以下為李東生發言實錄:
很高興大(da)會邀請我來,我的演講題目是反思中國(guo)制造的互(hu)聯網(wang)+。
我(wo)的(de)(de)(de)(de)演講有三(san)個(ge)部(bu)分,反思中國(guo)制造的(de)(de)(de)(de)互聯(lian)(lian)網+,回(hui)顧過去三(san)年的(de)(de)(de)(de)互聯(lian)(lian)網,還(huan)有互聯(lian)(lian)網世界給我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)感(gan)觸和體會。在互聯(lian)(lian)網時代,制造業(ye)每一(yi)個(ge)價值(zhi)環節都需要通過IT,通過互聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)(de)技術(shu)來(lai)(lai)提升它的(de)(de)(de)(de)效率和創造價值(zhi)。首先(xian),從產(chan)品技術(shu)能力來(lai)(lai)看,產(chan)品開發(fa)理念(nian)開始轉變,過往的(de)(de)(de)(de)產(chan)品使用硬件,但近幾年來(lai)(lai),特別是各類(lei)的(de)(de)(de)(de)電子產(chan)品,軟件已經占了越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)重要的(de)(de)(de)(de)角色。在產(chan)品價值(zhi)當(dang)中,軟件占的(de)(de)(de)(de)比例越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)大,軟件的(de)(de)(de)(de)直接(jie)應(ying)用和互聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)(de)應(ying)用是直接(jie)相關的(de)(de)(de)(de)。
第二互聯(lian)網(wang)應用(yong)(yong)在(zai)(zai)供應鏈和(he)(he)制造能(neng)力(li)(li)的(de)提升方面發揮積極作用(yong)(yong)。過去幾(ji)年,我(wo)們(men)一(yi)(yi)直在(zai)(zai)提倡(chang)中(zhong)國制造2025,2025是智(zhi)能(neng)制造,支(zhi)持的(de)基礎(chu)是互聯(lian)網(wang)運用(yong)(yong)的(de)技術,在(zai)(zai)TCL,我(wo)們(men)投資兩個工廠加起來500億的(de)華星光(guang)電,生(sheng)產系統用(yong)(yong)了大量的(de)智(zhi)能(neng)設(she)備和(he)(he)機(ji)器(qi)人(ren)(21.870, -1.64, -6.98%),連接智(zhi)能(neng)設(she)備和(he)(he)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)就是互聯(lian)網(wang)應用(yong)(yong)的(de)技術。另外一(yi)(yi)個品牌和(he)(he)渠道能(neng)力(li)(li)的(de)互聯(lian)網(wang)能(neng)力(li)(li)的(de)建設(she),這幾(ji)年大家看到,電商的(de)快(kuai)速發展,另外互聯(lian)網(wang)的(de)營銷模(mo)式和(he)(he)由互聯(lian)網(wang)技術支(zhi)持的(de)各種商業應用(yong)(yong)已(yi)經大大改變了人(ren)們(men)的(de)生(sheng)活,而且這一(yi)(yi)塊(kuai),中(zhong)國已(yi)經是走在(zai)(zai)世界前列。
互聯網應用能力(li)建設方面,過(guo)去幾年也有長足的(de)(de)(de)進步。我們看到互聯網發展對整個經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)積(ji)極的(de)(de)(de)地方。同(tong)時(shi),我們也看在互聯網的(de)(de)(de)發展當中,對整個工業(ye)(ye)經(jing)(jing)濟(ji)帶來的(de)(de)(de)影響,像電子商(shang)務(wu),經(jing)(jing)營用戶(hu)的(de)(de)(de)理(li)念(nian),新的(de)(de)(de)跨(kua)界競爭,對傳統(tong)產業(ye)(ye)帶來的(de)(de)(de)沖擊(ji)以及新的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)模式的(de)(de)(de)興起(qi)都(dou)改變了整個經(jing)(jing)濟(ji)和產業(ye)(ye)的(de)(de)(de)格局。
TCL過(guo)去三(san)年我(wo)們大力推進互聯網加產品(pin)的商家轉(zhuan)型戰略,這三(san)年的體(ti)會,我(wo)們感覺有(you)得有(you)失(shi),有(you)些東西我(wo)們做對(dui)了,有(you)些東西我(wo)們做的沒有(you)達到預期的效果(guo)。
