網絡傳真機指的就是網絡傳真,也稱電子傳真,網上(shang)傳真機,英文(wen)稱作(zuo)efax 。
網(wang)(wang)絡(luo)傳(chuan)真(zhen)是(shi)基(ji)于PSTN(電話交(jiao)換網(wang)(wang))和(he)(he)互聯網(wang)(wang)絡(luo)的傳(chuan)真(zhen)存儲轉(zhuan)(zhuan)發,也(ye)稱電子傳(chuan)真(zhen)。它整合了電話網(wang)(wang)、智能網(wang)(wang)和(he)(he)互聯網(wang)(wang)技術。原理是(shi)通過互聯網(wang)(wang)將文件(jian)傳(chuan)送到傳(chuan)真(zhen)服務器(qi)上,由(you)服務器(qi)轉(zhuan)(zhuan)換成傳(chuan)真(zhen)機(ji)接收的通用(yong)圖形格式后,再通過PSTN發送到全球(qiu)各(ge)地(di)的普(pu)通傳(chuan)真(zhen)機(ji)上。
1、傳統傳真機
需有電信的PSTN線路(lu),并需采購(gou)傳真(zhen)機或者moden(必須有電腦),通過電信的PSTN線路(lu)來收(shou)發傳真(zhen);
2、網上傳真軟件
微(wei)軟自(zi)帶(dai)的一種傳真(zhen)軟件,可(ke)通過電(dian)腦自(zi)帶(dai)的程(cheng)序(xu)把(ba)電(dian)話線(xian)接(jie)在(zai)電(dian)腦后的RJ15接(jie)口即可(ke)使用;
3、網絡傳真
無需采購硬(ying)件及(ji)軟件,無需紙張耗(hao)材浪費,只(zhi)需在有互聯網的地方登陸(lu)網址,即可收發傳真;
4、傳真服務器
由軟件+硬(ying)件(Fax Modem或傳真(zhen)(zhen)卡)組成的傳真(zhen)(zhen)服務器。使用(yong)企業原有的電話線路,不(bu)需要(yao)上網,實現所(suo)有員工在自己電腦(nao)上共享傳真(zhen)(zhen)服務器收發傳真(zhen)(zhen)。
1、方便
突破空間限(xian)制,只(zhi)要(yao)能上(shang)網,隨時(shi)隨地收(shou)發傳(chuan)(chuan)(chuan)真。無須傳(chuan)(chuan)(chuan)真機就(jiu)可(ke)收(shou)發傳(chuan)(chuan)(chuan)真,不再為浪費紙張而煩惱,無論何時(shi)何地,只(zhi)要(yao)能上(shang)網,或能使用E-MAIL即可(ke)發傳(chuan)(chuan)(chuan)真到(dao)全世界各地。
2、省錢
無需傳真機,節省紙張、墨粉等辦公耗材;降低設備維(wei)護費用;資費一般也比傳統傳真便宜。
3、易管理
輕松實(shi)現(xian)傳真群發、定時發送等功;防(fang)止垃圾郵(you)件;傳真由于是電(dian)子文檔(dang),容易查詢管(guan)理保(bao)存。
4、控制費用
傳(chuan)(chuan)真日志(zhi)和傳(chuan)(chuan)真計費可(ke)有效(xiao)控制傳(chuan)(chuan)真費用。
5、私密性
傳真發(fa)送簡便快(kuai)捷、地(di)址不可(ke)隱藏、內容(rong)不可(ke)篡改(gai)、傳輸過程(cheng)中不被截(jie)取。
6、設備簡單
只需要一臺可上網(wang)的計(ji)算機,就能(neng)實現文(wen)件(jian)傳(chuan)真(zhen)、文(wen)件(jian)加(jia)密(mi)存(cun)儲、遠程商(shang)務(wu)談判、網(wang)上協同(tong)辦公等(deng)業(ye)務(wu);
7、操作簡單
目前最新產品為純硬件網絡傳真機,具備以(yi)上(shang)所有功能(neng),而且不需要上(shang)網(wang)每臺(tai)電腦也可(ke)以(yi)收發傳真(zhen),局(ju)域網(wang)內(nei)獨立(li)運行(xing),產品本(ben)身(shen)就是一個傳真(zhen)服(fu)務(wu)器(qi),能(neng)存儲4000--8000份(fen)傳真(zhen),屬于(yu)一次投入,終身(shen)使用(yong),不用(yong)電腦做服(fu)務(wu)器(qi)。
1、發送傳真
網(wang)絡傳真(zhen)采用(yong)三種(zhong)常用(yong)方式發送傳真(zhen),Client、WEB Client、Email(POP3/SMTP),同時(shi)通過(guo)(guo)與企業不 同業務(wu)系(xi)統(tong)(OA、ERP、CRM等)的集成(cheng),實(shi)現通過(guo)(guo)企業業務(wu)系(xi)統(tong)發送傳真(zhen)。
