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1、收費賬單不透明
提醒:根據消(xiao)費者(zhe)(zhe)反映的情況分析,目前消(xiao)費者(zhe)(zhe)對通(tong)信類(lei)服(fu)務最不滿意的,就是通(tong)話計費缺乏透明度,出(chu)現計費時間不合理(li)、不給明細賬單或者(zhe)(zhe)賬單所列(lie)項目與實(shi)際不符、電腦計費錯誤等(deng)情況。
2、收費項目難取消
提醒:一些通信服務商強制給用戶提供服務,并收取相關費用。如此不請自來的收費服務項...進入通信服務知識講堂>>