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連鎖藥房盈利模式有哪些 藥店靠什么才能盈利

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摘要:醫藥市場的經營環境和政策環境的變化,使連鎖藥店的盈利模式發生了巨大的變化。連鎖藥房的盈利模式有很多,包括高毛利低流量低成本模式,低價低毛利高流量模式,多元化提高客單價盈利模式,自有品牌產品盈利模式等等,藥店要想盈利除了選擇合適的盈利模式之外,還要有穩定的貨源。接下來就和小編一起來看看吧。

連鎖藥房盈利模式有哪些

1、高毛利低流量低成本模式

國內的(de)傳(chuan)統藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)較少(shao)(shao)有(you)無(wu)執業(ye)(ye)藥(yao)(yao)師、職(zhi)業(ye)(ye)經理人、高素質的(de)店(dian)(dian)(dian)長和市(shi)場開(kai)拓(tuo)人員,基本上(shang)是(shi)坐(zuo)商。目(mu)前不(bu)少(shao)(shao)連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)就是(shi)靠這(zhe)一模式(shi)(shi)盈利(li)的(de),降價(jia)(jia)潮(chao)的(de)多次涌動,平(ping)價(jia)(jia)藥(yao)(yao)品超市(shi)的(de)殺(sha)入,市(shi)場競爭(zheng)的(de)選(xuan)擇,使這(zhe)種(zhong)盈利(li)模式(shi)(shi)越(yue)來越(yue)難,不(bu)少(shao)(shao)連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)已經到(dao)了微利(li)邊緣甚至虧損。

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2、低價低毛利高流量模式

流量(liang)高,銷售額就高從而通(tong)過(guo)快速周轉(zhuan)提高資(zi)產回(hui)報率。目前在國內(nei)鬧得沸沸揚揚的(de)平(ping)價藥(yao)房,就是靠這種盈利(li)模式(shi)來贏利(li)的(de),并且迅速勝(sheng)出。

值得注(zhu)意的是藥(yao)品對大(da)部分(fen)消費者(zhe)來(lai)說,并不是每日生(sheng)(sheng)活必需品,因此(ci)降(jiang)價(jia)并不能(neng)產(chan)生(sheng)(sheng)持久性(xing)的高(gao)周轉。大(da)部分(fen)藥(yao)品沒有價(jia)格(ge)需求彈性(xing)或彈性(xing)很小,因此(ci)降(jiang)價(jia)并不能(neng)百分(fen)之(zhi)百地(di)使(shi)需求量(liang)(liang)擴大(da)。換句話(hua)講,低(di)價(jia)高(gao)流量(liang)(liang)的模式對經(jing)營(ying)藥(yao)品的零售商業-藥(yao)店(dian)來(lai)說并非優佳(jia)選擇(ze)。

3、多元化提高客單價盈利模式

多(duo)元化首先要求(qiu)把藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)看成(cheng)是(shi)零售(shou)場所(suo)(suo),把藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)看成(cheng)能賣藥(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)零售(shou)場所(suo)(suo),而其(qi)他(ta)零售(shou)場所(suo)(suo)不(bu)能賣藥(yao)(yao)(yao)(yao)。隨(sui)著場地租金逐年增(zeng)加、員工成(cheng)本的(de)(de)增(zeng)加,藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)需求(qiu)的(de)(de)剛性和(he)一些藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)的(de)(de)國家(jia)限價,社區零差率對(dui)藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)的(de)(de)沖(chong)擊,藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)銷售(shou)額(e)(e)必將逐步(bu)降(jiang)低,降(jiang)低的(de)(de)銷售(shou)額(e)(e)和(he)毛(mao)利額(e)(e),只有依(yi)靠非藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)和(he)收費服(fu)務項(xiang)目來補上。

在多元化(hua)經營中,選擇健康、美麗、養生(sheng)、營養、保健、運動等產品品類將(jiang)是首(shou)選,按(an)照國際慣例,藥妝(zhuang)店將(jiang)是多元化(hua)的首(shou)選盈(ying)利(li)模式(shi)。

