記者:從2006年(nian)發展至今,科凡家居走過了十(shi)幾(ji)年(nian)的風雨歷程(cheng),那么在這十(shi)年(nian)的發展歷程(cheng)中,科凡遇(yu)到(dao)的最大的困難是(shi)什(shen)么?您(nin)是(shi)怎么克服的?
科凡家居林董:走過十幾年的(de)風雨(yu),科(ke)凡(fan)已在行業(ye)內擁有較高的(de)知(zhi)名度與美譽度,凡(fan)美設(she)計與高質量產(chan)(chan)(chan)品,造就良好口碑,科(ke)凡(fan)產(chan)(chan)(chan)品“九(jiu)厚(hou)(hou)一(yi)非”備(bei)受(shou)顧客喜愛。( 九(jiu)厚(hou)(hou):門板(ban)(ban)厚(hou)(hou)、框料厚(hou)(hou)、封邊(bian)厚(hou)(hou)、背板(ban)(ban)厚(hou)(hou)、板(ban)(ban)件(jian)厚(hou)(hou)、抽(chou)屜(ti)厚(hou)(hou)、柜(ju)體深(shen)度厚(hou)(hou)、飾面厚(hou)(hou)、包裝厚(hou)(hou)。一(yi)非:強大的(de)非標生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)力。)跟(gen)大多企(qi)業(ye)相似,在發展(zhan)中(zhong),科(ke)凡(fan)遇到過不少(shao)的(de)瓶頸,如企(qi)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建設(she),產(chan)(chan)(chan)能(neng)(neng)壓(ya)力增大,人才(cai)培養等(deng)問題,一(yi)定(ding)程度阻礙(ai)了企(qi)業(ye)進(jin)一(yi)步發展(zhan)。為(wei)此(ci),科(ke)凡(fan)家居斥巨資(zi)推(tui)進(jin)信(xin)息(xi)化(hua)建設(she),攜手(shou)金(jin)蝶軟件(jian)打造科(ke)凡(fan)云,推(tui)進(jin)智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan),同時,科(ke)凡(fan)大手(shou)筆(bi)擴建生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)基地,將邀請比(bi)美的(de)韓國專業(ye)團隊進(jin)行廠(chang)房(fang)規(gui)劃,并成(cheng)立定(ding)制行業(ye)內最(zui)大的(de)研(yan)(yan)發中(zhong)心、視覺工廠(chang)、設(she)計夢工廠(chang)、工藝(yi)觀光走廊(lang)、亞洲人類生(sheng)(sheng)(sheng)活習(xi)慣(guan)研(yan)(yan)究(jiu)所等(deng)震(zhen)動業(ye)內的(de)機構。在人才(cai)培育(yu)方(fang)便(bian),科(ke)凡(fan)積極引(yin)進(jin)專業(ye)人才(cai),成(cheng)立“科(ke)凡(fan)順大泛家居設(she)計孵(fu)化(hua)中(zhong)心”, 致力為(wei)順德家具產(chan)(chan)(chan)業(ye)的(de)轉型探索方(fang)向,為(wei)業(ye)內孵(fu)化(hua)出(chu)更多的(de)家居好創意。
科凡家居(ju)董事長 林濤(tao)先生
記者:縱觀(guan)行業整體,科凡(fan)家居在衣柜家居界的發展(zhan)還是(shi)有目(mu)共睹的,對于今天科凡(fan)家居取得的成績(ji)您(nin)滿意嗎(ma)?您(nin)認(ren)為(wei)消費者(zhe)認(ren)準科凡(fan)的原因是(shi)什么?
科凡家居林董:做家(jia)(jia)具零售(shou)商(shang),企業年(nian)產(chan)值做到10億已經差不多(duo)了;做家(jia)(jia)居服(fu)務商(shang)100億;做生活營運商(shang)1000億!這是(shi)龐大(da)的(de)(de)市場容量(liang),盡管科(ke)凡近幾年(nian)的(de)(de)發展得到業內人(ren)士的(de)(de)高度(du)關注和認(ren)可(ke),但這還遠沒到滿(man)意松懈的(de)(de)時候。消費者認(ren)準科(ke)凡,我認(ren)為(wei),與科(ke)凡設計(ji)(ji)圍繞(rao)“人(ren)”,密切相關。我們的(de)(de)設計(ji)(ji)不僅(jin)停(ting)留在(zai)美觀的(de)(de)判定,更是(shi)大(da)數(shu)據統(tong)計(ji)(ji)導(dao)向的(de)(de)結(jie)果,通過對人(ren)性、用品、戶(hu)型、工具、材料、人(ren)才、網絡(luo)的(de)(de)大(da)數(shu)據統(tong)計(ji)(ji)研(yan)究(jiu),站(zhan)在(zai)消費者立場,通過全屋家(jia)(jia)具設計(ji)(ji),讓消費者預見未來(lai)的(de)(de)家(jia)(jia)。像老年(nian)、中年(nian)人(ren)、青少年(nian),或是(shi)藍領(ling)、白領(ling),我們的(de)(de)研(yan)發更加符合(he)他們生活習(xi)慣(guan)的(de)(de)產(chan)品。
記者:在眾(zhong)多的衣柜品(pin)牌中(zhong),科凡家居是(shi)怎樣定位自己(ji)的產品(pin)的?又是(shi)如何一步(bu)步(bu)確立(li)自己(ji)的產品(pin)優(you)勢的呢?
