《身體語言(yan)密(mi)(mi)碼》是2007年12月(yue)由中國城市出版社出版的(de)圖書,作者是亞倫·皮(pi)斯(澳)芭芭拉(la)·皮(pi)斯。本(ben)書詳細(xi)(xi)敘(xu)述(shu)通過細(xi)(xi)致入(ru)微的(de)觀(guan)察身體語言(yan),來辨析獲(huo)得人(ren)際(ji)交往的(de)主動權,也就是所謂的(de)相人(ren)之術。只要了(le)解一個人(ren)身體舉止(zhi)密(mi)(mi)碼的(de)意義(yi),你就可以對他一目了(le)然。
一個無(wu)心的(de)(de)眼神,一個不經意(yi)的(de)(de)微(wei)笑(xiao),一個細微(wei)的(de)(de)小(xiao)動作(zuo),就可能決(jue)定(ding)(ding)了(le)你的(de)(de)成敗(bai)——即使這是(shi)(shi)一次千(qian)萬元級別(bie)的(de)(de)商務(wu)談(tan)判。是(shi)(shi)的(de)(de),那(nei)些被我(wo)們所(suo)忽略(lve)的(de)(de)微(wei)小(xiao)的(de)(de)身(shen)體(ti)(ti)語言(yan)(yan),就是(shi)(shi)有著如此(ci)之大的(de)(de)魔(mo)力。我(wo)們能夠辨(bian)認的(de)(de)面(mian)部(bu)表情(qing)有25萬種(zhong)之多,但這僅僅是(shi)(shi)身(shen)體(ti)(ti)語言(yan)(yan)中(zhong)的(de)(de)一小(xiao)部(bu)分。正(zheng)是(shi)(shi)這些微(wei)妙的(de)(de)身(shen)體(ti)(ti)語言(yan)(yan),決(jue)定(ding)(ding)了(le)我(wo)們在與他人(ren)的(de)(de)交(jiao)往中(zhong)是(shi)(shi)掌控(kong)別(bie)人(ren),還是(shi)(shi)為(wei)別(bie)人(ren)所(suo)掌控(kong)。
溝通細(xi)節決定成敗,但(dan)你是否(fou)知(zhi)道,最重(zhong)要的(de)細(xi)節,就埋(mai)藏在你最細(xi)致的(de)身體的(de)語言中?
商務談(tan)判、市場(chang)攻(gong)略(lve)、職場(chang)面(mian)試(shi)必(bi)備工具書!
世界著名企(qi)業、機(ji)構的人際關系培訓教材!
《紐約時報》暢銷書排(pai)行(xing)No.1!全(quan)球(qiu)銷售(shou)突破5,000,000本!被(bei)翻譯為(wei)32種(zhong)語言(yan)(yan),風(feng)靡全(quan)球(qiu)50多個國(guo)家。《身體語言(yan)(yan)密碼(ma)》是享譽(yu)全(quan)球(qiu)的(de)(de)人(ren)際關系大(da)師潛心30年權(quan)威(wei)力作(zuo)。它是國(guo)際知名企業、機構培訓的(de)(de)必(bi)備教材(cai),也(ye)是政治家、商(shang)學(xue)院、營銷專家人(ren)際關系的(de)(de)專修課程,堪稱一(yi)本信息直(zhi)達內心的(de)(de)交(jiao)流指(zhi)南(nan)。
有(you)史以來,解(jie)析人類最神秘的肢體信號最權威讀本。
商務談(tan)判、市場攻略、職場面試必備的工具書。
溝通細(xi)(xi)(xi)節決定成敗,但你(ni)是否知(zhi)道,最重要的(de)細(xi)(xi)(xi)節就(jiu)埋藏(zang)在你(ni)最細(xi)(xi)(xi)致的(de)身體(ti)語言中?弄(nong)清(qing)對方的(de)真實想法,只要做到這一點,你(ni)就(jiu)能(neng)掌(zhang)控一切(qie)。
﹡八種(zhong)最(zui)不受歡迎的握手方式,讓你避免溝通尷尬;
﹡八種(zhong)說謊手勢,讓你第一時(shi)間(jian)識破對手;
﹡七種策略(lve)性姿勢(shi),讓你順利成(cheng)交銷(xiao)售大單;
﹡十三種異性肢體(ti)信號(hao),讓你(ni)輕松捕(bu)獲意中(zhong)情人(ren);
﹡五種不(bu)同(tong)微(wei)笑,讓你(ni)神(shen)奇般魅力無限;
……
幫你識(shi)人、觀相、察心;教你運(yun)用比說話更(geng)有效的溝通技巧;所以,你不能(neng)不讀這本《身體(ti)語言(yan)密碼》。
老板、客戶(hu)、競爭對(dui)手、談判、求職、面試(shi),每個人(ren)都需要,幫你成(cheng)為溝通(tong)高手的好(hao)書(shu)!強力推薦每人(ren)的書(shu)架(jia)上都應該有一本《身(shen)體語(yu)言密(mi)碼》!
