在烏鎮舉行的世界互聯網大會現場，雷軍在采訪中(zhong)提到，小(xiao)米的(de)使命是(shi)改變中(zhong)國人對(dui)國貨(huo)的(de)印(yin)象，小米手機是實現這個目標的一種(zhong)示范。

在被問到小米(mi)的(de)估(gu)值下(xia)滑(hua)，雷(lei)軍回(hui)應說，這是(shi)友商的(de)黑稿，因為(wei)小米(mi)已經很久沒有融(rong)資；至于(yu)銷(xiao)量下(xia)降，他表示小米(mi)作(zuo)為(wei)一家電商品牌，在線(xian)(xian)(xian)(xian)上的(de)銷(xiao)量已經遙遙領先，但同時(shi)不可回(hui)避的(de)挑戰是(shi)，小米(mi)如何開拓線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)市場，將線(xian)(xian)(xian)(xian)上銷(xiao)量拓展到線(xian)(xian)(xian)(xian)下(xia)。

提到(dao)未來(lai)科技的引(yin)爆(bao)點(dian)，雷軍表示(shi)毫無疑(yi)問(wen)是人工智能(neng)，而且出現引(yin)爆(bao)中國(guo)市場的人工智能(neng)產品已經不遠了，可能(neng)在一兩年之后。未來(lai)十(shi)年中國(guo)互聯網(wang)還(huan)會(hui)迎來(lai)新一輪的爆(bao)發(fa)點(dian)。

以下采訪實錄精選

記者：如果讓您(nin)給小(xiao)米(mi)公(gong)司做(zuo)一(yi)個(ge)定義，互(hu)聯網公(gong)司，科技(ji)公(gong)司或者是(shi)手機公(gong)司，小(xiao)米(mi)公(gong)司站在那(nei)一(yi)隊？

雷軍：技術的探索和創新是(shi)小(xiao)米公司的核心。

記者：印象中小米(mi)都是(shi)低價手機，這是(shi)不是(shi)意味(wei)著(zhu)小米(mi)手機的核心技術含量并不是(shi)很(hen)高(gao)？

雷軍：這(zhe)可(ke)能是大家對小(xiao)米(mi)的(de)誤解，或者(zhe)這(zhe)也是小(xiao)米(mi)的(de)使命——小米要做感動(dong)人心的(de)產(chan)(chan)品(pin)。過(guo)去(qu)幾年整個(ge)(ge)行業都(dou)在談消費升(sheng)級(ji)(ji)，但消費升(sheng)級(ji)(ji)升(sheng)級(ji)(ji)的(de)不是價錢，更重要的(de)品(pin)質。過(guo)去(qu)五年小米深刻地(di)影響(xiang)了整個(ge)(ge)行業，國產(chan)(chan)手(shou)機在小米的(de)帶(dai)動(dong)下已(yi)經全面起飛，所以不能以價格的(de)高低來(lai)判斷產(chan)(chan)品(pin)好(hao)壞。

記者：今(jin)天想聊的是(shi)技術創新的話題，看到您已經(jing)在籌劃(hua)小(xiao)米的實驗(yan)室，現(xian)在進展如何(he)？

雷軍：今年(nian)年(nian)初(chu)我們成立了小(xiao)(xiao)米探(tan)索(suo)實驗(yan)(yan)室(shi)，希望進一步強化(hua)技術第一的理念。小(xiao)(xiao)米探(tan)索(suo)實驗(yan)(yan)室(shi)主要做(zuo)VR和人(ren)工智能，近一年的(de)時間里已經發布了小米的(de)VR眼鏡，在(zai)VR眼鏡(jing)領域銷量應該能(neng)排(pai)到前幾位，在(zai)人工智能(neng)方(fang)面也(ye)做了很多投入。手機(ji)業務依然(ran)是(shi)小米最(zui)重要的產品，在(zai)萬物(wu)互聯(lian)中，手機(ji)其實(shi)是(shi)個(ge)載體(ti)，手機(ji)所包(bao)含的科技含量非常高，這(zhe)也(ye)就就是(shi)全(quan)球最(zui)后將手機(ji)做好的并不多。

記者：您(nin)覺得(de)小米(mi)只是商業模式(shi)的(de)創新和技術(shu)的(de)創新？

雷軍：消(xiao)費(fei)者(zhe)買的(de)是產品，如果產品沒有足夠的(de)技(ji)術創(chuang)新消(xiao)費(fei)者(zhe)不會購(gou)買，其次還要有商業創(chuang)新，只有這兩項都具備，才會異軍(jun)突起。在(zai)(zai)(zai)過去幾年，小米的(de)方向非常清晰，就是如何(he)在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)整個(ge)互聯網領域里尋求(qiu)突破，到這個(ge)階段大家的(de)精力在(zai)(zai)(zai)考(kao)慮人工智能對手(shou)機(ji)行(xing)業的(de)影響，幫助(zhu)手(shou)機(ji)做到何(he)種程度。

記者：最近一個不爭(zheng)的事實(shi)是小米的估值在下(xia)降(jiang)、銷量下(xia)降(jiang)。

雷軍：估值下滑是友商的(de)(de)黑稿(gao)，我(wo)們已經辟謠，因為(wei)(wei)我(wo)們很久沒(mei)有融(rong)資；至于手機銷量，小米(mi)作為(wei)(wei)電商品牌(pai)，今(jin)年(nian)在(zai)電商上還是遙遙領先(xian)的(de)(de)。我(wo)認為(wei)(wei)小米(mi)遇(yu)到的(de)(de)挑戰(zhan)是怎么開拓線下市場，把線上搬到線下。

