大型商場招商流程

1、明確目標

明(ming)(ming)確(que)目(mu)(mu)標是(shi)指(zhi)給百貨商(shang)(shang)場的(de)(de)招(zhao)商(shang)(shang)工作確(que)定一(yi)(yi)個明(ming)(ming)確(que)的(de)(de)目(mu)(mu)標，這(zhe)是(shi)招(zhao)商(shang)(shang)策(ce)劃的(de)(de)第(di)一(yi)(yi)步驟，只有將目(mu)(mu)標明(ming)(ming)確(que)，后面的(de)(de)策(ce)劃工作才能更有針(zhen)對(dui)性。首先，要弄先明(ming)(ming)確(que)此(ci)次招(zhao)商(shang)(shang)策(ce)劃的(de)(de)要達到(dao)什么樣的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)。然后要圍繞(rao)目(mu)(mu)標，通過(guo)各種方(fang)式(shi)和途徑收集各種資料和制(zhi)定出(chu)最佳方(fang)案，最后要檢查此(ci)次招(zhao)商(shang)(shang)的(de)(de)目(mu)(mu)標是(shi)否得到(dao)了實現。

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2、收集資料

收(shou)(shou)集資(zi)料是指在(zai)目標確定(ding)之后，通過多種(zhong)途徑廣泛(fan)的(de)收(shou)(shou)集各種(zhong)信(xin)息，并(bing)通過對信(xin)息的(de)分(fen)析和處理，篩選有效的(de)情報。要(yao)使招商策劃工作順利開展，收(shou)(shou)集信(xin)息資(zi)料是非常重要(yao)的(de)一步(bu)。從某(mou)種(zhong)程度上來說，掌握信(xin)息量的(de)多少(shao)很大程度上就決定(ding)了招商的(de)成績(ji)，信(xin)息量廣才能獲得更多的(de)招商機會(hui)，才能招到更多的(de)項目。

3、制定招商方案

制(zhi)定(ding)出合適的(de)招商(shang)方(fang)(fang)案(an)是招商(shang)策劃(hua)程(cheng)序中非常關鍵的(de)一(yi)(yi)個環節，招商(shang)方(fang)(fang)案(an)的(de)合理程(cheng)度會(hui)直(zhi)接(jie)(jie)影響到招商(shang)策劃(hua)后面幾個工作的(de)開(kai)展，從而間接(jie)(jie)影響到招商(shang)的(de)結果。所以，制(zhi)定(ding)招商(shang)方(fang)(fang)案(an)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)流程(cheng)馬虎不(bu)得。在方(fang)(fang)案(an)的(de)制(zhi)定(ding)設計過程(cheng)中，一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)考慮(lv)到方(fang)(fang)案(an)和(he)可(ke)行性(xing)和(he)可(ke)選擇性(xing)這(zhe)(zhe)兩(liang)個問題。方(fang)(fang)案(an)要(yao)(yao)根據實際(ji)情(qing)況去制(zhi)定(ding)，一(yi)(yi)切(qie)從實際(ji)出發，制(zhi)定(ding)的(de)目標(biao)通過這(zhe)(zhe)個方(fang)(fang)案(an)能夠實現。另外，要(yao)(yao)從不(bu)同的(de)角度出發制(zhi)定(ding)出三個以上(shang)可(ke)供選擇的(de)方(fang)(fang)案(an)，以便(bian)在實際(ji)的(de)需要(yao)(yao)中選擇最優方(fang)(fang)案(an)。

4、實施方案

實(shi)施方(fang)(fang)案(an)(an)是指按照招(zhao)商方(fang)(fang)案(an)(an)上面(mian)設計的(de)流程(cheng)步驟(zou)開展工作，一般(ban)來(lai)說(shuo)(shuo)，確定好的(de)招(zhao)商方(fang)(fang)案(an)(an)都(dou)是通過嚴格篩選(xuan)和(he)充分論證的(de)，綜合考慮來(lai)說(shuo)(shuo)是最優質的(de)方(fang)(fang)案(an)(an)。所以，在方(fang)(fang)案(an)(an)的(de)具體實(shi)施過程(cheng)中，不能(neng)隨意改動程(cheng)序(xu)或者操(cao)作的(de)方(fang)(fang)法(fa)，否則方(fang)(fang)案(an)(an)就(jiu)失去了原本的(de)指導作用。

