網(wang)絡傳(chuan)真(zhen)(zhen)機指的就是網(wang)絡傳(chuan)真(zhen)(zhen),也稱電子傳(chuan)真(zhen)(zhen),網(wang)上傳(chuan)真(zhen)(zhen)機,英文稱作efax 。
網(wang)絡(luo)傳真(zhen)是基(ji)于PSTN(電話(hua)交(jiao)換網(wang))和(he)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)絡(luo)的(de)傳真(zhen)存儲轉發,也稱電子傳真(zhen)。它整合了電話(hua)網(wang)、智能(neng)網(wang)和(he)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)技術。原(yuan)理是通過互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)將文(wen)件傳送到傳真(zhen)服(fu)務器上,由(you)服(fu)務器轉換成傳真(zhen)機接收的(de)通用圖形格式后,再(zai)通過PSTN發送到全球各地(di)的(de)普通傳真(zhen)機上。
1、傳統傳真機
需有(you)電信的(de)PSTN線(xian)路(lu),并需采(cai)購傳(chuan)真機或者moden(必須有(you)電腦),通過電信的(de)PSTN線(xian)路(lu)來(lai)收發傳(chuan)真;
2、網上傳真軟件
微軟(ruan)自帶(dai)的(de)一種傳真軟(ruan)件,可(ke)通過電腦(nao)自帶(dai)的(de)程序把電話(hua)線接(jie)在電腦(nao)后的(de)RJ15接(jie)口即可(ke)使(shi)用(yong);
3、網絡傳真
無需采購硬件及軟(ruan)件,無需紙張耗材(cai)浪費(fei),只需在有互聯網的(de)地方登陸網址(zhi),即可收發傳(chuan)真;
4、傳真服務器
由軟件(jian)+硬件(jian)(Fax Modem或傳真(zhen)卡(ka))組(zu)成的(de)傳真(zhen)服(fu)(fu)務(wu)器。使用企業原(yuan)有的(de)電話線路,不需要上網(wang),實現所有員工在(zai)自己(ji)電腦上共享傳真(zhen)服(fu)(fu)務(wu)器收發傳真(zhen)。
1、方便
突破空間限制,只要能(neng)上網(wang),隨時隨地(di)收發傳真(zhen)。無須傳真(zhen)機就可收發傳真(zhen),不再為浪費(fei)紙張而煩惱,無論何時何地(di),只要能(neng)上網(wang),或能(neng)使用E-MAIL即(ji)可發傳真(zhen)到(dao)全世界各地(di)。
2、省錢
無需傳真機,節省紙張、墨粉等辦公耗材;降低設備維(wei)護費用(yong);資費一般(ban)也比傳統傳真便宜。
3、易管理
輕松(song)實現(xian)傳真群發、定時發送(song)等功;防止垃圾郵件(jian);傳真由于是電(dian)子文檔,容易查詢(xun)管理保存。
4、控制費用
傳(chuan)真(zhen)日志和(he)傳(chuan)真(zhen)計費可有效控制傳(chuan)真(zhen)費用。
5、私密性
傳真(zhen)發(fa)送簡(jian)便(bian)快捷(jie)、地址不可隱藏、內容(rong)不可篡改、傳輸過程中不被截取。
6、設備簡單
只需要一臺可上網(wang)的計算機,就(jiu)能實現文件(jian)傳真、文件(jian)加密存儲、遠程商務談判、網(wang)上協同辦公(gong)等業務;
7、操作簡單
目前最新產品為純硬件網絡傳真機,具備以上所有功能(neng),而且不需(xu)要上網(wang)每臺(tai)電(dian)腦也可(ke)以收發傳(chuan)真(zhen),局域網(wang)內獨立運行,產品本身就是一(yi)個傳(chuan)真(zhen)服(fu)務器(qi),能(neng)存儲4000--8000份傳(chuan)真(zhen),屬(shu)于(yu)一(yi)次投入,終身使用(yong),不用(yong)電(dian)腦做服(fu)務器(qi)。
1、發送傳真
網絡傳真采用(yong)三種(zhong)常用(yong)方式發送傳真,Client、WEB Client、Email(POP3/SMTP),同(tong)時通過與企業不 同(tong)業務系統(OA、ERP、CRM等)的(de)集成,實現通過企業業務系統發送傳真。
