創業之初歷經磨難
記(ji)者:好孩(hai)子集團的(de)(de)(de)(de)成長與(yu)崛(jue)起,可(ke)以(yi)稱作是一個傳奇。去(qu)年(nian),好孩(hai)子占據(ju)美國(guo)手推童(tong)(tong)車(che)(che)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)1/3,兒(er)童(tong)(tong)自行車(che)(che)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)1/2,在國(guo)內,好孩(hai)子童(tong)(tong)車(che)(che)更是占據(ju)了80%的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場份(fen)額。這一切,都和宋(song)(song)鄭還密切相關,而他自己也因此登上(shang)《福布斯》中國(guo)內地(di)百名富豪榜,成為蘇州首富。和很(hen)多(duo)有名的(de)(de)(de)(de)企業(ye)一樣,現(xian)在名聲顯赫的(de)(de)(de)(de)“好孩(hai)子”也是從絕(jue)境中堅持(chi)過(guo)來的(de)(de)(de)(de)。在今天非常氣(qi)派的(de)(de)(de)(de)蘇州陸家中學里,一個很(hen)破敗的(de)(de)(de)(de)角落顯得(de)與(yu)周圍的(de)(de)(de)(de)環境格(ge)格(ge)不(bu)入,而那里,就是好孩(hai)子起家的(de)(de)(de)(de)地(di)方。宋(song)(song)總(zong)可(ke)不(bu)可(ke)以(yi)和網友(you)談談您最(zui)初的(de)(de)(de)(de)創業(ye)故事(shi)?
宋鄭還:好(hao)的(de)(de)。好(hao)孩子(zi)的(de)(de)前(qian)身是靠教師(shi)集資款辦起來的(de)(de)校辦廠。最初(chu)的(de)(de)那批人(ren),充滿了知識分子(zi)的(de)(de)理想色彩(cai):他們(men)要(yao)(yao)生產一種(zhong)叫做微波爐的(de)(de)產品(pin)。盡管現在(zai)微波爐已(yi)經很(hen)普遍,但在(zai)上世紀80年代(dai)末,這(zhe)種(zhong)產品(pin)對大多數家庭(ting)來說(shuo)無疑(yi)比現在(zai)的(de)(de)奢侈品(pin)還要(yao)(yao)奢侈。但是現實當然(ran)也很(hen)殘酷,產品(pin)沒(mei)有銷路,廠子(zi)眼看就要(yao)(yao)垮了。
后來,廠(chang)長換了幾(ji)任(ren)都沒有(you)起色(se)。在(zai)這(zhe)(zhe)種情況下,我(wo)被(bei)趕鴨(ya)子上(shang)架,教(jiao)育局(ju)的(de)局(ju)長點名讓我(wo)接過那(nei)個(ge)(ge)(ge)爛(lan)攤子,希望(wang)我(wo)無論如何要撐4年(nian),當時(shi)我(wo)正在(zai)陸家中學擔(dan)任(ren)副校長。我(wo)接手這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)校辦企業的(de)時(shi)候(hou),廠(chang)子已(yi)經瀕臨絕境(jing)。工廠(chang)的(de)條件很(hen)差(cha),也沒什么(me)好的(de)設備廠(chang)房,只有(you)兩個(ge)(ge)(ge)車間,一個(ge)(ge)(ge)辦公室,一個(ge)(ge)(ge)食堂,很(hen)小。
沒(mei)有(you)(you)廠(chang)(chang)(chang)門(men),沒(mei)有(you)(you)很好的(de)路,特別(bie)下雨天(tian),走進來(lai)鞋(xie)子都要在泥濘里(li)沾掉(diao),工廠(chang)(chang)(chang)其實不能稱(cheng)為什(shen)么工廠(chang)(chang)(chang),根本是(shi)很糟糕(gao)(gao)的(de)一(yi)(yi)種情況(kuang)。討債(zhai)的(de)人(ren)絡(luo)繹(yi)不絕,我(wo)們(men)欠了(le)100多萬的(de)債(zhai)。當(dang)時我(wo)們(men)計算了(le)一(yi)(yi)下,如果當(dang)時把(ba)工廠(chang)(chang)(chang)的(de)一(yi)(yi)切全(quan)部賣掉(diao)還債(zhai),還差80多萬一(yi)(yi)個窟窿,債(zhai)主(zhu)找上門(men),找局長,找我(wo),找學校,情況(kuang)夠糟糕(gao)(gao)的(de)。 當(dang)時的(de)廠(chang)(chang)(chang)子,正在為過(guo)去的(de)經(jing)營(ying)決策失誤(wu)還債(zhai)。
記者(zhe):你就是在如此(ci)艱難的情況下,想(xiang)到生產童車的嗎?
宋鄭還(huan):是啊……說(shuo)起(qi)來也很偶然。我(wo)資助過一名女大學生,她一次送給(gei)我(wo)一輛國外產的嬰兒車,問我(wo):“宋校長,你(ni)要(yao)(yao)不要(yao)(yao)做這個東(dong)西?”那以(yi)后,童車便與我(wo)結下(xia)了不解之緣(yuan)。
我自己動手(shou)用(yong)鋼管(guan)搞出一個小模型,擺在辦公室里,起初只生產老式嬰兒車,但是有限的(de)訂(ding)單永遠不(bu)會讓廠子盈(ying)利,那么多的(de)虧(kui)損怎(zen)么挽(wan)回(hui)?教師的(de)集資(zi)款何時才能返(fan)回(hui)?我真的(de)很著急(ji)。
為別人(ren)做(zuo)加工,不會有好生意(yi)做(zuo)。只有做(zuo)自己(ji)的(de)產(chan)品(pin),做(zuo)世界上沒有的(de)東(dong)西,才(cai)可能出奇制勝。于是(shi)我動員大家:“要么(me)不做(zuo),要么(me)就做(zuo)第一!”
