北京日升天信(xin)科技(ji)有(you)限公(gong)司成立(li)于2001年,注(zhu)冊(ce)資金2153萬,2013年12月(yue)在新三(san)板掛牌上市。公(gong)司成立(li)之(zhi)初,公(gong)司創始人方偉(wei)先生帶(dai)領團隊緊緊圍繞寫字樓(lou)業態,整合三(san)大運營商通信(xin)資源,專(zhuan)注(zhu)于為寫字樓(lou)用戶提(ti)供7*24小時的全天候、多樣化(hua)的駐場(chang)式(shi)通信(xin)服務(wu)。
日升(sheng)天信(xin)創立(li)的(de)(de)“樓(lou)宇(yu)統一通(tong)(tong)信(xin)”,即“通(tong)(tong)信(xin)整(zheng)合+駐(zhu)場服務”商(shang)業模式,已經在北(bei)京(jing)、廣(guang)州等(deng)地(di)服務于100余(yu)個商(shang)業寫(xie)字(zi)樓(lou)項目,近700余(yu)棟寫(xie)字(zi)樓(lou)宇(yu),同時建立(li)了80個通(tong)(tong)信(xin)營業廳(通(tong)(tong)信(xin)服務中心),服務范圍遍及北(bei)京(jing)的(de)(de)眾多區域,覆蓋3萬+企業客戶(hu),150+萬白領(ling)階層,成為名(ming)副其實的(de)(de)中國以寫(xie)字(zi)樓(lou)為場景(jing)的(de)(de)駐(zhu)地(di)網虛擬運營商(shang)。
2015年,隨著“樓宇統一通信”戰略布局的(de)基本(ben)完成,日升(sheng)(sheng)天信開始了(le)寫字樓通信業(ye)務(wu)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)(sheng)級,即從(cong)給客戶提供(gong)單一通信產品的(de)虛擬(ni)通信運營商(shang)(shang)轉(zhuan)為(wei)(wei)以(yi)(yi)服(fu)務(wu)為(wei)(wei)首(shou)的(de)“企業(ye)IT服(fu)務(wu)管家”。日升(sheng)(sheng)天信參(can)照神州專(zhuan)車、滴滴專(zhuan)車的(de)商(shang)(shang)業(ye)模式,建立(li)以(yi)(yi)呼叫網(wang)管APP平臺為(wei)(wei)基礎,利用線下寫字樓營業(ye)廳(ting),及自有工程(cheng)師與加盟工程(cheng)師并存(cun)的(de)模式,為(wei)(wei)企業(ye)客戶提供(gong)一百(bai)米“呼叫網(wang)管”IT服(fu)務(wu)。
2016年初,憑(ping)借對寫(xie)(xie)字(zi)樓(lou)服(fu)務(wu)(wu)市場多年深(shen)刻理(li)(li)解,及十余年企(qi)業(ye)客戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)經(jing)驗,方(fang)偉先生對寫(xie)(xie)字(zi)樓(lou)上(shang)班(ban)族進行了深(shen)入分(fen)析。上(shang)班(ban)族常處(chu)于三個(ge)地理(li)(li)場景,即(ji)家、上(shang)班(ban)的路(lu)上(shang)、公(gong)司;一(yi)年大(da)約工作250天,每(mei)天有9.16小時(shi)(shi)都(dou)會在寫(xie)(xie)字(zi)樓(lou)內;正是(shi)基于這種(zhong)分(fen)析,方(fang)偉提(ti)出日升天信的服(fu)務(wu)(wu)模式再次升級,即(ji)為(wei)企(qi)業(ye)打(da)造一(yi)站式管(guan)(guan)家服(fu)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)—“O”(office)管(guan)(guan)家。其目(mu)的是(shi)讓寫(xie)(xie)字(zi)樓(lou)的所有上(shang)班(ban)族只專注業(ye)務(wu)(wu),把公(gong)司后勤(qin)保(bao)障交給(gei)“O”(office)管(guan)(guan)家打(da)理(li)(li),讓企(qi)業(ye)更省(sheng)時(shi)(shi),更省(sheng)力,更省(sheng)心。目(mu)前(qian),“O”管(guan)(guan)家APP已經(jing)與京(jing)東(dong)(dong)商城平臺(tai)(tai)技術互通,讓企(qi)業(ye)采買更便宜,實現了京(jing)東(dong)(dong)到貨(huo),“O”(office)管(guan)(guan)家到位(wei)的獨有服(fu)務(wu)(wu)模式。
