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埃林哲成(cheng)立于2004年(nian)，創始團隊及核心成(cheng)員來自IBM、SAP、Oracle、Accenture等(deng)國(guo)際(ji)大型(xing)咨詢(xun)公司和軟件巨頭，擁有(you)超過20年(nian)的(de)企業服務經(jing)驗，從世界級(ji)ERP系統建設開始，埃林哲先(xian)后成(cheng)為Oracle白金級(ji)合作(zuo)伙伴、SAP金牌合作(zuo)伙伴，積累了深(shen)厚(hou)的(de)行業know-how和業務實踐。

2010年起(qi)，埃林哲(zhe)開始(shi)依托行(xing)業頭部客戶(hu)的需求(qiu)，建立研(yan)發(fa)中(zhong)心進行(xing)自主產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)發(fa)，逐漸打磨(mo)和積累行(xing)業級的數(shu)(shu)字(zi)化產(chan)(chan)品(pin)(pin)和解決方(fang)案(an)能(neng)力。經(jing)歷十(shi)數(shu)(shu)年的打造，研(yan)發(fa)了包括云(yun)時(shi)通(tong)系列(lie)(lie)（營銷業務(wu)(wu)中(zhong)臺、供(gong)應鏈業務(wu)(wu)中(zhong)臺）、Telework系列(lie)(lie)（現(xian)代服務(wu)(wu)業務(wu)(wu)中(zhong)臺）、鷹Π系列(lie)(lie)（工業制造協同平(ping)臺）等平(ping)臺系列(lie)(lie)及二(er)十(shi)多(duo)個自研(yan)產(chan)(chan)品(pin)(pin)（SRM、WMS、CRM、易(yi)稻殼數(shu)(shu)字(zi)資產(chan)(chan)管理、QMS等），擁有著作權近百個。

圍(wei)繞(rao)所(suo)服(fu)(fu)務的(de)(de)企業需(xu)求(qiu)，埃林哲2018年起推(tui)出“鷹道(dao)”輕咨詢，以(yi)“客戶為中心”，提供從“輕咨詢→數字(zi)化(hua)(hua)建(jian)設(she)企業生命(ming)周期持(chi)續(xu)服(fu)(fu)務”為閉環的(de)(de)端到端數字(zi)化(hua)(hua)解決方案，成為綜合的(de)(de)“全(quan)景信息科(ke)技服(fu)(fu)務生態平臺”。

埃林(lin)哲(zhe)深(shen)耕(geng)行業(ye)，以咨(zi)詢引(yin)領(ling)、以“ERP實施(shi)+自(zi)主軟件產(chan)品/SAAS+生態(tai)產(chan)品”打(da)造(zao)綜合(he)能力，為客(ke)戶提供“端(duan)到端(duan)”數字(zi)化(hua)解(jie)決方(fang)案。發展至今，包(bao)含(han)大健(jian)康(kang)(kang)、大消(xiao)費(fei)、工業(ye)制造(zao)、專業(ye)服(fu)務(wu)等多行業(ye)領(ling)域(yu)的多家頭部企業(ye)與埃林(lin)哲(zhe)在數字(zi)化(hua)服(fu)務(wu)及產(chan)品方(fang)面(mian)持續(xu)合(he)作，如:國(guo)藥(yao)器(qi)械(xie)集團(tuan)(tuan)、揚子江藥(yao)業(ye)、復(fu)星集團(tuan)(tuan)、海爾日日順、上(shang)海國(guo)際集團(tuan)(tuan)、雅(ya)迪(di)電動車、豪爵鈴木、中燃集團(tuan)(tuan)、國(guo)軒高(gao)科、天能集團(tuan)(tuan)、北京同仁堂健(jian)康(kang)(kang)、華潤(run)醫(yi)療、百特醫(yi)療、藥(yao)明康(kang)(kang)德、納通(tong)醫(yi)療、喜茶、極米、味千(qian)、奧(ao)士康(kang)(kang)集團(tuan)(tuan)、和利時集團(tuan)(tuan)、大昌行、郡(jun)州廣告、檸萌影業(ye)等。

