在烏鎮舉行的世界互聯網大會現場，雷軍在(zai)采訪中提到，小米的(de)使(shi)命是(shi)改變中國(guo)人對國(guo)貨的(de)印(yin)象，小米手機是實現(xian)這個目標的一種示范。

在被問(wen)到(dao)小米(mi)的(de)估值下(xia)滑，雷軍回應說，這是友(you)商(shang)的(de)黑稿，因為(wei)(wei)小米(mi)已經(jing)很久(jiu)沒有融資；至于銷量下(xia)降，他表示(shi)小米(mi)作為(wei)(wei)一家電商(shang)品(pin)牌(pai)，在線上的(de)銷量已經(jing)遙(yao)遙(yao)領先，但(dan)同時不可回避的(de)挑戰是，小米(mi)如何開拓(tuo)線下(xia)市(shi)場，將線上銷量拓(tuo)展(zhan)到(dao)線下(xia)。

提到(dao)未來(lai)(lai)科技的引爆(bao)點，雷軍表示毫無疑問是人工(gong)智能，而(er)且出(chu)現(xian)引爆(bao)中國市場的人工(gong)智能產品已經(jing)不遠了(le)，可能在一兩年之后。未來(lai)(lai)十(shi)年中國互聯網還(huan)會迎來(lai)(lai)新一輪的爆(bao)發點。

以下采訪實錄精選

記者：如果(guo)讓您給(gei)小(xiao)米公司(si)做一個定義，互聯網公司(si)，科技公司(si)或者(zhe)是手機公司(si)，小(xiao)米公司(si)站在那一隊？

雷軍：技術(shu)的(de)探(tan)索和創新是小米公司的(de)核心(xin)。

記者：印(yin)象(xiang)中小米都(dou)是(shi)低價手(shou)機，這是(shi)不(bu)是(shi)意(yi)味著小米手(shou)機的核心技術含量并不(bu)是(shi)很高？

雷軍：這可能是大家對小(xiao)米的誤解，或(huo)者這也是小(xiao)米的使(shi)命(ming)——小(xiao)米要做感動人心的(de)產品(pin)。過去幾年整(zheng)個(ge)行(xing)業都在談消費升級，但消費升級升級的(de)不(bu)是價錢，更(geng)重要的(de)品(pin)質。過去五年小(xiao)米深刻地影響了整(zheng)個(ge)行(xing)業，國產手(shou)機在小(xiao)米的(de)帶動下已(yi)經(jing)全面起飛(fei)，所以(yi)不(bu)能(neng)以(yi)價格的(de)高低來判(pan)斷產品(pin)好壞。

記者：今天想聊的(de)(de)(de)是技(ji)術創(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)話題，看到(dao)您已經在籌劃小米的(de)(de)(de)實驗室(shi)，現在進展如(ru)何？

雷軍：今年年初我們成立了小(xiao)米探索實驗(yan)室，希望進一步強化技術第一的理念。小(xiao)米探索實驗(yan)室主要做VR和(he)人工智能(neng)，近(jin)一年的時間(jian)里已經(jing)發(fa)布了小米(mi)的VR眼(yan)鏡，在VR眼鏡領域(yu)銷(xiao)量應該能排到(dao)前幾位(wei)，在人工智(zhi)能方面也做了很多投入。手機業務依然是小米最(zui)重要的(de)產品，在萬(wan)物互聯(lian)中，手機其實是個載體，手機所包含的(de)科技含量非(fei)常高，這也就就是全(quan)球最(zui)后(hou)將手機做好(hao)的(de)并不(bu)多。

記者：您覺得小米只是商業模式(shi)的創新和(he)技術的創新？

雷軍：消費者(zhe)買(mai)的(de)(de)是產(chan)品，如果產(chan)品沒(mei)有(you)(you)足(zu)夠的(de)(de)技術創新消費者(zhe)不會購(gou)買(mai)，其(qi)次(ci)還要有(you)(you)商業創新，只(zhi)有(you)(you)這兩項(xiang)都具備，才會異軍突(tu)起。在過去幾(ji)年(nian)，小(xiao)米的(de)(de)方向非常清晰，就(jiu)是如何(he)(he)在在整個互聯網領(ling)域里尋(xun)求突(tu)破，到這個階段大家的(de)(de)精力在考慮人工智能對手機行業的(de)(de)影響，幫助手機做(zuo)到何(he)(he)種程度。

記者：最近一個不爭的事實是(shi)小米(mi)的估值在(zai)下降、銷量(liang)下降。

雷軍：估(gu)值(zhi)下(xia)滑是(shi)友(you)商的(de)(de)黑稿，我們(men)已(yi)經(jing)辟謠，因為(wei)我們(men)很久沒有融資；至于(yu)手機銷量，小米作為(wei)電(dian)商品牌，今年在電(dian)商上還是(shi)遙遙領(ling)先的(de)(de)。我認為(wei)小米遇到的(de)(de)挑戰是(shi)怎(zen)么開拓(tuo)線下(xia)市場(chang)，把線上搬到線下(xia)。

記者：什么樣的產品(pin)會后成為小米公(gong)司的第二極？

雷軍：首先，手(shou)(shou)機(ji)肯定是我們最核心的業務。小米圍繞手(shou)(shou)機(ji)已經布局(ju)了整個生態鏈，從(cong)電(dian)視到(dao)筆(bi)記本到(dao)各種智能(neng)家庭設(she)備，對于這一點(dian)，大眾還(huan)不是特別了解，比如充電(dian)寶、平衡(heng)車、空氣凈(jing)化器(qi)。

