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醫院簡介

青島(dao)市(shi)即(ji)墨區中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)位于山東(dong)半島(dao)美麗的(de)(de)濱海城市(shi)青島(dao)的(de)(de)北(bei)部，環境優美，交通方便，地理位置優越，醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)創建(jian)于1992年，是一所集(ji)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療、科研(yan)、教學(xue)(xue)、保健、預防(fang)功能(neng)于一體的(de)(de)綜合性三級甲等中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)。醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)是青島(dao)市(shi)即(ji)墨區的(de)(de)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療和急救中(zhong)(zhong)心,中(zhong)(zhong)國人民解放軍(jun)總醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)合作醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)、北(bei)京中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)大學(xue)(xue)東(dong)方醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)協作醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)、山東(dong)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)大學(xue)(xue)等醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)(yuan)校的(de)(de)教學(xue)(xue)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)、山東(dong)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)藥(yao)高等專(zhuan)科學(xue)(xue)校附屬(shu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)，以及青島(dao)市(shi)市(shi)立(li)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)、濟南(nan)眼科醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)對口幫扶醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)。

青島市(shi)即墨區中醫(yi)醫(yi)院(yuan)大力實施“科(ke)技(ji)興(xing)醫(yi)、科(ke)技(ji)興(xing)院(yuan)”戰(zhan)略，先后(hou)與北京、上海(hai)、濟南等(deng)(deng)地(di)大醫(yi)院(yuan)建立了(le)技(ji)術(shu)(shu)(shu)協作關系，進行了(le)多層次、全方(fang)位合(he)作。先后(hou)與青島市(shi)市(shi)立醫(yi)院(yuan)、濟南眼(yan)科(ke)醫(yi)院(yuan)建立醫(yi)聯體(ti)，獲得醫(yi)療(liao)(liao)技(ji)術(shu)(shu)(shu)、人(ren)才培訓等(deng)(deng)多方(fang)面幫扶；作為山東中醫(yi)藥高等(deng)(deng)專科(ke)學校附屬醫(yi)院(yuan)，積(ji)極開展(zhan)科(ke)研(yan)教學，不斷提升醫(yi)院(yuan)綜合(he)實力。醫(yi)院(yuan)已成功(gong)開展(zhan)腦(nao)腫瘤(liu)切除(chu)術(shu)(shu)(shu)、全肺切除(chu)術(shu)(shu)(shu)、胸腔(qiang)鏡肺部(bu)腫瘤(liu)微(wei)創(chuang)手(shou)術(shu)(shu)(shu)、腹腔(qiang)鏡直腸癌(ai)微(wei)創(chuang)手(shou)術(shu)(shu)(shu)、胃癌(ai)腸癌(ai)根治(zhi)(zhi)術(shu)(shu)(shu)、乳(ru)腺癌(ai)根治(zhi)(zhi)術(shu)(shu)(shu)、肝臟切除(chu)術(shu)(shu)(shu)、關節置換術(shu)(shu)(shu)、椎間孔鏡微(wei)創(chuang)手(shou)術(shu)(shu)(shu)、斷指(zhi)再植術(shu)(shu)(shu)、婦(fu)科(ke)腫瘤(liu)根治(zhi)(zhi)術(shu)(shu)(shu)、甲狀腺癌(ai)聯合(he)根治(zhi)(zhi)術(shu)(shu)(shu)、超聲乳(ru)化治(zhi)(zhi)療(liao)(liao)白內障、喉(hou)癌(ai)喉(hou)切除(chu)術(shu)(shu)(shu)、鼻竇(dou)(dou)炎、鼻息肉、鼻竇(dou)(dou)癌(ai)手(shou)術(shu)(shu)(shu)等(deng)(deng)一大批高精尖技(ji)術(shu)(shu)(shu)項目，使醫(yi)院(yuan)的(de)技(ji)術(shu)(shu)(shu)達到(dao)了(le)較高水平。

“誠信服(fu)務(wu)，關(guan)愛健康(kang)”，實(shi)行服(fu)務(wu)人性(xing)化、管理(li)規范化、醫(yi)療現代化，創建(jian)百姓信賴的醫(yi)院(yuan)是中醫(yi)院(yuan)人追求的永恒主(zhu)題。

