電子商務是干什么的

電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務一(yi)詞(ci)源自于(yu)Electronic Business，廣義(yi)上(shang)講(jiang)，就(jiu)是通過(guo)電(dian)子(zi)(zi)手段(duan)進(jin)行的商(shang)(shang)業(ye)事務活動(dong)(dong)。在互聯網(wang)時代(dai)，這種電(dian)子(zi)(zi)手段(duan)主要就(jiu)是指互聯網(wang)技術，電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務就(jiu)是傳統商(shang)(shang)業(ye)活動(dong)(dong)各環節的網(wang)絡化。

如(ru)今，隨著(zhu)移動(dong)(dong)互聯(lian)網的(de)飛(fei)速發展，電子(zi)商務也隨之(zhi)進入了“移動(dong)(dong)時代”，人們通過手機等(deng)各種移動(dong)(dong)終(zhong)端進行有形(xing)商品和無形(xing)服務的(de)交(jiao)易，就是當(dang)下電子(zi)商務的(de)普遍形(xing)態。

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電子商務的基本特征

1、普遍性(xing)

電子商務作(zuo)為(wei)一(yi)種新型的交(jiao)易方式(shi)，將生產企(qi)業、流通企(qi)業以及(ji)消費者和(he)政府帶(dai)入了一(yi)個網絡經濟、數字化生存的新天(tian)地(di)。

2、方便性

在電子(zi)商(shang)務(wu)環境(jing)中，人們不再(zai)受地(di)域的(de)限制，客戶能(neng)以(yi)非常簡捷的(de)方式完(wan)成過去較為繁雜的(de)商(shang)務(wu)活(huo)動，如通過網絡銀(yin)行能(neng)夠全天候(hou)地(di)存取賬(zhang)戶資金、查詢信息(xi)等，同時使企業對客戶的(de)服務(wu)質(zhi)量得以(yi)大大提高。

3、整體性(xing)

電子商務能(neng)夠規范事務處(chu)(chu)理的(de)工作流(liu)程，將人工操作和(he)電子信(xin)息處(chu)(chu)理集(ji)成為一個不可分割的(de)整體，這樣(yang)不僅能(neng)提高(gao)(gao)人力和(he)物力的(de)利(li)用率，也可以提高(gao)(gao)系統運行的(de)嚴密性。

4、安全性(xing)

在電(dian)子商(shang)務(wu)中(zhong)，安(an)全性是一個(ge)至關重要的(de)核(he)心問題，它要求網絡能提供一種端到端的(de)安(an)全解決方案，如(ru)加密機制、簽名機制、安(an)全管(guan)理、存取控制、防(fang)火(huo)墻、防(fang)病(bing)毒保(bao)護(hu)等(deng)等(deng)，這與傳(chuan)統的(de)商(shang)務(wu)活動有著(zhu)很大(da)的(de)不同(tong)。

5、協調性

商(shang)(shang)務活動本身(shen)是一種(zhong)協(xie)調(diao)過程，它需要客戶(hu)與公司內部(bu)(bu)、生產商(shang)(shang)、批發商(shang)(shang)、零售(shou)商(shang)(shang)間的(de)(de)協(xie)調(diao)，在電子商(shang)(shang)務環境中，它更(geng)要求銀行、配送中心、通訊部(bu)(bu)門、技術(shu)服務等多個部(bu)(bu)門的(de)(de)通力(li)協(xie)作，電子商(shang)(shang)務的(de)(de)全過程往(wang)往(wang)是一氣(qi)呵成的(de)(de)。

6、集成性

電子商(shang)務(wu)以計算機網絡為(wei)主線(xian)，對商(shang)務(wu)活動的各種功能進行(xing)了高度的集成，同時(shi)也對參加商(shang)務(wu)活動的商(shang)務(wu)主體(ti)各方進行(xing)了高度的集成。高度的集成性(xing)使電子商(shang)務(wu)進一步提高了效率。

以上(shang)就是電(dian)(dian)子商(shang)務的(de)(de)特點介(jie)紹，不(bu)(bu)(bu)過隨著電(dian)(dian)商(shang)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷發展，電(dian)(dian)商(shang)的(de)(de)特點也在逐漸(jian)變(bian)化。對于(yu)不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)時代來說，電(dian)(dian)商(shang)具有不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)特點。