亞倫·皮斯,10歲開始(shi)挨(ai)(ai)家挨(ai)(ai)戶推銷海綿,21歲成為全澳洲最年輕的(de)(de)百萬(wan)(wan)保險(xian)銷售(shou)員(yuan),晉身百萬(wan)(wan)精英圓桌(zhuo)會(hui)員(yuan)。現為國際著(zhu)名的(de)(de)人際關系(xi)和身體語言專(zhuan)家,常(chang)年在世界各地巡回演講。他主(zhu)持的(de)(de)電視節目風行歐美(mei),擁有(you)傲人的(de)(de)超(chao)高收視率。
芭芭拉·皮(pi)斯,12歲從(cong)事模特工作,并(bing)替TOYOTA、希爾頓飯店和可口可樂公司(si)拍攝(she)廣告。20多歲創立自己的模特經(jing)紀公司(si),現為(wei)皮(pi)斯國際訓練(lian)公司(si)總經(jing)理,為(wei)全球的數(shu)百(bai)家企業機(ji)構和政府(fu)單位舉辦(ban)專(zhuan)業訓練(lian)課程。
八種最不受歡迎的握手方式
以(yi)下是(shi)八種(zhong)最容易(yi)引起對方反(fan)感的(de)(de)握(wo)(wo)手方式(shi)(shi)及其衍(yan)生(sheng)的(de)(de)其他形式(shi)(shi)的(de)(de)握(wo)(wo)手方式(shi)(shi)。所以(yi),請你(ni)記住他們,無(wu)論(lun)何時何地,都不要使用這八種(zhong)最不受歡迎的(de)(de)握(wo)(wo)手方式(shi)(shi)。
死魚式的握手
不受歡迎程度:★★★★
在這世上,大概(gai)(gai)不(bu)(bu)會有比(bi)與(yu)他人(ren)(ren)握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)時感(gan)(gan)覺(jue)像握(wo)(wo)(wo)住條死魚一(yi)(yi)(yi)樣更讓人(ren)(ren)反感(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情了吧,尤其(qi)是(shi)(shi)當(dang)握(wo)(wo)(wo)住的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那只手(shou)(shou)冰(bing)涼涼而(er)(er)且黏糊糊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,感(gan)(gan)覺(jue)就更糟糕了。正是(shi)(shi)因(yin)為(wei)其(qi)帶給對(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那種軟弱無力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)覺(jue),死魚式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)才會被(bei)公認(ren)(ren)為(wei)是(shi)(shi)最不(bu)(bu)受歡迎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)方(fang)(fang)式(shi)(shi)之(zhi)一(yi)(yi)(yi),而(er)(er)且大多數人(ren)(ren)都(dou)會把這種握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)方(fang)(fang)式(shi)(shi)與(yu)性格(ge)懦弱聯系(xi)在一(yi)(yi)(yi)起,因(yin)為(wei)無論(lun)握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)另一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)是(shi)(shi)誰(shui),他都(dou)可以輕(qing)易(yi)地(di)將此人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)掌翻轉過來。于(yu)(yu)是(shi)(shi),在另一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)看來,使用這種方(fang)(fang)式(shi)(shi)握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)缺乏責(ze)任(ren)感(gan)(gan),不(bu)(bu)愿承擔此次兩人(ren)(ren)見面所(suo)產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)和義務。不(bu)(bu)過,正如所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情都(dou)不(bu)(bu)能(neng)一(yi)(yi)(yi)概(gai)(gai)而(er)(er)論(lun)一(yi)(yi)(yi)樣,我們在考慮問(wen)題時還必(bi)須同時兼顧文化(hua)或其(qi)他因(yin)素的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響——在某些亞洲(zhou)和非洲(zhou)地(di)區(qu),由于(yu)(yu)當(dang)地(di)文化(hua)因(yin)素的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響,輕(qing)柔(rou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)方(fang)(fang)式(shi)(shi)是(shi)(shi)極其(qi)普通而(er)(er)多見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),強(qiang)硬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)反而(er)(er)會被(bei)認(ren)(ren)為(wei)是(shi)(shi)無禮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)。除此之(zhi)外,我們還必(bi)須了解(jie)到,全世界每(mei)20個人(ren)(ren)當(dang)中便(bian)有一(yi)(yi)(yi)個人(ren)(ren)會受到手(shou)(shou)汗癥的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)困擾。