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埃林(lin)哲成(cheng)立于2004年(nian)，創(chuang)始團隊(dui)及核心成(cheng)員來(lai)自IBM、SAP、Oracle、Accenture等國際(ji)大型咨(zi)詢公司和(he)軟件巨頭，擁有(you)超過20年(nian)的企業服(fu)務(wu)經驗，從(cong)世界(jie)級(ji)ERP系統建設開始，埃林(lin)哲先后成(cheng)為(wei)Oracle白金級(ji)合作伙(huo)伴、SAP金牌合作伙(huo)伴，積累了深(shen)厚的行業know-how和(he)業務(wu)實踐。

2010年起(qi)，埃林哲開始(shi)依托行(xing)業頭(tou)部客戶的需求，建立研(yan)(yan)(yan)發(fa)中心進(jin)行(xing)自主產(chan)(chan)(chan)品(pin)研(yan)(yan)(yan)發(fa)，逐漸打磨和積累行(xing)業級的數(shu)(shu)字(zi)化產(chan)(chan)(chan)品(pin)和解(jie)決方案能(neng)力。經歷十數(shu)(shu)年的打造，研(yan)(yan)(yan)發(fa)了(le)包括云時通系列(lie)（營銷業務(wu)中臺(tai)、供應鏈業務(wu)中臺(tai)）、Telework系列(lie)（現代服務(wu)業務(wu)中臺(tai)）、鷹(ying)Π系列(lie)（工(gong)業制造協同(tong)平(ping)臺(tai)）等(deng)平(ping)臺(tai)系列(lie)及二十多(duo)個自研(yan)(yan)(yan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)（SRM、WMS、CRM、易稻殼數(shu)(shu)字(zi)資(zi)產(chan)(chan)(chan)管(guan)理、QMS等(deng)），擁有著作權近(jin)百個。

圍繞所服務(wu)的(de)(de)企業(ye)需求，埃林哲2018年(nian)起(qi)推出“鷹道(dao)”輕(qing)咨(zi)詢，以(yi)“客戶(hu)為(wei)(wei)中心”，提(ti)供從“輕(qing)咨(zi)詢→數字化建(jian)設(she)企業(ye)生(sheng)命周期持續服務(wu)”為(wei)(wei)閉環的(de)(de)端到端數字化解決(jue)方案，成為(wei)(wei)綜合的(de)(de)“全景信息科(ke)技服務(wu)生(sheng)態(tai)平臺”。

埃林(lin)哲深(shen)耕行(xing)業，以(yi)(yi)咨詢(xun)引領、以(yi)(yi)“ERP實施+自主軟件產品(pin)/SAAS+生態(tai)產品(pin)”打造綜合(he)能力，為客戶提供“端(duan)到端(duan)”數(shu)字化解決方(fang)案。發(fa)展至今，包(bao)含大(da)(da)健康(kang)(kang)、大(da)(da)消費、工業制造、專業服務(wu)等多行(xing)業領域(yu)的多家頭部企業與埃林(lin)哲在數(shu)字化服務(wu)及產品(pin)方(fang)面持續(xu)合(he)作，如:國藥(yao)器械(xie)集(ji)團(tuan)、揚(yang)子江藥(yao)業、復星集(ji)團(tuan)、海爾日日順、上海國際(ji)集(ji)團(tuan)、雅迪電(dian)動(dong)車、豪爵鈴木、中燃集(ji)團(tuan)、國軒高科(ke)、天能集(ji)團(tuan)、北京同仁堂健康(kang)(kang)、華(hua)潤醫(yi)療、百特醫(yi)療、藥(yao)明康(kang)(kang)德、納通醫(yi)療、喜茶、極米(mi)、味千(qian)、奧士(shi)康(kang)(kang)集(ji)團(tuan)、和(he)利(li)時集(ji)團(tuan)、大(da)(da)昌行(xing)、郡州廣告、檸萌影業等。

埃林哲總部在上海，在北(bei)京、深圳、成都、青島、鄭州(zhou)、武漢、西安、等地設有多個(ge)(ge)分&子公(gong)(gong)司及2個(ge)(ge)海外辦事處，業務(wu)覆(fu)蓋全(quan)球，為客戶提供7*24小時優質高(gao)效的本地化服務(wu)。在重慶、長(chang)沙、杭(hang)州(zhou)、南京、濟南等20多個(ge)(ge)城市(shi)設有銷售服務(wu)人(ren)員。旗(qi)下也有多家分別從事信息科(ke)技咨詢服務(wu)、SaaS軟件(jian)服務(wu)等各類服務(wu)的全(quan)資公(gong)(gong)司。

