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沈陽瑪(ma)克爾商貿有限公司是美國(guo)Markel智控供(gong)暖設備在中國(guo)地區總代表(biao)處，負責全國(guo)市(shi)場(chang)的(de)(de)招(zhao)商工作(zuo)。Markel產品北(bei)至(zhi)黑龍江、南至(zhi)蘇杭，應用面(mian)積較廣，創造(zao)了良好的(de)(de)經濟效益和社會效益。

Markel的(de)服(fu)(fu)務(wu)體系售前服(fu)(fu)務(wu)：保證向(xiang)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)提(ti)供測試數據(ju)和檢(jian)測報(bao)告；及時向(xiang)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)提(ti)供投標、報(bao)價等資料，做好技(ji)術咨詢工作；與用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)協商，明(ming)確合(he)同(tong)條款(kuan)要求(qiu)(qiu)，以便更好履(lv)行(xing)合(he)同(tong)售中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)依(yi)據(ju)合(he)同(tong)規定，按(an)時按(an)序交貨(huo)，認真(zhen)(zhen)履(lv)行(xing)合(he)同(tong)條款(kuan)；介紹產品結構(gou)特點、安(an)裝(zhuang)注意事項，組織技(ji)術人員(yuan)進行(xing)專項技(ji)術服(fu)(fu)務(wu)?對用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)提(ti)出的(de)任何意見，及時進行(xing)妥善解(jie)(jie)決；了解(jie)(jie)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)合(he)理需求(qiu)(qiu)，并盡(jin)可能予以滿足售后服(fu)(fu)務(wu)；售后服(fu)(fu)務(wu)解(jie)(jie)答用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)疑難；建立用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)檔案，加強與用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)交流(liu)，協助用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)使用(yong)適合(he)的(de)供暖方案；認真(zhen)(zhen)履(lv)行(xing)售后服(fu)(fu)務(wu)承諾，為(wei)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)解(jie)(jie)后顧之憂，實施較完善的(de)售后服(fu)(fu)務(wu)體系。

美(mei)國(guo)Markel產品公司始創(chuang)于1921年(nian)，其智控(kong)節(jie)能型(xing)電(dian)供暖(nuan)設備涵蓋(gai)了(le)工業(ye)與民用建(jian)筑的領域，可滿(man)足很多場所(suo)及特殊環境下的采暖(nuan)需求，如用于住宅(zhai)、辦公樓、賓(bin)館、學校的節(jie)能型(xing)（2900系列）；用于潮濕環境中的防水防 潮型(xing)；用于易(yi)燃易(yi)爆場所(suo)的防火防爆型(xing)；用于超大空(kong)間的大功率型(xing)等(deng)。

"信念始于(yu)1921年，理想始于(yu)1999年"，這(zhe)句話的(de)含義總結(jie)和概括了瑪(ma)(ma)克(ke)爾(er)從美(mei)國到(dao)(dao)中國的(de)歷程。瑪(ma)(ma)克(ke)爾(er)中國區(qu)域總代理創建于(yu)1999年，應國家環保(bao)的(de)要求和能源結(jie)構改革的(de)必然(ran)趨勢。對于(yu)Markel產(chan)品，中國用戶從不認識到(dao)(dao)認識，瑪(ma)(ma)克(ke)爾(er)中國的(de)員工們(men)做出了巨大的(de)努力。

Markel產品出自于美國TPI公司旗下三大暖通品牌之一，其智控節能型電 供暖設備涵蓋了工業與民用建筑的各個領域，可滿足不同場所及特殊環境下的采暖需求，如用于住宅、辦公樓、賓館、學校的節能型（2900系列）；用于潮 濕環境中的5500系列防水防潮型；用于易燃易爆場所HAL系列防火防爆型；用于超大空間的5100系列超大功率型等。