杭州新時代家居生活廣場巍然雄踞于(yu)西湖區(qu)古墩路808號，集國(guo)際(ji)鼎(ding)級(ji)家(jia)(jia)(jia)具(ju)、高檔建材、裝飾及(ji)生活用品(pin)(pin)于(yu)一(yi)(yi)體，進口衛浴瓷磚館、世界燈飾博覽中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心、地板移門衣柜區(qu)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)央集成電器等(deng)二十(shi)大主題館區(qu)布(bu)局清晰，品(pin)(pin)牌(pai)與業態不斷優(you)化，近千個品(pin)(pin)牌(pai)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)85%以上為(wei)省市級(ji)總代(dai)理或特約經(jing)銷商。2013年，重金打造全(quan)國(guo)高級(ji)奢(she)華家(jia)(jia)(jia)具(ju)建材生活用品(pin)(pin)一(yi)(yi)站(zhan)式購(gou)物廣場，浙江(jiang)省檔次很高的(de)(de)國(guo)際(ji)精品(pin)(pin)軟裝生活館、有“頂級(ji)家(jia)(jia)(jia)居第(di)五大道”之譽的(de)(de)A座國(guo)際(ji)家(jia)(jia)(jia)具(ju)名品(pin)(pin)街(jie)，成功吸(xi)引了達芬奇、美克美家(jia)(jia)(jia)、Natuzzi、萊(lai)克星頓、曼容豪世等(deng)國(guo)際(ji)鼎(ding)級(ji)品(pin)(pin)牌(pai)入駐(zhu)，成為(wei)杭州市，浙江(jiang)省影響力很大的(de)(de)家(jia)(jia)(jia)居建材裝飾廣場之一(yi)(yi)，品(pin)(pin)牌(pai)影響力已輻射全(quan)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)。
杭州新時代家居生活廣場分為國際家居名品街、LOFT衛浴(yu)旗艦(jian)展廳、 LOFT瓷磚館(guan)(guan)(guan)、五(wu)金(jin)油(you)漆館(guan)(guan)(guan)、吊頂電器(qi)館(guan)(guan)(guan)、高端地板館(guan)(guan)(guan)、移門衣柜館(guan)(guan)(guan)、木門木作館(guan)(guan)(guan)、定制門窗館(guan)(guan)(guan)、軟裝(zhuang)布藝館(guan)(guan)(guan)、軟體家具館(guan)(guan)(guan)、定制櫥柜館(guan)(guan)(guan) 、生活電器(qi)館(guan)(guan)(guan)、歐(ou)美家居生活館(guan)(guan)(guan)、家裝(zhuang)設(she)計(ji)公(gong)司(si)、O2O線(xian)下體驗展廳16大館(guan)(guan)(guan)區。
1、質量保障：為了確(que)保向消(xiao)費者(zhe)提供優質(zhi)(zhi)商(shang)(shang)品(pin)，避免(mian)和減少商(shang)(shang)品(pin)質(zhi)(zhi)量糾紛(fen)，廣場承諾所售商(shang)(shang)品(pin)（產(chan)品(pin)）質(zhi)(zhi)量均(jun)符合(he)國(guo)家或(huo)行業標準，如出(chu)現售出(chu)商(shang)(shang)品(pin)（產(chan)品(pin)）質(zhi)(zhi)量不符合(he)質(zhi)(zhi)量標準，或(huo)經國(guo)家檢(jian)測機構檢(jian)測為不合(he)格的，按照(zhao)《產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量法》接受處理。
2、十天無理由退貨保障：消費者在新時(shi)代(dai)購(gou)買(mai)或達成購(gou)物意(yi)向(xiang)的，自開單（含定(ding)金）之日起(qi)，承諾“十天無理由退(tui)貨”服務，具體(ti)見《新時(shi)代(dai)十天無理由退(tui)貨細(xi)則》。
3、服務保障：提供全方位的購物服(fu)務，讓(rang)消費者在(zai)購物過(guo)程(cheng)中得(de)到滿意的服(fu)務保障。
4、送貨安裝零延遲服務保障：經營(ying)戶應(ying)(ying)按照合同(tong)約(yue)定時(shi)間交貨(huo)(huo)(huo)(huo)或安裝，因(yin)經營(ying)戶原因(yin)不能按時(shi)交貨(huo)(huo)(huo)(huo)或安裝的，應(ying)(ying)承擔違約(yue)責任，即每逾(yu)(yu)期(qi)1日(ri)，按已付(fu)貨(huo)(huo)(huo)(huo)款的千(qian)分(fen)之三(san)(san)向(xiang)消(xiao)費者支付(fu)逾(yu)(yu)期(qi)違約(yue)金。如部(bu)(bu)分(fen)貨(huo)(huo)(huo)(huo)物延遲的，則(ze)按未(wei)到(dao)貨(huo)(huo)(huo)(huo)部(bu)(bu)分(fen)貨(huo)(huo)(huo)(huo)款的千(qian)分(fen)之三(san)(san)向(xiang)消(xiao)費者支付(fu)逾(yu)(yu)期(qi)違約(yue)金。
5、環保保障：承諾所有商(shang)(shang)品(pin)（產品(pin)）均符合國家或行業環(huan)保要求，拒絕虛假(jia)環(huan)保信息，拒絕銷售有害消費者身體健康的商(shang)(shang)品(pin)（產品(pin)）。
6、價格保障：承諾所(suo)售商品價(jia)格(ge)保證同(tong)城同(tong)價(jia)，在(zai)銷售后七日內（對(dui)(dui)方促銷活動除外）不高于杭州(zhou)同(tong)類(lei)市場、同(tong)一(yi)品牌型號商品（產品）價(jia)格(ge)，如有違(wei)反，對(dui)(dui)于差價(jia)予以10倍賠(pei)付。具體見《新時代價(jia)格(ge)保障細則(ze)》。
7、先行賠付保障：承諾所售商品（產品）出現質量或服(fu)務(wu)問題，明確質量或負責責任(ren)的，承諾由廣(guang)場(chang)(chang)履行(xing)先行(xing)賠付責任(ren)，經廣(guang)場(chang)(chang)核實后向消費者先行(xing)賠付，具體見《新時代先行(xing)賠付細則》。