在(zai)一本雜志上(shang)(shang),我偶然看(kan)到一張睡椅的(de)照片,我就(jiu)想:“如果加上(shang)(shang)搖椅,加上(shang)(shang)輪子,不(bu)就(jiu)成(cheng)了童車?”“如果椅子可以翻轉,不(bu)就(jiu)成(cheng)了兩用(yong)童車,變成(cheng)帶搖籃的(de)嬰兒車,這就(jiu)是世界上(shang)(shang)沒(mei)有的(de)!”
我馬上為(wei)模(mo)型(xing)裝上兩(liang)個輪子,這個東西(xi)翻起來(lai)就(jiu)是嬰兒車,翻過來(lai)就(jiu)是躺(tang)椅。后來(lai)我就(jiu)拿(na)這個發明去申報(bao)了(le)(le)專利,賣了(le)(le)4萬元,成為(wei)我掘到的“第一桶金”。
巨資修葺廠門 振奮員工士氣
記(ji)者:就(jiu)是(shi)這樣的(de)一(yi)(yi)個(ge)環境下,你(ni)卻做出了一(yi)(yi)個(ge)決定:把自己拿(na)到的(de)第一(yi)(yi)筆專(zhuan)利費4萬(wan)元,幾乎全(quan)部用來(lai)建了一(yi)(yi)個(ge)在今(jin)天看來(lai)依(yi)然不算(suan)落伍(wu)的(de)新廠門。有錢為什么(me)不投入(ru)到生產(chan)當中,反而拿(na)來(lai)修門面呢(ni)?
宋(song)鄭還:如果要將(jiang)錢投(tou)(tou)入(ru)(ru)到生(sheng)產的(de)話(hua)需(xu)要很多(duo)(duo)投(tou)(tou)入(ru)(ru),當時負債那么(me)多(duo)(duo),根本不可能(neng)(neng)生(sheng)產。我(wo)認為人(ren)是要有精神的(de),什(shen)么(me)事情(qing)都是能(neng)(neng)干出來(lai)的(de),我(wo)相信(xin)首先一定(ding)(ding)要把人(ren)的(de)精神振奮起來(lai)。所以當時雖然工廠好長時間(jian)沒發(fa)工資,好多(duo)(duo)事情(qing)都需(xu)要錢,于(yu)是我(wo)就決定(ding)(ding)從4萬塊(kuai)錢中,拿出3萬多(duo)(duo)塊(kuai)修建廠門。結果,建好這廠門對我(wo)們(men)員工建立(li)自信(xin)心起了(le)非常大的(de)作用。
管理之道:強硬作風征服員工
記者:員工的自信心樹立(li)起來了,但是管理呢?他們未(wei)必會一下子就接受你這個新廠(chang)長。
宋鄭還(huan):我(wo)(wo)在管理方面也(ye)(ye)開始(shi)(shi)了一(yi)系列改革。我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)職工(gong)們都沒有(you)想到,我(wo)(wo)看上去和和氣(qi)氣(qi),真(zhen)要嚴厲起來卻是(shi)(shi)(shi)(shi)非常強硬。很多人在罵我(wo)(wo)秦始(shi)(shi)皇(huang),因(yin)(yin)為我(wo)(wo)太強硬了。我(wo)(wo)說(shuo)我(wo)(wo)不爭取做一(yi)個(ge)(ge)100分的(de)(de)(de)(de)廠(chang)長(chang),但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)保證是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)60分的(de)(de)(de)(de)廠(chang)長(chang),我(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)及格的(de)(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)60分的(de)(de)(de)(de)廠(chang)長(chang),我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)決(jue)定要100%的(de)(de)(de)(de)執行,那我(wo)(wo)們這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)廠(chang)就是(shi)(shi)(shi)(shi)60分,如果說(shuo)100分的(de)(de)(de)(de)廠(chang)長(chang),他(ta)的(de)(de)(de)(de)決(jue)定60%的(de)(de)(de)(de)被執行,那也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)60分。我(wo)(wo)說(shuo)你們知道哪一(yi)種工(gong)廠(chang)有(you)前途,我(wo)(wo)說(shuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)第一(yi)種。因(yin)(yin)為這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)工(gong)廠(chang)它(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)權威的(de)(de)(de)(de),它(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)規矩的(de)(de)(de)(de),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)才可(ke)能成功。所(suo)以我(wo)(wo)說(shuo),如果誰要頭上長(chang)角我(wo)(wo)就把這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)角要掰(bai)掉(diao),身上長(chang)刺(ci)我(wo)(wo)要把這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)刺(ci)拔掉(diao),是(shi)(shi)(shi)(shi)攔路虎我(wo)(wo)就把你踢(ti)掉(diao),是(shi)(shi)(shi)(shi)絆腳石我(wo)(wo)就把你搬(ban)掉(diao)。然后我(wo)(wo)就真(zhen)的(de)(de)(de)(de)處理了一(yi)些人。后來呢,工(gong)人們慢慢慢慢就服了,覺(jue)得其實也(ye)(ye)應該這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)子(zi)。
創新求變 做自己的品牌
記者:那么(me)工廠的(de)業務是怎樣一步一步做(zuo)起(qi)來的(de)呢?
