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埃(ai)林(lin)哲(zhe)成立于2004年(nian)，創始(shi)團隊及(ji)核(he)心成員來自(zi)IBM、SAP、Oracle、Accenture等國際(ji)大型(xing)咨詢公司和軟件(jian)巨頭，擁有超過20年(nian)的(de)企業服務經驗，從世界級ERP系統建設(she)開始(shi)，埃(ai)林(lin)哲(zhe)先后成為(wei)Oracle白金級合作伙伴(ban)、SAP金牌(pai)合作伙伴(ban)，積累(lei)了深厚的(de)行業know-how和業務實(shi)踐。

2010年(nian)起，埃(ai)林哲(zhe)開始依(yi)托行(xing)(xing)業(ye)(ye)頭部客戶的(de)需求，建立研發中心進行(xing)(xing)自(zi)主產(chan)(chan)品(pin)研發，逐漸(jian)打磨和(he)積(ji)累行(xing)(xing)業(ye)(ye)級的(de)數(shu)字(zi)(zi)化產(chan)(chan)品(pin)和(he)解決方案能力。經歷(li)十(shi)數(shu)年(nian)的(de)打造，研發了包括云時通系列（營銷業(ye)(ye)務中臺(tai)(tai)、供應鏈業(ye)(ye)務中臺(tai)(tai)）、Telework系列（現(xian)代服務業(ye)(ye)務中臺(tai)(tai)）、鷹Π系列（工業(ye)(ye)制造協(xie)同平臺(tai)(tai)）等平臺(tai)(tai)系列及二(er)十(shi)多(duo)個(ge)自(zi)研產(chan)(chan)品(pin)（SRM、WMS、CRM、易稻(dao)殼數(shu)字(zi)(zi)資產(chan)(chan)管理、QMS等），擁有著作權(quan)近百個(ge)。

圍繞(rao)所服務(wu)(wu)(wu)的(de)企業(ye)(ye)需求(qiu)，埃林哲2018年起推(tui)出“鷹道”輕咨(zi)詢(xun)，以“客戶為中心”，提供從“輕咨(zi)詢(xun)→數字(zi)化建設(she)企業(ye)(ye)生(sheng)命周期持續服務(wu)(wu)(wu)”為閉環的(de)端到端數字(zi)化解(jie)決方案，成為綜合的(de)“全(quan)景(jing)信息科技(ji)服務(wu)(wu)(wu)生(sheng)態平臺(tai)”。

埃林(lin)哲深耕行業(ye)，以咨(zi)詢引領、以“ERP實施(shi)+自主軟件產品/SAAS+生態產品”打造綜合(he)能力，為(wei)客戶提(ti)供“端到端”數字(zi)化(hua)解(jie)決方案。發展至(zhi)今(jin)，包含大健康、大消費、工業(ye)制造、專業(ye)服(fu)務等(deng)多行業(ye)領域的多家頭部企業(ye)與(yu)埃林(lin)哲在(zai)數字(zi)化(hua)服(fu)務及產品方面持續合(he)作，如:國藥器械集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、揚(yang)子江(jiang)藥業(ye)、復星集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、海(hai)爾日(ri)日(ri)順、上海(hai)國際集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、雅(ya)迪電動(dong)車、豪爵鈴木(mu)、中(zhong)燃(ran)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、國軒高科(ke)、天能集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、北京同(tong)仁堂健康、華潤(run)醫(yi)療、百特醫(yi)療、藥明康德、納通醫(yi)療、喜(xi)茶(cha)、極(ji)米、味千、奧(ao)士康集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、和利(li)時集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)、大昌行、郡州廣告(gao)、檸萌影業(ye)等(deng)。

埃林哲總部在(zai)上(shang)海，在(zai)北京(jing)、深圳(zhen)、成都、青島(dao)、鄭州、武(wu)漢、西安、等地(di)設有(you)多(duo)個(ge)分&子公司(si)及2個(ge)海外辦(ban)事處，業務(wu)覆蓋全球，為客戶提供7*24小時優質高(gao)效的本地(di)化服(fu)務(wu)。在(zai)重(zhong)慶、長沙(sha)、杭州、南(nan)京(jing)、濟南(nan)等20多(duo)個(ge)城(cheng)市設有(you)銷(xiao)售服(fu)務(wu)人員。旗下也有(you)多(duo)家分別從(cong)事信息科技咨詢服(fu)務(wu)、SaaS軟件服(fu)務(wu)等各類服(fu)務(wu)的全資(zi)公司(si)。

