智能手(shou)機出現(xian)死機黑屏現(xian)象(xiang)的原因

軟件故障：主要是因(yin)為手(shou)機的軟件存(cun)在BUG、第(di)三方應用軟件的兼容性(xing)問(wen)題或(huo)(huo)者是病毒原因(yin)引起，一般通過(guo)清除緩(huan)存(cun)、查殺病毒或(huo)(huo)者軟件更新都(dou)可以解決這些(xie)問(wen)題；

硬(ying)件(jian)故(gu)障：主要原因(yin)是由(you)于使用不(bu)當（如進液(ye)、摔(shuai)損(sun)）、或是手機(ji)硬(ying)件(jian)本身(shen)不(bu)良（如老(lao)化）等原因(yin)造成(cheng)，一般出現硬(ying)件(jian)故(gu)障的可(ke)能性較少，遇(yu)到(dao)這類問題(ti)時(shi)，建議(yi)更換主板處理(li)。

1、如果您是初級智(zhi)能機(ji)(ji)用戶，可能因對智(zhi)能機(ji)(ji)了解不夠充分，出現(xian)錯誤操作、意(yi)外安(an)裝吸費軟件、或者(zhe)安(an)裝軟件和游戲導(dao)過多致內存不足等(deng)情況(kuang)，造成手機(ji)(ji)黑屏死機(ji)(ji)、白(bai)屏或自動重(zhong)啟，可以先(xian)了解一下智(zhi)能機(ji)(ji)使用常識和注意(yi)事項；

2、使(shi)用時(shi)盡量(liang)不要同時(shi)打開多(duo)個應用程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)，一般以3-5個為宜，大型程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)最好能夠控制(zhi)在2-3個以下。另(ling)外關(guan)閉程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)時(shi)盡量(liang)依(yi)靠程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)的(de)(de)菜(cai)單進行操(cao)作，不要直接用掛機鍵退(tui)出(chu)，Android系統里的(de)(de)后臺程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)，是仍(reng)然在運行的(de)(de)，這些后臺程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)，可(ke)通過(guo)下拉菜(cai)單中的(de)(de)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)管(guan)理選項（一鍵清理）來關(guan)閉后臺運行的(de)(de)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)。

3、盡量(liang)不要安裝來歷不明的(de)軟(ruan)件，這些(xie)軟(ruan)件可(ke)(ke)能存在三方插件，內(nei)置廣告或者惡意(yi)鏈(lian)接，如果一不小心，就可(ke)(ke)能導致手(shou)機系統崩(beng)潰，可(ke)(ke)建議用戶通過(guo)安手(shou)機中(zhong)自帶的(de)Android。

4、如果(guo)經常連(lian)接(jie)電腦或(huo)上網下載資源，手(shou)(shou)機(ji)(ji)可(ke)能(neng)會(hui)因(yin)此(ci)感染病(bing)毒，如果(guo)手(shou)(shou)機(ji)(ji)突然(ran)出現反應慢、黑屏(ping)死(si)機(ji)(ji)、白(bai)屏(ping)或(huo)自動重啟(qi)等(deng)情況，可(ke)建議查(cha)殺(sha)一(yi)下手(shou)(shou)機(ji)(ji)與內存(cun)卡是否感染了病(bing)毒，同時可(ke)在手(shou)(shou)機(ji)(ji)上安裝(zhuang)一(yi)些殺(sha)毒軟(ruan)件（如360手(shou)(shou)機(ji)(ji)衛士(shi)等(deng)）進行(xing)病(bing)毒防(fang)護。

5、智(zhi)能機(ji)與電腦一樣，長時間使(shi)(shi)用后手(shou)機(ji)系統內會(hui)存在非常(chang)多的使(shi)(shi)用痕跡(ji)，從而(er)影響手(shou)機(ji)運行速度，容易出現死機(ji)黑(hei)屏等情(qing)況，對(dui)此可建(jian)議在使(shi)(shi)用3-6個月左右，對(dui)手(shou)機(ji)進(jin)行格式化、恢復出廠設置(zhi)或在官網上下載手(shou)機(ji)軟(ruan)件更新手(shou)機(ji)軟(ruan)件版本(ben)（注意(yi)提醒(xing)用戶備(bei)份(fen)資料）。

1)硬件(jian)(jian)(jian)問題：一般又主要是由于(yu)硬件(jian)(jian)(jian)本(ben)(ben)身(shen)的(de)(de)設計(ji)缺(que)陷、硬件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)受損、操(cao)作不當等對(dui)于(yu)硬件(jian)(jian)(jian)本(ben)(ben)身(shen)的(de)(de)設計(ji)缺(que)陷導致的(de)(de)手機(ji)經(jing)常(chang)(chang)死(si)機(ji)，我(wo)們(men)沒(mei)有(you)過多的(de)(de)辦法解決，因為我(wo)們(men)不是硬件(jian)(jian)(jian)工程師(shi)，所以只能將(jiang)手機(ji)送進客服中心進行檢修(xiu)。硬件(jian)(jian)(jian)如果受損，也有(you)可能導致經(jing)常(chang)(chang)性的(de)(de)死(si)機(ji)。