2017年伊始,在新的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)浪潮及AI技術(shu)蓬勃(bo)發展下(xia),“新零售”概(gai)念的(de)提出,方偉先生根(gen)據9.16小時(shi)工作場(chang)景(jing)提出了打造寫字(zi)樓“新物業”概(gai)念。
多年(nian)來,寫字(zi)(zi)樓(lou)(lou)開發商及物業面臨(lin)著(zhu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)難(nan)、管(guan)理難(nan)、成本高、效率差(cha)、想(xiang)要改變(bian)服(fu)務(wu)(wu)(wu)方式又沒(mei)經驗,沒(mei)有辦(ban)法(fa)改變(bian)等難(nan)題(ti),而隨(sui)著(zhu)入駐企業和白領對服(fu)務(wu)(wu)(wu)要求(qiu)的進一步提升,這些(xie)問(wen)題(ti)越來越突出。“O”管(guan)家順應時代(dai)要求(qiu),直擊行業痛點,打造“智慧寫字(zi)(zi)樓(lou)(lou)運營服(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺”,以(yi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)于(yu)寫字(zi)(zi)樓(lou)(lou)場景,服(fu)務(wu)(wu)(wu)于(yu)9.16小時內所有的人、事及設(she)備。
“新物業”將借鑒國外(wai)1個人(ren)服務于1萬平米(mi)的理(li)(li)念,讓(rang)(rang)(rang)新物業管(guan)理(li)(li)平臺替代(dai)(dai)舊制度、舊流程,替代(dai)(dai)人(ren)管(guan)理(li)(li)所(suo)有的設備、設施(shi),讓(rang)(rang)(rang)AI技術替代(dai)(dai)人(ren)管(guan)理(li)(li)所(suo)有的場景(jing)服務,讓(rang)(rang)(rang)樓宇(yu)更智能,讓(rang)(rang)(rang)物業更舒(shu)服,讓(rang)(rang)(rang)企業更便利,讓(rang)(rang)(rang)白領(ling)更歡騰!
產品平臺
O管家:一站式(shi)企(qi)業通(tong)信服(fu)(fu)務平臺。圍繞寫字樓(lou)全場(chang)景(jing)服(fu)(fu)務出(chu)發,幫(bang)(bang)企(qi)業只(zhi)專注業務。通(tong)過(guo)企(qi)業通(tong)信服(fu)(fu)務,讓(rang)企(qi)業徹底(di)從(cong)通(tong)信工(gong)作中解放出(chu)來,從(cong)而幫(bang)(bang)企(qi)業降(jiang)低人力和時(shi)間成本(ben)上的消耗,讓(rang)企(qi)業日常辦(ban)公更(geng)省時(shi)、更(geng)省力、更(geng)省心。
公司業務
日升(sheng)天信(xin)從原有企(qi)(qi)業(ye)(ye)通(tong)信(xin)產(chan)品及(ji)服務(wu)(wu)(wu)提(ti)供商升(sheng)級為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)通(tong)信(xin)服務(wu)(wu)(wu)商——O管(guan)家。其業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)不僅包含(han)寬(kuan)帶業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)、運營商固話(hua)(含(han)老客戶(hu)運維(wei)的固話(hua)、IP長途、無線座機)、運營商代理、數字傳輸專(zhuan)線、國際VPN、服務(wu)(wu)(wu)器托(tuo)管(guan)、云服務(wu)(wu)(wu)、IT外包、系統集成等通(tong)信(xin)產(chan)品及(ji)周邊產(chan)品,還與(yu)三大運營商及(ji)行業(ye)(ye)內的各(ge)級服務(wu)(wu)(wu)商合作,為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)供專(zhuan)業(ye)(ye)的通(tong)信(xin)服務(wu)(wu)(wu)及(ji)各(ge)種通(tong)信(xin)解決(jue)方案,滿足企(qi)(qi)業(ye)(ye)日常辦公和業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)發展的通(tong)信(xin)需(xu)求(qiu)。
為更好服(fu)務(wu)客戶,提升客戶體驗(yan),日升天(tian)信(xin)未來會推出(chu)更為智(zhi)能化的企(qi)業(ye)服(fu)務(wu)模式,如一(yi)鍵報修、呼(hu)叫網(wang)管等。