專業的銷售管理
銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)易能夠幫(bang)助銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員(yuan)管理(li)(li)從潛在客戶,到銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)項(xiang)目(mu)跟(gen)進(jin)再到業(ye)務分析的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)全流程。同(tong)時幫(bang)助銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管理(li)(li)者隨時隨地掌(zhang)握(wo)團(tuan)隊項(xiang)目(mu)和業(ye)績進(jin)展、真實日常行為等。
創新的移動辦公
銷售易將客戶(hu)、同事、單(dan)子裝(zhuang)在“口(kou)袋”里。通(tong)過手機(ji),隨時隨地掌(zhang)握業績進(jin)展(zhan),處理(li)折(zhe)扣(kou)申請,審批(pi)合同,跟進(jin)任務,匯報(bao)工(gong)作,盡享移動(dong)辦公的(de)便捷(jie)和高效。
便捷的溝通協作
高效的(de)管理溝通(tong),是銷售(shou)團隊效率的(de)關(guan)鍵。銷售(shou)易用類微(wei)信的(de)語音溝通(tong)和(he)類微(wei)博的(de)信息(xi)傳播,讓(rang)“路上(shang)戰士”們(men)隨時同公司和(he)客戶保持聯系,快速獲取所需援助和(he)信息(xi),大幅提升“作戰”效率。
銷售易(yi)CRM的三(san)大功能
銷售(shou)(shou)易CRM幫(bang)助您(nin)管(guan)理(li)從公海到(dao)成單的(de)所有客戶(hu)。銷售(shou)(shou)易CRM可以幫(bang)助企(qi)業合理(li)分配(pei)客戶(hu)資源、更好的(de)為客戶(hu)服務,整體提升銷售(shou)(shou)團(tuan)隊工(gong)作效率(lv)。
銷(xiao)售(shou)(shou)易CRM能夠幫(bang)助銷(xiao)售(shou)(shou)人員管(guan)理從潛在(zai)客戶(hu),到(dao)銷(xiao)售(shou)(shou)項目跟進(jin)再到(dao)業(ye)務分(fen)析(xi)的(de)全流程。同時幫(bang)助銷(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理者隨時掌(zhang)握團隊(dui)項目進(jin)展、行(xing)為以及團隊(dui)業(ye)績等。
銷(xiao)(xiao)售人員的(de)工作特點是”在路上“,銷(xiao)(xiao)售易(yi)CRM可以將客戶、同事(shi)、項(xiang)目(mu)“裝(zhuang)進(jin)”手機里。通(tong)過手機,隨時(shi)(shi)隨地查(cha)看項(xiang)目(mu)進(jin)展(zhan)、處(chu)理折扣申請、審批合同、分派任(ren)務,讓CRM真正成為銷(xiao)(xiao)售人員移動辦(ban)公和(he)打單的(de)利器,而(er)非(fei)PC時(shi)(shi)代銷(xiao)(xiao)售效率的(de)枷(jia)鎖。
客戶管理
銷售易(yi)CRM幫(bang)助您管理(li)從公海到成單的(de)所有客戶(hu)(hu)。銷售易(yi)CRM可以(yi)幫(bang)助企業(ye)合理(li)分配客戶(hu)(hu)資源、更(geng)好(hao)的(de)為客戶(hu)(hu)服務,整體提升銷售團隊工(gong)作效(xiao)率(lv)。
客戶聯系人管理
銷(xiao)售(shou)(shou)易CRM武裝銷(xiao)售(shou)(shou)部門以所(suo)有客(ke)戶信息(xi),拜訪后快速更新客(ke)戶跟進情況,實時自(zi)動的信息(xi)推送,輕松(song)實現各部門間的資源共(gong)享。
名片掃描
銷售(shou)(shou)易CRM移動(dong)端具備名片掃描功(gong)能,讓(rang)銷售(shou)(shou)人員擺脫枯燥(zao)的信息錄入工作,且信息準(zhun)確(que)度和完整度大(da)幅提升,并可(ke)通過手機同(tong)步到公司CRM系統。
公海客戶管理