埃林哲(zhe)總部在上海，在北(bei)京、深圳(zhen)、成(cheng)都、青島(dao)、鄭州、武漢、西(xi)安、等(deng)地(di)設有多個(ge)(ge)分(fen)&子公(gong)司(si)及2個(ge)(ge)海外(wai)辦(ban)事處，業(ye)務(wu)覆蓋全(quan)球，為(wei)客戶提供7*24小(xiao)時(shi)優(you)質高效的本地(di)化服(fu)(fu)(fu)務(wu)。在重慶、長(chang)沙、杭(hang)州、南(nan)京、濟南(nan)等(deng)20多個(ge)(ge)城市(shi)設有銷售(shou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人員。旗下也有多家分(fen)別從事信(xin)息(xi)科技咨詢服(fu)(fu)(fu)務(wu)、SaaS軟件服(fu)(fu)(fu)務(wu)等(deng)各類服(fu)(fu)(fu)務(wu)的全(quan)資(zi)公(gong)司(si)。

埃林(lin)哲早期主要(yao)業(ye)(ye)(ye)務是SAP及Oracle兩(liang)大國際大廠的套裝軟件咨詢與(yu)實(shi)施服(fu)務，2010年起，依托行(xing)業(ye)(ye)(ye)頭(tou)部客戶的需(xu)求進行(xing)自(zi)(zi)主產品研發(fa)，研發(fa)了包括云(yun)時(shi)通系列（營銷與(yu)供應鏈業(ye)(ye)(ye)務中臺(tai)(tai)）、Telework系列（現(xian)代服(fu)務業(ye)(ye)(ye)務中臺(tai)(tai)）、鷹Π系列（工業(ye)(ye)(ye)制造協同(tong)平(ping)臺(tai)(tai)）等三個平(ping)臺(tai)(tai)系列以(yi)及二十多個自(zi)(zi)研產品（SRM、WMS、CRM、易稻殼(ke)數字資產管(guan)理、QMS等）。并(bing)于2018年推出“鷹道”輕(qing)(qing)咨詢，以(yi)“客戶為中心(xin)”，提供從“輕(qing)(qing)咨詢→數字化建設企業(ye)(ye)(ye)生(sheng)命周期持續服(fu)務”閉(bi)環的端(duan)到(dao)端(duan)數字化解決方(fang)案。

SAP/Oracle咨詢實施

埃林哲作為SAP金牌合(he)作伙伴(ban)及Oracle白金合(he)作伙伴(ban)，為企業(ye)提供的以(yi)(yi)ERP產品為核(he)心的企業(ye)管(guan)理咨詢與信息化建(jian)設服務（包(bao)括云(yun)解(jie)決方案以(yi)(yi)及本(ben)地(di)化解(jie)決方案）。

自主研發產品

云時通系列

云時通是埃(ai)林哲旗下獨立運營的自(zi)研產品品牌，由(you)埃(ai)林哲12年傾力打造，為企(qi)業(ye)構建數(shu)字(zi)(zi)化建設能力，幫助企(qi)業(ye)成為數(shu)字(zi)(zi)化時代的領先(xian)者(zhe)。

云(yun)時(shi)通數字中(zhong)臺(tai)基于微服(fu)務(wu)(wu)、智能化(hua)(hua)(hua)、組件式的(de)技術架(jia)構(gou)，為數字化(hua)(hua)(hua)業(ye)(ye)務(wu)(wu)提供動力引擎，以彈(dan)性伸縮的(de)技術服(fu)務(wu)(wu)，實(shi)現業(ye)(ye)務(wu)(wu)快速部(bu)署，支(zhi)撐業(ye)(ye)務(wu)(wu)快速響應(ying)市場變化(hua)(hua)(hua)，幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)繼續延展，聯合(he)共(gong)創，實(shi)現自主可控。云(yun)時(shi)通數字化(hua)(hua)(hua)中(zhong)臺(tai)是雙(shuang)中(zhong)臺(tai)架(jia)構(gou)，融合(he)打(da)造業(ye)(ye)務(wu)(wu)中(zhong)臺(tai)和(he)數據中(zhong)臺(tai)，幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)實(shi)現業(ye)(ye)務(wu)(wu)數據化(hua)(hua)(hua)和(he)數據業(ye)(ye)務(wu)(wu)化(hua)(hua)(hua)，相互促進打(da)造真正的(de)數字化(hua)(hua)(hua)企(qi)業(ye)(ye)。

核心產品：云(yun)時通中臺(tai)(tai)產品（業務中臺(tai)(tai)+數據中臺(tai)(tai)）、云(yun)時通SRM系(xi)統、云(yun)梯技(ji)術平(ping)臺(tai)(tai)、云(yun)時通骨科手術跟臺(tai)(tai)系(xi)統

