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TCL董事長李東生:轉型互聯網欲速則不達 TCL速度比預期慢

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摘要:TCL集團董事長兼CEO李東生出席了2016(第十五屆)中國企業領袖年會,并在會上做了發言。李東生表示互聯網短時間內很難改變制造業的本質,而企業在互聯網轉型中,步子邁得太大,就會欲速不達。李東生坦言,TCL在互聯網轉型方面,智能互聯網應用技術比預期要慢一些。其告誡轉型當中要關注企業核心能力的提升,否則互聯網轉型很難達到預期的效果。

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以下為李東生發言實錄:

很高興大(da)會邀請(qing)我來,我的(de)演講題目(mu)是(shi)反(fan)思(si)中國制造的(de)互聯網+。

我的(de)(de)演講有三個(ge)部(bu)分,反思中(zhong)國制造的(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網+,回(hui)顧過去三年的(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網,還(huan)有互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網世界給我們的(de)(de)感觸和(he)體(ti)會。在互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網時代,制造業(ye)每一個(ge)價值(zhi)環節都需要(yao)通過IT,通過互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)技(ji)術來(lai)(lai)提升它的(de)(de)效率和(he)創造價值(zhi)。首先,從(cong)產(chan)(chan)(chan)品(pin)技(ji)術能力來(lai)(lai)看,產(chan)(chan)(chan)品(pin)開發理念(nian)開始(shi)轉變,過往(wang)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)使用(yong)硬件,但近幾年來(lai)(lai),特別(bie)是各類(lei)的(de)(de)電子產(chan)(chan)(chan)品(pin),軟件已經占了越來(lai)(lai)越重(zhong)要(yao)的(de)(de)角色。在產(chan)(chan)(chan)品(pin)價值(zhi)當中(zhong),軟件占的(de)(de)比例越來(lai)(lai)越大,軟件的(de)(de)直接應(ying)用(yong)和(he)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)應(ying)用(yong)是直接相關(guan)的(de)(de)。

第二互(hu)聯(lian)網(wang)應(ying)用(yong)在(zai)供(gong)應(ying)鏈和(he)制(zhi)(zhi)造能(neng)力(li)的(de)(de)提升方面(mian)發(fa)揮積極作(zuo)用(yong)。過去幾(ji)年,我們(men)一(yi)直在(zai)提倡中國(guo)(guo)制(zhi)(zhi)造2025,2025是(shi)智能(neng)制(zhi)(zhi)造,支持的(de)(de)基礎是(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)運用(yong)的(de)(de)技(ji)術,在(zai)TCL,我們(men)投資(zi)兩個(ge)工廠加起來500億的(de)(de)華星(xing)光電,生產系統用(yong)了大量的(de)(de)智能(neng)設(she)備和(he)機器人(ren)(21.870, -1.64, -6.98%),連接智能(neng)設(she)備和(he)機器人(ren)的(de)(de)就是(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)應(ying)用(yong)的(de)(de)技(ji)術。另(ling)外(wai)(wai)一(yi)個(ge)品牌和(he)渠(qu)道能(neng)力(li)的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)能(neng)力(li)的(de)(de)建設(she),這(zhe)幾(ji)年大家看到,電商的(de)(de)快速發(fa)展,另(ling)外(wai)(wai)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)營銷(xiao)模式和(he)由互(hu)聯(lian)網(wang)技(ji)術支持的(de)(de)各種(zhong)商業應(ying)用(yong)已經大大改(gai)變了人(ren)們(men)的(de)(de)生活,而(er)且這(zhe)一(yi)塊,中國(guo)(guo)已經是(shi)走在(zai)世界前列。

互(hu)聯網應(ying)用能力建設方(fang)面(mian),過(guo)去(qu)幾年(nian)也有長足的(de)進步。我們(men)看(kan)到互(hu)聯網發展對(dui)整個(ge)(ge)經(jing)濟的(de)積極的(de)地方(fang)。同時,我們(men)也看(kan)在互(hu)聯網的(de)發展當(dang)中(zhong),對(dui)整個(ge)(ge)工業(ye)(ye)經(jing)濟帶(dai)來的(de)影響,像電子商務,經(jing)營(ying)用戶的(de)理念(nian),新的(de)跨界競爭,對(dui)傳(chuan)統產業(ye)(ye)帶(dai)來的(de)沖擊(ji)以及新的(de)商業(ye)(ye)模式的(de)興起(qi)都改變了整個(ge)(ge)經(jing)濟和產業(ye)(ye)的(de)格局。

TCL過(guo)去三年我們(men)大力推(tui)進互聯(lian)網(wang)加產品的商家轉型戰略,這三年的體(ti)會,我們(men)感覺有(you)得有(you)失,有(you)些(xie)東西(xi)我們(men)做對了(le),有(you)些(xie)東西(xi)我們(men)做的沒有(you)達到(dao)預期的效果(guo)。

