智能手機出現(xian)死機黑屏現(xian)象的(de)原因

軟(ruan)(ruan)件故(gu)障(zhang)：主要(yao)是因為(wei)手機的(de)軟(ruan)(ruan)件存在(zai)BUG、第三方應用軟(ruan)(ruan)件的(de)兼容性(xing)問題或者(zhe)(zhe)是病毒原因引起，一般通過清除緩(huan)存、查殺病毒或者(zhe)(zhe)軟(ruan)(ruan)件更新(xin)都可以解決(jue)這些問題；

硬(ying)件故障：主要原因是由于(yu)使用不(bu)當(dang)（如進液、摔(shuai)損）、或是手機硬(ying)件本身不(bu)良（如老化(hua)）等原因造成，一般出現硬(ying)件故障的可能(neng)性較少，遇到(dao)這類問題時，建(jian)議更換主板處(chu)理。

1、如(ru)果您是初級智能機用(yong)戶，可能因對(dui)智能機了(le)(le)解不(bu)夠充分，出現錯誤操作、意(yi)外安裝(zhuang)吸費軟件(jian)、或(huo)者(zhe)安裝(zhuang)軟件(jian)和(he)游戲(xi)導過多致內存不(bu)足(zu)等情況，造成手機黑屏死機、白屏或(huo)自動重(zhong)啟，可以先(xian)了(le)(le)解一下智能機使(shi)用(yong)常識(shi)和(he)注意(yi)事項(xiang)；

2、使(shi)用時(shi)(shi)盡(jin)量不要同時(shi)(shi)打開多個應用程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)，一(yi)般以(yi)3-5個為宜，大型(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)最(zui)好能夠控制在2-3個以(yi)下。另(ling)外關閉程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)時(shi)(shi)盡(jin)量依靠程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)的菜(cai)(cai)單進行(xing)操作，不要直接(jie)用掛機鍵(jian)退出，Android系統里(li)的后(hou)臺(tai)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)，是仍然在運行(xing)的，這(zhe)些后(hou)臺(tai)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)，可通過下拉菜(cai)(cai)單中(zhong)的程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)管(guan)理選(xuan)項（一(yi)鍵(jian)清理）來關閉后(hou)臺(tai)運行(xing)的程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)。

3、盡量不(bu)要安(an)裝來歷不(bu)明的軟件，這些軟件可(ke)能存(cun)在(zai)三方插件，內置廣告或者惡意(yi)鏈接，如果一不(bu)小心，就可(ke)能導致手機系統崩潰(kui)，可(ke)建議用戶通過安(an)手機中自帶的Android。

4、如(ru)果(guo)經常(chang)連(lian)接電腦或上(shang)網下(xia)載資源，手機(ji)可(ke)能會因此感染病毒，如(ru)果(guo)手機(ji)突然出現(xian)反應慢(man)、黑屏死機(ji)、白屏或自動重(zhong)啟等情況，可(ke)建議查(cha)殺一(yi)下(xia)手機(ji)與內(nei)存卡是否(fou)感染了病毒，同時可(ke)在手機(ji)上(shang)安裝一(yi)些殺毒軟(ruan)件（如(ru)360手機(ji)衛士等）進行病毒防(fang)護。

5、智(zhi)能機(ji)與電腦一樣，長時(shi)間(jian)使用后手(shou)(shou)(shou)機(ji)系統內會(hui)存在(zai)非常多的使用痕跡(ji)，從而影響手(shou)(shou)(shou)機(ji)運(yun)行(xing)速度(du)，容易出現死機(ji)黑(hei)屏等情況，對(dui)此(ci)可(ke)建(jian)議在(zai)使用3-6個月左右，對(dui)手(shou)(shou)(shou)機(ji)進行(xing)格式化、恢復出廠(chang)設置或在(zai)官網上下(xia)載(zai)手(shou)(shou)(shou)機(ji)軟件更新手(shou)(shou)(shou)機(ji)軟件版本（注意提醒用戶備份(fen)資(zi)料）。

1)硬(ying)(ying)件(jian)問題(ti)：一般又主要(yao)是(shi)由于(yu)硬(ying)(ying)件(jian)本(ben)身的(de)設(she)計缺陷(xian)(xian)、硬(ying)(ying)件(jian)的(de)受損、操作不(bu)當等對(dui)于(yu)硬(ying)(ying)件(jian)本(ben)身的(de)設(she)計缺陷(xian)(xian)導(dao)致的(de)手機(ji)經(jing)(jing)常死機(ji)，我(wo)們沒有過多的(de)辦法解決(jue)，因為(wei)我(wo)們不(bu)是(shi)硬(ying)(ying)件(jian)工程(cheng)師，所(suo)以只能將手機(ji)送進客服中心進行檢修(xiu)。硬(ying)(ying)件(jian)如(ru)果受損，也有可能導(dao)致經(jing)(jing)常性的(de)死機(ji)。

