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【網絡婚戀市場】網絡婚戀需求 婚戀網站的現狀分析

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摘要:婚戀網站是專為談婚論嫁的男男女女搭建的社交平臺,方便了未婚人士談情說愛。使得大量的適齡的青年甚至大齡人士足不出戶就可以向自己喜歡的人發出愛情邀請,借助婚戀網站平臺談情說愛直至談婚論嫁。那么網絡婚戀市場怎么樣?現在單身男女越來越多,婚戀網站是很有潛力的,下面來看看網絡婚戀需求、婚戀網站的現狀等知識。

【網絡婚戀(lian)市(shi)場】網絡婚戀(lian)需求 婚戀(lian)網站的現(xian)狀分析

婚戀網站的現狀分析

中國網絡婚戀服務行業(ye)發(fa)展近20年,行業(ye)整體發(fa)展進入(ru)到新的(de)階段(duan),無論是移(yi)動端(duan)的(de)快速崛起,企業(ye)業(ye)務布(bu)局的(de)改(gai)變,還是資(zi)本(ben)市場(chang)的(de)運(yun)作,都不斷影響(xiang)著中國網絡婚戀服務行業(ye)的(de)發(fa)展。

本報(bao)告(gao)將從市(shi)場發展(zhan)概況與現狀(zhuang)、核心企(qi)業(ye)分析(xi)、線(xian)上和(he)線(xian)下(xia)網絡婚戀(lian)用戶(hu)行(xing)為和(he)行(xing)業(ye)發展(zhan)趨勢等維度,對(dui)中(zhong)國網絡婚戀(lian)服務行(xing)業(ye)進行(xing)系統(tong)分析(xi),希(xi)望對(dui)行(xing)業(ye)的發展(zhan)有所助益(yi)。

重要觀點:

1、現(xian)階段行業處于轉型期(qi),業務拓展和技術(shu)創新是發展重點。

2、2016年中國網絡婚戀市場規模(mo)達34.4億(yi),其中白領(ling)用(yong)戶(hu)為(wei)行業(ye)核心付費群體(ti)。

3、核(he)心企業持(chi)續加(jia)碼線下(xia)業務發展(zhan),O2O服務重要性將進一步提升。

一、中國婚戀市場發展概況

概念范圍界定

本報告研究范(fan)疇為(wei)(wei)網(wang)(wang)絡婚(hun)戀(lian)(lian)服(fu)務(wu)市場,網(wang)(wang)絡婚(hun)戀(lian)(lian)服(fu)務(wu)市場主要指用戶以達成戀(lian)(lian)愛及婚(hun)姻關系為(wei)(wei)目的(de),以線(xian)上(互(hu)聯網(wang)(wang))為(wei)(wei)獲取并建立關系的(de)初期渠道,從而進行(xing)相(xiang)互(hu)了(le)解、溝通(tong)等(deng)行(xing)為(wei)(wei),最終找到適合自(zi)己的(de)戀(lian)(lian)愛或(huo)者(zhe)結(jie)婚(hun)對象(xiang)的(de)服(fu)務(wu)。網(wang)(wang)絡婚(hun)戀(lian)(lian)服(fu)務(wu)按服(fu)務(wu)方式劃分,分為(wei)(wei)線(xian)上服(fu)務(wu)(會員服(fu)務(wu)和增值服(fu)務(wu))和O2O服(fu)務(wu)(線(xian)下一對一紅(hong)娘(niang)(niang)、電話紅(hong)娘(niang)(niang)、相(xiang)親活動(dong)和婚(hun)慶服(fu)務(wu)等(deng))。

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單(dan)身潮襲來及離婚率走(zou)高,驅動婚戀需(xu)求增長。

