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連鎖藥房盈利模式有哪些 藥店靠什么才能盈利

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摘要:醫藥市場的經營環境和政策環境的變化,使連鎖藥店的盈利模式發生了巨大的變化。連鎖藥房的盈利模式有很多,包括高毛利低流量低成本模式,低價低毛利高流量模式,多元化提高客單價盈利模式,自有品牌產品盈利模式等等,藥店要想盈利除了選擇合適的盈利模式之外,還要有穩定的貨源。接下來就和小編一起來看看吧。

連鎖藥房盈利模式有哪些

1、高毛利低流量低成本模式

國內的(de)傳(chuan)統(tong)藥店連鎖(suo)藥店較(jiao)少有(you)無(wu)執(zhi)業藥師、職業經(jing)理(li)人(ren)、高素質的(de)店長和市場(chang)(chang)開拓人(ren)員,基本上是(shi)坐商(shang)。目前不(bu)少連鎖(suo)藥店就是(shi)靠這一模式盈(ying)利(li)的(de),降價潮的(de)多(duo)次(ci)涌動,平價藥品超市的(de)殺入,市場(chang)(chang)競爭的(de)選(xuan)擇,使這種盈(ying)利(li)模式越來越難,不(bu)少連鎖(suo)藥店已(yi)經(jing)到了微利(li)邊緣甚(shen)至虧損。

該圖片由注冊用戶"小英"提供,版權聲明反饋

2、低價低毛利高流量模式

流量高(gao)(gao),銷售額就(jiu)高(gao)(gao)從而通過快(kuai)速(su)周轉(zhuan)提高(gao)(gao)資產回報率。目前在國內鬧得沸沸揚揚的平價藥房,就(jiu)是靠(kao)這種盈利模式來贏利的,并(bing)且迅速(su)勝(sheng)出。

值得(de)注(zhu)意(yi)的(de)(de)(de)是藥品對(dui)大部(bu)分消費(fei)者來說,并不是每(mei)日生活必需品,因此降價(jia)并不能(neng)產(chan)生持久性(xing)(xing)的(de)(de)(de)高(gao)周轉。大部(bu)分藥品沒(mei)有價(jia)格需求(qiu)彈性(xing)(xing)或(huo)彈性(xing)(xing)很小,因此降價(jia)并不能(neng)百(bai)分之(zhi)百(bai)地使需求(qiu)量(liang)擴大。換句話(hua)講,低價(jia)高(gao)流量(liang)的(de)(de)(de)模(mo)式(shi)對(dui)經(jing)營藥品的(de)(de)(de)零售商業(ye)-藥店來說并非優佳選擇。

3、多元化提高客單價盈利模式

多元化首先要求把藥(yao)店(dian)(dian)看(kan)成(cheng)是零(ling)售場所(suo),把藥(yao)店(dian)(dian)看(kan)成(cheng)能(neng)賣藥(yao)的零(ling)售場所(suo),而其他零(ling)售場所(suo)不能(neng)賣藥(yao)。隨著場地租金逐(zhu)年增加、員工成(cheng)本的增加,藥(yao)品(pin)(pin)需求的剛性和(he)一些(xie)藥(yao)品(pin)(pin)的國(guo)家限價(jia),社區零(ling)差(cha)率對藥(yao)店(dian)(dian)的沖擊,藥(yao)店(dian)(dian)的藥(yao)品(pin)(pin)銷售額(e)必將逐(zhu)步降(jiang)低,降(jiang)低的銷售額(e)和(he)毛利額(e),只有依(yi)靠(kao)非藥(yao)品(pin)(pin)和(he)收費服務項目來補上。

在多(duo)元化(hua)經(jing)營中,選(xuan)(xuan)擇健康、美麗(li)、養生、營養、保健、運動等產(chan)品品類將(jiang)是首(shou)選(xuan)(xuan),按照國(guo)際慣例(li),藥妝店將(jiang)是多(duo)元化(hua)的首(shou)選(xuan)(xuan)盈利模式。