從(cong)我們商家(jia)轉(zhuan)型戰略的(de)(de)(de)重點項目來看,圍繞(rao)各種(zhong)智能(neng)(neng)終端產(chan)品布局了(le)相關的(de)(de)(de)應用(yong)和(he)服務(wu)。對(dui)制造業來講,互(hu)(hu)聯(lian)網+實(shi)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)路徑(jing)就是我們得到的(de)(de)(de),有一個(ge)更清晰的(de)(de)(de)認識,從(cong)互(hu)(hu)聯(lian)網應用(yong)各種(zhong)智能(neng)(neng)終端產(chan)品,如何在家(jia)庭的(de)(de)(de)環境,或者在社區(qu)的(de)(de)(de)環境能(neng)(neng)夠實(shi)現(xian)(xian)互(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)通,能(neng)(neng)夠通過(guo)互(hu)(hu)聯(lian)網給到用(yong)戶(hu),通過(guo)互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)體(ti)驗給用(yong)戶(hu)帶來新的(de)(de)(de)價值。另外企業的(de)(de)(de)文化和(he)組織結構也發生了(le)變化,過(guo)去我們是純制造的(de)(de)(de)企業,更多是工業制造的(de)(de)(de)人才。過(guo)去幾(ji)年我們凝聚了(le)許多互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)人才和(he)培(pei)養了(le)企業這方面的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。
另外(wai),在一些(xie)應用(yong)項目上取(qu)得了一些(xie)進展。比如說我們開發的(de)(de)全球波的(de)(de)互聯(lian)網(wang)視(shi)頻應用(yong)服務,開發的(de)(de)慕課網(wang)都取(qu)得了非(fei)常(chang)好的(de)(de)效(xiao)果(guo)。
同時在互(hu)(hu)聯網轉(zhuan)型(xing)方(fang)面,其(qi)實(shi)在一(yi)些(xie)智能(neng)互(hu)(hu)聯網應用(yong)的技(ji)術的方(fang)向,總體(ti)來(lai)說,比我(wo)們預期是要(yao)慢一(yi)些(xie)。比如說智能(neng)電視的應用(yong),原(yuan)來(lai)我(wo)們想用(yong)智能(neng)電視能(neng)夠控制(zhi)整個家庭(ting)的互(hu)(hu)聯網的應用(yong)作為主體(ti),實(shi)際在發展當中,要(yao)實(shi)現這樣的功能(neng)還是有很多的挑戰的。
在互聯(lian)網(wang)轉型當中,步子邁得太大(da),就會欲速不達(da)。轉型當中要關注企(qi)業(ye)核(he)心能力的(de)提升,沒(mei)有(you)企(qi)業(ye)核(he)心能力的(de)提升,沒(mei)有(you)產品創新技(ji)術(shu)能力的(de)創新,互聯(lian)網(wang)轉型方(fang)面也(ye)很(hen)難達(da)到預期(qi)的(de)效果(guo)。
另外,在(zai)過去三年的(de)(de)互聯網發(fa)(fa)展中(zhong)整個行業(ye)來看,有很多(duo)企(qi)業(ye)在(zai)發(fa)(fa)展中(zhong)也(ye)(ye)找到了(le)自(zi)己的(de)(de)模式。拿(na)手機(ji)(ji)產業(ye)來看,品牌(pai)和渠道(dao)能力(li)建設,OPPO做的(de)(de)很成(cheng)功,華為也(ye)(ye)是(shi)找到了(le)突(tu)破(po)(po)的(de)(de)路徑,小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)和樂視,小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)軟件(jian)加服務,樂視是(shi)軟件(jian)加服務加硬件(jian),小(xiao)(xiao)米(mi)(mi)很短時間取得了(le)手機(ji)(ji)銷量的(de)(de)突(tu)破(po)(po),樂視在(zai)很短的(de)(de)時間在(zai)智能電視應用方面也(ye)(ye)取得了(le)很大的(de)(de)成(cheng)績。
回到制造業(ye),互聯(lian)(lian)網短時間內(nei)很(hen)難改變制造業(ye)的本質。怎么樣在自己的制造能力(li)方(fang)面添加(jia)更多(duo)的互聯(lian)(lian)網的因(yin)素(su),而很(hen)難實(shi)現(xian)整個企業(ye)把工業(ye)、制造業(ye)轉變為互聯(lian)(lian)網服務企業(ye),這是不太現(xian)實(shi)的。
另(ling)外,互(hu)聯網(wang)對制(zhi)造業(ye)的價值鏈不(bu)同環節(jie)的影(ying)響程度也不(bu)一(yi)樣。所(suo)以中(zhong)國(guo)制(zhi)造業(ye)的互(hu)聯網(wang)+不(bu)可能一(yi)蹴而就(jiu),要(yao)循(xun)序漸進。
互聯(lian)(lian)(lian)網+對目(mu)前了解(jie)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)作用(yong)(yong)(yong)是(shi)很(hen)(hen)(hen)大的(de),以往我(wo)們很(hen)(hen)(hen)多(duo)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)銷(xiao)售(shou)(shou)到終端,用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)反映是(shi)很(hen)(hen)(hen)難在(zai)(zai)短時間(jian)內得到反饋,現(xian)在(zai)(zai)通過(guo)互聯(lian)(lian)(lian)網的(de)技術,我(wo)們很(hen)(hen)(hen)短時間(jian)得到用(yong)(yong)(yong)戶(hu)反饋的(de)信息。