網絡傳真(zhen)機指的就是網絡傳真(zhen),也稱電(dian)子傳真(zhen),網上傳真(zhen)機,英文稱作efax 。
網(wang)絡傳(chuan)真(zhen)(zhen)是(shi)基于(yu)PSTN(電話(hua)交(jiao)換網(wang))和互(hu)聯(lian)網(wang)絡的傳(chuan)真(zhen)(zhen)存(cun)儲轉(zhuan)發,也稱電子(zi)傳(chuan)真(zhen)(zhen)。它整合了(le)電話(hua)網(wang)、智能網(wang)和互(hu)聯(lian)網(wang)技術(shu)。原(yuan)理(li)是(shi)通過(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)將文件傳(chuan)送到傳(chuan)真(zhen)(zhen)服務器(qi)上,由服務器(qi)轉(zhuan)換成傳(chuan)真(zhen)(zhen)機(ji)(ji)接收(shou)的通用圖形格式后(hou),再通過(guo)PSTN發送到全球各(ge)地的普通傳(chuan)真(zhen)(zhen)機(ji)(ji)上。
1、傳統傳真機
需(xu)(xu)有(you)電(dian)信的(de)(de)PSTN線(xian)路,并需(xu)(xu)采購傳(chuan)真機或者moden(必須有(you)電(dian)腦),通過電(dian)信的(de)(de)PSTN線(xian)路來(lai)收發傳(chuan)真;
2、網上傳真軟件
微軟自帶(dai)的一(yi)種傳真軟件,可(ke)通過電腦自帶(dai)的程序(xu)把電話線接在(zai)電腦后的RJ15接口即可(ke)使用;
3、網絡傳真
無需采購硬件及軟件,無需紙張(zhang)耗材浪費,只需在(zai)有(you)互(hu)聯(lian)網(wang)的地方(fang)登陸網(wang)址(zhi),即(ji)可收發傳真;
4、傳真服務器
由軟件+硬(ying)件(Fax Modem或傳真(zhen)卡)組成(cheng)的傳真(zhen)服務器。使用企業原有的電話線路,不需要上網,實現所(suo)有員(yuan)工在(zai)自己電腦上共享傳真(zhen)服務器收發傳真(zhen)。
1、方便
突破空間限制(zhi),只(zhi)要能(neng)上網(wang),隨時隨地收(shou)(shou)發傳(chuan)真。無須傳(chuan)真機就可收(shou)(shou)發傳(chuan)真,不再為浪費紙(zhi)張而煩惱,無論何(he)時何(he)地,只(zhi)要能(neng)上網(wang),或能(neng)使用E-MAIL即可發傳(chuan)真到(dao)全世界各(ge)地。
2、省錢
無需傳真機,節省紙張、墨粉等辦公耗材;降低設備維護費用;資(zi)費一般(ban)也比傳統傳真便宜。
3、易管理
輕松實現傳真(zhen)群(qun)發(fa)、定時(shi)發(fa)送等功;防止(zhi)垃圾郵件;傳真(zhen)由(you)于是電子文檔(dang),容易查詢管理保存(cun)。
4、控制費用
傳真(zhen)(zhen)(zhen)日志和傳真(zhen)(zhen)(zhen)計費可有效(xiao)控制傳真(zhen)(zhen)(zhen)費用。
5、私密性
傳真發(fa)送(song)簡便快捷、地(di)址不(bu)可隱藏、內容(rong)不(bu)可篡改、傳輸過(guo)程(cheng)中不(bu)被(bei)截取。
6、設備簡單
只需要一臺可(ke)上網(wang)的計算機(ji),就能(neng)實現文件傳真、文件加(jia)密存儲、遠程商務談判、網(wang)上協同辦公等(deng)業務;
7、操作簡單
目前最新產品為純硬件網絡傳真機,具(ju)備(bei)以(yi)上所有功能(neng),而且不(bu)需要上網每(mei)臺電腦也(ye)可以(yi)收(shou)發傳(chuan)真,局(ju)域網內獨立運(yun)行,產品本(ben)身就是(shi)一個(ge)傳(chuan)真服務器(qi),能(neng)存儲4000--8000份傳(chuan)真,屬于一次投入,終身使用,不(bu)用電腦做服務器(qi)。
1、發送傳真
網絡傳真采用(yong)三種常用(yong)方式(shi)發送(song)傳真,Client、WEB Client、Email(POP3/SMTP),同(tong)時通過與企業不 同(tong)業務系(xi)統(OA、ERP、CRM等)的集成,實現(xian)通過企業業務系(xi)統發送(song)傳真。
