武漢(han)天天興發(fa)搬家有(you)限公司成(cheng)立(li)于2013年,在武漢(han)以(yi)及周(zhou)邊(bian)地區具有(you)一定(ding)的(de)知(zhi)名度(du),以(yi)客(ke)戶的(de)需求為中心,以(yi)客(ke)戶的(de)滿意(yi)度(du)為標準,腳(jiao)踏實地、勤奮(fen)開拓,打造出了意(yi)志優質、高效、敬業(ye)的(de)隊伍,人才(cai)資(zi)源(yuan)雄厚,現(xian)代化管理,能夠為客(ke)戶提供優質的(de)搬家服務。
居民搬家;
單位搬家;
長途搬家;
家具拆裝;
打包包裝;
空調安裝;
起重吊裝。
一、電話接待
專人接客戶電話咨詢,了解客戶搬遷(qian)日期,搬遷(qian)路線。
二、報價
如(ru)客戶(hu)搬遷(qian)物(wu)品不多,為(wei)小(xiao)型(xing)搬遷(qian),接線員(yuan)可直(zhi)接電話報價,達成口頭協議(作業(ye)(ye)時再簽(qian)書面協議),如(ru)涉(she)及的(de)物(wu)品較多,為(wei)大型(xing)搬遷(qian),則由天天興發搬家人員(yuan)派業(ye)(ye)務員(yuan)登門(men)服(fu)務,面議并簽(qian)訂(ding)合同。
三、提供包裝
如所搬(ban)遷(qian)的物品需要包(bao)裝(zhuang),則(ze)我公司提供(gong)包(bao)裝(zhuang)材料和膠帶等包(bao)裝(zhuang)物品。
四、提供包裝服務
如客戶需要包裝(zhuang),天天興(xing)發搬家人員派員提供(gong)包裝(zhuang)服務。
五、準時到達
根據(ju)業務量的(de)大小,派足人員和(he)車輛,根據(ju)客戶的(de)要求,吉時吉日到達。
六、拆裝物品
我(wo)公司提(ti)供免費拆裝(zhuang)物品(pin)服務(wu)。
七、指定擺放
根據客戶(hu)的(de)要求,按指(zhi)定(ding)位置擺放。
八、驗收物品
裝車(che)前和(he)卸車(che)后(hou)核對(dui)物(wu)品(pin)(pin)是否漏(lou)裝,丟失,確保物(wu)品(pin)(pin)安全。
九、場地清潔
搬遷結束,負責(ze)清掃場地(di)。
十、熱愛評價
通過網上,電話,現場意見反饋(kui)表接受客戶調查,公司(si)經(jing)理(li)直接受理(li)客戶電話,并由經(jing)理(li)跟(gen)蹤(zong)處理(li)。
十一、損壞理賠
在搬遷過(guo)程(cheng)中由于工人的(de)原因造成的(de)物(wu)品損壞,則(ze)由天(tian)天(tian)興發(fa)搬家人員確認后照價賠償。