專業的銷售管理
銷售(shou)易能夠幫助銷售(shou)人員管理(li)(li)從(cong)潛在客戶,到(dao)銷售(shou)項目跟進(jin)再到(dao)業務(wu)分(fen)析的銷售(shou)全流程。同時幫助銷售(shou)管理(li)(li)者隨時隨地掌握團隊項目和業績(ji)進(jin)展、真(zhen)實日(ri)常行為等(deng)。
創新的移動辦公
銷售易(yi)將客戶、同事(shi)、單子裝在“口袋”里(li)。通(tong)過手機,隨時隨地掌握業績進(jin)展,處理折扣申請,審(shen)批合同,跟進(jin)任務,匯報工作,盡享(xiang)移動辦公的便捷和高效(xiao)。
便捷的溝通協作
高效的(de)管(guan)理溝(gou)(gou)通(tong),是銷(xiao)售團隊效率(lv)的(de)關鍵。銷(xiao)售易用類微信(xin)的(de)語音溝(gou)(gou)通(tong)和(he)類微博的(de)信(xin)息傳播,讓“路上戰(zhan)士”們隨時同公(gong)司和(he)客(ke)戶保持(chi)聯系(xi),快(kuai)速(su)獲取所需(xu)援助和(he)信(xin)息,大幅提升“作(zuo)戰(zhan)”效率(lv)。
銷售易CRM的三大功能(neng)
銷售易(yi)CRM幫助您管理(li)從公(gong)海到成單的所有客(ke)(ke)戶(hu)。銷售易(yi)CRM可(ke)以幫助企(qi)業合理(li)分配客(ke)(ke)戶(hu)資源、更好(hao)的為客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務,整體提升銷售團(tuan)隊工作效率。
銷(xiao)售(shou)(shou)易CRM能(neng)夠幫助銷(xiao)售(shou)(shou)人員管理(li)從潛在客戶,到(dao)銷(xiao)售(shou)(shou)項目(mu)跟進再到(dao)業(ye)務分析的全流程。同時(shi)幫助銷(xiao)售(shou)(shou)管理(li)者隨時(shi)掌握團隊(dui)項目(mu)進展(zhan)、行為以(yi)及(ji)團隊(dui)業(ye)績等。
銷售(shou)(shou)人(ren)員的(de)工作(zuo)特點是”在路上(shang)“,銷售(shou)(shou)易CRM可以將客戶、同(tong)事、項目“裝進”手(shou)機里。通過手(shou)機,隨時隨地查(cha)看項目進展、處理折扣申請、審批合同(tong)、分派任務,讓CRM真(zhen)正成為銷售(shou)(shou)人(ren)員移動(dong)辦公和打單的(de)利器,而非PC時代(dai)銷售(shou)(shou)效率的(de)枷(jia)鎖。
客戶管理
銷售(shou)(shou)易(yi)CRM幫(bang)助您管理從公海到成單的所(suo)有(you)客(ke)戶(hu)。銷售(shou)(shou)易(yi)CRM可以幫(bang)助企(qi)業合理分(fen)配客(ke)戶(hu)資源(yuan)、更好的為客(ke)戶(hu)服務,整(zheng)體提升銷售(shou)(shou)團隊工(gong)作效率。
客戶聯系人管理
銷(xiao)售易CRM武裝銷(xiao)售部(bu)門以(yi)所有客(ke)戶信息,拜訪后快速更新(xin)客(ke)戶跟進情況,實時自動的信息推(tui)送(song),輕松(song)實現各(ge)部(bu)門間的資源共享。
名片掃描
銷(xiao)售易(yi)CRM移動端具備名(ming)片掃描(miao)功能,讓銷(xiao)售人員(yuan)擺脫枯燥的信息錄(lu)入工作,且信息準確(que)度(du)和完整(zheng)度(du)大幅提升,并可通過手機同步(bu)到公司CRM系統。
公海客戶管理
銷售易CRM的公(gong)海客戶管理功(gong)能,針對用(yong)戶這些痛(tong)點做出全(quan)(quan)面支撐(cheng),通過自動(dong)化公(gong)海客戶領取和回(hui)收的全(quan)(quan)流程,實現客戶資(zi)源分配最優化,有效縮短銷售周(zhou)期,提升客戶資(zi)源利(li)用(yong)率(lv)。
多公海池分配客戶(hu)資(zi)源(yuan)
銷(xiao)售(shou)易(yi)CRM可(ke)根(gen)據(ju)不同情況創建不同公海,“扔“進公海的潛在(zai)客戶可(ke)以讓(rang)有權限的銷(xiao)售(shou)人員來“搶”,而“搶”新客戶的前提是:必須釋放手頭自己(ji)不愿再跟進的客戶。
