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【電視購物維權】電視購物被騙怎么辦 電視購物受騙了咋辦

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摘要:電視購物廣告真假辨別難,一旦出現問題,消費者將面臨異地維權難,售后服務難。電視購物被騙怎么辦?電視購物被騙怎么維權好?下面就隨小編一起來了解一下吧!

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電視購物被騙怎么辦

首先要明(ming)(ming)確承(cheng)擔(dan)(dan)虛(xu)假(jia)(jia)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)的(de)法(fa)(fa)律責任(ren)(ren)的(de)主體和條件。按照規定,發布(bu)虛(xu)假(jia)(jia)廣(guang)(guang)告(gao)(gao),欺騙和誤導(dao)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe),使(shi)(shi)購買(mai)商(shang)品(pin)或者(zhe)(zhe)(zhe)接受(shou)服務(wu)的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)合法(fa)(fa)權(quan)益受(shou)到(dao)損(sun)害的(de),由廣(guang)(guang)告(gao)(gao)主依法(fa)(fa)承(cheng)擔(dan)(dan)民事責任(ren)(ren);廣(guang)(guang)告(gao)(gao)經(jing)營者(zhe)(zhe)(zhe),廣(guang)(guang)告(gao)(gao)發布(bu)者(zhe)(zhe)(zhe)明(ming)(ming)知或者(zhe)(zhe)(zhe)應知廣(guang)(guang)告(gao)(gao)虛(xu)假(jia)(jia)仍設計、制作、發布(bu)的(de),應當(dang)依法(fa)(fa)承(cheng)擔(dan)(dan)連(lian)帶(dai)責任(ren)(ren)。廣(guang)(guang)告(gao)(gao)經(jing)營者(zhe)(zhe)(zhe),廣(guang)(guang)告(gao)(gao)發布(bu)者(zhe)(zhe)(zhe)不能提供廣(guang)(guang)告(gao)(gao)主的(de)真實(shi)姓名,地址的(de),應當(dang)承(cheng)擔(dan)(dan)全部(bu)民事責任(ren)(ren)。社(she)會團體或者(zhe)(zhe)(zhe)其他組織,在虛(xu)假(jia)(jia)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)中向消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)推薦商(shang)品(pin)或者(zhe)(zhe)(zhe)服務(wu),使(shi)(shi)消(xiao)(xiao)費(fei)的(de)合法(fa)(fa)權(quan)益受(shou)到(dao)損(sun)害的(de),應當(dang)依法(fa)(fa)承(cheng)擔(dan)(dan)連(lian)帶(dai)責任(ren)(ren)。

其次要(yao)知道維權途徑。消(xiao)費(fei)者(zhe)和經營者(zhe)發生(sheng)消(xiao)費(fei)者(zhe)權益爭議的,可(ke)以通過(guo)下列途徑解決:

一與(yu)經(jing)營者(zhe)協商和解;

二(er)請求消費者協(xie)會或者依法成立的其他(ta)調解組織調解;

三(san)向有關部門投訴;

四根據與(yu)經營者達成的仲(zhong)裁(cai)協議提請(qing)仲(zhong)裁(cai)機(ji)構仲(zhong)裁(cai);

五向法院提起訴訟。

最后要收集好證據。一旦發現(xian)侵權,首先要做的(de)(de)是盡(jin)快(kuai)保全相(xiang)(xiang)關(guan)證據。比如(ru):錄(lu)制虛假(jia)廣告(gao)的(de)(de)電(dian)視節目;找到購物發票或合(he)同(tong);找到匯款(kuan)憑證等。有必要的(de)(de)時(shi)候可以向法院申請(qing)訴前財(cai)產保全,凍結、扣(kou)押侵權人的(de)(de)相(xiang)(xiang)關(guan)財(cai)產,以防(fang)侵權人人間蒸發。

維權(quan)(quan)過(guo)程中(zhong),消(xiao)費(fei)者(zhe)有權(quan)(quan)要求侵(qin)權(quan)(quan)人承擔(dan)以下法律責(ze)任,主要有:繼(ji)續履行、雙(shuang)倍損害賠償、支(zhi)付違約金(jin)、適用定金(jin)罰則、修理、更換、重作(zuo)、退貨、減少價(jia)款等,消(xiao)費(fei)者(zhe)應依(yi)具(ju)體(ti)情(qing)況依(yi)法選擇一種(zhong)或幾種(zhong)方式行使請(qing)求權(quan)(quan)。

電視購物怎么維權

一(yi)是(shi)購物時(shi)一(yi)定要了解銷售的(de)主體單(dan)位,只有具(ju)有相關主體資格的(de)單(dan)位才能銷售一(yi)定的(de)產品,同時(shi)也(ye)比較(jiao)有可信度;

二是一旦決定(ding)購買某種(zhong)產(chan)品時,一定(ding)要問(wen)清所購產(chan)品的產(chan)地(di)、廠(chang)家、質地(di)和(he)含量成(cheng)分等,不要被低(di)價(jia)或各種(zhong)承(cheng)諾所誘惑。不要貪(tan)小(xiao)失大,不要輕信商家所打出的低(di)價(jia)廣(guang)告,對(dui)售(shou)價(jia)遠低(di)于市場(chang)同類產(chan)品的廣(guang)告要小(xiao)心對(dui)待;

三是要(yao)(yao)仔細檢查貨(huo)物(wu)(wu)是否符合(he)要(yao)(yao)求,遇到和平時快遞投遞方(fang)式、收快遞費方(fang)式等不(bu)同的情(qing)況,要(yao)(yao)謹慎處理(li),不(bu)要(yao)(yao)輕易付(fu)款(kuan)。對于貨(huo)物(wu)(wu)先付(fu)款(kuan)后驗(yan)貨(huo)的不(bu)合(he)理(li)要(yao)(yao)求,要(yao)(yao)堅(jian)決拒(ju)絕購買;

四是如果(guo)真的不小心被(bei)騙,要及時向(xiang)相關部門投(tou)訴或舉報,切(qie)實維護自己(ji)的合法權益,不要讓(rang)不法分子(zi)得逞(cheng)。

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電視上購物貼之壽惠家購,客服直接不理,大家注意……
  06-24 12:14
微信客服不理,打電話客服,他們說只管賣,跟誰買找誰態度惡劣
  06-24 12:15
我在電視上購買的覆金首飾
  08-13 10:51
我在電視購物買的米基榨汁機,帶的康寧鍋,沒有講明,用途,是我回家電磁爐用不成,純屬技巧詐騙,售后不管,以后還是去店里購買比較穩妥,提醒大家,
  05-22 09:39
我在電視購物買的399元九件覆金首飾也是做工粗糟要求退貨不給退,電視上廣告說一個月內都可以退貨的。
  08-13 10:55
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