這是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種由于(yu)(yu)遺傳基(ji)因(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原故而(er)(er)導致汗腺分泌異常旺盛(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)病癥。我想(xiang)提醒這些人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi),最明智的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做法就是(shi)(shi)隨身(shen)攜帶面巾紙或是(shi)(shi)手(shou)(shou)絹,從而(er)(er)能(neng)在每(mei)次握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)前將手(shou)(shou)心里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)汗擦干凈,從而(er)(er)避(bi)免因(yin)為(wei)握(wo)(wo)(wo)手(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)而(er)(er)給對(dui)方(fang)(fang)留下不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)印象。
此外,我(wo)們手(shou)掌上的汗(han)(han)腺(xian)比身(shen)體其(qi)他任何部位都多(duo),所以我(wo)們的手(shou)出汗(han)(han)自然也就(jiu)最多(duo)了。不過,最讓人感到(dao)驚訝的是,很多(duo)使用這(zhe)種死(si)魚(yu)式握手(shou)法的人并沒有意識到(dao)其(qi)負面(mian)影響。因(yin)此,
當我們決定使用(yong)何種握(wo)手方式(shi)之(zhi)前,最好能夠先詢問一下身邊(bian)的朋友對自己握(wo)手的方式(shi)有何意見(jian)。
老虎鉗式的握手
不受歡迎(ying)程度:★★★
這(zhe)種(zhong)利(li)用(yong)無(wu)聲的(de)(de)(de)動作(zuo)說服(fu)對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)是男性們在工作(zuo)中最(zui)喜愛的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)之(zhi)一,從(cong)中體現出來的(de)(de)(de)是使用(yong)者對(dui)(dui)于(yu)權力的(de)(de)(de)渴望,以及他(ta)對(dui)(dui)于(yu)控制雙方(fang)(fang)關系,乃至(zhi)對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)信心。使用(yong)這(zhe)種(zhong)方(fang)(fang)法(fa)的(de)(de)(de)人通常(chang)會首先果敢有(you)力地伸出手,而手掌的(de)(de)(de)位置較一般握(wo)(wo)手位置偏低,然后再(zai)有(you)力地握(wo)(wo)住對(dui)(dui)方(fang)(fang),精神飽滿地抖動兩至(zhi)三次。有(you)時(shi)候,對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)手甚至(zhi)會因為被握(wo)(wo)得過緊(jin)而導(dao)致血(xue)液流(liu)通不暢。不過,有(you)些(xie)紙老虎也會采用(yong)這(zhe)種(zhong)老虎鉗(qian)式的(de)(de)(de)握(wo)(wo)手
種方(fang)式(shi)來(lai)為(wei)自己造勢,其實,他是怕落入對方(fang)的控制(zhi)之中。
碎骨機式的握手
不受(shou)歡迎程(cheng)度:★★★★★
這(zhe)種(zhong)方(fang)(fang)式(shi)與上(shang)一種(zhong)屬于近親關系,不(bu)過,形式(shi)卻更(geng)為(wei)過激。在(zai)所(suo)有握手(shou)方(fang)(fang)式(shi)中,最令人生畏(wei)的(de)莫過于這(zhe)種(zhong)碎骨機式(shi)的(de)握手(shou)了。因為(wei)這(zhe)種(zhong)握手(shou)方(fang)(fang)式(shi)不(bu)僅會在(zai)對方(fang)(fang)的(de)腦海里留下不(bu)可磨滅的(de)印象,而且還會給對方(fang)(fang)的(de)身體(ti)造成難以恢復(fu)的(de)傷(shang)害。
碎骨機式的握手就好比(bi)是一個標(biao)簽,凡是貼有(you)這一標(biao)簽的人其性(xing)(xing)格往往都極(ji)富(fu)侵(qin)略性(xing)(xing),通常會(hui)在對(dui)方(fang)毫無防備之時先發制(zhi)人,占領先機,并且試圖(tu)通過手老虎鉗式的握手
掌力量的(de)(de)(de)較量給對(dui)方(fang)一個(ge)下(xia)馬威(wei),他們大力的(de)(de)(de)握(wo)手會(hui)(hui)像揉面團一樣折磨對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)每一個(ge)手指關節。在出席各種(zhong)商務會(hui)(hui)談時,我建議女性工(gong)作者最好不要在右(you)手佩(pei)戴戒(jie)指,因(yin)為(wei)假如遇到(dao)有人使(shi)(shi)用(yong)這(zhe)種(zhong)碎骨機式的(de)(de)(de)握(wo)手方(fang)式,被握(wo)住的(de)(de)(de)手指完全有可能(neng)會(hui)(hui)因(yin)為(wei)與戒(jie)指的(de)(de)(de)摩擦而(er)出血。十指連心的(de)(de)(de)疼痛會(hui)(hui)使(shi)(shi)你只關注自己的(de)(de)(de)傷口而(er)把(ba)工(gong)作忘(wang)個(ge)精光,最終錯失良機。