發送傳真(zhen)具有以下功能:
a 定時(shi)發送傳真
b 傳真群發
c 傳(chuan)真失敗自動(dong)重發
d 自動生(sheng)成傳真頁(ye)眉(mei)頁(ye)腳并發送
e 智能排隊調度
f 個性化(hua)語(yu)音提(ti)示、[[TTS]](文本(ben)轉語(yu)音)語(yu)音提(ti)示
g 支持多種文檔格式:Office、PDF、圖形、文本、HTML
h 電子簽章
2、接收傳真
網絡傳(chuan)(chuan)真可將接(jie)收(shou)(shou)到(dao)(dao)的傳(chuan)(chuan)真自動分(fen)發到(dao)(dao)收(shou)(shou)件(jian)箱和Email信箱。傳(chuan)(chuan)真接(jie)收(shou)(shou)人可以(yi)通過網絡傳(chuan)(chuan)真 Client,WEB Client,Email 接(jie)收(shou)(shou)和查(cha)看傳(chuan)(chuan)真。
a 瀏覽傳真文件
b 查看及轉發(fa)傳真
c 打印接收到的傳真
d 接收傳真短信提(ti)醒
3、其他
來電(dian)(dian)顯示、多線支持、智能提示、格式轉換、傳真隊(dui)列(lie)、定時發送、失敗重(zhong)(zhong)發、內部轉發、到(dao)達提醒(xing)、用戶管(guan)(guan)理、狀態監控、傳真日志、電(dian)(dian)話簿管(guan)(guan)理、自(zi)動IP撥號、頁(ye)眉與封頂、三重(zhong)(zhong)防(fang)雷。
(1)發送傳真
1、如果客戶第(di)一次使用網絡傳(chuan)真(以商(shang)務傳(chuan)真舉例),請(qing)先(xian)登陸。
2、登陸網絡傳真平(ping)臺后即(ji)可(ke)看到(dao)發送傳真的操作(zuo)界(jie)面,或直接進入(ru)發件箱,點擊“創建”即(ji)可(ke)創建傳真。
3、在“收件人”欄填(tian)寫對(dui)方傳(chuan)(chuan)真(zhen)(zhen)號(hao)(hao)碼,格式一定要(yao)填(tian)寫正確,否(fou)則不能發送傳(chuan)(chuan)真(zhen)(zhen)。如果(guo)要(yao)輸入多(duo)個傳(chuan)(chuan)真(zhen)(zhen)號(hao)(hao)碼,請用(yong)用(yong)英(ying)文狀態(tai)下(xia)的的“;”分割開,例(li)如“0208888888;0206666666”。另外(wai),還(huan)可以(yi)直接點擊(ji)“收件人”導(dao)入地址本(ben)進行傳(chuan)(chuan)真(zhen)(zhen)群發。
4、發(fa)送級(ji)別(bie)根(gen)據(ju)等級(ji)可劃分為“普通”、“優(you)先”2種級(ji)別(bie),如果系統忙(mang)時,選擇“優(you)先”不用排隊(dui),可以馬上發(fa)送,選擇“優(you)先”級(ji)別(bie)需要(yao)加收10%的(de)費用。
5、可根據自身(shen)需(xu)求選擇是否添加收(shou)件(jian)人信息(xi),如(ru)果添加,對方收(shou)到的(de)傳真件(jian)最上方則(ze)會顯示收(shou)件(jian)人相關信息(xi)。
6、如果同時發送(song)(song)3個(ge)或多個(ge)傳真文(wen)件,點(dian)擊“瀏(liu)覽”選擇文(wen)件,再點(dian)擊“發送(song)(song)”即(ji)可(ke)。
(2)接收傳真
1、用戶(hu)登陸網絡傳(chuan)真(zhen)(zhen)平臺(tai)后,點(dian)擊左側的“收件箱”即可看到接收到的網絡傳(chuan)真(zhen)(zhen)。
2、“發(fa)(fa)件(jian)人”顯示(shi)的是發(fa)(fa)送傳真者的傳真號碼(ma)。
3、用(yong)戶還可以依照“發件人”、“主(zhu)題(ti)”、“接收時間”、“時長”、“頁數(shu)”等(deng)進行(xing)排(pai)序。
(3)群發傳真
1、群發(fa)傳真(zhen)(zhen)是通過發(fa)送地址本中(zhong)的號碼來(lai)實現的,一次可遞交幾萬(wan)個傳真(zhen)(zhen)號碼,故需先管理地址本。
2、登陸平(ping)臺后點(dian)擊左(zuo)側面板(ban)中(zhong)"地(di)址本管理(li)"即可導入地(di)址本。
3、回到發(fa)送(song)傳真頁面,點擊"收件人"選擇(ze)之前導(dao)入的(de)地址本后點擊發(fa)送(song)。
