杭州新時代家居生活廣場巍(wei)然雄踞于西湖區古(gu)墩路808號，集國(guo)(guo)(guo)際(ji)鼎(ding)級(ji)家(jia)(jia)具(ju)(ju)、高檔建材、裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)及生(sheng)活(huo)用品(pin)(pin)于一(yi)體(ti)，進口衛浴瓷磚館(guan)、世(shi)界(jie)燈(deng)飾(shi)(shi)(shi)博覽中心、地板移門衣(yi)柜區、中央集成(cheng)電器等(deng)(deng)二十大(da)主題館(guan)區布局清晰，品(pin)(pin)牌(pai)與業(ye)態不斷優化，近千(qian)個(ge)品(pin)(pin)牌(pai)中85%以(yi)上為省(sheng)市級(ji)總代理或特約經(jing)銷商。2013年(nian)，重金打造全國(guo)(guo)(guo)高級(ji)奢華家(jia)(jia)具(ju)(ju)建材生(sheng)活(huo)用品(pin)(pin)一(yi)站(zhan)式(shi)購物廣場，浙江省(sheng)檔次(ci)很高的國(guo)(guo)(guo)際(ji)精品(pin)(pin)軟裝(zhuang)(zhuang)生(sheng)活(huo)館(guan)、有“頂級(ji)家(jia)(jia)居(ju)(ju)第五大(da)道”之譽的A座國(guo)(guo)(guo)際(ji)家(jia)(jia)具(ju)(ju)名品(pin)(pin)街，成(cheng)功吸引了達芬(fen)奇、美克美家(jia)(jia)、Natuzzi、萊(lai)克星頓、曼容豪(hao)世(shi)等(deng)(deng)國(guo)(guo)(guo)際(ji)鼎(ding)級(ji)品(pin)(pin)牌(pai)入駐，成(cheng)為杭州市，浙江省(sheng)影(ying)響力很大(da)的家(jia)(jia)居(ju)(ju)建材裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)廣場之一(yi)，品(pin)(pin)牌(pai)影(ying)響力已輻(fu)射全中國(guo)(guo)(guo)。
杭州新時代家居生活廣場分為國(guo)際(ji)家(jia)(jia)(jia)居名品街、LOFT衛(wei)浴(yu)旗艦展廳(ting)、 LOFT瓷磚館(guan)(guan)(guan)、五金(jin)油漆館(guan)(guan)(guan)、吊(diao)頂(ding)電器(qi)館(guan)(guan)(guan)、高端地板(ban)館(guan)(guan)(guan)、移門衣柜館(guan)(guan)(guan)、木(mu)門木(mu)作(zuo)館(guan)(guan)(guan)、定(ding)制(zhi)門窗(chuang)館(guan)(guan)(guan)、軟(ruan)裝(zhuang)布藝館(guan)(guan)(guan)、軟(ruan)體家(jia)(jia)(jia)具館(guan)(guan)(guan)、定(ding)制(zhi)櫥柜館(guan)(guan)(guan) 、生活電器(qi)館(guan)(guan)(guan)、歐美(mei)家(jia)(jia)(jia)居生活館(guan)(guan)(guan)、家(jia)(jia)(jia)裝(zhuang)設計(ji)公司、O2O線下(xia)體驗展廳(ting)16大館(guan)(guan)(guan)區(qu)。
1、質量保障：為了確保向消(xiao)費(fei)者提供(gong)優質(zhi)商(shang)(shang)品(pin)，避(bi)免和減少(shao)商(shang)(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)糾紛(fen)，廣(guang)場承諾所售商(shang)(shang)品(pin)（產品(pin)）質(zhi)量(liang)均符合(he)國(guo)(guo)家或(huo)行業標準(zhun)，如(ru)出現售出商(shang)(shang)品(pin)（產品(pin)）質(zhi)量(liang)不(bu)符合(he)質(zhi)量(liang)標準(zhun)，或(huo)經國(guo)(guo)家檢(jian)測機構檢(jian)測為不(bu)合(he)格(ge)的，按照《產品(pin)質(zhi)量(liang)法》接受處理。
2、十天無理由退貨保障：消費(fei)者(zhe)在新時代購買(mai)或達成購物(wu)意向的，自開(kai)單(dan)（含定金）之日起(qi)，承諾“十天(tian)無理由(you)退貨(huo)”服務，具體見《新時代十天(tian)無理由(you)退貨(huo)細則》。
3、服務保障：提供全方位的(de)購(gou)物服務，讓消費(fei)者(zhe)在(zai)購(gou)物過程中得到滿意的(de)服務保障。
4、送貨安裝零延遲服務保障：經(jing)營戶應按(an)照合同約定(ding)時(shi)(shi)間交貨(huo)(huo)或安裝(zhuang)，因(yin)經(jing)營戶原因(yin)不能按(an)時(shi)(shi)交貨(huo)(huo)或安裝(zhuang)的，應承擔違約責任，即每(mei)逾期1日，按(an)已付貨(huo)(huo)款的千(qian)(qian)分(fen)(fen)之三向消費者(zhe)支付逾期違約金。如部分(fen)(fen)貨(huo)(huo)物(wu)延遲的，則(ze)按(an)未到貨(huo)(huo)部分(fen)(fen)貨(huo)(huo)款的千(qian)(qian)分(fen)(fen)之三向消費者(zhe)支付逾期違約金。
5、環保保障：承諾所(suo)有商(shang)品（產品）均(jun)符(fu)合國家或行業環(huan)保要求，拒絕(jue)虛假環(huan)保信(xin)息，拒絕(jue)銷售有害消(xiao)費者(zhe)身體健康的商(shang)品（產品）。
6、價格保障：承諾所售商品(pin)價(jia)(jia)格保(bao)證同(tong)(tong)城同(tong)(tong)價(jia)(jia)，在銷售后七日(ri)內（對方促銷活動除外）不高于杭州同(tong)(tong)類市場、同(tong)(tong)一品(pin)牌型號商品(pin)（產品(pin)）價(jia)(jia)格，如有(you)違反，對于差價(jia)(jia)予(yu)以(yi)10倍賠付。具體見《新(xin)時代價(jia)(jia)格保(bao)障細則》。
7、先行賠付保障：承諾(nuo)所售商(shang)品(pin)（產品(pin)）出現質量(liang)或(huo)服務問題，明確質量(liang)或(huo)負責(ze)(ze)責(ze)(ze)任(ren)的，承諾(nuo)由廣場履行先行賠付(fu)責(ze)(ze)任(ren)，經廣場核實后向消費者(zhe)先行賠付(fu)，具體見《新時代先行賠付(fu)細則》。
