連鎖藥房盈利模式有哪些

1、高毛利低流量低成本模式

國內的(de)傳統藥店(dian)連鎖(suo)藥店(dian)較少有無執業藥師(shi)、職業經理人(ren)、高素質的(de)店(dian)長和(he)市(shi)場開拓(tuo)人(ren)員，基(ji)本上(shang)是坐商。目前不少連鎖(suo)藥店(dian)就是靠這(zhe)一模(mo)(mo)式盈利的(de)，降價潮的(de)多次涌動，平(ping)價藥品(pin)超(chao)市(shi)的(de)殺入，市(shi)場競爭的(de)選擇，使這(zhe)種盈利模(mo)(mo)式越來越難，不少連鎖(suo)藥店(dian)已(yi)經到了(le)微利邊緣甚至虧損。

該圖片由注冊用戶"小英"提供，版權聲明反饋

2、低價低毛利高流量模式

流量高(gao)，銷售額就(jiu)(jiu)高(gao)從而(er)通(tong)過快速周轉提高(gao)資產回報率。目前在國內鬧得(de)沸沸揚(yang)揚(yang)的平價藥房，就(jiu)(jiu)是靠這種(zhong)盈利模式(shi)來贏(ying)利的，并且迅(xun)速勝出(chu)。

值得注意的(de)是藥(yao)(yao)品(pin)對大(da)部分消費者來說，并不(bu)是每(mei)日生活必(bi)需(xu)品(pin)，因此(ci)降價并不(bu)能產生持久(jiu)性的(de)高周轉(zhuan)。大(da)部分藥(yao)(yao)品(pin)沒(mei)有價格需(xu)求(qiu)(qiu)彈(dan)(dan)性或(huo)彈(dan)(dan)性很小(xiao)，因此(ci)降價并不(bu)能百分之百地使(shi)需(xu)求(qiu)(qiu)量擴大(da)。換句話講，低價高流量的(de)模式對經營(ying)藥(yao)(yao)品(pin)的(de)零售商業－藥(yao)(yao)店來說并非優(you)佳選擇。

3、多元化提高客單價盈利模式

多元化首先要求(qiu)把藥(yao)(yao)店(dian)看成(cheng)(cheng)是(shi)零售場所，把藥(yao)(yao)店(dian)看成(cheng)(cheng)能賣藥(yao)(yao)的零售場所，而其他零售場所不能賣藥(yao)(yao)。隨著場地(di)租金(jin)逐年增(zeng)加(jia)、員(yuan)工成(cheng)(cheng)本的增(zeng)加(jia)，藥(yao)(yao)品(pin)(pin)需求(qiu)的剛性和(he)一(yi)些藥(yao)(yao)品(pin)(pin)的國家限價，社區零差(cha)率對藥(yao)(yao)店(dian)的沖擊(ji)，藥(yao)(yao)店(dian)的藥(yao)(yao)品(pin)(pin)銷售額必(bi)將逐步降低(di)(di)，降低(di)(di)的銷售額和(he)毛利額，只有依靠非藥(yao)(yao)品(pin)(pin)和(he)收費服務(wu)項(xiang)目來補上。

在多(duo)元化(hua)(hua)經(jing)營中(zhong)，選(xuan)擇健康、美麗、養生、營養、保健、運動(dong)等產(chan)品品類將(jiang)是(shi)首(shou)選(xuan)，按照(zhao)國際慣(guan)例，藥(yao)妝店將(jiang)是(shi)多(duo)元化(hua)(hua)的首(shou)選(xuan)盈利模式。

4、自有品牌產品盈利模式

高毛(mao)利主推的(de)(de)盈利模式，下(xia)一(yi)步(bu)的(de)(de)演變就是(shi)自(zi)(zi)有(you)(you)品牌(pai)產(chan)品為主的(de)(de)盈利模式。對(dui)于連鎖藥店而(er)(er)言，自(zi)(zi)己有(you)(you)能(neng)(neng)力發展自(zi)(zi)有(you)(you)品牌(pai)，而(er)(er)對(dui)于中小連鎖藥店來說，發展自(zi)(zi)有(you)(you)品牌(pai)只能(neng)(neng)靠業(ye)內類似PTO的(de)(de)采(cai)購(gou)聯(lian)盟(meng)(meng)，可惜(xi)的(de)(de)是(shi)這(zhe)些中小藥店都只想著指(zhi)靠聯(lian)盟(meng)(meng)提供一(yi)切服務，而(er)(er)較少愿意和聯(lian)盟(meng)(meng)一(yi)起(qi)培養起(qi)自(zi)(zi)己特色的(de)(de)自(zi)(zi)有(you)(you)品牌(pai)產(chan)品。而(er)(er)沒有(you)(you)這(zhe)些差異化的(de)(de)自(zi)(zi)有(you)(you)品牌(pai)，最后的(de)(de)結(jie)果只能(neng)(neng)是(shi)中小連鎖被大型(xing)連鎖并(bing)購(gou)。

