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成立于1999年，國內具備完整產業鏈的金融智能設備及系統解決方案的設計、制造及綜合服務商

深圳(zhen)怡化(hua)電腦股(gu)份有限公(gong)司（簡稱“怡化(hua)”）成立于1999年，怡化深耕金融、固守匠心，為國(guo)內外銀(yin)(yin)行(xing)機構提供(gong)系(xi)統化、精準(zhun)化智(zhi)慧銀(yin)(yin)行(xing)建設解(jie)決方案(an)，助(zhu)推(tui)業(ye)務突出、效能突出、體驗突出輕型銀(yin)(yin)行(xing)網點構建。

怡化旗下有(you)北京(jing)、上海(hai)、南(nan)京(jing)、杭州、成都(dou)、湖北、陜西(xi)、安徽八(ba)家(jia)分公司(si)，擁有(you)怡化金(jin)融(rong)科(ke)技大廈(sha)、怡化金(jin)融(rong)設備大廈(sha)、怡化華東研(yan)(yan)發(fa)運營(ying)中心三大研(yan)(yan)發(fa)制造基地，員工6000多人(ren)，其中研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員超1700人(ren)。

怡化具有強大的(de)研發及科技(ji)成果(guo)落地(di)能(neng)力(li)，融合(he)創新生物識(shi)別、人工智能(neng)、物聯網、大數據、區塊(kuai)鏈等前(qian)瞻技(ji)術，賦能(neng)硬件產品(pin)、軟件產品(pin)、原廠商(shang)服務(wu)(wu)三位一體網點建設方案。持續升(sheng)級(ji)ATM核(he)心(xin)現(xian)(xian)金(jin)循(xun)環模(mo)塊(kuai)至第四代，全面掌(zhang)握核(he)心(xin)驗鈔技(ji)術、鈔幣傳輸技(ji)術及視(shi)覺識(shi)別、語音識(shi)別等AI關(guan)鍵技(ji)術，擁有自主(zhu)(zhu)(zhu)知識(shi)產權4000多項。圍繞客(ke)戶(hu)需求，打造集現(xian)(xian)金(jin)與非現(xian)(xian)金(jin)、對(dui)公與對(dui)私網點業務(wu)(wu)辦理(li)于一身(shen)的(de)高(gao)端智能(neng)設備，支持輕型銀行網點各類主(zhu)(zhu)(zhu)流業務(wu)(wu)自助辦理(li)；面向智能(neng)服務(wu)(wu)需求，運(yun)用成熟可(ke)靠的(de)人臉識(shi)別、語音識(shi)別技(ji)術，實(shi)現(xian)(xian)網點客(ke)戶(hu)身(shen)份及金(jin)融信息識(shi)別主(zhu)(zhu)(zhu)動匹配，釋(shi)放(fang)網點精準金(jin)融服務(wu)(wu)活力(li)。

經過(guo)二十(shi)年市場錘煉，怡化服(fu)務在專業、規范、智慧上(shang)做出特色，并(bing)成為中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國智能(neng)金融終(zhong)端運維領域規模覆蓋面廣、規范標準性強的服(fu)務提供商。怡化在北京、南京、深圳建(jian)立了(le)維修(xiu)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)、備(bei)件(jian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)和(he)培訓中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)，在全國建(jian)立了(le)32個客戶服(fu)務中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)，配(pei)套有備(bei)件(jian)、維修(xiu)、技術支持等(deng)，并(bing)設立了(le)600多(duo)(duo)個直(zhi)屬售后(hou)服(fu)務網點。目前，怡化建(jian)有面向(xiang)全國各區(qu)域的智能(neng)金融終(zhong)端行業維修(xiu)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)，整機備(bei)件(jian)儲(chu)備(bei)超過(guo)240臺，備(bei)件(jian)價值超過(guo)12億(yi)元，售后(hou)服(fu)務工程師3000多(duo)(duo)人，配(pei)置維修(xiu)專用(yong)車1000多(duo)(duo)輛，以加快響(xiang)應時間，提高(gao)維護質量和(he)效率(lv)。