宋(song)鄭還(huan):一(yi)開(kai)始,我(wo)(wo)到處(chu)跑上海的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)廠(chang),拉一(yi)些小活干(gan),做(zuo)玩具(ju),做(zuo)小汽車(che)輪子,只要能做(zuo)的(de)(de)(de)(de)就做(zuo)。后(hou)來(lai)(lai)(lai)有(you)個(ge)偶然(ran)的(de)(de)(de)(de)機會,我(wo)(wo)們(men)開(kai)始了新的(de)(de)(de)(de)事業。當時我(wo)(wo)們(men)吸收(shou)了很多(duo)上海的(de)(de)(de)(de)補習生,都(dou)是(shi)在上海沒考上大學的(de)(de)(de)(de)來(lai)(lai)(lai)同學學校補習。這(zhe)當中有(you)一(yi)個(ge)學生,她的(de)(de)(de)(de)父(fu)親(qin)是(shi)上海一(yi)家軍工(gong)(gong)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)總工(gong)(gong)程(cheng)師。軍工(gong)(gong)廠(chang)正好要做(zuo)民(min)用(yong)產品,他(ta)們(men)要做(zuo)推車(che),他(ta)就把這(zhe)個(ge)生意給了我(wo)(wo)們(men)這(zhe)個(ge)校辦工(gong)(gong)廠(chang)。加(jia)上后(hou)來(lai)(lai)(lai)我(wo)(wo)們(men)有(you)嬰(ying)兒(er)車(che)的(de)(de)(de)(de)專利,我(wo)(wo)們(men)就開(kai)始做(zuo)起嬰(ying)兒(er)車(che)來(lai)(lai)(lai)了。在這(zhe)基(ji)礎上,因(yin)為軍工(gong)(gong)廠(chang)活力(li)也不是(shi)很大,生意也不是(shi)很多(duo),所以我(wo)(wo)們(men)就自己開(kai)發嬰(ying)兒(er)車(che),打自己的(de)(de)(de)(de)品牌(pai),就這(zhe)樣做(zuo)起來(lai)(lai)(lai)了。
在這里還(huan)是要提(ti)一(yi)下發明(ming)專利的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)題。我(wo)申請專利賺了(le)4萬后,發明(ming)創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)想法就(jiu)更多(duo)了(le)。四功(gong)能的(de)(de)(de)(de)(de)、多(duo)功(gong)能的(de)(de)(de)(de)(de)各種童車源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)地設(she)計(ji)(ji)出來,我(wo)也就(jiu)過了(le)一(yi)段賣(mai)專利生存的(de)(de)(de)(de)(de)日子。直到在一(yi)次(ci)定(ding)貨(huo)會上(shang)(shang),我(wo)設(she)計(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)款(kuan)童車被炒到了(le)15萬元的(de)(de)(de)(de)(de)“天(tian)價”,我(wo)才意識(shi)到自己設(she)計(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)東西是市場(chang)上(shang)(shang)真正不(bu)多(duo)見的(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)產品(pin),于是我(wo)就(jiu)打(da)定(ding)了(le)主意:不(bu)賣(mai)了(le),抱回家自己生產。這款(kuan)產品(pin)取名“好(hao)孩(hai)子globrand”。從此,我(wo)們公司走上(shang)(shang)自主創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)道路。由于設(she)計(ji)(ji)新(xin)穎(ying),并且全(quan)是原(yuan)創性的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin),我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)孩(hai)子童車的(de)(de)(de)(de)(de)銷量逐年遞增(zeng),并在1993年成為國內銷量第一(yi)名。
商場殺手锏:就是不斷創新
記者(zhe):在國(guo)內打開市(shi)場之后,好孩(hai)子是怎樣走向世界市(shi)場的?