醫院榮譽

青島市即墨(mo)區(qu)中醫(yi)(yi)(yi)(yi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)先后榮獲(huo)“全國(guo)首(shou)批人民(min)滿(man)意醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)”、“山東(dong)省中醫(yi)(yi)(yi)(yi)先進集(ji)體”、“青島市文明標兵單位”、“全國(guo)模范愛(ai)嬰醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)”、“全國(guo)中醫(yi)(yi)(yi)(yi)護理(li)先進集(ji)體”、“青島市綠色醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)”等(deng)榮譽(yu)稱號。

科室設置

青(qing)島(dao)市即墨區中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)占(zhan)地面(mian)積4.5萬平(ping)方米，建筑面(mian)積 6.4萬平(ping)方米，職(zhi)工(gong)1025人(ren)，700 張(zhang)。醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)2017年完(wan)成門診(zhen)量(liang)(liang)58.2萬人(ren)次，住院(yuan)病人(ren)達(da)到2.8萬人(ren)次，手(shou)術(shu)量(liang)(liang)達(da)到6100臺(tai)次。開設8個(ge)(ge)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)診(zhen)室(shi)和17個(ge)(ge)病區，臨床一(yi)級科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)26個(ge)(ge)，專(zhuan)(zhuan)病專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)門診(zhen)18個(ge)(ge)，醫(yi)(yi)(yi)(yi)技科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)12個(ge)(ge)。醫(yi)(yi)(yi)(yi)院(yuan)以“中(zhong)(zhong)西(xi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)結合(he)，全面(mian)發(fa)展，突出(chu)(chu)特(te)色(se)(se)”為(wei)(wei)辦院(yuan)方針(zhen)。西(xi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)內、外、婦(fu)、兒、五官等科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)齊(qi)全，中(zhong)(zhong)西(xi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)水(shui)平(ping)先(xian)進；名醫(yi)(yi)(yi)(yi)薈萃，專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)特(te)色(se)(se)突出(chu)(chu)。針(zhen)灸推拿科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、皮膚科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、風濕免疫(yi)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、男(nan)性(xing)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)婦(fu)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)肝膽科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)等科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)特(te)色(se)(se)專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)；肛腸(chang)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、骨傷科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、腰(yao)腿痛(tong)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、腦病中(zhong)(zhong)心、腫瘤綜合(he)治療(liao)中(zhong)(zhong)心等科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)室(shi)為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)西(xi)醫(yi)(yi)(yi)(yi)結合(he)特(te)色(se)(se)專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)。其中(zhong)(zhong)針(zhen)灸科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)為(wei)(wei)山東(dong)省中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)藥重點(dian)專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)，肛腸(chang)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)為(wei)(wei)國家級農村醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)機構中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)(yi)(yi)特(te)色(se)(se)專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)，肛腸(chang)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、骨傷科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、婦(fu)產科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)為(wei)(wei)青(qing)島(dao)市醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)衛(wei)生C類重點(dian)學科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)。