艾(ai)瑞(rui)整理《2015年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)(ren)口(kou)(kou)(kou)(kou)與(yu)就(jiu)業統(tong)(tong)計年(nian)(nian)鑒(jian)》與(yu)《2015年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)統(tong)(tong)計年(nian)(nian)鑒(jian)》統(tong)(tong)計數(shu)據顯示,2014年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)15歲以上(shang)(shang)的單身人(ren)(ren)口(kou)(kou)(kou)(kou)數(shu)量約(yue)(yue)(yue)為(wei)2.51億(yi)人(ren)(ren),其中(zhong)男性(xing)約(yue)(yue)(yue)為(wei)1.34億(yi)人(ren)(ren),女性(xing)約(yue)(yue)(yue)為(wei)1.17億(yi)人(ren)(ren),性(xing)別缺(que)口(kou)(kou)(kou)(kou)超過1700萬人(ren)(ren),且未來此(ci)缺(que)口(kou)(kou)(kou)(kou)仍將(jiang)存在。中(zhong)國(guo)(guo)15歲以上(shang)(shang)單身人(ren)(ren)口(kou)(kou)(kou)(kou)占(zhan)全國(guo)(guo)總人(ren)(ren)口(kou)(kou)(kou)(kou)比重為(wei)18.4%,等同于每10個(ge)人(ren)(ren)中(zhong)有近(jin)2人(ren)(ren)是(shi)單身,此(ci)龐大的單身人(ren)(ren)口(kou)(kou)(kou)(kou)數(shu)量催生婚(hun)(hun)戀服務需求(qiu)。此(ci)外(wai),2007年(nian)(nian)至2015年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)(ren)口(kou)(kou)(kou)(kou)離(li)婚(hun)(hun)率持(chi)(chi)續增(zeng)長,2015年(nian)(nian)離(li)婚(hun)(hun)率達到2.79‰,且從增(zeng)長趨勢來看,將(jiang)保持(chi)(chi)近(jin)5%的增(zeng)長速(su)度持(chi)(chi)續增(zeng)長。2015年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)(guo)年(nian)(nian)末(mo)總人(ren)(ren)口(kou)(kou)(kou)(kou)為(wei)13.7億(yi),離(li)婚(hun)(hun)率持(chi)(chi)續增(zeng)長,有婚(hun)(hun)戀需求(qiu)的人(ren)(ren)數(shu)也將(jiang)同步增(zeng)長,推動婚(hun)(hun)戀市場進一步發展。

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二、中國網絡婚戀服務市場發展與現狀

行業(ye)(ye)處于轉型期(qi),業(ye)(ye)務(wu)拓展和(he)技術創新是(shi)現階段(duan)重點。

1998年(nian)(nian)珍愛網(wang)前身中國(guo)交友中心在線(xian)網(wang)站成(cheng)立,標志中國(guo)網(wang)絡婚(hun)戀(lian)行(xing)(xing)業進(jin)(jin)入(ru)(ru)(ru)萌芽期(qi)。2003年(nian)(nian)行(xing)(xing)業進(jin)(jin)入(ru)(ru)(ru)探(tan)索(suo)期(qi),世紀佳緣、百合網(wang)、珍愛網(wang)等(deng)網(wang)絡婚(hun)戀(lian)企(qi)業相繼成(cheng)立。隨后經(jing)過(guo)近8年(nian)(nian)的(de)發展,核(he)心企(qi)業服(fu)(fu)務模(mo)式(shi)探(tan)索(suo)完(wan)成(cheng)且營收增長穩(wen)定,行(xing)(xing)業進(jin)(jin)入(ru)(ru)(ru)成(cheng)熟(shu)期(qi)。2015年(nian)(nian)之(zhi)后,在資本運作和互聯網(wang)技(ji)術不(bu)(bu)斷(duan)發展的(de)背景下,企(qi)業競爭格局發生變(bian)化,且不(bu)(bu)斷(duan)探(tan)索(suo)創(chuang)新服(fu)(fu)務模(mo)式(shi),行(xing)(xing)業進(jin)(jin)入(ru)(ru)(ru)轉型(xing)期(qi)。

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PC端競爭格局已定,移動(dong)端新進(jin)入者數量增多競爭激烈。

根(gen)(gen)據艾(ai)瑞(rui)咨詢iUserTracker監測數(shu)據顯示(shi)(shi),中(zhong)(zhong)國網(wang)(wang)絡婚(hun)戀(lian)(lian)服務(wu)商PC端月度(du)覆蓋(gai)人數(shu),世紀(ji)佳(jia)緣(yuan)、網(wang)(wang)易花田、百合網(wang)(wang)和珍愛(ai)網(wang)(wang)以絕對性(xing)優勢(shi)領先,競(jing)爭格局基本穩定。根(gen)(gen)據艾(ai)瑞(rui)咨詢mUserTracker監測數(shu)據顯示(shi)(shi),中(zhong)(zhong)國網(wang)(wang)絡婚(hun)戀(lian)(lian)服務(wu)商移動(dong)端新進入者較多(duo),根(gen)(gen)據月獨(du)立設備數(shu)監測緯度(du)來看,世紀(ji)佳(jia)緣(yuan)、百合網(wang)(wang)、珍愛(ai)網(wang)(wang)和同城熱(re)戀(lian)(lian)位(wei)于(yu)第一(yi)梯(ti)隊,緣(yuan)分吧、有(you)緣(yuan)婚(hun)戀(lian)(lian)等共9家服務(wu)商位(wei)于(yu)第二梯(ti)隊,快(kuai)約(yue)吧、約(yue)會吧位(wei)于(yu)第三(san)梯(ti)隊。相較于(yu)PC端,網(wang)(wang)絡婚(hun)戀(lian)(lian)服務(wu)商移動(dong)端梯(ti)隊間(jian)差(cha)距較小,用戶爭奪激(ji)烈。

