電(dian)話[英語：Telephone，出(chu)自希(xi)臘語τ?λε（tēle，意為“遠”）和φων?（phōnē，意為“聲音”），舊譯德(de)律風]是一(yi)種可以傳(chuan)(chuan)送(song)與接收聲音的(de)(de)(de)遠程通(tong)信設備(bei)。早在十八世紀歐(ou)洲已有“電(dian)話”一(yi)詞，用來指用線串(chuan)成(cheng)的(de)(de)(de)話筒（以線串(chuan)起杯(bei)子(zi)）。電(dian)話的(de)(de)(de)出(chu)現要歸功于(yu)亞(ya)歷山大·格拉漢(han)姆·貝爾(er)，早期電(dian)話機的(de)(de)(de)原理為：說話聲音為空氣里的(de)(de)(de)復合(he)振動，可傳(chuan)(chuan)輸(shu)到固體(ti)上，通(tong)過電(dian)脈沖于(yu)導電(dian)金屬上傳(chuan)(chuan)遞。

歷史上(shang)對(dui)電話的(de)改(gai)進和發明包括(kuo)：碳粉話筒，人工交(jiao)(jiao)換(huan)板(ban)，撥號(hao)(hao)盤，自動(dong)電話交(jiao)(jiao)換(huan)機(ji)，程(cheng)控(kong)電話交(jiao)(jiao)換(huan)機(ji)，雙音多頻撥號(hao)(hao)，語音數字(zi)采樣(yang)等。近年來的(de)新技(ji)術包括(kuo)，ISDN，DSL，網絡電話，模擬移動(dong)電話和數字(zi)移動(dong)電話等。

這一行業通常分為電話設備制造商和電話網絡運營商。在歷史上，網絡運營商通常都擁有全國性的壟斷。近年來，隨著全球電信市場的開放和集成以及技術的發展，逐漸出現多家運營商在同一市場競爭的局面。【詳細>>】

電話通(tong)(tong)(tong)信是(shi)通(tong)(tong)(tong)過聲能(neng)與電能(neng)相互(hu)轉換、并利(li)用(yong)(yong)(yong)“電”這個(ge)(ge)媒介來傳(chuan)輸語言的一種(zhong)通(tong)(tong)(tong)信技術。兩個(ge)(ge)用(yong)(yong)(yong)戶要進(jin)行通(tong)(tong)(tong)信，最簡單的形式就是(shi)將兩部電話機用(yong)(yong)(yong)一對(dui)線路連接起來。

當發話者拿起電話機對著(zhu)送話器講話時，聲帶的振動(dong)激(ji)勵空氣振動(dong)，形成聲波。

聲波作(zuo)用于(yu)送話器上(shang)，使之產生電流(liu)，稱為話音電流(liu)。

話(hua)音電流沿著線路傳送到(dao)對(dui)方電話(hua)機的受話(hua)器(qi)內。

而受話(hua)器作用(yong)與送話(hua)器剛(gang)好相反--把(ba)電流轉化為聲波，通過空(kong)氣傳至人的耳(er)朵中。

這樣，就完成了最簡單的通話過程。【詳細>>】

電話機是通過電信號(hao)雙(shuang)向傳輸話音的終端設備。

歷(li)史上(shang)對電(dian)話(hua)機(ji)(ji)的改進和發明包括(kuo)：碳粉話(hua)筒，電(dian)話(hua)人工交換板，撥(bo)號盤(pan)，自動電(dian)話(hua)交換機(ji)(ji)，程控電(dian)話(hua)交換機(ji)(ji)，雙音多頻撥(bo)號，語(yu)音數(shu)字(zi)(zi)采樣等。新技術包括(kuo)，ISDN，DSL，模擬移(yi)動電(dian)話(hua)和數(shu)字(zi)(zi)移(yi)動電(dian)話(hua)機(ji)(ji)等。

基本按鍵：電話電源線、電話線、收線開關、受話器、增音按鈕、送話器、本機號碼片、鈴聲及免提喇叭、記憶代碼鍵、記憶號碼片、數字按鍵、記憶取出鍵、記憶儲存鍵、重撥鍵、工作指示燈、免提鍵、R鍵、免提送話器、鈴聲調節開關、P/T開關、免提接收音量調節旋鈕。【詳細>>】

