中嘉博創信息技術(shu)股份有限公司主要業(ye)務為(wei)信(xin)(xin)息(xi)(xi)智(zhi)能傳輸、通信(xin)(xin)網絡維護和(he)金(jin)融服(fu)務外(wai)包。公(gong)司為(wei)控股型企業(ye),主要業(ye)務由三家(jia)全(quan)資子公(gong)司創世漫道(dao)、長實通信(xin)(xin)和(he)嘉華(hua)信(xin)(xin)息(xi)(xi)經營,創世漫道(dao)主營信(xin)(xin)息(xi)(xi)智(zhi)能傳輸;長實通信(xin)(xin)主營通信(xin)(xin)網絡維護;嘉華(hua)信(xin)(xin)息(xi)(xi)主營信(xin)(xin)息(xi)(xi)智(zhi)能傳輸和(he)金(jin)融服(fu)務外(wai)包。
1、信(xin)(xin)息(xi)智(zhi)能傳輸業務即創世漫道、嘉(jia)華(hua)信(xin)(xin)息(xi)利用通(tong)(tong)信(xin)(xin)運(yun)營商移動通(tong)(tong)信(xin)(xin)網絡系(xi)統(tong)及(ji)互聯網,憑借自主(zhu)研發的(de)獨立系(xi)統(tong)核心(xin)處理平臺,向行業分布廣泛、數量眾多的(de)企業公司、事(shi)業單位等(deng)客(ke)戶提(ti)供的(de)指定手(shou)機用戶發送有(you)真實(shi)需(xu)求的(de)身份驗證、提(ti)醒(xing)通(tong)(tong)知(zhi)、信(xin)(xin)息(xi)確認、信(xin)(xin)息(xi)告知(zhi)等(deng)觸發類和(he)有(you)真實(shi)需(xu)求的(de)短信(xin)(xin)(含彩信(xin)(xin).下同),包(bao)括文字、圖片(pian)或語音等(deng)格式載體(ti),以(yi)及(ji)將(jiang)指定手(shou)機用戶向客(ke)戶發送的(de)短信(xin)(xin)息(xi)收集并回傳的(de)服(fu)務。同時為客(ke)戶提(ti)供短信(xin)(xin)發送的(de)各類接口產品及(ji)技術支持。
2、通(tong)(tong)(tong)信網(wang)絡(luo)(luo)維(wei)護(hu)業務(wu)(wu)主要是由(you)長(chang)實(shi)通(tong)(tong)(tong)信對通(tong)(tong)(tong)信運(yun)(yun)營(ying)商及(ji)(ji)鐵(tie)塔公司所擁有(you)的網(wang)絡(luo)(luo)資源(yuan)實(shi)行(xing)運(yun)(yun)行(xing)管(guan)理(li)、故障維(wei)修及(ji)(ji)日常(chang)維(wei)護(hu)等全方(fang)位的專業技(ji)術服(fu)務(wu)(wu),保障網(wang)絡(luo)(luo)正(zheng)常(chang)運(yun)(yun)行(xing),提(ti)高通(tong)(tong)(tong)信網(wang)絡(luo)(luo)質量(liang)安全和運(yun)(yun)行(xing)效率。維(wei)護(hu)服(fu)務(wu)(wu)的內容包(bao)括基站、線(xian)路(lu)、寬帶接入、固定電話接入、WLAN的運(yun)(yun)行(xing)管(guan)理(li)和維(wei)護(hu)保障。
3、金融(rong)服務(wu)外(wai)包(BPO,Business Process Outsourcing)業務(wu)主要是(shi)嘉華(hua)信(xin)息(xi)以服務(wu)外(wai)包的(de)形(xing)式承接銀行(xing)(xing)(xing)等金融(rong)機構部分日常營(ying)銷、程序性工作,比如:向銀行(xing)(xing)(xing)提供(gong)信(xin)用(yong)卡開卡信(xin)息(xi)核對、信(xin)用(yong)卡催收(shou)、信(xin)用(yong)卡賬單分期營(ying)銷等客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu);使用(yong)銀行(xing)(xing)(xing)的(de)系(xi)統(tong),通過電話外(wai)呼形(xing)式,幫助銀行(xing)(xing)(xing)豐(feng)富客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)、促進客(ke)(ke)戶(hu)交(jiao)易、提高客(ke)(ke)戶(hu)忠誠度、獲得中(zhong)間業務(wu)收(shou)入。