埃林哲(zhe)早期(qi)主要業(ye)務是SAP及Oracle兩(liang)大國際(ji)大廠的套裝軟件(jian)咨詢與實施服(fu)務，2010年起，依(yi)托行(xing)業(ye)頭部客戶的需求進(jin)行(xing)自主產(chan)品研(yan)發(fa)，研(yan)發(fa)了包括云時通系列(lie)（營銷與供應(ying)鏈(lian)業(ye)務中臺(tai)）、Telework系列(lie)（現(xian)代(dai)服(fu)務業(ye)務中臺(tai)）、鷹Π系列(lie)（工業(ye)制造協同平臺(tai)）等三個平臺(tai)系列(lie)以(yi)及二十多個自研(yan)產(chan)品（SRM、WMS、CRM、易稻殼數(shu)字(zi)資產(chan)管理(li)、QMS等）。并于2018年推(tui)出“鷹道(dao)”輕(qing)咨詢，以(yi)“客戶為中心”，提供從(cong)“輕(qing)咨詢→數(shu)字(zi)化(hua)建設企業(ye)生命周(zhou)期(qi)持續服(fu)務”閉(bi)環的端到端數(shu)字(zi)化(hua)解決方案。

SAP/Oracle咨詢實施

埃(ai)林(lin)哲作(zuo)為(wei)SAP金牌合作(zuo)伙(huo)伴(ban)及Oracle白金合作(zuo)伙(huo)伴(ban)，為(wei)企業(ye)(ye)提供的以ERP產品為(wei)核心的企業(ye)(ye)管理咨詢與信息化建設服務（包括云解(jie)決方案以及本地化解(jie)決方案）。

自主研發產品

云時通系列

云(yun)時通是埃林(lin)哲(zhe)(zhe)旗下獨立運營的(de)(de)自研產品品牌(pai)，由埃林(lin)哲(zhe)(zhe)12年傾力(li)(li)打造，為(wei)企(qi)業構建(jian)數字化建(jian)設能力(li)(li)，幫(bang)助(zhu)企(qi)業成為(wei)數字化時代的(de)(de)領先者。

云(yun)時通(tong)數(shu)(shu)字(zi)中臺基于微服(fu)務(wu)、智能化(hua)、組件式的(de)技(ji)術架(jia)(jia)構，為數(shu)(shu)字(zi)化(hua)業(ye)(ye)(ye)務(wu)提供動力(li)引(yin)擎，以彈性伸(shen)縮的(de)技(ji)術服(fu)務(wu)，實現業(ye)(ye)(ye)務(wu)快速(su)部(bu)署，支撐業(ye)(ye)(ye)務(wu)快速(su)響應(ying)市場變化(hua)，幫助企業(ye)(ye)(ye)繼續延展，聯(lian)合共創(chuang)，實現自主可控。云(yun)時通(tong)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)中臺是(shi)雙中臺架(jia)(jia)構，融(rong)合打(da)造(zao)業(ye)(ye)(ye)務(wu)中臺和數(shu)(shu)據(ju)中臺，幫助企業(ye)(ye)(ye)實現業(ye)(ye)(ye)務(wu)數(shu)(shu)據(ju)化(hua)和數(shu)(shu)據(ju)業(ye)(ye)(ye)務(wu)化(hua)，相互促進打(da)造(zao)真正的(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)企業(ye)(ye)(ye)。

核心產品：云時通中(zhong)臺(tai)產品（業務(wu)中(zhong)臺(tai)+數據中(zhong)臺(tai)）、云時通SRM系統、云梯技術平臺(tai)、云時通骨科手術跟臺(tai)系統

覆蓋行業：消費品(pin)行業、大(da)健康行業、制造業

業務中臺：

云(yun)時通營銷(xiao)中(zhong)(zhong)臺：云(yun)時通營銷(xiao)中(zhong)(zhong)臺是企業(ye)(ye)“智(zhi)能客(ke)戶管理+智(zhi)能營銷(xiao)+全渠道訂(ding)單”的一站(zhan)式私域流量客(ke)戶管理與營銷(xiao)管理平臺。專注為中(zhong)(zhong)大(da)型品牌商和連鎖(suo)企業(ye)(ye)營銷(xiao)賦(fu)能。