4、自有品牌產品盈利模式

高(gao)毛利(li)主推的(de)(de)盈利(li)模式,下一(yi)(yi)步的(de)(de)演變就是自(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)為主的(de)(de)盈利(li)模式。對(dui)于(yu)連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)藥(yao)店而言(yan),自(zi)(zi)己(ji)有(you)能力發(fa)展(zhan)自(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai),而對(dui)于(yu)中(zhong)小(xiao)連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)藥(yao)店來說,發(fa)展(zhan)自(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai)只(zhi)(zhi)能靠業內類似PTO的(de)(de)采購(gou)聯(lian)盟(meng),可惜的(de)(de)是這些中(zhong)小(xiao)藥(yao)店都只(zhi)(zhi)想著指靠聯(lian)盟(meng)提供一(yi)(yi)切服務,而較少(shao)愿意和聯(lian)盟(meng)一(yi)(yi)起培(pei)養起自(zi)(zi)己(ji)特色的(de)(de)自(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)。而沒有(you)這些差異化(hua)的(de)(de)自(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai),最后(hou)的(de)(de)結果只(zhi)(zhi)能是中(zhong)小(xiao)連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)被大型(xing)連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)并購(gou)。

5、內部精細化管理盈利模式

目前中國的連鎖藥店行業(ye),比百貨業(ye)和商超落后至少5年,其經營理(li)念(nian)、經營管理(li)水平、門店營運、促銷企劃、人力資源進(jin)而績效管理(li)、商品(pin)品(pin)類(lei)管理(li)、專業(ye)藥學服務、營業(ye)額提升的措施、物流(liu)信息(xi)系(xi)統(tong)、經營數據的系(xi)統(tong)分析(xi)改進(jin)等方面,都有(you)很大的提升空間。

6、顧客滿意持續提升盈利模式

要想做到(dao)(dao)顧客(ke)滿意(yi),首先是(shi)(shi)專業的(de)(de)(de)醫(yi)(yi)學(xue)和(he)(he)藥學(xue)服(fu)務(wu),高(gao)水平的(de)(de)(de)藥學(xue)服(fu)務(wu)主(zhu)要是(shi)(shi)站在消(xiao)費(fei)者(zhe)治病的(de)(de)(de)角度科學(xue)的(de)(de)(de)推薦產(chan)品和(he)(he)關(guan)聯銷售組合,讓消(xiao)費(fei)者(zhe)少花(hua)錢選擇到(dao)(dao)最為有效的(de)(de)(de)藥物(wu)。其次,藥品應(ying)該建立商圈內大多(duo)數消(xiao)費(fei)者(zhe)需求(qiu)的(de)(de)(de)檔(dang)案,提供適銷對路(lu)、性(xing)價比(bi)高(gao)的(de)(de)(de)產(chan)品。其中品種要齊全,這(zhe)樣就(jiu)可節省消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)和(he)(he)精(jing)力。消(xiao)費(fei)者(zhe)到(dao)(dao)藥店(dian)買(mai)藥而(er)不到(dao)(dao)醫(yi)(yi)院買(mai)藥的(de)(de)(de)主(zhu)要原因有三:一是(shi)(shi)藥店(dian)品種豐富(fu)自我(wo)可選性(xing)高(gao);二是(shi)(shi)就(jiu)近方便;三是(shi)(shi)價格便宜。做到(dao)(dao)這(zhe)三點,服(fu)務(wu)也(ye)(ye)就(jiu)算是(shi)(shi)到(dao)(dao)位了,滿意(yi)度也(ye)(ye)就(jiu)提升(sheng),忠誠度也(ye)(ye)就(jiu)培養起來。

7、專業化定位盈利模式

專業化(hua)定位(wei)盈(ying)(ying)利模(mo)(mo)式(shi)的(de)競爭策略(lve)有三(san)個,一(yi)(yi)是(shi)依(yi)靠大規(gui)模(mo)(mo)提升(sheng)集中(zhong)(zhong)度形成總成本領(ling)先(xian)的(de)盈(ying)(ying)利模(mo)(mo)式(shi);二是(shi)差(cha)異化(hua)定位(wei)盈(ying)(ying)利模(mo)(mo)式(shi);三(san)是(shi)專業集中(zhong)(zhong)化(hua)盈(ying)(ying)利模(mo)(mo)式(shi)。連(lian)鎖藥店下一(yi)(yi)步的(de)盈(ying)(ying)利模(mo)(mo)式(shi)中(zhong)(zhong),專注(zhu)于一(yi)(yi)種業態做強做出(chu)特色(se)將是(shi)必要的(de)定位(wei)選擇(ze)。