而最不(bu)幸的(de)是,對于這(zhe)種霸(ba)道得(de)不(bu)近人情的(de)握手(shou)方式(shi),我們并沒有任何方法可(ke)以(yi)有效地(di)遏制(zhi)住它(ta)。如果(guo)你(ni)(ni)認為對方故(gu)意(yi)用這(zhe)種方式(shi)來控制(zhi)你(ni)(ni),或是向你(ni)(ni)示威,你(ni)(ni)完全可(ke)以(yi)讓所(suo)有人都(dou)注意(yi)到這(zhe)一(yi)點,“天啊,你(ni)(ni)把(ba)我的(de)手(shou)握得(de)好疼啊。你(ni)(ni)的(de)力氣(qi)實在太大(da)了。”如此(ci)一(yi)來,這(zhe)部(bu)碎骨機就不(bu)得(de)不(bu)有所(suo)碎骨機式(shi)的(de)握手(shou)顧慮,在握手(shou)時有所(suo)收斂了。
蜻蜓點水式的握手(shou)
不受歡(huan)迎(ying)程度:★★★★
這(zhe)種握(wo)手方(fang)式多發生在異性(xing)見面問(wen)候時,通常都是(shi)由(you)于(yu)一方(fang)沒能及時注意(yi)到另一方(fang)所(suo)發出的(de)握(wo)手邀請,而當(dang)其發現后又立刻伸手想補(bu)救,結果慌(huang)亂(luan)中雙(shuang)方(fang)便以這(zhe)種蜻(qing)蜓(ting)(ting)點水式的(de)握(wo)手結束了(le)問(wen)候。雖(sui)然首先(xian)發出握(wo)手邀請的(de)一方(fang)看(kan)似態度熱(re)情(qing),其實,他內心里(li)根本就缺乏自信(xin),不能肯(ken)定(ding)(ding)對方(fang)是(shi)否會(hui)回應(ying)其邀請。在這(zhe)樣(yang)的(de)情(qing)況下,采用(yong)這(zhe)種蜻(qing)蜓(ting)(ting)點水式的(de)握(wo)手其實是(shi)他想與對方(fang)保持一定(ding)(ding)距離,使(shi)雙(shuang)方(fang)都不至于(yu)過度緊(jin)張而使(shi)用(yong)的(de)緩兵之計。
除此(ci)之外,握手(shou)雙方(fang)對個人(ren)空(kong)間(jian)認識(shi)的(de)(de)(de)(de)差(cha)異也可(ke)(ke)能(neng)導致這(zhe)(zhe)種(zhong)握手(shou)情況的(de)(de)(de)(de)發生。比(bi)方(fang)說(shuo),當握手(shou)雙方(fang)中(zhong)一人(ren)認定的(de)(de)(de)(de)私人(ren)空(kong)間(jian)為兩(liang)(liang)英(ying)尺(60cm),而(er)另一人(ren)則認為是三(san)英(ying)尺(90cm),那么,后者(zhe)所站立的(de)(de)(de)(de)位置就會(hui)比(bi)前者(zhe)預計(ji)的(de)(de)(de)(de)更遠。距離的(de)(de)(de)(de)誤差(cha)使(shi)兩(liang)(liang)人(ren)的(de)(de)(de)(de)握手(shou)也就不(bu)能(neng)按照(zhao)前者(zhe)預計(ji)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式進行(xing)了。假(jia)如(ru)你(ni)遇到了類似(si)的(de)(de)(de)(de)情況,你(ni)可(ke)(ke)以(yi)(yi)用(yong)左(zuo)手(shou)拉過對方(fang)的(de)(de)(de)(de)右手(shou),輕輕地放到自己(ji)的(de)(de)(de)(de)右手(shou)中(zhong),然后微(wei)笑著(zhu)對他說(shuo),“我們重新來一次,好嗎?”最后再與(yu)對方(fang)以(yi)(yi)平等的(de)(de)(de)(de)方(fang)式握手(shou)。由于你(ni)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)一做法讓對方(fang)覺(jue)得(de)你(ni)很重視(shi)他以(yi)(yi)及與(yu)他的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)次會(hui)面(mian),也正因為這(zhe)(zhe)樣,你(ni)才(cai)會(hui)如(ru)此(ci)重視(shi)原本看似(si)微(wei)不(bu)足道(dao)的(de)(de)(de)(de)見面(mian)握手(shou),所以(yi)(yi),此(ci)舉可(ke)(ke)以(yi)(yi)大大提(ti)升(sheng)你(ni)在對方(fang)心中(zhong)的(de)(de)(de)(de)信譽度。
……
……
八種說謊手(shou)勢,讓你第一時間(jian)識(shi)破對手(shou)
用手遮住嘴巴
下意識(shi)地用(yong)手遮住嘴巴,表示(shi)撒謊者試圖抑制自己(ji)說出那些謊話。有時候人(ren)們是用(yong)幾根手指(zhi)或者緊(jin)握的(de)拳頭遮著嘴,但意思(si)都是一(yi)樣的(de)。
有的人會(hui)假裝(zhuang)咳嗽(sou)來掩飾自己遮住嘴巴(ba)的手勢。比如我們在電視上常常看到的扮演(yan)強盜或者(zhe)罪(zui)犯的演(yan)員(yuan),他們在和(he)其(qi)他歹徒(tu)討論(lun)犯罪(zui)計劃,或者(zhe)遭(zao)受(shou)警察審訊時(shi),就常常做出這樣(yang)的動作。
下意(yi)識地用手遮住嘴巴,表示(shi)撒(sa)謊者(zhe)試圖抑(yi)制自己說出那些謊話。于是觀眾們(men)會覺(jue)得這些人鬼(gui)(gui)鬼(gui)(gui)祟祟的(de)或者(zhe)在(zai)對警察撒(sa)謊。
用手遮住(zhu)嘴巴(ba)(ba)的(de)(de)手勢如(ru)果一個(ge)人在(zai)說(shuo)話的(de)(de)時候遮住(zhu)自己的(de)(de)嘴,那(nei)么他(ta)很可(ke)能是在(zai)撒謊。如(ru)果在(zai)你(ni)說(shuo)話的(de)(de)時候,其(qi)他(ta)人遮著(zhu)自己的(de)(de)嘴,那(nei)就(jiu)表示(shi)他(ta)們(men)認為你(ni)可(ke)能隱瞞(man)了某些事(shi)情。對于(yu)會議的(de)(de)發言(yan)人來說(shuo),如(ru)果在(zai)發言(yan)的(de)(de)時候看到有(you)(you)聽眾(zhong)捂著(zhu)嘴,那(nei)一定(ding)是最令他(ta)不安的(de)(de)手勢之一。遇(yu)到這種情況,他(ta)應該停止發言(yan)并且詢(xun)問(wen)聽眾(zhong),“大家有(you)(you)什么問(wen)題嗎?”或者“我發現(xian)有(you)(you)的(de)(de)朋友不太(tai)贊同(tong)我的(de)(de)觀(guan)點,讓我們(men)一起探討一下吧。”這樣就(jiu)可(ke)以讓聽眾(zhong)們(men)提出自己的(de)(de)異議,發言(yan)者也有(you)(you)機會來解釋自己的(de)(de)立(li)場并且回答聽眾(zhong)的(de)(de)問(wen)題。值(zhi)得(de)注意的(de)(de)是,聽眾(zhong)們(men)雙臂(bei)在(zai)胸(xiong)前交(jiao)叉(cha)的(de)(de)動(dong)作,與遮住(zhu)嘴巴(ba)(ba)的(de)(de)手勢有(you)(you)著(zhu)相同(tong)的(de)(de)含義。
