中嘉博創信息技術股份有限(xian)公(gong)司(si)主(zhu)要業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)為(wei)(wei)信(xin)(xin)(xin)息(xi)智能傳輸、通信(xin)(xin)(xin)網絡維(wei)護(hu)和(he)金融服務(wu)(wu)外(wai)包。公司為(wei)(wei)控股型企業(ye)(ye)(ye),主(zhu)要業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)由三家全資(zi)子公司創(chuang)世(shi)漫(man)道(dao)、長(chang)實(shi)通信(xin)(xin)(xin)和(he)嘉(jia)華信(xin)(xin)(xin)息(xi)經營(ying),創(chuang)世(shi)漫(man)道(dao)主(zhu)營(ying)信(xin)(xin)(xin)息(xi)智能傳輸;長(chang)實(shi)通信(xin)(xin)(xin)主(zhu)營(ying)通信(xin)(xin)(xin)網絡維(wei)護(hu);嘉(jia)華信(xin)(xin)(xin)息(xi)主(zhu)營(ying)信(xin)(xin)(xin)息(xi)智能傳輸和(he)金融服務(wu)(wu)外(wai)包。
1、信(xin)(xin)息智能傳輸業務即創世漫道、嘉華(hua)信(xin)(xin)息利用(yong)通(tong)信(xin)(xin)運營商(shang)移(yi)動(dong)通(tong)信(xin)(xin)網絡(luo)系統及(ji)互聯(lian)網,憑借(jie)自主研發(fa)(fa)的獨(du)立系統核心(xin)處(chu)理平臺,向(xiang)行業分布廣泛、數量眾多的企業公司、事業單位等客(ke)戶提(ti)供(gong)的指定手(shou)機(ji)用(yong)戶發(fa)(fa)送(song)有(you)(you)真實需(xu)(xu)求的身(shen)份驗證、提(ti)醒通(tong)知、信(xin)(xin)息確認、信(xin)(xin)息告知等觸發(fa)(fa)類和有(you)(you)真實需(xu)(xu)求的短信(xin)(xin)(含彩信(xin)(xin).下同),包括(kuo)文字、圖片(pian)或語音(yin)等格式載體,以及(ji)將(jiang)指定手(shou)機(ji)用(yong)戶向(xiang)客(ke)戶發(fa)(fa)送(song)的短信(xin)(xin)息收集(ji)并(bing)回傳的服務。同時為(wei)客(ke)戶提(ti)供(gong)短信(xin)(xin)發(fa)(fa)送(song)的各(ge)類接口產品及(ji)技術(shu)支持。
2、通信(xin)網(wang)絡維(wei)護(hu)(hu)(hu)業(ye)務主要是由長實通信(xin)對(dui)通信(xin)運(yun)營(ying)商及鐵塔公司所擁有的(de)(de)網(wang)絡資源實行運(yun)行管(guan)理、故障維(wei)修及日常維(wei)護(hu)(hu)(hu)等(deng)全(quan)方位的(de)(de)專(zhuan)業(ye)技術服務,保障網(wang)絡正常運(yun)行,提(ti)高(gao)通信(xin)網(wang)絡質量安全(quan)和(he)運(yun)行效率。維(wei)護(hu)(hu)(hu)服務的(de)(de)內容包括基站、線路、寬帶接入(ru)、固定電話(hua)接入(ru)、WLAN的(de)(de)運(yun)行管(guan)理和(he)維(wei)護(hu)(hu)(hu)保障。
3、金(jin)融服務(wu)外(wai)包(BPO,Business Process Outsourcing)業(ye)務(wu)主要(yao)是(shi)嘉華(hua)信(xin)息以(yi)服務(wu)外(wai)包的形式承接銀(yin)(yin)行(xing)等(deng)金(jin)融機構部分日常(chang)營銷(xiao)、程序(xu)性(xing)工(gong)作(zuo),比如(ru):向銀(yin)(yin)行(xing)提(ti)供信(xin)用卡(ka)(ka)開卡(ka)(ka)信(xin)息核(he)對、信(xin)用卡(ka)(ka)催收(shou)、信(xin)用卡(ka)(ka)賬單分期(qi)營銷(xiao)等(deng)客(ke)(ke)戶服務(wu);使用銀(yin)(yin)行(xing)的系(xi)統,通過電話外(wai)呼形式,幫助(zhu)銀(yin)(yin)行(xing)豐富(fu)客(ke)(ke)戶服務(wu)、促進(jin)客(ke)(ke)戶交易、提(ti)高客(ke)(ke)戶忠誠度、獲(huo)得中間業(ye)務(wu)收(shou)入。