什么是商品電子防盜系統
商品電子防盜系統,英譯:Electronic Article Surveillance,簡稱EAS,主要由檢測(ce)器(qi)、解(jie)(jie)(jie)碼(ma)(ma)(ma)器(qi)和(he)電(dian)子標(biao)簽(qian)(qian)(qian)三部分組成(cheng)(cheng)。電(dian)子標(biao)簽(qian)(qian)(qian)分為(wei)軟標(biao)簽(qian)(qian)(qian)和(he)硬標(biao)簽(qian)(qian)(qian),軟標(biao)簽(qian)(qian)(qian)成(cheng)(cheng)本較(jiao)低,直(zhi)接(jie)粘附在較(jiao)“硬”的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)上(shang),軟標(biao)簽(qian)(qian)(qian)不(bu)可(ke)重復使用;硬標(biao)簽(qian)(qian)(qian)一(yi)(yi)次性成(cheng)(cheng)本較(jiao)軟標(biao)簽(qian)(qian)(qian)高(gao),但(dan)可(ke)以(yi)重復使用。硬標(biao)簽(qian)(qian)(qian)須(xu)配備(bei)專門的(de)(de)取釘器(qi),多(duo)用于(yu)服裝(zhuang)類(lei)柔(rou)軟的(de)(de)、易穿透(tou)的(de)(de)物(wu)品(pin)(pin)(pin)。解(jie)(jie)(jie)碼(ma)(ma)(ma)器(qi)多(duo)為(wei)非(fei)接(jie)觸(chu)(chu)式(shi)設備(bei),有一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)解(jie)(jie)(jie)碼(ma)(ma)(ma)高(gao)度,當(dang)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)收(shou)(shou)銀(yin)(yin)或裝(zhuang)袋(dai)時(shi),電(dian)子標(biao)簽(qian)(qian)(qian)無須(xu)接(jie)觸(chu)(chu)消磁區域即可(ke)解(jie)(jie)(jie)碼(ma)(ma)(ma)。也有將(jiang)解(jie)(jie)(jie)碼(ma)(ma)(ma)器(qi)和(he)激光條(tiao)碼(ma)(ma)(ma)掃描儀合(he)成(cheng)(cheng)到一(yi)(yi)起的(de)(de)設備(bei),做到商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)收(shou)(shou)款和(he)解(jie)(jie)(jie)碼(ma)(ma)(ma)一(yi)(yi)次性完成(cheng)(cheng),方便收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)的(de)(de)工作(zuo),此種方式(shi)則須(xu)和(he)激光條(tiao)碼(ma)(ma)(ma)供應商(shang)(shang)相(xiang)配合(he),排除二者間的(de)(de)相(xiang)互干(gan)擾,提(ti)高(gao)解(jie)(jie)(jie)碼(ma)(ma)(ma)靈敏度。檢測(ce)器(qi)一(yi)(yi)般為(wei)商(shang)(shang)場出(chu)入口或收(shou)(shou)銀(yin)(yin)通(tong)道處的(de)(de)檢測(ce)系統裝(zhuang)置。在收(shou)(shou)到某(mou)(mou)顧客為(wei)購(gou)買某(mou)(mou)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)應付(fu)的(de)(de)正確款項后,收(shou)(shou)銀(yin)(yin)員(yuan)就(jiu)可(ke)以(yi)通(tong)過對粘貼(tie)在商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)上(shang)的(de)(de)標(biao)簽(qian)(qian)(qian)進行中性化(hua),而授(shou)權(quan)該(gai)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)和(he)合(he)法地(di)離開某(mou)(mou)指定(ding)區域。而未(wei)經解(jie)(jie)(jie)碼(ma)(ma)(ma)的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)帶離商(shang)(shang)場,在經過檢測(ce)器(qi)裝(zhuang)置(多(duo)為(wei)門狀)時(shi),會觸(chu)(chu)發報警,從而提(ti)醒收(shou)(shou)銀(yin)(yin)人員(yuan)、顧客和(he)商(shang)(shang)場保(bao)安人員(yuan)及時(shi)處理。
EAS系統有什么作用?