商場招商方案策劃書案例

一、前言

（一）招商(shang)目的(de)（略）

（二）招商目標（略）

二、招商準備階段工作

（一(yi)）展(zhan)開(kai)該(gai)地區全方(fang)位的市場調(diao)研工作

1、地理特性（商場(chang)位(wei)置、交通狀(zhuang)況）。

2、消費(fei)特性（消費(fei)習慣、消費(fei)能(neng)力(li)、消費(fei)結(jie)構(gou)、消費(fei)趨向）。

3、品牌認知（該地區受歡迎品牌及缺失(shi)品牌）。

4、競爭對(dui)手（商(shang)圈(quan)內及周邊商(shang)圈(quan)現(xian)有商(shang)場及經營狀(zhuang)況）。

5、市場評估（市場接受(shou)狀況分析）。

6、項目定位（交互式分析、差異性定位）。

7、功能布(bu)局（經(jing)營品類選項、品牌布(bu)局）。

8、客戶分(fen)類（三級客戶劃分(fen)標準）。

9、招商(shang)策(ce)略（針對不同級(ji)別客(ke)戶制定不同的招商(shang)政策(ce)）。

（二）主力(li)品牌廠(chang)商(shang)設(she)店(dian)意愿調查分析

1、擬定受訪廠商名(ming)單。

2、受訪(fang)廠(chang)商對本商場(chang)所處商場(chang)的看(kan)法(fa)。

3、受訪廠商設店的(de)意愿。

4、有意愿廠商的(de)實(shi)力、設店規模。

5、廠商意見訪談與分析(xi)。

三、招商階段工作

（一）招商方式

1、電話探尋。

2、不同(tong)層次地親自訪(fang)問。

3、座談會。

4、展覽會。

5、說明會。

6、洽談會。

（二）招商資料準備

1、制(zhi)作初(chu)步的開發計劃書。

2、制作(zuo)商(shang)場簡介。

3、制(zhi)作宣傳畫冊。

4、制(zhi)作商場樓(lou)面布局模型。

5、制(zhi)作個案平面及說明書。

6、制作影(ying)像宣傳品。

7、制作透視(shi)圖(tu)。

8、編制(zhi)國內相(xiang)關法規宣(xuan)傳(chuan)冊。

9、準備洽(qia)談的禮(li)物(wu)。

10、編寫新聞稿。

11、整理媒體報(bao)導(dao)資料。

12、制作計算機演示文稿。

13、編定契約條款計劃書(shu)。

14、編(bian)定契約協調計劃書(shu)。

（三）工作步驟

1、電(dian)話拜訪(fang)目標客戶。

2、寄送聯系函。

3、進行廠(chang)商洽談。

4、簽訂合(he)約(yue)或(huo)準(zhun)合(he)約(yue)。

5、簽(qian)訂保密協議。

6、制作、發放廠商意愿調(diao)查表。

7、歸整廠商資料檔案袋。

四、招商后階段工作

（一）招商(shang)說明會

招商說明會(hui)的主要目(mu)的是(shi)讓(rang)已簽約廠(chang)(chang)商與(yu)主力店了解商場營運規模，增加廠(chang)(chang)商的信心。具體包括以下內(nei)容。

1、簡介。

2、維修服務說明。

3、聯絡窗口。

4、結款流程。

5、內部裝(zhuang)修規范。

6、廣告(gao)活動服務(wu)。

7、管理規章。

8、廣告展示服務。

9、廠家聯絡表。

10、服(fu)務保證書。

11、緊急應變須知(zhi)。

12、停車場(chang)使用(yong)法。

13、其他。

（二(er)）CI發布會(hui)

建立購物中心形象（確(que)立CIS），并(bing)且具備(bei)行銷廣(guang)告效果。

（三）廠商、裝修(xiu)部(bu)、招商部(bu)、施工單位的協調(diao)與(yu)交接（略）

（四(si)）行銷計劃(hua)說明會

行(xing)銷計劃(hua)說(shuo)明會用來說(shuo)明年度活動計劃(hua)、廣告編(bian)排與編(bian)制、人員引進計劃(hua)、媒體運用與配合(he)等。

（五）待(dai)租空(kong)位的(de)后續(xu)招(zhao)商（略）

（六）退租廠商的應對（略）

五、結束語

（一）策(ce)劃(hua)總結(jie)（略）

（二）招商效果預測（略）