連鎖藥店靠什么才能盈利

1、穩定的貨源是保障

連鎖(suo)藥(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)憑借其龐大(da)的(de)(de)(de)(de)門店(dian)(dian)網(wang)絡和(he)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售能力,可以大(da)批量包(bao)銷(xiao)生(sheng)產(chan)廠家的(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)品,并買斷(duan)某一種(zhong)藥(yao)(yao)(yao)品的(de)(de)(de)(de)總經銷(xiao),進行集中統一采購。在(zai)同(tong)制藥(yao)(yao)(yao)企(qi)業(ye)進行采購談判時,具有(you)(you)很大(da)的(de)(de)(de)(de)優勢,藥(yao)(yao)(yao)品采購價格(ge)(ge)可以壓到最低(di)。據了(le)解,新型的(de)(de)(de)(de)醫藥(yao)(yao)(yao)零(ling)售企(qi)業(ye)大(da)都采用這種(zhong)做(zuo)法。一方面零(ling)售藥(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)可以保證穩(wen)定的(de)(de)(de)(de)貨源(yuan),與(yu)制藥(yao)(yao)(yao)企(qi)業(ye)建立起共同(tong)的(de)(de)(de)(de)利益聯盟。另(ling)一方面,零(ling)售藥(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)在(zai)價格(ge)(ge)上具有(you)(you)競爭(zheng)力,是同(tong)其他醫藥(yao)(yao)(yao)零(ling)售企(qi)業(ye)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)籌碼。

連鎖醫藥零售企(qi)業如何(he)發揮密集的(de)網(wang)絡(luo)和良好(hao)的(de)品(pin)(pin)牌效應,在零售領域具(ju)有很強(qiang)的(de)優(you)(you)勢(shi),在藥品(pin)(pin)的(de)流通(tong)中(zhong)處于和重要的(de)環節,制藥企(qi)業依(yi)靠零售企(qi)業的(de)網(wang)絡(luo)優(you)(you)勢(shi)和分(fen)消能力,與(yu)零售企(qi)業結成戰(zhan)略聯盟也是一種(zhong)必然趨(qu)勢(shi)。

2、快捷的倉儲配送是關鍵

現在(zai)連鎖(suo)(suo)藥(yao)房經常(chang)面(mian)臨(lin)斷(duan)貨(huo)的(de)(de)威脅,一方面(mian)是現有經銷(xiao)商(或藥(yao)廠)故(gu)意撤走貨(huo)物(wu)(wu),以維護自己藥(yao)品較(jiao)高的(de)(de)市(shi)場價格。另(ling)一方面(mian)就(jiu)是因為現有醫藥(yao)物(wu)(wu)流(liu)(liu)配(pei)送體系不能夠滿足連鎖(suo)(suo)藥(yao)店低成(cheng)本(ben)銷(xiao)售的(de)(de)目標。現有的(de)(de)醫藥(yao)流(liu)(liu)通體制一般是要(yao)經過生(sheng)產企業、總代理、批發商、連鎖(suo)(suo)藥(yao)店等多個環(huan)節,多級的(de)(de)流(liu)(liu)通渠道導(dao)致流(liu)(liu)通成(cheng)本(ben)增(zeng)加(jia),流(liu)(liu)通成(cheng)本(ben)要(yao)占(zhan)藥(yao)品售價的(de)(de)40%左右。這就(jiu)要(yao)求連鎖(suo)(suo)藥(yao)店建立起自己獨特(te)的(de)(de)物(wu)(wu)流(liu)(liu)配(pei)送模(mo)式。

統(tong)一(yi)配(pei)送(song)(song)(song)是(shi)連鎖(suo)藥店(dian)所采取的(de)配(pei)送(song)(song)(song)模式。總部集中(zhong)采購,再對各個連鎖(suo)門店(dian)進行統(tong)一(yi)配(pei)送(song)(song)(song)。但(dan)是(shi)由于具(ju)有規模的(de)連鎖(suo)企(qi)業很少,門店(dian)不多(duo),單店(dian)銷售能力(li)很弱,這樣藥品的(de)周(zhou)轉和流(liu)(liu)通(tong)是(shi)連鎖(suo)企(qi)業必(bi)須要(yao)考慮的(de)問題。單個門店(dian)小(xiao)批量、多(duo)品種的(de)配(pei)送(song)(song)(song)要(yao)求,必(bi)然增加(jia)了(le)流(liu)(liu)通(tong)成本。企(qi)業如何(he)能統(tong)籌(chou)安排配(pei)送(song)(song)(song)模式是(shi)關鍵,利用現代化的(de)大型(xing)物流(liu)(liu)配(pei)送(song)(song)(song)體(ti)系,是(shi)企(qi)業利潤又一(yi)個新的(de)增長點。

