點歌設備故障維修

故障一：觸摸屏黑屏，屏幕中央顯示“無信號”

解決辦(ban)法：①、如果(guo)投(tou)影正(zheng)常(chang)播放圖象,請檢(jian)查連(lian)接(jie)主(zhu)機(ji)的(de)VGA接(jie)頭(tou)是(shi)否(fou)(fou)松動。②、檢(jian)查VGA線是(shi)否(fou)(fou)有問題。③、如果(guo)投(tou)影同(tong)時藍屏顯示“無信號(hao)”，請檢(jian)查連(lian)接(jie)主(zhu)機(ji)的(de)視頻主(zhu)網線接(jie)頭(tou)是(shi)否(fou)(fou)松動，確保主(zhu)機(ji)網絡(luo)燈工(gong)作正(zheng)常(chang)。④、如果(guo)主(zhu)機(ji)網絡(luo)燈不亮(liang)，請檢(jian)查該房號(hao)在交換機(ji)上(shang)所(suo)對應的(de)網線接(jie)頭(tou)是(shi)否(fou)(fou)松動。

故障二：觸摸屏觸摸失靈，有圖象，聲音播放正常。

解決辦法：①、屏幕上是否(fou)有煙灰等雜物，用干布輕擦處理。②、檢查主機USB接(jie)(jie)口/紅外接(jie)(jie)線口相對應的(de)接(jie)(jie)頭(tou)是否(fou)松(song)動(dong)，重插接(jie)(jie)頭(tou)后(hou)啟動(dong)主機。③、檢查連接(jie)(jie)USB串口線的(de)網線接(jie)(jie)頭(tou)是否(fou)松(song)動(dong)，重插接(jie)(jie)頭(tou)后(hou)啟動(dong)主機。 ④、檢查網線是否(fou)有損傷(shang)。 ⑤、如(ru)果上述步驟無法解決問題(ti)，請(qing)臨時使(shi)用遙控器。注(zhu)意：一定要在(zai)不(bu)營業的(de)時候，才能更換新的(de)觸摸屏哦！

故障三：突然出現死機現象，畫面定格無聲音，無法進行點歌或切歌等操作。

解決辦法(fa)：①、重新啟動主機。②、如果重啟主機不能解決，可能是機柜里面(mian)散熱(re)不好或解壓卡松動 。

故障四：觸摸屏黑屏，無任何圖象顯示。

解決辦法：①、檢(jian)查觸摸屏(ping)是否通電。②、如果觸摸屏(ping)通電后(hou)仍然無任何圖象，請使用(yong)(yong)備用(yong)(yong)觸摸屏(ping)或者(zhe)液晶顯示器。

故障五：突出現死機現象，畫面定格無聲音，也無法進行點歌或切歌等操作。

解決辦法：①、檢查服務(wu)器是否(fou)死機(ji)。②、檢查線路和(he)交換機(ji)是否(fou)正常(chang)工(gong)作。③、檢查服務(wu)器是否(fou)掉(diao)(diao)盤(pan)(pan)，如(ru)果(guo)掉(diao)(diao)盤(pan)(pan)請(qing)先關閉(bi)服務(wu)器，然后(hou)找到所掉(diao)(diao)的硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)(pan)，并(bing)把(ba)連接(jie)(jie)該硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)(pan)的電源接(jie)(jie)頭重新拔插，最后(hou)啟(qi)動服務(wu)器，確(que)定(ding)沒有(you)掉(diao)(diao)盤(pan)(pan)。 ④、如(ru)果(guo)經(jing)常(chang)掉(diao)(diao)盤(pan)(pan)，請(qing)查看(kan)操作系(xi)統(tong)日(ri)志，確(que)定(ding)是否(fou)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)(pan)出現(xian)壞(huai)道(dao)或是硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)(pan)卡出現(xian)故障。⑤、檢查硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)(pan)數(shu)據線和(he)電源供電情(qing)況。

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