5、內部(bu)精(jing)細化管理盈利模式(shi)

目前(qian)中國的連鎖藥(yao)(yao)店(dian)行(xing)業(ye)(ye)，比百貨業(ye)(ye)和商(shang)超落后至少5年，其經(jing)營理念、經(jing)營管理水平、門店(dian)營運、促銷企劃、人力(li)資源進(jin)而績(ji)效管理、商(shang)品品類(lei)管理、專(zhuan)業(ye)(ye)藥(yao)(yao)學(xue)服務、營業(ye)(ye)額提升的措施、物流信息系統(tong)、經(jing)營數(shu)據(ju)的系統(tong)分(fen)析改進(jin)等方面，都有很大(da)的提升空間。

6、顧客滿意持續提升盈利模式

要想(xiang)做(zuo)到(dao)顧客滿意(yi)，首先是(shi)(shi)專(zhuan)業的(de)醫(yi)(yi)學(xue)和(he)(he)藥(yao)(yao)(yao)學(xue)服(fu)(fu)務(wu)，高(gao)水平的(de)藥(yao)(yao)(yao)學(xue)服(fu)(fu)務(wu)主(zhu)要是(shi)(shi)站(zhan)在消費者治(zhi)病(bing)的(de)角度科學(xue)的(de)推薦(jian)產品(pin)(pin)和(he)(he)關聯銷售組合，讓消費者少花錢選擇(ze)到(dao)最(zui)為(wei)有效的(de)藥(yao)(yao)(yao)物。其(qi)次，藥(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)應該建(jian)立商圈內大(da)多數(shu)消費者需(xu)求的(de)檔案(an)，提(ti)供(gong)適(shi)銷對路、性(xing)價比高(gao)的(de)產品(pin)(pin)。其(qi)中(zhong)品(pin)(pin)種(zhong)要齊全，這(zhe)樣就(jiu)可節省消費者的(de)時間和(he)(he)精力。消費者到(dao)藥(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)買藥(yao)(yao)(yao)而不到(dao)醫(yi)(yi)院買藥(yao)(yao)(yao)的(de)主(zhu)要原因有三(san)：一是(shi)(shi)藥(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)品(pin)(pin)種(zhong)豐富自我可選性(xing)高(gao)；二是(shi)(shi)就(jiu)近方便(bian)；三(san)是(shi)(shi)價格便(bian)宜。做(zuo)到(dao)這(zhe)三(san)點(dian)，服(fu)(fu)務(wu)也就(jiu)算是(shi)(shi)到(dao)位了，滿意(yi)度也就(jiu)提(ti)升，忠誠度也就(jiu)培(pei)養起來。

7、專業化定位盈利模式

專業化(hua)定(ding)位(wei)(wei)盈利模(mo)式(shi)的(de)競爭(zheng)策略有三個，一(yi)是(shi)依靠大規模(mo)提(ti)升集(ji)(ji)中度形成總成本領先的(de)盈利模(mo)式(shi)；二是(shi)差異化(hua)定(ding)位(wei)(wei)盈利模(mo)式(shi)；三是(shi)專業集(ji)(ji)中化(hua)盈利模(mo)式(shi)。連鎖藥店下一(yi)步的(de)盈利模(mo)式(shi)中，專注于一(yi)種業態做強做出(chu)特(te)色將是(shi)必要的(de)定(ding)位(wei)(wei)選擇(ze)。