覆蓋行業：消(xiao)費品行(xing)業(ye)、大健康行(xing)業(ye)、制造業(ye)

業務中臺：

云時通營銷(xiao)中(zhong)臺：云時通營銷(xiao)中(zhong)臺是企業“智(zhi)能客戶管理+智(zhi)能營銷(xiao)+全(quan)渠道(dao)訂(ding)單”的一站式私域(yu)流量客戶管理與(yu)營銷(xiao)管理平臺。專注為中(zhong)大型品牌商(shang)和連鎖(suo)企業營銷(xiao)賦能。

核(he)心應用(yong)場(chang)景(jing)有OMS全渠道訂(ding)單管理、SCRM客(ke)戶運營(ying)系統、DMS品牌經銷(xiao)商管理、O2O線(xian)上線(xian)下零售運營(ying)系統管理。幫助企(qi)業(ye)進行全渠道覆蓋(gai)，多維度營(ying)銷(xiao)管理和(he)銷(xiao)售運營(ying)管理，為消費者(zhe)帶來(lai)優(you)質(zhi)便捷的(de)(de)購物體驗(yan)；會(hui)員全生命周期(qi)管理，幫助企(qi)業(ye)實現精(jing)準獲客(ke)，提升(sheng)營(ying)銷(xiao)效(xiao)果和(he)客(ke)戶的(de)(de)品牌體驗(yan)，增強(qiang)客(ke)戶對企(qi)業(ye)產品及服務的(de)(de)粘(zhan)性。

供應鏈中臺：云時通綜合消費、食品(pin)餐飲，醫(yi)藥(yao)醫(yi)療多(duo)個細分(fen)業(ye)態(tai)的(de)供應鏈運營(ying)實踐經驗，融合業(ye)務+數據(ju)雙(shuang)中(zhong)臺架構為企(qi)(qi)業(ye)提供需求預測、多(duo)地多(duo)倉庫(ku)存(cun)補(bu)給優(you)化、2B/2C全渠道訂單(dan)收單(dan)和(he)履(lv)單(dan)、高(gao)效可控(kong)的(de)采(cai)(cai)購和(he)供應商(shang)協(xie)同等(deng)解決方案(an)，保(bao)障企(qi)(qi)業(ye)的(de)銷、采(cai)(cai)、產、配高(gao)效協(xie)同，幫助企(qi)(qi)業(ye)建(jian)立統(tong)一商(shang)品(pin)、訂單(dan)、庫(ku)存(cun)的(de)在線可視(shi)化調度能力，構建(jian)彈(dan)性可持續的(de)智(zhi)能供應鏈體系(xi)。

數據中臺：數(shu)(shu)據中臺(tai)(tai)包含了數(shu)(shu)據治(zhi)理(li)平臺(tai)(tai)、數(shu)(shu)據可視化(hua)平臺(tai)(tai)、CDP數(shu)(shu)據營銷中臺(tai)(tai)、數(shu)(shu)據智(zhi)能分析平臺(tai)(tai)。支持(chi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)數(shu)(shu)據業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)化(hua)，實現數(shu)(shu)據全生命周期管理(li)，科學決策賦能前端業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)，智(zhi)能商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)方(fang)向，實現企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)數(shu)(shu)據流內外流動，反向驅(qu)動業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)流程優(you)化(hua)，持(chi)續提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的運營效(xiao)能與成本(ben)效(xiao)率。

SRM數字采購系統：云時(shi)通SRM系(xi)統支持(chi)企業集團總部和區域分(fen)子公司(si)的多級(ji)采購(gou)(gou)管理(li)，針對(dui)(dui)不同品類建(jian)立直(zhi)接或間(jian)接的采購(gou)(gou)策略，提高采購(gou)(gou)效率。采購(gou)(gou)尋源管理(li)幫(bang)助管理(li)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)資源、入(ru)駐資質、合(he)作關系(xi)、考察(cha)評估、指(zhi)標模(mo)型、績(ji)效評級(ji)等功能，滿足企業對(dui)(dui)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)資源全生命周期的管理(li)需(xu)求。銜接采購(gou)(gou)框架合(he)同、采購(gou)(gou)業務(wu)，幫(bang)助企業獲取及時(shi)、穩(wen)定、優質的供(gong)應(ying)(ying)商(shang)資源，構建(jian)良好的生態伙伴(ban)結構，保障企業的業務(wu)連續性。