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行業探索衍(yan)生服務,O2O服務成為重(zhong)點發展方(fang)向。

中國網(wang)絡婚戀服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)商現階段的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式(shi)主要(yao)分為線上服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)O2O服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),其中線上服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)用戶(hu)整體規模大,會員服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)增值服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)細分服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)形(xing)式(shi)豐(feng)富,O2O服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)用戶(hu)ARPU值高且個性化定制靈(ling)活度高。近幾(ji)年隨著(zhu)移動互聯網(wang)的(de)(de)(de)發展和(he)VR、AI等新技術的(de)(de)(de)發展和(he)興起,中國網(wang)絡婚戀服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)將迎來服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式(shi)的(de)(de)(de)更多(duo)創新。

從市場整體服(fu)務(wu)(wu)模(mo)(mo)式(shi)來(lai)看,一(yi)方(fang)面由于線上服(fu)務(wu)(wu)模(mo)(mo)式(shi)經(jing)過近二十(shi)年的發展已(yi)經(jing)比(bi)較成(cheng)(cheng)熟,而O2O服(fu)務(wu)(wu)現階段持續向婚慶(qing)、咨詢、母嬰等衍生領域拓展,市場潛力較大,未來(lai)O2O服(fu)務(wu)(wu)將成(cheng)(cheng)為(wei)市場重點發展方(fang)向。

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核心盈利模式為會員和一(yi)對一(yi)服(fu)務,未(wei)來O2O服(fu)務重(zhong)要性提(ti)升。

中國網絡(luo)婚戀服務(wu)商盈(ying)(ying)利(li)模式(shi)(shi)分為TO B端(duan)和(he)TO C端(duan),目前在(zai)所有盈(ying)(ying)利(li)模式(shi)(shi)中,會員費(fei)和(he)一對一服務(wu)費(fei)是網絡(luo)婚戀企(qi)業(ye)主要盈(ying)(ying)利(li)模式(shi)(shi)。

(1)企業端(TO B):線上部分(fen)包(bao)括網(wang)絡(luo)廣告展示、電商(shang)等(deng)網(wang)站導流(liu)等(deng),線下(xia)部分(fen)則(ze)主要包(bao)括合作商(shang)特許經營費、合作商(shang)銷售分(fen)成(cheng)和直營店營收等(deng)。

(2)用戶端(TO C):線上收入部(bu)分包括會員服(fu)務以(yi)及增(zeng)(zeng)值服(fu)務,線下部(bu)分包括電話紅娘(niang)、一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服(fu)務和線下活動(dong)等。其中會員費以(yi)月度/季(ji)度/年度的(de)形(xing)式收取,種類(lei)繁多;增(zeng)(zeng)值服(fu)務以(yi)提高婚戀成功為(wei)目的(de),主要為(wei)按次付費。隨著移動(dong)端支付的(de)興起,除會員和增(zeng)(zeng)值服(fu)務外,未(wei)來將有更多開發空間(jian)。

未來,隨著網(wang)絡(luo)婚(hun)戀(lian)服(fu)(fu)(fu)(fu)務的發(fa)展(zhan),用(yong)(yong)戶(hu)端(duan)(duan)O2O服(fu)(fu)(fu)(fu)務營(ying)收(shou)占比持(chi)續增加。首先,TO C端(duan)(duan)營(ying)收(shou)為(wei)網(wang)絡(luo)婚(hun)戀(lian)服(fu)(fu)(fu)(fu)務商核心(xin)收(shou)入;其次雖然(ran)線上(shang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務整(zheng)體用(yong)(yong)戶(hu)規(gui)模較(jiao)大,也存在豐富的增值服(fu)(fu)(fu)(fu)務,但(dan)由于(yu)用(yong)(yong)戶(hu)ARPU值偏(pian)低(di),且受到線上(shang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務逐漸(jian)(jian)向免費服(fu)(fu)(fu)(fu)務方式發(fa)展(zhan),線上(shang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務營(ying)收(shou)占比將逐漸(jian)(jian)降低(di);第三(san),由于(yu)O2O服(fu)(fu)(fu)(fu)務相對于(yu)線上(shang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務更加有針對性用(yong)(yong)戶(hu)ARPU值高,且O2O服(fu)(fu)(fu)(fu)務可拓展(zhan)的衍生服(fu)(fu)(fu)(fu)務市場潛力可期,所(suo)以(yi)未來O2O服(fu)(fu)(fu)(fu)務盈利模式重要性將持(chi)續提高。

