【汽車美(mei)容行業分析(xi)】汽車美(mei)容行業現(xian)狀(zhuang) 汽車美(mei)容行業前景

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一、汽車美容的定義及發展

汽車美容的概念源(yuan)于西(xi)方，其英文直譯為(wei)“CarBeauty”或(huo)“Car Care”。就是對車(che)輛(liang)(liang)進(jin)行(xing)某種方式(shi)的處理，保養(yang)車(che)輛(liang)(liang)，并使(shi)車(che)輛(liang)(liang)變得更漂亮。

汽車美容不但包括最基本的清洗、貼膜、鋪地膠、內外裝飾等常規美容護理，還包括后來延伸出的利用專業美容系列產品和高科技技術設備，針對汽車各部位不同材質所需的保養條件，采用不同性質的汽車美容護理產品及施工工藝，對汽車進行全新保養護理。它不僅能保養新車，延長車輛的靚麗光彩，更能讓舊車全面地徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩。以達到“舊車(che)(che)變(bian)新(xin)，新(xin)車(che)(che)保值，延壽增益”的功效(xiao)。而今天的汽車(che)(che)美容(rong)(rong)(rong)裝飾，已不再是簡單的汽車(che)(che)打蠟、除(chu)漬、除(chu)臭(chou)、吸塵及車(che)(che)內外的清潔服務(wu)等(deng)常規美容(rong)(rong)(rong)護理，而且(qie)借(jie)鑒了(le)人類“美容(rong)(rong)(rong)養(yang)顏”的基本思(si)想，賦予了(le)仿生(sheng)學(xue)新(xin)的內涵，正逐步形成現代意義的汽車(che)(che)美容(rong)(rong)(rong)。

回顧汽車(che)美(mei)容(rong)的(de)發(fa)展歷史(shi)，西方工(gong)業(ye)(ye)發(fa)達國(guo)家汽車(che)美(mei)容(rong)業(ye)(ye)幾乎是(shi)與中、高檔轎車(che)的(de)產生(sheng)同步出現的(de)，率先在美(mei)國(guo)、英(ying)國(guo)等(deng)西方工(gong)業(ye)(ye)發(fa)達國(guo)家出現；到 20 世紀 40 年代(dai)，汽(qi)車美容(rong)業(ye)日益壯大并(bing)逐步(bu)形成規模， 70 年代后期，這一行業(ye)得(de)到了迅猛的(de)發展，在(zai)這一時期，汽車美(mei)容業(ye)開始走向亞洲，到 80 年代，汽車美容業在全球(qiu)已發展成為一(yi)支不(bu)可忽(hu)視的(de)產業大軍。 1999 年全(quan)美(mei)汽車美(mei)容裝飾業年產值已超過(guo) 2647 億美元。從中不難看(kan)出，汽車(che)美容業蘊(yun)含著巨大的社會(hui)效益和經濟效益。因此，汽車(che)美容裝飾(shi)專業號(hao)稱 21 世(shi)紀世(shi)界(jie)最具市場潛(qian)力的(de)黃(huang)金產業。

我國由于(yu)種種原因，汽車(che)美容業長時間(jian)滯后于(yu)國外(wai)發達國家，傳(chuan)統(tong)的單(dan)一手工養護方法在我國延續了數十年(nian)，直到 20 世紀 90 年代初，汽車美容(rong)業才在我國出現(xian)，此時的汽車美容(rong)也只不(bu)過是用車輛清潔，手工(gong)涂蠟等(deng)簡單初級的美容(rong)服務。而到了21世紀初(chu)，汽車美(mei)容(rong)行業(ye)受(shou)到(dao)日本市場的(de)影響，大量的(de)日本先進產品(pin)及服務理念進入到(dao)中國，才(cai)初(chu)步形成(cheng)差(cha)異化、專(zhuan)項化的(de)服務概念。與日本、美(mei)國、德國等成(cheng)熟國家(jia)相比(bi)，中國汽車美(mei)容(rong)市場還(huan)處在一個初(chu)期、萌芽發展狀態，發展前途任重道遠(yuan)。

二、我國汽車美容養護業經營現(xian)狀

隨著我國居民收(shou)入(ru)水(shui)平的增長，有車(che)(che)(che)族將(jiang)更加注重汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)文(wen)化的享(xiang)受。目前我國城鎮(zhen)居民已經開(kai)始從汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)代步時代向(xiang)享(xiang)受汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)文(wen)化的時代邁進(jin)(jin)，大部分地區的城鎮(zhen)居民正在進(jin)(jin)入(ru)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)消(xiao)費時代，汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)已不再是人們身份和(he)地位的象(xiang)征(zheng)，成(cheng)為(wei)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)消(xiao)費者(zhe)對個性化、多元化文(wen)化取向(xiang)的集(ji)中(zhong)體現。汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)大規(gui)模(mo)地進(jin)(jin)入(ru)家庭為(wei)汽(qi)(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)美(mei)容(rong)養護行業(ye)開(kai)辟更廣闊的市(shi)場。