發送傳真(zhen)具有(you)以下功能(neng):
a 定時發送傳真
b 傳真群發
c 傳真失敗(bai)自動重(zhong)發
d 自動生成傳真頁眉頁腳并發送
e 智能排隊調度
f 個性化語音提示、[[TTS]](文本轉語音)語音提示
g 支(zhi)持多種文檔格式:Office、PDF、圖形、文本、HTML
h 電子簽章
2、接收傳真
網(wang)絡(luo)傳真(zhen)(zhen)可(ke)將接收(shou)到的(de)傳真(zhen)(zhen)自動分發到收(shou)件箱(xiang)和Email信箱(xiang)。傳真(zhen)(zhen)接收(shou)人(ren)可(ke)以通(tong)過網(wang)絡(luo)傳真(zhen)(zhen) Client,WEB Client,Email 接收(shou)和查看傳真(zhen)(zhen)。
a 瀏(liu)覽(lan)傳(chuan)真文件
b 查看(kan)及轉發傳真
c 打印接(jie)收(shou)到的傳真
d 接收傳真短(duan)信提醒
3、其他
來電顯(xian)示、多線(xian)支(zhi)持(chi)、智能(neng)提(ti)示、格式轉換、傳真(zhen)(zhen)隊列(lie)、定時發(fa)送、失敗(bai)重(zhong)發(fa)、內部轉發(fa)、到(dao)達提(ti)醒、用戶管(guan)理(li)、狀態(tai)監控、傳真(zhen)(zhen)日(ri)志、電話簿管(guan)理(li)、自(zi)動IP撥(bo)號、頁眉與封(feng)頂(ding)、三(san)重(zhong)防雷。
(1)發送傳真
1、如果(guo)客(ke)戶第一(yi)次使用網絡傳真(zhen)(zhen)(以商務傳真(zhen)(zhen)舉例),請先登陸(lu)。
2、登陸網(wang)絡(luo)傳(chuan)真平(ping)臺后(hou)即可看到發送(song)傳(chuan)真的操作界面,或直(zhi)接進入發件箱,點擊“創建(jian)(jian)”即可創建(jian)(jian)傳(chuan)真。
3、在“收件人(ren)”欄填(tian)寫對方(fang)傳(chuan)真(zhen)號(hao)碼,格式(shi)一定要(yao)(yao)填(tian)寫正確(que),否則(ze)不(bu)能發送傳(chuan)真(zhen)。如果要(yao)(yao)輸入多個傳(chuan)真(zhen)號(hao)碼,請用用英文(wen)狀態(tai)下(xia)的的“;”分割開(kai),例如“0208888888;0206666666”。另外,還可(ke)以直接(jie)點擊“收件人(ren)”導入地址本進行傳(chuan)真(zhen)群(qun)發。
4、發(fa)送級別(bie)根據等級可劃分為“普通”、“優(you)先(xian)(xian)”2種(zhong)級別(bie),如果系統(tong)忙時,選擇“優(you)先(xian)(xian)”不用(yong)排隊,可以馬上發(fa)送,選擇“優(you)先(xian)(xian)”級別(bie)需(xu)要加收(shou)10%的費用(yong)。
5、可根據自身需求選擇是否添(tian)加(jia)收(shou)(shou)件(jian)(jian)人信息,如果添(tian)加(jia),對方收(shou)(shou)到的傳真件(jian)(jian)最上方則會顯示(shi)收(shou)(shou)件(jian)(jian)人相關信息。
6、如(ru)果同時(shi)發送3個或多個傳真文件,點擊“瀏覽”選擇文件,再點擊“發送”即可。
(2)接收傳真
1、用戶登陸(lu)網(wang)絡(luo)(luo)傳真平(ping)臺后,點擊左側的“收件箱”即(ji)可看到(dao)接收到(dao)的網(wang)絡(luo)(luo)傳真。
2、“發件人”顯(xian)示的是發送傳(chuan)真者的傳(chuan)真號碼。
3、用(yong)戶還可(ke)以依照(zhao)“發件人”、“主題”、“接收時間”、“時長”、“頁數(shu)”等進(jin)行排序。
(3)群發傳真
1、群發傳真是通過發送地(di)址本(ben)中(zhong)的(de)號碼(ma)來(lai)實(shi)現的(de),一(yi)次可(ke)遞交幾萬個傳真號碼(ma),故需先管理地(di)址本(ben)。
