網絡傳(chuan)(chuan)真(zhen)機指的就是網絡傳(chuan)(chuan)真(zhen),也稱(cheng)電子傳(chuan)(chuan)真(zhen),網上傳(chuan)(chuan)真(zhen)機,英(ying)文稱(cheng)作(zuo)efax 。
網絡(luo)傳(chuan)真(zhen)是(shi)基于(yu)PSTN(電話交換網)和互(hu)聯網絡(luo)的(de)(de)傳(chuan)真(zhen)存儲轉發,也稱電子傳(chuan)真(zhen)。它(ta)整合了(le)電話網、智能網和互(hu)聯網技術。原理是(shi)通(tong)過互(hu)聯網將文件傳(chuan)送(song)到傳(chuan)真(zhen)服務器上(shang),由服務器轉換成(cheng)傳(chuan)真(zhen)機接收的(de)(de)通(tong)用圖(tu)形(xing)格式后,再通(tong)過PSTN發送(song)到全球各地的(de)(de)普通(tong)傳(chuan)真(zhen)機上(shang)。
1、傳統傳真機
需有(you)(you)電(dian)信的PSTN線(xian)路(lu),并需采購傳真(zhen)機或者(zhe)moden(必須有(you)(you)電(dian)腦(nao)),通過電(dian)信的PSTN線(xian)路(lu)來(lai)收發傳真(zhen);
2、網上傳真軟件
微軟(ruan)自帶的一種傳真軟(ruan)件,可(ke)通過電(dian)腦(nao)自帶的程序把電(dian)話線接在(zai)電(dian)腦(nao)后(hou)的RJ15接口即可(ke)使(shi)用;
3、網絡傳真
無需(xu)采(cai)購硬件(jian)及軟件(jian),無需(xu)紙張耗材浪費(fei),只(zhi)需(xu)在有互聯(lian)網(wang)的地方登陸(lu)網(wang)址(zhi),即可收發傳真;
4、傳真服務器
由(you)軟件+硬件(Fax Modem或傳(chuan)真(zhen)卡)組成的(de)傳(chuan)真(zhen)服務(wu)(wu)器。使用企業原(yuan)有(you)的(de)電(dian)話線路,不需要上(shang)網(wang),實現(xian)所有(you)員工(gong)在自(zi)己電(dian)腦上(shang)共享傳(chuan)真(zhen)服務(wu)(wu)器收發傳(chuan)真(zhen)。
1、方便
突破空間限制,只要能上(shang)網,隨時隨地(di)收(shou)發傳真。無須傳真機就可收(shou)發傳真,不再為(wei)浪(lang)費紙(zhi)張而煩惱,無論(lun)何時何地(di),只要能上(shang)網,或能使用E-MAIL即可發傳真到(dao)全世界各地(di)。
2、省錢
無需傳真機,節省紙張、墨粉等辦公耗材;降低設備維(wei)護費(fei)用;資費(fei)一般也比(bi)傳(chuan)統傳(chuan)真便宜。
3、易管理
輕松實現傳(chuan)真(zhen)群發、定時發送等功(gong);防(fang)止垃圾郵件;傳(chuan)真(zhen)由于是電子文檔,容易查詢管理(li)保存(cun)。
4、控制費用
傳(chuan)(chuan)真(zhen)日(ri)志(zhi)和傳(chuan)(chuan)真(zhen)計費可有效(xiao)控制傳(chuan)(chuan)真(zhen)費用(yong)。
5、私密性
傳(chuan)真發送簡便快(kuai)捷(jie)、地址不(bu)可(ke)隱藏、內容不(bu)可(ke)篡改、傳(chuan)輸過程中不(bu)被截(jie)取。
6、設備簡單
只需要一臺可(ke)上網的計算機,就(jiu)能實現文(wen)件傳真、文(wen)件加(jia)密存儲、遠程商(shang)務談判、網上協同辦公等業務;
7、操作簡單
目前最新產品為純硬件網絡傳真機,具備以(yi)上所有功(gong)能,而(er)且不需(xu)要上網(wang)每臺(tai)電腦(nao)也可以(yi)收發(fa)傳真(zhen),局域網(wang)內獨立(li)運(yun)行(xing),產品本身就是一個傳真(zhen)服務(wu)器,能存(cun)儲4000--8000份傳真(zhen),屬于一次投(tou)入,終身使(shi)用,不用電腦(nao)做服務(wu)器。
1、發送傳真
網絡(luo)傳(chuan)真(zhen)采用三(san)種常用方(fang)式發(fa)送(song)傳(chuan)真(zhen),Client、WEB Client、Email(POP3/SMTP),同時通過與企(qi)(qi)業不 同業務系統(tong)(OA、ERP、CRM等(deng))的集成(cheng),實現(xian)通過企(qi)(qi)業業務系統(tong)發(fa)送(song)傳(chuan)真(zhen)。
