吳江好得家建(jian)材家居廣場(chang)位于蘇州市吳江區,經營面積約8.5萬平方米,共五層,經(jing)營有陶瓷(ci)、地板、門業、櫥(chu)柜、樓梯、石材、五金管道、衛浴潔具等(deng)品類,配(pei)套(tao)自動扶梯、觀光(guang)電(dian)梯、中(zhong)央空調、大型(xing)停車場等(deng),致力于(yu)服(fu)務蘇州(zhou)大市中(zhong)高端消費群體(ti),創(chuang)造集建材(cai)、家(jia)居、設計、軟裝、施工為一體(ti)的(de)家(jia)居新(xin)地標(biao)。
家(jia)裝板(ban)材、家居五金(jin)、燈具照(zhao)明、系(xi)統(tong)門(men)窗、潔(jie)具吊頂、家(jia)具(ju)家(jia)電、全(quan)屋(wu)定制(zhi)
1、平臺數字(zi)化運營:
(1)發(fa)揮(hui)集團平臺優勢:整合(he)商(shang)場、工廠、商(shang)家(jia)、消(xiao)費者四(si)方資源,實現(xian)產供銷一體,有效(xiao)降低終端消(xiao)費成(cheng)本(ben),提升市場競(jing)爭力。
(2)提升商(shang)品服務承諾:完(wan)善(shan)商(shang)戶評級措施,完(wan)善(shan)會(hui)員系統,提升商(shang)品服務承諾。
(3)精細化(hua)的數(shu)據采集及分析:及時(shi)掌握市場商(shang)情,及時(shi)提供(gong)調(diao)研數(shu)據及報(bao)告,提升(sheng)合作伙伴決策(ce)效率及準確性。
(4)穩步提(ti)升經營業(ye)績:發揮(hui)自持(chi)物業(ye)優勢(shi),充分實踐“長期主(zhu)義(yi)”,穩步提(ti)升商(shang)場經營業(ye)績。
(5)構建數字化運營平臺:設立“一站式(shi)服務(wu)中心”,反應及(ji)時,調整有效,細分商戶(hu)需求,提(ti)升商城業態(tai)及(ji)動線規劃。
(6)提升(sheng)經營及(ji)管理水(shui)平:發揮大運營優勢,開展各類學(xue)習訓練活動,協同(tong)商家共(gong)同(tong)提升(sheng)經營能力(li)、管理水(shui)平。
2、高(gao)品質(zhi)精細化服務:
(1)商(shang)場品質(zhi):提升外立面形象,完善商(shang)場周邊設施,增設冷(leng)暖中央空調、全方位(wei)提升商(shang)場品質(zhi)。
(2)服務品質:全(quan)方位提升商(shang)場(chang)管理(li)人員(yuan)形(xing)象及服務品質。
(3)安(an)全(quan)經營:加強安(an)全(quan)管理(li),確保商(shang)家經營安(an)全(quan)。
(4)強(qiang)化管(guan)理:強(qiang)化管(guan)理人員(yuan)服務(wu)意識(shi),增設(she)全時段服務(wu)熱線(xian),建立暢通(tong)投訴(su)渠道(dao)。
L1:吊頂瓷磚(zhuan)、定制衛浴、全屋定制、整(zheng)體衛浴、國產沙發(fa)、智能電器、實木(mu)板、木(mu)門(men)、入戶門(men)、系統門(men)窗等。
L2:設計客廳、全屋定制、睡(shui)眠生活、系統(tong)門(men)窗、實(shi)木(mu)板木(mu)等。
L3:潮流家具(ju)、辦公家具(ju)、全屋定制、兒(er)童家具(ju)等(deng)。
L4:系統門窗(chuang)、軟裝(zhuang)、智能家電、全屋定制、新中式紅(hong)木家具等。
L5:軟裝(zhuang)、家裝(zhuang)設計、智能家電、燈(deng)具、潮流家具、全(quan)屋定制、木門、吊頂(ding)、瓷磚(zhuan)倉(cang)庫(ku)等。
尚品宅配、皇朝-整裝館、宏路、麗維家、愛之家、桔友、摩恩、潛水艇、恒潔、杜菲尼、帥豐集成灶、京東家電、蘇寧易購、卡薩帝、方太電器、老板電器、云米(mi)、海(hai)信、慕思(si)沙發、芝華(hua)仕、斯可馨、慕思(si)寢具、喜臨門、林氏木業、維尼森(sen)、億合、好太太等。