用手(shou)遮住嘴巴就如同把食(shi)指豎立(li)在(zai)嘴唇前說(shuo)“噓”的(de)(de)手(shou)勢(shi)(shi)(shi)一樣(yang),都(dou)是一種表示非禮勿言(yan)、不得罪人(ren)的(de)(de)手(shou)勢(shi)(shi)(shi)。“噓”的(de)(de)手(shou)勢(shi)(shi)(shi)是父母常常對(dui)孩子(zi)做出的(de)(de)舉動。當孩子(zi)成(cheng)為成(cheng)年人(ren)以后,這(zhe)個(ge)手(shou)勢(shi)(shi)(shi)是提醒他們不要隨意表達內心的(de)(de)想法。重要的(de)(de)是,你得明白這(zhe)個(ge)手(shou)勢(shi)(shi)(shi)意味著別(bie)人(ren)對(dui)你有所(suo)隱瞞。
觸摸鼻子
觸摸鼻(bi)子的(de)手(shou)勢一般是(shi)用手(shou)在鼻(bi)子的(de)下沿很快地(di)摩(mo)擦幾下,有時(shi)甚至只是(shi)略微(wei)輕觸,幾乎令(ling)人難以察覺。女(nv)人在做這個(ge)手(shou)勢時(shi)比男人的(de)動作(zuo)幅度更小,或許是(shi)為(wei)了避免弄花臉上的(de)妝(zhuang)容。
我們必須(xu)牢記一點,觸摸鼻子的手(shou)勢(shi)需要結合其他的身體語言來進行解讀,有(you)時候人(ren)們做出這個動(dong)作(zuo)只是(shi)因(yin)為(wei)花粉過敏(min)或者感冒(mao)。
美國芝加(jia)哥的嗅覺(jue)與味覺(jue)治療與研究基金會的科學家們發現(xian),當(dang)人(ren)(ren)們撒謊(huang)的時候(hou),一種(zhong)名(ming)為(wei)兒(er)茶酚胺(an)的化學物質就會被(bei)釋(shi)放出來(lai),從而引(yin)起鼻(bi)(bi)腔內(nei)(nei)部的細胞腫脹(zhang)(zhang)。科學家們還通過(guo)可以顯示身體內(nei)(nei)部血液流(liu)量(liang)(liang)的特殊成像(xiang)儀器,揭示出血壓(ya)也會因(yin)為(wei)撒謊(huang)而上升(sheng)。這項(xiang)技術(shu)顯示人(ren)(ren)們的鼻(bi)(bi)子(zi)在撒謊(huang)過(guo)程中(zhong)會因(yin)為(wei)血液流(liu)量(liang)(liang)上升(sheng)而增大(da),科學家們將這種(zhong)現(xian)象命名(ming)為(wei)“皮(pi)諾基奧效(xiao)應”。血壓(ya)增強導致鼻(bi)(bi)子(zi)膨脹(zhang)(zhang),從而引(yin)發鼻(bi)(bi)腔的神經末梢(shao)傳送(song)出刺癢(yang)的感(gan)覺(jue),于是(shi)人(ren)(ren)們只能頻繁地(di)用手摩擦鼻(bi)(bi)子(zi)以舒(shu)緩發癢(yang)的癥(zheng)狀。
盡管你無法用肉眼看到鼻腔血管膨脹的樣子,但這的確是引發觸摸鼻子這一手勢的原因。同樣,當一個人(ren)處在不安、焦慮或者憤怒的情緒之中(zhong)時,他的鼻腔血管(guan)也會膨脹。
美(mei)國(guo)的(de)(de)神(shen)經學(xue)者阿蘭?赫希和精神(shen)病學(xue)者查爾斯?沃爾夫(fu)深入研究了比爾?克(ke)(ke)林(lin)頓(dun)就(jiu)莫妮卡(ka)?萊溫斯基性丑聞事件向陪審團陳述(shu)的(de)(de)證詞(ci),他們(men)(men)發現(xian)克(ke)(ke)林(lin)頓(dun)說真話時很(hen)少觸(chu)(chu)摸(mo)(mo)自己的(de)(de)鼻(bi)子。但(dan)是,只(zhi)要克(ke)(ke)林(lin)頓(dun)一撒謊,他的(de)(de)眉頭就(jiu)會在謊言出(chu)口之前(qian)不(bu)經意(yi)地微微一皺,而且每(mei)四分鐘觸(chu)(chu)摸(mo)(mo)一次鼻(bi)子,在陳述(shu)證詞(ci)期間觸(chu)(chu)摸(mo)(mo)鼻(bi)子的(de)(de)總數達(da)到 26次之多。兩位(wei)科學(xue)家(jia)分析道,與頻繁(fan)觸(chu)(chu)摸(mo)(mo)鼻(bi)子的(de)(de)情況相(xiang)反,只(zhi)要克(ke)(ke)林(lin)頓(dun)誠實(shi)地回答提問,他就(jiu)完全不(bu)會觸(chu)(chu)摸(mo)(mo)自己的(de)(de)鼻(bi)子。利用人體(ti)顯像照相(xiang)機,我們(men)(men)會發現(xian)當男人撒謊的(de)(de)時候,他們(men)(men)的(de)(de)陰莖也會“我與那(nei)個女人沒有性關系”
出(chu)(chu)現(xian)(xian)充血膨脹(zhang)的(de)現(xian)(xian)象(xiang)。或許陪(pei)審團們(men)應(ying)該扒下克(ke)林(lin)頓的(de)褲子(zi),確(que)認(ren)他(ta)是否在撒(sa)謊,而不必提出(chu)(chu)諸如以下這類奇怪的(de)問題。
陪審團檢察官問道:“克(ke)林頓(dun)先生,為什(shen)么小雞要橫穿(chuan)馬路呢?”
比爾(er)?克林(lin)頓(dun)回答:“你所說的(de)小(xiao)雞是什(shen)么意(yi)思?能不能請你為(wei)小(xiao)雞下(xia)一個定義呢?反正我可沒有跟(gen)那些小(xiao)雞一起橫(heng)穿(chuan)馬路(lu)。”
怎樣(yang)才是正(zheng)常的(de)鼻子發癢