從我們(men)(men)商家轉型戰略的(de)(de)(de)重點項(xiang)目來(lai)看(kan),圍繞各種智能(neng)(neng)終(zhong)端產品布局了相關的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)和服(fu)務。對制造業來(lai)講(jiang),互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)+實現(xian)的(de)(de)(de)路徑(jing)就是我們(men)(men)得到的(de)(de)(de),有(you)一個更清晰(xi)的(de)(de)(de)認識,從互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)應(ying)用(yong)(yong)各種智能(neng)(neng)終(zhong)端產品,如(ru)何在(zai)家庭(ting)的(de)(de)(de)環境,或者在(zai)社區的(de)(de)(de)環境能(neng)(neng)夠實現(xian)互(hu)聯(lian)(lian)互(hu)通,能(neng)(neng)夠通過互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)給到用(yong)(yong)戶,通過互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)的(de)(de)(de)體(ti)驗給用(yong)(yong)戶帶來(lai)新的(de)(de)(de)價值。另外企(qi)業的(de)(de)(de)文(wen)化和組織結構也發生(sheng)了變化,過去我們(men)(men)是純制造的(de)(de)(de)企(qi)業,更多(duo)是工業制造的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)。過去幾年我們(men)(men)凝(ning)聚了許多(duo)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)和培養了企(qi)業這方面的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。

另外,在(zai)一些應用項(xiang)目上取(qu)得了一些進(jin)展。比如說我們開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)全球波的(de)(de)(de)互(hu)聯網(wang)(wang)視(shi)頻應用服務,開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)慕(mu)課網(wang)(wang)都取(qu)得了非常好的(de)(de)(de)效果。

同時在(zai)(zai)互(hu)聯網轉型方(fang)面,其(qi)實(shi)在(zai)(zai)一些智能(neng)互(hu)聯網應(ying)(ying)用(yong)的(de)(de)技術的(de)(de)方(fang)向(xiang),總(zong)體來(lai)說,比我們預(yu)期是要慢一些。比如說智能(neng)電視的(de)(de)應(ying)(ying)用(yong),原來(lai)我們想用(yong)智能(neng)電視能(neng)夠控制整個家庭的(de)(de)互(hu)聯網的(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)作為(wei)主體,實(shi)際在(zai)(zai)發展當中(zhong),要實(shi)現這樣(yang)的(de)(de)功能(neng)還是有很(hen)多的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)的(de)(de)。

在互聯網轉型當中,步子邁得太大,就會欲(yu)速不(bu)達(da)(da)。轉型當中要關(guan)注企業核(he)心能(neng)力(li)(li)的(de)提升(sheng)(sheng),沒有(you)企業核(he)心能(neng)力(li)(li)的(de)提升(sheng)(sheng),沒有(you)產品創(chuang)新技(ji)術能(neng)力(li)(li)的(de)創(chuang)新,互聯網轉型方(fang)面也很難達(da)(da)到預(yu)期的(de)效果。

另外,在過去(qu)三年的(de)互聯網發展中(zhong)整個行(xing)業來看,有很多企(qi)業在發展中(zhong)也找到了(le)(le)自己(ji)的(de)模式。拿手機(ji)(ji)產業來看,品(pin)牌和渠道能(neng)(neng)力建設(she),OPPO做的(de)很成(cheng)功,華為也是找到了(le)(le)突破的(de)路徑,小(xiao)米和樂視(shi),小(xiao)米軟件(jian)加服務(wu),樂視(shi)是軟件(jian)加服務(wu)加硬件(jian),小(xiao)米很短(duan)時(shi)間取得了(le)(le)手機(ji)(ji)銷量(liang)的(de)突破,樂視(shi)在很短(duan)的(de)時(shi)間在智能(neng)(neng)電視(shi)應用方面也取得了(le)(le)很大的(de)成(cheng)績。

回到制(zhi)造業(ye)(ye),互(hu)聯(lian)(lian)網短時間內很難(nan)改變制(zhi)造業(ye)(ye)的(de)本質。怎么樣(yang)在自己的(de)制(zhi)造能(neng)力(li)方面添加(jia)更多的(de)互(hu)聯(lian)(lian)網的(de)因素,而很難(nan)實現整個企(qi)(qi)業(ye)(ye)把工業(ye)(ye)、制(zhi)造業(ye)(ye)轉變為(wei)互(hu)聯(lian)(lian)網服務企(qi)(qi)業(ye)(ye),這是(shi)不太現實的(de)。

另(ling)外,互(hu)聯網對制造業的價值(zhi)鏈不(bu)(bu)同環節的影響程度(du)也不(bu)(bu)一(yi)樣。所以中(zhong)國制造業的互(hu)聯網+不(bu)(bu)可能一(yi)蹴而就,要循序漸進。

