芒果视频下载

基本介紹

威(wei)(wei)海(hai)觀瀾(lan)國(guo)際養(yang)(yang)老(lao)(lao)公寓股份有限公司(si)，總投資4.5億元，建(jian)筑面積4.68萬平方米，共有19層，設(she)有床(chuang)位1000張左右，于2015年正式開業(ye)經營(ying)。作為集候鳥度假、醫療護(hu)理、溫泉洗浴、旅居休(xiu)閑、養(yang)(yang)生(sheng)養(yang)(yang)老(lao)(lao)、膳食調(diao)理于一(yi)體的綜合(he)性養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務機構(gou)，公司(si)采取(qu)文化(hua)養(yang)(yang)老(lao)(lao)、智慧(hui)養(yang)(yang)老(lao)(lao)和(he)(he)健康(kang)養(yang)(yang)老(lao)(lao)新方式，打造“健康(kang)威(wei)(wei)海(hai)、養(yang)(yang)生(sheng)福地”，實現“為天下(xia)兒女分憂，替天下(xia)兒女盡孝”。2015年9月7日，國(guo)家民政局(ju)和(he)(he)中國(guo)養(yang)(yang)老(lao)(lao)協會評定，威(wei)(wei)海(hai)觀瀾(lan)國(guo)際養(yang)(yang)老(lao)(lao)公寓股份有限公司(si)榮獲四星級老(lao)(lao)年公寓稱號。

配套設施

威海(hai)觀瀾國際養老公寓股份有限公司(si)配(pei)套有書畫(hua)室(shi)(shi)、宴會大廳(ting)、棋牌室(shi)(shi)、養生(sheng)康復中心、臺(tai)球室(shi)(shi)、溫泉洗浴(yu)(yu)、乒乓球室(shi)(shi)、健(jian)身房、閱覽室(shi)(shi)、餐廳(ting)等功能區(qu)域，獨立(li)衛生(sheng)間(jian)、緊急呼(hu)叫(jiao)系統、助浴(yu)(yu)椅(yi)、24小時熱(re)水、閉路監控(kong)安(an)保(bao)系統等各項基礎設施完善齊全。

入住須知

1、客戶入住類別

公寓會員(yuan)(yuan)入(ru)住（辦理觀瀾國際養生公寓會員(yuan)(yuan)卡客(ke)人）、 非會員(yuan)(yuan)入(ru)住、長住客(ke)人（一個月以上(shang)）、 短住客(ke)人、 團隊入(ru)住、旅行團入(ru)住。

2、入住類別價格區分

（1） 會員按照卡類別享受不(bu)同優惠折位。

（2）短住客人(ren)同樣以天、周時間來享受不同價格(ge)。

（3）長(chang)住(zhu)客人(ren)以月(yue)、季、年時間長(chang)短(duan)享受不同價格。

（4）團隊、旅行社均以入住長短、淡旺(wang)季、人(ren)數來制定(ding)合同價(jia)格。

（5）非會員按(an)照當時市(shi)場價(jia)格和入住類(lei)別以實際門市(shi)價(jia)享(xiang)受優惠折扣。

3、享受服務內容

（1）按照會(hui)員卡(ka)類別以合同內(nei)容享受免(mian)費服(fu)務(wu)為最終服(fu)務(wu)內(nei)容。

（2） 非會員可享受公寓(yu)1層—6層所有(you)公共(gong)區(qu)域免費(fei)設施和有(you)償(chang)服務。

（3） 長住(zhu)、短住(zhu)、團(tuan)隊、旅行社均以(yi)入住(zhu)時間(jian)長短建立不(bu)同(tong)服務(wu)內容項目(mu)，將在(zai)合同(tong)附件內體現(xian)。

4、預定房預留時間

（1）會(hui)(hui)(hui)員(yuan)房間預定(ding)應在1周(zhou)以上說明您的(de)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)號(hao)或是姓(xing)名，與(yu)客(ke)服中心或是業務(wu)員(yuan)聯(lian)系預定(ding)您所需(xu)要(yao)的(de)細節(jie)，具體房型(xing)、入住時間、入住天數、抵達時間、是否需(xu)要(yao)接機(ji)等細節(jie)、客(ke)服人員(yuan)將(jiang)會(hui)(hui)(hui)為您定(ding)制一條龍服務(wu)內(nei)容，再次與(yu)您聯(lian)系確認。