這(zhe)種(zhong)全(quan)新的(de)(de)分配機制,確保了銷售(shou)線索的(de)(de)公平(ping)分配,也能督促銷售(shou)人員(yuan)不(bu)斷評估自己的(de)(de)客戶資源。
系統自動(dong)“回收”客戶
“搶(qiang)”到的潛(qian)在(zai)客(ke)戶,如果不能在(zai)規定(ding)時間出單,或(huo)有跟(gen)(gen)進(jin)行為,則系統(tong)自動回收該(gai)客(ke)戶,并扔回公海跟(gen)(gen)其他銷售人(ren)員(yuan)跟(gen)(gen)進(jin)。這(zhe)種(zhong)機制讓銷售人(ren)員(yuan)時刻保持壓力,不斷(duan)推進(jin)項目并簽單,在(zai)盤(pan)活(huo)客(ke)戶資產(chan)利(li)用率(lv)情況下,縮短銷售周(zhou)期。
銷售管理
銷售易CRM能夠幫助銷售人員管理從潛在客戶,到(dao)(dao)銷售項目跟進(jin)再到(dao)(dao)業(ye)務分(fen)析(xi)的全流程(cheng)。同時幫助銷售管理者隨時掌握團(tuan)隊項目進(jin)展、行為以(yi)及(ji)團(tuan)隊業(ye)績(ji)等。
銷售目標管理
銷(xiao)售(shou)易CRM智能的目(mu)標管理功能,將年度銷(xiao)售(shou)目(mu)標分拆到季度、月份(fen),系(xi)統目(mu)標儀表(biao)盤能夠實(shi)時展示個(ge)人(ren)或者團隊實(shi)際(ji)完(wan)成業績VS銷(xiao)售(shou)目(mu)標的狀況,以方(fang)便銷(xiao)售(shou)人(ren)員或管理者及時調(diao)整策略。
銷售流程管理
銷售(shou)(shou)易CRM獨(du)創(chuang)的(de)流(liu)程(cheng)可視化(hua)功能,固化(hua)公司銷售(shou)(shou)方法(fa)論和(he)贏單最佳實踐,通過流(liu)程(cheng)來指引和(he)量產頂尖銷售(shou)(shou),大(da)幅提升(sheng)銷售(shou)(shou)團隊(dui)的(de)執(zhi)行力和(he)贏率(lv),帶來業績的(de)直接提升(sheng)。
銷售線索管理
通過銷(xiao)售線索管理功能,市場(chang)人員(yuan)(yuan)可將(jiang)獲取到的潛在客戶信息批量導入(ru)系統中,并(bing)分配給相(xiang)關銷(xiao)售人員(yuan)(yuan),銷(xiao)售人員(yuan)(yuan)可在跟進后作(zuo)不同處理,以幫助市場(chang)部門(men)判(pan)斷投入(ru)的有效性。
銷售漏斗管理
銷(xiao)售(shou)易CRM將銷(xiao)售(shou)跟單過程(cheng)細分成不同階段,根據實時銷(xiao)售(shou)漏斗(dou)數據做(zuo)出管理(li)決定,項目小組高效協同,群策(ce)群力,大(da)幅提升跟單贏率和(he)預測準(zhun)確(que)性。
銷售行為管理
使用銷(xiao)售易CRM,客(ke)戶(hu)拜訪時手機簽到(dao),并提醒記(ji)錄(lu)會談情況,同(tong)步(bu)到(dao)云(yun)端(duan)。所有人員每天、每周(zhou)(zhou)的客(ke)戶(hu)拜訪情況一(yi)目了然,甚(shen)至無需填(tian)寫(xie)日報(bao),周(zhou)(zhou)報(bao)。
合同與回款管理
銷(xiao)售易CRM的合同和(he)回款功能記錄了項目合同和(he)回款所有執行(xing)狀態,輕松幫您管理應收和(he)續約(yue)問題。
報表與分析
使用(yong)銷售易CRM的(de)分析和(he)儀表盤工具,業務盡在(zai)掌握(wo)中。
銷售支撐
銷(xiao)售(shou)人員的(de)(de)工(gong)作特點是(shi)”在路上“,銷(xiao)售(shou)易(yi)CRM可以將(jiang)客戶、同(tong)事、項(xiang)(xiang)目“裝(zhuang)進(jin)(jin)”手(shou)機里(li)。通過手(shou)機,隨(sui)時隨(sui)地查看項(xiang)(xiang)目進(jin)(jin)展、處理折扣(kou)申請、審批合同(tong)、分派任務,讓CRM真(zhen)正(zheng)成為銷(xiao)售(shou)人員移動辦公和打單(dan)的(de)(de)利器,而非PC時代銷(xiao)售(shou)效率的(de)(de)枷鎖。
