電子商務是干什么的
電子商務(wu)一(yi)詞源自(zi)于Electronic Business,廣義上講,就是通過電子手段(duan)進行的商業事務(wu)活動。在互聯(lian)網時代,這(zhe)種(zhong)電子手段(duan)主要就是指互聯(lian)網技術(shu),電子商務(wu)就是傳統(tong)商業活動各環節的網絡化。
如今,隨著移動(dong)互(hu)聯網的(de)(de)飛速(su)發展,電子商(shang)(shang)務(wu)也隨之進入了(le)“移動(dong)時代”,人(ren)們通(tong)過手(shou)機(ji)等各種移動(dong)終端進行有形商(shang)(shang)品(pin)和(he)無形服務(wu)的(de)(de)交(jiao)易,就是當下電子商(shang)(shang)務(wu)的(de)(de)普(pu)遍形態。
電子商務的基本特征
1、普遍性
電(dian)子(zi)商務作為一種新型的交易方(fang)式(shi),將生(sheng)產企(qi)業(ye)(ye)、流通企(qi)業(ye)(ye)以(yi)及消費者和政府帶(dai)入了一個網絡經濟、數字化生(sheng)存的新天地。
2、方便性
在電子商務環境中,人們不再受(shou)地域的限制(zhi),客(ke)戶能(neng)以非常簡捷的方式(shi)完成過(guo)去較為(wei)繁雜的商務活動(dong),如通(tong)過(guo)網絡銀(yin)行能(neng)夠全天候地存取(qu)賬戶資金(jin)、查詢信息等,同時(shi)使企業(ye)對(dui)客(ke)戶的服(fu)務質量(liang)得以大大提高(gao)。
3、整體性
電子商務能(neng)夠規范(fan)事務處理(li)的(de)工作(zuo)流程,將人工操作(zuo)和電(dian)子信息處理(li)集成為一個不(bu)可分割的(de)整(zheng)體,這(zhe)樣不(bu)僅能(neng)提高人力和物力的(de)利用(yong)率,也可以提高系統運行的(de)嚴密性。
4、安全性
在電子(zi)商務中,安全性是(shi)一個至(zhi)關重要(yao)的(de)(de)核心問題,它(ta)要(yao)求網絡能提(ti)供一種端(duan)到端(duan)的(de)(de)安全解(jie)決(jue)方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病(bing)毒保護等等,這與傳統的(de)(de)商務活動有(you)著很大(da)的(de)(de)不同。
5、協調(diao)性
商務(wu)(wu)活動(dong)本身是(shi)一種(zhong)協(xie)調過程(cheng)(cheng),它(ta)需要客戶與公(gong)司內部、生產商、批發商、零(ling)售商間的協(xie)調,在(zai)電子商務(wu)(wu)環境中,它(ta)更要求銀行、配(pei)送中心、通訊(xun)部門(men)(men)、技術服務(wu)(wu)等多(duo)個部門(men)(men)的通力協(xie)作,電子商務(wu)(wu)的全過程(cheng)(cheng)往(wang)往(wang)是(shi)一氣呵成的。
6、集成(cheng)性
電子(zi)商(shang)(shang)務以計(ji)算機(ji)網絡為主線,對商(shang)(shang)務活動(dong)的各種(zhong)功能進(jin)行了高(gao)(gao)度的集成,同時也對參(can)加商(shang)(shang)務活動(dong)的商(shang)(shang)務主體各方進(jin)行了高(gao)(gao)度的集成。高(gao)(gao)度的集成性使電子(zi)商(shang)(shang)務進(jin)一(yi)步(bu)提高(gao)(gao)了效(xiao)率。
以(yi)上就是電(dian)(dian)子商(shang)務的(de)特(te)點(dian)介(jie)紹,不過隨著(zhu)電(dian)(dian)商(shang)的(de)不斷(duan)發展,電(dian)(dian)商(shang)的(de)特(te)點(dian)也在逐漸變化(hua)。對于不同的(de)時代來(lai)說(shuo),電(dian)(dian)商(shang)具(ju)有(you)不同的(de)特(te)點(dian)。