宋(song)鄭還:后(hou)(hou)來,我(wo)(wo)帶一(yi)個德國的客人在工廠轉(zhuan)了(le)一(yi)圈(quan),全部看過以后(hou)(hou),他(ta)開始沒有說什么,臨走的時(shi)候,我(wo)(wo)看他(ta)是考慮了(le)好久,給了(le)我(wo)(wo)一(yi)句話:“童車不是這么做的。”當時(shi)對我(wo)(wo)的觸動實在太大了(le)。
然后(hou)我(wo)就問自己了:“那(nei)企(qi)業(ye)是(shi)不(bu)是(shi)這樣(yang)做的(de)(de),經營(ying)是(shi)不(bu)是(shi)這樣(yang)搞(gao)的(de)(de)?品牌是(shi)不(bu)是(shi)這樣(yang)創(chuang)立(li)的(de)(de)?”我(wo)認識(shi)到企(qi)業(ye)有很多落(luo)后(hou)的(de)(de)地方,落(luo)后(hou)的(de)(de)觀念和管理機制恰恰是(shi)對我(wo)們(men)中國企(qi)業(ye)家的(de)(de)挑戰。不(bu)過,面對這些問題的(de)(de)時候,我(wo)們(men)也面臨著一個好機遇,國內外市場非常開放,我(wo)們(men)可以引進經驗,賣出產品。我(wo)們(men)應(ying)該(gai)抓住它(ta),應(ying)該(gai)去創(chuang)建真正(zheng)意義上的(de)(de)世界級別(bie)的(de)(de)公司(si),這確實是(shi)我(wo)的(de)(de)追求。
我此時真正意識到了(le)好孩子(zi)和國(guo)外知(zhi)名品(pin)牌的(de)(de)差距,也正是從(cong)那(nei)時開始(shi),好孩子(zi)開始(shi)了(le)向更(geng)高層(ceng)次的(de)(de)邁進。從(cong)一(yi)定意義(yi)上來講(jiang)我們的(de)(de)殺(sha)手(shou)锏就(jiu)是不(bu)斷創新,可(ke)以毫不(bu)夸張(zhang)的(de)(de)說,技術創新是每(mei)一(yi)個企業都必(bi)須(xu)面對的(de)(de)核心(xin)問題(ti)。
這個也是(shi)我(wo)們經營的(de)(de)一(yi)個經驗。因為我(wo)們發現(xian)真正的(de)(de)創新(xin)成(cheng)果,要靠知識產權來(lai)保(bao)護(hu),要依(yi)靠專(zhuan)利法、版權法等等。但這個保(bao)護(hu)特別(bie)(bie)難,特別(bie)(bie)是(shi)在中國。要真正保(bao)護(hu)好(hao)自(zi)己的(de)(de)知識產權,就只有不斷創新(xin),你仿(fang)造(zao)我(wo)的(de)(de)第一(yi)代,我(wo)第二代就出來(lai)了,讓你永(yong)遠跟(gen)不上我(wo)的(de)(de)步伐。
“好孩子globrand”市場競爭路線圖
商界在線:中國很多產品參(can)與到世界市場的競(jing)爭(zheng)當(dang)中,依靠的是(shi)低(di)廉的人力資源成本,低(di)廉的產品價格。好孩子是(shi)不是(shi)走的這樣一條世界競(jing)爭(zheng)道路呢?
宋鄭(zheng)還(huan):進入國(guo)際(ji)市場,不能僅以(yi)(yi)低價(jia)取勝,還(huan)是(shi)要靠(kao)開(kai)發(fa)創(chuang)新。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)一(yi)(yi)天到(dao)晚都在想(xiang)(xiang)怎(zen)(zen)么樣(yang)去(qu)創(chuang)新,怎(zen)(zen)么樣(yang)找到(dao)一(yi)(yi)些靈感(gan),發(fa)明我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的產品(pin)(pin),可以(yi)(yi)說我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)是(shi)有心人(ren)。有一(yi)(yi)次呢,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在荷蘭的百貨商(shang)店(dian),這個(ge)(ge)百貨商(shang)店(dian)人(ren)很(hen)少(shao)(shao),顧客也(ye)少(shao)(shao),很(hen)安靜,然后就進來一(yi)(yi)對(dui)夫婦,推(tui)著(zhu)一(yi)(yi)個(ge)(ge)嬰(ying)兒車,這個(ge)(ge)小孩一(yi)(yi)進來就大哭大鬧(nao),父(fu)母很(hen)著(zhu)急,媽媽用車子(zi)在臺階上去(qu)撞(zhuang),一(yi)(yi)撞(zhuang)一(yi)(yi)撞(zhuang)的,小孩就停(ting)止哭鬧(nao)了,他停(ting)止撞(zhuang)以(yi)(yi)后小孩又(you)哭了。當時(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就想(xiang)(xiang),如果(guo)有一(yi)(yi)種產品(pin)(pin),小孩可以(yi)(yi)在上面搖一(yi)(yi)搖,那小孩又(you)舒服,家長又(you)方便,所以(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就想(xiang)(xiang)做一(yi)(yi)個(ge)(ge)搖籃式的童車,后來我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)回(hui)來就把(ba)這創(chuang)意交給(gei)了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的開(kai)發(fa)部門,然后就做出來了有兩種搖法(fa)的嬰(ying)兒車。
記者: 就憑這幾款童車(che)就打(da)開了國(guo)際市場嗎?