核心應用(yong)場景有OMS全(quan)渠道(dao)訂單管(guan)理(li)(li)、SCRM客(ke)戶(hu)運(yun)營(ying)(ying)系(xi)統(tong)、DMS品(pin)牌經銷商管(guan)理(li)(li)、O2O線(xian)上線(xian)下零(ling)售(shou)運(yun)營(ying)(ying)系(xi)統(tong)管(guan)理(li)(li)。幫(bang)(bang)助企(qi)業進行全(quan)渠道(dao)覆蓋，多(duo)維度營(ying)(ying)銷管(guan)理(li)(li)和銷售(shou)運(yun)營(ying)(ying)管(guan)理(li)(li)，為消(xiao)費者帶(dai)來優質便捷的購(gou)物體驗；會(hui)員(yuan)全(quan)生命周(zhou)期管(guan)理(li)(li)，幫(bang)(bang)助企(qi)業實現(xian)精準獲客(ke)，提升營(ying)(ying)銷效果和客(ke)戶(hu)的品(pin)牌體驗，增強客(ke)戶(hu)對企(qi)業產品(pin)及服務的粘(zhan)性。

供應鏈中臺：云時通綜合(he)消(xiao)費、食品餐飲，醫(yi)(yi)藥醫(yi)(yi)療多個細分業(ye)態的供應鏈運(yun)營實踐經(jing)驗(yan)，融(rong)合(he)業(ye)務+數據雙中臺架構為企(qi)業(ye)提供需(xu)求預測、多地多倉庫存補給優(you)化(hua)、2B/2C全渠道訂單收單和履單、高效可控的采購和供應商(shang)協(xie)同(tong)等解決方案，保(bao)障企(qi)業(ye)的銷、采、產、配高效協(xie)同(tong)，幫助企(qi)業(ye)建立統(tong)一商(shang)品、訂單、庫存的在(zai)線可視化(hua)調度能力，構建彈(dan)性可持續的智能供應鏈體系(xi)。

數據中臺：數(shu)據(ju)中(zhong)臺(tai)(tai)(tai)包(bao)含了數(shu)據(ju)治(zhi)理平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)、數(shu)據(ju)可視(shi)化(hua)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)、CDP數(shu)據(ju)營銷中(zhong)臺(tai)(tai)(tai)、數(shu)據(ju)智(zhi)能(neng)(neng)分析平(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)。支(zhi)持企(qi)業(ye)數(shu)據(ju)業(ye)務化(hua)，實(shi)現(xian)數(shu)據(ju)全生命周期管理，科學決策賦(fu)能(neng)(neng)前端業(ye)務，智(zhi)能(neng)(neng)商業(ye)方向，實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)數(shu)據(ju)流(liu)內外(wai)流(liu)動，反(fan)向驅動業(ye)務流(liu)程優(you)化(hua)，持續提(ti)升企(qi)業(ye)的運營效能(neng)(neng)與成本(ben)效率。

SRM數字采購系統：云時(shi)通(tong)SRM系統支持企(qi)(qi)業(ye)集團總部和區域分子公司的多級(ji)(ji)采(cai)購(gou)管(guan)(guan)理，針對不(bu)同品類(lei)建(jian)立(li)直接(jie)或間接(jie)的采(cai)購(gou)策略(lve)，提高采(cai)購(gou)效率。采(cai)購(gou)尋(xun)源管(guan)(guan)理幫助管(guan)(guan)理供應(ying)商(shang)資源、入駐資質(zhi)、合作關系、考察評估(gu)、指標模型(xing)、績效評級(ji)(ji)等(deng)功(gong)能，滿足企(qi)(qi)業(ye)對供應(ying)商(shang)資源全生(sheng)命周(zhou)期的管(guan)(guan)理需求(qiu)。銜接(jie)采(cai)購(gou)框(kuang)架合同、采(cai)購(gou)業(ye)務(wu)，幫助企(qi)(qi)業(ye)獲取及時(shi)、穩定(ding)、優質(zhi)的供應(ying)商(shang)資源，構(gou)建(jian)良(liang)好的生(sheng)態(tai)伙伴結構(gou)，保障企(qi)(qi)業(ye)的業(ye)務(wu)連續(xu)性。

SCRM全域會員營銷系統：云時通SCRM致力(li)于(yu)為中大型(xing)品牌商和連鎖銷(xiao)售企業打(da)造基于(yu)供應(ying)鏈協同的(de)社(she)交新零(ling)售營(ying)銷(xiao)系(xi)統。通過“智能(neng)客(ke)戶管(guan)理+智能(neng)營(ying)銷(xiao)+供應(ying)鏈協同”的(de)一站(zhan)式私(si)域流(liu)量客(ke)戶管(guan)理與(yu)營(ying)銷(xiao)服務幫助(zhu)商家沉淀私(si)域流(liu)量，充分釋放私(si)域流(liu)量價值(zhi)。