1、防止失竊
EAS系統改變(bian)以往“人盯人”“人看(kan)貨”的(de)方式,它(ta)以高科技手段賦予商(shang)品一(yi)種自衛能力(li),使安全措施落實(shi)到每一(yi)件商(shang)品上,徹底有(you)效地解決商(shang)品失竊(qie)問(wen)題,為商(shang)家挽回損失。調查顯示(shi),安裝有(you)EAS系統的(de)商(shang)家失竊(qie)率比沒(mei)有(you)安裝EAS系統的(de)商(shang)家低60%—70%。
2、簡化管理
EAS系統(tong)(tong)能有(you)效地(di)遏(e)止“內盜(dao)”現象,緩和員工(gong)和管理者的(de)矛盾排除員工(gong)心理障礙,使(shi)員工(gong)全身(shen)心投(tou)入到工(gong)作中(zhong)去(qu),從而提高(gao)工(gong)作效率。使(shi)用EAS系統(tong)(tong)還可從原來的(de)基礎上精選(xuan)員工(gong)、優化員工(gong),從而提高(gao)了商(shang)場(chang)的(de)檔次。
3、改善購物氣氛
以往“人盯人”的(de)方(fang)式,令很多(duo)消(xiao)費者反感,商(shang)家(jia)也可能因此門庭冷落。EAS系統能給消(xiao)費者創(chuang)造良好輕松的(de)購物環境,讓其自由地、無(wu)拘無(wu)束地選購商(shang)品(pin),大大改善商(shang)家(jia)和(he)消(xiao)費者之(zhi)間的(de)關系,為商(shang)家(jia)贏得(de)更多(duo)的(de)顧客(ke)。最終增加(jia)銷售額、增加(jia)了(le)利潤。
4、威懾作用
EAS系統以強硬而禮(li)貌的(de)(de)方(fang)式阻止顧客“順(shun)手(shou)牽羊”的(de)(de)行(xing)(xing)為,避免人(ren)為因素(su)造成的(de)(de)糾紛,在尊重人(ren)權的(de)(de)同時也維(wei)護了商(shang)家的(de)(de)利益。對偷盜者來說(shuo),EAS系統在心理(li)上給其造成巨(ju)大的(de)(de)威懾(she),使“一(yi)念之差”者打消行(xing)(xing)竊念頭。
5、美化環境
EAS系統本身是一種高科技(ji)的(de)(de)產品(pin),它美(mei)觀的(de)(de)外(wai)型(xing)、精良(liang)的(de)(de)制作工藝能與現(xian)代(dai)化(hua)富(fu)麗堂皇的(de)(de)裝潢(huang)融為一體,達到(dao)“錦上添花(hua)”的(de)(de)效果,保護商(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)同時也(ye)美(mei)化(hua)了商(shang)(shang)場的(de)(de)環境(jing),是一個(ge)高檔次商(shang)(shang)場、大中型(xing)超市顯示經濟(ji)實力與科技(ji)含量的(de)(de)標志性設(she)備,是現(xian)代(dai)化(hua)商(shang)(shang)場發展的(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。
EAS分類
EAS系統是單比特射頻識別系統。由于只有兩個狀態,因此它只能夠報告物品的存在與否,而沒有能力報告該物品是什么物品。應用在EAS系統中主要技術有四種,分別是無線電射頻、電磁、聲磁、射頻識別。不同技術的(de)EAS系統在產(chan)品(pin)價格(ge)、認(ren)讀距離和(he)可靠性方面有著很大的(de)差(cha)別。磁(ci)性和(he)射頻(pin)產(chan)品(pin)價格(ge)便(bian)宜(yi),并且其標(biao)簽通常(chang)被永久(jiu)性粘貼在商(shang)品(pin)或商(shang)品(pin)包裝上;而(er)微(wei)波和(he)聲磁(ci)標(biao)簽價格(ge)要貴(gui)一(yi)些(xie),且在物品(pin)買出去的(de)時候,由工(gong)作人員通過專用工(gong)具把(ba)標(biao)簽從商(shang)品(pin)上取下來,以便(bian)再次利用。
商品電子防盜系統怎么選
1、檢測率
檢測(ce)率是指(zhi)單位數(shu)量的(de)有效標簽以不同(tong)方向經過檢測(ce)區(qu)域的(de)不同(tong)位置(zhi)時的(de)報警次數(shu)。
由(you)于商(shang)品(pin)防盜(dao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)標簽存在(zai)方(fang)(fang)向性(xing),所以(yi)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率的(de)(de)概念應以(yi)綜合各(ge)個方(fang)(fang)向的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率平均值為基準。