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廣東百一體(ti)育設施有限公(gong)(gong)司(si)是集設計，研發(fa)，生(sheng)(sheng)產(chan)，銷售(shou)，鋪裝，售(shou)后于(yu)一體(ti)的專業運動場地工(gong)程材料公(gong)(gong)司(si)。公(gong)(gong)司(si)聘請業界(jie)權威作為(wei)技術(shu)顧問(wen)，并與(yu)國內知名化工(gong)研究院合作，一直'以質量求(qiu)生(sheng)(sheng)存，以技術(shu)創新'為(wei)指導思想(xiang)。

在“高(gao)標(biao)準、多元化”的(de)經(jing)營理念和“用(yong)心(xin)、協(xie)作、敬業、創新”的(de)企業宗旨的(de)指導下，應現代體(ti)(ti)育(yu)運動發展的(de)需要(yao)，在體(ti)(ti)育(yu)場地(di)設施與運動地(di)面材料研制開(kai)發、生產(chan)(chan)制造(zao)方面，不(bu)斷吸(xi)取國(guo)內(nei)(nei)外先進技(ji)術，于場地(di)結構布局、材料運用(yong)、工程造(zao)價上力求規范化、科學(xue)化、合理化。公司擁有年生產(chan)(chan)6000噸塑膠跑道鋪裝(zhuang)材料的(de)能力，目前的(de)產(chan)(chan)品也全部通過了(le)國(guo)家體(ti)(ti)育(yu)用(yong)品質量監督(du)檢驗(yan)中(zhong)心(xin)的(de)檢驗(yan)。所生產(chan)(chan)的(de)產(chan)(chan)品一直暢銷國(guo)內(nei)(nei)并遠銷東(dong)南亞各(ge)國(guo)。

百一體(ti)育(yu)一直奉行“質量第(di)一，誠信為先”的經(jing)營理念和(he)“信譽積累顧客，品質擴展市場”的經(jing)營方針(zhen)，并以一流的作風為用戶提供良好的產品。

目(mu)前公(gong)司擁有一(yi)批(pi)技術精(jing)湛、經(jing)驗豐富的專(zhuan)業施工(gong)(gong)團隊，先(xian)進(jin)的施工(gong)(gong)設備，完善的工(gong)(gong)藝流程(cheng)(cheng)，承(cheng)攬的施工(gong)(gong)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)多項通過中國田徑協會驗收，深得(de)用戶(hu)的好評和信賴(lai)。

服務政策

廣東百一體育設(she)施有限(xian)公司擁有專(zhuan)業(ye)設(she)計和施工(gong)管(guan)理(li)(li)人員，建(jian)立了完善、規(gui)范的(de)(de)(de)質量管(guan)理(li)(li)體系和環境管(guan)理(li)(li)體系，并通過(guo)了國(guo)家權威(wei)機(ji)構認(ren)證(zheng)；憑借“規(gui)范的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)，良好(hao)的(de)(de)(de)信(xin)譽，一流的(de)(de)(de)產品，專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)技(ji)術，高品質的(de)(de)(de)施工(gong)質量，完善的(de)(de)(de)售后服務”贏得廣大客戶的(de)(de)(de)信(xin)賴。

服務宗旨

-----全(quan)方位、高品(pin)質、高效率(lv)

服務監督

由服(fu)(fu)(fu)務(wu)監督人員督服(fu)(fu)(fu)務(wu)實(shi)施全過程，保證工程服(fu)(fu)(fu)務(wu)實(shi)施的質量(liang)，實(shi)現工程、監督雙線管(guan)理，確保有效地執(zhi)行各項服(fu)(fu)(fu)務(wu)，從而提高售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)和工程質量(liang)。

首問負責制

所有(you)員工接到(dao)客戶來(lai)訪(fang)或(huo)咨詢電(dian)話，無論是否屬于自己工作職責范圍(wei)，都禮貌(mao)地給予客戶必要的(de)回應(ying)，并將客戶以及客戶的(de)問題詳細記錄下來(lai)，及時(shi)反饋，及時(shi)解(jie)決。

部門協作

服(fu)務實施以客(ke)戶需求為主，各部門根據需求配合完成(cheng)工作。充分實現(xian)內(nei)、外部信息交流溝通(tong)，確保服(fu)務實施過程中的(de)所(suo)有信息能夠及時、有效地在內(nei)部、公司、客(ke)戶之間傳遞(di)，提(ti)高解決問題的(de)效率，提(ti)高服(fu)務的(de)滿意度(du)。

客戶回訪

公(gong)司為建(jian)立(li)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)之間良(liang)好的(de)協作關系，增進(jin)相互間的(de)溝通(tong)和(he)交流，收集、整理(li)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)資料(liao)，建(jian)立(li)完整的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔(dang)案信(xin)息(xi)(xi)，逐(zhu)步形成一套完整的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息(xi)(xi)平(ping)臺。并(bing)根(gen)據客(ke)(ke)戶(hu)(hu)類型，制定相應的(de)回訪(fang)方(fang)式，以(yi)電話回訪(fang)方(fang)式為主，充分了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對(dui)工(gong)程(cheng)服(fu)務(wu)的(de)意見和(he)建(jian)議(yi)，并(bing)在此基礎上逐(zhu)步改善工(gong)程(cheng)質量和(he)服(fu)務(wu)水平(ping)。