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成立于1984年，國內知名的大型連鎖超市，專注于百貨零售業的民營連鎖商業企業，經營業態涵蓋購物中心/百貨/超市/零售物流/電子商務等，致力于讓顧客感受到貼心、暖心、感動人心的服務

信(xin)譽樓(lou)百(bai)貨集團(tuan)(tuan)有(you)限公司，1984年創始(shi)于(yu)(yu)渤海之濱——河(he)北省黃(huang)驊(hua)市，是一家專注于(yu)(yu)百(bai)貨零售業(ye)的民營(ying)連鎖(suo)商業(ye)企(qi)業(ye)。經過近40年的發展，信(xin)譽樓(lou)從(cong)一家面積(ji)只(zhi)有(you)200多(duo)(duo)平方米(mi)、員(yuan)工(gong)僅(jin)有(you)30人的“小賣場(chang)”，成長(chang)為擁(yong)有(you)43家門店、120萬平米(mi)建(jian)筑面積(ji)、約(yue)4萬名員(yuan)工(gong)，經營(ying)版圖涉(she)及河(he)北、山東(dong)、天津三省市，總資產80多(duo)(duo)億元的商業(ye)集團(tuan)(tuan)。

自創立以來，信譽樓一直(zhi)秉(bing)持“以信譽為本，切實維護消費者和供應商利(li)益(yi)”的經營(ying)宗(zong)旨(zhi)。開(kai)業(ye)之(zhi)初(chu)便實行(xing)“五試一退(tui)(tui)”制度，自行(xing)車、收音機(ji)、錄音機(ji)、洗衣機(ji)、電(dian)視機(ji)、化妝品(pin)先試后買，有質量(liang)問題的商品(pin)可(ke)憑票退(tui)(tui)換。隨(sui)后，又推(tui)出(chu)商品(pin)隨(sui)帶“信譽卡(ka)”制度，做出(chu)退(tui)(tui)、換、修承諾，比國家“三包(bao)”政策(ce)早了9年。

在經(jing)營(ying)實(shi)踐過程中，信譽樓(lou)創造(zao)(zao)性地提(ti)出“視客(ke)(ke)為友”服務理(li)念，將顧客(ke)(ke)看作自己的(de)(de)親朋好(hao)友，用心(xin)研究(jiu)顧客(ke)(ke)需(xu)求(qiu)，切(qie)實(shi)為顧客(ke)(ke)著想，讓顧客(ke)(ke)感(gan)受到(dao)(dao)貼心(xin)、暖(nuan)心(xin)、感(gan)動人(ren)心(xin)的(de)(de)好(hao)服務，努力做顧客(ke)(ke)健康(kang)、品質、時尚(shang)生(sheng)活方式(shi)的(de)(de)引領(ling)者(zhe)。信譽樓(lou)始終不忘“讓員(yuan)工(gong)(gong)體現(xian)自身價值，享有成功人(ren)生(sheng)”的(de)(de)初(chu)衷(zhong)，持續打造(zao)(zao)“教學(xue)型組織(zhi)”，真正做到(dao)(dao)以人(ren)為本，努力為員(yuan)工(gong)(gong)搭建(jian)成長(chang)、成才平臺，讓員(yuan)工(gong)(gong)用心(xin)學(xue)習、工(gong)(gong)作，開心(xin)生(sheng)活、娛樂。

目前，信樓(lou)已探索出一(yi)條適合(he)自身發展的經營管理之路，取得經濟效(xiao)益和(he)社會(hui)效(xiao)益雙豐收。未來，信譽(yu)樓(lou)將進一(yi)步加強(qiang)對零(ling)(ling)售板塊的戰(zhan)略(lve)布局。在(zai)經營業態方(fang)面，信譽(yu)樓(lou)將升(sheng)級全渠(qu)道零(ling)(ling)售業務，由單一(yi)百貨業態，向購物中心、百貨、超市、零(ling)(ling)售物流、電子商務等多業態轉變，為(wei)發展開拓更廣闊的空間。

信譽樓將進(jin)一步(bu)加強與優秀企(qi)業(ye)的溝通(tong)和合作，堅持輕重資產(chan)相結合，以更(geng)加靈活(huo)、更(geng)符合新時代發(fa)展規律、更(geng)有利于企(qi)業(ye)高(gao)質量發(fa)展的步(bu)伐，打造(zao)行(xing)業(ye)典范，成(cheng)就基業(ye)長青。