連鎖藥店靠什么才能盈利

1、穩定的貨源是保障

連鎖藥(yao)(yao)店憑借其龐大(da)的(de)(de)門(men)店網絡和(he)巨(ju)大(da)的(de)(de)銷售(shou)能力，可(ke)(ke)以(yi)(yi)大(da)批量包銷生(sheng)產廠家的(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)(pin)，并買斷某一種(zhong)藥(yao)(yao)品(pin)(pin)的(de)(de)總經銷，進(jin)行(xing)集中統一采(cai)(cai)購(gou)(gou)。在同(tong)制(zhi)藥(yao)(yao)企業進(jin)行(xing)采(cai)(cai)購(gou)(gou)談判時(shi)，具(ju)有(you)很(hen)大(da)的(de)(de)優勢，藥(yao)(yao)品(pin)(pin)采(cai)(cai)購(gou)(gou)價(jia)格(ge)可(ke)(ke)以(yi)(yi)壓到(dao)最(zui)低(di)。據了解，新(xin)型的(de)(de)醫藥(yao)(yao)零售(shou)企業大(da)都采(cai)(cai)用這(zhe)種(zhong)做法(fa)。一方面零售(shou)藥(yao)(yao)店可(ke)(ke)以(yi)(yi)保證穩定的(de)(de)貨(huo)源(yuan)，與(yu)制(zhi)藥(yao)(yao)企業建立起(qi)共同(tong)的(de)(de)利益聯盟。另一方面，零售(shou)藥(yao)(yao)店在價(jia)格(ge)上具(ju)有(you)競爭力，是同(tong)其他醫藥(yao)(yao)零售(shou)企業競爭的(de)(de)籌碼(ma)。

連鎖醫藥零售企(qi)業如何發揮密(mi)集的(de)(de)網(wang)(wang)絡和(he)(he)良好的(de)(de)品(pin)牌效(xiao)應，在零售領域具有很強的(de)(de)優勢，在藥品(pin)的(de)(de)流通中(zhong)處于和(he)(he)重要(yao)的(de)(de)環節，制(zhi)藥企(qi)業依靠零售企(qi)業的(de)(de)網(wang)(wang)絡優勢和(he)(he)分消能力，與零售企(qi)業結成(cheng)戰(zhan)略聯盟也是一種必然趨(qu)勢。

2、快捷的倉儲配送是關鍵

現在(zai)連(lian)鎖(suo)(suo)藥(yao)房經(jing)常面臨斷貨(huo)的(de)威脅，一(yi)方(fang)面是現有經(jing)銷商(shang)(或藥(yao)廠)故意撤(che)走貨(huo)物(wu)，以維護自己藥(yao)品(pin)(pin)較高的(de)市場(chang)價格。另一(yi)方(fang)面就是因為現有醫(yi)藥(yao)物(wu)流(liu)配送體系不(bu)能夠(gou)滿(man)足(zu)連(lian)鎖(suo)(suo)藥(yao)店(dian)低成(cheng)本(ben)銷售(shou)的(de)目標。現有的(de)醫(yi)藥(yao)流(liu)通(tong)(tong)體制一(yi)般(ban)是要(yao)經(jing)過生產企業、總代(dai)理、批發(fa)商(shang)、連(lian)鎖(suo)(suo)藥(yao)店(dian)等多個環節，多級的(de)流(liu)通(tong)(tong)渠道導致流(liu)通(tong)(tong)成(cheng)本(ben)增加，流(liu)通(tong)(tong)成(cheng)本(ben)要(yao)占藥(yao)品(pin)(pin)售(shou)價的(de)40%左右。這就要(yao)求連(lian)鎖(suo)(suo)藥(yao)店(dian)建立起(qi)自己獨特(te)的(de)物(wu)流(liu)配送模式。

統(tong)一(yi)配(pei)送(song)(song)是(shi)(shi)連(lian)鎖(suo)藥(yao)店(dian)(dian)所(suo)采(cai)取的(de)(de)配(pei)送(song)(song)模(mo)式。總部集(ji)中采(cai)購，再對各個連(lian)鎖(suo)門店(dian)(dian)進行統(tong)一(yi)配(pei)送(song)(song)。但是(shi)(shi)由于(yu)具有(you)規(gui)模(mo)的(de)(de)連(lian)鎖(suo)企(qi)(qi)業很少(shao)，門店(dian)(dian)不多(duo)，單店(dian)(dian)銷售能力很弱，這樣藥(yao)品的(de)(de)周轉和(he)流(liu)通是(shi)(shi)連(lian)鎖(suo)企(qi)(qi)業必須(xu)要考慮(lv)的(de)(de)問題。單個門店(dian)(dian)小批量、多(duo)品種的(de)(de)配(pei)送(song)(song)要求，必然增(zeng)加了流(liu)通成本。企(qi)(qi)業如何(he)能統(tong)籌安排配(pei)送(song)(song)模(mo)式是(shi)(shi)關鍵，利(li)用(yong)現代化(hua)的(de)(de)大型物流(liu)配(pei)送(song)(song)體(ti)系(xi)，是(shi)(shi)企(qi)(qi)業利(li)潤(run)又(you)一(yi)個新的(de)(de)增(zeng)長點。

