【電視(shi)購(gou)(gou)物(wu)維權】電視(shi)購(gou)(gou)物(wu)被騙(pian)(pian)怎么(me)辦(ban) 電視(shi)購(gou)(gou)物(wu)受騙(pian)(pian)了咋辦(ban)
電視購物被騙怎么辦
首先要明確承擔(dan)虛(xu)假廣告(gao)(gao)(gao)的(de)(de)(de)法(fa)律責(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)(de)主體(ti)和條(tiao)件。按(an)照(zhao)規定(ding),發(fa)(fa)布虛(xu)假廣告(gao)(gao)(gao),欺騙和誤導消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe),使(shi)購買商品(pin)或者(zhe)(zhe)(zhe)接(jie)受(shou)服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)合(he)法(fa)權益受(shou)到(dao)損(sun)害(hai)的(de)(de)(de),由廣告(gao)(gao)(gao)主依(yi)法(fa)承擔(dan)民(min)事責(ze)任(ren)(ren);廣告(gao)(gao)(gao)經營(ying)(ying)者(zhe)(zhe)(zhe),廣告(gao)(gao)(gao)發(fa)(fa)布者(zhe)(zhe)(zhe)明知或者(zhe)(zhe)(zhe)應(ying)(ying)知廣告(gao)(gao)(gao)虛(xu)假仍設計、制作(zuo)、發(fa)(fa)布的(de)(de)(de),應(ying)(ying)當(dang)依(yi)法(fa)承擔(dan)連(lian)(lian)帶(dai)(dai)責(ze)任(ren)(ren)。廣告(gao)(gao)(gao)經營(ying)(ying)者(zhe)(zhe)(zhe),廣告(gao)(gao)(gao)發(fa)(fa)布者(zhe)(zhe)(zhe)不能提供(gong)廣告(gao)(gao)(gao)主的(de)(de)(de)真實姓(xing)名,地址的(de)(de)(de),應(ying)(ying)當(dang)承擔(dan)全部民(min)事責(ze)任(ren)(ren)。社會團體(ti)或者(zhe)(zhe)(zhe)其他組織,在虛(xu)假廣告(gao)(gao)(gao)中向(xiang)消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)推薦商品(pin)或者(zhe)(zhe)(zhe)服(fu)(fu)務,使(shi)消費(fei)(fei)的(de)(de)(de)合(he)法(fa)權益受(shou)到(dao)損(sun)害(hai)的(de)(de)(de),應(ying)(ying)當(dang)依(yi)法(fa)承擔(dan)連(lian)(lian)帶(dai)(dai)責(ze)任(ren)(ren)。
其次要知道維權途(tu)徑。消費者和經(jing)營(ying)者發(fa)生消費者權益爭議的,可(ke)以通過下(xia)列途(tu)徑解(jie)決:
一與經營者協商和解;
二請求消費者協(xie)會或者依(yi)法(fa)成立(li)的其他調解組織調解;
三(san)向有(you)關部門投(tou)訴;
四根據與經營者達成的(de)仲裁(cai)協議提請仲裁(cai)機構仲裁(cai);
五(wu)向法院提起訴訟。
最后要收集好證據(ju)。一旦發(fa)現(xian)侵權,首先要做的是盡快(kuai)保(bao)(bao)全相關證據(ju)。比如:錄制虛(xu)假廣告的電(dian)視節(jie)目;找(zhao)(zhao)到購物發(fa)票(piao)或合同;找(zhao)(zhao)到匯款(kuan)憑證等。有必要的時候可以向法(fa)院申請訴(su)前財(cai)產(chan)保(bao)(bao)全,凍結、扣(kou)押侵權人(ren)的相關財(cai)產(chan),以防(fang)侵權人(ren)人(ren)間蒸(zheng)發(fa)。
維權過程(cheng)中,消(xiao)費者有權要(yao)求侵權人承(cheng)擔(dan)以下法律(lv)責任(ren),主要(yao)有:繼續(xu)履行、雙(shuang)倍損害賠償、支付(fu)違約金、適用定金罰(fa)則、修理、更換、重作、退貨、減少價款(kuan)等,消(xiao)費者應依具體(ti)情(qing)況(kuang)依法選(xuan)擇一種(zhong)或(huo)幾種(zhong)方式行使請求權。
電視購物怎么維權
一是購(gou)物時(shi)一定(ding)要了解銷售(shou)的主體單位,只有(you)具有(you)相(xiang)關主體資(zi)格(ge)的單位才能銷售(shou)一定(ding)的產(chan)品(pin),同時(shi)也(ye)比較有(you)可(ke)信度(du);
二是一(yi)旦決定購買某種(zhong)產品(pin)時,一(yi)定要問(wen)清所購產品(pin)的(de)(de)(de)產地、廠家、質地和含量成分等,不要被低(di)價(jia)(jia)(jia)或各種(zhong)承諾所誘(you)惑。不要貪小(xiao)(xiao)失大(da),不要輕信商(shang)家所打(da)出的(de)(de)(de)低(di)價(jia)(jia)(jia)廣告(gao),對售價(jia)(jia)(jia)遠低(di)于(yu)市場同類產品(pin)的(de)(de)(de)廣告(gao)要小(xiao)(xiao)心對待;
三(san)是要(yao)仔細檢查貨物是否符合(he)要(yao)求,遇到和平時快(kuai)遞投遞方(fang)式(shi)、收快(kuai)遞費方(fang)式(shi)等不(bu)同的情況,要(yao)謹慎處理,不(bu)要(yao)輕易(yi)付款(kuan)。對于(yu)貨物先付款(kuan)后驗(yan)貨的不(bu)合(he)理要(yao)求,要(yao)堅(jian)決拒絕購買;
四(si)是如果真的不小(xiao)心(xin)被騙,要(yao)及時向相關部(bu)門投訴或舉報,切實維護自己的合法權益,不要(yao)讓不法分子得(de)逞。
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