發送傳真具(ju)有以下功能:
a 定時發(fa)送(song)傳真
b 傳真群發
c 傳(chuan)真失敗自(zi)動(dong)重發(fa)
d 自動生成傳真頁眉(mei)頁腳并(bing)發送
e 智能排隊調度
f 個性化語音提示、[[TTS]](文(wen)本(ben)轉(zhuan)語音)語音提示
g 支持多種文檔格式(shi):Office、PDF、圖形(xing)、文本、HTML
h 電子簽章
2、接收傳真
網絡傳(chuan)真可將接收到(dao)的傳(chuan)真自(zi)動分發(fa)到(dao)收件箱(xiang)和Email信箱(xiang)。傳(chuan)真接收人可以(yi)通過網絡傳(chuan)真 Client,WEB Client,Email 接收和查看(kan)傳(chuan)真。
a 瀏覽傳真文件(jian)
b 查看及(ji)轉發(fa)傳真(zhen)
c 打(da)印(yin)接收到的傳真
d 接收傳真短(duan)信提醒
3、其他
來電顯(xian)示、多線支持、智能提示、格式轉換、傳真隊列、定(ding)時發送、失敗(bai)重發、內部(bu)轉發、到達提醒、用戶管(guan)理、狀態監(jian)控、傳真日志(zhi)、電話簿(bu)管(guan)理、自動IP撥號、頁眉(mei)與封(feng)頂、三重防雷。
(1)發送傳真
1、如(ru)果客戶第一次使(shi)用網絡傳(chuan)真(以(yi)商(shang)務傳(chuan)真舉(ju)例(li)),請先登陸。
2、登陸網絡(luo)傳真(zhen)平臺后即可看到發(fa)送傳真(zhen)的操作(zuo)界(jie)面,或直接進入發(fa)件箱,點擊“創建”即可創建傳真(zhen)。
3、在“收件(jian)人”欄填(tian)寫對方傳真(zhen)(zhen)號(hao)碼,格式一(yi)定要填(tian)寫正(zheng)確(que),否則(ze)不能發送傳真(zhen)(zhen)。如果要輸入(ru)多個(ge)傳真(zhen)(zhen)號(hao)碼,請(qing)用(yong)用(yong)英文狀態下的的“;”分(fen)割開,例(li)如“0208888888;0206666666”。另外,還可以直接點擊(ji)“收件(jian)人”導(dao)入(ru)地址(zhi)本進行傳真(zhen)(zhen)群(qun)發。
4、發送級(ji)(ji)(ji)別(bie)根據等級(ji)(ji)(ji)可劃分(fen)為“普通”、“優(you)先”2種級(ji)(ji)(ji)別(bie),如果系(xi)統忙時,選(xuan)擇“優(you)先”不用(yong)(yong)排隊,可以馬上發送,選(xuan)擇“優(you)先”級(ji)(ji)(ji)別(bie)需(xu)要(yao)加收10%的(de)費用(yong)(yong)。
5、可根據自身需求(qiu)選(xuan)擇是(shi)否添(tian)加(jia)收件人(ren)(ren)信(xin)息(xi),如果(guo)添(tian)加(jia),對(dui)方收到的傳真件最上方則(ze)會顯示收件人(ren)(ren)相關信(xin)息(xi)。
6、如果同時(shi)發送3個或多個傳真文件,點擊“瀏覽”選擇文件,再點擊“發送”即(ji)可。
(2)接收傳真
1、用戶登陸(lu)網絡傳真平臺后,點(dian)擊左側的“收(shou)件箱”即可看到接收(shou)到的網絡傳真。
2、“發(fa)件人”顯示的是發(fa)送(song)傳真者的傳真號碼。
3、用戶還可(ke)以依(yi)照(zhao)“發件(jian)人”、“主題”、“接收時間(jian)”、“時長”、“頁數”等進行排序。
(3)群發傳真
1、群發(fa)傳真是通過發(fa)送地(di)址本中的(de)號(hao)碼來實現的(de),一次可遞交幾萬個傳真號(hao)碼,故(gu)需先管(guan)理地(di)址本。
2、登陸平臺后點擊左側面(mian)板中(zhong)"地址本(ben)管(guan)理"即(ji)可(ke)導入地址本(ben)。
3、回(hui)到發(fa)送傳真頁(ye)面,點(dian)擊"收(shou)件人(ren)"選擇之前導入的(de)地址(zhi)本后點(dian)擊發(fa)送。
4、發送級(ji)別分(fen)為“普通(tong)”、“優先(xian)(xian)”2種,如果系統(tong)忙時,選擇(ze)“優先(xian)(xian)”不(bu)用(yong)排(pai)隊,可以馬(ma)上發送,選擇(ze)“優先(xian)(xian)”級(ji)別要加收10%的費用(yong)。
