窗口、代售點訂票優缺點

優點：方便問(wen)詢、立即取票。

缺點：排隊時間(jian)長、預(yu)售期短。

窗口、代售點購票流程

乘客到(dao)售票窗口、代售點(dian)憑借有(you)效證件購票。如果不能(neng)提供，也可以到(dao)車站去辦理臨時的身份證明。

窗口、代售點購票注意事項

窗口(kou)、代售(shou)(shou)(shou)點(dian)預售(shou)(shou)(shou)期一般為10天(tian)，也(ye)就(jiu)是說，在網絡、電話訂(ding)票2天(tian)后，剩下的(de)票才(cai)在窗口(kou)、代售(shou)(shou)(shou)點(dian)發售(shou)(shou)(shou)。

一(yi)張有效身份(fen)證件同(tong)一(yi)乘車(che)的日期、同(tong)一(yi)車(che)次只能購買一(yi)張實名車(che)票(piao)(piao)。驗票(piao)(piao)期間，人(ren)、證、車(che)票(piao)(piao)信(xin)息一(yi)致才能進站乘車(che)。

如需幫人代買火車票，需(xu)出示(shi)自己的身份(fen)(fen)(fen)證明(ming)和購票(piao)人的身份(fen)(fen)(fen)證明(ming)，若使用身份(fen)(fen)(fen)證購票(piao)，原(yuan)件(jian)復(fu)印件(jian)都(dou)可(ke)以。但購票(piao)人檢票(piao)時(shi)必(bi)須出示(shi)購票(piao)時(shi)的身份(fen)(fen)(fen)證明(ming)，如果票(piao)面信(xin)息與乘車人的信(xin)息不符，不僅無(wu)法(fa)上(shang)車，車票(piao)還(huan)將作廢(fei)。

如果實名制車(che)票丟(diu)失(shi)，可以攜帶有(you)效證(zheng)件到火車(che)站值班主任窗口注銷原來的購票信(xin)息(xi)，然(ran)后再花原價重(zhong)新(xin)購買火車(che)票。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在代售(shou)點(dian)買(mai)火(huo)車(che)(che)(che)票和在火(huo)車(che)(che)(che)站窗口買(mai)票的(de)(de)程(cheng)序(xu)是一樣的(de)(de)，帶上(shang)乘車(che)(che)(che)人的(de)(de)有效身份證(zheng)件，報上(shang)乘車(che)(che)(che)的(de)(de)時間(jian)、始發站終點(dian)站等(deng)就可(ke)以了(le)。代售(shou)點(dian)可(ke)以購買(mai)所有類型的(de)(de)火(huo)車(che)(che)(che)票，包括(kuo)動(dong)車(che)(che)(che)、高鐵(tie)等(deng)。在代售(shou)點(dian)買(mai)火(huo)車(che)(che)(che)票會(hui)收(shou)5元手續費，且(qie)會(hui)開具發票。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售點的預售期同火(huo)車站窗口(kou)是(shi)也是(shi)一樣的，包括購票當天。具體查(cha)詢：鐵路(lu)12306官網：

3、代售點可以退票嗎?

不可(ke)以。不論是在代(dai)售(shou)點、火車站或是網上(shang)購(gou)買的火車票(piao)，都只能(neng)到火車站退票(piao)窗(chuang)口(kou)辦理(li)退票(piao)，代(dai)售(shou)點不能(neng)退票(piao)。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然可以(yi)，帶(dai)上乘車人的有效身份證件(jian)即可，但(dan)是代售點會收(shou)取5元(yuan)手續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可(ke)以，并且(qie)購(gou)買學(xue)生票是不(bu)收(shou)手續費的。不(bu)少代售點不(bu)出售學(xue)生票或收(shou)取手續費，學(xue)生乘客遇到這種問題(ti)時可(ke)以向鐵路部門投訴，以維護(hu)自身的權益。