埃林哲早期主要業務(wu)是SAP及Oracle兩(liang)大(da)國際大(da)廠的套裝軟(ruan)件咨(zi)(zi)詢(xun)與實施服務(wu)，2010年(nian)起，依托(tuo)行(xing)業頭部客戶(hu)的需求進(jin)行(xing)自主產(chan)品研發，研發了包括云時通系列(lie)(lie)（營銷與供應鏈業務(wu)中(zhong)臺(tai)）、Telework系列(lie)(lie)（現代服務(wu)業務(wu)中(zhong)臺(tai)）、鷹(ying)Π系列(lie)(lie)（工(gong)業制(zhi)造協同(tong)平臺(tai)）等三個平臺(tai)系列(lie)(lie)以(yi)(yi)及二十(shi)多個自研產(chan)品（SRM、WMS、CRM、易稻殼數字資產(chan)管(guan)理、QMS等）。并于2018年(nian)推出“鷹(ying)道”輕咨(zi)(zi)詢(xun)，以(yi)(yi)“客戶(hu)為中(zhong)心”，提(ti)供從“輕咨(zi)(zi)詢(xun)→數字化建設企業生命周期持(chi)續服務(wu)”閉(bi)環的端到端數字化解決(jue)方案。

SAP/Oracle咨詢實施

埃林哲作(zuo)為(wei)(wei)SAP金牌合作(zuo)伙伴及Oracle白(bai)金合作(zuo)伙伴，為(wei)(wei)企業提供的(de)以ERP產品為(wei)(wei)核(he)心的(de)企業管(guan)理咨詢與(yu)信(xin)息化建設服(fu)務（包(bao)括云解(jie)決方(fang)案以及本地化解(jie)決方(fang)案）。

自主研發產品

云時通系列

云時通是埃林哲(zhe)旗下(xia)獨立運營的(de)自研(yan)產品(pin)品(pin)牌，由埃林哲(zhe)12年(nian)傾(qing)力打造，為企業構建(jian)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)建(jian)設能力，幫助(zhu)企業成為數(shu)字(zi)(zi)化(hua)時代的(de)領先者(zhe)。

云時通數(shu)(shu)字(zi)中(zhong)臺基于微(wei)服務(wu)、智能化(hua)、組(zu)件式的(de)(de)技術(shu)架構，為數(shu)(shu)字(zi)化(hua)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)提(ti)供動(dong)力引擎，以彈性(xing)伸縮的(de)(de)技術(shu)服務(wu)，實現業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)快速(su)部署，支撐業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)快速(su)響應市(shi)場變化(hua)，幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)繼續延展，聯合(he)共創，實現自(zi)主(zhu)可控(kong)。云時通數(shu)(shu)字(zi)化(hua)中(zhong)臺是雙(shuang)中(zhong)臺架構，融合(he)打造業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)中(zhong)臺和(he)數(shu)(shu)據中(zhong)臺，幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實現業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)數(shu)(shu)據化(hua)和(he)數(shu)(shu)據業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)化(hua)，相互促進打造真正的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。

核心產品：云時通(tong)中臺(tai)(tai)產品(pin)（業務中臺(tai)(tai)+數據中臺(tai)(tai)）、云時通(tong)SRM系統、云梯技術(shu)平臺(tai)(tai)、云時通(tong)骨科手術(shu)跟臺(tai)(tai)系統

覆蓋行業：消費品行業、大健康行業、制造業

業務中臺：

云(yun)(yun)時通營(ying)(ying)銷中(zhong)(zhong)臺：云(yun)(yun)時通營(ying)(ying)銷中(zhong)(zhong)臺是企(qi)業(ye)“智(zhi)能(neng)客(ke)戶(hu)管理+智(zhi)能(neng)營(ying)(ying)銷+全渠道(dao)訂單(dan)”的一站式私域流量客(ke)戶(hu)管理與(yu)營(ying)(ying)銷管理平臺。專注為(wei)中(zhong)(zhong)大型品牌商和連鎖企(qi)業(ye)營(ying)(ying)銷賦(fu)能(neng)。