按(an)照入(ru)世(shi)時(shi)的(de)承諾，我國允許(xu)外資進入(ru)國內汽車(che)服務(wu)貿易領域(yu)，于是國外的(de)汽車(che)美(mei)容服務(wu)連鎖(suo)機構如雨后(hou)春筍(sun)般(ban)在中國涌現(xian)(xian)，國外一些汽車(che)美(mei)容公司紛紛將產品(pin)投放中國市(shi)場，在全國范圍內辦起了連鎖(suo)店，并(bing)造(zao)就了一支汽車(che)美(mei)容大軍，從業人數(shu)逐年增加，汽車(che)美(mei)容業呈(cheng)現(xian)(xian)出一片(pian)繁榮景象。

我國汽車美容市場蛋糕雖(sui)大(da)，但市場競爭(zheng)仍是(shi)十分的激烈。據調查，目前(qian)汽車美容養護行(xing)業的現(xian)狀是(shi)消費者認識(shi)不成熟(shu)、企業經營不規(gui)范、缺(que)乏專業人才、行(xing)業無標準等(deng)。絕大(da)多數街面(mian)店先天缺(que)乏科學管(guan)理、技術保障和(he)正規(gui)的進貨渠(qu)道。

1、 消費者認識不成熟

汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)養(yang)(yang)護(hu)(hu)業(ye)(ye)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)新興(xing)的(de)(de)(de)(de)產(chan)業(ye)(ye)，其(qi)產(chan)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)大小一(yi)(yi)方面受汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)擁(yong)有(you)(you)量的(de)(de)(de)(de)影(ying)響，另一(yi)(yi)方面也(ye)(ye)存在(zai)(zai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)消費(fei)者(zhe)認知(zhi)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)。根據(ju)相關行業(ye)(ye)和(he)國(guo)外汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)養(yang)(yang)護(hu)(hu)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)經(jing)驗，一(yi)(yi)般情況下(xia)(xia)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)國(guo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)養(yang)(yang)護(hu)(hu)業(ye)(ye)要經(jing)歷(li)起步(bu)階(jie)段、成長階(jie)段、成熟階(jie)段等三個(ge)(ge)發展(zhan)階(jie)段。在(zai)(zai)起步(bu)階(jie)段，由于消費(fei)者(zhe)生活水平不(bu)高(gao)，對汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)養(yang)(yang)護(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)認知(zhi)不(bu)足，同時(shi)在(zai)(zai)全部(bu)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)擁(yong)有(you)(you)量中(zhong)低檔次汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)所占的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)例較(jiao)(jiao)(jiao)大，汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)養(yang)(yang)護(hu)(hu)業(ye)(ye)雖然利(li)潤率較(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)，但總產(chan)值(zhi)相對較(jiao)(jiao)(jiao)低。在(zai)(zai)成長階(jie)段，消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)可支配收入大幅度上(shang)升，開始注意到自己駕乘的(de)(de)(de)(de)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)如同穿在(zai)(zai)身(shen)上(shang)的(de)(de)(de)(de)衣服一(yi)(yi)樣，是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)人身(shen)份、地位和(he)文(wen)化品味的(de)(de)(de)(de)象征，因(yin)此比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)(jiao)愛惜汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)的(de)(de)(de)(de)性能和(he)外表，經(jing)常需(xu)要進行美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)養(yang)(yang)護(hu)(hu)。同時(shi)在(zai)(zai)全部(bu)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)擁(yong)有(you)(you)量中(zhong)，轎車(che)(che)(che)的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)例上(shang)升、商用車(che)(che)(che)比(bi)(bi)例逐年下(xia)(xia)降，而且高(gao)檔次汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)的(de)(de)(de)(de)比(bi)(bi)例不(bu)斷(duan)增加(jia)，汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)美(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)養(yang)(yang)護(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)也(ye)(ye)將(jiang)與(yu)日俱(ju)增。

目前國內的(de)(de)(de)汽車(che)美(mei)容市場正處在(zai)(zai)起(qi)步階段(duan)向成(cheng)長(chang)階段(duan)轉移的(de)(de)(de)過程，在(zai)(zai)這個過程中(zhong)，消(xiao)費者的(de)(de)(de)需求是逐漸生成(cheng)并清晰的(de)(de)(de)。