手機是精密的(de)電子產品，其中的(de)電路必須在較(jiao)穩定(ding)的(de)環境中才能正常工作，如果(guo)手機經(jing)常在潮濕的(de)環境工作或者受到外(wai)界的(de)強烈(lie)震動(dong)的(de)話，就有可(ke)能死機例如，不小心將手機掉到了地上(shang)，手機就可(ke)能死機。

所以盡量輕拿輕放，另外(wai)不(bu)(bu)要(yao)在潮(chao)濕的環境(jing)中使(shi)用(yong)手(shou)機。平(ping)時如果操作(zuo)手(shou)機不(bu)(bu)當，也會導(dao)致手(shou)機死(si)(si)機，尤其(qi)是在發短(duan)信(xin)(xin)的時候，如果按鍵操作(zuo)的速(su)度(du)過快或者在短(duan)時間(jian)內連(lian)續受到(dao)短(duan)信(xin)(xin)息轟擊，造成手(shou)機CPU負(fu)載過大，短(duan)時間(jian)內CPU產生(sheng)的熱量不(bu)(bu)能散發出(chu)去，所以就(jiu)會造成 手(shou)機死(si)(si)機。因此，在使(shi)用(yong)手(shou)機的時候，操作(zuo)一(yi)定(ding)要(yao)注(zhu)意一(yi)些，此外(wai)，由(you)于(yu)硬(ying)件的問題(ti)導(dao)致的死(si)(si)機還有其(qi)他因素，如硬(ying)件的老(lao)化、手(shou)機的使(shi)用(yong)環境(jing)過于(yu)惡劣等。

2)軟(ruan)件問題：主要(yao)是因為手(shou)機(ji)的(de)軟(ruan)件設計上存(cun)在致命的(de)BUG從而導致的(de)死(si)機(ji)。例如(ru)：當手(shou)機(ji)運行(xing)一個程序的(de)時候,如(ru)果(guo)在子(zi)程序和(he)主程序之間存(cun)在一個邏輯上的(de)錯(cuo)誤的(de)話，每當手(shou)機(ji)在運行(xing)到(dao)該程序的(de)時候就會發生指令錯(cuo)誤，有點象(xiang)電(dian)腦中的(de)非法操(cao)作(zuo)，這時就有可能出現死(si)機(ji)。

由(you)于(yu)(yu)軟(ruan)件(jian)的(de)(de)BUG導(dao)致的(de)(de)死(si)機(ji)一般(ban)都具有這樣(yang)的(de)(de)特征，每當運行(xing)到(dao)某一命(ming)令時，即每次進行(xing)同樣(yang)的(de)(de)操作的(de)(de)時候就(jiu)出現死(si)機(ji)。如果手(shou)機(ji)老是這樣(yang)死(si)機(ji)，就(jiu)可以初步斷定是由(you)于(yu)(yu)軟(ruan)件(jian)的(de)(de)問(wen)題死(si)機(ji)。

解(jie)決(jue)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)死機(ji)(ji)一(yi)般進行軟(ruan)(ruan)件(jian)升(sheng)(sheng)(sheng)級就(jiu)可以解(jie)決(jue)，現在(zai)各大手(shou)機(ji)(ji)生產廠商都(dou)設有客服(fu)中(zhong)(zhong)心都(dou)提供免(mian)(mian)費的(de)(de)(de)軟(ruan)(ruan)件(jian)升(sheng)(sheng)(sheng)級業務(wu)，不(bu)(bu)過(guo)象這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)升(sheng)(sheng)(sheng)級只能(neng)對(dui)軟(ruan)(ruan)件(jian)版本進行升(sheng)(sheng)(sheng)級，升(sheng)(sheng)(sheng)完級以后(hou)手(shou)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)功能(neng)不(bu)(bu)會有變化，但是在(zai)升(sheng)(sheng)(sheng)級中(zhong)(zhong)解(jie)決(jue)了一(yi)些軟(ruan)(ruan)件(jian)的(de)(de)(de)BUG，降低了死機(ji)(ji)的(de)(de)(de)機(ji)(ji)率。現在(zai)有不(bu)(bu)少手(shou)機(ji)(ji)DIYER喜歡對(dui)手(shou)機(ji)(ji)進行軟(ruan)(ruan)件(jian)升(sheng)(sheng)(sheng)級，這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)就(jiu)給手(shou)機(ji)(ji)造成了不(bu)(bu)穩定因素，所以對(dui)手(shou)機(ji)(ji)進行軟(ruan)(ruan)件(jian)升(sheng)(sheng)(sheng)級最好去客服(fu)中(zhong)(zhong)心，如果自己做升(sheng)(sheng)(sheng)級的(de)(de)(de)話請事先做好備份，以免(mian)(mian)手(shou)機(ji)(ji)升(sheng)(sheng)(sheng)級失(shi)敗(bai)后(hou)軟(ruan)(ruan)件(jian)不(bu)(bu)能(neng)恢+其實手(shou)機(ji)(ji)死機(ji)(ji)就(jiu)象電腦死機(ji)(ji)一(yi)樣(yang)(yang)正(zheng)常，

只要我(wo)們正確對待它就不會有那么多人抱怨(yuan)自己的手機又死機。