銷(xiao)售(shou)易(yi)CRM的公海(hai)客(ke)戶(hu)(hu)管理功(gong)能,針(zhen)對(dui)用(yong)戶(hu)(hu)這些痛點做出(chu)全面(mian)支(zhi)撐,通(tong)過自(zi)動化公海(hai)客(ke)戶(hu)(hu)領取(qu)和回收的全流程,實現客(ke)戶(hu)(hu)資(zi)源分配最優(you)化,有(you)效縮短銷(xiao)售(shou)周期(qi),提(ti)升客(ke)戶(hu)(hu)資(zi)源利用(yong)率。
多公海(hai)池分配客戶資源
銷(xiao)售(shou)易(yi)CRM可根(gen)據不同情(qing)況創(chuang)建(jian)不同公(gong)海,“扔“進公(gong)海的潛在客(ke)戶可以讓有權(quan)限的銷(xiao)售(shou)人員來(lai)“搶”,而“搶”新客(ke)戶的前提是:必須釋放手(shou)頭(tou)自己不愿再跟(gen)進的客(ke)戶。
這種全新的(de)分(fen)配(pei)機制,確(que)保了銷售線索的(de)公平(ping)分(fen)配(pei),也(ye)能督促銷售人員不斷評(ping)估自己的(de)客(ke)戶(hu)資源。
系統(tong)自動(dong)“回(hui)收(shou)”客(ke)戶
“搶(qiang)”到的潛(qian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu),如果(guo)不(bu)能(neng)在(zai)規定(ding)時(shi)間出單,或有跟(gen)進(jin)行為,則系統自(zi)動回收該(gai)客(ke)(ke)戶(hu),并扔回公海跟(gen)其他銷(xiao)售人(ren)(ren)員跟(gen)進(jin)。這(zhe)種機制讓銷(xiao)售人(ren)(ren)員時(shi)刻保持壓力,不(bu)斷推進(jin)項(xiang)目并簽單,在(zai)盤活(huo)客(ke)(ke)戶(hu)資產利(li)用率情況下,縮短銷(xiao)售周期。
銷售管理
銷(xiao)售易(yi)CRM能夠幫助銷(xiao)售人員管理從潛在客(ke)戶,到銷(xiao)售項目(mu)跟進再到業(ye)(ye)務分析的全流程(cheng)。同時(shi)幫助銷(xiao)售管理者隨時(shi)掌(zhang)握團隊(dui)項目(mu)進展、行為以及(ji)團隊(dui)業(ye)(ye)績等。
銷售目標管理
銷售(shou)易(yi)CRM智(zhi)能(neng)的(de)目標管理功能(neng),將(jiang)年度銷售(shou)目標分拆到季度、月份(fen),系(xi)統目標儀表盤能(neng)夠實時(shi)展(zhan)示個(ge)人或者(zhe)團隊實際完(wan)成業績(ji)VS銷售(shou)目標的(de)狀(zhuang)況,以方便銷售(shou)人員或管理者(zhe)及時(shi)調整策略(lve)。
銷售流程管理
銷售(shou)易CRM獨創的流(liu)程(cheng)(cheng)可視化功能,固化公司(si)銷售(shou)方法(fa)論和贏單(dan)最佳實踐,通過流(liu)程(cheng)(cheng)來指引(yin)和量(liang)產頂尖銷售(shou),大幅提(ti)升銷售(shou)團隊的執行力(li)和贏率,帶(dai)來業績的直接(jie)提(ti)升。
銷售線索管理
通過銷(xiao)售(shou)線(xian)索管理功能(neng),市場人員可(ke)將(jiang)獲取到的(de)(de)潛(qian)在客戶信息批量導入(ru)系統中,并分配給(gei)相關銷(xiao)售(shou)人員,銷(xiao)售(shou)人員可(ke)在跟(gen)進后(hou)作不同處理,以幫助(zhu)市場部門判斷投入(ru)的(de)(de)有效性。
銷售漏斗管理
銷售(shou)易(yi)CRM將銷售(shou)跟單(dan)過程細(xi)分成不同(tong)(tong)階段,根據實時銷售(shou)漏斗數據做出管理決定(ding),項(xiang)目(mu)小組高效協同(tong)(tong),群策群力,大幅提升跟單(dan)贏率和預測(ce)準確性。
銷售行為管理
使用銷售易CRM,客戶(hu)(hu)拜(bai)訪(fang)時(shi)手機(ji)簽到(dao),并提醒(xing)記錄(lu)會(hui)談(tan)情況,同(tong)步到(dao)云(yun)端。所(suo)有人(ren)員每(mei)天、每(mei)周的客戶(hu)(hu)拜(bai)訪(fang)情況一目了然,甚至(zhi)無(wu)需填寫日報,周報。
合同與回款管理
