始于1961年,國際性奢華酒店管理品牌,其提供多元化菜譜選擇服務,致力于提供歐式禮賓服務與24小時客房用餐服務的酒店集團
1961年四(si)(si)季酒(jiu)(jiu)店集團在(zai)加拿大多倫多市中心(xin)創辦(ban)了汽車旅(lv)館(guan),并以(yi)(yi)當時新(xin)一(yi)代的(de)(de)國際(ji)商(shang)(shang)務(wu)旅(lv)客(ke)為服(fu)(fu)務(wu)對象。樸實無華的(de)(de)外觀(guan)設(she)計中卻蘊藏著(zhu)集團創辦(ban)人Isadore Sharp先(xian)生銳意革新(xin)的(de)(de)經營理(li)念:即(ji)以(yi)(yi)體貼入微的(de)(de)個性化服(fu)(fu)務(wu)為賓(bin)客(ke)緩(huan)解商(shang)(shang)務(wu)旅(lv)行的(de)(de)壓(ya)力,一(yi)種酒(jiu)(jiu)店新(xin)體驗由(you)此在(zai)四(si)(si)季酒(jiu)(jiu)店內上演了。
基于(yu)公司在(zai)歐洲(zhou)經營的酒(jiu)店(dian)(dian):公園(yuan)旅(lv)館(guan) (Inn on the Park) ─ 即今天位于(yu)柏麗大道 (Park Lane) 的倫敦四季酒(jiu)店(dian)(dian)獲得豐碩成(cheng)果(guo),Sharp先生已經牢牢掌握成(cheng)功的要素,從而奠(dian)定了集團未來的發展方(fang)向(xiang):以適中(zhong)的規模、寬敞的客房(fang)、親(qin)切友(you)善的員(yuan)工和無微不至(zhi)的服務,來管理專門提供尊貴(gui)服務的優質中(zhong)型酒(jiu)店(dian)(dian)。縱然置身于(yu)以傳統(tong)大型酒(jiu)店(dian)(dian)為主(zhu)導(dao)的競爭市場,四季酒(jiu)店(dian)(dian)依然憑借自身成(cheng)功定位脫穎而出。
隨著規(gui)模不斷(duan)擴大,四(si)季把(ba)當時(shi)非傳(chuan)統設施引進北(bei)美洲的酒店(dian)集團,例如在客房內配備(bei)各款浴室用品、浴袍(pao)、吹風機及多門(men)雙線(xian)電話等,而(er)這些設施如今(jin)已儼然(ran)成為行業標(biao)準(zhun)。
四季(ji)也(ye)是(shi)較早提(ti)供歐(ou)式禮賓服務(wu)與24小時(shi)客房用餐服務(wu)的(de)酒(jiu)店,并提(ti)供家常、素(su)食和健(jian)康菜品等多元(yuan)化菜譜(pu)選(xuan)擇。除此之外(wai),具有四季(ji)特色的(de)服務(wu)還包括:每天兩次客房清潔、一小時(shi)快(kuai)速熨燙(tang)和全天候(hou)四小時(shi)洗衣/干衣等。
集團在1982年推(tui)出住宅物(wu)業 ─ 四季(ji)世家,為客人(ren)提供全資或共享(xiang)產權的市(shi)區(qu)住宅和度假(jia)別(bie)墅,并配套無微不至(zhi)的四季(ji)酒店個性(xing)化服務。
然而讓四季酒店集團引以(yi)自豪的成就是其所吸納的人才。