《調解面(mian)對面(mian)》是(shi)湖(hu)北衛視的社(she)(she)區(qu)生活法制類節目(mu),聚焦(jiao)社(she)(she)區(qu)民情民意,通過媒(mei)體調解方式(shi)和(he)典(dian)型社(she)(she)區(qu)案例(li)來化解矛盾(dun),挖掘真情,喚醒良知,引導(dao)人性。
感性溫柔、富有洞(dong)察(cha)力的(de)主持人——魏凌潔,《湖北新聞》主播、《調(diao)解現場》主持人。
形象好(hao)、有(you)親(qin)和力、有(you)觀眾(zhong)緣。長期主持民生(sheng)新聞類節(jie)目,為老百姓(xing)抱不平,解(jie)決實際困難,被親(qin)切地稱為貼(tie)心主播。2000年(nian)開(kai)始擔綱眾(zhong)多(duo)大型節(jie)目的主持工作,豐富(fu)的主持經歷(li),形成了自己獨特(te)的風(feng)格。
徐洪(hong),真情真性(xing)、公(gong)正睿智金牌調(diao)解員,湖北(bei)省武(wu)漢市武(wu)昌(chang)區(qu)司法(fa)(fa)局副局長、《調(diao)解現場(chang)》調(diao)解員選擇(ze)理由:在湖北(bei)電視綜合頻道《調(diao)解現場(chang)》節目中,徐洪(hong)已經成為(wei)明星,獲得社會(hui)和(he)業界的雙(shuang)重好評。湖北(bei)省司法(fa)(fa)廳正在全力申報徐洪(hong)為(wei)全國首批十佳調(diao)解員。
馮娟,洞悉人心(xin)、看透(tou)本質的心(xin)理專家(jia) 身份:《愛(ai)情 婚(hun)姻 家(jia)庭》雜志社主(zhu)編。形象知性、分析(xi)到位,她是國內(nei)兩大(da)心(xin)理學流派專家(jia)的關門弟子。
劉鈺(yu)潔,熱心可愛、執(zhi)著敬業的外(wai)景主持人,形(xing)象好,熱情善于(yu)溝通(tong)。
《調解(jie)面對面》以人和(he)、家和(he)、天下(xia)和(he)為口(kou)號,定位于調解(jie)社(she)(she)(she)區矛盾、關(guan)注社(she)(she)(she)區和(he)諧、破(po)解(jie)法(fa)律疑點(dian),全面創新(xin)媒體參與社(she)(she)(she)會(hui)管理(li)的職能。
智(zhi)者形象——調解(jie)(jie)矛盾糾(jiu)紛 領悟智(zhi)慧(hui)人(ren)生(sheng)通過智(zhi)者的(de)調解(jie)(jie)不僅解(jie)(jie)決當事(shi)人(ren)的(de)矛盾,觀眾通過觀看節(jie)目(mu)能學到、領悟到人(ren)生(sheng)智(zhi)慧(hui)。
臺上臺下互動、體現大社區大和(he)諧理(li)念
1、調解臺上智者云(yun)集:既有(you)(you)感性溫(wen)柔主持人(ren)(ren)魏凌(ling)潔、還(huan)有(you)(you)公(gong)正睿智金(jin)牌調解員徐洪、洞悉人(ren)(ren)心(xin)看(kan)透(tou)本質(zhi)心(xin)理專家馮娟。
2、臺下民間智慧聚集:欄目中有三組化解社區矛盾的智者,分別(bie)為調解幫女郎、百名社區幫幫團成員和社區評論員。他們共同承擔起采集民意、發揮民間智慧來化解矛盾的角(jiao)色(se)。
1、對錯越(yue)辯越(yue)明——社區(qu)評論員評論,社區(qu)幫幫團現場討論和(he)表態。
2、溫暖時刻——幫助當事人尋找美(mei)好回憶,挖掘人性中美(mei)好的東西(xi)。
3、他(ta)山之石——采用歷史上、現實中的同類(lei)案例(li)對比勸解(jie)。
4、法(fa)律答疑——針對此案例中的具體法(fa)律問(wen)題(ti)現(xian)場(chang)解答。
5、智(zhi)慧建議——調解員以及特別(bie)嘉(jia)賓,針(zhen)對他們的問(wen)題給(gei)予(yu)深刻到位的分析,給(gei)出調解建議。
過(guo)程重溝通,調解有結果(guo)。
1、每期節目都有調解結果,湖北電視綜合頻道的《調解現場(chang)》媒(mei)體調解成功率高(gao)達70%左右。
2、調解(jie)結束后(hou)外(wai)景主持(chi)人采訪雙方當事(shi)人對(dui)調解(jie)結果的(de)滿意與否(fou),以(yi)及對(dui)今后(hou)生(sheng)活的(de)打(da)算,幫(bang)助當事(shi)人開啟新生(sheng)活。
3、對部分調解案例定(ding)期回訪和后繼(ji)服(fu)務。
第一(yi):全(quan)心全(quan)意為百(bai)姓服務,百(bai)分百(bai)真人真事,這一(yi)點是眾多電視媒體難以(yi)突破的門檻(jian)。
第(di)二(er):因為是真人真事(shi),我們將會更多(duo)的(de)引(yin)入外景調查(cha)取證,凸顯媒體的(de)社會責(ze)任(ren)感(gan),打通(tong)媒體參與社會管理的(de)途徑。
第三:欄目各環節(jie)(jie)做到(dao)極致(zhi):舞(wu)美時尚大(da)氣;機位設置多達十個,同(tong)類節(jie)(jie)目中鏡頭表現力(li)豐富;主持人、嘉賓團隊整體提(ti)升。
第四:視(shi)野不同,從調(diao)解家庭、個體糾(jiu)紛逐步拓展(zhan)到公共問題(ti)。
第五(wu):欄目多元角度、多點發力
多元角(jiao)度——在欄(lan)目中逐步加入律(lv)師、心(xin)理專家(jia)(jia),社會(hui)學家(jia)(jia)、政府官(guan)員,從多個角(jiao)度剖(pou)析問題,找出真相(xiang)。
多點發力(li)——在節目中加入了溫暖時刻、感動瞬間,法律釋疑,同類問題怎么辦的一個(ge)個(ge)知識點,樹立傳(chuan)播的智者形象。