銷售易(yi)CRM的合同和回(hui)款功(gong)能記錄了項目合同和回(hui)款所(suo)有執行狀態(tai),輕松幫您管理(li)應收和續約(yue)問題。
報表與分析
使用銷(xiao)售易CRM的分析和(he)儀(yi)表盤工具(ju),業務盡在掌握中。
銷售支撐
銷售人員的(de)(de)工作(zuo)特點是”在路上“,銷售易CRM可(ke)以(yi)將客(ke)戶、同事、項目(mu)“裝(zhuang)進”手(shou)機里(li)。通過手(shou)機,隨時隨地查看項目(mu)進展、處(chu)理折扣申請、審批合(he)同、分派(pai)任務(wu),讓CRM真(zhen)正成為銷售人員移(yi)動辦公和打單的(de)(de)利器,而非PC時代銷售效率的(de)(de)枷鎖(suo)。
銷售知識庫
銷售知識庫(ku)海量保存各行業的成功案(an)例(li)、產品介紹(shao)、價格表、銷售工具、購買合同(tong)等(deng)信息,通(tong)過手機隨時隨地查閱,成為銷售人員的移動秘(mi)書。
團隊協作
銷售易(yi)CRM深(shen)度沉淀(dian)用戶(hu)需(xu)求,融入社交使用習慣,通過類微(wei)信的(de)語音(yin)溝(gou)通和類微(wei)博的(de)信息傳播,讓“路(lu)上戰士(shi)”們快(kuai)速(su)獲(huo)取所需(xu)援助和信息,大幅提(ti)升(sheng)“作戰”效(xiao)率。
企業微信
將公司同(tong)事(shi)建在微信(xin)上,人數受(shou)限(xian)不說,公司信(xin)息也容易泄露(lu)。將微信(xin)搬進企業吧,和同(tong)事(shi)暢談(tan)再(zai)不用擔心泄密問題,就用微信(xin)的方(fang)式(shi)和內部同(tong)事(shi)交流互動(dong)吧,溝(gou)通更(geng)酷(ku)、更(geng)方(fang)便。
企業微博
隨時隨地分(fen)享(xiang)工作信息,心(xin)得體(ti)會,以及(ji)知(zhi)識(shi)文檔(dang)。用(yong)微(wei)博的(de)方式加速內部的(de)知(zhi)識(shi)流動和信息分(fen)享(xiang),提升整個團隊協作效率(lv)。
市場活動管理
市場(chang)(chang)部(bu)門通過銷售易的(de)(de)市場(chang)(chang)活(huo)動(dong)管(guan)理功能,統(tong)計出(chu)哪(na)些市場(chang)(chang)活(huo)動(dong)產生的(de)(de)成交客戶最(zui)多、哪(na)個(ge)市場(chang)(chang)活(huo)動(dong)投(tou)入產出(chu)比(bi)最(zui)高,然后根據每類(lei)市場(chang)(chang)活(huo)動(dong)的(de)(de)投(tou)入產出(chu)比(bi)來分配預算。
任務日程
所有設(she)置的(de)任務,可以匯聚在日歷上,通過(guo)日歷隨時(shi)查(cha)看(kan)自己的(de)日程情況。您還可以查(cha)看(kan)下屬(shu)近期的(de)日程安排(pai),并提出意見。再忙,也不會忘記重要事情了(le)!
審批
在(zai)銷售易CRM中,無論何時何地,在(zai)手機上處理審批請求(qiu),和同事(shi)溝通,利(li)用碎片時間即(ji)可完成工作。
日報
通過銷(xiao)售(shou)易(yi)CRM,員工(gong)可(ke)以(yi)(yi)每(mei)天或每(mei)周上報工(gong)作總結和計劃,可(ke)以(yi)(yi)和上級(ji)隨時(shi)隨地溝通反饋。管理者(zhe)可(ke)以(yi)(yi)實時(shi)了解到業(ye)務及項目進展狀況(kuang),業(ye)績指(zhi)標完成(cheng)情況(kuang)等信(xin)息。
銷售易采(cai)取全(quan)面措施來確保數據的(de)安全(quan)和隱私,并將(jiang)這些措施融(rong)入進產(chan)品的(de)業務流程中,銷售易CRM從以下四個方面來確保SaaS服務的(de)數據安全(quan)和隱私。
物理安全
電信級數據中心
嚴格的安全審核
嚴密的安全監控
網絡安全
采(cai)用(yong)128位SSL加密:
配備如前檢測系統(Ids)
人員與流(liu)程(cheng)的嚴格(ge)管理
嚴格的數(shu)據訪問授權制度
規范的客戶服務流程
保密協議的商(shang)務保障
冗余備份與持(chi)續(xu)運行保障
高(gao)可用(yong)的分布式服務器集(ji)群
高度冗(rong)余(yu)的硬件配備
健全的災(zai)難防護措施
實時數(shu)據備份機制
數據歸檔和導(dao)出服務
銷售易企業(ye)級安全