4、自有品牌產品盈利模式

高毛(mao)利主推(tui)的(de)(de)盈利模式,下一(yi)(yi)步的(de)(de)演(yan)變就是自(zi)有(you)品(pin)(pin)牌(pai)產品(pin)(pin)為主的(de)(de)盈利模式。對于(yu)連鎖(suo)藥店而(er)言,自(zi)己有(you)能(neng)(neng)力(li)發(fa)展自(zi)有(you)品(pin)(pin)牌(pai),而(er)對于(yu)中(zhong)(zhong)小(xiao)連鎖(suo)藥店來說,發(fa)展自(zi)有(you)品(pin)(pin)牌(pai)只能(neng)(neng)靠業內類似PTO的(de)(de)采購聯盟(meng),可惜的(de)(de)是這些中(zhong)(zhong)小(xiao)藥店都(dou)只想著指(zhi)靠聯盟(meng)提供(gong)一(yi)(yi)切(qie)服務,而(er)較(jiao)少愿意和聯盟(meng)一(yi)(yi)起培養起自(zi)己特色(se)的(de)(de)自(zi)有(you)品(pin)(pin)牌(pai)產品(pin)(pin)。而(er)沒(mei)有(you)這些差異化(hua)的(de)(de)自(zi)有(you)品(pin)(pin)牌(pai),最(zui)后的(de)(de)結(jie)果(guo)只能(neng)(neng)是中(zhong)(zhong)小(xiao)連鎖(suo)被大(da)型連鎖(suo)并(bing)購。

5、內部精細化管理盈利模(mo)式

目前中(zhong)國的連(lian)鎖藥(yao)店行業,比百貨業和商(shang)超落(luo)后至(zhi)少5年(nian),其經營(ying)(ying)(ying)(ying)理念(nian)、經營(ying)(ying)(ying)(ying)管理水平、門店營(ying)(ying)(ying)(ying)運、促(cu)銷企(qi)劃(hua)、人力資源進(jin)而績效管理、商(shang)品品類管理、專(zhuan)業藥(yao)學服務(wu)、營(ying)(ying)(ying)(ying)業額提(ti)升的措施、物流信息(xi)系統、經營(ying)(ying)(ying)(ying)數據(ju)的系統分析改進(jin)等(deng)方(fang)面,都有很大的提(ti)升空間。

6、顧客滿意持續提升盈利模式

要(yao)想做(zuo)到(dao)(dao)(dao)顧客滿(man)意(yi),首先是(shi)(shi)(shi)專業(ye)的(de)醫(yi)(yi)學和藥(yao)(yao)(yao)學服務,高(gao)水平的(de)藥(yao)(yao)(yao)學服務主要(yao)是(shi)(shi)(shi)站在(zai)消(xiao)費(fei)者(zhe)治病(bing)的(de)角度(du)科學的(de)推薦產(chan)品(pin)和關聯(lian)銷售(shou)組合,讓消(xiao)費(fei)者(zhe)少花錢(qian)選擇到(dao)(dao)(dao)最為有效的(de)藥(yao)(yao)(yao)物(wu)。其(qi)次(ci),藥(yao)(yao)(yao)品(pin)應該建立商(shang)圈內大(da)多(duo)數(shu)消(xiao)費(fei)者(zhe)需求的(de)檔案,提供適銷對路、性價(jia)比高(gao)的(de)產(chan)品(pin)。其(qi)中品(pin)種(zhong)要(yao)齊全,這樣就(jiu)可節省消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)時間和精力。消(xiao)費(fei)者(zhe)到(dao)(dao)(dao)藥(yao)(yao)(yao)店買(mai)藥(yao)(yao)(yao)而不到(dao)(dao)(dao)醫(yi)(yi)院買(mai)藥(yao)(yao)(yao)的(de)主要(yao)原因有三(san):一(yi)是(shi)(shi)(shi)藥(yao)(yao)(yao)店品(pin)種(zhong)豐富自我可選性高(gao);二是(shi)(shi)(shi)就(jiu)近方便;三(san)是(shi)(shi)(shi)價(jia)格便宜。做(zuo)到(dao)(dao)(dao)這三(san)點,服務也(ye)就(jiu)算是(shi)(shi)(shi)到(dao)(dao)(dao)位了,滿(man)意(yi)度(du)也(ye)就(jiu)提升(sheng),忠誠(cheng)度(du)也(ye)就(jiu)培養(yang)起來。

7、專業化定位盈利模式

專業(ye)化定(ding)位(wei)盈利(li)模(mo)式的競(jing)爭策略有三個,一是(shi)依靠大(da)規(gui)模(mo)提升集(ji)(ji)中度形(xing)成(cheng)總成(cheng)本(ben)領先(xian)的盈利(li)模(mo)式;二是(shi)差異化定(ding)位(wei)盈利(li)模(mo)式;三是(shi)專業(ye)集(ji)(ji)中化盈利(li)模(mo)式。連鎖藥店下一步的盈利(li)模(mo)式中,專注于一種業(ye)態做強做出(chu)特色將是(shi)必(bi)要(yao)的定(ding)位(wei)選(xuan)擇。