4、發(fa)送級(ji)別分(fen)為“普通”、“優先(xian)”2種,如果系統忙時,選(xuan)擇“優先(xian)”不用(yong)排隊,可(ke)以馬上發(fa)送,選(xuan)擇“優先(xian)”級(ji)別要加收(shou)10%的費(fei)用(yong)。
5、也可自行選擇是否添(tian)加收(shou)件(jian)(jian)人信息(xi),如果選擇添(tian)加,對方(fang)收(shou)到的傳(chuan)真件(jian)(jian)最上方(fang)會顯示(shi)收(shou)件(jian)(jian)人信息(xi)。
6、可(ke)同時發送(song)3個(ge)傳真文件,點擊(ji)“瀏覽(lan)”選(xuan)擇文件,再點擊(ji)“發送(song)”即可(ke)。
(4)查詢統計
方法一:通過(guo)“已發(fa)送”進行查看。
方法(fa)二:通過“作(zuo)業(ye)查(cha)詢”進行查(cha)看,所要查(cha)詢的(de)(de)起始時(shi)間,結束(shu)時(shi)間,并輸入作(zuo)業(ye)號(對于用戶每遞(di)交一次(ci)作(zuo)業(ye),鐵通“商(shang)務傳真”系(xi)統會自動產生一個唯一的(de)(de)作(zuo)業(ye)號)或主題,選擇排序方法(fa),系(xi)統便(bian)顯示(shi)所查(cha)到(dao)的(de)(de)每份作(zuo)業(ye)的(de)(de)統計結果(guo)(包(bao)括總份數,成功份數等信息)。
方法(fa)三(san):通過(guo)“清(qing)單查(cha)詢(xun)”查(cha)看(kan),用(yong)戶可通過(guo)選擇開始時(shi)間,結束時(shi)間,輸入被叫號(hao)碼、聯系人(ren)姓名(ming)等信(xin)息,方便地查(cha)詢(xun)某些特定(ding)任務的發(fa)送(song)結果(guo),系統也可支(zhi)持將詳細的清(qing)單結果(guo)保存到Excel文件(jian)中以供(gong)統計分(fen)析用(yong)。
(5)如何管理地址本
地址本采用EXCEL文件(jian)的(de)格(ge)式(shi)(shi)來進行(xing)數據導入,地址本的(de)每(mei)列的(de)格(ge)式(shi)(shi)說明如下(xia):
第(di)一列:傳(chuan)真(zhen)號(hao)碼;
第二列:商務(wu)電話;
第三列:移動電話;
第四(si)列(lie):商(shang)務郵箱;
第五列:聯系人;
第(di)(di)六列,公(gong)司名稱;第(di)(di)一(yi)行作(zuo)為寫列名使(shi)用(yong)(yong),可(ke)(ke)以(yi)為空(kong)。在用(yong)(yong)戶第(di)(di)一(yi)次使(shi)用(yong)(yong)系統時,我們(men)系統自動生成了一(yi)個缺省(sheng)地(di)(di)址本,用(yong)(yong)戶可(ke)(ke)以(yi)將該地(di)(di)址本導出(chu),按照其格式來創建(jian)自己的(de)地(di)(di)址本。如某(mou)列信息不想導入,則(ze)必須以(yi)空(kong)列表(biao)示,所以(yi)請檢(jian)查你的(de)EXCEL文(wen)件(jian)格式是否正確。
(6)子用戶管理
鐵通(tong)“商(shang)務傳真(zhen)”系統可(ke)以(yi)(yi)為每(mei)個普(pu)(pu)通(tong)用(yong)戶(hu)建立“00-99”共(gong)100個子(zi)帳(zhang)號(hao),這樣(yang),企業便可(ke)以(yi)(yi)給多個部分分配獨(du)立號(hao)碼,而不(bu)會造(zao)成使(shi)用(yong)上(shang)的混亂。普(pu)(pu)通(tong)用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)(yi)對子(zi)帳(zhang)號(hao)進行(xing)查詢和管理。可(ke)以(yi)(yi)初始(shi)化(hua)子(zi)帳(zhang)號(hao)密碼;查詢子(zi)帳(zhang)號(hao)發(fa)送傳真(zhen)的明細發(fa)送號(hao)碼、傳真(zhen)內容(rong)、費用(yong)清單等,并可(ke)將結(jie)果導出備份(fen)。
(7)修改密碼
在“用戶(hu)管理(li)”里面(mian)可以修改密碼。
(8)個性化設置
鐵通(tong)“商務傳真”系統可以(yi)為(wei)每(mei)個(ge)(ge)普通(tong)用戶提(ti)供個(ge)(ge)性化設置。如可以(yi)錄制(zhi)屬于您自(zi)己的傳真提(ti)示音。
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