如果一(yi)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)鼻子(zi)(zi)在正常情況下發(fa)癢,那(nei)么他(ta)必須比較用力地摩擦鼻子(zi)(zi),甚至是通過挖鼻孔才能消除(chu)刺癢的(de)(de)(de)感覺,而不(bu)像觸摸鼻子(zi)(zi)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)勢只(zhi)(zhi)是輕(qing)輕(qing)一(yi)摸那(nei)么簡單。和遮住(zhu)嘴(zui)巴的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)勢一(yi)樣,說話(hua)者觸摸鼻子(zi)(zi)意味著(zhu)他(ta)在掩(yan)飾(shi)自己的(de)(de)(de)謊話(hua),聆聽者做出(chu)這個(ge)(ge)手(shou)(shou)(shou)勢則(ze)說明他(ta)對說話(hua)者的(de)(de)(de)話(hua)語表示懷疑。單純(chun)的(de)(de)(de)鼻子(zi)(zi)發(fa)癢往(wang)往(wang)只(zhi)(zhi)會引發(fa)人們反復摩擦鼻子(zi)(zi)這個(ge)(ge)單一(yi)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)勢,而且和人們整個(ge)(ge)對話(hua)的(de)(de)(de)內(nei)容、頻(pin)率和節奏沒有任何(he)聯系。
摩擦眼睛
在那三只聰明(ming)的(de)猴子(zi)中,有(you)一(yi)只猴子(zi)告誡(jie)人(ren)們“非禮勿視”。當一(yi)個小孩不(bu)想(xiang)看見某樣東西(xi)時,他會(hui)用手遮住自己(ji)的(de)眼(yan)睛(jing)。當一(yi)個成年人(ren)看到某件(jian)令(ling)人(ren)倒胃口的(de)事(shi)情時,他很可能(neng)做(zuo)出摩擦眼(yan)睛(jing)的(de)手勢。大腦通過摩擦眼(yan)睛(jing)的(de)手勢企圖阻止(zhi)眼(yan)睛(jing)目睹欺騙(pian)、懷疑和令(ling)人(ren)不(bu)愉快的(de)事(shi)情,或者是(shi)避(bi)免面對那個正(zheng)在遭受欺騙(pian)的(de)人(ren)。男人(ren)在做(zuo) 我(wo)不(bu)想(xiang)看它
這個(ge)手(shou)勢時往往會(hui)使勁(jing)揉(rou)搓眼睛(jing);如果(guo)他(ta)試圖(tu)掩(yan)蓋(gai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)彌(mi)天大(da)謊(huang),則很可能把(ba)臉轉(zhuan)(zhuan)向別處(chu)。相比而言,女(nv)人更少做出摩(mo)擦眼睛(jing)的手(shou)勢,她們(men)(men)一(yi)(yi)(yi)般只是在眼睛(jing)下方(fang)溫柔地輕輕一(yi)(yi)(yi)碰。這一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)是因為淑女(nv)風范限制她們(men)(men)做出粗魯的手(shou)勢,另(ling)一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)也是為了避免弄花妝(zhuang)容。不(bu)過,和男人一(yi)(yi)(yi)樣,女(nv)人們(men)(men)撒謊(huang)時也會(hui)把(ba)臉轉(zhuan)(zhuan)向一(yi)(yi)(yi)邊(bian),以躲開聽話人注視的目光。
“睜(zheng)眼說瞎(xia)話”(Lying through your teeth)是常(chang)見的(de)一個(ge)俗語(yu)。這(zhe)個(ge)俗語(yu)體(ti)現(xian)了一系列的(de)身體(ti)語(yu)言,包括緊(jin)繃的(de)牙齒、虛偽(wei)的(de)笑容和(he)摩(mo)擦眼睛的(de)動作。電影(ying)演員們常(chang)常(chang)用摩(mo)擦眼睛的(de)手勢(shi)表現(xian)人物的(de)偽(wei)善。在所謂(wei)的(de)禮儀之邦,例如英國(guo),當人們不想對(dui)你吐(tu)露真(zhen)心時,往往也會(hui)用這(zhe)個(ge)手勢(shi)加以(yi)掩(yan)飾。
抓撓耳朵
讓(rang)我(wo)們試想(xiang)一個(ge)場景。你(ni)對某(mou)人說(shuo)(shuo):“這(zhe)(zhe)個(ge)東(dong)西只(zhi)要四千(qian)多塊錢(qian)。”對方則(ze)抓撓著自(zi)己的(de)(de)耳(er)(er)(er)(er)(er)朵(duo)(duo)(duo),把(ba)頭轉向(xiang)一側(ce),說(shuo)(shuo)道:“可(ke)這(zhe)(zhe)對我(wo)來說(shuo)(shuo)似乎(hu)是很大一筆錢(qian)。”在這(zhe)(zhe)里,抓撓耳(er)(er)(er)(er)(er)朵(duo)(duo)(duo)的(de)(de)手(shou)勢就表示出聽(ting)話人“非禮(li)勿聽(ting)”的(de)(de)企圖(tu),即通過用手(shou)蓋住耳(er)(er)(er)(er)(er)朵(duo)(duo)(duo)或者拉扯耳(er)(er)(er)(er)(er)垂來阻(zu)止自(zi)己聽(ting)到那些不(bu)愿(yuan)入耳(er)(er)(er)(er)(er)的(de)(de)話語。我(wo)們在前面(mian)提到過,小孩為了逃避父(fu)母的(de)(de)責罵會用兩只(zhi)手(shou)堵住自(zi)己的(de)(de)耳(er)(er)(er)(er)(er)朵(duo)(duo)(duo),抓撓耳(er)(er)(er)(er)(er)朵(duo)(duo)(duo)的(de)(de)手(shou)勢則(ze)是這(zhe)(zhe)一肢體(ti)語言(yan)的(de)(de)成(cheng)人版本。抓撓耳(er)(er)(er)(er)(er)朵(duo)(duo)(duo)的(de)(de)手(shou)勢也有多種變化,包(bao)括(kuo)摩擦耳(er)(er)(er)(er)(er)廓背后,把(ba)指尖(jian)伸進耳(er)(er)(er)(er)(er)道里面(mian)掏耳(er)(er)(er)(er)(er)朵(duo)(duo)(duo),拉扯耳(er)(er)(er)(er)(er)垂,把(ba)整個(ge)耳(er)(er)(er)(er)(er)廓折向(xiang)前方蓋住耳(er)(er)(er)(er)(er)洞,等(deng)(deng)等(deng)(deng)。
當人們(men)覺得自己已經(jing)聽得夠(gou)多了,或者想要(yao)開(kai)口說(shuo)話時,也可能會做出抓(zhua)撓(nao)耳朵的動(dong)作(zuo)。