醫療設施

青島(dao)市即(ji)墨區中(zhong)(zhong)醫(yi)醫(yi)院擁(yong)有先(xian)進的(de)醫(yi)療(liao)設(she)備：美國(guo)(guo)GE Signa Hde 1.5T超(chao)導型磁共(gong)振(zhen)、德(de)國(guo)(guo)西門子（SIEMENS）大(da)(da)型C型臂數(shu)字(zi)減影X光(guang)機、美國(guo)(guo)智(zhi)能化(hua)高(gao)級(ji)全身128排螺旋CT、德(de)國(guo)(guo)西門子四維(wei)高(gao)檔彩超(chao)、1000MA數(shu)字(zi)化(hua)X線胃(wei)腸(chang)機、TH600數(shu)字(zi)化(hua)胃(wei)腸(chang)機、DR、CR數(shu)字(zi)影像系(xi)(xi)(xi)統(tong)、腦(nao)彩超(chao)、大(da)(da)型自動生(sheng)化(hua)分析儀(yi)(yi)、日本(ben)產(chan)奧林巴(ba)斯電(dian)子胃(wei)鏡(jing)(jing)(jing)、電(dian)子結腸(chang)鏡(jing)(jing)(jing)、纖維(wei)喉鏡(jing)(jing)(jing)、支氣管(guan)鏡(jing)(jing)(jing)、鼻竇鏡(jing)(jing)(jing)、膀胱鏡(jing)(jing)(jing)、椎間(jian)盤(pan)鏡(jing)(jing)(jing)、三維(wei)力牽引床、手(shou)術顯微鏡(jing)(jing)(jing)、白內障超(chao)聲乳化(hua)儀(yi)(yi)、動態心(xin)(xin)電(dian)圖、ICU多參數(shu)心(xin)(xin)電(dian)監護(hu)儀(yi)(yi)、德(de)國(guo)(guo)生(sheng)物共(gong)振(zhen)檢測治(zhi)療(liao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)及冷極射頻腫(zhong)瘤治(zhi)療(liao)機、放射性(xing)粒子治(zhi)療(liao)計劃系(xi)(xi)(xi)統(tong)（體(ti)內伽(jia)瑪刀）、免疫治(zhi)療(liao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、體(ti)外高(gao)頻熱(re)療(liao)機等一大(da)(da)批先(xian)進醫(yi)療(liao)設(she)備。同時擁(yong)有一流的(de)中(zhong)(zhong)藥制劑(ji)室，現已能生(sheng)產(chan)80余(yu)個品種的(de)中(zhong)(zhong)藥制劑(ji)。醫(yi)院現代(dai)化(hua)的(de)病房大(da)(da)樓，布局合理，環境優美，設(she)施齊全、服(fu)務一流。

就診流程

（一）．門診分(fen)布

1F：辦卡(ka)處(chu)，導(dao)醫(yi)臺，西藥(yao)房(fang)，預(yu)約掛號(hao)處(chu)，磁共振，放射科(ke)，兒科(ke)，急救中(zhong)(zhong)心，小兒輸(shu)(shu)液(ye)室，中(zhong)(zhong)心輸(shu)(shu)液(ye)室，外科(ke)，推拿(na)科(ke)，骨傷科(ke)，腦病科(ke)，內科(ke)，中(zhong)(zhong)醫(yi)科(ke)，中(zhong)(zhong)藥(yao)房(fang)，內鏡(jing)室

2F：辦(ban)卡處(chu)，婦科(ke)(ke)(ke)，產科(ke)(ke)(ke)，皮膚科(ke)(ke)(ke)，檢驗(yan)科(ke)(ke)(ke)，肛腸(chang)科(ke)(ke)(ke)

3F：眼(yan)科(ke)，口腔科(ke)，耳鼻喉科(ke)，大病(bing)門診，亞健康(kang)科(ke)，B超室，心電(dian)圖室

4F：針灸科，查體中心，腦彩超(chao)，動態心電圖

（二）．門診(zhen)上班時間：上午7:30-11:30；下(xia)午13:30-17:00；

急診科24小時上班，接診急診患(huan)者

（三(san)）．門診就診流程：

1、病人(ren)(ren)初診(zhen)(zhen)時，到辦(ban)卡(ka)處填(tian)(tian)寫(xie)(xie)門診(zhen)(zhen)一卡(ka)通建卡(ka)信(xin)息表、充(chong)(chong)值(zhi)。請如實填(tian)(tian)寫(xie)(xie)基本(ben)信(xin)息，以便日后辦(ban)理就診(zhen)(zhen)卡(ka)掛失、退款(kuan)以及信(xin)息核查。建議填(tian)(tian)寫(xie)(xie)身份證號，以保障您日后就診(zhen)(zhen)卡(ka)掛失和退款(kuan)的(de)安全。復(fu)診(zhen)(zhen)病人(ren)(ren)，如卡(ka)內金額充(chong)(chong)足(zu)，可直(zhi)接到相應科室就診(zhen)(zhen)，如金額不足(zu)仍需到充(chong)(chong)值(zhi)處充(chong)(chong)值(zhi)。

2、根據病(bing)情持(chi)卡到相應(ying)(ying)門診就診，由大(da)夫刷卡扣除掛(gua)號費及相應(ying)(ying)診療費。

3、根據醫生開具的檢(jian)查(cha)到相(xiang)應輔(fu)助(zhu)科(ke)室，刷(shua)卡(ka)檢(jian)查(cha)。如就診卡(ka)內余額不足，需重新到充值(zhi)(zhi)(zhi)處充值(zhi)(zhi)(zhi)，建(jian)議(yi)每次充值(zhi)(zhi)(zhi)時根據病情需要預存一定金(jin)額現金(jin)，以免反復排隊充值(zhi)(zhi)(zhi)。

