中嘉博創信息技術股份有(you)限公(gong)司主(zhu)要業務為(wei)(wei)信息(xi)智(zhi)能(neng)傳輸(shu)、通(tong)信網絡維護和(he)金(jin)融服務外包(bao)。公司(si)為(wei)(wei)控(kong)股型企(qi)業,主(zhu)要業務由三家全資子公司(si)創世漫道、長(chang)實通(tong)信和(he)嘉華(hua)信息(xi)經營(ying),創世漫道主(zhu)營(ying)信息(xi)智(zhi)能(neng)傳輸(shu);長(chang)實通(tong)信主(zhu)營(ying)通(tong)信網絡維護;嘉華(hua)信息(xi)主(zhu)營(ying)信息(xi)智(zhi)能(neng)傳輸(shu)和(he)金(jin)融服務外包(bao)。
1、信(xin)息(xi)智能傳輸業(ye)務即創世漫道、嘉華信(xin)息(xi)利用(yong)通(tong)信(xin)運營商移動(dong)通(tong)信(xin)網絡系統(tong)及(ji)互(hu)聯網,憑借自(zi)主研發(fa)(fa)的(de)(de)(de)獨立系統(tong)核心(xin)處理平臺,向(xiang)行(xing)業(ye)分(fen)布廣泛、數量眾多的(de)(de)(de)企業(ye)公司、事(shi)業(ye)單(dan)位等客(ke)(ke)戶(hu)提供的(de)(de)(de)指(zhi)定手(shou)機用(yong)戶(hu)發(fa)(fa)送(song)有(you)(you)真(zhen)實(shi)需求的(de)(de)(de)身份驗證(zheng)、提醒通(tong)知(zhi)、信(xin)息(xi)確(que)認、信(xin)息(xi)告知(zhi)等觸發(fa)(fa)類和有(you)(you)真(zhen)實(shi)需求的(de)(de)(de)短信(xin)(含彩(cai)信(xin).下同),包括文字、圖片或(huo)語音等格式載體(ti),以(yi)及(ji)將指(zhi)定手(shou)機用(yong)戶(hu)向(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)發(fa)(fa)送(song)的(de)(de)(de)短信(xin)息(xi)收集并(bing)回(hui)傳的(de)(de)(de)服(fu)務。同時為客(ke)(ke)戶(hu)提供短信(xin)發(fa)(fa)送(song)的(de)(de)(de)各類接(jie)口產品及(ji)技術(shu)支持。
2、通(tong)信網(wang)絡維護(hu)(hu)業(ye)務(wu)主要(yao)是由長實通(tong)信對通(tong)信運(yun)(yun)營商及鐵(tie)塔公司所擁有的網(wang)絡資源實行運(yun)(yun)行管理、故障維修及日常維護(hu)(hu)等全(quan)方位的專(zhuan)業(ye)技術(shu)服(fu)務(wu),保(bao)障網(wang)絡正常運(yun)(yun)行,提(ti)高通(tong)信網(wang)絡質量安(an)全(quan)和(he)運(yun)(yun)行效率。維護(hu)(hu)服(fu)務(wu)的內(nei)容包括基站(zhan)、線路、寬帶接入、固(gu)定電話接入、WLAN的運(yun)(yun)行管理和(he)維護(hu)(hu)保(bao)障。
3、金(jin)融服(fu)務外(wai)包(BPO,Business Process Outsourcing)業務主要是(shi)嘉華信(xin)息(xi)以服(fu)務外(wai)包的形(xing)式(shi)(shi)承接銀(yin)行(xing)等金(jin)融機構部(bu)分日常(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)、程(cheng)序(xu)性工作,比如:向銀(yin)行(xing)提(ti)(ti)供信(xin)用(yong)卡(ka)開卡(ka)信(xin)息(xi)核(he)對(dui)、信(xin)用(yong)卡(ka)催收、信(xin)用(yong)卡(ka)賬(zhang)單(dan)分期營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)等客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務;使(shi)用(yong)銀(yin)行(xing)的系統,通過電話外(wai)呼(hu)形(xing)式(shi)(shi),幫(bang)助銀(yin)行(xing)豐(feng)富客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務、促進(jin)客(ke)戶(hu)(hu)交易(yi)、提(ti)(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)(hu)忠誠度、獲得中間業務收入。