核心應用場景有OMS全(quan)渠道訂(ding)單管理(li)(li)、SCRM客(ke)(ke)戶(hu)(hu)運(yun)營(ying)系統(tong)、DMS品牌經銷(xiao)商管理(li)(li)、O2O線上(shang)線下零(ling)售運(yun)營(ying)系統(tong)管理(li)(li)。幫助(zhu)企業進行全(quan)渠道覆蓋(gai)，多(duo)維度營(ying)銷(xiao)管理(li)(li)和(he)銷(xiao)售運(yun)營(ying)管理(li)(li)，為消(xiao)費者帶來(lai)優質便(bian)捷的(de)購物體驗(yan)；會員全(quan)生(sheng)命(ming)周期管理(li)(li)，幫助(zhu)企業實(shi)現精準獲客(ke)(ke)，提(ti)升營(ying)銷(xiao)效果和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)品牌體驗(yan)，增強(qiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對企業產(chan)品及服務的(de)粘性。

供應鏈中臺：云時通(tong)綜(zong)合消費、食品餐飲，醫(yi)藥醫(yi)療多個細分(fen)業(ye)態(tai)的(de)供應鏈運營實(shi)踐(jian)經驗，融合業(ye)務+數據雙中臺架構(gou)為(wei)企業(ye)提供需求預測(ce)、多地多倉(cang)庫存(cun)補給優(you)化、2B/2C全渠道訂(ding)單收(shou)單和履單、高效(xiao)可(ke)控的(de)采購和供應商協(xie)同等解決方案，保(bao)障(zhang)企業(ye)的(de)銷、采、產、配高效(xiao)協(xie)同，幫(bang)助企業(ye)建立統一(yi)商品、訂(ding)單、庫存(cun)的(de)在線可(ke)視(shi)化調度能(neng)(neng)力，構(gou)建彈性可(ke)持(chi)續的(de)智能(neng)(neng)供應鏈體系。

數據中臺：數(shu)(shu)據(ju)中(zhong)臺包含了數(shu)(shu)據(ju)治(zhi)理平(ping)(ping)臺、數(shu)(shu)據(ju)可(ke)視化平(ping)(ping)臺、CDP數(shu)(shu)據(ju)營銷中(zhong)臺、數(shu)(shu)據(ju)智能分析平(ping)(ping)臺。支持(chi)企(qi)(qi)業數(shu)(shu)據(ju)業務化，實現數(shu)(shu)據(ju)全生(sheng)命(ming)周期管理，科(ke)學(xue)決策賦能前端業務，智能商業方(fang)向，實現企(qi)(qi)業數(shu)(shu)據(ju)流(liu)內(nei)外流(liu)動(dong)，反向驅動(dong)業務流(liu)程優化，持(chi)續(xu)提升企(qi)(qi)業的(de)運營效能與成本效率。

SRM數字采購系統：云時通SRM系統支持企業集團(tuan)總部和區域分子公司的(de)(de)(de)(de)多(duo)級(ji)采(cai)購(gou)(gou)管理(li)，針對不同品(pin)類(lei)建立直接或間接的(de)(de)(de)(de)采(cai)購(gou)(gou)策略，提高采(cai)購(gou)(gou)效率。采(cai)購(gou)(gou)尋源(yuan)(yuan)管理(li)幫(bang)助管理(li)供應(ying)商(shang)資源(yuan)(yuan)、入(ru)駐(zhu)資質、合(he)作(zuo)關系、考察(cha)評估、指標模(mo)型、績效評級(ji)等功能，滿足企業對供應(ying)商(shang)資源(yuan)(yuan)全生命(ming)周期的(de)(de)(de)(de)管理(li)需求。銜接采(cai)購(gou)(gou)框架合(he)同、采(cai)購(gou)(gou)業務，幫(bang)助企業獲取及時、穩定、優(you)質的(de)(de)(de)(de)供應(ying)商(shang)資源(yuan)(yuan)，構建良好(hao)的(de)(de)(de)(de)生態伙伴(ban)結(jie)構，保障企業的(de)(de)(de)(de)業務連(lian)續性。

SCRM全域會員營銷系統：云時通SCRM致力于為中大型(xing)品牌商和連鎖銷(xiao)(xiao)售企(qi)業(ye)打造基于供應(ying)(ying)鏈協同(tong)的社交新零售營銷(xiao)(xiao)系統(tong)。通過“智(zhi)能(neng)客戶(hu)管理+智(zhi)能(neng)營銷(xiao)(xiao)+供應(ying)(ying)鏈協同(tong)”的一站式私(si)域(yu)流量客戶(hu)管理與營銷(xiao)(xiao)服務幫助商家(jia)沉淀私(si)域(yu)流量，充分(fen)釋(shi)放私(si)域(yu)流量價(jia)值。