發(fa)送傳(chuan)真具有(you)以下功(gong)能:
a 定時發送(song)傳真
b 傳真群發
c 傳真失敗自(zi)動重(zhong)發
d 自動生成傳(chuan)真頁眉頁腳(jiao)并發(fa)送
e 智能排隊調(diao)度(du)
f 個性化語(yu)音提示(shi)(shi)、[[TTS]](文(wen)本轉(zhuan)語(yu)音)語(yu)音提示(shi)(shi)
g 支(zhi)持多種文檔(dang)格式(shi):Office、PDF、圖形(xing)、文本、HTML
h 電子簽章
2、接收傳真
網絡傳(chuan)(chuan)(chuan)真可(ke)將接收到(dao)的傳(chuan)(chuan)(chuan)真自(zi)動分發到(dao)收件箱和Email信箱。傳(chuan)(chuan)(chuan)真接收人可(ke)以通過網絡傳(chuan)(chuan)(chuan)真 Client,WEB Client,Email 接收和查看(kan)傳(chuan)(chuan)(chuan)真。
a 瀏覽傳真文(wen)件
b 查(cha)看及轉發傳真
c 打(da)印接收到的傳真
d 接收(shou)傳真短信提醒
3、其他
來電顯示、多線支持、智(zhi)能提(ti)示、格(ge)式轉換、傳真隊列、定時發送、失敗重(zhong)發、內部轉發、到(dao)達(da)提(ti)醒(xing)、用戶管理(li)、狀(zhuang)態監控、傳真日志、電話(hua)簿管理(li)、自(zi)動(dong)IP撥號(hao)、頁眉與封頂、三重(zhong)防雷(lei)。
(1)發送傳真
1、如果(guo)客(ke)戶(hu)第一(yi)次使(shi)用網絡傳真(以(yi)商務傳真舉例),請先(xian)登陸。
2、登(deng)陸網絡傳真平臺(tai)后(hou)即(ji)可看到(dao)發送傳真的操作界(jie)面,或直接進入發件箱,點擊“創(chuang)(chuang)建”即(ji)可創(chuang)(chuang)建傳真。
3、在“收件人”欄填寫(xie)對方傳(chuan)真號碼(ma),格式一定要(yao)填寫(xie)正(zheng)確,否則不能發送傳(chuan)真。如(ru)果要(yao)輸入多個(ge)傳(chuan)真號碼(ma),請用(yong)用(yong)英文狀態下的的“;”分(fen)割開,例如(ru)“0208888888;0206666666”。另(ling)外,還可(ke)以直接點擊“收件人”導入地址本進行傳(chuan)真群發。
4、發送級別(bie)根據等級可劃分為“普通”、“優(you)(you)先”2種級別(bie),如果系統忙時,選擇“優(you)(you)先”不用(yong)排隊,可以馬上發送,選擇“優(you)(you)先”級別(bie)需要加收10%的費用(yong)。
5、可(ke)根據自身需(xu)求選擇是否添(tian)(tian)加收(shou)件(jian)(jian)人(ren)信息,如果(guo)添(tian)(tian)加,對方(fang)收(shou)到的傳真(zhen)件(jian)(jian)最上方(fang)則會顯(xian)示收(shou)件(jian)(jian)人(ren)相關信息。
6、如(ru)果同(tong)時發送(song)3個或(huo)多個傳真文件,點(dian)擊“瀏覽(lan)”選擇文件,再點(dian)擊“發送(song)”即(ji)可。
(2)接收傳真
1、用戶(hu)登陸網絡傳(chuan)真平(ping)臺(tai)后,點擊左側的“收(shou)件(jian)箱”即可看到接收(shou)到的網絡傳(chuan)真。
2、“發件人”顯(xian)示的(de)是發送傳真者的(de)傳真號碼。
3、用(yong)戶還可以(yi)依照(zhao)“發件(jian)人(ren)”、“主(zhu)題”、“接收時間”、“時長”、“頁數”等進行(xing)排序(xu)。
(3)群發傳真
1、群發傳(chuan)真(zhen)是通過發送地址本中的(de)(de)號碼(ma)來實(shi)現的(de)(de),一次可遞交幾萬個(ge)傳(chuan)真(zhen)號碼(ma),故(gu)需先(xian)管理地址本。
2、登陸平臺后點擊左(zuo)側面板中"地(di)址(zhi)本管理"即可導入地(di)址(zhi)本。
