寵物食品店怎么經營
1、先期投資不要過多
開一家寵物食(shi)(shi)品店(dian),先期投資不要過多,一般投資5萬(wan)(wan)元就(jiu)差不多,兩萬(wan)(wan)元用于進貨(huo),在(zai)寵物用品所涉及(ji)的(de)吃、洗、玩、住等(deng)地(di)方,1萬(wan)(wan)元購(gou)置(zhi)包含營(ying)養品在(zai)內(nei)的(de)食(shi)(shi)品,店(dian)鋪裝修(xiu)、貨(huo)架等(deng)也得1萬(wan)(wan)元。剩下的(de)錢用來(lai)擴(kuo)展服(fu)務范圍,可以購(gou)置(zhi)一些其他種(zhong)類貨(huo)品。目(mu)前(qian),寵物食(shi)(shi)品店(dian)的(de)需求量還是很大(da),如果投資的(de)話(hua),可以根據(ju)自己的(de)財力開設寵物食(shi)(shi)品店(dian)。如果不是很有經驗,可以從小店(dian)做起,慢慢做大(da)。
3、選好地址
寵物(wu)行業(ye)是一個新興的(de)(de)行業(ye),和傳(chuan)統行業(ye)是無法抗衡的(de)(de)。所以選擇(ze)店址(zhi)的(de)(de)時候應該(gai)特(te)別注意(yi)。避(bi)(bi)開商(shang)業(ye)繁華區(qu)。寵物(wu)食品(pin)店的(de)(de)顧(gu)客是很特(te)殊的(de)(de)貓狗等寵物(wu),所以店址(zhi)盡量(liang)避(bi)(bi)開商(shang)業(ye)繁華區(qu),也不要選擇(ze)需(xu)要大量(liang)房(fang)租的(de)(de)店鋪。
因為有相應的(de)(de)法規,規定寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu)不允許(xu)進入商業繁(fan)(fan)華(hua)區(qu);其(qi)次,開(kai)(kai)(kai)店者應該考慮到社會(hui)上的(de)(de)一些(xie)懼怕(pa)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)人士(shi),他們可能見到貓或者狗(gou)會(hui)嚇一跳。所以說,到商業繁(fan)(fan)華(hua)區(qu)開(kai)(kai)(kai)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu)食(shi)品(pin)店,對(dui)于這(zhe)(zhe)部分人來說,是(shi)不太禮(li)貌的(de)(de)。而(er)(er)逛寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu)食(shi)品(pin)店的(de)(de)主人們肯定也會(hui)考慮到這(zhe)(zhe)些(xie),會(hui)刻意(yi)避開(kai)(kai)(kai)帶寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu)到這(zhe)(zhe)些(xie)繁(fan)(fan)華(hua)地(di)段(duan),所以在商業繁(fan)(fan)華(hua)區(qu)開(kai)(kai)(kai)店反而(er)(er)會(hui)影響自(zi)己的(de)(de)生意(yi)。選擇(ze)空曠地(di)段(duan)開(kai)(kai)(kai)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu)食(shi)品(pin)店,可以讓寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu)們有充足的(de)(de)活(huo)動空間。另外,寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu)家長們如果是(shi)帶著寵(chong)物(wu)(wu)(wu)(wu),大多都是(shi)開(kai)(kai)(kai)車(che)來的(de)(de),空曠的(de)(de)地(di)段(duan)能提供(gong)充足的(de)(de)停車(che)位。
4、店員必須熱愛寵物
店(dian)(dian)長(chang)是寵(chong)(chong)物食品店(dian)(dian)的(de)靈魂。如(ru)果(guo)自(zi)己不當店(dian)(dian)長(chang),那么選(xuan)擇(ze)聘用的(de)店(dian)(dian)長(chang)應該熱愛寵(chong)(chong)物,而且有(you)責任心。開寵(chong)(chong)物食品店(dian)(dian)就如(ru)同是開托兒所,員(yuan)工必須(xu)要把到店(dian)(dian)的(de)寵(chong)(chong)物看成是不會說話的(de)小孩(hai),去仔細琢磨它(ta)們需要什么。每一位員(yuan)工家里都養寵(chong)(chong)物。