就目前市場上最常用(yong)的(de)(de)三種原理來說,聲磁防盜(dao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率最高,一(yi)般超過95%;無線電(dian)/射頻系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率在(zai)75-95%之間(jian);電(dian)磁波(bo)的(de)(de)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率一(yi)般在(zai)50-70%之間(jian)。檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率低(di)的(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統(tong)在(zai)商(shang)品(pin)被帶出時發(fa)生漏報率可能性(xing)要大(da),因(yin)此(ci)檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率的(de)(de)高低(di)是(shi)評(ping)估(gu)防盜(dao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)好壞的(de)(de)主(zhu)要性(xing)能指標之一(yi)。當然,檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率是(shi)建(jian)立在(zai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)質(zhi)量較好的(de)(de)基礎上的(de)(de),不同的(de)(de)商(shang)品(pin)防盜(dao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)廠家其檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率會(hui)有很大(da)區別(bie),安裝間(jian)距(ju)也會(hui)影響檢(jian)(jian)測(ce)(ce)(ce)率。
2、系統誤報
系(xi)統誤報(bao)(bao)(bao)是(shi)指非(fei)防盜標簽觸(chu)發系(xi)統的(de)報(bao)(bao)(bao)警(jing)。如果有非(fei)標簽物品觸(chu)發報(bao)(bao)(bao)警(jing)將會(hui)(hui)給工作人員的(de)判斷處理(li)帶來困難,甚至引(yin)起顧(gu)客(ke)與商場之間的(de)沖突。由于受(shou)到原理(li)的(de)限(xian)制,目(mu)前常見的(de)EAS系(xi)統都無法完(wan)全排(pai)除誤報(bao)(bao)(bao),但性能上會(hui)(hui)有差(cha)別,選擇系(xi)統的(de)關鍵是(shi)看(kan)誤報(bao)(bao)(bao)率。
3、抗環境干擾能力
當設備受到干擾(rao)時(主(zhu)要是電源與周圍(wei)噪聲的干擾(rao)),系(xi)統(tong)(tong)會在無人(ren)經(jing)(jing)過(guo)(guo)或(huo)無任何觸發報(bao)警物品經(jing)(jing)過(guo)(guo)時發出(chu)(chu)報(bao)警信號(hao),這種現象(xiang)稱為虛報(bao)或(huo)自(zi)(zi)鳴(ming)。無線(xian)電/射(she)頻(pin)系(xi)統(tong)(tong)因為易(yi)受環境干擾(rao),常常會出(chu)(chu)現自(zi)(zi)鳴(ming)現象(xiang),所以有(you)些系(xi)統(tong)(tong)安裝(zhuang)了(le)紅外(wai)線(xian)裝(zhuang)置,相當于(yu)加(jia)裝(zhuang)了(le)一個電動(dong)開關,只有(you)當人(ren)員經(jing)(jing)過(guo)(guo)系(xi)統(tong)(tong),阻擋(dang)了(le)紅外(wai)線(xian),系(xi)統(tong)(tong)才開始工作(zuo),沒有(you)人(ren)經(jing)(jing)過(guo)(guo)時,系(xi)統(tong)(tong)處于(yu)待機狀態。這樣(yang)雖然解決了(le)無人(ren)經(jing)(jing)過(guo)(guo)時的自(zi)(zi)鳴(ming),但仍然不能解決有(you)人(ren)經(jing)(jing)過(guo)(guo)時的自(zi)(zi)鳴(ming)情(qing)況。
電(dian)磁(ci)波系統也易受到環(huan)境干(gan)擾,特別是磁(ci)性(xing)介(jie)質以及電(dian)源的(de)(de)(de)干(gan)擾,影響系統的(de)(de)(de)性(xing)能(neng)。聲(sheng)磁(ci)系統由于(yu)采用了獨特的(de)(de)(de)共(gong)振(zhen)遠離,并(bing)配合智(zhi)能(neng)技術,系統由微機控制、軟件驅動(dong),對周圍環(huan)境噪聲(sheng)自動(dong)檢測,因而能(neng)夠很好適應(ying)環(huan)境,有較好的(de)(de)(de)抗環(huan)境干(gan)擾能(neng)力。
4、受金屬物屏蔽的程度