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2016年中國(guo)網(wang)絡婚戀市場規模達(da)34.4億。

2016年(nian)中國網絡(luo)婚(hun)戀(lian)交(jiao)友行(xing)(xing)業市(shi)場(chang)營收為(wei)34.4億元,在整體(ti)(ti)婚(hun)戀(lian)市(shi)場(chang)中滲透(tou)率為(wei)36.5%,預計到2018年(nian)網絡(luo)婚(hun)戀(lian)市(shi)場(chang)將(jiang)保持穩定增長(chang)總營收超40億。現階段由于(yu)行(xing)(xing)業內核心(xin)企業調(diao)整戰略布局(ju)資本運作頻繁,整體(ti)(ti)市(shi)場(chang)營收增長(chang)放(fang)緩,但從長(chang)期來看,一方(fang)面(mian)(mian)隨(sui)著互聯網和移動互聯網的發展,用(yong)戶對于(yu)使用(yong)互聯網進行(xing)(xing)交(jiao)友的習慣不斷成熟,促進行(xing)(xing)業持續增長(chang);另(ling)一方(fang)面(mian)(mian)網絡(luo)婚(hun)戀(lian)服務不斷向婚(hun)慶、婚(hun)姻咨詢、母嬰、金(jin)融(rong)等業務拓展,將(jiang)激發巨(ju)大市(shi)場(chang)潛力。

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三、中國白領網絡婚戀服務商核心企業案例

網站廣告為線上來源用(yong)戶(hu)核(he)心知(zhi)曉渠道,電視廣告和媒體廣告為線下(xia)來源用(yong)戶(hu)核(he)心知(zhi)曉渠道。

根據(ju)(ju)艾瑞調研數(shu)據(ju)(ju)顯示,網(wang)絡廣(guang)(guang)告(gao)為線(xian)上來源(yuan)用(yong)(yong)(yong)戶核心知曉渠(qu)道占(zhan)比(bi)為48%,其余(yu)渠(qu)道用(yong)(yong)(yong)戶占(zhan)比(bi)分(fen)別為社會化傳播21.2%、搜索引擎18.3%和導航網(wang)站12.5%。而在線(xian)下來源(yuan)用(yong)(yong)(yong)戶核心知曉渠(qu)道中電視(shi)廣(guang)(guang)告(gao)居(ju)首位(wei)占(zhan)比(bi)為24.7%,其次為媒體(ti)廣(guang)(guang)告(gao)21.9%。總體(ti)來看網(wang)絡廣(guang)(guang)告(gao)為線(xian)上用(yong)(yong)(yong)戶核心知曉渠(qu)道,電視(shi)廣(guang)(guang)告(gao)和媒體(ti)廣(guang)(guang)告(gao)為線(xian)下來源(yuan)用(yong)(yong)(yong)戶核心知曉渠(qu)道。

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線下一對一紅娘服務滿(man)意(yi)用總戶占比(bi)為89.8%,最長使用的具體服務為安(an)排與異(yi)性(xing)一對一見面約見。

根據艾瑞(rui)調(diao)研數據顯示,線上(shang)參(can)與調(diao)研的(de)用戶(hu)中,使用過(guo)線下一(yi)(yi)(yi)對一(yi)(yi)(yi)紅(hong)(hong)娘服(fu)(fu)務的(de)用戶(hu)對于服(fu)(fu)務的(de)整(zheng)體(ti)滿意(yi)(yi)度(du)較(jiao)(jiao)高(gao),其中非常滿意(yi)(yi)產比35.0%,比較(jiao)(jiao)滿意(yi)(yi)占(zhan)(zhan)比54.8%,一(yi)(yi)(yi)般占(zhan)(zhan)比9.7%,比較(jiao)(jiao)不滿意(yi)(yi)占(zhan)(zhan)比0.5%。此外(wai),在線下一(yi)(yi)(yi)對一(yi)(yi)(yi)紅(hong)(hong)娘服(fu)(fu)務的(de)各具體(ti)服(fu)(fu)務中,安(an)排(pai)與異性一(yi)(yi)(yi)對一(yi)(yi)(yi)見面約見為使用率最(zui)高(gao)的(de)服(fu)(fu)務。