記者：但我們也看到小(xiao)米很多產品(pin)也是(shi)曇花一現(xian)，而且(qie)許多產品(pin)是(shi)領域(yu)很小(xiao)、并不是(shi)剛(gang)需的產品(pin)。

雷軍：為什么需要一個(ge)長時間看(kan)待小(xiao)米(mi)(mi)(mi)呢，因(yin)為小(xiao)米(mi)(mi)(mi)提(ti)出了(le)新零售的(de)概念(nian)，通過電商(shang)(shang)的(de)方式保(bao)證所有(you)(you)資金(jin)用(yong)(yong)于產(chan)品，而不是市場不是銷(xiao)售環節，電商(shang)(shang)已經(jing)很好(hao)地幫我(wo)們(men)(men)完成了(le)效率革(ge)命。在線(xian)下拓展我(wo)們(men)(men)做了(le)小(xiao)米(mi)(mi)(mi)之(zhi)(zhi)家，在線(xian)下也能用(yong)(yong)電商(shang)(shang)的(de)價格(ge)(ge)售賣，所以小(xiao)米(mi)(mi)(mi)之(zhi)(zhi)家的(de)產(chan)品要豐富。我(wo)們(men)(men)大部(bu)分(fen)產(chan)品對消費者(zhe)來(lai)說是可(ke)買(mai)可(ke)不買(mai)，但規(gui)模上(shang)去了(le)之(zhi)(zhi)后就會發家里(li)變(bian)成了(le)小(xiao)米(mi)(mi)(mi)之(zhi)(zhi)家。小(xiao)米(mi)(mi)(mi)是靠(kao)規(gui)模來(lai)提(ti)高利(li)潤(run)，在乎的(de)是長期(qi)生意，需要和用(yong)(yong)戶成為真(zhen)正(zheng)的(de)朋友，讓(rang)所有(you)(you)人(ren)進店(dian)不看(kan)價格(ge)(ge)，一步(bu)步(bu)從信任變(bian)成腦殘粉，一進小(xiao)米(mi)(mi)(mi)之(zhi)(zhi)家，購(gou)買(mai)沒有(you)(you)壓力。

記者：您覺(jue)得很酷的公司是怎么(me)樣的？

雷軍：做出(chu)讓(rang)用戶尖叫的(de)產品(pin)，在許多小事情上都(dou)能與眾不同。

記者：互(hu)聯網經濟下一個引爆(bao)點是什么(me)？

雷軍：毫無疑問——人工(gong)智(zhi)能，今天人工(gong)智(zhi)能在(zai)(zai)(zai)各(ge)個領域都在(zai)(zai)(zai)創新，出現(xian)引爆中(zhong)國市場的產(chan)品還需要一兩年(nian)，但不遠了。現(xian)在(zai)(zai)(zai)各(ge)方(fang)面的產(chan)品層出不窮(qiong)，今天大家都在(zai)(zai)(zai)探索人工(gong)智(zhi)能應用在(zai)(zai)(zai)哪(na)些領域。未來(lai)十年(nian)還會迎來(lai)互聯網新一輪的爆發(fa)點。

記者：許(xu)多人一(yi)直有一(yi)個疑(yi)問，小(xiao)米(mi)會在做(zuo)自拍桿、充(chong)電寶(bao)，做(zuo)很多，所(suo)以小(xiao)米(mi)到底在做(zuo)什(shen)么，小(xiao)米(mi)到底在想什(shen)么？

雷軍：小米最重要(yao)的(de)使命，改變(bian)中(zhong)國人對國貨的(de)印(yin)象，手機是(shi)(shi)實(shi)現這(zhe)個(ge)目標的(de)示范(fan)，為了示范(fan)我(wo)們還(huan)做了插線板(ban)，這(zhe)也是(shi)(shi)藝術品，把一(yi)個(ge)你認為不重要(yao)的(de)做成藝術品。

六年前我創辦小(xiao)米時(shi)可以看到最(zui)大的(de)(de)問(wen)題是，許多事情中國(guo)一批優秀(xiu)的(de)(de)創業者都能做到，但是中國(guo)的(de)(de)現狀讓他們做不(bu)了，因為(wei)效率很低(di)，每(mei)個環節都不(bu)賺錢(qian)。之前參加一個企業家聚會，他們也(ye)批評小(xiao)米手機賣的(de)(de)價格太低(di)，他們認為(wei)3倍的(de)價格是(shi)合理的(de)，也就是(shi)成本2000塊錢應該賣6000。為(wei)什(shen)么說(shuo)過10年、20年才能意識到我們的(de)價(jia)值？走高(gao)端(duan)和高(gao)品質(zhi)的(de)路線是(shi)兩回事(shi)，無印(yin)良品在日本價(jia)格(ge)并不是(shi)很高(gao)，它當年就是(shi)為了(le)證(zheng)明高(gao)品質(zhi)和高(gao)價(jia)格(ge)不是(shi)劃等號(hao)的(de)。

高品質(zhi)第(di)一(yi)點(dian)是(shi)感動人心(xin)的(de)產品，第(di)二點(dian)是(shi)成(cheng)本(ben)定價(jia)，在(zai)小米，一(yi)部賣3999的手(shou)機大家都批評太便宜，一(yi)部賣9999的電視也(ye)覺(jue)得(de)便(bian)宜，這種便(bian)宜是在同等品質上的便(bian)宜，整個小米(mi)產業模式的核心，后面(mian)我們(men)找到了(le)一個接近(jin)的名稱——科技(ji)界的無印良(liang)品。