商(shang)場(chang)、超市中的(de)(de)(de)很多商(shang)品帶有金(jin)(jin)屬物(wu)品,如金(jin)(jin)屬錫箔紙包(bao)裝的(de)(de)(de)食(shi)品、香煙、化妝品、藥品等(deng);還有本身自帶金(jin)(jin)屬的(de)(de)(de)商(shang)品,如電池、CD/VCD盤(pan)片、美發用品、五金(jin)(jin)工(gong)具等(deng);另外(wai)商(shang)場(chang)提供的(de)(de)(de)購物(wu)車(che)、購物(wu)籃等(deng)。含金(jin)(jin)屬物(wu)品對EAS系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)影響(xiang)主要是對感(gan)應標簽(qian)的(de)(de)(de)屏蔽(bi)作用,使系(xi)統(tong)(tong)檢(jian)測裝置檢(jian)測不到有效的(de)(de)(de)標簽(qian)存在或檢(jian)測靈(ling)敏度大(da)大(da)下降,導致(zhi)系(xi)統(tong)(tong)不發出報警。
受(shou)金(jin)屬(shu)屏蔽(bi)影(ying)響最嚴重的是(shi)無線(xian)電/射頻RF系(xi)統(tong)(tong)(tong),這可能是(shi)無線(xian)電/射頻在實際使(shi)用當(dang)中(zhong)表現(xian)的主要局限之一。電磁(ci)波系(xi)統(tong)(tong)(tong)也(ye)會受(shou)到金(jin)屬(shu)物(wu)(wu)品(pin)的影(ying)響,當(dang)大(da)塊金(jin)屬(shu)進(jin)入電磁(ci)波系(xi)統(tong)(tong)(tong)的檢測區域時,系(xi)統(tong)(tong)(tong)會出現(xian)“停機”現(xian)象,當(dang)金(jin)屬(shu)購(gou)物(wu)(wu)車(che)、購(gou)物(wu)(wu)籃經過時,里面的商品(pin)即使(shi)有有效標(biao)簽,也(ye)會因(yin)為屏蔽(bi)而不產生報警(jing)。聲磁(ci)系(xi)統(tong)(tong)(tong)除了對純鐵制(zhi)品(pin)如(ru)鐵鍋等,會受(shou)到影(ying)響外(wai),其它的金(jin)屬(shu)物(wu)(wu)品(pin)/錫箔(bo)紙、金(jin)屬(shu)購(gou)物(wu)(wu)車(che)/購(gou)物(wu)(wu)籃等超市常見物(wu)(wu)品(pin)均能正常工作(zuo)。
5、保護寬度
商場(chang)需要考慮防盜系統的保護(hu)寬(kuan)(kuan)度,以免(mian)支(zhi)座(zuo)之間寬(kuan)(kuan)度過窄,影響顧(gu)客進出(chu)。況(kuang)且商場(chang)都(dou)希望(wang)出(chu)入口(kou)寬(kuan)(kuan)敞一些。
6、保護商品種類
超市內(nei)的商品(pin)(pin)一(yi)(yi)般可(ke)(ke)以分為兩類。一(yi)(yi)類是(shi)“軟”商品(pin)(pin),如服裝、鞋帽、針織品(pin)(pin),這類一(yi)(yi)般采用(yong)硬(ying)標簽保護,可(ke)(ke)以重(zhong)復(fu)使用(yong);另一(yi)(yi)類是(shi)“硬(ying)”商品(pin)(pin),如化妝品(pin)(pin)、食(shi)品(pin)(pin)、洗發液等(deng),采用(yong)軟標簽保護,在收(shou)銀(yin)臺進行(xing)消磁,一(yi)(yi)般一(yi)(yi)次(ci)性使用(yong)。
7、防盜標簽的性能
防盜標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)是(shi)整(zheng)個電子防盜系統(tong)中的(de)(de)一(yi)個重要組成部分,防盜標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)性能的(de)(de)好壞,影(ying)響著整(zheng)個防盜系統(tong)的(de)(de)性能。有(you)些(xie)標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)容易(yi)受到潮濕氣的(de)(de)影(ying)響;有(you)些(xie)不能彎曲;有(you)些(xie)標(biao)(biao)(biao)簽(qian)(qian)能夠很容易(yi)地隱蔽在商品的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)盒內(nei);有(you)些(xie)會(hui)蓋住商品上有(you)用的(de)(de)說明文(wen)字(zi)等(deng)等(deng)。
8、消磁設備
消磁(ci)(ci)設備的(de)(de)可靠性(xing)與易(yi)操作(zuo)性(xing)也(ye)是(shi)(shi)選擇防盜系統(tong)的(de)(de)重要因素(su)。目前較(jiao)先進的(de)(de)消磁(ci)(ci)設備都(dou)是(shi)(shi)非接(jie)(jie)觸性(xing)式,它產生一(yi)定高度(du)的(de)(de)消磁(ci)(ci)區域,當有效標簽經過時瞬(shun)時完成(cheng)標簽的(de)(de)消磁(ci)(ci),無(wu)需接(jie)(jie)觸消磁(ci)(ci)器(qi),這樣方(fang)便了收銀(yin)員(yuan)操作(zuo)也(ye)加快了收銀(yin)速(su)度(du)。