宋鄭還:就(jiu)是(shi)這兩款款童車,它們(men)(men)是(shi)“好孩(hai)子(zi)”打(da)開美國(guo)(guo)市場的(de)第一輛車。我們(men)(men)選(xuan)擇了(le)美國(guo)(guo)的(de)COSCO公(gong)司作(zuo)為(wei)合(he)作(zuo)伙伴(ban)。他(ta)們(men)(men)是(shi)美國(guo)(guo)第二大嬰兒(er)用品(pin)(pin)制造(zao)公(gong)司,剛剛從(cong)嬰兒(er)車市場敗退下來(lai)(lai)(lai)。開始他(ta)不是(shi)很感興趣(qu),因為(wei)他(ta)們(men)(men)已經做了(le)撤出來(lai)(lai)(lai)的(de)決定,但是(shi)后(hou)(hou)來(lai)(lai)(lai)被(bei)我們(men)(men)的(de)熱情(qing)所打(da)動(dong),決定看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)我們(men)(men)的(de)產(chan)品(pin)(pin)。當(dang)時我就(jiu)想給他(ta)們(men)(men)看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)產(chan)品(pin)(pin),我帶去的(de)一種(zhong)我設(she)計的(de)有兩種(zhong)搖(yao)(yao)法,車座可以搖(yao)(yao)的(de)搖(yao)(yao)籃推車,這是(shi)獨(du)特創新(xin)的(de)產(chan)品(pin)(pin),流(liu)線型的(de)車身。我當(dang)時把它打(da)開,他(ta)們(men)(men)光看(kan)(kan)(kan)外觀(guan)就(jiu)已經被(bei)吸引了(le),然后(hou)(hou)我輕(qing)輕(qing)地搖(yao)(yao)一搖(yao)(yao),他(ta)們(men)(men)的(de)眼睛就(jiu)亮(liang)起(qi)來(lai)(lai)(lai)了(le)。那次我回到(dao)中國(guo)(guo),他(ta)們(men)(men)隨后(hou)(hou)也就(jiu)來(lai)(lai)(lai)了(le),到(dao)我們(men)(men)公(gong)司來(lai)(lai)(lai),非常痛快地答應和我們(men)(men)合(he)作(zuo)。
自主創新和知識產權是贏得勝利的關鍵
記者:好孩子集團能(neng)發展到今天(tian),取得世(shi)人矚目的(de)(de)輝煌成(cheng)就,您(nin)認為最關(guan)鍵的(de)(de)是什么(me)?
宋鄭還:最主(zhu)要(yao)的還是(shi)(shi)自(zi)(zi)主(zhu)創(chuang)新。自(zi)(zi)主(zhu)創(chuang)新和(he)知識(shi)產權,既是(shi)(shi)企業(ye)進軍世界市場的利器,也(ye)是(shi)(shi)保護企業(ye)的堅強(qiang)盾牌。我們能走(zou)向(xiang)(xiang)世界,靠的不是(shi)(shi)低價(jia)策略,而是(shi)(shi)公司的創(chuang)新能力(li),是(shi)(shi)產品的安全(quan)和(he)舒適。那些依(yi)靠低價(jia)優勢出口的產品面臨(lin)越來越多反傾銷訴訟,而我們“好孩子”在走(zou)向(xiang)(xiang)海(hai)外的過(guo)程中,卻從未(wei)遭遇(yu)過(guo)傾銷指責。
另外我(wo)還決定(ding):我(wo)只(zhi)做(zuo)自己設計的(de)東西(xi),不(bu)幫別人做(zuo)貼牌(pai)加(jia)工。為(wei)別的(de)品牌(pai)-全球品牌(pai)網-做(zuo)加(jia)工,如果(guo)企業管理非常好,利(li)潤能做(zuo)到2%就(jiu)算(suan)是很難得了。但是我(wo)們出口(kou)歐洲(zhou)市(shi)場的(de)童(tong)(tong)車(che),利(li)潤超過50%,因為(wei)我(wo)們推出的(de)產(chan)品里總是有別人沒(mei)有的(de)新(xin)元(yuan)素。2006年夏天,我(wo)們打入歐洲(zhou)市(shi)場的(de)新(xin)款(kuan)童(tong)(tong)車(che),每輛賣到700多歐元(yuan)的(de)天價,成為(wei)歐洲(zhou)最貴(gui)、最高檔的(de)童(tong)(tong)車(che)。產(chan)品附(fu)加(jia)值是任(ren)何一個出口(kou)企業必須要考慮的(de)問題。
記者:這些自主創新成果的知識產權怎(zen)樣(yang)才能夠得到有效的保護?你們(men)怎(zen)么防止一些侵權事件的發生?
宋鄭還:近(jin)年來,國(guo)家尊重和(he)保(bao)護知識產權(quan)的(de)氛(fen)圍(wei)正日益濃厚,但(dan)在具體做法上(shang)還有不足(zu)的(de)地方。其(qi)中(zhong)一個重要問題,就是目(mu)前(qian)我國(guo)對被侵(qin)權(quan)者(zhe)賠償額過低(di),客觀上(shang)縱容(rong)了侵(qin)權(quan)。
目(mu)前(qian)我(wo)國的(de)(de)(de)司法(fa)體(ti)系對(dui)侵(qin)犯知識產(chan)權的(de)(de)(de)賠(pei)(pei)償,主要采(cai)用的(de)(de)(de)是“填平原則”,即把被告(gao)的(de)(de)(de)侵(qin)權所得(de)補償給原告(gao),而(er)不是懲罰(fa)性(xing)賠(pei)(pei)償的(de)(de)(de)原則。這種(zhong)賠(pei)(pei)償辦法(fa)不利(li)于制(zhi)止惡意侵(qin)權行為,侵(qin)權成本低,而(er)維權的(de)(de)(de)成本太高,這一定程度上損害(hai)了科學創(chuang)新的(de)(de)(de)積極(ji)性(xing)。我(wo)們應當(dang)借鑒國外的(de)(de)(de)數倍(bei)賠(pei)(pei)償或懲罰(fa)性(xing)原則,使知識產(chan)權得(de)到更加有效的(de)(de)(de)保護(hu)。
18年來(lai)(lai)(lai),為呵護“好(hao)(hao)孩子”的(de)(de)(de)(de)(de)健康成長,我(wo)們企(qi)業承擔(dan)著高昂(ang)的(de)(de)(de)(de)(de)研發和專利維權(quan)費用。要研發出深(shen)受市(shi)(shi)場歡迎(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)產(chan)品很不容(rong)易(yi),但一(yi)旦(dan)遭到侵權(quan),所有的(de)(de)(de)(de)(de)正常運轉都(dou)會(hui)遭到破壞(huai)。一(yi)個(ge)健康的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場機(ji)制,應(ying)該讓企(qi)業辛辛苦(ku)苦(ku)搞(gao)出來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)(hao)產(chan)品維持正常的(de)(de)(de)(de)(de)壽命周期(qi)。我(wo)希望全社會(hui)都(dou)來(lai)(lai)(lai)重視知(zhi)識產(chan)權(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)保護,給那些立足自主創新發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業一(yi)個(ge)良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)外部環境。
“好孩子”的資本運作模式
記(ji)者(zhe):有人認為(wei),“好孩子”贏就贏在自主創新(xin),不斷(duan)實現“中(zhong)國創造”上面。這一點(dian)不錯。但“好孩子”的資本運作也(ye)是它發展歷(li)程中(zhong)下的一手漂亮棋(qi)。PAG控股“好孩子”被媒體稱為(wei)“2006年中(zhong)國最佳資本運營(ying)”的案例之一,這中(zhong)間一定經歷(li)了很多艱辛吧?