銷售知識庫
銷(xiao)售知識庫(ku)海量保存各行業的(de)成(cheng)功案(an)例(li)、產品介紹、價格表、銷(xiao)售工具(ju)、購買合同等(deng)信(xin)息,通過手機隨時隨地查閱,成(cheng)為銷(xiao)售人(ren)員的(de)移(yi)動秘書。
團隊協作
銷(xiao)售易CRM深(shen)度(du)沉淀用(yong)戶(hu)需求,融入社交使用(yong)習慣(guan),通(tong)過類微信(xin)的語(yu)音溝(gou)通(tong)和(he)類微博的信(xin)息(xi)傳播,讓“路上戰(zhan)(zhan)士”們快速(su)獲(huo)取所需援助和(he)信(xin)息(xi),大幅提升“作戰(zhan)(zhan)”效(xiao)率。
企業微信
將公(gong)司(si)同(tong)事建在微(wei)信(xin)上,人數受限(xian)不(bu)說,公(gong)司(si)信(xin)息也容易泄露。將微(wei)信(xin)搬進企(qi)業吧(ba),和同(tong)事暢談再不(bu)用(yong)擔心泄密問題,就用(yong)微(wei)信(xin)的方(fang)式和內部同(tong)事交流互動吧(ba),溝通(tong)更酷(ku)、更方(fang)便。
企業微博
隨時隨地分(fen)享工(gong)作信(xin)息,心得(de)體會,以(yi)及知(zhi)識文檔。用(yong)微博的(de)方(fang)式加速內部的(de)知(zhi)識流(liu)動和信(xin)息分(fen)享,提升整(zheng)個團隊協(xie)作效率。
市場活動管理
市場(chang)(chang)(chang)(chang)部門通過銷(xiao)售易的(de)市場(chang)(chang)(chang)(chang)活(huo)動(dong)管理功能,統計出哪(na)些市場(chang)(chang)(chang)(chang)活(huo)動(dong)產(chan)生的(de)成交客戶最(zui)多、哪(na)個市場(chang)(chang)(chang)(chang)活(huo)動(dong)投(tou)入產(chan)出比最(zui)高(gao),然(ran)后根據每類(lei)市場(chang)(chang)(chang)(chang)活(huo)動(dong)的(de)投(tou)入產(chan)出比來分配預算。
任務日程
所有設置的任務,可以匯聚在日(ri)歷上,通過日(ri)歷隨(sui)時查(cha)看自己(ji)的日(ri)程(cheng)情況。您還可以查(cha)看下(xia)屬(shu)近期的日(ri)程(cheng)安排(pai),并提出意見。再忙,也不會忘記(ji)重要事情了!
審批
在銷售(shou)易CRM中,無論(lun)何時何地,在手機(ji)上處理(li)審批請(qing)求,和同事溝通(tong),利(li)用碎片時間即可完成工作。
日報
通過銷售易(yi)CRM,員(yuan)工(gong)可以(yi)每天或每周上報工(gong)作總結和(he)計劃,可以(yi)和(he)上級隨時隨地溝通反饋(kui)。管理者可以(yi)實時了解(jie)到業務及項目(mu)進展狀況,業績(ji)指(zhi)標完(wan)成情(qing)況等(deng)信息(xi)。
銷(xiao)售易采取全(quan)面措施來確保數據(ju)的安全(quan)和隱私,并將這些措施融(rong)入進產品的業務(wu)流程中,銷(xiao)售易CRM從(cong)以下四個方面來確保SaaS服務(wu)的數據(ju)安全(quan)和隱私。
物理安全
電信級數據中心
嚴格的安全審核
嚴密的安全監控
網絡安全
采用(yong)128位SSL加密(mi):
配備如前檢測系(xi)統(Ids)
人員與流程的(de)嚴格管理(li)
嚴格的數據訪問授權制度(du)
規范(fan)的客戶(hu)服務(wu)流程
保密協議的(de)商(shang)務保障
冗余(yu)備份與(yu)持續運行保障
高可用的分(fen)布式服務器集群
高度冗余的(de)硬件配備
健(jian)全的災難防護措施(shi)
實時數據(ju)備份(fen)機(ji)制(zhi)
數(shu)據歸檔(dang)和導出服務
銷售易企業級安全