連鎖藥店靠什么才能盈利

1、穩定的貨源是保障

連鎖藥(yao)(yao)店(dian)憑借其(qi)龐大(da)的(de)門(men)店(dian)網絡和(he)巨大(da)的(de)銷(xiao)售能力,可(ke)以大(da)批(pi)量包銷(xiao)生產廠(chang)家的(de)藥(yao)(yao)品,并(bing)買斷某一(yi)(yi)種藥(yao)(yao)品的(de)總(zong)經(jing)銷(xiao),進(jin)行集中統一(yi)(yi)采購(gou)(gou)。在(zai)同制(zhi)藥(yao)(yao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)進(jin)行采購(gou)(gou)談判(pan)時,具有(you)很(hen)大(da)的(de)優勢,藥(yao)(yao)品采購(gou)(gou)價格(ge)(ge)可(ke)以壓到(dao)最(zui)低(di)。據了解,新型的(de)醫藥(yao)(yao)零(ling)(ling)售企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)大(da)都(dou)采用這種做法。一(yi)(yi)方面(mian)零(ling)(ling)售藥(yao)(yao)店(dian)可(ke)以保證穩定(ding)的(de)貨(huo)源,與制(zhi)藥(yao)(yao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)建立起共同的(de)利益聯盟(meng)。另一(yi)(yi)方面(mian),零(ling)(ling)售藥(yao)(yao)店(dian)在(zai)價格(ge)(ge)上(shang)具有(you)競爭力,是同其(qi)他(ta)醫藥(yao)(yao)零(ling)(ling)售企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)競爭的(de)籌碼。

連鎖醫藥(yao)零售(shou)企(qi)(qi)業(ye)如何發揮密(mi)集的網絡(luo)和良(liang)好的品(pin)牌(pai)效應,在零售(shou)領域具有很強的優勢(shi),在藥(yao)品(pin)的流通中(zhong)處于和重(zhong)要的環節,制藥(yao)企(qi)(qi)業(ye)依靠零售(shou)企(qi)(qi)業(ye)的網絡(luo)優勢(shi)和分消能力,與零售(shou)企(qi)(qi)業(ye)結成戰略聯盟也是(shi)一種必然趨勢(shi)。

2、快捷的倉儲配送是關鍵

現(xian)在(zai)連鎖(suo)藥(yao)(yao)房經(jing)常(chang)面(mian)臨斷貨的(de)(de)威(wei)脅,一方面(mian)是現(xian)有(you)經(jing)銷商(或藥(yao)(yao)廠)故意撤走貨物,以維護(hu)自己(ji)藥(yao)(yao)品較(jiao)高的(de)(de)市場價格。另一方面(mian)就是因為現(xian)有(you)醫藥(yao)(yao)物流(liu)配送(song)體(ti)系不能夠滿足連鎖(suo)藥(yao)(yao)店低成(cheng)本銷售的(de)(de)目標。現(xian)有(you)的(de)(de)醫藥(yao)(yao)流(liu)通(tong)(tong)(tong)體(ti)制一般是要經(jing)過(guo)生產(chan)企業、總代(dai)理、批發商、連鎖(suo)藥(yao)(yao)店等多個環(huan)節,多級的(de)(de)流(liu)通(tong)(tong)(tong)渠道導(dao)致流(liu)通(tong)(tong)(tong)成(cheng)本增(zeng)加,流(liu)通(tong)(tong)(tong)成(cheng)本要占藥(yao)(yao)品售價的(de)(de)40%左右。這就要求(qiu)連鎖(suo)藥(yao)(yao)店建立起自己(ji)獨(du)特的(de)(de)物流(liu)配送(song)模式(shi)。

統一配送是(shi)連鎖(suo)藥(yao)店所采取的(de)配送模式。總部集(ji)中采購,再對各個連鎖(suo)門(men)店進(jin)行(xing)統一配送。但是(shi)由(you)于具有規(gui)模的(de)連鎖(suo)企(qi)業(ye)很少,門(men)店不多,單(dan)店銷售能力很弱,這(zhe)樣藥(yao)品(pin)(pin)的(de)周轉和流(liu)通(tong)是(shi)連鎖(suo)企(qi)業(ye)必須要考(kao)慮的(de)問題。單(dan)個門(men)店小批量、多品(pin)(pin)種的(de)配送要求,必然增加了流(liu)通(tong)成本。企(qi)業(ye)如何能統籌安排配送模式是(shi)關鍵,利用(yong)現代化的(de)大型物流(liu)配送體系,是(shi)企(qi)業(ye)利潤又一個新的(de)增長點。

