全球知名的企業協作與通信解決方案提供商,專注于通信與協作、網絡數據等的研發、應用的現代化大型企業
Avaya直接或通過公司的合作伙伴向世(shi)界各地不同規模的廣大企業(ye)提供視(shi)頻與統一通信、客戶(hu)體驗管理、數據網絡(luo)解決方案及相關服務。
Avaya解(jie)(jie)決(jue)方案可(ke)及時的連接企(qi)業(ye)(ye)人員,并提(ti)供恰當信息(xi),從(cong)而(er)協助企(qi)業(ye)(ye)提(ti)高(gao)(gao)工作效率(lv),迅速(su)解(jie)(jie)決(jue)關鍵業(ye)(ye)務難題(ti)。憑(ping)借高(gao)(gao)度可(ke)擴展、安全的靈活設(she)計(ji),它(ta)們能夠在(zai)降低成本(ben)、簡化管理的同時,為企(qi)業(ye)(ye)打(da)造下一(yi)代協作平臺。此外(wai),它(ta)們既(ji)可(ke)以部署在(zai)客戶(hu)系統內部,也(ye)能由包括公(gong)共(gong)及私有(you)環(huan)境在(zai)內的各類虛(xu)擬環(huan)境承載。
Avaya解決方案涵蓋三個主要的企業協作與通(tong)信(xin)(xin)范疇:統(tong)一通(tong)信(xin)(xin)、客戶體(ti)驗管理(li)(包括聯絡中心)、以及數據網絡,并依托Avaya全系列服務為其堅強后盾。
公司在統一通信與(yu)協作(zuo)領域的目(mu)標是,適時(shi)連接恰(qia)當的人員,因時(shi)制宜提供恰(qia)當的信息,以達成出色業績成果。Avaya統一通信與(yu)協作(zuo)解決方案讓用戶得以專注于(yu)互(hu)動目(mu)的本身(shen),不必(bi)為實(shi)現互(hu)動的后臺流程分心。
今天,員工隊伍高度分布化(hua)和(he)移動化(hua),此外,他們尋求的(de)工具和(he)設備還受IT消費(fei)化(hua)趨勢的(de)進一(yi)步影響。協(xie)作不(bu)僅需要擴展到總(zong)部員工、地區中(zhong)心、分支辦公室和(he)遠程員工,還應覆蓋企業的(de)整個生(sheng)態(tai)系統,包(bao)括(kuo)供應鏈(lian)、服務供應商、渠道伙伴(ban)和(he)客戶。
Avaya統一通(tong)信解決(jue)方(fang)案(an)讓員工能(neng)跨(kua)(kua)(kua)地點、跨(kua)(kua)(kua)網(wang)絡、跨(kua)(kua)(kua)設備(bei),以(yi)任意形式開展(zhan)通(tong)信與協(xie)作。解決(jue)方(fang)案(an)運行在高度開放、安全、可擴展(zhan)的(de)企(qi)業(ye)(ye)級平臺上。Avaya的(de)強大平臺與工具讓企(qi)業(ye)(ye)能(neng)夠迅速(su)創建和(he)部署(shu)通(tong)信應用,將其(qi)嵌(qian)入到自己的(de)業(ye)(ye)務流(liu)程(cheng)與應用當中。