記者：從(cong)2006年(nian)發(fa)展至(zhi)今，科(ke)凡(fan)(fan)家居走過了十幾年(nian)的(de)風雨(yu)歷(li)程，那么在(zai)這十年(nian)的(de)發(fa)展歷(li)程中，科(ke)凡(fan)(fan)遇到(dao)的(de)最大的(de)困難(nan)是什么?您(nin)是怎么克服的(de)?

科凡家居林董：走過十幾(ji)年的(de)(de)風雨，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)已在(zai)(zai)行業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)擁(yong)有較(jiao)高的(de)(de)知(zhi)名度(du)與美(mei)(mei)譽度(du)，凡(fan)美(mei)(mei)設計(ji)(ji)與高質量產(chan)(chan)品(pin)，造(zao)就良好口碑，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)產(chan)(chan)品(pin)“九(jiu)厚(hou)(hou)(hou)(hou)一(yi)非(fei)”備受(shou)顧客喜愛(ai)。( 九(jiu)厚(hou)(hou)(hou)(hou)：門板厚(hou)(hou)(hou)(hou)、框料厚(hou)(hou)(hou)(hou)、封邊厚(hou)(hou)(hou)(hou)、背板厚(hou)(hou)(hou)(hou)、板件厚(hou)(hou)(hou)(hou)、抽(chou)屜(ti)厚(hou)(hou)(hou)(hou)、柜體深度(du)厚(hou)(hou)(hou)(hou)、飾面厚(hou)(hou)(hou)(hou)、包(bao)裝厚(hou)(hou)(hou)(hou)。一(yi)非(fei)：強大(da)的(de)(de)非(fei)標生產(chan)(chan)能力。)跟(gen)大(da)多(duo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)相似，在(zai)(zai)發展(zhan)中，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)遇到過(guo)不少的(de)(de)瓶頸，如企業(ye)(ye)(ye)(ye)信(xin)(xin)息化(hua)(hua)建設，產(chan)(chan)能壓力增大(da)，人(ren)才培(pei)養等問(wen)題，一(yi)定程度(du)阻礙了(le)企業(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)(jin)一(yi)步發展(zhan)。為(wei)此(ci)，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)家(jia)居(ju)斥巨資推進(jin)(jin)信(xin)(xin)息化(hua)(hua)建設，攜手金蝶軟(ruan)件打(da)造(zao)科(ke)(ke)(ke)凡(fan)云，推進(jin)(jin)智能化(hua)(hua)生產(chan)(chan)，同時(shi)，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)大(da)手筆(bi)擴建生產(chan)(chan)基地，將邀請比(bi)美(mei)(mei)的(de)(de)韓國(guo)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)團隊進(jin)(jin)行廠(chang)房規(gui)劃，并成立定制行業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)最(zui)大(da)的(de)(de)研發中心(xin)、視(shi)覺工廠(chang)、設計(ji)(ji)夢工廠(chang)、工藝(yi)觀光(guang)走(zou)廊、亞洲(zhou)人(ren)類生活習慣(guan)研究(jiu)所等震動業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)的(de)(de)機構。在(zai)(zai)人(ren)才培(pei)育方(fang)便，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)積極引(yin)進(jin)(jin)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)才，成立“科(ke)(ke)(ke)凡(fan)順大(da)泛家(jia)居(ju)設計(ji)(ji)孵(fu)化(hua)(hua)中心(xin)”， 致力為(wei)順德家(jia)具產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)轉(zhuan)型(xing)探索(suo)方(fang)向，為(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)孵(fu)化(hua)(hua)出更多(duo)的(de)(de)家(jia)居(ju)好創意。

該圖片由注冊用戶"科凡全屋新奢定制"提供，版權聲明反饋

科(ke)凡家居董事長 林濤先生

記者：縱(zong)觀行業整體，科(ke)凡家(jia)(jia)居(ju)在衣柜(ju)家(jia)(jia)居(ju)界的發展還是有目共睹的，對于今(jin)天科(ke)凡家(jia)(jia)居(ju)取得的成績(ji)您滿意嗎(ma)?您認(ren)為(wei)消費者認(ren)準科(ke)凡的原因(yin)是什么?

科凡家居林董：做(zuo)家具零售商，企(qi)業年(nian)產(chan)值做(zuo)到10億(yi)已經差不多了;做(zuo)家居服(fu)務(wu)商100億(yi);做(zuo)生活營運商1000億(yi)!這(zhe)是(shi)龐大(da)(da)(da)的(de)(de)(de)市場(chang)容量，盡(jin)管科凡近幾(ji)年(nian)的(de)(de)(de)發展得到業內人士的(de)(de)(de)高度關注(zhu)和認(ren)可，但這(zhe)還遠(yuan)沒到滿(man)意松懈的(de)(de)(de)時候。消(xiao)費者(zhe)認(ren)準科凡，我認(ren)為，與科凡設(she)(she)(she)計(ji)圍繞“人”，密切(qie)相關。我們的(de)(de)(de)設(she)(she)(she)計(ji)不僅停留在美觀(guan)的(de)(de)(de)判(pan)定，更(geng)是(shi)大(da)(da)(da)數據(ju)統(tong)計(ji)導向(xiang)的(de)(de)(de)結果，通過對(dui)人性(xing)、用品、戶型、工具、材料、人才(cai)、網絡的(de)(de)(de)大(da)(da)(da)數據(ju)統(tong)計(ji)研(yan)究，站在消(xiao)費者(zhe)立場(chang)，通過全(quan)屋家具設(she)(she)(she)計(ji)，讓消(xiao)費者(zhe)預(yu)見(jian)未來的(de)(de)(de)家。像老年(nian)、中年(nian)人、青(qing)少(shao)年(nian)，或是(shi)藍領、白領，我們的(de)(de)(de)研(yan)發更(geng)加符合他(ta)們生活習(xi)慣的(de)(de)(de)產(chan)品。