3、人才是核心競爭力

在連(lian)(lian)鎖(suo)藥店擴張(zhang)的(de)(de)(de)同時,必然帶來了人(ren)才的(de)(de)(de)匱乏。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)才和(he)專業技(ji)術人(ren)才是很重要(yao)的(de)(de)(de)。連(lian)(lian)鎖(suo)藥店在日常的(de)(de)(de)現場管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、人(ren)員管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、財(cai)務管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、產品管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)等(deng)多(duo)個方面(mian)需要(yao)精細化的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li),其中店長(chang)作為門店的(de)(de)(de)負責(ze)人(ren),需要(yao)多(duo)方面(mian)的(de)(de)(de)運營(ying)能力。在門店擴張(zhang)的(de)(de)(de)同時,就會(hui)引(yin)起管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)才的(de)(de)(de)短缺。企業只有人(ren)才的(de)(de)(de)保障(zhang),才會(hui)有核(he)心競爭力。

消(xiao)(xiao)費者到藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)買藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao),一般都是(shi)一些(xie)常見病,但面(mian)對品(pin)(pin)種(zhong)繁(fan)多的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)來說,什(shen)么樣的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)更(geng)適合病人,消(xiao)(xiao)費者具有很少的(de)(de)醫藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)專(zhuan)業(ye)知識,需要(yao)有專(zhuan)業(ye)醫師的(de)(de)指(zhi)(zhi)導(dao)。特別是(shi)對一些(xie)新(xin)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao),更(geng)需要(yao)有醫師的(de)(de)指(zhi)(zhi)導(dao),便(bian)于消(xiao)(xiao)費者選購(gou)。這就要(yao)求零售藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)房的(de)(de)發展(zhan)方向要(yao)實(shi)現兩個轉變(bian):即從(cong)以前(qian)的(de)(de)“以藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)為(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)”向“以病人的(de)(de)需求為(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)”轉變(bian),從(cong)保障(zhang)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)(pin)供(gong)應向對病人用(yong)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)結果負責轉變(bian),需要(yao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)必須配備(bei)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師進行用(yong)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)指(zhi)(zhi)導(dao)。

4、特色服務是取勝之道

隨著(zhu)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)加劇(ju),連(lian)鎖藥(yao)店在不斷地(di)進(jin)行(xing)(xing)區域(yu)擴張的(de)(de)同時(shi),將通過對所在市場的(de)(de)"精耕細(xi)作"來提高營業(ye)水平和贏(ying)利(li)能力。服務(wu)將成為(wei)醫藥(yao)連(lian)鎖零(ling)售(shou)企業(ye)開拓市場的(de)(de)重要力量,適時(shi)地(di)進(jin)行(xing)(xing)經(jing)營戰(zhan)略的(de)(de)調整。

藥(yao)店開展送藥(yao)上門、全日售藥(yao)、用(yong)藥(yao)咨(zi)詢、代客(ke)煎藥(yao)、設有顧客(ke)等候室、書(shu)報、防病用(yong)藥(yao)介(jie)紹、電(dian)話(hua)、自動測壓計,由執(zhi)業醫師掛牌(pai)等特(te)色服務,向百姓提供"放心(xin)(xin)"服務,設立(li)服務熱線電(dian)話(hua)和藥(yao)品質量、價格投訴(su)電(dian)話(hua)等是(shi)大多(duo)(duo)數連(lian)鎖藥(yao)店采取的措施,以(yi)次贏得消費者的認(ren)同。特(te)別是(shi)企業的核心(xin)(xin)店,在(zai)大多(duo)(duo)數城市,連(lian)鎖企業的核心(xin)(xin)店在(zai)消費者的心(xin)(xin)目中,具有很大的影響力。

連鎖(suo)醫藥零售企(qi)(qi)業(ye)通過店慶促銷、會員卡等(deng)多種優惠措施來(lai)贏(ying)得銷量。連鎖(suo)藥店員工的增加和經(jing)營(ying)成本的增加,迫使(shi)企(qi)(qi)業(ye)的每一次降價(jia)都顯得十分謹慎。如何探求(qiu)新的經(jing)營(ying)模式(shi),提高服務(wu),開展特色化經(jing)營(ying)是取(qu)勝之道(dao)。

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