電子商務是干什么的
電子商務(wu)一(yi)詞源自于(yu)Electronic Business,廣義(yi)上(shang)講,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)通過電子手(shou)(shou)段進行的商業(ye)事務(wu)活動。在互(hu)聯(lian)網(wang)時代,這種電子手(shou)(shou)段主要就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)指互(hu)聯(lian)網(wang)技術(shu),電子商務(wu)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)傳統商業(ye)活動各(ge)環(huan)節的網(wang)絡(luo)化。
如今,隨著(zhu)移動(dong)互聯網的飛速發展,電子(zi)商務也(ye)隨之進入了“移動(dong)時代(dai)”,人(ren)們通過手(shou)機等各(ge)種移動(dong)終端進行有形(xing)商品和(he)無形(xing)服務的交(jiao)易,就是當下電子(zi)商務的普遍形(xing)態。
電子商務的基本特征
1、普遍性
電子(zi)商(shang)務作(zuo)為一種新型的(de)交易方式,將生(sheng)產(chan)企(qi)業、流通企(qi)業以及消費(fei)者和政府帶(dai)入了(le)一個網(wang)絡經濟、數字化生(sheng)存的(de)新天地。
2、方便性(xing)
在電子商(shang)務環境中,人們不再受地域(yu)的限制,客(ke)戶能以非常簡(jian)捷(jie)的方(fang)式完成過去(qu)較為繁(fan)雜(za)的商(shang)務活動,如通過網絡銀行能夠(gou)全天候(hou)地存取賬戶資金、查詢信息等,同(tong)時使企業對客(ke)戶的服務質量得以大(da)大(da)提高。
3、整體性(xing)
電子商務能(neng)夠規范事務處理的工(gong)作流(liu)程,將人(ren)工(gong)操作和電子信息(xi)處理集成為一(yi)個不(bu)可分割的整體(ti),這樣(yang)不(bu)僅能(neng)提高人(ren)力和物力的利用(yong)率,也可以提高系統運行的嚴密性(xing)。
4、安(an)全性
在電(dian)子商務中,安(an)全(quan)性(xing)是(shi)一(yi)個至關重要的核心問(wen)題,它要求網絡能提供一(yi)種(zhong)端(duan)到端(duan)的安(an)全(quan)解決方案,如加密機制、簽名(ming)機制、安(an)全(quan)管理、存取控制、防火墻、防病毒保(bao)護(hu)等(deng)等(deng),這與傳統的商務活(huo)動有著很大(da)的不同。
5、協調(diao)性
商(shang)(shang)務(wu)活動本身(shen)是(shi)一種協調過(guo)程(cheng),它需要客(ke)戶與公(gong)司(si)內部(bu)(bu)、生產商(shang)(shang)、批發商(shang)(shang)、零售商(shang)(shang)間的(de)協調,在電子商(shang)(shang)務(wu)環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部(bu)(bu)門(men)、技術(shu)服務(wu)等多(duo)個部(bu)(bu)門(men)的(de)通力協作,電子商(shang)(shang)務(wu)的(de)全過(guo)程(cheng)往往是(shi)一氣(qi)呵(he)成的(de)。
6、集成性(xing)
電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)以計算(suan)機網絡為主(zhu)線,對商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)活動的(de)各種功能進(jin)行了(le)高(gao)(gao)(gao)度(du)(du)(du)的(de)集成(cheng),同時也對參加商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)活動的(de)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)主(zhu)體各方進(jin)行了(le)高(gao)(gao)(gao)度(du)(du)(du)的(de)集成(cheng)。高(gao)(gao)(gao)度(du)(du)(du)的(de)集成(cheng)性使電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)進(jin)一步提高(gao)(gao)(gao)了(le)效(xiao)率。
以上(shang)就是電(dian)子商務(wu)的(de)特點介紹,不(bu)(bu)過隨著電(dian)商的(de)不(bu)(bu)斷發展,電(dian)商的(de)特點也在逐漸變化。對于不(bu)(bu)同(tong)的(de)時代來說,電(dian)商具有不(bu)(bu)同(tong)的(de)特點。