全球知名的企業協作與通信解決方案提供商,專注于通信與協作、網絡數據等的研發、應用的現代化大型企業
Avaya直接或通過公司的(de)合作伙伴向世界(jie)各地不(bu)同規模的(de)廣大企業提供視頻與統一通信、客戶體驗管理、數據網絡(luo)解決方案及相關服務。
Avaya解(jie)決方案(an)可及(ji)時的連接企(qi)業人員,并提供恰當信息,從而協(xie)助(zhu)企(qi)業提高工作(zuo)(zuo)效率,迅速解(jie)決關鍵業務難題。憑(ping)借高度可擴展、安全的靈活設計,它們能(neng)夠(gou)在(zai)降低成本、簡化管(guan)理的同(tong)時,為企(qi)業打造下一代協(xie)作(zuo)(zuo)平臺(tai)。此外,它們既可以(yi)部署在(zai)客戶系統內(nei)部,也能(neng)由包括公共及(ji)私有環(huan)境(jing)在(zai)內(nei)的各類虛擬環(huan)境(jing)承載(zai)。
Avaya解決方案涵(han)蓋三個主要的企業協作與通信范疇(chou):統一通信、客戶體驗(yan)管理(包(bao)括聯絡(luo)中心)、以(yi)及數據網絡(luo),并依(yi)托Avaya全系列服(fu)務為其堅強后盾。
公司(si)在統一通信(xin)(xin)與協作(zuo)領域的(de)目標是,適時(shi)連接(jie)恰(qia)當(dang)的(de)人(ren)員(yuan),因時(shi)制宜提(ti)供恰(qia)當(dang)的(de)信(xin)(xin)息(xi),以達成出色(se)業績成果。Avaya統一通信(xin)(xin)與協作(zuo)解決方案(an)讓用戶得以專注(zhu)于互動(dong)目的(de)本身(shen),不必為實現互動(dong)的(de)后臺流程分(fen)心。
今天,員(yuan)工(gong)隊(dui)伍高度分(fen)布化(hua)(hua)(hua)和移動(dong)化(hua)(hua)(hua),此外(wai),他們尋求的工(gong)具和設備還受IT消(xiao)費(fei)化(hua)(hua)(hua)趨勢的進一步影響(xiang)。協作不僅需要擴展到總(zong)部員(yuan)工(gong)、地(di)區中(zhong)心、分(fen)支(zhi)辦公室和遠程員(yuan)工(gong),還應覆蓋企業的整個生態系統,包(bao)括供應鏈、服(fu)務供應商、渠(qu)道伙伴(ban)和客(ke)戶。
Avaya統一通信(xin)(xin)解(jie)(jie)決方(fang)案讓員工能跨地點、跨網絡、跨設(she)備,以任意(yi)形(xing)式開展(zhan)(zhan)通信(xin)(xin)與(yu)協作。解(jie)(jie)決方(fang)案運行(xing)在高度(du)開放、安(an)全、可(ke)擴展(zhan)(zhan)的(de)(de)企業(ye)級平臺上(shang)。Avaya的(de)(de)強大平臺與(yu)工具讓企業(ye)能夠迅速創建(jian)和部署(shu)通信(xin)(xin)應用,將(jiang)其嵌入到自(zi)己的(de)(de)業(ye)務流(liu)程(cheng)與(yu)應用當中。