和(he)觸摸(mo)鼻子的(de)手(shou)勢(shi)一樣,抓(zhua)撓耳(er)朵也意(yi)味(wei)著當事人(ren)正處在(zai)焦(jiao)慮的(de)狀態中。查爾斯王子在(zai)步入(ru)賓客滿堂的(de)房間,或者經過熙(xi)攘(rang)的(de)人(ren)群(qun)時,常常做出抓(zhua)撓耳(er)朵和(he)摩(mo)擦鼻子的(de)手(shou)勢(shi)。這(zhe)些動作(zuo)顯示出他(ta)內(nei)心緊(jin)張不安的(de)情
我不想聽它緒。然而我們從未在照(zhao)片或者是影(ying)像資(zi)料(liao)里(li),看到查爾斯(si)王子在相對(dui)安全(quan)私密(mi)的車內做出這些手勢。
但是(shi),在意(yi)大利,抓撓耳(er)朵的動作通常被(bei)人們視(shi)為女人氣的表現,甚(shen)至被(bei)當做同性戀的象征。
抓撓脖子
抓(zhua)撓(nao)脖子的(de)手勢(shi)是(shi):用食(shi)指(zhi)(通常是(shi)用來寫字的(de)那(nei)只手的(de)食(shi)指(zhi))抓(zhua)撓(nao)脖子側面(mian)位于(yu)耳垂下方(fang)的(de)那(nei)塊區域。我(wo)們根(gen)據(ju)觀察得出的(de)結論是(shi),人(ren)們每次做這(zhe)個手勢(shi),食(shi)指(zhi)通常會抓(zhua)撓(nao)五(wu)次。食(shi)指(zhi)運動的(de)次數很少會少于(yu)五(wu)次或(huo)者(zhe)多于(yu)五(wu)次。這(zhe)個手勢(shi)是(shi)疑惑和不確定的(de)表(biao)現,等(deng)同(tong)于(yu)當事人(ren)在說,“我(wo)不太確定是(shi)否(fou)認同(tong)不確定的(de)表(biao)現
你的(de)(de)意見(jian)。”當口(kou)頭語言(yan)和這個(ge)手(shou)勢不一致時(shi),矛盾會(hui)格外明(ming)顯。比如,某個(ge)人(ren)說“我(wo)(wo)非(fei)常(chang)理(li)解你的(de)(de)感(gan)受”,但同時(shi)他卻在抓(zhua)撓脖子(zi),那么我(wo)(wo)們可以斷(duan)定,實(shi)際上他并沒(mei)有理(li)解。
拉拽衣領
撒(sa)謊會(hui)使敏感的(de)(de)面(mian)部與(yu)頸(jing)部神經組織(zhi)產生刺癢(yang)的(de)(de)感覺,于(yu)是(shi)(shi)(shi)人們不(bu)(bu)得不(bu)(bu)通過摩擦或(huo)者抓撓的(de)(de)動作消(xiao)除(chu)這種(zhong)(zhong)不(bu)(bu)適。德斯(si)蒙德?莫里斯(si)是(shi)(shi)(shi)最先發現(xian)這種(zhong)(zhong)現(xian)象的(de)(de)科學家之一。這種(zhong)(zhong)現(xian)象不(bu)(bu)僅能解(jie)釋為(wei)什(shen)么(me)人們在(zai)疑(yi)惑的(de)(de)時候會(hui)抓撓脖子,它還能解(jie)釋為(wei)什(shen)么(me)撒(sa)謊者在(zai)擔(dan)心謊言被識破時,就會(hui)頻頻拉拽衣領(ling)。這是(shi)(shi)(shi)因為(wei)撒(sa)謊者一旦感覺到聽話人的(de)(de)懷疑(yi),增強的(de)(de)血壓就會(hui)使脖子不(bu)(bu)斷冒汗。
當一個(ge)人(ren)(ren)感到憤怒或(huo)者(zhe)遭遇(yu)挫敗的時候,也(ye)會用力將衣領拽離(li)自己的脖子,好讓涼爽的空氣傳進衣服里,冷卻(que)心頭的火氣。當你(ni)(ni)看到有人(ren)(ren)做這個(ge)動作時,你(ni)(ni)不妨對他說(shuo)(shuo),“麻(ma)煩你(ni)(ni)再說(shuo)(shuo)一遍,好嗎?”或(huo)者(zhe)“請你(ni)(ni)有話就直說(shuo)(shuo)吧,行(xing)嗎?”這樣的話會讓這個(ge)企(qi)圖(tu)撒(sa)謊的人(ren)(ren)露出他的馬腳。
手指放在嘴唇之間(jian)
將(jiang)手指放在嘴(zui)唇之(zhi)間的手勢(shi),與嬰孩時(shi)代領口底下覺(jue)得好熱(re)啊
吸吮母(mu)親(qin)的(de)(de)(de)乳頭(tou)有著(zhu)密切的(de)(de)(de)關系,是潛意識(shi)里(li)對(dui)母(mu)親(qin)懷抱里(li)的(de)(de)(de)安全感(gan)的(de)(de)(de)渴(ke)望。人(ren)們常常在(zai)感(gan)受(shou)到壓力的(de)(de)(de)情況下做出(chu)這個手勢(shi)。幼兒(er)會(hui)將(jiang)自己的(de)(de)(de)拇指或者毯子含在(zai)嘴里(li),作為母(mu)親(qin)乳頭(tou)的(de)(de)(de)替代品(pin),而成年人(ren)則表現為把(ba)手指放在(zai)嘴唇(chun)之間,或者吸煙(yan)、叼著(zhu)煙(yan)斗、銜著(zhu)鋼(gang)筆、咬(yao)眼(yan)睛架、嚼口香糖等。
大部分用手(shou)接觸嘴(zui)唇的動作都與撒謊和(he)欺騙(pian)有(you)關,但是將(jiang)手(shou)指(zhi)放在(zai)嘴(zui)唇之間的手(shou)勢(shi)卻只是內心需要安(an)全感的一種外在(zai)表現。所以,遇到(dao)做出這(zhe)個手(shou)勢(shi)的人,不妨給予他(ta)承諾和(he)保(bao)證,這(zhe)將(jiang)是非常積極的回(hui)應。
渴(ke)望安全感的表現
在會面時(shi)保持站(zhan)立(li)的(de)姿勢
