創建于1999年美國,全球性的專業客戶關系管理(CRM)軟件服務提供商,可提供隨需應用的客戶關系管理平臺
Salesforce是(shi)創(chuang)建于1999年(nian)3月的一家客戶關系管理(CRM)軟件(jian)服(fu)務(wu)提供商,總部(bu)設于美(mei)國舊金山,可(ke)提供隨需應(ying)用的(de)客戶(hu)(hu)關系管(guan)理(li)(li)平臺(tai)。Salesforce允許客戶(hu)(hu)與獨立軟件(jian)供應(ying)商定制并整合(he)其產品,同時(shi)建立他們各自所需的(de)應(ying)用軟件(jian)。對于用戶(hu)(hu)而言(yan),則可(ke)以避免(mian)購買硬件(jian)、開發軟件(jian)等前期投資以及復(fu)雜的(de)后臺(tai)管(guan)理(li)(li)問題。
Salesforce是一(yi)款(kuan)可將公(gong)司和(he)客(ke)戶聯系在一(yi)起的(de)客(ke)戶關(guan)系管理(li)解決方案(an)。Salesforce是一(yi)個集成(cheng)CRM平臺(tai),可以為您的(de)所有(you)部(bu)(bu)門(men)(men)(包括營(ying)銷部(bu)(bu)門(men)(men)、銷售部(bu)(bu)門(men)(men)、商(shang)務部(bu)(bu)門(men)(men)和(he)服務部(bu)(bu)門(men)(men))提供所有(you)客(ke)戶的(de)單一(yi)共享視圖。