點歌設備故障維修

故障一：觸摸屏黑屏，屏幕中央顯示“無信號”

解決(jue)辦法：①、如(ru)果投影(ying)正常播放圖象(xiang),請檢(jian)(jian)查連(lian)接(jie)主(zhu)機(ji)的VGA接(jie)頭是(shi)(shi)(shi)否松(song)動。②、檢(jian)(jian)查VGA線(xian)是(shi)(shi)(shi)否有問題(ti)。③、如(ru)果投影(ying)同時(shi)藍屏顯示“無(wu)信號”，請檢(jian)(jian)查連(lian)接(jie)主(zhu)機(ji)的視頻主(zhu)網線(xian)接(jie)頭是(shi)(shi)(shi)否松(song)動，確保主(zhu)機(ji)網絡(luo)燈(deng)工作正常。④、如(ru)果主(zhu)機(ji)網絡(luo)燈(deng)不(bu)亮，請檢(jian)(jian)查該房號在交換(huan)機(ji)上所對應的網線(xian)接(jie)頭是(shi)(shi)(shi)否松(song)動。

故障二：觸摸屏觸摸失靈，有圖象，聲音播放正常。

解(jie)決辦法：①、屏幕上是否(fou)有煙灰等(deng)雜物(wu)，用干布輕擦處(chu)理。②、檢查(cha)主機USB接口/紅外接線口相(xiang)對應的接頭(tou)是否(fou)松動，重插接頭(tou)后(hou)啟(qi)動主機。③、檢查(cha)連接USB串(chuan)口線的網(wang)線接頭(tou)是否(fou)松動，重插接頭(tou)后(hou)啟(qi)動主機。 ④、檢查(cha)網(wang)線是否(fou)有損傷。 ⑤、如果上述步驟無法解(jie)決問題(ti)，請臨(lin)時(shi)使用遙控器。注意：一定要在不營業的時(shi)候，才能更(geng)換新的觸摸(mo)屏哦！

故障三：突然出現死機現象，畫面定格無聲音，無法進行點歌或切歌等操作。

解(jie)(jie)(jie)決辦法：①、重新啟(qi)動主機(ji)。②、如果重啟(qi)主機(ji)不能解(jie)(jie)(jie)決，可能是機(ji)柜(ju)里面(mian)散熱不好(hao)或解(jie)(jie)(jie)壓卡松動 。

故障四：觸摸屏黑屏，無任何圖象顯示。

解(jie)決辦(ban)法(fa)：①、檢查觸摸屏(ping)(ping)是否通電(dian)。②、如(ru)果觸摸屏(ping)(ping)通電(dian)后仍然無任何圖象，請使用(yong)備用(yong)觸摸屏(ping)(ping)或者液晶顯示器。

故障五：突出現死機現象，畫面定格無聲音，也無法進行點歌或切歌等操作。

解決(jue)辦法：①、檢(jian)查(cha)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)器(qi)(qi)是(shi)(shi)否(fou)死機。②、檢(jian)查(cha)線路和交換機是(shi)(shi)否(fou)正常工作。③、檢(jian)查(cha)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)器(qi)(qi)是(shi)(shi)否(fou)掉(diao)(diao)(diao)盤，如果(guo)掉(diao)(diao)(diao)盤請(qing)(qing)先(xian)關閉(bi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)器(qi)(qi)，然(ran)后(hou)(hou)找到所掉(diao)(diao)(diao)的(de)硬(ying)盤，并把連接(jie)該硬(ying)盤的(de)電源接(jie)頭(tou)重新拔插，最后(hou)(hou)啟動(dong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)器(qi)(qi)，確(que)定沒(mei)有掉(diao)(diao)(diao)盤。 ④、如果(guo)經常掉(diao)(diao)(diao)盤，請(qing)(qing)查(cha)看操作系統日志，確(que)定是(shi)(shi)否(fou)硬(ying)盤出(chu)(chu)現壞道或是(shi)(shi)硬(ying)盤卡出(chu)(chu)現故障(zhang)。⑤、檢(jian)查(cha)硬(ying)盤數據線和電源供電情況。

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