骨科手術跟臺系統：云時通(tong)骨科手術(shu)跟臺系(xi)統(tong)是下單(dan)、出庫(ku)、返(fan)庫(ku)、結算、手術(shu)報臺一體的業(ye)務閉環(huan)流程，幫助(zhu)實現釘盒可視化，提高(gao)釘盒組(zu)包、轉(zhuan)移效率，工具組(zu)套管(guan)理(li)。明細信息(xi)更清晰(xi)，商品有效期提醒、近(jin)效期預警、證照管(guan)理(li)方便業(ye)務人員(yuan)查訂(ding)單(dan)，查狀態，大大節約訂(ding)單(dan)處理(li)成本，有據可循(xun)。

云梯技術平臺：云(yun)梯技術平(ping)(ping)臺是(shi)(shi)云(yun)時(shi)(shi)通(tong)(tong)研發(fa)的云(yun)原(yuan)生(sheng)、微(wei)服(fu)務(wu)、低代(dai)碼、性(xing)能保障平(ping)(ping)臺。主(zhu)要包含DevOps平(ping)(ping)臺、ANPM平(ping)(ping)臺、RunTime平(ping)(ping)臺。云(yun)梯aPaas  DevOps平(ping)(ping)臺是(shi)(shi)一(yi)款大規模開發(fa)團隊統一(yi)寫(xie)作平(ping)(ping)臺，幫助企(qi)(qi)業功能迭代(dai)開發(fa)敏捷管理，清(qing)晰面向多項目、多產(chan)品(pin)的代(dai)碼管理，進行(xing)大規模資(zi)源靈活分(fen)配調度及在線更(geng)替(ti)功能（灰(hui)度/藍綠發(fa)布）。CloudT-ANPM監控(kong)系(xi)(xi)統是(shi)(shi)一(yi)套(tao)IT基礎設施監控(kong)與(yu)(yu)應用性(xing)能管理的一(yi)體化解決方(fang)案。讓使(shi)用企(qi)(qi)業降低運維與(yu)(yu)研發(fa)成(cheng)(cheng)本，提高故(gu)障排(pai)查(cha)解決效率，讓IT系(xi)(xi)統更(geng)加的安全與(yu)(yu)穩定。RunTime是(shi)(shi)微(wei)服(fu)務(wu)架(jia)構實踐構建，可以同時(shi)(shi)將云(yun)時(shi)(shi)通(tong)(tong)服(fu)務(wu)產(chan)品(pin)中心對微(wei)服(fu)務(wu)總結成(cheng)(cheng)平(ping)(ping)臺，實現架(jia)構運行(xing)和系(xi)(xi)統管理，支撐(cheng)外部客戶(hu)千萬級用戶(hu)生(sheng)態。

FCM費控系統：為企業帶來移動智(zhi)能(neng)化費控模式。做到(dao)費用報銷/預(yu)算(suan)管(guan)控/財務一體化全過(guo)程端(duan)到(dao)端(duan)管(guan)理(li)(li)，讓企業的費控管(guan)理(li)(li)更(geng)加合(he)規、透明(ming)、高效，讓企業省(sheng)錢，讓員工省(sheng)事。

C端線上商城（小程序/APP）全渠道智慧營銷：圍繞核(he)心(xin)企(qi)業與終(zhong)端(duan)客戶(hu)(hu)的(de)電子商(shang)務平臺系統，以訂單(dan)(dan)處(chu)理(li)為核(he)心(xin)，實現對(dui)產品(pin)銷售(shou)、商(shang)品(pin)管理(li)、促銷、訂單(dan)(dan)處(chu)理(li)、支付對(dui)賬(zhang)、物(wu)流(liu)跟(gen)蹤、決策分析等全流(liu)程(cheng)管理(li)。客戶(hu)(hu)可以通(tong)過(guo)移動APP或者微信端(duan)，隨(sui)時(shi)隨(sui)地查詢可銷售(shou)商(shang)品(pin)數據，實時(shi)下單(dan)(dan)并跟(gen)蹤訂單(dan)(dan)、物(wu)流(liu)狀態。