3、人才是核心競爭力

在連(lian)鎖(suo)藥(yao)店(dian)擴(kuo)(kuo)張的(de)(de)同(tong)時(shi),必然帶來了人(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)匱(kui)乏。管(guan)(guan)理人(ren)才(cai)(cai)(cai)和專業技術人(ren)才(cai)(cai)(cai)是很重(zhong)要(yao)的(de)(de)。連(lian)鎖(suo)藥(yao)店(dian)在日常的(de)(de)現(xian)場管(guan)(guan)理、人(ren)員管(guan)(guan)理、財(cai)務(wu)管(guan)(guan)理、產(chan)品管(guan)(guan)理等多個方(fang)面需要(yao)精細化的(de)(de)管(guan)(guan)理,其中店(dian)長作為門(men)店(dian)的(de)(de)負(fu)責人(ren),需要(yao)多方(fang)面的(de)(de)運營能(neng)力。在門(men)店(dian)擴(kuo)(kuo)張的(de)(de)同(tong)時(shi),就會(hui)引起管(guan)(guan)理人(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)短缺。企業只有(you)人(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)保障,才(cai)(cai)(cai)會(hui)有(you)核心競爭(zheng)力。

消(xiao)費(fei)者到藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店買藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao),一般都是(shi)一些(xie)常見病,但面對品(pin)種繁多的(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)來說,什么樣(yang)的(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)更適合病人(ren),消(xiao)費(fei)者具有很少的(de)(de)(de)醫藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)知(zhi)識,需要(yao)有專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)醫師(shi)(shi)的(de)(de)(de)指(zhi)導。特別(bie)是(shi)對一些(xie)新藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao),更需要(yao)有醫師(shi)(shi)的(de)(de)(de)指(zhi)導,便(bian)于消(xiao)費(fei)者選購。這就(jiu)要(yao)求(qiu)零售藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)房的(de)(de)(de)發展方向要(yao)實現兩個(ge)轉變:即從以前的(de)(de)(de)“以藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)為中心(xin)”向“以病人(ren)的(de)(de)(de)需求(qiu)為中心(xin)”轉變,從保障藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)供應向對病人(ren)用(yong)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)結果負責(ze)轉變,需要(yao)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店必(bi)須配備專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師(shi)(shi)進行用(yong)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)指(zhi)導。

4、特色服務是取勝之道

隨著(zhu)競爭的(de)加劇,連(lian)鎖(suo)藥店(dian)在不(bu)斷(duan)地(di)(di)進行(xing)區域(yu)擴張的(de)同(tong)時,將(jiang)通過對所(suo)在市場(chang)(chang)的(de)"精耕細作"來提高(gao)營業(ye)(ye)水平和贏利能(neng)力。服務將(jiang)成為醫藥連(lian)鎖(suo)零售企(qi)業(ye)(ye)開拓市場(chang)(chang)的(de)重要力量(liang),適(shi)時地(di)(di)進行(xing)經營戰略的(de)調整。

藥(yao)(yao)(yao)店(dian)開(kai)展送藥(yao)(yao)(yao)上門、全日售(shou)藥(yao)(yao)(yao)、用藥(yao)(yao)(yao)咨詢、代客煎(jian)藥(yao)(yao)(yao)、設有(you)顧客等(deng)(deng)候(hou)室、書報、防病用藥(yao)(yao)(yao)介紹、電話、自動測壓計,由執業醫(yi)師掛牌等(deng)(deng)特色(se)服務(wu),向(xiang)百姓提供"放(fang)心(xin)"服務(wu),設立服務(wu)熱線電話和藥(yao)(yao)(yao)品質量、價格(ge)投訴(su)電話等(deng)(deng)是大多(duo)數連鎖藥(yao)(yao)(yao)店(dian)采取的(de)措施,以次(ci)贏(ying)得消費者(zhe)的(de)認同。特別是企業的(de)核心(xin)店(dian),在大多(duo)數城市,連鎖企業的(de)核心(xin)店(dian)在消費者(zhe)的(de)心(xin)目(mu)中,具有(you)很大的(de)影響(xiang)力。

連(lian)鎖醫(yi)藥零售(shou)企業通過(guo)店慶(qing)促(cu)銷、會(hui)員卡等多種優惠措(cuo)施(shi)來贏得(de)銷量(liang)。連(lian)鎖藥店員工的增加和(he)經(jing)營(ying)成本的增加,迫使企業的每(mei)一(yi)次降價都顯得(de)十(shi)分謹慎。如何探求新的經(jing)營(ying)模式,提高服務,開展特色化經(jing)營(ying)是取勝之(zhi)道(dao)。

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