員(yuan)工(gong)在(zai)上崗之(zhi)前,能經過一(yi)段時間的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)。這些培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容包括:首先是,識別(bie)各種(zhong)寵(chong)物(wu)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)。狗的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)包括100多種(zhong),貓的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)大(da)概七八十種(zhong)。員(yuan)工(gong)能識別(bie)寵(chong)物(wu)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)也是一(yi)個(ge)基本的(de)(de)(de)(de)條(tiao)件。如(ru)果某天店內(nei)(nei)來了一(yi)只罕見(jian)的(de)(de)(de)(de)狗,員(yuan)工(gong)都(dou)能認出(chu)來,這樣更能增進客戶內(nei)(nei)心(xin)對這家店的(de)(de)(de)(de)認同(tong)感(gan)、親切感(gan)。其(qi)次,員(yuan)工(gong)必須要對寵(chong)物(wu)用(yong)品(pin)(pin)(pin)內(nei)(nei)商品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)性能、適用(yong)范圍等(deng)各種(zhong)信息了如(ru)指(zhi)掌,在(zai)商品(pin)(pin)(pin)選購上,能針對不同(tong)類(lei)型的(de)(de)(de)(de)犬貓等(deng)寵(chong)物(wu)提出(chu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)建議。
5、貨品要保證品質和款式
先期工(gong)作做好后(hou),店內經營(ying)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)要(yao)全(quan)面,有(you)國(guo)內的也有(you)國(guo)外的品(pin)(pin)牌(pai)。如果是國(guo)內采購,要(yao)選(xuan)擇一些歷(li)史悠久的老(lao)牌(pai)生(sheng)產(chan)(chan)企業,有(you)時候(hou)可以委托(tuo)他們加工(gong)生(sheng)產(chan)(chan),這樣(yang)才能保(bao)證(zheng)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的品(pin)(pin)質和(he)款式(shi)。如果是技術含量比較高的產(chan)(chan)品(pin)(pin),選(xuan)擇國(guo)外的品(pin)(pin)牌(pai)。但是,選(xuan)擇進(jin)口(kou)(kou)商品(pin)(pin)的時候(hou),一定要(yao)堅持原則:沒有(you)正規(gui)進(jin)口(kou)(kou)手(shou)續的堅決(jue)不要(yao)。
6、留住客戶是成功之本
寵(chong)物(wu)食品店也是(shi)服(fu)(fu)務(wu)類的(de)(de)行業,可(ke)謂是(shi)服(fu)(fu)務(wu)至上。要(yao)求每(mei)位員工都有養(yang)寵(chong)物(wu)的(de)(de)體會(hui)(hui)(hui),能(neng)為店內的(de)(de)客戶提供一定的(de)(de)咨(zi)詢服(fu)(fu)務(wu)。除此(ci)以(yi)外,還可(ke)每(mei)個月(yue)出臺一些促銷方案,吸引更多(duo)的(de)(de)客戶。適當(dang)時候可(ke)以(yi)成立會(hui)(hui)(hui)員制,成為會(hui)(hui)(hui)員能(neng)享受更多(duo)的(de)(de)回饋和升值服(fu)(fu)務(wu)。每(mei)年可(ke)組(zu)織幾(ji)次戶外寵(chong)物(wu)出行活動,以(yi)拉近和客戶們的(de)(de)距離(li)。
經營寵物食品店要注意什么
1、注意鄰里關系
要把寵物食品店(dian)開好,一定要和鄰里搞(gao)好關系,盡量不要讓自己的(de)店(dian)太(tai)擾民。
2、樹立店鋪口碑
寵(chong)物食品店(dian)靠的(de)是(shi)口(kou)碑相(xiang)傳,所以經營(ying)見(jian)成效也需要(yao)一定的(de)過程。寵(chong)物主人們(men)通常把寵(chong)物看成家庭(ting)成員之一,所以一般會不(bu)惜時間和(he)精力(li)去一家他們(men)信得過的(de)好(hao)店(dian)。如(ru)果開一家新(xin)店(dian),要(yao)想(xiang)把客戶吸(xi)引過來(lai),必需要(yao)樹立良好(hao)的(de)口(kou)碑。一般情況(kuang)下,3到6個月是(shi)正常期限。如(ru)果超(chao)過6個月店(dian)鋪還(huan)沒有(you)達(da)到理想(xiang)目標,那么很可能是(shi)經營(ying)在某方面有(you)問題。
3、注意場所大小
要開(kai)設商品種類完全的(de)(de)寵物(wu)食(shi)品店(dian)(dian),則(ze)店(dian)(dian)鋪的(de)(de)面積(ji)(ji)最(zui)好在40平(ping)(ping)方米以上。普通的(de)(de)寵物(wu)食(shi)品店(dian)(dian),將(jiang)店(dian)(dian)鋪面積(ji)(ji)控制在20~30平(ping)(ping)方米就足夠了。當然,這(zhe)種場所大(da)小的(de)(de)界定并不是相(xiang)對的(de)(de),可以依據實踐狀況(kuang)停止適當的(de)(de)改(gai)善(shan),以取得運營利益的(de)(de)最(zui)大(da)化。
4、注意營業時間
要(yao)依據寵物市場消(xiao)費的(de)狀(zhuang)況,合理確(que)定營(ying)業時間(jian)。而這個營(ying)業時間(jian)能否與外地某些限制(zhi)性(xing)政(zheng)策相符,也是(shi)應該留(liu)意的(de)效果。
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