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電話(hua)紅(hong)娘推薦意(yi)(yi)愿和(he)滿(man)意(yi)(yi)度均較高,滿(man)意(yi)(yi)用戶總(zong)占比高達86.1%。

根據艾瑞調(diao)研數據顯示,線上用戶(hu)(hu)中使用過電(dian)話紅娘服務(wu)的(de)用戶(hu)(hu)對服務(wu)的(de)推(tui)薦(jian)(jian)(jian)意愿和滿(man)意度均較(jiao)高(gao)。其中愿意積(ji)極(ji)推(tui)薦(jian)(jian)(jian)用戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)為54.1%,可以推(tui)薦(jian)(jian)(jian)的(de)用戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)為33.2%,此外,在滿(man)意度調(diao)研中,滿(man)意用戶(hu)(hu)總(zong)占(zhan)比(bi)高(gao)達86.1%,非常滿(man)意的(de)用戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)42.1%,比(bi)較(jiao)滿(man)意的(de)用戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)44.0%。

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享受更多增值服務(wu)是用戶(hu)付費轉(zhuan)化最大驅動力

根據(ju)艾瑞調研數(shu)據(ju)顯示(shi),中(zhong)國網(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)戀(lian)線(xian)上用(yong)(yong)戶(hu)(hu)在不使用(yong)(yong)付(fu)(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)服(fu)務(wu)(wu)原因(yin)的選擇中(zhong),免(mian)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)模式(shi)(shi)已經能(neng)滿足需(xu)求(qiu)占(zhan)比最(zui)高為61.3%,此(ci)(ci)項數(shu)據(ju)表明,隨著中(zhong)國網(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)戀(lian)免(mian)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)服(fu)務(wu)(wu)的逐漸(jian)放開,付(fu)(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)占(zhan)比會(hui)因(yin)此(ci)(ci)產生(sheng)一(yi)定影響。除此(ci)(ci)之外,用(yong)(yong)戶(hu)(hu)不付(fu)(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)原因(yin)各(ge)項用(yong)(yong)戶(hu)(hu)占(zhan)比分別為收費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)太高37.7%、付(fu)(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)功能(neng)不夠吸引(yin)人31.2%、不信任這種形式(shi)(shi)26.6%和付(fu)(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)方(fang)(fang)式(shi)(shi)不方(fang)(fang)便9.6%。而(er)針對(dui)不付(fu)(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)付(fu)(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)轉合(he)的調研顯示(shi),有40.2%的用(yong)(yong)戶(hu)(hu)會(hui)在可以享受更多增(zeng)值服(fu)務(wu)(wu)時使用(yong)(yong)付(fu)(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)服(fu)務(wu)(wu),未來對(dui)于網(wang)(wang)絡(luo)婚(hun)戀(lian)服(fu)務(wu)(wu)商而(er)言,針對(dui)增(zeng)值服(fu)務(wu)(wu)的進一(yi)步(bu)探索(suo)和創(chuang)新會(hui)是服(fu)務(wu)(wu)發展重點之一(yi)。

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四、中國白領網絡婚戀服務線下用戶分析

付費(fei)用(yong)戶占(zhan)比(bi)超五成,安排與異性一(yi)對一(yi)見面使(shi)用(yong)率最高。

根據(ju)艾瑞調研數(shu)據(ju)顯示,線下用戶(hu)(hu)中(zhong)使(shi)(shi)用過付費(fei)服務(wu)的(de)用戶(hu)(hu)占比(bi)(bi)為(wei)53.4%,未使(shi)(shi)用過付費(fei)服務(wu)的(de)用戶(hu)(hu)占比(bi)(bi)為(wei)46.6%。而在付費(fei)用戶(hu)(hu)中(zhong),安排與異性一對一見(jian)面服務(wu)的(de)使(shi)(shi)用率最高(gao)占比(bi)(bi)為(wei)46.8%,其次為(wei)獲取會員資料權限占比(bi)(bi)為(wei)39.4%。