宋鄭還(huan):一(yi)般說(shuo)來,年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)底(di)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou),工廠(chang)都要碰上要發展擴廠(chang),擴廠(chang)就需要資(zi)(zi)金(jin),資(zi)(zi)金(jin)緊張(zhang)的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)就把(ba)流動資(zi)(zi)金(jin)抽出來,但是流動資(zi)(zi)金(jin)本(ben)來就緊張(zhang),每年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)都碰到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)問題。1994年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)矛盾特別(bie)(bie)大,銀(yin)行貸款難度大。1994年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),我(wo)們(men)以好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)集團(tuan)主要資(zi)(zi)產作(zuo)(zuo)為投(tou)資(zi)(zi),香港中國(guo)置(zhi)業(ye)以450萬美(mei)(mei)元現金(jin)投(tou)資(zi)(zi),合資(zi)(zi)成(cheng)(cheng)立“好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)”兒童用品(pin)有限(xian)公司,中國(guo)置(zhi)業(ye)的(de)(de)(de)450萬美(mei)(mei)元投(tou)資(zi)(zi)獲得(de)“好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)”的(de)(de)(de) 33% 股(gu)(gu)權,這(zhe)是“好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)”集團(tuan)第(di)一(yi)次以股(gu)(gu)權方式融(rong)資(zi)(zi)。后(hou)來,第(di)一(yi)上海在1996年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)投(tou)資(zi)(zi)好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)690萬美(mei)(mei)元,獲得(de)33.01%的(de)(de)(de)股(gu)(gu)權。1998年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),第(di)一(yi)上海花(hua)費1000萬美(mei)(mei)元收(shou)(shou)(shou)(shou)購(gou)(gou)了(le)中國(guo)置(zhi)業(ye)在“好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)”的(de)(de)(de)33%股(gu)(gu)權,控股(gu)(gu)了(le)“好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)”。2000年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian),日本(ben)軟銀(yin)和(he)美(mei)(mei)國(guo)AIG所屬的(de)(de)(de)中國(guo)零售基金(jin)分別(bie)(bie)注(zhu)入900萬美(mei)(mei)元,分別(bie)(bie)獲得(de) 13.2%的(de)(de)(de)“好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)”股(gu)(gu)權。2006年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)初,歐(ou)洲PAG(Pacific Alliance Group)以1.225億美(mei)(mei)元總價(jia),收(shou)(shou)(shou)(shou)購(gou)(gou)“好(hao)(hao)(hao)孩(hai)(hai)(hai)子(zi)”100%股(gu)(gu)權,重(zhong)新(xin)分配后(hou)管理層(ceng)持有的(de)(de)(de)29.43%股(gu)(gu)權增(zeng)加到(dao)32.6%0%。我(wo)們(men)與PAG的(de)(de)(de)資(zi)(zi)本(ben)運作(zuo)(zuo)得(de)到(dao)了(le)業(ye)界的(de)(de)(de)關注(zhu),其中一(yi)個重(zhong)要的(de)(de)(de)因素是,這(zhe)次是杠桿收(shou)(shou)(shou)(shou)購(gou)(gou)。這(zhe)應該(gai)是國(guo)內首例杠桿收(shou)(shou)(shou)(shou)購(gou)(gou),凱雷(lei)杠桿收(shou)(shou)(shou)(shou)購(gou)(gou)徐工目前(qian)還(huan)沒有完成(cheng)(cheng),而且(qie)并非100%的(de)(de)(de)股(gu)(gu)權收(shou)(shou)(shou)(shou)購(gou)(gou)。
記者:股改(gai)后你的大股東地(di)位就喪失了,當時(shi)你就不擔心(xin)被大股東炒魷(you)魚嗎(ma)?某種意義(yi)上講,你作為好孩子集團的總裁,只不過是一(yi)個(ge)被資本控制的高(gao)級(ji)打工者而已。
宋鄭還(huan):當我(wo)(wo)創建“好(hao)孩子”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)天(tian)開(kai)始,我(wo)(wo)就(jiu)沒(mei)有(you)(you)(you)想過私人去擁有(you)(you)(you)這(zhe)(zhe)個(ge)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)股(gu)(gu)(gu)權(quan)。我(wo)(wo)今天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成就(jiu),主要(yao)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)機遇(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素,或者說是(shi)(shi)國(guo)家開(kai)放帶給(gei)我(wo)(wo)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi),所以我(wo)(wo)已經(jing)非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)足了。股(gu)(gu)(gu)改后,如果沒(mei)有(you)(you)(you)國(guo)外(wai)資本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)入,我(wo)(wo)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)在那里(li)?資本追逐利(li)潤,它的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式不(bu)是(shi)(shi)靠(kao)控(kong)(kong)制(zhi),它拿這(zhe)(zhe)個(ge)控(kong)(kong)制(zhi)權(quan)是(shi)(shi)為了規(gui)避風險,在需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候對市場做一(yi)(yi)些組(zu)織(zhi),靈活進(jin)退,而(er)不(bu)是(shi)(shi)說它為了要(yao)純粹地(di)去經(jing)營。