2、登陸平(ping)臺(tai)后(hou)點擊左(zuo)側面板中(zhong)"地址(zhi)本管理"即(ji)可導入(ru)地址(zhi)本。
3、回(hui)到發送傳真頁面,點擊(ji)"收件(jian)人"選擇(ze)之前導入的地址本(ben)后點擊(ji)發送。
4、發(fa)(fa)送級(ji)別分為“普(pu)通”、“優先(xian)”2種,如(ru)果系統忙時,選擇(ze)“優先(xian)”不用排隊(dui),可以馬(ma)上發(fa)(fa)送,選擇(ze)“優先(xian)”級(ji)別要加收10%的費用。
5、也可自行選(xuan)擇(ze)是(shi)否添加(jia)(jia)收件人信息,如果選(xuan)擇(ze)添加(jia)(jia),對方(fang)收到的傳真(zhen)件最(zui)上方(fang)會顯示收件人信息。
6、可同時發(fa)送3個(ge)傳(chuan)真文件(jian),點擊“瀏覽”選擇文件(jian),再點擊“發(fa)送”即可。
(4)查詢統計
方法一:通過“已(yi)發送”進行查看。
方法二:通過“作業(ye)查詢”進行查看(kan),所(suo)要(yao)查詢的起始時間(jian)(jian),結(jie)束時間(jian)(jian),并輸(shu)入作業(ye)號(對于用(yong)戶(hu)每(mei)遞交一次作業(ye),鐵通“商務傳(chuan)真”系(xi)統會自(zi)動產(chan)生(sheng)一個唯(wei)一的作業(ye)號)或(huo)主題,選擇排序方法,系(xi)統便顯示所(suo)查到的每(mei)份作業(ye)的統計結(jie)果(包括總份數(shu),成(cheng)功份數(shu)等信息)。
方法三:通過(guo)“清單查詢”查看,用戶可通過(guo)選擇開始時(shi)間,結(jie)束(shu)時(shi)間,輸入被叫號碼、聯系(xi)人姓名等(deng)信息(xi),方便地查詢某些特(te)定任務的發(fa)送結(jie)果(guo),系(xi)統也可支持將詳細的清單結(jie)果(guo)保存到(dao)Excel文件中以供統計分析用。
(5)如何管理地址本
地(di)址(zhi)本(ben)采用EXCEL文件的格式來進行數據導入,地(di)址(zhi)本(ben)的每列的格式說明(ming)如下:
第一列:傳真號碼;
第(di)二列:商務電話;
第三列:移動電話;
第四列:商務郵箱(xiang);
第五列(lie):聯系人;
第六列,公(gong)司名稱;第一(yi)(yi)(yi)行作為寫列名使用,可以為空。在用戶第一(yi)(yi)(yi)次使用系統(tong)時,我們(men)系統(tong)自動生成(cheng)了一(yi)(yi)(yi)個缺省地址(zhi)(zhi)本,用戶可以將(jiang)該地址(zhi)(zhi)本導出,按照其(qi)格式來創建自己的地址(zhi)(zhi)本。如某列信息不想導入,則(ze)必須以空列表示,所以請(qing)檢查你的EXCEL文(wen)件(jian)格式是否(fou)正確(que)。
(6)子用戶管理
鐵通“商務傳(chuan)(chuan)真”系統可(ke)以(yi)為每(mei)個普(pu)通用戶(hu)(hu)建立(li)“00-99”共100個子帳(zhang)(zhang)號(hao),這(zhe)樣,企業便(bian)可(ke)以(yi)給多個部分分配(pei)獨立(li)號(hao)碼,而不(bu)會(hui)造(zao)成使(shi)用上的混亂。普(pu)通用戶(hu)(hu)可(ke)以(yi)對子帳(zhang)(zhang)號(hao)進行查詢和管理(li)。可(ke)以(yi)初始(shi)化子帳(zhang)(zhang)號(hao)密(mi)碼;查詢子帳(zhang)(zhang)號(hao)發送傳(chuan)(chuan)真的明細(xi)發送號(hao)碼、傳(chuan)(chuan)真內容(rong)、費用清單等,并(bing)可(ke)將結果導出備(bei)份。
(7)修改密碼
在“用戶管理(li)”里面可以(yi)修改密碼。
(8)個性化設置
鐵通“商(shang)務傳真”系(xi)統可以為(wei)每(mei)個普通用戶提供個性(xing)化設置。如可以錄制屬于您自己的傳真提示音。
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