始于1961年,國際性奢華酒店管理品牌,其提供多元化菜譜選擇服務,致力于提供歐式禮賓服務與24小時客房用餐服務的酒店集團
1961年四季(ji)酒店集團在(zai)加拿大(da)多倫多市(shi)中(zhong)心創辦(ban)了汽車旅(lv)館(guan),并(bing)以當(dang)時新(xin)一代的(de)國際(ji)商(shang)務(wu)(wu)旅(lv)客為服(fu)務(wu)(wu)對象。樸實無(wu)華的(de)外觀設計中(zhong)卻蘊藏(zang)著集團創辦(ban)人(ren)Isadore Sharp先生銳意革新(xin)的(de)經營理念:即(ji)以體貼入(ru)微的(de)個性化服(fu)務(wu)(wu)為賓(bin)客緩解商(shang)務(wu)(wu)旅(lv)行的(de)壓力(li),一種酒店新(xin)體驗由此在(zai)四季(ji)酒店內(nei)上演了。
基于(yu)公(gong)司(si)在歐洲經營的(de)(de)酒(jiu)店(dian):公(gong)園旅館 (Inn on the Park) ─ 即今天位于(yu)柏麗大(da)道(dao) (Park Lane) 的(de)(de)倫敦四季酒(jiu)店(dian)獲得(de)豐(feng)碩成果,Sharp先生(sheng)已經牢牢掌握成功的(de)(de)要(yao)素,從而(er)奠定了集團未來(lai)的(de)(de)發(fa)展方(fang)向:以適中(zhong)的(de)(de)規模、寬敞的(de)(de)客(ke)房、親切友善的(de)(de)員(yuan)工和無微不至的(de)(de)服(fu)務,來(lai)管理專門提供尊貴(gui)服(fu)務的(de)(de)優質中(zhong)型酒(jiu)店(dian)。縱(zong)然(ran)(ran)置身于(yu)以傳統大(da)型酒(jiu)店(dian)為主(zhu)導的(de)(de)競爭(zheng)市場,四季酒(jiu)店(dian)依然(ran)(ran)憑借自身成功定位脫穎而(er)出。
隨著規模不斷擴(kuo)大(da),四季把當時非傳統設施引進北美洲的酒店集團(tuan),例如在客房內配備各(ge)款浴室用品、浴袍、吹風機及多(duo)門雙(shuang)線電話(hua)等(deng),而這些設施如今已儼然成為行業標準。
四(si)季(ji)也是較早(zao)提(ti)供歐式(shi)禮賓(bin)服(fu)務與24小時(shi)客(ke)房用餐(can)服(fu)務的酒店,并(bing)提(ti)供家常、素食(shi)和(he)健康菜(cai)品等多元(yuan)化菜(cai)譜選擇。除此(ci)之外,具(ju)有(you)四(si)季(ji)特(te)色的服(fu)務還包括:每天兩次(ci)客(ke)房清潔(jie)、一小時(shi)快速熨燙和(he)全天候四(si)小時(shi)洗衣(yi)/干衣(yi)等。
集團在1982年(nian)推出住(zhu)宅(zhai)物業 ─ 四(si)季世家,為客人提供全資或共享(xiang)產權(quan)的市區住(zhu)宅(zhai)和度假別墅,并(bing)配套無(wu)微(wei)不至的四(si)季酒店個性化服務。
然而(er)讓四季酒店集團(tuan)引以自豪的成就是(shi)其所吸納的人(ren)才。