明(ming)確目(mu)(mu)標(biao)(biao)是(shi)(shi)指(zhi)給百貨商場的(de)(de)招商工(gong)作(zuo)確定(ding)一個明(ming)確的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao),這是(shi)(shi)招商策(ce)劃的(de)(de)第(di)一步驟,只有(you)將目(mu)(mu)標(biao)(biao)明(ming)確,后(hou)面的(de)(de)策(ce)劃工(gong)作(zuo)才能更有(you)針對性。首先(xian),要弄(nong)先(xian)明(ming)確此次(ci)招商策(ce)劃的(de)(de)要達到(dao)什么樣(yang)的(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)。然后(hou)要圍繞目(mu)(mu)標(biao)(biao),通過各種方(fang)式(shi)和途徑(jing)收集各種資料(liao)和制定(ding)出最佳方(fang)案,最后(hou)要檢查此次(ci)招商的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)是(shi)(shi)否得到(dao)了實現。
收(shou)集(ji)(ji)資(zi)(zi)料是指在目(mu)標確定之后,通過(guo)多種途徑廣泛的(de)(de)收(shou)集(ji)(ji)各種信(xin)息(xi),并通過(guo)對信(xin)息(xi)的(de)(de)分析和處理(li),篩(shai)選有效(xiao)的(de)(de)情(qing)報。要(yao)使招(zhao)商(shang)(shang)策劃工(gong)作順利開展,收(shou)集(ji)(ji)信(xin)息(xi)資(zi)(zi)料是非常重要(yao)的(de)(de)一步。從某種程度上來說,掌握信(xin)息(xi)量的(de)(de)多少很大程度上就決(jue)定了招(zhao)商(shang)(shang)的(de)(de)成績(ji),信(xin)息(xi)量廣才能獲得更多的(de)(de)招(zhao)商(shang)(shang)機(ji)會,才能招(zhao)到更多的(de)(de)項目(mu)。
制(zhi)(zhi)定出合適的(de)(de)(de)(de)招商(shang)方(fang)案(an)(an)是招商(shang)策劃程序中非常關鍵的(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)環(huan)節,招商(shang)方(fang)案(an)(an)的(de)(de)(de)(de)合理程度(du)會直接影響(xiang)到招商(shang)策劃后面(mian)幾個(ge)工作的(de)(de)(de)(de)開展,從(cong)而間(jian)接影響(xiang)到招商(shang)的(de)(de)(de)(de)結果。所以(yi),制(zhi)(zhi)定招商(shang)方(fang)案(an)(an)這一(yi)流程馬虎(hu)不得。在方(fang)案(an)(an)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)定設計過程中,一(yi)定要考慮(lv)到方(fang)案(an)(an)和(he)(he)可行性(xing)和(he)(he)可選擇性(xing)這兩個(ge)問題。方(fang)案(an)(an)要根據實際情況去制(zhi)(zhi)定,一(yi)切從(cong)實際出發,制(zhi)(zhi)定的(de)(de)(de)(de)目標通過這個(ge)方(fang)案(an)(an)能夠實現(xian)。另外(wai),要從(cong)不同的(de)(de)(de)(de)角度(du)出發制(zhi)(zhi)定出三個(ge)以(yi)上可供選擇的(de)(de)(de)(de)方(fang)案(an)(an),以(yi)便在實際的(de)(de)(de)(de)需要中選擇最優方(fang)案(an)(an)。