SCRM全域會員營銷系統：云時(shi)通(tong)SCRM致(zhi)力于為中大型品(pin)牌(pai)商和(he)連鎖銷(xiao)售企(qi)業打造基于供應鏈(lian)協同的(de)社交新零售營銷(xiao)系統。通(tong)過“智(zhi)能客戶管理+智(zhi)能營銷(xiao)+供應鏈(lian)協同”的(de)一站式私(si)域(yu)流(liu)量客戶管理與營銷(xiao)服(fu)務(wu)幫(bang)助商家沉淀私(si)域(yu)流(liu)量，充分(fen)釋(shi)放私(si)域(yu)流(liu)量價(jia)值。

骨科手術跟臺系統：云時通骨(gu)科手術(shu)跟臺(tai)系統是(shi)下(xia)單(dan)、出庫、返庫、結算(suan)、手術(shu)報臺(tai)一體(ti)的業(ye)務閉環(huan)流(liu)程，幫助實現釘盒可(ke)(ke)視化，提(ti)高釘盒組(zu)包、轉移效率，工具組(zu)套管理(li)。明細信(xin)息更清晰，商品有效期提(ti)醒、近效期預警、證(zheng)照管理(li)方便業(ye)務人員查(cha)訂單(dan)，查(cha)狀(zhuang)態，大大節約訂單(dan)處(chu)理(li)成(cheng)本(ben)，有據可(ke)(ke)循。

云梯技術平臺：云梯技術平(ping)(ping)(ping)臺是(shi)云時(shi)通研發(fa)(fa)的云原生(sheng)、微(wei)服務、低(di)代(dai)碼、性(xing)能(neng)保障平(ping)(ping)(ping)臺。主要包(bao)含DevOps平(ping)(ping)(ping)臺、ANPM平(ping)(ping)(ping)臺、RunTime平(ping)(ping)(ping)臺。云梯aPaas  DevOps平(ping)(ping)(ping)臺是(shi)一(yi)款(kuan)大規模(mo)開(kai)發(fa)(fa)團隊統(tong)(tong)一(yi)寫作平(ping)(ping)(ping)臺，幫助企業功能(neng)迭代(dai)開(kai)發(fa)(fa)敏捷(jie)管理(li)，清晰面向多(duo)項目、多(duo)產品的代(dai)碼管理(li)，進行(xing)大規模(mo)資源(yuan)靈(ling)活分配調度(du)及在線更替功能(neng)（灰度(du)/藍綠發(fa)(fa)布）。CloudT-ANPM監控系統(tong)(tong)是(shi)一(yi)套IT基礎設施監控與(yu)(yu)應用(yong)性(xing)能(neng)管理(li)的一(yi)體化解決方案。讓使用(yong)企業降低(di)運維與(yu)(yu)研發(fa)(fa)成本(ben)，提高故(gu)障排查解決效率，讓IT系統(tong)(tong)更加的安全與(yu)(yu)穩定。RunTime是(shi)微(wei)服務架構(gou)實(shi)踐構(gou)建，可(ke)以(yi)同時(shi)將云時(shi)通服務產品中心對微(wei)服務總(zong)結成平(ping)(ping)(ping)臺，實(shi)現架構(gou)運行(xing)和系統(tong)(tong)管理(li)，支撐外(wai)部客戶千萬級用(yong)戶生(sheng)態。

FCM費控系統：為企業帶來(lai)移動智能化(hua)費(fei)(fei)控(kong)模式。做到費(fei)(fei)用(yong)報銷/預算(suan)管(guan)(guan)控(kong)/財務(wu)一體化(hua)全(quan)過程端到端管(guan)(guan)理(li)，讓(rang)企業的費(fei)(fei)控(kong)管(guan)(guan)理(li)更加合規(gui)、透明、高效，讓(rang)企業省(sheng)錢(qian)，讓(rang)員工(gong)省(sheng)事。

C端線上商城（小程序/APP）全渠道智慧營銷：圍繞核(he)心(xin)企業與終端(duan)客戶的電子商(shang)務(wu)平臺系(xi)統(tong)，以(yi)訂(ding)單處(chu)理為核(he)心(xin)，實現對產品(pin)(pin)銷售、商(shang)品(pin)(pin)管理、促銷、訂(ding)單處(chu)理、支(zhi)付對賬、物(wu)流跟蹤(zong)、決策分(fen)析等(deng)全流程(cheng)管理。客戶可(ke)以(yi)通過移動APP或者微(wei)信端(duan)，隨時隨地查(cha)詢可(ke)銷售商(shang)品(pin)(pin)數據(ju)，實時下(xia)單并跟蹤(zong)訂(ding)單、物(wu)流狀(zhuang)態(tai)。