3、人才是核心競爭力

在(zai)連鎖(suo)藥(yao)店擴張(zhang)的(de)同時，必然帶來(lai)了(le)人才的(de)匱乏。管(guan)(guan)理人才和專業技術人才是很重要(yao)的(de)。連鎖(suo)藥(yao)店在(zai)日常的(de)現場管(guan)(guan)理、人員管(guan)(guan)理、財務管(guan)(guan)理、產品管(guan)(guan)理等(deng)多個方(fang)面需(xu)要(yao)精(jing)細化的(de)管(guan)(guan)理，其(qi)中店長作為門(men)店的(de)負責(ze)人，需(xu)要(yao)多方(fang)面的(de)運營能力。在(zai)門(men)店擴張(zhang)的(de)同時，就(jiu)會(hui)引起管(guan)(guan)理人才的(de)短缺。企(qi)業只有人才的(de)保(bao)障，才會(hui)有核心競爭(zheng)力。

消(xiao)費(fei)者(zhe)到藥(yao)(yao)(yao)店買藥(yao)(yao)(yao)，一般都是(shi)一些(xie)常見病，但面對(dui)品種繁多(duo)的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)品來說(shuo)，什(shen)么樣的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)更適合(he)病人(ren)，消(xiao)費(fei)者(zhe)具(ju)有(you)很(hen)少的(de)(de)醫(yi)(yi)藥(yao)(yao)(yao)專業知(zhi)識(shi)，需(xu)(xu)要(yao)有(you)專業醫(yi)(yi)師的(de)(de)指(zhi)導。特別是(shi)對(dui)一些(xie)新藥(yao)(yao)(yao)，更需(xu)(xu)要(yao)有(you)醫(yi)(yi)師的(de)(de)指(zhi)導，便于消(xiao)費(fei)者(zhe)選購。這就要(yao)求(qiu)零售(shou)藥(yao)(yao)(yao)房(fang)的(de)(de)發展方向(xiang)(xiang)要(yao)實現兩個轉變：即從(cong)以前的(de)(de)“以藥(yao)(yao)(yao)品為中心”向(xiang)(xiang)“以病人(ren)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)為中心”轉變，從(cong)保障藥(yao)(yao)(yao)品供(gong)應向(xiang)(xiang)對(dui)病人(ren)用(yong)(yong)藥(yao)(yao)(yao)結果負責轉變，需(xu)(xu)要(yao)藥(yao)(yao)(yao)店必須配(pei)備(bei)專業的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)師進行用(yong)(yong)藥(yao)(yao)(yao)指(zhi)導。

4、特色服務是取勝之道

隨著競爭的(de)加劇，連鎖藥(yao)店在不斷地進(jin)行(xing)區域擴張的(de)同時，將通過對所在市場的(de)"精(jing)耕細作(zuo)"來提高(gao)營業水平(ping)和贏利能力。服務將成為醫藥(yao)連鎖零售企業開拓市場的(de)重要力量，適(shi)時地進(jin)行(xing)經(jing)營戰略的(de)調整。

藥(yao)店(dian)(dian)(dian)開展(zhan)送藥(yao)上門、全(quan)日售(shou)藥(yao)、用藥(yao)咨詢、代客煎藥(yao)、設(she)有顧客等(deng)(deng)候室(shi)、書報(bao)、防(fang)病用藥(yao)介(jie)紹、電(dian)話、自動(dong)測壓計，由執業(ye)醫師掛牌等(deng)(deng)特色服務，向百姓提供"放(fang)心(xin)"服務，設(she)立服務熱線電(dian)話和藥(yao)品質(zhi)量、價(jia)格投訴電(dian)話等(deng)(deng)是(shi)大多(duo)數連鎖藥(yao)店(dian)(dian)(dian)采取的(de)措(cuo)施，以次贏得消費(fei)者的(de)認同。特別是(shi)企業(ye)的(de)核(he)心(xin)店(dian)(dian)(dian)，在(zai)大多(duo)數城市，連鎖企業(ye)的(de)核(he)心(xin)店(dian)(dian)(dian)在(zai)消費(fei)者的(de)心(xin)目中(zhong)，具有很大的(de)影響(xiang)力(li)。

連鎖(suo)醫藥(yao)(yao)零售企業通過店慶(qing)促銷、會(hui)員卡(ka)等多種優惠措施來(lai)贏得(de)銷量。連鎖(suo)藥(yao)(yao)店員工的(de)增加和經營(ying)(ying)成本的(de)增加，迫使企業的(de)每一次降價都顯得(de)十分(fen)謹慎。如何探求新(xin)的(de)經營(ying)(ying)模式，提高服務，開展特色化(hua)經營(ying)(ying)是取(qu)勝之道(dao)。