骨科手術跟臺系統：云時通(tong)骨科手術(shu)跟臺系統是下(xia)單(dan)、出庫(ku)、返庫(ku)、結(jie)算、手術(shu)報臺一體的業(ye)務閉環流程，幫助(zhu)實現釘盒(he)可視化，提(ti)高釘盒(he)組(zu)包、轉移效率(lv)，工(gong)具組(zu)套管(guan)理。明細信息(xi)更清晰，商品有(you)效期提(ti)醒(xing)、近效期預(yu)警、證(zheng)照(zhao)管(guan)理方便業(ye)務人員查訂(ding)單(dan)，查狀態，大大節(jie)約訂(ding)單(dan)處(chu)理成本，有(you)據可循(xun)。

云梯技術平臺：云梯(ti)技術平(ping)(ping)(ping)臺(tai)是云時通(tong)研發(fa)的云原(yuan)生、微(wei)服務(wu)、低(di)代(dai)(dai)碼、性(xing)(xing)能(neng)保障平(ping)(ping)(ping)臺(tai)。主(zhu)要包含(han)DevOps平(ping)(ping)(ping)臺(tai)、ANPM平(ping)(ping)(ping)臺(tai)、RunTime平(ping)(ping)(ping)臺(tai)。云梯(ti)aPaas  DevOps平(ping)(ping)(ping)臺(tai)是一款大(da)(da)規(gui)模開(kai)(kai)發(fa)團隊統一寫(xie)作平(ping)(ping)(ping)臺(tai)，幫(bang)助企業功能(neng)迭代(dai)(dai)開(kai)(kai)發(fa)敏捷管(guan)(guan)理(li)，清晰面向(xiang)多項(xiang)目、多產(chan)品的代(dai)(dai)碼管(guan)(guan)理(li)，進行(xing)大(da)(da)規(gui)模資源靈活分(fen)配調度及在線更替功能(neng)（灰(hui)度/藍(lan)綠發(fa)布）。CloudT-ANPM監控系(xi)統是一套IT基礎設施監控與(yu)應用性(xing)(xing)能(neng)管(guan)(guan)理(li)的一體(ti)化解(jie)(jie)決方案。讓使用企業降低(di)運維與(yu)研發(fa)成本，提(ti)高故(gu)障排查(cha)解(jie)(jie)決效率，讓IT系(xi)統更加(jia)的安全(quan)與(yu)穩(wen)定。RunTime是微(wei)服務(wu)架構(gou)(gou)實踐構(gou)(gou)建，可(ke)以同時將云時通(tong)服務(wu)產(chan)品中心對(dui)微(wei)服務(wu)總(zong)結(jie)成平(ping)(ping)(ping)臺(tai)，實現架構(gou)(gou)運行(xing)和(he)系(xi)統管(guan)(guan)理(li)，支撐外(wai)部客戶千萬級用戶生態。

FCM費控系統：為企業(ye)帶來移動智能化(hua)費(fei)控模(mo)式。做到費(fei)用報銷/預算管(guan)控/財務一(yi)體化(hua)全過程端到端管(guan)理(li)，讓(rang)企業(ye)的費(fei)控管(guan)理(li)更加合規、透明、高效，讓(rang)企業(ye)省(sheng)錢，讓(rang)員工省(sheng)事。

C端線上商城（小程序/APP）全渠道智慧營銷：圍繞(rao)核(he)心企業與終(zhong)端客戶的電子商(shang)務平(ping)臺(tai)系統，以訂(ding)單(dan)處理(li)(li)為核(he)心，實現對產品銷(xiao)售、商(shang)品管理(li)(li)、促銷(xiao)、訂(ding)單(dan)處理(li)(li)、支付對賬、物(wu)流跟蹤(zong)、決策(ce)分析等全流程管理(li)(li)。客戶可以通過移動APP或者微信端，隨時隨地查詢(xun)可銷(xiao)售商(shang)品數據(ju)，實時下單(dan)并跟蹤(zong)訂(ding)單(dan)、物(wu)流狀態。