4、檢查完后回(hui)門診，由醫(yi)生開具相應藥物。

5、病人持卡(ka)到藥房，刷卡(ka)拿藥。

6、到(dao)相應科室刷卡做治療。

7、病人就診(zhen)結束后，到(dao)一(yi)樓專用窗(chuang)口(kou)辦理結算手續，打印一(yi)日清單(dan)或報銷單(dan)據，離院

（四）．預約掛號流程(cheng)及須知

1.預約方式

（1）診(zhen)間(jian)(jian)預約：就診(zhen)患者(zhe)當天即可與醫(yi)生預約復診(zhen)時(shi)間(jian)(jian)。

（2）電話(hua)預約：預約患者至(zhi)少提前(qian)1—2天(tian)進行預約，電話(hua)預約時間為每日上午(wu)7:30——11:30，下午(wu)2：00——5:00。預約電話(hua)為：0532—88552596

（3）現場預(yu)(yu)約(yue)：我(wo)院(yuan)門診大廳服(fu)務(wu)臺設預(yu)(yu)約(yue)掛號處，向來院(yuan)預(yu)(yu)約(yue)者提供(gong)預(yu)(yu)約(yue)服(fu)務(wu)。現場預(yu)(yu)約(yue)由導(dao)醫協助完成

（4）網(wang)上預約：通過青(qing)島市醫(yi)院預約診療服務平臺預約

（a）登陸//guahao.qingdaonews.com；（b）注(zhu)冊登錄并(bing)綁定手機；（c)

選擇醫(yi)院-科(ke)室(shi)； (d)選擇醫(yi)生及就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)時(shi)間(e)接受預約(yue)成功(gong)短(duan)信(xin)；(f)接收預約(yue)成功(gong)短(duan)信(xin)；(g) 醫(yi)院就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)-------按預約(yue)時(shi)間到醫(yi)院“門診(zhen)(zhen)(zhen)服務臺”核對信(xin)息----- 打印(yin)預約(yue)單-----到辦(ban)卡處辦(ban)卡就(jiu)診(zhen)(zhen)(zhen)。

注：所有預(yu)約不能預(yu)約當天的專家門診

2.預(yu)約就診一律采用實名制，請在預(yu)約時詳細提供(gong)就診人的真(zhen)實姓名、性別、年齡(ling)、聯系電話(hua)、身份證等項(xiang)目，以便就診時核對。

3.預(yu)(yu)(yu)約(yue)掛號成(cheng)功者，請(qing)按(an)約(yue)定(ding)時(shi)間前15分(fen)鐘到門(men)診導醫臺(tai)確認(ren)預(yu)(yu)(yu)約(yue)信息(xi)(xi)，信息(xi)(xi)確認(ren)后由導醫協助安排到相應門(men)診就診。如超過預(yu)(yu)(yu)約(yue)時(shi)間15分(fen)鐘，則本次預(yu)(yu)(yu)約(yue)自動取(qu)消(xiao)。

4.若想取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)預(yu)(yu)約(yue)(yue)掛號，請(qing)在(zai)預(yu)(yu)約(yue)(yue)就診時(shi)間前一天的下午(wu)15:00前，通過預(yu)(yu)約(yue)(yue)電話或現(xian)場預(yu)(yu)約(yue)(yue)的方式予以(yi)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；網上(shang)預(yu)(yu)約(yue)(yue)者通過青島市(shi)醫院預(yu)(yu)約(yue)(yue)診療服務平臺預(yu)(yu)約(yue)(yue)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)，過時(shi)將無法取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)。