對(dui)(dui)比線(xian)上用(yong)戶(hu)(hu)對(dui)(dui)于一(yi)對(dui)(dui)一(yi)紅娘服務的使用(yong)情況,線(xian)下(xia)用(yong)戶(hu)(hu)對(dui)(dui)于獲(huo)取會員資料權限、情感咨詢及(ji)婚(hun)戀輔導和專業戀愛(ai)形象(xiang)指導的使用(yong)率相對(dui)(dui)較高,線(xian)下(xia)用(yong)戶(hu)(hu)對(dui)(dui)改(gai)善形象(xiang)的需(xu)求(qiu)度更(geng)高。

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線下(xia)用(yong)(yong)戶推薦(jian)(jian)意(yi)愿和滿(man)意(yi)度均(jun)較(jiao)高,滿(man)意(yi)用(yong)(yong)戶總(zong)占(zhan)比高達78.5%,推薦(jian)(jian)用(yong)(yong)戶總(zong)占(zhan)比達68.0%。

根(gen)據艾(ai)瑞調(diao)研數據顯示,線下(xia)付費用(yong)(yong)戶(hu)對于婚戀服務的(de)(de)推薦(jian)意(yi)愿(yuan)(yuan)和滿(man)意(yi)度均(jun)較高,滿(man)意(yi)用(yong)(yong)戶(hu)總占比高達78.5%,推薦(jian)用(yong)(yong)戶(hu)總占比達68.0%。在(zai)滿(man)意(yi)度方面(mian),非常滿(man)意(yi)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)占比20.8%,比較滿(man)意(yi)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)占比57.7%。在(zai)推薦(jian)意(yi)愿(yuan)(yuan)方面(mian),愿(yuan)(yuan)意(yi)積極推薦(jian)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)占比13.8%,可以推薦(jian)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)占比54.2%。

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五、中國白領網絡婚戀服務商行業發展趨勢

線上服務營收占(zhan)比逐年下降,O2O服務重(zhong)要性不斷提升。

艾瑞(rui)根據(ju)(ju)公開資料(liao)整理,在(zai)(zai)網絡(luo)婚戀服務(wu)市場營(ying)收結構占(zhan)比中,在(zai)(zai)線(xian)服務(wu)營(ying)收占(zhan)比2014年(nian)為59.4%,而到(dao)2016年(nian)在(zai)(zai)線(xian)服務(wu)營(ying)收占(zhan)比為48.6%,降(jiang)低10.8%,而O2O線(xian)下(xia)服務(wu)營(ying)收占(zhan)比由(you)38.9%增(zeng)加(jia)到(dao)50.1%,重要性不斷(duan)提(ti)升(sheng)。此外,根據(ju)(ju)珍愛網官網顯示數據(ju)(ju),2016年(nian)其線(xian)下(xia)直營(ying)店由(you)2015年(nian)的(de)36家增(zeng)加(jia)到(dao)47家,對于(yu)O2O線(xian)下(xia)服務(wu)的(de)布(bu)局(ju)(ju)也在(zai)(zai)持續加(jia)速中。未來,隨(sui)著線(xian)上免費服務(wu)的(de)逐(zhu)漸(jian)放(fang)開,核心企業對于(yu)O2O業務(wu)布(bu)局(ju)(ju)的(de)重視程度(du)將進一步提(ti)升(sheng)。

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人工智能、直播等新(xin)合作模(mo)式(shi)融(rong)入,帶動行業升級。

在網(wang)絡(luo)婚戀領(ling)域,隨著(zhu)2016Q1世紀佳緣緣緣助手人(ren)工智(zhi)(zhi)能(neng)機(ji)器(qi)人(ren)上線(xian);2016Q3百合(he)(he)網(wang)與花椒直播達成合(he)(he)作;2016Q4與人(ren)工智(zhi)(zhi)能(neng)領(ling)軍企業SenseTime(商湯科(ke)技(ji))宣布(bu)展開戰略合(he)(he)作等新(xin)科(ke)技(ji)合(he)(he)作的推(tui)進,未(wei)來可(ke)以通(tong)過(guo)算法(fa)、心理學等方(fang)面對會員(yuan)(yuan)的行(xing)為(wei)軌跡(ji)、興趣愛好、擇(ze)偶條件、心理需求(qiu)等進行(xing)多維度的數據搜(sou)集,從而更系統的去分(fen)析會員(yuan)(yuan)核心需求(qiu),進行(xing)精準推(tui)薦和匹配,提(ti)高婚戀服務(wu)效(xiao)果,帶動行(xing)業升級。

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