現在有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)資者講得很明白(bai),我(wo)(wo)們(men)買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)你們(men)這(zhe)(zhe)個(ge)管理團(tuan)隊,所以這(zhe)(zhe)個(ge)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前景,以及作(zuo)為創業(ye)(ye)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)你,是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)能(neng)(neng)夠在失掉控(kong)(kong)股(gu)(gu)(gu)權(quan)以后繼續掌控(kong)(kong)這(zhe)(zhe)個(ge)公(gong)司(si),關(guan)鍵(jian)是(shi)(shi)看(kan)你能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)為股(gu)(gu)(gu)東創造利(li)益(yi)。 我(wo)(wo)從(cong)未(wei)想過要(yao)去控(kong)(kong)制(zhi)這(zhe)(zhe)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye),一(yi)(yi)個(ge)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)、偉大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye),它都不(bu)會(hui)是(shi)(shi)哪一(yi)(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de),它應(ying)該是(shi)(shi)社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),只要(yao)它能(neng)(neng)發展,我(wo)(wo)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)控(kong)(kong)股(gu)(gu)(gu)權(quan)又有(you)(you)(you)什么關(guan)系呢(ni)?
企業需要踏實做事的員工
記(ji)者:宋總的(de)一席肺腑(fu)之言令人深思和感動,思維的(de)境(jing)界也令人佩服。剛才(cai)有(you)網友提問:“好孩子(zi)”走到今(jin)天,后面必然有(you)個(ge)優秀的(de)團(tuan)隊,包(bao)括最一線的(de)員(yuan)工隊伍。那么在選擇員(yuan)工上,您會(hui)喜歡怎樣的(de)員(yuan)工?
宋鄭還(huan):我喜歡踏實做(zuo)(zuo)事(shi)的(de)(de)人(ren),只要你以顧客為導向(xiang),按(an)照(zhao)系統的(de)(de)方(fang)向(xiang)做(zuo)(zuo)應該做(zuo)(zuo)的(de)(de)事(shi)情(qing),按(an)照(zhao)研發(fa)目標做(zuo)(zuo)好每(mei)一(yi)(yi)件事(shi),就一(yi)(yi)定會(hui)獲得(de)成功。但是公司的(de)(de)命運不能依靠在(zai)一(yi)(yi)個人(ren)身上,而是需要一(yi)(yi)個團隊(dui),每(mei)個員工(gong)只有在(zai)正確引導下(xia)才能激(ji)發(fa)創造力。創造不能浪(lang)費生命,不能浪(lang)費青春,不要做(zuo)(zuo)一(yi)(yi)些不著邊際的(de)(de)事(shi)情(qing),沒有經驗(yan)就談創造太難。
員(yuan)工不(bu)要(yao)(yao)用(yong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)金錢(qian)來(lai)做自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)夢,而是(shi)(shi)要(yao)(yao)按照(zhao)公(gong)(gong)司(si)(si)制訂(ding)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向(xiang)去做,要(yao)(yao)視你(ni)自(zi)己成為(wei)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),融(rong)入(ru)到芒(mang)果视频下(xia)载(zai)中;要(yao)(yao)埋頭苦干、勤(qin)奮(fen)創(chuang)新(xin),不(bu)要(yao)(yao)抱(bao)怨公(gong)(gong)司(si)(si)沒有(you)(you)提供給你(ni)自(zi)由發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺(tai)(tai)。其實(shi),公(gong)(gong)司(si)(si)對于每個(ge)(ge)新(xin)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養都是(shi)(shi)有(you)(you)計(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我會親身對管理(li)與技術方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)人(ren)進行培訓,這在我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)已(yi)是(shi)(shi)慣例。現在有(you)(you)許(xu)多大學生畢(bi)(bi)業以后過(guo)(guo)分(fen)追(zhui)求自(zi)我價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)現,都想通過(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)這個(ge)(ge)平臺(tai)(tai)來(lai)實(shi)現自(zi)認為(wei)是(shi)(shi)創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi),實(shi)際上經常是(shi)(shi)些異(yi)想天開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法。我不(bu)是(shi)(shi)不(bu)主張青年人(ren)去創(chuang)新(xin),而是(shi)(shi)這種創(chuang)新(xin)應(ying)基建(jian)于踏(ta)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上,要(yao)(yao)順應(ying)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展方向(xiang)。一個(ge)(ge)常州的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中專畢(bi)(bi)業生進入(ru)公(gong)(gong)司(si)(si)之初沒有(you)(you)過(guo)(guo)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)意(yi)識,基礎也不(bu)是(shi)(shi)很好(hao),只是(shi)(shi)腳踏(ta)實(shi)地地工作,但是(shi)(shi)經過(guo)(guo)公(gong)(gong)司(si)(si)幾年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培養,現已(yi)成為(wei)一名知名高產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)計(ji)師。
記(ji)者:在(zai)好孩子集團,職工(gong)(gong)們都說你(ni)是(shi)(shi)個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)狂(kuang),一天工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)十幾個小(xiao)時是(shi)(shi)經常性(xing)的(de)?在(zai)企業發展的(de)初期,可能你(ni)必(bi)須要付出更多的(de)努(nu)力,在(zai)現在(zai)企業發展壯(zhuang)大后,十幾個小(xiao)時的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)還有必(bi)要嗎?是(shi)(shi)不是(shi)(shi)你(ni)已經養成習慣了(le)?
