杭州新時代家居生活廣場巍然(ran)雄踞于西湖區(qu)古墩路808號，集(ji)國際鼎(ding)級(ji)家(jia)(jia)(jia)具(ju)、高(gao)(gao)檔建材、裝飾及生(sheng)活用(yong)(yong)品(pin)于一體(ti)，進口衛浴瓷磚館、世(shi)界燈飾博覽中(zhong)心、地(di)板移門衣柜(ju)區(qu)、中(zhong)央(yang)集(ji)成電器等(deng)二十大(da)(da)主題館區(qu)布(bu)局清晰，品(pin)牌與(yu)業態不(bu)斷優化(hua)，近千個(ge)品(pin)牌中(zhong)85%以上為(wei)省(sheng)市級(ji)總(zong)代理或(huo)特(te)約經銷(xiao)商。2013年(nian)，重金打造全國高(gao)(gao)級(ji)奢(she)華家(jia)(jia)(jia)具(ju)建材生(sheng)活用(yong)(yong)品(pin)一站式購物廣(guang)(guang)場(chang)，浙(zhe)(zhe)江省(sheng)檔次(ci)很(hen)高(gao)(gao)的國際精品(pin)軟裝生(sheng)活館、有“頂級(ji)家(jia)(jia)(jia)居(ju)第五大(da)(da)道”之譽的A座國際家(jia)(jia)(jia)具(ju)名品(pin)街，成功(gong)吸引(yin)了(le)達(da)芬(fen)奇、美克美家(jia)(jia)(jia)、Natuzzi、萊(lai)克星頓(dun)、曼(man)容豪(hao)世(shi)等(deng)國際鼎(ding)級(ji)品(pin)牌入駐(zhu)，成為(wei)杭州市，浙(zhe)(zhe)江省(sheng)影(ying)(ying)響力(li)很(hen)大(da)(da)的家(jia)(jia)(jia)居(ju)建材裝飾廣(guang)(guang)場(chang)之一，品(pin)牌影(ying)(ying)響力(li)已輻射全中(zhong)國。
杭州(zhou)新時代家居(ju)生(sheng)活(huo)廣(guang)場分為國際家居名(ming)品街、LOFT衛浴旗艦展廳、 LOFT瓷磚館(guan)(guan)、五金油漆(qi)館(guan)(guan)、吊頂電器館(guan)(guan)、高(gao)端地板館(guan)(guan)、移門衣(yi)柜(ju)館(guan)(guan)、木門木作(zuo)館(guan)(guan)、定(ding)制(zhi)門窗(chuang)館(guan)(guan)、軟(ruan)裝布藝館(guan)(guan)、軟(ruan)體(ti)家具館(guan)(guan)、定(ding)制(zhi)櫥(chu)柜(ju)館(guan)(guan) 、生活(huo)(huo)電器館(guan)(guan)、歐美家居生活(huo)(huo)館(guan)(guan)、家裝設計(ji)公司、O2O線下體(ti)驗(yan)展廳16大館(guan)(guan)區。
1、質量保障：為(wei)了確保向消費者(zhe)提供優質(zhi)商(shang)品(pin)(pin)，避(bi)免和減少(shao)商(shang)品(pin)(pin)質(zhi)量糾紛(fen)，廣場承諾(nuo)所售商(shang)品(pin)(pin)（產(chan)(chan)品(pin)(pin)）質(zhi)量均符(fu)合(he)(he)(he)國(guo)家(jia)或行業標準(zhun)(zhun)，如(ru)出現售出商(shang)品(pin)(pin)（產(chan)(chan)品(pin)(pin)）質(zhi)量不(bu)符(fu)合(he)(he)(he)質(zhi)量標準(zhun)(zhun)，或經國(guo)家(jia)檢測(ce)機構檢測(ce)為(wei)不(bu)合(he)(he)(he)格的，按照《產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量法》接受處理。
2、十天無理由退貨保障：消費者在(zai)新(xin)時代(dai)購買或達成(cheng)購物意(yi)向(xiang)的，自開(kai)單（含定(ding)金）之日起，承諾“十(shi)天(tian)無理由(you)退貨(huo)”服(fu)務(wu)，具體見(jian)《新(xin)時代(dai)十(shi)天(tian)無理由(you)退貨(huo)細則》。
3、服務保障：提供全方位的購物服務，讓消費者在購物過程(cheng)中(zhong)得到滿意的服務保障。
4、送貨安裝零延遲服務保障：經(jing)營(ying)戶(hu)(hu)應(ying)按照(zhao)合同約定時(shi)間交貨(huo)(huo)或安裝(zhuang)(zhuang)，因經(jing)營(ying)戶(hu)(hu)原因不能按時(shi)交貨(huo)(huo)或安裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)，應(ying)承擔(dan)違約責任，即(ji)每逾(yu)(yu)期1日，按已(yi)付貨(huo)(huo)款的(de)(de)(de)千(qian)分(fen)之三向消費者支(zhi)(zhi)付逾(yu)(yu)期違約金。如部分(fen)貨(huo)(huo)物延遲(chi)的(de)(de)(de)，則按未到(dao)貨(huo)(huo)部分(fen)貨(huo)(huo)款的(de)(de)(de)千(qian)分(fen)之三向消費者支(zhi)(zhi)付逾(yu)(yu)期違約金。
5、環保保障：承諾所有商品(pin)（產品(pin)）均符合國家或(huo)行業環保(bao)要求，拒絕(jue)虛(xu)假環保(bao)信息，拒絕(jue)銷售(shou)有害(hai)消費(fei)者身體健康的(de)商品(pin)（產品(pin)）。
6、價格保障：承諾所售商(shang)品(pin)(pin)價(jia)(jia)格保證同(tong)城同(tong)價(jia)(jia)，在銷售后(hou)七日內（對(dui)方促銷活動除外）不(bu)高于(yu)(yu)杭州(zhou)同(tong)類市場、同(tong)一品(pin)(pin)牌型號商(shang)品(pin)(pin)（產品(pin)(pin)）價(jia)(jia)格，如有違反(fan)，對(dui)于(yu)(yu)差價(jia)(jia)予(yu)以(yi)10倍賠付(fu)。具體(ti)見《新時代價(jia)(jia)格保障(zhang)細則》。
7、先行賠付保障：承諾所售(shou)商品(pin)（產品(pin)）出現質量或服務問(wen)題(ti)，明(ming)確質量或負(fu)責責任(ren)的，承諾由(you)廣場(chang)履(lv)行先行賠(pei)付責任(ren)，經(jing)廣場(chang)核實后(hou)向消費者(zhe)先行賠(pei)付，具體見《新時代(dai)先行賠(pei)付細則(ze)》。
