【電視(shi)購物維權】電視(shi)購物被騙怎么辦(ban) 電視(shi)購物受騙了咋(za)辦(ban)
電視購物被騙怎么辦
首先要明確承擔虛(xu)(xu)假(jia)(jia)(jia)廣(guang)告(gao)的(de)法(fa)(fa)(fa)律責(ze)任(ren)的(de)主體和(he)條件。按照規定,發(fa)布(bu)(bu)虛(xu)(xu)假(jia)(jia)(jia)廣(guang)告(gao),欺(qi)騙和(he)誤導消(xiao)(xiao)費者(zhe),使購買商(shang)(shang)品(pin)或者(zhe)接受服務的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)的(de)合法(fa)(fa)(fa)權益受到損(sun)害(hai)的(de),由(you)廣(guang)告(gao)主依法(fa)(fa)(fa)承擔民(min)事責(ze)任(ren);廣(guang)告(gao)經(jing)營者(zhe),廣(guang)告(gao)發(fa)布(bu)(bu)者(zhe)明知或者(zhe)應(ying)(ying)知廣(guang)告(gao)虛(xu)(xu)假(jia)(jia)(jia)仍設計、制作(zuo)、發(fa)布(bu)(bu)的(de),應(ying)(ying)當依法(fa)(fa)(fa)承擔連帶責(ze)任(ren)。廣(guang)告(gao)經(jing)營者(zhe),廣(guang)告(gao)發(fa)布(bu)(bu)者(zhe)不(bu)能提供廣(guang)告(gao)主的(de)真實(shi)姓名(ming),地址(zhi)的(de),應(ying)(ying)當承擔全部民(min)事責(ze)任(ren)。社會團(tuan)體或者(zhe)其(qi)他組織,在(zai)虛(xu)(xu)假(jia)(jia)(jia)廣(guang)告(gao)中向消(xiao)(xiao)費者(zhe)推(tui)薦(jian)商(shang)(shang)品(pin)或者(zhe)服務,使消(xiao)(xiao)費的(de)合法(fa)(fa)(fa)權益受到損(sun)害(hai)的(de),應(ying)(ying)當依法(fa)(fa)(fa)承擔連帶責(ze)任(ren)。
其(qi)次要知道維(wei)權途徑。消費者(zhe)和(he)經營者(zhe)發生消費者(zhe)權益(yi)爭議的,可以通過(guo)下列途徑解決(jue):
一與(yu)經營者協(xie)商(shang)和(he)解;
二請(qing)求消費(fei)者(zhe)協(xie)會或者(zhe)依法成立的其他調解組織調解;
三(san)向有關部(bu)門投訴;
四根據與經營者達成(cheng)的仲(zhong)(zhong)裁協議(yi)提請(qing)仲(zhong)(zhong)裁機(ji)構仲(zhong)(zhong)裁;
五向法院提(ti)起訴訟。
最(zui)后要收集好證據。一旦發現侵權(quan)(quan),首先(xian)要做(zuo)的(de)是(shi)盡快保全相關證據。比如:錄制(zhi)虛假(jia)廣告的(de)電(dian)視節目;找到購物發票或合同;找到匯款憑證等。有必要的(de)時候可(ke)以向法院(yuan)申請訴前財產(chan)保全,凍結、扣押侵權(quan)(quan)人的(de)相關財產(chan),以防侵權(quan)(quan)人人間蒸發。
維權(quan)過程(cheng)中,消費者有權(quan)要求侵權(quan)人承(cheng)擔以下法律責任,主(zhu)要有:繼續(xu)履行(xing)、雙倍損害賠(pei)償、支付違約(yue)金(jin)、適(shi)用定金(jin)罰則(ze)、修(xiu)理、更(geng)換(huan)、重(zhong)作、退貨、減少(shao)價款等(deng),消費者應依具體(ti)情(qing)況依法選擇一種(zhong)或幾種(zhong)方式行(xing)使請求權(quan)。
電視購物怎么維權
一是購物時一定(ding)要了解銷(xiao)售(shou)的(de)(de)主(zhu)體(ti)單位(wei),只有(you)具有(you)相關主(zhu)體(ti)資格的(de)(de)單位(wei)才能銷(xiao)售(shou)一定(ding)的(de)(de)產品,同時也比較有(you)可信度;
二是(shi)一(yi)旦決定購(gou)買某(mou)種(zhong)產(chan)品(pin)時(shi),一(yi)定要問清所(suo)購(gou)產(chan)品(pin)的產(chan)地(di)、廠家(jia)、質地(di)和含(han)量成分等,不(bu)要被低(di)價或各種(zhong)承諾所(suo)誘惑。不(bu)要貪小(xiao)失(shi)大,不(bu)要輕信商家(jia)所(suo)打出的低(di)價廣告(gao),對售價遠低(di)于(yu)市(shi)場(chang)同類(lei)產(chan)品(pin)的廣告(gao)要小(xiao)心對待;
三(san)是要(yao)仔細(xi)檢查(cha)貨物是否符合要(yao)求(qiu),遇(yu)到和平時快遞(di)投遞(di)方式、收快遞(di)費方式等不同的情況,要(yao)謹慎(shen)處理(li),不要(yao)輕易(yi)付款(kuan)。對于貨物先付款(kuan)后(hou)驗(yan)貨的不合理(li)要(yao)求(qiu),要(yao)堅決(jue)拒絕購買;
四是如果真的(de)不小心(xin)被騙,要及時向相關部門投訴或舉報,切實維護自己(ji)的(de)合法權益,不要讓不法分子得逞。
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