智能手(shou)機(ji)出現死機(ji)黑屏現象(xiang)的(de)原因(yin)

軟(ruan)件(jian)故障：主要(yao)是因為手機(ji)的軟(ruan)件(jian)存(cun)在BUG、第三(san)方(fang)應用軟(ruan)件(jian)的兼容性問題或(huo)者是病(bing)(bing)毒(du)原因引起(qi)，一(yi)般通過清(qing)除緩存(cun)、查殺病(bing)(bing)毒(du)或(huo)者軟(ruan)件(jian)更新都可以解決這些問題；

硬件(jian)故(gu)障：主(zhu)要原因是(shi)由于使用不(bu)當（如(ru)進液(ye)、摔損）、或(huo)是(shi)手機硬件(jian)本(ben)身不(bu)良（如(ru)老化）等(deng)原因造(zao)成，一般出現硬件(jian)故(gu)障的可能性較少，遇到這類問題時(shi)，建議更(geng)換主(zhu)板處理(li)。

1、如果您是初級智(zhi)能機用戶，可能因對智(zhi)能機了解不(bu)(bu)夠充(chong)分(fen)，出現錯誤操作、意外安裝吸費(fei)軟(ruan)件(jian)、或者安裝軟(ruan)件(jian)和(he)游戲(xi)導(dao)過多(duo)致(zhi)內(nei)存不(bu)(bu)足(zu)等(deng)情況，造成手(shou)機黑屏死機、白屏或自動重啟，可以先了解一(yi)下智(zhi)能機使用常識和(he)注(zhu)意事項；

2、使用(yong)時盡量不(bu)要(yao)同時打開多(duo)個應用(yong)程(cheng)序(xu)，一般以3-5個為(wei)宜，大型程(cheng)序(xu)最好能夠控制在2-3個以下。另外(wai)關閉程(cheng)序(xu)時盡量依靠程(cheng)序(xu)的(de)菜單進行操作，不(bu)要(yao)直接用(yong)掛機鍵(jian)退出，Android系統里的(de)后臺(tai)程(cheng)序(xu)，是仍然在運(yun)行的(de)，這些(xie)后臺(tai)程(cheng)序(xu)，可(ke)通過下拉(la)菜單中的(de)程(cheng)序(xu)管理(li)選項（一鍵(jian)清(qing)理(li)）來(lai)關閉后臺(tai)運(yun)行的(de)程(cheng)序(xu)。

3、盡量不要安裝來歷不明的軟件，這些軟件可(ke)能存(cun)在三(san)方插件，內置廣告或者惡意(yi)鏈(lian)接，如果一不小心，就(jiu)可(ke)能導致(zhi)手(shou)機系統崩潰，可(ke)建議用戶通過安手(shou)機中(zhong)自帶(dai)的Android。

4、如(ru)果(guo)經(jing)常連(lian)接電腦或上(shang)網下載資源，手(shou)機可能會因(yin)此感染病(bing)毒，如(ru)果(guo)手(shou)機突(tu)然出現反應慢、黑屏死機、白屏或自動重(zhong)啟等情況，可建議查殺一下手(shou)機與內存(cun)卡是否感染了病(bing)毒，同時可在手(shou)機上(shang)安裝(zhuang)一些殺毒軟(ruan)件（如(ru)360手(shou)機衛士等）進行病(bing)毒防護。

5、智(zhi)能機(ji)(ji)與電(dian)腦一樣，長時(shi)間使(shi)用(yong)(yong)(yong)后手機(ji)(ji)系統內會存在非常多的使(shi)用(yong)(yong)(yong)痕跡，從而影響手機(ji)(ji)運行速度(du)，容易出現死機(ji)(ji)黑屏等情況，對(dui)(dui)此可(ke)建議(yi)在使(shi)用(yong)(yong)(yong)3-6個月左右，對(dui)(dui)手機(ji)(ji)進行格式化、恢復(fu)出廠設置或(huo)在官網上下載手機(ji)(ji)軟(ruan)件(jian)更新手機(ji)(ji)軟(ruan)件(jian)版本（注(zhu)意提醒(xing)用(yong)(yong)(yong)戶備份資料）。

1)硬件(jian)(jian)(jian)問題：一(yi)般又主要是由于(yu)硬件(jian)(jian)(jian)本身的(de)設計缺陷、硬件(jian)(jian)(jian)的(de)受損(sun)、操(cao)作不當等(deng)對(dui)于(yu)硬件(jian)(jian)(jian)本身的(de)設計缺陷導致的(de)手(shou)機經常死機，我(wo)們沒(mei)有(you)過(guo)多的(de)辦(ban)法(fa)解決，因(yin)為我(wo)們不是硬件(jian)(jian)(jian)工程師，所(suo)以只(zhi)能(neng)將手(shou)機送進客服(fu)中心進行檢修。硬件(jian)(jian)(jian)如果受損(sun)，也有(you)可能(neng)導致經常性的(de)死機。

