Microsoft Dynamics 365 正式落(luo)地,微軟智能云三云合力,構建人工智能應(ying)(ying)用完整路徑(jing)。Dynamics 365 是運行于云端的(de)(de)新一(yi)代 SaaS(軟件即(ji)應(ying)(ying)用)級(ji)別的(de)(de)智能商業(ye)應(ying)(ying)用,能夠為企(qi)業(ye)提(ti)供現代、統一(yi)、智能、靈活、合規的(de)(de)客戶關(guan)系管理(CRM)與企(qi)業(ye)資源計劃(ERP)服務。
Dynamics 365 具有(you)云應用(yong)按需(xu)訂閱、快速部(bu)署、靈活擴展、無需(xu)IT升(sheng)級維護等優勢,更(geng)通(tong)(tong)過統一數據平(ping)臺(tai),打通(tong)(tong)了與 Azure、Office 365、HoloLens 等微(wei)軟(ruan)平(ping)臺(tai)、服(fu)務和產品之間的聯系——微(wei)軟(ruan)智能(neng)云三云合力(li)匯聚于 Dynamics 365,為商業(ye)應用(yong)帶來了前所(suo)未有(you)的用(yong)戶體驗和智能(neng)創(chuang)新,也(ye)將為客(ke)戶創(chuang)造 3×3×3>N 的額外收益。
Dynamics 365 與(yu) Office 365 的高(gao)度融(rong)合,實(shi)現了(le) CRM、ERP 管理流程與(yu) Office 應(ying)用和資源的無縫(feng)銜接。業(ye)(ye)務(wu)人員(yuan)在 Dynamics 365 中(zhong)即(ji)可完成 Office 相關操作,借助(zhu) Power BI 獲得一目(mu)了(le)然(ran)的業(ye)(ye)務(wu)洞察(cha)。而 Azure 強(qiang)大(da)的人工智(zhi)能(neng)服務(wu),讓 Dynamics 365 真正成為(wei)智(zhi)能(neng)平臺。
Azure IoT Hub 服務(wu)讓 Dynamics 365 現(xian)場服務(wu)模塊實(shi)現(xian)了遠(yuan)程設(she)備管理(li)(li)功能(neng)和預測性(xing)維(wei)護;Azure 認知服務(wu)中的(de)人臉 API,讓 Dynamics 365 整(zheng)合(he)智能(neng)會員(yuan)解決方案,打造個性(xing)化的(de)客戶(hu)(hu)管理(li)(li)體驗(yan);借助文本分析(xi)、內(nei)容(rong)審(shen)查器 API,Dynamics 365 客戶(hu)(hu)服務(wu)模塊能(neng)對客戶(hu)(hu)反饋的(de)內(nei)容(rong)和需求(qiu)(qiu)進(jin)行智能(neng)判(pan)斷,自動向客戶(hu)(hu)發送解決方案,或者將更(geng)復雜需求(qiu)(qiu)傳(chuan)遞給專業人員(yuan)處理(li)(li)。
通(tong)過與 HoloLens 設備的結(jie)合,Dynamics 365 已經推出了(le)三款用(yong)(yong)于遠程(cheng)協助(zhu)、空間布局(ju)(ju)、技能培(pei)訓的混合現實應(ying)用(yong)(yong),其中 Dynamics 365 布局(ju)(ju)模塊將在中國首發云版(ban)本中一(yi)并推出,為智能商(shang)業(ye)應(ying)用(yong)(yong)開(kai)啟(qi)了(le)全新視(shi)野。
與 Azure、Office 365、HoloLens 的(de)融(rong)合,不(bu)但讓 Dynamics 365 通過融(rong)入人工(gong)智能(neng)(neng)(AI)、商業(ye)智能(neng)(neng)(BI)、混合現(xian)實(MR)實現(xian)了能(neng)(neng)力(li)倍(bei)增。更為企業(ye)客戶提供了由淺入深、循序(xu)漸進地部署和(he)應用(yong)(yong)(yong)人工(gong)智能(neng)(neng)的(de)完整路徑:任何用(yong)(yong)(yong)戶都(dou)可(ke)以(yi)從商業(ye)智能(neng)(neng)和(he)數據分(fen)析開始,踏上(shang)人工(gong)智能(neng)(neng)之(zhi)旅。Office 365 內置的(de)智能(neng)(neng)功能(neng)(neng),SQL Server、Power BI提供的(de)直觀數據洞察(cha),以(yi)及 Power Apps、Azure 應用(yong)(yong)(yong)服務這樣(yang)“即開即用(yong)(yong)(yong)”的(de)智能(neng)(neng)服務,可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)每個人提升工(gong)作效(xiao)率、減少重復勞動、獲得(de)數據洞察(cha)。然后(hou)以(yi) SaaS 運行的(de)人工(gong)智能(neng)(neng),Dynamics 365 將復雜的(de)流程自動化管理,并可(ke)根據需要將 Azure 的(de)智能(neng)(neng)功能(neng)(neng)嵌入到企業(ye)的(de)不(bu)同(tong)應用(yong)(yong)(yong)場景(jing),通過對復雜業(ye)務數據的(de)精準分(fen)析獲取洞察(cha),提升業(ye)務能(neng)(neng)力(li)。