Telework-現代服務業中臺：Telework以(yi)“讓業(ye)(ye)務(wu)數(shu)(shu)據(ju)化(hua) 讓數(shu)(shu)據(ju)業(ye)(ye)務(wu)化(hua)”為設計理(li)念，核(he)心(xin)解決(jue)現(xian)代服務(wu)企業(ye)(ye)以(yi)“人”為中心(xin)的(de)經營管理(li)難題(ti)。通過打通線索商機到合同(tong)項目，現(xian)金回款的(de)全流程，來精(jing)細化(hua)核(he)算項目、團隊(dui)、人員的(de)成本(ben)與交(jiao)付；以(yi)360°資(zi)源畫像管理(li)，以(yi)任(ren)務(wu)目標達成作(zuo)(zuo)為激勵(li)，激發(fa)組(zu)織(zhi)活(huo)力；并將(jiang)業(ye)(ye)務(wu)系(xi)統(tong)中產生(sheng)的(de)非結構(gou)化(hua)數(shu)(shu)據(ju)沉淀成為企業(ye)(ye)重要的(de)數(shu)(shu)字資(zi)產，作(zuo)(zuo)為未(wei)來賦能業(ye)(ye)務(wu)體系(xi)的(de)重要支撐(cheng)。

Telework一個平臺即可解決企業(ye)99%的經(jing)營管理難題，替代傳(chuan)統(tong)OA、ERP系統(tong)，輕(qing)量級運作長效支撐中大型企業(ye)管理訴求。

Telework-CRM客戶關系(xi)管理系(xi)統：專為TOB服務類項目制(zhi)企業打造(zao)的CRM，聚焦現代服務、項目型制(zhi)造(zao)企業的客戶經(jing)營、交付(fu)業務協同、LTC全流程管理，賦能項目制(zhi)企業新(xin)增長(chang)。

鷹Π智賦平臺（工業制造協同平臺）：鷹Π智(zhi)賦平臺定位(wei)于解決(jue)企業(ye)(ye)面向(xiang)業(ye)(ye)務場景的、跨越(yue)多個信息(xi)化系統進(jin)(jin)行數據分(fen)析(xi)和業(ye)(ye)務執行的協(xie)同需求。幫(bang)助管理者對企業(ye)(ye)經營進(jin)(jin)行全面感知、精準(zhun)決(jue)策(ce)(ce)、高效協(xie)同，提高企業(ye)(ye)的決(jue)策(ce)(ce)及時(shi)性和準(zhun)確性，快速應變，提升競(jing)爭力。

指標樹：指標樹是建立企(qi)業(ye)線上數(shu)字績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)指標的管理平臺(tai)，聚焦(jiao)企(qi)業(ye)運營目標，建構因果關系(xi)，快速定位(wei)異(yi)(yi)常，掃除管理盲點；實現績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)指標異(yi)(yi)常PDCA閉環管理。通(tong)過(guo)構建企(qi)業(ye)關鍵(jian)目標指標樹能(neng)力(li)模型，幫助企(qi)業(ye)實現整體(ti)績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)運營水(shui)平的系(xi)統性掌(zhang)控；通(tong)過(guo)關鍵(jian)指標跟蹤，快速識別關鍵(jian)約束瓶頸，通(tong)過(guo)持續改善(shan)提升(sheng)整體(ti)管理能(neng)力(li)，實現企(qi)業(ye)經(jing)營績(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)的有效(xiao)提升(sheng)。

自主研發產品易稻殼：通過沉(chen)淀企業(ye)可復用的數(shu)字資(zi)產，形成一個體(ti)系+一個平臺+N個服務場景體(ti)系，幫助企業(ye)實(shi)現“文(wen)檔不落地(di)”的數(shu)字資(zi)產管理平臺，提(ti)升運營效(xiao)率(lv)的同時，保障(zhang)數(shu)據(ju)安全。

鷹道輕咨詢：以“客戶為中心”，深(shen)刻理解企業發(fa)展(zhan)規劃(hua)、業務場(chang)景及管理痛點，快速跟進、長期(qi)伴隨(sui)，迭代咨詢(xun)，提供從“輕咨詢(xun)→數(shu)字化建設企業生命(ming)周期(qi)持續服(fu)務”為閉環的端到端數(shu)字化解決方案。