Telework-現代服務業中臺：Telework以(yi)“讓業(ye)務(wu)數據化(hua) 讓數據業(ye)務(wu)化(hua)”為(wei)設計(ji)理念，核心解決現代服務(wu)企業(ye)以(yi)“人(ren)”為(wei)中心的(de)經營管理難題。通(tong)過打通(tong)線索商機到合同項目(mu)，現金回款的(de)全流程，來精細化(hua)核算項目(mu)、團隊、人(ren)員的(de)成(cheng)本與交付；以(yi)360°資源(yuan)畫像管理，以(yi)任(ren)務(wu)目(mu)標達成(cheng)作為(wei)激(ji)勵(li)，激(ji)發組(zu)織活力(li)；并將(jiang)業(ye)務(wu)系統(tong)中產生的(de)非結構化(hua)數據沉淀成(cheng)為(wei)企業(ye)重要的(de)數字資產，作為(wei)未(wei)來賦(fu)能(neng)業(ye)務(wu)體(ti)系的(de)重要支撐(cheng)。

Telework一(yi)個平臺(tai)即可解決企業99%的經(jing)營管理難(nan)題，替代傳統OA、ERP系統，輕量級(ji)運作長效支(zhi)撐中大(da)型企業管理訴求。

Telework-CRM客戶(hu)(hu)關(guan)系(xi)管(guan)理系(xi)統：專(zhuan)為(wei)TOB服(fu)務類項目制企業(ye)打造(zao)的(de)CRM，聚焦現代(dai)服(fu)務、項目型(xing)制造(zao)企業(ye)的(de)客戶(hu)(hu)經(jing)營、交付業(ye)務協同、LTC全(quan)流程管(guan)理，賦能(neng)項目制企業(ye)新增長。

鷹Π智賦平臺（工業制造協同平臺）：鷹Π智(zhi)賦(fu)平(ping)臺定(ding)位于解決企業面向(xiang)業務場(chang)景的(de)、跨越多個信息化系(xi)統進行數據分析和(he)業務執行的(de)協同(tong)需求(qiu)。幫(bang)助管理者對企業經營進行全面感知、精(jing)準決策(ce)、高效協同(tong)，提高企業的(de)決策(ce)及時性和(he)準確(que)性，快速應變(bian)，提升競(jing)爭力。

指標樹：指標(biao)(biao)樹是建(jian)立企業線上數字(zi)績效指標(biao)(biao)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)平臺，聚焦企業運營目標(biao)(biao)，建(jian)構(gou)因果關(guan)(guan)系(xi)，快(kuai)速(su)定位(wei)異常，掃除管(guan)(guan)(guan)理(li)盲(mang)點(dian)；實現績效指標(biao)(biao)異常PDCA閉(bi)環管(guan)(guan)(guan)理(li)。通過(guo)構(gou)建(jian)企業關(guan)(guan)鍵(jian)目標(biao)(biao)指標(biao)(biao)樹能(neng)力模型，幫助企業實現整(zheng)(zheng)體績效運營水平的(de)(de)系(xi)統性掌控；通過(guo)關(guan)(guan)鍵(jian)指標(biao)(biao)跟蹤(zong)，快(kuai)速(su)識(shi)別關(guan)(guan)鍵(jian)約束瓶頸，通過(guo)持續改善提升整(zheng)(zheng)體管(guan)(guan)(guan)理(li)能(neng)力，實現企業經(jing)營績效的(de)(de)有效提升。

自主研發產品易稻殼：通過沉(chen)淀企(qi)業(ye)可復(fu)用的(de)數字(zi)資產，形(xing)成(cheng)一(yi)個體系+一(yi)個平(ping)臺(tai)(tai)+N個服務場景體系，幫助企(qi)業(ye)實現(xian)“文檔不落(luo)地”的(de)數字(zi)資產管理平(ping)臺(tai)(tai)，提(ti)升(sheng)運營效率(lv)的(de)同時，保障數據(ju)安(an)全。

鷹道輕咨詢：以“客戶為中(zhong)心”，深刻理解企業發展規劃、業務(wu)場景及管(guan)理痛點，快速跟進、長期伴隨，迭代咨詢(xun)，提(ti)供(gong)從“輕咨詢(xun)→數(shu)(shu)字化建設企業生命周期持續服務(wu)”為閉環的端到(dao)端數(shu)(shu)字化解決(jue)方案。