Telework-現代服務業中臺：Telework以(yi)“讓(rang)業(ye)務(wu)數據(ju)化 讓(rang)數據(ju)業(ye)務(wu)化”為(wei)設計理念，核心解決(jue)現代(dai)服務(wu)企業(ye)以(yi)“人(ren)(ren)”為(wei)中心的(de)經營管(guan)(guan)理難題(ti)。通過打通線(xian)索商(shang)機到合同(tong)項目，現金(jin)回款(kuan)的(de)全流程，來精細化核算(suan)項目、團(tuan)隊、人(ren)(ren)員(yuan)的(de)成本(ben)與交付；以(yi)360°資源(yuan)畫像管(guan)(guan)理，以(yi)任務(wu)目標達成作為(wei)激勵，激發組織活(huo)力；并(bing)將業(ye)務(wu)系統中產生的(de)非結構(gou)化數據(ju)沉(chen)淀成為(wei)企業(ye)重要的(de)數字資產，作為(wei)未來賦能業(ye)務(wu)體系的(de)重要支撐。

Telework一個(ge)平臺即(ji)可(ke)解決企業99%的經營管(guan)理難題，替代傳(chuan)統(tong)(tong)OA、ERP系統(tong)(tong)，輕量級(ji)運作長效支撐中大(da)型企業管(guan)理訴求。

Telework-CRM客戶關系(xi)管理(li)系(xi)統：專為TOB服務類項(xiang)目制(zhi)企(qi)業打造的CRM，聚焦現代(dai)服務、項(xiang)目型制(zhi)造企(qi)業的客戶經營、交付業務協(xie)同(tong)、LTC全(quan)流(liu)程管理(li)，賦能項(xiang)目制(zhi)企(qi)業新增長(chang)。

鷹Π智賦平臺（工業制造協同平臺）：鷹Π智賦(fu)平臺定位于解(jie)決(jue)(jue)企業(ye)面向業(ye)務(wu)場景的、跨越多個信息化系統進行(xing)數據分(fen)析和業(ye)務(wu)執行(xing)的協(xie)(xie)同(tong)需求。幫(bang)助管(guan)理者對(dui)企業(ye)經(jing)營進行(xing)全面感知、精準決(jue)(jue)策(ce)、高(gao)效協(xie)(xie)同(tong)，提高(gao)企業(ye)的決(jue)(jue)策(ce)及時性和準確性，快速應(ying)變，提升競(jing)爭力(li)。

指標樹：指(zhi)(zhi)標(biao)樹(shu)是(shi)建立企業(ye)線上數字績效指(zhi)(zhi)標(biao)的(de)管(guan)(guan)理(li)平(ping)臺，聚焦企業(ye)運營(ying)目標(biao)，建構因果關(guan)(guan)系(xi)，快速定(ding)位(wei)異常(chang)，掃除(chu)管(guan)(guan)理(li)盲點；實現(xian)(xian)績效指(zhi)(zhi)標(biao)異常(chang)PDCA閉環管(guan)(guan)理(li)。通(tong)過(guo)構建企業(ye)關(guan)(guan)鍵(jian)目標(biao)指(zhi)(zhi)標(biao)樹(shu)能(neng)力模型，幫助企業(ye)實現(xian)(xian)整體績效運營(ying)水(shui)平(ping)的(de)系(xi)統性掌(zhang)控；通(tong)過(guo)關(guan)(guan)鍵(jian)指(zhi)(zhi)標(biao)跟蹤(zong)，快速識別關(guan)(guan)鍵(jian)約(yue)束瓶頸，通(tong)過(guo)持續改善提(ti)升整體管(guan)(guan)理(li)能(neng)力，實現(xian)(xian)企業(ye)經營(ying)績效的(de)有效提(ti)升。

自主研發產品易稻殼：通過沉淀企(qi)業(ye)可(ke)復用的(de)數(shu)字資產，形成一(yi)個(ge)體(ti)系(xi)+一(yi)個(ge)平臺+N個(ge)服務場景體(ti)系(xi)，幫助企(qi)業(ye)實現“文檔(dang)不落(luo)地”的(de)數(shu)字資產管理平臺，提升運營效率的(de)同時，保障數(shu)據安(an)全(quan)。

鷹道輕咨詢：以(yi)“客戶為(wei)(wei)中心(xin)”，深刻理(li)解企業發展規劃、業務場(chang)景及管理(li)痛點(dian)，快(kuai)速跟(gen)進、長期伴(ban)隨，迭代咨(zi)詢，提供從“輕咨(zi)詢→數(shu)字化建設企業生(sheng)命周期持續服務”為(wei)(wei)閉環的端(duan)到端(duan)數(shu)字化解決方案(an)。