3、回到發送(song)(song)傳(chuan)真頁面,點(dian)擊"收(shou)件人"選(xuan)擇之(zhi)前導入的(de)地址本(ben)后點(dian)擊發送(song)(song)。
4、發(fa)送級別分(fen)為“普(pu)通”、“優(you)(you)先”2種(zhong),如果系(xi)統忙時,選(xuan)擇“優(you)(you)先”不用排隊,可(ke)以(yi)馬上發(fa)送,選(xuan)擇“優(you)(you)先”級別要(yao)加收10%的(de)費用。
5、也可自(zi)行選擇是(shi)否(fou)添(tian)加收(shou)(shou)件人信息,如果(guo)選擇添(tian)加,對(dui)方(fang)收(shou)(shou)到的傳(chuan)真件最上方(fang)會顯示收(shou)(shou)件人信息。
6、可同時發送3個傳真文(wen)件,點擊“瀏覽”選擇文(wen)件,再(zai)點擊“發送”即可。
(4)查詢統計
方(fang)法(fa)一:通過“已發送”進行(xing)查看(kan)。
方法(fa)二:通過(guo)“作(zuo)業查詢”進行查看,所要查詢的起始(shi)時間,結束時間,并輸入作(zuo)業號(對于用戶(hu)每遞(di)交一次作(zuo)業,鐵通“商務傳真”系(xi)統會自(zi)動產生(sheng)一個唯一的作(zuo)業號)或主題,選擇排(pai)序(xu)方法(fa),系(xi)統便顯示所查到的每份作(zuo)業的統計結果(包括總份數,成(cheng)功(gong)份數等(deng)信(xin)息)。
方法(fa)三:通過(guo)“清(qing)單查詢”查看,用戶(hu)可(ke)通過(guo)選(xuan)擇(ze)開始時間,結束(shu)時間,輸(shu)入被叫號碼、聯系人姓名等信息,方便(bian)地查詢某些特定(ding)任(ren)務的發送結果,系統也(ye)可(ke)支持將詳(xiang)細(xi)的清(qing)單結果保存(cun)到Excel文件中以(yi)供統計分析(xi)用。
(5)如何管理地址本
地址本(ben)采(cai)用EXCEL文件的格(ge)式來進(jin)行數(shu)據導入,地址本(ben)的每列的格(ge)式說(shuo)明如下:
第一列(lie):傳真號碼;
第二列(lie):商(shang)務電話;
第三列(lie):移(yi)動電話;
第(di)四列:商務郵箱;
第五列:聯系人;
第(di)(di)六列(lie),公司名(ming)稱;第(di)(di)一(yi)行作為寫列(lie)名(ming)使用(yong),可(ke)以(yi)為空。在用(yong)戶第(di)(di)一(yi)次(ci)使用(yong)系(xi)統時,我(wo)們系(xi)統自動(dong)生成了一(yi)個缺省地(di)址本(ben)(ben),用(yong)戶可(ke)以(yi)將該地(di)址本(ben)(ben)導出,按照其(qi)格式(shi)(shi)來創建(jian)自己(ji)的地(di)址本(ben)(ben)。如某列(lie)信息不想導入,則必須以(yi)空列(lie)表示,所以(yi)請檢查(cha)你的EXCEL文件格式(shi)(shi)是否(fou)正(zheng)確(que)。
(6)子用戶管理
鐵通(tong)“商(shang)務傳真”系統可以為(wei)每個(ge)普通(tong)用(yong)戶(hu)建立“00-99”共100個(ge)子帳號(hao),這樣,企業便可以給多個(ge)部分分配(pei)獨立號(hao)碼(ma),而不會(hui)造成使用(yong)上的(de)混亂。普通(tong)用(yong)戶(hu)可以對(dui)子帳號(hao)進(jin)行查(cha)詢和管(guan)理。可以初(chu)始(shi)化子帳號(hao)密碼(ma);查(cha)詢子帳號(hao)發送(song)傳真的(de)明細(xi)發送(song)號(hao)碼(ma)、傳真內(nei)容、費用(yong)清單(dan)等,并可將結(jie)果導出(chu)備(bei)份。
(7)修改密碼
在“用戶管理”里(li)面可以修改密碼。
(8)個性化設置
鐵通(tong)“商務傳真”系統可(ke)(ke)以(yi)為每(mei)個(ge)普通(tong)用戶(hu)提供個(ge)性化設置。如可(ke)(ke)以(yi)錄制屬于您自己的(de)傳真提示音。
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