記者：在(zai)眾多的衣(yi)柜(ju)品(pin)牌中(zhong)，科凡家居是怎樣(yang)定(ding)位自己的產(chan)品(pin)的?又是如何一步(bu)步(bu)確立自己的產(chan)品(pin)優勢的呢?

科凡家居林董：科(ke)凡產品(pin)(pin)定(ding)位(wei)年輕化(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)、時尚化(hua)(hua)。科(ke)凡的產品(pin)(pin)優勢體(ti)現在細節上，從產品(pin)(pin)的設計到(dao)生(sheng)產、安裝，細節我們都做(zuo)得一絲不茍。像我們的選用(yong)(yong)(yong)厚的背(bei)板做(zuo)柜(ju)體(ti)，增加柜(ju)體(ti)的穩固(gu)與延長使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)壽命，而這些雖然顧客看不到(dao)，但卻(que)是(shi)在使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)中體(ti)驗到(dao)的。正是(shi)對質(zhi)(zhi)量(liang)的執著，確立(li)了科(ke)凡質(zhi)(zhi)量(liang)的優勢。

記者：如果說品質是(shi)一個(ge)企業發展的根，那么營銷就應該是(shi)一個(ge)企業的莖，承擔(dan)著聯系(xi)根與葉(消(xiao)費(fei)者)的紐帶作用。那么貴公司在營銷團隊(dui)的打造(zao)上，有什么獨特之處嗎?

科凡家居林董：店面(mian)是品牌與顧客(ke)最近的(de)(de)地方，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)十分注重營(ying)銷團(tuan)隊的(de)(de)培(pei)養與打造(zao)。2014年(nian)科(ke)凡(fan)(fan)(fan)成(cheng)立(li)了(le)商(shang)學院，通(tong)過導(dao)師不斷總結(jie)全國優秀專賣店的(de)(de)銷售技巧(qiao)、經(jing)營(ying)模式，對經(jing)銷商(shang)進(jin)行(xing)持(chi)續培(pei)訓(xun)，把科(ke)凡(fan)(fan)(fan)的(de)(de)盈利(li)模式復制到全國的(de)(de)專賣店。今年(nian)，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)推(tui)出終端店面(mian)五星(xing)計劃(hua)項目，通(tong)過對成(cheng)功(gong)的(de)(de)推(tui)廣經(jing)驗總結(jie)，由市(shi)(shi)(shi)場人(ren)員上(shang)門為店面(mian)進(jin)行(xing)全方位營(ying)銷培(pei)訓(xun)，實現店面(mian)贏(ying)利(li)翻(fan)翻(fan)，成(cheng)為致勝市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)秘訣。每年(nian)，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)重金聘請行(xing)業營(ying)銷大師為經(jing)銷商(shang)進(jin)行(xing)授課，把脈(mo)市(shi)(shi)(shi)場動向(xiang)，與經(jing)銷商(shang)同共(gong)進(jin)步(bu)。

記者：2015年即將過去，回顧戰績恢弘的一年，科凡(fan)有收獲、有付出，遙望2016，科凡(fan)又會有哪(na)些戰略計劃，準(zhun)備交出一份怎樣的成績單呢?

科凡家居林董：的確，2015年，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)家(jia)居(ju)(ju)發(fa)(fa)展迅猛，喜事連(lian)連(lian)。在產品(pin)研(yan)發(fa)(fa)與設(she)計上(shang)不斷精益為(wei)(wei)精，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)家(jia)居(ju)(ju)先后(hou)與世(shi)界(jie)頂級(ji)家(jia)具五(wu)金配件商百隆五(wu)金、萬華生態板等優秀的品(pin)牌簽訂戰略(lve)合作協議，進(jin)行(xing)產品(pin)升級(ji)，給消費更優的選擇。同時，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)內練苦功，拓展生產基地、增設(she)高端(duan)自動化生產設(she)備，上(shang)線自主(zhu)下單軟件，攜手金蝶打造科(ke)(ke)(ke)凡(fan)云等，加快(kuai)科(ke)(ke)(ke)凡(fan)夢圓(yuan)夢步(bu)伐。此外(wai)，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)家(jia)居(ju)(ju)再捧2015年德(de)國紅點設(she)計獎，成為(wei)(wei)行(xing)業鮮(xian)有三年三獲紅點獎的品(pin)牌，10月底(di)，紅點獎60周年之際，科(ke)(ke)(ke)凡(fan)家(jia)居(ju)(ju)牽手德(de)國紅點獎設(she)計獎創(chuang)始人(ren)兼主(zhu)席彼得(de)·扎克，出任品(pin)牌形象大使，共同推(tui)進(jin)中國家(jia)居(ju)(ju)好設(she)計。

記者：非常感謝(xie)林董能接受我們的采訪，在這里我們也衷心的祝(zhu)愿，科凡家居能越走越遠，越飛越高。