盡(jin)量(liang)讓所有需要(yao)作(zuo)決定的(de)(de)(de)(de)短(duan)時(shi)間(jian)(jian)會(hui)(hui)談都以站立(li)的(de)(de)(de)(de)姿(zi)勢進行(xing)。研究表明,以站立(li)姿(zi)勢進行(xing)的(de)(de)(de)(de)對話,其持續時(shi)間(jian)(jian)明顯(xian)短(duan)于坐著進行(xing)的(de)(de)(de)(de)談話;而(er)(er)且相(xiang)比(bi)較(jiao)而(er)(er)言,率先(xian)起立(li)的(de)(de)(de)(de)一方的(de)(de)(de)(de)身份看起來要(yao)高于坐著談話的(de)(de)(de)(de)另一方。無(wu)論何時(shi),當其他(ta)人(ren)進入屬于你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)區域之后(hou),立(li)刻(ke)起立(li)相(xiang)迎會(hui)(hui)為你(ni)(ni)節(jie)省不(bu)(bu)少時(shi)間(jian)(jian),所以,不(bu)(bu)要(yao)在你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)辦公區域內設(she)置訪客(ke)座椅(yi)。站著做(zuo)決定不(bu)(bu)僅迅速,而(er)(er)且往往更加中肯扼要(yao),同時(shi),你(ni)(ni)也不(bu)(bu)會(hui)(hui)因為與(yu)他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)閑聊如“你(ni)(ni)家(jia)最近還好吧”之類的(de)(de)(de)(de)話題,而(er)(er)耽誤時(shi)間(jian)(jian)。
讓你的競(jing)爭者背對門(men)口
正如之(zhi)(zhi)前曾經(jing)討論過的(de)(de),研究(jiu)表明,當我們(men)背對著一(yi)片開放(fang)性的(de)(de)區(qu)域時,我們(men)心(xin)中的(de)(de)壓迫感會顯著增加,于是,我們(men)的(de)(de)身體便會不由自主地緊(jin)張起來(lai)以(yi)應付任(ren)何可能發生(sheng)的(de)(de)來(lai)自后方的(de)(de)攻(gong)擊。如此一(yi)來(lai),我們(men)的(de)(de)血壓會升高,心(xin)跳會加速,腦電波輸出會加快,就連(lian)呼吸也會隨(sui)之(zhi)(zhi)變得急促起來(lai)。所以(yi),對你的(de)(de)競爭對手而言,這實(shi)在(zai)是一(yi)個再(zai)合適不過的(de)(de)位置了。
保持五(wu)指并(bing)攏(long)的手部姿勢
一(yi)(yi)個人在(zai)說(shuo)話時(shi)如果能(neng)配(pei)以(yi)手(shou)勢(shi)的(de)說(shuo)明,而(er)其(qi)手(shou)的(de)位置(zhi)始終(zhong)保持(chi)在(zai)下(xia)巴以(yi)下(xia),同(tong)時(shi)五指并攏,那么(me),他一(yi)(yi)定(ding)能(neng)夠成功地(di)將絕大多數人的(de)注意力吸(xi)引到(dao)自己的(de)身上(shang)。使(shi)用手(shou)勢(shi)時(shi),手(shou)指分(fen)開(kai),或是手(shou)勢(shi)的(de)位置(zhi)高于下(xia)巴,都會削弱手(shou)勢(shi)使(shi)用者(zhe)的(de)權威性。
露出手肘
當你(ni)坐在(zai)椅子(zi)上時,應當使(shi)你(ni)的(de)(de)手(shou)肘暴(bao)露在(zai)對(dui)方視線之內(nei),或是平穩地放(fang)在(zai)座椅的(de)(de)扶(fu)手(shou)之上。性格(ge)柔順,膽小怕事(shi)的(de)(de)人(ren)往往會(hui)把(ba)自己(ji)的(de)(de)手(shou)肘藏起(qi)來以達到(dao)保護自己(ji)的(de)(de)目的(de)(de)。不過,這樣(yang)的(de)(de)做法會(hui)讓他們看起(qi)來顯(xian)得有(you)些慌恐(kong)不安(an)。
使用(yong)有說服力的(de)詞語
加(jia)利福尼亞大學的(de)(de)(de)(de)一項研究(jiu)顯示,口語中最有(you)說(shuo)服力的(de)(de)(de)(de)詞(ci)語分別是(shi):發(fa)(fa)現(xian)、保證、愛、證實、結果、節省、挽救、容易、健(jian)康(kang)、金(jin)(jin)錢、新、安(an)全以及(ji)你(ni)。練(lian)習使用(yong)(yong)這(zhe)(zhe)些(xie)詞(ci)語,通過使用(yong)(yong)這(zhe)(zhe)些(xie)效力已(yi)經得(de)到(dao)(dao)證實了(le)的(de)(de)(de)(de)詞(ci)語,你(ni)會(hui)有(you)一些(xie)新的(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)現(xian):他們能(neng)夠保證你(ni)得(de)到(dao)(dao)更多的(de)(de)(de)(de)愛,擁有(you)更加(jia)健(jian)康(kang)的(de)(de)(de)(de)體魄,并且節省更多的(de)(de)(de)(de)金(jin)(jin)錢;而且重要(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi),這(zhe)(zhe)些(xie)詞(ci)語使用(yong)(yong)起來很容易且十分安(an)全。
帶一個(ge)輕便的公文包
配(pei)有號碼鎖(suo)的(de)(de)輕便公(gong)文(wen)包(bao)的(de)(de)攜(xie)帶(dai)者通(tong)常(chang)都(dou)是(shi)些只關注最后結果(guo)和細節的(de)(de)重要人(ren)物而(er)碩大的(de)(de)公(gong)文(wen)包(bao)往往都(dou)屬于那些什么都(dou)做的(de)(de)底(di)層員(yuan)工,而(er)且這樣龐大厚重的(de)(de)公(gong)文(wen)包(bao)還(huan)會讓人(ren)覺(jue)得此包(bao)的(de)(de)主(zhu)人(ren)組織能(neng)力不佳,不能(neng)按時(shi)完成任務。
關(guan)注對(dui)方的上衣(yi)鈕扣(kou)
通過(guo)對談判(pan)錄像(譬如說(shuo)某聯合會(hui)(hui)與某公司之間(jian)的洽談實錄)的細致(zhi)(zhi)分(fen)析(xi),我們(men)發現,當談判(pan)雙方解(jie)開鈕(niu)扣,敞開衣(yi)襟的時(shi)候,雙方就談判(pan)事宜達成(cheng)一(yi)致(zhi)(zhi)意(yi)見的可能性就會(hui)(hui)增(zeng)大。人(ren)們(men)在將雙臂交(jiao)叉抱于胸前的同時(shi),往往也會(hui)(hui)緊扣上衣(yi),而(er)他們(men)的態度也會(hui)(hui)隨之變(bian)得消極或否定(ding)起來(lai)。在一(yi)次(ci)會(hui)(hui)議當中,如果有人(ren)突(tu)然解(jie)開了上衣(yi)的鈕(niu)扣,那(nei)么,你可以由此推(tui)斷(duan)對方已(yi)經敞開了心扉。