《調(diao)解面對(dui)面》是湖北衛視的社區(qu)(qu)生活法(fa)制類節(jie)目,聚焦(jiao)社區(qu)(qu)民情民意,通過媒(mei)體調(diao)解方式和典型社區(qu)(qu)案例(li)來化解矛(mao)盾(dun),挖(wa)掘真情,喚醒良知(zhi),引導(dao)人(ren)性。
感性(xing)溫(wen)柔、富有洞察力的主(zhu)持人——魏凌(ling)潔,《湖北新聞》主(zhu)播、《調解現場》主(zhu)持人。
形(xing)象好、有親和力、有觀眾(zhong)緣。長期主(zhu)持民生(sheng)新聞類節目,為老百姓抱不平,解(jie)決(jue)實際困(kun)難,被親切地稱(cheng)為貼(tie)心主(zhu)播。2000年開始擔綱(gang)眾(zhong)多大型節目的(de)主(zhu)持工作(zuo),豐(feng)富的(de)主(zhu)持經歷,形(xing)成了自(zi)己獨特的(de)風格。
徐(xu)洪,真(zhen)情真(zhen)性(xing)、公正(zheng)睿智(zhi)金牌調解(jie)(jie)員,湖(hu)(hu)北(bei)省武(wu)漢市武(wu)昌區司法(fa)局副局長、《調解(jie)(jie)現(xian)場(chang)(chang)》調解(jie)(jie)員選(xuan)擇(ze)理由:在湖(hu)(hu)北(bei)電(dian)視綜合頻道《調解(jie)(jie)現(xian)場(chang)(chang)》節目中(zhong),徐(xu)洪已經成為明星(xing),獲得社會和業界的雙重(zhong)好評(ping)。湖(hu)(hu)北(bei)省司法(fa)廳正(zheng)在全力申報徐(xu)洪為全國首批(pi)十(shi)佳調解(jie)(jie)員。
馮娟(juan),洞悉(xi)人心、看透(tou)本質的(de)心理專家(jia) 身份(fen):《愛(ai)情 婚(hun)姻 家(jia)庭》雜志社(she)主編。形象知性、分析到位(wei),她是國內(nei)兩大心理學流(liu)派(pai)專家(jia)的(de)關門弟子(zi)。
劉鈺潔,熱心(xin)可愛、執(zhi)著敬業(ye)的(de)外景主持人,形象(xiang)好(hao),熱情善于溝通。
《調(diao)解面對面》以人和、家和、天下和為(wei)口號,定(ding)位于調(diao)解社(she)區矛盾(dun)、關注社(she)區和諧、破解法律疑點,全(quan)面創新(xin)媒體參(can)與社(she)會管(guan)理的職能。
智(zhi)(zhi)者(zhe)(zhe)形象——調解(jie)矛(mao)盾糾(jiu)紛 領(ling)悟(wu)智(zhi)(zhi)慧(hui)人(ren)生通過智(zhi)(zhi)者(zhe)(zhe)的調解(jie)不(bu)僅(jin)解(jie)決當(dang)事人(ren)的矛(mao)盾,觀眾通過觀看節目能學到、領(ling)悟(wu)到人(ren)生智(zhi)(zhi)慧(hui)。
臺上臺下互動、體(ti)現大(da)社區(qu)大(da)和(he)諧理念
1、調(diao)解臺上智(zhi)者云集(ji):既有感性溫柔(rou)主持人魏凌(ling)潔、還有公正睿智(zhi)金牌調(diao)解員徐洪、洞悉(xi)人心看透本質心理專家馮娟。
2、臺(tai)下(xia)民(min)間智慧聚集(ji):欄目中(zhong)有三組化解社(she)區(qu)矛盾(dun)的智者,分別為調解幫(bang)女郎、百(bai)名社(she)區(qu)幫(bang)幫(bang)團成員和社(she)區(qu)評論員。他(ta)們(men)共同承(cheng)擔起采集(ji)民(min)意、發揮(hui)民(min)間智慧來化解矛盾(dun)的角色(se)。
1、對(dui)錯越辯(bian)越明——社區評論員評論,社區幫(bang)幫(bang)團現(xian)場討論和表態。
2、溫暖時(shi)刻——幫助當事人尋找美好回憶,挖掘人性中美好的(de)東西。
3、他山之石——采用歷史上、現實中的同類案例(li)對比勸解。
4、法(fa)律(lv)答疑——針對此(ci)案例中的具體法(fa)律(lv)問(wen)題現場(chang)解(jie)答。
5、智(zhi)慧(hui)建議——調解員以及特(te)別嘉賓,針對他們的問題給予深刻到(dao)位的分析,給出調解建議。
過程重溝通,調解有結果。
1、每期節目都有調(diao)解結果,湖北電(dian)視綜(zong)合頻道的《調(diao)解現場》媒體(ti)調(diao)解成(cheng)功率高達(da)70%左右。
2、調(diao)解(jie)結束后外景主持人(ren)(ren)采訪雙方(fang)當事(shi)人(ren)(ren)對(dui)調(diao)解(jie)結果的滿意與(yu)否,以及(ji)對(dui)今后生活的打(da)算(suan),幫助當事(shi)人(ren)(ren)開啟新生活。
3、對部分調解案例定期回(hui)訪(fang)和(he)后繼服(fu)務。
第(di)一:全(quan)心全(quan)意為百姓服務(wu),百分百真(zhen)人真(zhen)事,這一點是眾多電視媒體難以(yi)突破的門檻。
第二:因為是(shi)真(zhen)人真(zhen)事,我們將(jiang)會更多的(de)引入外景調查取(qu)證,凸顯媒(mei)體(ti)的(de)社會責任感,打通(tong)媒(mei)體(ti)參與社會管理的(de)途徑。
第三:欄(lan)目各(ge)環節(jie)做到極致:舞(wu)美時(shi)尚大氣;機位(wei)設(she)置多達(da)十個(ge),同類節(jie)目中鏡頭表現力豐富;主持人、嘉賓團(tuan)隊整體提升。
第四:視野不同,從(cong)調(diao)解家庭、個體糾(jiu)紛逐步拓展到公共問題。
第五:欄目多元角度、多點發力
多元角度——在欄目中逐步加入律師、心理專家,社(she)會(hui)學家、政府官員,從多個角度剖析問(wen)題(ti),找出真相。
多點(dian)發力(li)——在節目中加(jia)入了溫暖(nuan)時刻、感動瞬間,法律釋疑(yi),同類問題(ti)怎(zen)么辦(ban)的(de)一個(ge)個(ge)知識點(dian),樹(shu)立傳播的(de)智者(zhe)形象。