（2） 其(qi)他預(yu)(yu)定(ding)(ding)按照公寓(yu)當時房(fang)源情(qing)況以您所(suo)預(yu)(yu)定(ding)(ding)要(yao)求查找(zhao)是否可以預(yu)(yu)留或是預(yu)(yu)定(ding)(ding)。

5、預定房定金繳納方式

（1）會(hui)員按照卡內金額預留款作為(wei)預定金使用。

（2）預定金可(ke)(ke)在公(gong)(gong)寓繳納現(xian)金，也(ye)可(ke)(ke)給客人(ren)公(gong)(gong)寓賬號進行匯款手(shou)續辦理(li)。

（3）非會(hui)員(yuan)或是(shi)團(tuan)體均以(yi)預(yu)交30%作為預(yu)定金(jin)使(shi)用(yong)，入住后可(ke)轉為押金(jin)正常辦理入住手續(xu)。

6、預定違約責任

（1）散客取消預(yu)(yu)定房(fang)需要(yao)提(ti)前2天(tian)告知公(gong)寓，公(gong)寓將(jiang)為您辦理預(yu)(yu)定金(jin)退還(huan)手續。

（2）超(chao)于(yu)此(ci)時間(jian)則按照正(zheng)常公寓(yu)規定(ding)扣(kou)除預定(ding)金(jin)部分作(zuo)為違約辦理(li)。

（3）團體取消需要提前一周(zhou)告(gao)知，否則也將扣除預定金作為違約(yue)責任辦理。

7、公寓房型類別

養生公(gong)寓(yu)樓、康(kang)復(fu)公(gong)寓(yu)樓

8、房間類型

（120平(ping)米(mi)(mi)、140平(ping)米(mi)(mi)）兩種戶型，房間(jian)內(nei)獨(du)立衛(wei)生間(jian)、獨(du)立廚房、三(san)室(shi)、一廳(ting)、兩衛(wei)（40平(ping)米(mi)(mi)、60平(ping)米(mi)(mi)）兩種戶型、獨(du)立衛(wei)生間(jian)、落地窗、以標間(jian)和大床設立。

入住流程

1、非會員辦理手續

（1）由客服中心安排前臺負(fu)責接待(dai)人(ren)員，帶領客人(ren)進行入住房型的選擇(ze)。

（2）參(can)觀選(xuan)定入住房間(jian)類別(bie)后(hou)，客(ke)(ke)服中心將(jiang)辦理入住合同的簽署工作(zuo)，并按照合同類別(bie)發(fa)放(fang)客(ke)(ke)人享(xiang)受的各項(xiang)免費服務卡券，合同簽署完畢信(xin)息轉到吧臺，由吧臺填寫信(xin)息軟件建立客(ke)(ke)戶入住檔案。

（3）本人出示(shi)身份證，由前臺吧員辦理正常入(ru)住相(xiang)關手續。

（4）辦理(li)完畢吧(ba)臺通知(zhi)客房(fang)(fang)(fang)修改(gai)入住房(fang)(fang)(fang)態表，由行(xing)李房(fang)(fang)(fang)人員幫(bang)助(zhu)客人攜帶行(xing)李抵達(da)客房(fang)(fang)(fang)。

（5）入(ru)住全部(bu)辦理完畢由客(ke)服中心(xin)把相關客(ke)人信息(xi)，按照客(ke)服中心(xin)工作(zuo)(zuo)流程內容(rong)下發到各個相關服務部(bu)門，做好遞(di)接工作(zuo)(zuo)。

2、會員入住流程

（1）會員入住(zhu)只需到前臺正常辦理，出具本人身份證由(you)吧臺在(zai)系統上登陸會員信息即可。

（2）辦理完畢吧臺通(tong)知客房會員(yuan)預定(ding)xx房客人已(yi)抵達(da)，由行李房人員(yuan)幫助(zhu)客人攜帶行李抵達(da)客房。

（3）客服(fu)(fu)中(zhong)心接到吧臺告知會(hui)(hui)(hui)員(yuan)入(ru)住抵店后修改(gai)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)預(yu)定房登記冊(ce)，并及時(shi)告知相關其它服(fu)(fu)務部(bu)門xx預(yu)定房會(hui)(hui)(hui)員(yuan)以抵達公寓做好遞接工作(zuo)。