5.如遇預(yu)約(yue)(yue)專(zhuan)家(jia)因手術(shu).會診.外出.學(xue)術(shu)交流等無法履(lv)行預(yu)約(yue)(yue)，臨時停診，我院(yuan)將(jiang)在第一時間以電話或手機短信(xin)的形式通知您并告(gao)知緣由，同時根據你(ni)的意愿取消預(yu)約(yue)(yue)或推薦同等資高(gao)專(zhuan)業其他(ta)專(zhuan)家(jia)接診。網上(shang)預(yu)約(yue)(yue)者，醫(yi)院(yuan)將(jiang)通過(guo)青(qing)島市醫(yi)院(yuan)預(yu)約(yue)(yue)診療服務(wu)平臺及時告(gao)知。

6.患者預約就診流程(cheng)：

（1）電話(hua)或現場預約(yue)：撥(bo)打(da)預約(yue)電話(hua)或現場預約(yue)------選(xuan)擇科(ke)室、專家、就診(zhen)(zhen)時間（必須實名(ming)預約(yue)）-------按預約(yue)時間到醫(yi)院“門診(zhen)(zhen)服(fu)務(wu)臺”核(he)對信息(xi)-----持預約(yue)單到辦(ban)卡(ka)處辦(ban)卡(ka)就診(zhen)(zhen)

（2）網上預約：（1）登陸(lu)//guahao.qingdaonews.com；（2）注冊登錄

并綁定手機(ji)；(3)選擇(ze)醫院-科室(shi)； (4)選擇(ze)醫生(sheng)及就診(zhen)時間(5)接受預約(yue)成(cheng)功短

信；(6)接收(shou)預約(yue)成功短信；(7) 醫(yi)院就診-------按預約(yue)時間(jian)到醫(yi)院“門診服(fu)務臺”核對(dui)信息-----打印預單-----到辦卡處(chu)辦卡就診。

（五）.門(men)診服務項目

1、門診(zhen)實行無假(jia)日全天開(kai)診(zhen)。

2、門診導醫臺為(wei)您提供(gong)導醫、分診、咨詢等。

3、預檢分(fen)診：為(wei)病人分(fen)診，指導病人正(zheng)確(que)辦卡(ka)。提供預約掛號、就診服務(wu)。

4、導醫服務：有流(liu)動導醫為病人(ren)正確(que)指引(yin)路線。

5、協助老(lao)、弱、病(bing)、殘、急診(zhen)等(deng)需要幫(bang)助的特殊病(bing)人(ren)就診(zhen)。

6、開具常用藥及各種檢查申請單；為(wei)病假證(zheng)明審(shen)核蓋(gai)章；對門診需(xu)長(chang)期使

用麻(ma)醉(zui)藥品、一(yi)類(lei)精神藥品病歷留存工作(zuo)。

7、檢驗(yan)結(jie)果自助(zhu)打(da)印(yin)：設置檢驗(yan)結(jie)果自助(zhu)打(da)印(yin)機(ji)，提供門診病人檢驗(yan)結(jie)果自助(zhu)打(da)印(yin)服(fu)務。

8. 在門診量(liang)較大的科室(shi)，安裝排隊叫號系統，有效(xiao)維持門診病(bing)人就診秩序。

9、查詢服務(wu)(wu)：電子查詢觸摸屏(ping)為(wei)患者提(ti)供(gong)查詢就診信息(xi)、費用情況及(ji)對醫務(wu)(wu)人員工作進行滿(man)意度評價。

10、健康(kang)教育：門診(zhen)大(da)廳(ting)大(da)屏(ping)幕循環播放醫(yi)院(yuan)專家信息(xi)、藥品價格(ge)、醫(yi)療信息(xi)等(deng)；大(da)廳(ting)健康(kang)宣傳欄(lan)為病(bing)人提(ti)供各科(ke)室資(zi)料、健康(kang)教育處(chu)方(fang)等(deng)。

11、為病(bing)人免費提供大桶水、一(yi)次性紙(zhi)杯(bei)、輪椅、擔架車等；幫助老、弱(ruo)、病(bing)、殘無陪護患(huan)者掛號(hao)、交費、取(qu)藥等服務；免費為病(bing)人測(ce)血壓，稱體重，設置失物招領處等便民措施。

12、門診(zhen)大廳設服務總(zong)監，接受門診(zhen)患(huan)者建議(yi)及投訴，及時協(xie)調(diao)醫患(huan)雙方(fang)矛盾(dun)；設意見箱(xiang)，征求病人(ren)意見，改進工作。

（以上數據來源官網，數據截止至2020年1月）