上(shang)海(hai)中(zhong)球泵(beng)業(ye)有限公司是一家經(jing)營各式水泵(beng)類(lei)產品的綜合型企業(ye),坐落在美麗上(shang)海(hai)市(shi)青(qing)浦區(qu)金(jin)澤(ze)鎮工業(ye)區(qu)金(jin)大路88號(hao)。
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中球泵業(ye)以誠信為(wei)本以“生產優質產品提供(gong)優質服(fu)務(wu)”為(wei)企業(ye)宗旨,為(wei)保障用戶放心,正常使用公司產品,特制定以下細則做為(wei)公司的售后服(fu)務(wu)承(cheng)諾:
一、公司所生有(you)發出的產品(pin)均達到嚴格的企業(ye)標(biao)準和國家(jia)機(ji)械(xie)部標(biao)準。
二(er)、公司接到定單通知后,嚴格按(an)照合同(tong)條款的有關(guan)規定進(jin)行發貨(huo),保證產品完好無損,按(an)要求的時間,地(di)點送(song)到。
三、在保(bao)修(xiu)期內,產品(pin)確(que)因質量(liang)問(wen)題而(er)引起損壞或(huo)不正常工(gong)作,公司負責(ze)免費(fei)修(xiu)理或(huo)調(diao)換,并提供有關(guan)的保(bao)養(yang)維(wei)修(xiu)知識(shi);如因用戶使(shi)用不當(dang)或(huo)在保(bao)修(xiu)期外,而(er)引起壞損或(huo)不正常工(gong)作,公司對產品(pin)提供終身維(wei)修(xiu)服務。
四、用(yong)戶(hu)在使(shi)用(yong)公司產品的過程當中所(suo)出現(xian)的問(wen)題或信息(xi),請及時反饋公司,以(yi)便公司及時予以(yi)處理(li)改進(jin)和(he)提(ti)高。公司提(ti)供優質的售后服務,客戶(hu)所(suo)提(ti)問(wen)題必須在6小(xiao)時內(nei)給予答(da)復或解決。