手機(ji)是精密(mi)的電子(zi)產(chan)品，其中的電路必(bi)須(xu)在(zai)(zai)較(jiao)穩定的環(huan)境中才(cai)能正(zheng)常工作，如果手機(ji)經常在(zai)(zai)潮(chao)濕的環(huan)境工作或(huo)者受到外界(jie)的強烈(lie)震動的話，就有(you)可能死機(ji)例(li)如，不(bu)小心(xin)將手機(ji)掉(diao)到了(le)地上，手機(ji)就可能死機(ji)。

所(suo)(suo)以盡(jin)量輕拿輕放，另外(wai)不要在潮濕的(de)(de)(de)環(huan)(huan)境中使(shi)用(yong)手(shou)機(ji)(ji)(ji)。平時(shi)(shi)如(ru)果操(cao)作手(shou)機(ji)(ji)(ji)不當，也會導致(zhi)手(shou)機(ji)(ji)(ji)死(si)機(ji)(ji)(ji)，尤其是(shi)在發短(duan)信(xin)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，如(ru)果按鍵操(cao)作的(de)(de)(de)速度過快或(huo)者在短(duan)時(shi)(shi)間內連續受到短(duan)信(xin)息轟擊(ji)，造(zao)成手(shou)機(ji)(ji)(ji)CPU負(fu)載過大，短(duan)時(shi)(shi)間內CPU產(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)熱(re)量不能散發出去，所(suo)(suo)以就會造(zao)成 手(shou)機(ji)(ji)(ji)死(si)機(ji)(ji)(ji)。因此(ci)，在使(shi)用(yong)手(shou)機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，操(cao)作一定要注意一些，此(ci)外(wai)，由于硬件(jian)的(de)(de)(de)問題導致(zhi)的(de)(de)(de)死(si)機(ji)(ji)(ji)還有其他(ta)因素(su)，如(ru)硬件(jian)的(de)(de)(de)老化、手(shou)機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)使(shi)用(yong)環(huan)(huan)境過于惡(e)劣等(deng)。

2)軟件(jian)(jian)問題(ti)：主(zhu)要是因為手機的(de)軟件(jian)(jian)設計上(shang)存在(zai)致(zhi)命的(de)BUG從而導致(zhi)的(de)死(si)(si)機。例如：當手機運行一個程(cheng)序的(de)時(shi)(shi)候(hou),如果在(zai)子程(cheng)序和主(zhu)程(cheng)序之間存在(zai)一個邏輯上(shang)的(de)錯(cuo)誤(wu)的(de)話，每當手機在(zai)運行到該程(cheng)序的(de)時(shi)(shi)候(hou)就會發生指令錯(cuo)誤(wu)，有點象電腦中(zhong)的(de)非法操作，這時(shi)(shi)就有可(ke)能出現死(si)(si)機。

由(you)于軟件的BUG導致的死(si)機一(yi)般都具有這樣(yang)的特征(zheng)，每(mei)當運行到(dao)某(mou)一(yi)命令時(shi)，即每(mei)次進行同樣(yang)的操(cao)作的時(shi)候就(jiu)出(chu)現死(si)機。如(ru)果(guo)手機老(lao)是這樣(yang)死(si)機，就(jiu)可以初步斷(duan)定是由(you)于軟件的問(wen)題死(si)機。

解決這樣(yang)的(de)(de)死機(ji)一般(ban)進(jin)行軟件(jian)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)就(jiu)可以(yi)(yi)解決，現在各大手機(ji)生產廠(chang)商都(dou)設有(you)(you)客服中心(xin)都(dou)提供(gong)免費的(de)(de)軟件(jian)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)業務(wu)，不(bu)(bu)(bu)過象這樣(yang)的(de)(de)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)只能對(dui)(dui)軟件(jian)版本進(jin)行升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)，升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)完級(ji)(ji)(ji)(ji)以(yi)(yi)后(hou)手機(ji)的(de)(de)功能不(bu)(bu)(bu)會(hui)有(you)(you)變化，但是(shi)在升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)中解決了(le)一些軟件(jian)的(de)(de)BUG，降(jiang)低了(le)死機(ji)的(de)(de)機(ji)率。現在有(you)(you)不(bu)(bu)(bu)少手機(ji)DIYER喜歡對(dui)(dui)手機(ji)進(jin)行軟件(jian)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)，這樣(yang)就(jiu)給手機(ji)造成了(le)不(bu)(bu)(bu)穩定因素，所以(yi)(yi)對(dui)(dui)手機(ji)進(jin)行軟件(jian)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)最好(hao)去客服中心(xin)，如果自己做(zuo)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)話請(qing)事先做(zuo)好(hao)備(bei)份(fen)，以(yi)(yi)免手機(ji)升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)(ji)(ji)(ji)失(shi)敗后(hou)軟件(jian)不(bu)(bu)(bu)能恢(hui)+其實手機(ji)死機(ji)就(jiu)象電腦死機(ji)一樣(yang)正常，

只要(yao)我們(men)正確對待它就不會(hui)有那么多人抱怨自己的手機(ji)又死機(ji)。