宋鄭還(huan):(笑(xiao))差(cha)不(bu)(bu)多吧。經(jing)常有時(shi)候(hou),特別是(shi)有時(shi)候(hou)熬過夜(ye)了,一(yi)(yi)宿沒睡覺,早(zao)上又要(yao)(yao)去(qu)參加(jia)一(yi)(yi)個會(hui)議,比(bi)如說很(hen)正式的(de)(de)(de)(de)場(chang)合,你(ni)需要(yao)(yao)精神(shen)好(hao)一(yi)(yi)點,那種時(shi)候(hou)感(gan)覺到(dao)很(hen)有些(xie)感(gan)觸,覺得哎呀,真(zhen)正所謂“快速折舊”了。我(wo)們一(yi)(yi)直在(zai)不(bu)(bu)斷地追求,追求中一(yi)(yi)定要(yao)(yao)非常實干(gan),很(hen)多很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)想法要(yao)(yao)變成實踐,并且(qie)要(yao)(yao)能夠形(xing)成自己的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)特色,競爭力。這(zhe)是(shi)不(bu)(bu)容易的(de)(de)(de)(de),不(bu)(bu)是(shi)想就可以做(zuo)到(dao)的(de)(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)你(ni)光做(zuo)還(huan)不(bu)(bu)行。我(wo)們以前一(yi)(yi)直是(shi)叫(jiao)做(zuo)埋(mai)頭拉(la)車,現在(zai)我(wo)覺得應該(gai)是(shi)抬頭拉(la)車了。真(zhen)的(de)(de)(de)(de)是(shi)要(yao)(yao)看(kan)看(kan)清(qing)楚,多想一(yi)(yi)想再往前走,不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)去(qu)實踐。
“我贏在我不服輸的性格”
記者:“好孩子”在你的帶領下(xia),取得了今天這樣巨大(da)的成就,令人(ren)佩服(fu)。您覺得您贏(ying)在哪(na)里?
宋鄭還:確實(shi)有(you)(you)(you)很(hen)多(duo)人(ren)和我(wo)(wo)說:“你適應性(xing)很(hen)強,你有(you)(you)(you)責任(ren)感。”這(zhe)可(ke)能是社會對我(wo)(wo)們做(zuo)出行動的(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)評價。從(cong)個(ge)(ge)(ge)人(ren)來(lai)講,我(wo)(wo)也不(bu)去(qu)想這(zhe)些(xie)理(li)性(xing)的(de)東西。我(wo)(wo)們有(you)(you)(you)個(ge)(ge)(ge)人(ren)生(sheng)活的(de)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)準則(ze)、理(li)念,就(jiu)是一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)做(zuo)些(xie)事(shi)出來(lai),要(yao)(yao)做(zuo)就(jiu)做(zuo)好(hao),很(hen)好(hao)勝,很(hen)要(yao)(yao)面(mian)子(zi)。我(wo)(wo)的(de)成績在(zai)很(hen)大(da)程度上來(lai)自我(wo)(wo)不(bu)服輸的(de)性(xing)格,做(zuo)事(shi)情一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)做(zuo)好(hao),做(zuo)得比別人(ren)好(hao)。我(wo)(wo)想做(zuo)成一(yi)(yi)(yi)件(jian)事(shi)情一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)很(hen)強的(de)追(zhui)求,那你就(jiu)會得到(dao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)很(hen)好(hao)的(de)結果(guo)。我(wo)(wo)在(zai)教學的(de)時候,我(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)直跟(gen)我(wo)(wo)們的(de)學生(sheng)打這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)比喻:體育(yu)運動,奧林匹克運動會,每個(ge)(ge)(ge)項目它(ta)的(de)冠(guan)軍(jun)(jun)只(zhi)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge),但是全世(shi)界(jie)那么多(duo)的(de)運動員都在(zai)爭這(zhe)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)冠(guan)軍(jun)(jun),但是最終還是大(da)部分的(de)人(ren)都沒(mei)得到(dao)。那么這(zhe)些(xie)人(ren)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)失(shi)去(qu)了(le)什(shen)么?有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)得到(dao)什(shen)么?他沒(mei)有(you)(you)(you)失(shi)去(qu),反過來(lai)他變得更強、更快。