現(xian)(xian)，在陸地上有暈車、暈船毛病的(de)(de)旅客(ke)，在登機(ji)(ji)(ji)之前應采取相(xiang)應的(de)(de)預(yu)防(fang)措施：可(ke)(ke)(ke)(ke)服用防(fang)暈藥，亦(yi)可(ke)(ke)(ke)(ke)用傷(shang)濕止痛(tong)膏(gao)貼于肚臍和(he)腕關節(jie)(jie)處，或(huo)嚼食一點(dian)鮮生(sheng)姜，均可(ke)(ke)(ke)(ke)奏效。坐(zuo)位最好選在飛機(ji)(ji)(ji)顛簸(bo)最小的(de)(de)中央。登機(ji)(ji)(ji)前，飲(yin)食不(bu)宜過飽，以防(fang)可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)出現(xian)(xian)的(de)(de)不(bu)適。隨著乘坐(zuo)飛機(ji)(ji)(ji)次(ci)數的(de)(de)增加，這些不(bu)適便可(ke)(ke)(ke)(ke)減(jian)輕或(huo)消失(shi)(shi)。飛行(xing)(xing)途(tu)中若發生(sheng)了(le)頭暈、惡心等(deng)現(xian)(xian)象，應靜臥(wo)，服人丹(dan)5～10粒，可(ke)(ke)(ke)(ke)逐步好轉。亦(yi)可(ke)(ke)(ke)(ke)用拇指(zhi)(zhi)或(huo)食指(zhi)(zhi)按揉內(nei)關、百(bai)會、風池、足三里、合谷等(deng)穴位。

害怕坐飛機怎么辦？

活動下顎和(he)四(si)肢、不妨作深(shen)呼吸，有(you)助于舒解(jie)(jie)壓力消除焦慮與緊(jin)張。假如坐飛(fei)(fei)機時出(chu)現(xian)(xian)害怕(pa)(pa)(pa)和(he)緊(jin)張，可(ke)以(yi)暫時轉移注(zhu)意力，如看(kan)雜(za)志、和(he)旁人聊天、聽音(yin)樂以(yi)轉移注(zhu)意力，當害怕(pa)(pa)(pa)情(qing)緒(xu)襲(xi)來(lai)時，可(ke)以(yi)反(fan)復(fu)地告(gao)訴自(zi)己(ji)沒有(you)問題(ti)，一(yi)定能做到。這樣可(ke)漸(jian)漸(jian)消除呼吸加快及手冒冷汗的本能反(fan)應，使自(zi)己(ji)的智(zhi)能反(fan)應逐漸(jian)表現(xian)(xian)出(chu)來(lai)。害怕(pa)(pa)(pa)飛(fei)(fei)行是(shi)比較(jiao)正常的心理(li)，注(zhu)意調節一(yi)下就可(ke)以(yi)緩(huan)解(jie)(jie)。但若這種(zhong)害怕(pa)(pa)(pa)情(qing)緒(xu)嚴重甚至有(you)恐懼癥狀(zhuang)出(chu)現(xian)(xian)，就需接受(shou)心理(li)治療。

飛行過程中腰酸背疼怎么辦？

由于飛行過(guo)程中(zhong)長時間的(de)坐姿，會(hui)出(chu)現臀部(bu)(bu)和下(xia)肢酸痛，甚至導(dao)致(zhi)腿部(bu)(bu)腫脹，尤其是患過(guo)靜(jing)脈(mo)曲張或下(xia)肢血(xue)栓的(de)人，更易發(fa)生這(zhe)些癥候。這(zhe)是因為局(ju)部(bu)(bu)靜(jing)脈(mo)血(xue)液返流不暢(chang)和肌肉疲勞所致(zhi)。這(zhe)類旅客(ke)宜穿寬松柔軟的(de)鞋襪，若有可能，在飛機(ji)過(guo)道(dao)上走動走動，局(ju)部(bu)(bu)按摩，以(yi)減輕、消(xiao)除(chu)上述(shu)癥狀。

鼻子不適怎么辦？
由于氣壓的(de)變化，人(ren)們在(zai)乘飛(fei)機時常常感到(dao)面部的(de)鼻(bi)(bi)竇區發脹、刺痛，嚴重者還會流鼻(bi)(bi)血。因此，如果您患有感冒、鼻(bi)(bi)炎，在(zai)上飛(fei)機前最好向鼻(bi)(bi)孔(kong)內滴(di)(di)1～2滴(di)(di)麻黃素(su)滴(di)(di)鼻(bi)(bi)液，以(yi)保(bao)持(chi)鼻(bi)(bi)道(dao)的(de)通暢。

喉嚨痛怎么辦？

盡(jin)量多飲開水。另(ling)外(wai)，枇(pi)杷膏、薄荷糖(tang)、守著喉(hou)糖(tang)等(deng)就(jiu)應該因應自己的(de)需(xu)要而隨(sui)身攜帶。附帶一個(ge)祖傳秘方(fang)：就(jiu)是(shi)把一、二(er)滴白花油混(hun)和開水一起(qi)喝(he)，都是(shi)治(zhi)喉(hou)嚨痛的(de)妙方(fang)。

坐飛機吃什么好？

由于(yu)機艙內(nei)的(de)(de)(de)濕度(du)較(jiao)低(di)，您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)身(shen)體(ti)(ti)(ti)需要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)水(shui)(shui)份(fen)(fen)比(bi)您(nin)(nin)(nin)在(zai)地面上時(shi)要(yao)(yao)(yao)多。因為(wei)(wei)當機艙內(nei)的(de)(de)(de)濕度(du)下降時(shi)，空氣就會(hui)變得(de)干燥，在(zai)長途(tu)飛行中，這會(hui)使(shi)粘膜感到干燥，還會(hui)使(shi)皮(pi)膚(fu)感到不(bu)適。一般準則是(shi)，在(zai)飛行時(shi)，您(nin)(nin)(nin)可以這么說(shuo)：“少吃多喝”。因為(wei)(wei)在(zai)飛機上的(de)(de)(de)時(shi)候，消(xiao)化相對會(hui)比(bi)較(jiao)“弱”。最好(hao)是(shi)進食一些(xie)低(di)脂肪的(de)(de)(de)食物，多吃些(xie)水(shui)(shui)果和蔬菜。此外，每小(xiao)時(shi)應該喝一杯非碳酸礦泉水(shui)(shui)或(huo)果汁。我們建議(yi)您(nin)(nin)(nin)不(bu)要(yao)(yao)(yao)喝咖啡(fei)、紅茶(cha)、可樂(le)和含酒精的(de)(de)(de)飲(yin)料(liao)，因為(wei)(wei)此類飲(yin)品提(ti)供給身(shen)體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)液體(ti)(ti)(ti)量還不(bu)足以補充它們從(cong)身(shen)體(ti)(ti)(ti)中帶(dai)走的(de)(de)(de)液體(ti)(ti)(ti)量。孩子們要(yao)(yao)(yao)特別注(zhu)意攝取大量的(de)(de)(de)液體(ti)(ti)(ti)，因為(wei)(wei)相對于(yu)他們的(de)(de)(de)體(ti)(ti)(ti)重來說(shuo)，他們的(de)(de)(de)體(ti)(ti)(ti)表(biao)面積(ji)會(hui)相對較(jiao)大。這意味著(zhu)他們通過(guo)皮(pi)膚(fu)蒸發的(de)(de)(de)水(shui)(shui)份(fen)(fen)比(bi)成年人要(yao)(yao)(yao)多。

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