比如說(shuo)銷(xiao)售(shou)(shou)手機(ji),很(hen)(hen)(hen)快通過(guo)手機(ji)激活,知(zhi)道產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)在(zai)(zai)哪個區域銷(xiao)了多(duo)少。另(ling)外互聯(lian)(lian)(lian)網+方面,目(mu)前在(zai)(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)技術研(yan)發(fa)方面,互聯(lian)(lian)(lian)網作為應(ying)用(yong)(yong)(yong)的(de)手段(duan),對產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)研(yan)發(fa)也(ye)是(shi)有一定(ding)的(de)幫助。但是(shi)總(zong)體來說(shuo),產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)研(yan)發(fa)還是(shi)要(yao)在(zai)(zai)更大的(de)技術創(chuang)新上取得突破(po)。就是(shi)說(shuo)在(zai)(zai)智(zhi)能終端產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)一定(ding)要(yao)回歸到智(zhi)能終端產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)本(ben)身的(de)價(jia)值。
互(hu)聯(lian)網對(dui)制(zhi)造能力(li)的(de)(de)(de)提升就(jiu)是(shi)剛剛提到的(de)(de)(de)智(zhi)能制(zhi)造,制(zhi)造2025也好(hao),工(gong)業(ye)(ye)(ye)4.0也好(hao),是(shi)要(yao)靠互(hu)聯(lian)網技(ji)術和智(zhi)能自動化技(ji)術的(de)(de)(de)支持。另外,互(hu)聯(lian)網業(ye)(ye)(ye)能夠(gou)創(chuang)新很大的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)模式。所以(yi)對(dui)工(gong)業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)來說,首先要(yao)適應,適應互(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)轉(zhuan)型,另外是(shi)要(yao)升級,第三要(yao)實現自身的(de)(de)(de)轉(zhuan)型。
產品(pin)的技(ji)術(shu)能(neng)力要拉近研發和(he)用戶的距(ju)離,要減(jian)少庫存(cun),加(jia)強(qiang)單品(pin)的突(tu)破,加(jia)強(qiang)產品(pin)的更(geng)新(xin)換代,手機產業表現的是(shi)(shi)最突(tu)出的。另外供應(ying)鏈和(he)制(zhi)造能(neng)力方面(mian),如何響應(ying)及(ji)時(shi)趕快周轉,減(jian)少庫存(cun),通過(guo)互(hu)聯網IT技(ji)術(shu)來提高供應(ying)鏈的響應(ying)技(ji)術(shu),通過(guo)互(hu)聯網的技(ji)術(shu)來改善制(zhi)造能(neng)力。另外互(hu)聯網的應(ying)用是(shi)(shi)強(qiang)化品(pin)牌和(he)渠道能(neng)力的建設。
升(sheng)級階段(duan),通過(guo)(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)讓技(ji)術提升(sheng),大幅提升(sheng)整體的(de)競爭力,互(hu)聯(lian)網(wang)+在(zai)本階段(duan)的(de)意義就是錦上添(tian)花,如(ru)何能(neng)夠實(shi)現(xian)企業(ye)的(de)在(zai)制造(zao)產業(ye)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)升(sheng)級,通過(guo)(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)技(ji)術來(lai)改造(zao)企業(ye)自身(shen)的(de)核心能(neng)力。
第三是轉型(xing),在我(wo)們企(qi)業當中(zhong),我(wo)們習慣(guan)(guan)用三項能(neng)(neng)力的模(mo)型(xing)在,制造(zao)與供應鏈能(neng)(neng)力,技術能(neng)(neng)力、品牌渠(qu)道能(neng)(neng)力,通過互聯(lian)網服(fu)務將三項能(neng)(neng)力串在一起,建立互聯(lian)網+模(mo)式和與經營匹配的組織(zhi)模(mo)型(xing),改變企(qi)業經營管(guan)理的習慣(guan)(guan)和文化。在企(qi)業的管(guan)理理念當中(zhong),強調更(geng)多的合作、分(fen)享(xiang)、開放、創(chuang)新的芒(mang)果(guo)视(shi)频下(xia)载。
對(dui)中國制造(zao)業(ye)來(lai)(lai)說,順應趨勢(shi)往往比刻意創新更(geng)(geng)容易成功,制造(zao)業(ye)的(de)互(hu)聯網(wang)+需要先(xian)適應后升(sheng)級再轉型,制造(zao)業(ye)的(de)互(hu)聯網(wang)與互(hu)聯網(wang)企業(ye)緊密合作,才(cai)能創造(zao)一個更(geng)(geng)好的(de)未(wei)來(lai)(lai),謝謝大(da)家。