實(shi)施方(fang)案是指(zhi)按照招商方(fang)案上面設計(ji)的(de)(de)流程步驟開展工作,一(yi)般(ban)來說(shuo),確定好的(de)(de)招商方(fang)案都是通過嚴格篩(shai)選和充分論證的(de)(de),綜合考慮來說(shuo)是最優質的(de)(de)方(fang)案。所以,在方(fang)案的(de)(de)具體實(shi)施過程中,不能(neng)隨意改動程序或者操(cao)作的(de)(de)方(fang)法,否則方(fang)案就失去(qu)了原(yuan)本的(de)(de)指(zhi)導作用。
(一)招商目的(略(lve))
(二)招商目標(略)
(一(yi))展開該地區全方位的市場調研工作(zuo)
1、地理特性(商場位置、交通狀況)。
2、消費(fei)(fei)特性(消費(fei)(fei)習慣、消費(fei)(fei)能力、消費(fei)(fei)結構、消費(fei)(fei)趨向)。
3、品牌認知(該地區受歡迎(ying)品牌及缺失品牌)。
4、競爭對手(商圈內及(ji)周邊商圈現有商場(chang)及(ji)經營狀況)。
5、市(shi)場評估(gu)(市(shi)場接(jie)受狀況(kuang)分析)。
6、項目定(ding)位(wei)(交互(hu)式(shi)分析、差異性(xing)定(ding)位(wei))。
7、功能布局(經(jing)營品類選項、品牌布局)。
8、客戶分(fen)類(三級客戶劃(hua)分(fen)標準)。
9、招商策略(針對不(bu)同級別客戶(hu)制(zhi)定不(bu)同的招商政策)。
(二)主力品(pin)牌廠商(shang)設(she)店意(yi)愿調查分析
1、擬定受訪廠商名單。
2、受(shou)訪廠商(shang)對本商(shang)場所處商(shang)場的看法。
3、受訪廠(chang)商設店的意愿。
4、有(you)意愿廠商的實力、設(she)店規模。
5、廠商意見訪談與(yu)分析。
(一)招商方式
1、電話探尋。
2、不同(tong)層次地親自訪問。
3、座談會。
4、展覽會。
5、說明會。
6、洽談會。
(二)招商資(zi)料準備
1、制(zhi)作初步的(de)開發計劃書。
2、制作商場簡介。
3、制作宣傳畫冊(ce)。
4、制作商場樓面布局模(mo)型(xing)。
5、制(zhi)作個案平面及說明書。
6、制作影像宣(xuan)傳品。
7、制作(zuo)透視圖。
8、編(bian)制(zhi)國內(nei)相關(guan)法規宣傳冊。
9、準備洽談的(de)禮物。
10、編寫新聞稿。
11、整理媒體報導資料(liao)。
12、制作計算機演示(shi)文(wen)稿。
13、編(bian)定契(qi)約(yue)條(tiao)款計劃書。
14、編定契約協調計劃書。
(三)工作步驟
1、電話拜訪(fang)目標客戶。
2、寄(ji)送聯(lian)系函。
3、進行廠商洽談。
4、簽訂合約或準合約。
5、簽訂保密協議(yi)。
6、制(zhi)作、發放廠(chang)商意愿調查表。
7、歸整廠商(shang)資料檔案袋。
(一)招商(shang)說(shuo)明會
招(zhao)商(shang)說明會的主要目的是(shi)讓(rang)已簽約廠商(shang)與主力(li)店了解商(shang)場營運規(gui)模(mo),增加廠商(shang)的信心(xin)。具體包括以下(xia)內容。
1、簡介。
2、維修服務說(shuo)明(ming)。
3、聯絡窗口。
4、結款流程。
5、內部(bu)裝(zhuang)修規范。
6、廣(guang)告活動服務。
7、管理規章。
8、廣告(gao)展(zhan)示服務。
9、廠(chang)家聯(lian)絡表(biao)。
10、服務保證(zheng)書。
11、緊(jin)急(ji)應(ying)變須知(zhi)。
12、停車場使用法(fa)。
13、其他。
(二)CI發布會
建立(li)購物中心形象(確立(li)CIS),并且(qie)具(ju)備行(xing)銷廣告效果。
(三)廠(chang)商(shang)、裝修部(bu)、招(zhao)商(shang)部(bu)、施(shi)工單(dan)位的協調與交接(略)
(四)行銷計(ji)劃(hua)說明會(hui)
行銷計劃說(shuo)明(ming)會(hui)用來說(shuo)明(ming)年度(du)活動計劃、廣告編排與編制、人員引進計劃、媒體(ti)運用與配合等。
(五)待租(zu)空(kong)位的后續招商(略)
(六)退租(zu)廠商的應對(略)
(一)策劃總結(略(lve))
(二)招商效果(guo)預測(略)
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