紅星(xing)美(mei)(mei)凱龍(long)紹興柯橋商(shang)(shang)場(chang)于2013年5月(yue)11日開業,項目總建筑面積(ji)約為(wei)10萬平方米,分為(wei)地(di)下(xia)一層(ceng)、地(di)上(shang)五層(ceng),由國際建材區、精品(pin)家(jia)具區和(he)國際燈具生活館等(deng)區域組(zu)成。作為(wei)紅星(xing)美(mei)(mei)凱龍(long)集(ji)團(tuan)與長江經濟聯合(he)發展(zhan)集(ji)團(tuan)聯袂打造的(de)第八代家(jia)居(ju)(ju)mall,商(shang)(shang)場(chang)經營范圍涵蓋地(di)板、陶瓷、門窗、軟裝(zhuang)、衛浴潔具、照明燈飾、家(jia)居(ju)(ju)布(bu)藝(yi)、家(jia)用(yong)電器、全屋(wu)定制等(deng)多種建材家(jia)居(ju)(ju)產品(pin),同時配備有(you)8部(bu)觀光電梯(ti)、4部(bu)手扶(fu)電梯(ti)與商(shang)(shang)場(chang)各個樓層(ceng)相連(lian),是集(ji)家(jia)具、建材、家(jia)飾等(deng)家(jia)居(ju)(ju)用(yong)品(pin)為(wei)一體的(de)一站(zhan)式綜合(he)性家(jia)居(ju)(ju)商(shang)(shang)場(chang)。
1F國際衛浴櫥柜館:主營衛浴、櫥(chu)柜、櫥(chu)電、吊頂、音響(xiang)。
2F國際精品建材裝飾館:主營木門(men)、門(men)窗、地(di)板、陶瓷、地(di)暖、五(wu)金(jin)。
3F國際軟體軟裝家居館:主營沙發、軟(ruan)床、床墊、移門衣柜、壁紙、地毯、飾品(pin)、魚缸、窗簾、鞋柜、軟(ruan)裝等。
4F時尚套房辦公體驗館:主營辦公家(jia)(jia)具類、實木類、板式類、兒童類、綜合類、鞋柜類家(jia)(jia)具。
5F盧浮宮家具:主(zhu)營歐美古典(dian)類(lei)、紅木類(lei)家具。
紅星美凱(kai)龍(long)(long)全(quan)(quan)新升級(ji)的“家居(ju)專(zhuan)家服(fu)務承諾(nuo)(nuo)”顛覆傳統服(fu)務模式(shi),從(cong)售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中(zhong)(zhong)、售(shou)(shou)后各個環節給(gei)予消(xiao)費(fei)(fei)者最貼(tie)心的人性化關懷(huai),從(cong)而全(quan)(quan)面超越了消(xiao)費(fei)(fei)者的服(fu)務需求。在“家居(ju)專(zhuan)家服(fu)務承諾(nuo)(nuo)”中(zhong)(zhong),其(qi)中(zhong)(zhong)3項是紅星美凱(kai)龍(long)(long)一直實(shi)施(shi)的核心服(fu)務,包括“30天無理由退貨(huo)”、“致力倡導(dao)綠色環保(bao)”和、“對售(shou)(shou)出產品負(fu)全(quan)(quan)責”,新增的6項包括:設計師免費(fei)(fei)咨詢、家居(ju)顧問全(quan)(quan)程導(dao)購、送貨(huo)安裝(zhuang)準(zhun)時達、同城比價3倍退差、先行賠(pei)付和購物免費(fei)(fei)停車。這(zhe)使得紅星美凱(kai)龍(long)(long)的服(fu)務向貼(tie)心、細心、精(jing)心方(fang)向升級(ji)。