2、企業經營不規范

“一塊抹布一桶水，三(san)個(ge)伙(huo)計(ji)一個(ge)店(dian)”一度成為汽(qi)車(che)美(mei)容(rong)養(yang)護市場的(de)(de)真實寫照(zhao)，黑(hei)、臟(zang)、亂也是消(xiao)費者在(zai)形容(rong)汽(qi)車(che)美(mei)容(rong)養(yang)護店(dian)時(shi)的(de)(de)常用詞。行業的(de)(de)高額利潤和不規范的(de)(de)管理(li)，使得有些人找到了鉆空子賺錢的(de)(de)好(hao)機會。市場上(shang)到處(chu)充斥著“無(wu)專業正(zheng)規培(pei)訓”、“無(wu)專業品牌產品”、“無(wu)專業機械設(she)備(bei)”、“無(wu)服務質量保(bao)證”的(de)(de)形形色色大(da)大(da)小小的(de)(de)汽(qi)車(che)美(mei)容(rong)養(yang)護店(dian)。

無證經營及“黑(hei)店”給(gei)市場帶來了(le)極大的混(hun)亂，由于汽(qi)車(che)美(mei)容產品質(zhi)量低劣，美(mei)容用品損害汽(qi)車(che)的消(xiao)費糾(jiu)紛屢見不(bu)(bu)鮮。據中消(xiao)協提(ti)供的數據顯(xian)示，汽(qi)車(che)售后服(fu)務投訴(su)一直在(zai)汽(qi)車(che)類投訴(su)中所占比例居高不(bu)(bu)下，而其(qi)中有關汽(qi)車(che)美(mei)容的投訴(su)又呈(cheng)逐年(nian)遞增趨勢。

在汽車美容行(xing)業中企業“生(sheng)生(sheng)死(si)(si)死(si)(si)”司空(kong)見(jian)慣(guan)，許多汽(qi)車(che)美容養(yang)護店“出師未捷身先死(si)(si)”。究(jiu)其原因(yin)，歸(gui)根結底是沒有建立(li)起以品(pin)牌(pai)為主(zhu)導的服務市(shi)場，而服務的市(shi)場是建立(li)在(zai)品(pin)牌(pai)的知(zhi)名度、美譽度、忠誠度等(deng)綜合因(yin)素基礎上的。

現階段，在汽車美容行業(ye)(ye)眾(zhong)多的(de)品(pin)牌(pai)(pai)中，品(pin)牌(pai)(pai)的(de)知(zhi)名(ming)度、美(mei)譽度、忠誠度都達到(dao)國(guo)(guo)際標準的(de)也僅有寥(liao)寥(liao)的(de)數家。服(fu)務(wu)市場的(de)企業(ye)(ye)表面(mian)上形(xing)態各異，百(bai)花齊放(fang)，非常活躍，但實(shi)質良(liang)莠不齊，形(xing)成(cheng)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)屈指可數，整體上講目前還(huan)處(chu)于(yu)(yu)混亂狀(zhuang)態。國(guo)(guo)內汽(qi)車服(fu)務(wu)行業(ye)(ye)小店(dian)到(dao)處(chu)都是，沒有形(xing)成(cheng)經(jing)營規模、店(dian)與店(dian)之間低(di)價競(jing)爭、互(hu)相拆(chai)臺，嚴(yan)重的(de)無序經(jing)營影(ying)響著這個領域競(jing)爭力及品(pin)牌(pai)(pai)化的(de)形(xing)成(cheng)。企業(ye)(ye)多屬各自為(wei)政，一些連鎖企業(ye)(ye)也不夠完(wan)善和成(cheng)熟(shu)，并且由于(yu)(yu)自身的(de)限制對整體市場的(de)掌控能力不足，沒有形(xing)成(cheng)全國(guo)(guo)性服(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)(pai)。

3、缺乏專業人才

由于汽車美容行(xing)業不(bu)(bu)同(tong)于一般的(de)(de)服務業，專業性很強，技(ji)(ji)術含量(liang)較高，因此，汽車美容養護(hu)業的(de)(de)發(fa)展必將需(xu)要大量(liang)的(de)(de)技(ji)(ji)術專業人才(cai)和管(guan)理人才(cai)。當(dang)然不(bu)(bu)同(tong)規模的(de)(de)汽車美容養護(hu)店(dian)(dian)所需(xu)的(de)(de)專業人才(cai)數量(liang)是(shi)不(bu)(bu)相同(tong)的(de)(de)。按(an)照每個(ge)美容店(dian)(dian)平均配備5名(ming)美(mei)容技師、3名管理(li)者計算，到2020年，汽車美(mei)容行業(ye)從業(ye)人員將達到366.4萬人，其中(zhong)汽車(che)美(mei)容技師265.5萬人，管(guan)理人員99.9萬(wan)人(ren)。目(mu)前國內專營(ying)和兼(jian)營(ying)汽(qi)車美容的企業約有3萬家左(zuo)右，從業人員(yuan)約為45萬人，專業的美容技師還(huan)相當缺乏。