Office 365 的(de) My Analytics、Workplace Analytics 分析服務都能(neng)(neng)(neng)從業(ye)務數據中發(fa)(fa)現趨勢洞察,并為用戶(hu)(hu)提供智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)建議,幫助管理(li)者更高效地發(fa)(fa)現問題,做出(chu)決策(ce)。具備人工智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)開(kai)發(fa)(fa)能(neng)(neng)(neng)力的(de)開(kai)發(fa)(fa)者、合作伙伴和企業(ye)客戶(hu)(hu),可以(yi)借助 Azure 的(de)人工服務模板(ban)定制(zhi)開(kai)發(fa)(fa)自己的(de)解決方案(an)。
利用(yong) Azure 機(ji)器人框架(jia)、認知服務以及一(yi)系列(lie) AI 模板(ban),這(zhe)些高級(ji)用(yong)戶(hu)能(neng)夠開發出適合自(zi)己業務需求(qiu)的人工智能(neng)解決方案。定制化人工智能(neng),能(neng)真正發揮人工智能(neng)的最(zui)大潛力。Azure 提供(gong)了功能(neng)強大的人工智能(neng)平臺、機(ji)器學習(xi)服務、數據科學虛擬機(ji)、以及一(yi)系列(lie)開發框架(jia)和(he)(he)工具,全(quan)面助力客(ke)戶(hu)和(he)(he)合作伙伴解鎖(suo)人工智能(neng)的無限(xian)可能(neng)。
人(ren)工智能(neng):微軟(ruan)認知服務中(zhong),內容審查(cha)器 API、文本(ben)分析 API、文本(ben)翻譯 API 現已在(zai)中(zhong)國市(shi)場(chang)正(zheng)(zheng)式(shi)發布。自(zi)然語言理解(LUIS)API,以(yi)及語音服務 API 也將在(zai)中(zhong)國市(shi)場(chang)推出。人(ren)工智能(neng)商(shang)業(ye)學(xue)校正(zheng)(zheng)式(shi)上線(xian),將為企業(ye)決策者提供(gong)制定人(ren)工智能(neng)發展戰略的全(quan)程指導。
容器創新(xin):由(you)世(shi)紀互聯運營的(de) Microsoft Azure 推(tui)出的(de) Azure Kubernetes 服務(AKS)將(jiang)(jiang)于 5 月 20 日正式(shi)商用。微軟即將(jiang)(jiang)發布(bu)的(de) SQL Server 2019 數據庫服務也提(ti)供(gong)了(le)基于 Docker 容器部署的(de) SQL Server 集(ji)群和 Spark 集(ji)群的(de)版本。此(ci)外(wai),支持部署到物(wu)聯網邊緣的(de)容器化認知服務也將(jiang)(jiang)推(tui)出。
數據與混(hun)(hun)合(he)云(yun)服(fu)(fu)務:Azure Datalake Storage 數據湖(hu)平臺已經(jing)正式發布。SQL Managed Instance 、Azure Data factory 也將(jiang)陸續投入商用(yong)(yong)。面(mian)向混(hun)(hun)合(he)云(yun)部署需(xu)求(qiu),Azure 將(jiang)陸續推出 Azure Data Box、Azure Migrate、Azure Data Migration Service 等(deng)服(fu)(fu)務,滿足不同(tong)層級(ji)的(de)數據遷移和混(hun)(hun)合(he)應用(yong)(yong)需(xu)求(qiu)。
以 Dynamics 365 落地中(zhong)國為(wei)(wei)起點,微(wei)軟智(zhi)能云(yun)在中(zhong)國市場的(de)“第(di)二個五年發(fa)展戰略”正(zheng)式啟動。通(tong)過將 Azure、Office 365、Dynamics 365 “三駕(jia)馬車” 融會貫通(tong),微(wei)軟智(zhi)能云(yun)將展現出(chu) 3×3×3>N 的(de)合力優勢,以成長、深耕、共贏為(wei)(wei)主線,為(wei)(wei)中(zhong)國云(yun)計算生態系統開(kai)啟更加精彩(cai)的(de)未(wei)來(lai)。