窗口、代售點訂票優缺點

優點：方便問詢、立即取(qu)票。

缺點：排隊時間(jian)長、預售(shou)期(qi)短。

窗口、代售點購票流程

乘客(ke)到售票窗口、代售點(dian)憑借有效證件購票。如果不(bu)能(neng)提(ti)供，也(ye)可(ke)以到車站去辦理(li)臨(lin)時的身(shen)份證明。

窗口、代售點購票注意事項

窗(chuang)口、代售(shou)點預售(shou)期一般為10天，也就是說，在(zai)網絡、電話訂票2天后，剩下的(de)票才在(zai)窗(chuang)口、代售(shou)點發(fa)售(shou)。

一(yi)張有(you)效身份證件(jian)同一(yi)乘車(che)的日期、同一(yi)車(che)次(ci)只能(neng)(neng)購(gou)買一(yi)張實名車(che)票(piao)。驗票(piao)期間，人、證、車(che)票(piao)信息一(yi)致才能(neng)(neng)進站乘車(che)。

如需幫人代買火車票，需出示自己的(de)身份(fen)證明和購(gou)票(piao)人(ren)的(de)身份(fen)證明，若使用身份(fen)證購(gou)票(piao)，原件(jian)復印(yin)件(jian)都可(ke)以(yi)。但購(gou)票(piao)人(ren)檢票(piao)時(shi)(shi)必須出示購(gou)票(piao)時(shi)(shi)的(de)身份(fen)證明，如果票(piao)面信息與乘車(che)人(ren)的(de)信息不(bu)符(fu)，不(bu)僅無法上車(che)，車(che)票(piao)還將作廢。

如果實名制車票(piao)丟失，可以(yi)攜帶有效證件到火車站值班主任窗(chuang)口注(zhu)銷(xiao)原來的購(gou)(gou)票(piao)信(xin)息，然(ran)后(hou)再花原價重(zhong)新購(gou)(gou)買火車票(piao)。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在(zai)代售(shou)(shou)點(dian)買(mai)火(huo)車票(piao)(piao)和在(zai)火(huo)車站窗口買(mai)票(piao)(piao)的(de)程(cheng)序(xu)是一(yi)樣的(de)，帶上乘車人的(de)有效身份證(zheng)件(jian)，報上乘車的(de)時間、始發站終點(dian)站等(deng)就可以了。代售(shou)(shou)點(dian)可以購(gou)買(mai)所(suo)有類型的(de)火(huo)車票(piao)(piao)，包(bao)括動車、高鐵等(deng)。在(zai)代售(shou)(shou)點(dian)買(mai)火(huo)車票(piao)(piao)會收(shou)5元手續費(fei)，且會開具發票(piao)(piao)。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售點的預售期同火(huo)車站(zhan)窗(chuang)口是也是一樣的，包(bao)括(kuo)購票當天。具體查詢(xun)：鐵路(lu)12306官網：

3、代售點可以退票嗎?

不(bu)(bu)可以。不(bu)(bu)論是(shi)在代售點、火車站或是(shi)網上購買的火車票，都只(zhi)能到火車站退(tui)票窗口辦(ban)理退(tui)票，代售點不(bu)(bu)能退(tui)票。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當(dang)然可以，帶上(shang)乘車人(ren)的有效身份(fen)證(zheng)件即可，但是代(dai)售點(dian)會收(shou)取5元手續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可以，并且購買學(xue)(xue)生(sheng)票是不(bu)收手續費(fei)的。不(bu)少(shao)代售點(dian)不(bu)出售學(xue)(xue)生(sheng)票或收取(qu)手續費(fei)，學(xue)(xue)生(sheng)乘客(ke)遇到(dao)這種問題時可以向鐵路部(bu)門投訴，以維護自身的權益。