5、也可自行選(xuan)擇是否添加(jia)收(shou)件人(ren)信息(xi),如果選(xuan)擇添加(jia),對方(fang)收(shou)到(dao)的傳真件最上方(fang)會顯示收(shou)件人(ren)信息(xi)。
6、可(ke)同(tong)時(shi)發(fa)送(song)3個傳真文件,點擊(ji)“瀏覽(lan)”選(xuan)擇文件,再(zai)點擊(ji)“發(fa)送(song)”即可(ke)。
(4)查詢統計
方(fang)法一:通(tong)過(guo)“已發送”進行查看。
方法二:通(tong)過“作(zuo)業(ye)(ye)查詢(xun)”進行(xing)查看(kan),所(suo)要(yao)查詢(xun)的(de)起(qi)始時間,結束時間,并輸(shu)入作(zuo)業(ye)(ye)號(對于(yu)用戶每遞交一(yi)次作(zuo)業(ye)(ye),鐵通(tong)“商(shang)務(wu)傳真”系統(tong)會(hui)自動產生一(yi)個唯一(yi)的(de)作(zuo)業(ye)(ye)號)或主題,選擇排序方法,系統(tong)便顯示所(suo)查到的(de)每份(fen)作(zuo)業(ye)(ye)的(de)統(tong)計結果(包括總份(fen)數(shu),成功份(fen)數(shu)等(deng)信(xin)息(xi))。
方(fang)法三:通過“清(qing)單(dan)查詢”查看,用戶可通過選擇開(kai)始(shi)時(shi)間,結(jie)束時(shi)間,輸入被叫號碼、聯系人姓名等信息,方(fang)便地查詢某些特定任(ren)務的(de)發(fa)送結(jie)果(guo),系統也可支(zhi)持(chi)將詳細的(de)清(qing)單(dan)結(jie)果(guo)保(bao)存(cun)到Excel文件中以(yi)供統計分(fen)析(xi)用。
(5)如何管理地址本
地(di)址本(ben)采用EXCEL文(wen)件的格式(shi)來進行(xing)數據導入,地(di)址本(ben)的每列(lie)的格式(shi)說明如下:
第一(yi)列(lie):傳真(zhen)號碼;
第二列(lie):商務電話(hua);
第(di)三列:移動電話;
第四列:商務(wu)郵箱;
第五列:聯系人;
第(di)(di)(di)六列(lie)(lie),公司名(ming)稱(cheng);第(di)(di)(di)一行作為(wei)(wei)寫列(lie)(lie)名(ming)使用(yong),可(ke)以(yi)(yi)為(wei)(wei)空。在用(yong)戶(hu)第(di)(di)(di)一次(ci)使用(yong)系統時,我(wo)們系統自動(dong)生成了一個缺省(sheng)地(di)(di)址(zhi)本,用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)(yi)將該地(di)(di)址(zhi)本導出,按照其格式(shi)(shi)來創建(jian)自己(ji)的地(di)(di)址(zhi)本。如某列(lie)(lie)信息不想導入,則必須以(yi)(yi)空列(lie)(lie)表示,所以(yi)(yi)請檢(jian)查你的EXCEL文件格式(shi)(shi)是(shi)否(fou)正確(que)。
(6)子用戶管理
鐵通(tong)(tong)“商務傳(chuan)真”系統可以(yi)為(wei)每個普(pu)通(tong)(tong)用戶建(jian)立“00-99”共(gong)100個子帳(zhang)號(hao)(hao),這樣,企業(ye)便(bian)可以(yi)給多(duo)個部分分配獨立號(hao)(hao)碼(ma)(ma),而不會造(zao)成(cheng)使用上的混(hun)亂。普(pu)通(tong)(tong)用戶可以(yi)對子帳(zhang)號(hao)(hao)進行查詢(xun)(xun)和(he)管理。可以(yi)初始化(hua)子帳(zhang)號(hao)(hao)密碼(ma)(ma);查詢(xun)(xun)子帳(zhang)號(hao)(hao)發送傳(chuan)真的明(ming)細發送號(hao)(hao)碼(ma)(ma)、傳(chuan)真內容(rong)、費(fei)用清單等,并(bing)可將結果導出(chu)備(bei)份。
(7)修改密碼
在“用戶管理(li)”里面(mian)可以修改密碼。
(8)個性化設置
鐵(tie)通“商務傳(chuan)(chuan)真”系統(tong)可以(yi)為每個普通用戶提(ti)供(gong)個性化(hua)設置。如可以(yi)錄制屬(shu)于您(nin)自己的(de)傳(chuan)(chuan)真提(ti)示音。
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