記者：什么樣的產品(pin)會后成為小米公司的第二(er)極？

雷軍：首先(xian)，手機肯(ken)定(ding)是我們(men)最核心的(de)業(ye)務。小米圍繞手機已經布局(ju)了整(zheng)個生(sheng)態鏈，從(cong)電視到筆記本到各種智能家庭設備，對于這一點，大眾還(huan)不是特(te)別了解(jie)，比如充電寶、平衡車、空氣凈化器。

記者：但我們也看到小米很多(duo)(duo)產品也是曇花一(yi)現，而(er)且許多(duo)(duo)產品是領域很小、并不是剛需(xu)的產品。

雷軍：為(wei)什么需要一(yi)個長(chang)時(shi)間(jian)看(kan)待小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)(mi)呢，因為(wei)小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)(mi)提出了新零售的(de)(de)概念，通(tong)過電商(shang)(shang)的(de)(de)方式保證(zheng)所(suo)有(you)資金用(yong)于產(chan)品，而不是(shi)(shi)市場不是(shi)(shi)銷售環節，電商(shang)(shang)已(yi)經(jing)很好地幫我(wo)們(men)(men)完成了效(xiao)率革命。在(zai)(zai)線(xian)下拓展我(wo)們(men)(men)做了小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)(mi)之(zhi)家(jia)，在(zai)(zai)線(xian)下也能用(yong)電商(shang)(shang)的(de)(de)價格售賣，所(suo)以小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)(mi)之(zhi)家(jia)的(de)(de)產(chan)品要豐富(fu)。我(wo)們(men)(men)大(da)部分(fen)產(chan)品對消費者(zhe)來(lai)說是(shi)(shi)可(ke)(ke)買可(ke)(ke)不買，但(dan)規模(mo)上去了之(zhi)后就(jiu)會發家(jia)里變成了小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)(mi)之(zhi)家(jia)。小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)(mi)是(shi)(shi)靠規模(mo)來(lai)提高利潤，在(zai)(zai)乎的(de)(de)是(shi)(shi)長(chang)期生意，需要和用(yong)戶(hu)成為(wei)真(zhen)正的(de)(de)朋友，讓所(suo)有(you)人進(jin)店不看(kan)價格，一(yi)步步從(cong)信任變成腦殘粉，一(yi)進(jin)小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)(mi)之(zhi)家(jia)，購買沒有(you)壓力。

記者：您覺得很酷(ku)的(de)公司是(shi)怎么樣的(de)？

雷軍：做出讓用戶尖叫的產品，在許多(duo)小事情(qing)上都能與(yu)眾不同。

記者：互聯網經濟下(xia)一個引爆點是什么？

雷軍：毫無疑問——人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能，今天(tian)(tian)人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能在各個領域(yu)(yu)都(dou)在創新，出現引爆中(zhong)國市場的產(chan)品還需要一兩年，但不(bu)遠(yuan)了。現在各方面(mian)的產(chan)品層出不(bu)窮(qiong)，今天(tian)(tian)大家都(dou)在探索人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能應用在哪(na)些領域(yu)(yu)。未來(lai)十年還會迎來(lai)互(hu)聯網新一輪的爆發點。

記者：許多人一直(zhi)有(you)一個疑問，小米(mi)會(hui)在做自拍桿、充電寶，做很多，所以小米(mi)到底在做什么，小米(mi)到底在想什么？

雷軍：小(xiao)米最重(zhong)要(yao)的(de)使命，改變中國(guo)(guo)人對(dui)國(guo)(guo)貨的(de)印象，手機是實現這個目(mu)標的(de)示范(fan)，為了示范(fan)我們還做了插線板(ban)，這也是藝術品，把(ba)一個你認為不重(zhong)要(yao)的(de)做成藝術品。

六(liu)年(nian)前我創(chuang)辦小(xiao)米時(shi)可以看到最大的問題(ti)是(shi)，許多事情中(zhong)國(guo)一批優秀的創(chuang)業者都能(neng)做(zuo)到，但是(shi)中(zhong)國(guo)的現(xian)狀(zhuang)讓他(ta)們(men)做(zuo)不(bu)了，因為效率很低，每個環節都不(bu)賺錢。之前參(can)加一個企業家(jia)聚會，他(ta)們(men)也(ye)批評小(xiao)米手機賣的價格太低，他(ta)們(men)認為3倍(bei)的(de)價格是(shi)(shi)合理的(de)，也就是(shi)(shi)成本2000塊錢應(ying)該(gai)賣6000。為什么說過(guo)10年(nian)、20年才能意識到我們的(de)價值(zhi)？走高(gao)(gao)端和(he)高(gao)(gao)品(pin)質的(de)路線是兩回事，無印良品(pin)在日本價格并不(bu)是很高(gao)(gao)，它當年就是為了證明高(gao)(gao)品(pin)質和(he)高(gao)(gao)價格不(bu)是劃等號的(de)。

高品質(zhi)第一點(dian)是感(gan)動人心的產品，第二點(dian)是成本定價(jia)，在小米，一部賣3999的手機大家都(dou)批評(ping)太便宜，一部(bu)賣9999的(de)電視(shi)也(ye)覺得便宜(yi)，這種便宜(yi)是在同(tong)等品(pin)質上(shang)的(de)便宜(yi)，整(zheng)個小米產業模式的(de)核(he)心，后(hou)面(mian)我們找到了一個接近的(de)名稱——科(ke)技(ji)界的(de)無印良品(pin)。