互(hu)聯網(wang)(wang)+對(dui)(dui)目前了解(jie)用戶(hu)的(de)(de)(de)作用是(shi)很(hen)(hen)(hen)大的(de)(de)(de),以往我(wo)們很(hen)(hen)(hen)多產(chan)(chan)品(pin)(pin)銷(xiao)售到(dao)(dao)(dao)終端,用戶(hu)的(de)(de)(de)反映是(shi)很(hen)(hen)(hen)難在短時(shi)間內得(de)到(dao)(dao)(dao)反饋,現(xian)在通過(guo)互(hu)聯網(wang)(wang)的(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術,我(wo)們很(hen)(hen)(hen)短時(shi)間得(de)到(dao)(dao)(dao)用戶(hu)反饋的(de)(de)(de)信息。比(bi)如(ru)說(shuo)銷(xiao)售手機(ji),很(hen)(hen)(hen)快通過(guo)手機(ji)激(ji)活,知道產(chan)(chan)品(pin)(pin)在哪個區域銷(xiao)了多少。另外互(hu)聯網(wang)(wang)+方面(mian),目前在產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術研(yan)發方面(mian),互(hu)聯網(wang)(wang)作為(wei)應用的(de)(de)(de)手段,對(dui)(dui)產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)發也是(shi)有一(yi)定的(de)(de)(de)幫助。但是(shi)總體來說(shuo),產(chan)(chan)品(pin)(pin)研(yan)發還是(shi)要在更大的(de)(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術創新上(shang)取得(de)突破。就是(shi)說(shuo)在智能終端產(chan)(chan)品(pin)(pin)一(yi)定要回歸到(dao)(dao)(dao)智能終端產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)本身的(de)(de)(de)價值。

互聯網(wang)對(dui)制造(zao)能力的(de)提升(sheng)(sheng)就是(shi)(shi)剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)提到的(de)智(zhi)能制造(zao),制造(zao)2025也(ye)好,工業(ye)(ye)4.0也(ye)好,是(shi)(shi)要靠互聯網(wang)技術(shu)和智(zhi)能自(zi)動化技術(shu)的(de)支(zhi)持。另(ling)(ling)外(wai),互聯網(wang)業(ye)(ye)能夠創新很大的(de)商業(ye)(ye)模式。所(suo)以對(dui)工業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)來說,首先要適(shi)應(ying),適(shi)應(ying)互聯網(wang)的(de)轉型,另(ling)(ling)外(wai)是(shi)(shi)要升(sheng)(sheng)級,第三要實現(xian)自(zi)身(shen)的(de)轉型。

產(chan)品(pin)的(de)技術(shu)能力(li)要(yao)拉近研發和(he)(he)用戶的(de)距離,要(yao)減少(shao)庫存,加(jia)(jia)強單品(pin)的(de)突(tu)破(po),加(jia)(jia)強產(chan)品(pin)的(de)更新換(huan)代,手機產(chan)業表現的(de)是最突(tu)出的(de)。另(ling)外(wai)供(gong)應(ying)(ying)鏈和(he)(he)制造能力(li)方面,如何響應(ying)(ying)及時趕快周轉,減少(shao)庫存,通(tong)過(guo)(guo)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)IT技術(shu)來(lai)提高供(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)響應(ying)(ying)技術(shu),通(tong)過(guo)(guo)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)的(de)技術(shu)來(lai)改善制造能力(li)。另(ling)外(wai)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)的(de)應(ying)(ying)用是強化(hua)品(pin)牌和(he)(he)渠道能力(li)的(de)建(jian)設(she)。

升級階(jie)段(duan)(duan),通過(guo)互聯(lian)(lian)網讓(rang)技術提(ti)升,大(da)幅提(ti)升整體的(de)(de)競爭力(li),互聯(lian)(lian)網+在(zai)本階(jie)段(duan)(duan)的(de)(de)意義就是錦上添花,如何能夠實現企業(ye)的(de)(de)在(zai)制(zhi)造產(chan)業(ye)的(de)(de)互聯(lian)(lian)網的(de)(de)升級,通過(guo)互聯(lian)(lian)網的(de)(de)技術來改造企業(ye)自身的(de)(de)核心能力(li)。

第三是轉型(xing),在(zai)我們企業當中(zhong),我們習慣用三項能力的模型(xing)在(zai),制造與供應(ying)鏈能力,技術能力、品牌渠道能力,通過互(hu)聯(lian)網(wang)服務將三項能力串在(zai)一起(qi),建(jian)立互(hu)聯(lian)網(wang)+模式和(he)與經營匹(pi)配的組織模型(xing),改變(bian)企業經營管理(li)(li)的習慣和(he)文(wen)化。在(zai)企業的管理(li)(li)理(li)(li)念當中(zhong),強(qiang)調更多的合作、分(fen)享、開放、創(chuang)新的芒果视频下(xia)载(zai)。

對中國制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)來(lai)說,順應趨勢(shi)往往比刻意(yi)創新更(geng)容易成功(gong),制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)的互聯網+需要先適應后升(sheng)級(ji)再轉型,制(zhi)造(zao)(zao)(zao)業(ye)(ye)的互聯網與(yu)互聯網企業(ye)(ye)緊密合作,才能創造(zao)(zao)(zao)一個更(geng)好的未來(lai),謝謝大家。

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