吳江好得家建材家居廣場位(wei)于蘇州市吳江區,經營面積約8.5萬平方米(mi),共五(wu)層,經(jing)營有陶瓷(ci)、地板、門業、櫥柜、樓梯(ti)、石材、五(wu)金管(guan)道、衛浴(yu)潔具(ju)等(deng)品類,配套自動扶(fu)梯(ti)、觀光電梯(ti)、中(zhong)央空調、大(da)型(xing)停車場(chang)等(deng),致力于服務蘇(su)州大(da)市中(zhong)高端消費群體(ti),創(chuang)造集(ji)建(jian)材(cai)、家居、設計、軟(ruan)裝、施工為一體(ti)的家居新地標。
家裝板材、家居(ju)五金、燈具(ju)照明、系統門窗、潔(jie)具吊頂、家(jia)具家(jia)電、全屋定制
1、平臺(tai)數字化運營:
(1)發揮集團平臺優勢:整(zheng)合商場(chang)、工(gong)廠、商家、消費(fei)者四(si)方資源,實(shi)現產(chan)供銷一體(ti),有(you)效降低終端(duan)消費(fei)成(cheng)本(ben),提升市場(chang)競爭力。
(2)提升(sheng)商品服務承(cheng)諾:完善(shan)商戶評(ping)級措施,完善(shan)會員系統,提升(sheng)商品服務承(cheng)諾。
(3)精細化的數據采集及(ji)分析:及(ji)時掌握(wo)市(shi)場商情,及(ji)時提供調(diao)研數據及(ji)報告,提升合作伙伴決策效率及(ji)準(zhun)確性(xing)。
(4)穩步提升經營(ying)業績(ji)(ji):發(fa)揮自持物業優勢(shi),充(chong)分實踐(jian)“長期主義”,穩步提升商場經營(ying)業績(ji)(ji)。
(5)構建數字化運營(ying)平臺(tai):設立“一站式服務中心(xin)”,反(fan)應(ying)及時(shi),調整(zheng)有(you)效,細分(fen)商(shang)戶需求,提(ti)升商(shang)城業態及動線規劃。
(6)提升經(jing)營(ying)及管(guan)理水平(ping):發揮大運營(ying)優勢,開展各類學習訓(xun)練活(huo)動,協同商家共同提升經(jing)營(ying)能(neng)力、管(guan)理水平(ping)。
2、高品(pin)質精細化服務:
(1)商場品質:提升外立面(mian)形象(xiang),完善(shan)商場周邊設施(shi),增設冷(leng)暖(nuan)中央空(kong)調、全方位提升商場品質。
(2)服務品(pin)質:全方位提(ti)升商(shang)場管理人員形象(xiang)及服務品(pin)質。
(3)安(an)全經營(ying):加強安(an)全管理,確保商家經營(ying)安(an)全。
(4)強化管(guan)理:強化管(guan)理人員服務意(yi)識,增設全時段服務熱線(xian),建立暢通(tong)投訴渠道。
L1:吊頂瓷磚(zhuan)、定(ding)(ding)制衛浴(yu)(yu)、全屋(wu)定(ding)(ding)制、整體衛浴(yu)(yu)、國產沙(sha)發、智(zhi)能電器、實木(mu)板、木(mu)門(men)、入戶門(men)、系統門(men)窗等(deng)。
L2:設(she)計客廳、全屋定制、睡眠生活(huo)、系(xi)統(tong)門窗、實木板木等。
L3:潮流家具、辦公家具、全屋定制、兒(er)童家具等(deng)。
L4:系統門(men)窗(chuang)、軟裝、智(zhi)能家(jia)電、全屋定制、新中式紅木家(jia)具等。
L5:軟(ruan)裝、家裝設計、智能家電、燈具、潮(chao)流家具、全(quan)屋定制、木(mu)門(men)、吊頂(ding)、瓷(ci)磚倉庫等。
尚品宅配、皇朝-整裝館、宏路、麗維家、愛之家、桔友、摩恩、潛水艇、恒潔、杜菲尼、帥豐集成灶、京東家電、蘇寧易購、卡薩帝、方太電器、老板電器、云米、海信、慕思沙發、芝(zhi)華(hua)仕、斯可馨、慕思寢(qin)具、喜臨門、林氏木(mu)業、維尼(ni)森、億(yi)合、好太(tai)太(tai)等。