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廣東(dong)百一(yi)(yi)體育設施(shi)有(you)限公司是集設計，研發(fa)，生(sheng)產，銷售，鋪裝，售后于一(yi)(yi)體的專業運動(dong)場地工程材料(liao)公司。公司聘請(qing)業界權威作(zuo)為技(ji)術(shu)顧問，并與國內知名化(hua)工研究(jiu)院合作(zuo)，一(yi)(yi)直'以質量求生(sheng)存，以技(ji)術(shu)創新'為指導思想。

在(zai)“高標準、多元(yuan)化(hua)(hua)”的(de)(de)經營(ying)理(li)(li)念和“用心(xin)、協作(zuo)、敬(jing)業、創新”的(de)(de)企(qi)業宗旨的(de)(de)指導下，應現代體(ti)育(yu)運動發(fa)展的(de)(de)需要，在(zai)體(ti)育(yu)場地設施與運動地面材(cai)料(liao)研(yan)制(zhi)開發(fa)、生產(chan)(chan)制(zhi)造(zao)方面，不斷吸取國(guo)內外(wai)先進技(ji)術(shu)，于場地結構(gou)布(bu)局、材(cai)料(liao)運用、工程造(zao)價上力求規范化(hua)(hua)、科學(xue)化(hua)(hua)、合理(li)(li)化(hua)(hua)。公(gong)司擁有年(nian)生產(chan)(chan)6000噸塑(su)膠跑道鋪裝材(cai)料(liao)的(de)(de)能力，目前的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)也全(quan)部通過了國(guo)家體(ti)育(yu)用品(pin)質量監督檢驗中心(xin)的(de)(de)檢驗。所生產(chan)(chan)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)一直(zhi)暢銷國(guo)內并遠銷東(dong)南亞各國(guo)。

百一體育(yu)一直奉行(xing)“質(zhi)量第(di)一，誠信為(wei)先”的(de)(de)經營(ying)理念和(he)“信譽積(ji)累(lei)顧客，品質(zhi)擴(kuo)展市(shi)場(chang)”的(de)(de)經營(ying)方(fang)針，并以一流的(de)(de)作風為(wei)用(yong)戶(hu)提(ti)供良好的(de)(de)產品。

目前(qian)公司擁有一批技術精湛、經(jing)驗豐富(fu)的專業(ye)施工團隊，先進的施工設備，完(wan)善(shan)的工藝流(liu)程，承攬的施工工程多項通過中國田徑協(xie)會驗收(shou)，深得(de)用戶(hu)的好評和信賴。

服務政策

廣東百(bai)一(yi)體育設施(shi)有限公司擁有專(zhuan)業(ye)設計和施(shi)工管理人員，建(jian)立了完善(shan)、規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)(de)質量管理體系(xi)和環境管理體系(xi)，并通過(guo)了國(guo)家權威機構認證；憑借“規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)(de)管理，良好(hao)的(de)(de)(de)(de)信(xin)譽，一(yi)流(liu)的(de)(de)(de)(de)產品，專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)技術，高品質的(de)(de)(de)(de)施(shi)工質量，完善(shan)的(de)(de)(de)(de)售后(hou)服務”贏得(de)廣大客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)信(xin)賴。

服務宗旨

-----全方位(wei)、高(gao)品(pin)質、高(gao)效率

服務監督

由服務監(jian)督人(ren)員督服務實(shi)施(shi)全過程(cheng)，保(bao)證(zheng)工程(cheng)服務實(shi)施(shi)的質量，實(shi)現工程(cheng)、監(jian)督雙線(xian)管理，確保(bao)有效地執行各項服務，從而提(ti)高(gao)售后服務和工程(cheng)質量。

首問負責制

所有員工接到客(ke)(ke)戶(hu)來訪或(huo)咨詢電話，無論是否屬于自己(ji)工作(zuo)職責范圍，都禮貌地給予(yu)客(ke)(ke)戶(hu)必要的(de)回(hui)應(ying)，并將客(ke)(ke)戶(hu)以及(ji)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)問題詳細記錄下來，及(ji)時反饋，及(ji)時解決。

部門協作

服(fu)務實(shi)(shi)施以客戶需求(qiu)為主，各部(bu)(bu)門根據需求(qiu)配(pei)合完成工作(zuo)。充分實(shi)(shi)現內、外部(bu)(bu)信息(xi)交流(liu)溝通，確保服(fu)務實(shi)(shi)施過程中的(de)所(suo)有信息(xi)能夠(gou)及時、有效地在(zai)內部(bu)(bu)、公司(si)、客戶之間傳遞，提高解(jie)決問題(ti)的(de)效率，提高服(fu)務的(de)滿意(yi)度。

客戶回訪

公司為建立(li)與客(ke)戶(hu)之間良(liang)好的(de)(de)協作關系，增(zeng)進相(xiang)互間的(de)(de)溝通和交流，收集、整(zheng)(zheng)理客(ke)戶(hu)資料，建立(li)完(wan)(wan)整(zheng)(zheng)的(de)(de)客(ke)戶(hu)檔案(an)信息，逐(zhu)步形成一套(tao)完(wan)(wan)整(zheng)(zheng)的(de)(de)客(ke)戶(hu)信息平臺。并根據客(ke)戶(hu)類型，制定相(xiang)應的(de)(de)回(hui)訪(fang)方式，以(yi)電(dian)話(hua)回(hui)訪(fang)方式為主，充(chong)分了解客(ke)戶(hu)對工程服(fu)務的(de)(de)意見和建議(yi)，并在(zai)此基(ji)礎(chu)上(shang)逐(zhu)步改善工程質(zhi)量(liang)和服(fu)務水平。