手(shou)機是精密的電子(zi)產品，其中的電路(lu)必須在較穩定(ding)的環境中才能(neng)(neng)正常工(gong)作，如(ru)果手(shou)機經常在潮濕的環境工(gong)作或者受(shou)到(dao)外界的強烈震動的話，就有可(ke)能(neng)(neng)死機例(li)如(ru)，不小心將手(shou)機掉(diao)到(dao)了(le)地上，手(shou)機就可(ke)能(neng)(neng)死機。

所以(yi)盡量(liang)輕(qing)拿輕(qing)放，另外(wai)不(bu)(bu)要在(zai)潮濕的環(huan)境(jing)中使用手(shou)(shou)機(ji)。平時如果操(cao)作(zuo)手(shou)(shou)機(ji)不(bu)(bu)當，也會(hui)導(dao)致手(shou)(shou)機(ji)死(si)機(ji)，尤(you)其(qi)是在(zai)發短(duan)信(xin)的時候，如果按鍵操(cao)作(zuo)的速度過快(kuai)或者在(zai)短(duan)時間(jian)內連續受到短(duan)信(xin)息轟擊，造成手(shou)(shou)機(ji)CPU負載(zai)過大，短(duan)時間(jian)內CPU產(chan)生的熱量(liang)不(bu)(bu)能散發出(chu)去，所以(yi)就會(hui)造成 手(shou)(shou)機(ji)死(si)機(ji)。因此(ci)，在(zai)使用手(shou)(shou)機(ji)的時候，操(cao)作(zuo)一定(ding)要注意(yi)一些，此(ci)外(wai)，由于(yu)硬件的問題(ti)導(dao)致的死(si)機(ji)還有其(qi)他因素，如硬件的老化、手(shou)(shou)機(ji)的使用環(huan)境(jing)過于(yu)惡劣(lie)等。

2)軟件(jian)(jian)問(wen)題：主要是(shi)因為手機(ji)(ji)的(de)(de)(de)軟件(jian)(jian)設計上(shang)存(cun)在(zai)(zai)致命的(de)(de)(de)BUG從(cong)而導致的(de)(de)(de)死機(ji)(ji)。例如(ru)(ru)：當手機(ji)(ji)運(yun)(yun)行一(yi)個程序(xu)的(de)(de)(de)時候,如(ru)(ru)果在(zai)(zai)子程序(xu)和主程序(xu)之間存(cun)在(zai)(zai)一(yi)個邏(luo)輯上(shang)的(de)(de)(de)錯(cuo)誤的(de)(de)(de)話，每當手機(ji)(ji)在(zai)(zai)運(yun)(yun)行到(dao)該程序(xu)的(de)(de)(de)時候就(jiu)(jiu)會發生指令錯(cuo)誤，有點象(xiang)電(dian)腦(nao)中的(de)(de)(de)非法操作，這時就(jiu)(jiu)有可能出現死機(ji)(ji)。

由于(yu)軟件(jian)的(de)(de)BUG導致的(de)(de)死機一(yi)般都(dou)具(ju)有這(zhe)樣(yang)的(de)(de)特征，每當運行(xing)(xing)到某(mou)一(yi)命(ming)令(ling)時，即每次進行(xing)(xing)同(tong)樣(yang)的(de)(de)操作(zuo)的(de)(de)時候就(jiu)(jiu)出(chu)現死機。如(ru)果手機老是這(zhe)樣(yang)死機，就(jiu)(jiu)可以(yi)初步斷定是由于(yu)軟件(jian)的(de)(de)問(wen)題死機。

解決(jue)這樣(yang)的(de)(de)死(si)機(ji)(ji)一(yi)般進行軟(ruan)(ruan)件(jian)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)就可(ke)以(yi)解決(jue)，現在各大(da)手(shou)機(ji)(ji)生產廠商都設(she)有(you)客服中心都提供免費的(de)(de)軟(ruan)(ruan)件(jian)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)業務，不(bu)(bu)過象(xiang)這樣(yang)的(de)(de)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)只(zhi)能(neng)對軟(ruan)(ruan)件(jian)版本進行升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)，升(sheng)(sheng)完級(ji)(ji)以(yi)后手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)功(gong)能(neng)不(bu)(bu)會(hui)有(you)變化，但是在升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)中解決(jue)了一(yi)些軟(ruan)(ruan)件(jian)的(de)(de)BUG，降低了死(si)機(ji)(ji)的(de)(de)機(ji)(ji)率(lv)。現在有(you)不(bu)(bu)少手(shou)機(ji)(ji)DIYER喜(xi)歡對手(shou)機(ji)(ji)進行軟(ruan)(ruan)件(jian)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)，這樣(yang)就給手(shou)機(ji)(ji)造成(cheng)了不(bu)(bu)穩定因素，所以(yi)對手(shou)機(ji)(ji)進行軟(ruan)(ruan)件(jian)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)最好去(qu)客服中心，如果(guo)自己(ji)做升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)的(de)(de)話(hua)請事先做好備份，以(yi)免手(shou)機(ji)(ji)升(sheng)(sheng)級(ji)(ji)失敗后軟(ruan)(ruan)件(jian)不(bu)(bu)能(neng)恢+其(qi)實(shi)手(shou)機(ji)(ji)死(si)機(ji)(ji)就象(xiang)電腦死(si)機(ji)(ji)一(yi)樣(yang)正常，

只(zhi)要我們正確對待它就不會有那么多人抱怨自己的手機又死機。