在行(xing)業(ye)高速(su)增長(chang)所(suo)帶來(lai)巨大人(ren)才缺(que)口的同時，汽車美容業(ye)從業(ye)者“社(she)會(hui)地位比較低”幾乎是(shi)所有業內(nei)同仁都會(hui)提到的一個(ge)問題，在(zai)這(zhe)一點上(shang)最直(zhi)接的一個(ge)表現(xian)就是(shi)“從業人員收(shou)入普(pu)遍偏低”。收(shou)入低直(zhi)接導(dao)致一些高學歷、有經驗(yan)的專業人士很難(nan)集中到這(zhe)個(ge)行業里來。

汽(qi)車美容(rong)行業中員工雇(gu)傭(yong)是一個松散(san)型的關系， 在如此(ci)松散的雇(gu)傭關(guan)系之下，經(jing)營(ying)方(fang)很少會拿(na)出(chu)太大的精力(li)來(lai)(lai)進行(xing)人(ren)員(yuan)(yuan)的培(pei)訓，他們不會把人(ren)員(yuan)(yuan)作為人(ren)才來(lai)(lai)培(pei)養或者是使用，而只是將其當作是一(yi)個隨(sui)處(chu)可得的勞動力(li)。

在缺乏精英人才的(de)(de)加(jia)入和(he)松散的(de)(de)雇傭(yong)關系下(xia)，整(zheng)個(ge)行業直接(jie)從市場(chang)第(di)一線產生的(de)(de)有(you)創意的(de)(de)東西就會少之(zhi)又少。經(jing)(jing)營者長年(nian)累(lei)月(yue)都在經(jing)(jing)營著同樣(yang)的(de)(de)業務，消費者長年(nian)累(lei)月(yue)都在享受著同樣(yang)的(de)(de)服務，最(zui)終導致整(zheng)個(ge)行業已經(jing)(jing)失去了發展的(de)(de)原動(dong)力。

4、 操作無標準 我國汽車美容業標準匱乏

一個行業如果(guo)存在巨大的利潤空間(jian)，必然(ran)會誘(you)惑眾多(duo)趨之若鶩(mu)的投資者，而(er)這樣的競爭注定是混(hun)亂下的“鏖(ao)戰(zhan)”。越來越多(duo)的(de)(de)(de)(de)人認(ren)準這個(ge)行業，一(yi)些(xie)(xie)經(jing)營者為了搶(qiang)顧客(ke)，不斷壓低價格，使得本(ben)就無序的(de)(de)(de)(de)汽車(che)(che)美容(rong)(rong)市(shi)場變得更加(jia)混亂。據(ju)筆者了解，開(kai)設一(yi)家汽車(che)(che)美容(rong)(rong)店的(de)(de)(de)(de)門檻并(bing)不高，目前(qian)也并(bing)沒有相關的(de)(de)(de)(de)規定對(dui)經(jing)營場所以及人員(yuan)資(zi)質(zhi)提出(chu)要求。很多(duo)美容(rong)(rong)養(yang)護店投資(zi)從(cong)幾千元(yuan)的(de)(de)(de)(de)到上(shang)百(bai)萬(wan)元(yuan)的(de)(de)(de)(de)都有，可(ke)謂良莠不齊，而(er)這其中又(you)不乏一(yi)些(xie)(xie)無證經(jing)營的(de)(de)(de)(de)店鋪。在(zai)調查中發現，在(zai)汽車(che)(che)美容(rong)(rong)市(shi)場上(shang)，大量的(de)(de)(de)(de)假冒偽劣(lie)產(chan)品充斥其間、以次充好。正是由于(yu)(yu)行業標準的(de)(de)(de)(de)匱(kui)乏，使得汽車(che)(che)美容(rong)(rong)行業的(de)(de)(de)(de)監(jian)(jian)管也存在(zai)諸多(duo)問題，一(yi)個(ge)汽車(che)(che)美容(rong)(rong)店由質(zhi)監(jian)(jian)、工(gong)商等(deng)部門交叉管理(li)，而(er)目前(qian)針對(dui)于(yu)(yu)這方面的(de)(de)(de)(de)法律法規并(bing)不健(jian)全，給市(shi)場的(de)(de)(de)(de)監(jian)(jian)管帶來了重(zhong)重(zhong)困難。

