北京金道天成信息系統服務有限公司（簡稱：金道）專注為中國(guo)本土及(ji)海外客戶提(ti)供管(guan)理服(fu)(fu)務(wu)(wu)的IT運(yun)營外包服(fu)(fu)務(wu)(wu)。公司總(zong)部位于北京，在(zai)上海、大連、深圳、杭(hang)州等(deng)地(di)設有(you)分支機構。十多年來(lai)，通過結合跨國企業客戶的(de)IT外包服(fu)務(wu)實踐，和IT運營及(ji)管理經驗，金道不斷完善以(yi)ITIL為基礎的(de)服(fu)務(wu)方法和流程(cheng)，及(ji)多種自動化、可視化服(fu)務(wu)管理工具(ju)。
目前，金道可以為(wei)客戶(hu)提供數百(bai)個坐席，7×24小時(shi)、多(duo)語(yu)種的可視化IT服務臺，金道服務網(wang)絡覆蓋(gai)全國超過200座城市，服務團(tuan)隊1400余人。
金(jin)道(dao)啟(qi)用以AI語義(yi)機器人、大數據等技術為核心(xin)的智能IT服(fu)務(wu)(wu)臺為客戶(hu)提供覆蓋(gai)辦公環境、門店環境、基礎架(jia)構(gou)與應用支持等用戶(hu)端運維管理服(fu)務(wu)(wu)。同時，金(jin)道(dao)作(zuo)為國內主流大型(xing)云(yun)廠(chang)商的長期(qi)合(he)作(zuo)伙伴(ban)，為云(yun)廠(chang)商提供云(yun)交付與運維服(fu)務(wu)(wu)，為其客戶(hu)提供建云(yun)、遷云(yun)、維云(yun)等服(fu)務(wu)(wu)。
多年的(de)(de)服務(wu)和管理經驗，使金(jin)道(dao)成為客戶信(xin)賴的(de)(de)外(wai)包伙伴，公司的(de)(de)國內外(wai)客戶來自科(ke)技、互聯網、零售、汽(qi)車、醫藥(yao)、金(jin)融等多個行業(ye)。金(jin)道(dao)致力(li)于用專業(ye)、優質、高品質的(de)(de)服務(wu)，為客戶的(de)(de)持續發展保駕護航。
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