科凡家居林董:科(ke)凡(fan)產品(pin)定(ding)位年(nian)輕化(hua)、個性化(hua)、時尚(shang)化(hua)。科(ke)凡(fan)的產品(pin)優勢體現在細節上,從(cong)產品(pin)的設計(ji)到(dao)生(sheng)產、安(an)裝(zhuang),細節我們都做(zuo)得一絲不茍。像(xiang)我們的選用(yong)(yong)厚的背板做(zuo)柜體,增加柜體的穩(wen)固與延(yan)長使用(yong)(yong)壽(shou)命,而這些雖然顧客看不到(dao),但卻是在使用(yong)(yong)中體驗(yan)到(dao)的。正是對(dui)質量的執著,確立了科(ke)凡(fan)質量的優勢。
記者:如果說品(pin)質是一個企(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)根(gen),那(nei)么營銷(xiao)就應(ying)該是一個企(qi)業(ye)的(de)(de)莖,承擔著聯(lian)系(xi)根(gen)與葉(消(xiao)費(fei)者)的(de)(de)紐帶作用。那(nei)么貴公(gong)司在營銷(xiao)團(tuan)隊的(de)(de)打(da)造(zao)上,有什么獨特之處(chu)嗎(ma)?
科凡家居林董:店(dian)面(mian)是品牌與顧客最近(jin)的(de)(de)地方,科凡(fan)十分注重(zhong)營(ying)銷(xiao)團隊(dui)的(de)(de)培養與打(da)造。2014年(nian)科凡(fan)成(cheng)立了商(shang)學院,通(tong)過導師不斷總(zong)結(jie)(jie)全國優秀專賣(mai)店(dian)的(de)(de)銷(xiao)售技(ji)巧(qiao)、經(jing)(jing)營(ying)模式,對(dui)經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)持(chi)續(xu)培訓,把科凡(fan)的(de)(de)盈利模式復制到全國的(de)(de)專賣(mai)店(dian)。今年(nian),科凡(fan)推出終端店(dian)面(mian)五星計劃項(xiang)目,通(tong)過對(dui)成(cheng)功的(de)(de)推廣經(jing)(jing)驗總(zong)結(jie)(jie),由市(shi)場人員上門為店(dian)面(mian)進(jin)(jin)(jin)行(xing)全方位營(ying)銷(xiao)培訓,實(shi)現店(dian)面(mian)贏利翻翻,成(cheng)為致勝市(shi)場的(de)(de)秘訣。每年(nian),科凡(fan)重(zhong)金聘請行(xing)業營(ying)銷(xiao)大(da)師為經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)進(jin)(jin)(jin)行(xing)授課(ke),把脈(mo)市(shi)場動(dong)向(xiang),與經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)同共(gong)進(jin)(jin)(jin)步。
記者:2015年即將過去,回顧戰(zhan)績(ji)(ji)恢弘的(de)(de)一年,科(ke)凡有(you)收獲、有(you)付出,遙(yao)望2016,科(ke)凡又會有(you)哪些戰(zhan)略(lve)計劃,準備交出一份怎(zen)樣的(de)(de)成績(ji)(ji)單(dan)呢?
科凡家居林董:的(de)(de)確,2015年(nian),科(ke)(ke)凡(fan)(fan)家居發(fa)展(zhan)迅猛,喜事連(lian)連(lian)。在產品研(yan)發(fa)與設(she)(she)計(ji)上不斷精(jing)益為精(jing),科(ke)(ke)凡(fan)(fan)家居先后與世界(jie)頂級家具五金(jin)配件商百隆五金(jin)、萬華(hua)生(sheng)態板等(deng)優秀的(de)(de)品牌簽訂戰(zhan)略合作協(xie)議,進行產品升級,給(gei)消費更優的(de)(de)選(xuan)擇。同(tong)時,科(ke)(ke)凡(fan)(fan)內(nei)練苦功,拓展(zhan)生(sheng)產基地、增(zeng)設(she)(she)高端自(zi)動化生(sheng)產設(she)(she)備,上線自(zi)主(zhu)下單(dan)軟(ruan)件,攜手金(jin)蝶打造科(ke)(ke)凡(fan)(fan)云等(deng),加快科(ke)(ke)凡(fan)(fan)夢圓(yuan)夢步伐。此外,科(ke)(ke)凡(fan)(fan)家居再捧2015年(nian)德(de)國(guo)紅(hong)(hong)點設(she)(she)計(ji)獎(jiang)(jiang)(jiang),成為行業(ye)鮮(xian)有三年(nian)三獲紅(hong)(hong)點獎(jiang)(jiang)(jiang)的(de)(de)品牌,10月底,紅(hong)(hong)點獎(jiang)(jiang)(jiang)60周(zhou)年(nian)之際(ji),科(ke)(ke)凡(fan)(fan)家居牽(qian)手德(de)國(guo)紅(hong)(hong)點獎(jiang)(jiang)(jiang)設(she)(she)計(ji)獎(jiang)(jiang)(jiang)創始人(ren)兼主(zhu)席彼(bi)得·扎克,出任品牌形象(xiang)大使,共同(tong)推進中國(guo)家居好設(she)(she)計(ji)。
記者:非常感謝林董能(neng)接受我們的(de)采訪,在這(zhe)里我們也衷心的(de)祝(zhu)愿,科凡家居能(neng)越走越遠,越飛越高。