近年來，任何行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)要(yao)想(xiang)在(zai)業(ye)(ye)(ye)內有持續不斷的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)，就要(yao)加大行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)力度，從(cong)無序到有序，從(cong)混(hun)亂到規(gui)范(fan)，最終在(zai)規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)秩序下(xia)推動行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)，帶動一(yi)系列的(de)(de)(de)產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈。中國汽車美容(rong)業(ye)(ye)(ye)目前正處一(yi)個變革的(de)(de)(de)時期(qi)，行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)中規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)缺乏導致了目前行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)混(hun)亂。國家(jia)出臺針對(dui)汽車養護(hu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)相關法律法規(gui)以及統一(yi)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)標(biao)準是促進行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)健康發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)重要(yao)保證。但遺憾的(de)(de)(de)是，這方(fang)面的(de)(de)(de)法規(gui)和標(biao)準遲(chi)遲(chi)難以出臺。要(yao)改變目前相對(dui)混(hun)亂的(de)(de)(de)局面，需要(yao)政府、企(qi)業(ye)(ye)(ye)、消費者三方(fang)面共(gong)同努力。

三、中國汽車美容市場未來前景

根(gen)據國(guo)家公安部的有關資料顯示，截至2016年末，我國民用(yong)汽車(che)保(bao)有量19440萬輛(liang)（包括(kuo)三輪汽車和低速貨車881萬輛），其中私(si)人(ren)汽車保有(you)量(liang)16559萬輛，民用轎車保(bao)有量10876萬輛。中國(guo)正在(zai)逐漸成為(wei)轎(jiao)車(che)消費大國(guo)。隨著消費者“愛車(che)、養(yang)車(che)意識”的不斷提高，越來越多的車(che)主更加重視對車(che)輛的日(ri)常保(bao)養(yang)，不再等到(dao)(dao)車(che)輛損壞以后(hou)到(dao)(dao)修理廠或4S店(dian)進(jin)行(xing)大修。“七(qi)分養，三(san)分修”的汽(qi)車(che)養護(hu)新(xin)理(li)念(nian)已為更(geng)多的消(xiao)費(fei)者所接受，現在(zai)人們對汽(qi)車(che)不僅要求(qiu)“行(xing)得方便”，也要求(qiu)“行(xing)得漂亮”。因此，汽(qi)車(che)定期美容(rong)護(hu)理(li)正(zheng)在(zai)成為汽(qi)車(che)后市場服務(wu)消(xiao)費(fei)的重要內(nei)容(rong)之一。按照最保守的估(gu)計，如果中國每輛(liang)車(che)每年平均在(zai)美容(rong)養護(hu)上花費(fei)2000-2500元的話，中國汽車美容養護市場將達到1400-1750億的規模，而目前中國汽車(che)美(mei)容(rong)養(yang)護業的產(chan)值還(huan)不到(dao)370億，市場潛(qian)力巨大。

從(cong)以上分(fen)析可以看出，隨著我國(guo)汽車大量進(jin)入家庭，人們的(de)(de)生活水平逐(zhu)步提(ti)高，汽車文化的(de)(de)日益普及，汽車美容養(yang)護業(ye)將迅速崛(jue)起，并發展成為我國(guo)服(fu)務(wu)業(ye)的(de)(de)一個(ge)新興(xing)支(zhi)柱產(chan)業(ye)。因此，汽車美容養(yang)護業(ye)不僅(jin)是服(fu)務(wu)業(ye)領域的(de)(de)朝陽產(chan)業(ye)，而且也是渴望勤勞致富(fu)者的(de)(de)黃金(jin)產(chan)業(ye)。

面對這樣一個(ge)新(xin)的(de)市(shi)場，這樣一個(ge)新(xin)的(de)行業(ye)，中國(guo)業(ye)界是(shi)否已經(jing)準備好了，是(shi)否已經(jing)能充分或較為(wei)自主地認識(shi)和(he)把握這個(ge)商機(ji)，去(qu)運(yun)作(zuo)和(he)開辟(pi)這個(ge)市(shi)場，把這個(ge)蛋糕(gao)做得更(geng)大、更(geng)美(mei)、更(geng)豐盛？這將是(shi)當前我國(guo)汽車美(mei)容(rong)護理業(ye)的(de)每一個(ge)企業(ye)應該(gai)思考的(de)問題(ti)。