1、有線電話

電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)具有將(jiang)終端的(de)(de)(de)(de)(de)(de)音(yin)(yin)波轉換為(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子信號(hao)(hao)，通過電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)線傳(chuan)送(song)到遠距離的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)方(fang)，同時(shi)將(jiang)對(dui)方(fang)傳(chuan)送(song)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子信號(hao)(hao)再生(sheng)(sheng)為(wei)語(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)(yin)（音(yin)(yin)波），使(shi)其(qi)通話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)，以及發(fa)(fa)送(song)可從多(duo)個(ge)對(dui)方(fang)中選(xuan)擇(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信號(hao)(hao)（撥號(hao)(hao)脈(mo)沖），告知對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)呼叫音(yin)(yin)等(deng)功能(neng)。電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)由將(jiang)語(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)(yin)轉換為(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流發(fa)(fa)送(song)到電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)送(song)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)、將(jiang)對(dui)方(fang)傳(chuan)送(song)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流還原為(wei)語(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)受話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)、呼叫對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)撥號(hao)(hao)或按鈕、發(fa)(fa)送(song)呼叫音(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鈴聲(sheng)、將(jiang)這(zhe)些連接(jie)在(zai)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)線上執行其(qi)功能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)線路(lu)網等(deng)組成。送(song)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)內有裝滿碳(tan)素顆(ke)粒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小箱子，其(qi)前方(fang)有薄硬鋁合(he)金振動(dong)板(ban)。振動(dong)板(ban)根據語(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)(yin)振動(dong)，振動(dong)碳(tan)素顆(ke)粒，碳(tan)素顆(ke)粒傳(chuan)導電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流，隨著顆(ke)粒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)觸(chu)程度，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)阻發(fa)(fa)生(sheng)(sheng)變化，生(sheng)(sheng)成語(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流。受話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)接(jie)受對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)語(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流后，在(zai)線圈上生(sheng)(sheng)成語(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)(yu)音(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流引起的(de)(de)(de)(de)(de)(de)磁力，振動(dong)鐵(tie)振動(dong)板(ban)，發(fa)(fa)出(chu)聲(sheng)音(yin)(yin)。

2、無線電話

無線環路-無繩電(dian)話(hua) 　電(dian)話(hua)子母機數字(zi)無繩電(dian)話(hua)

模擬無繩電話

移動電話手機

小靈通（無線(xian)電話(hua)）

3、智能電話

隨著IT技術的(de)(de)不斷的(de)(de)飛速發展，嵌入式終(zhong)端設備的(de)(de)處理能力越(yue)(yue)來越(yue)(yue)強，本世紀初出現了一種帶個(ge)人數據助理（PDA）的(de)(de)電話(hua)機(ji)“智(zhi)能電話(hua)”。

智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)(dian)話除(chu)了有(you)完整(zheng)的固(gu)定(ding)電(dian)(dian)話功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)外，通常還具有(you)大容(rong)量(liang)的名片管理(li)功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)、來去電(dian)(dian)管理(li)功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)、防(fang)(fang)止電(dian)(dian)話騷擾（電(dian)(dian)話防(fang)(fang)火墻(qiang)）功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)、企業集團電(dian)(dian)話名片（內部名片）管理(li)功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)，以及輔助辦(ban)公的許(xu)多功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)，比如：日程安(an)排、便箋、日歷、計算器等功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)。早期(qi)的智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)(dian)話通過撥號(hao)上網，具有(you)一定(ding)的信(xin)息交換能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)，實現了發送短(duan)信(xin)、接收文字信(xin)息的功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)。隨著固(gu)網智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)(dian)話在中國(guo)近十年的發展，其(qi)處理(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)加(jia)強，逐漸(jian)的增(zeng)加(jia)了智能(neng)(neng)(neng)(neng)手機(Smartphone)具有(you)的功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)。

智能電話已有通過因特網上網的能力及較強的多媒的體功能。可以進行網絡瀏覽、音視頻的播放、具有電子書、電子相框等功能。同時智能電話在輔助辦公、輔助營銷、娛樂等方面的功能也有了大大的加強。在對傳統固定電話顛覆的基礎上，實現了更多的商務功能和PDA功能。【詳細>>】

一、選用與當地交換機制式相適應的話機

1、如果當地(di)是程控(kong)電(dian)話(hua)(hua)局，用(yong)(yong)戶應選用(yong)(yong)雙音頻式(shi)按(an)鍵電(dian)話(hua)(hua)機，便(bian)于(yu)用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)程控(kong)電(dian)話(hua)(hua)的新功(gong)能。

2、如果當地(di)電話(hua)局是機(ji)電制交換機(ji)，用戶(hu)可選用撥號盤式電話(hua)機(ji)或(huo)是脈沖式按鍵電話(hua)機(ji)。

3、如果當(dang)地有(you)程控電(dian)話局，也有(you)機(ji)(ji)電(dian)制交(jiao)換(huan)機(ji)(ji)，用(yong)(yong)戶可(ke)以選用(yong)(yong)兼用(yong)(yong)雙(shuang)音頻和脈沖式雙(shuang)重撥(bo)(bo)號功能的(de)電(dian)話機(ji)(ji)。（這種話機(ji)(ji)上有(you)一個＂P／T＂開關，撥(bo)(bo)到(dao)＂P＂端，適用(yong)(yong)于機(ji)(ji)電(dian)制電(dian)話局，撥(bo)(bo)到(dao)＂T＂端，可(ke)使用(yong)(yong)雙(shuang)音頻撥(bo)(bo)號方式）。

二、多功能電話機的選擇

1、免提揚聲功能：適(shi)合(he)希(xi)望不拿聽筒就(jiu)能通話(hua)的(de)需要（按免提鍵SPEAKER），也(ye)可多(duo)人共同接聽來話(hua)。

2、液晶顯示功能：適合經(jing)常使用(yong)長途直(zhi)撥(bo)電話(hua)的用(yong)戶，因為長途電話(hua)一次撥(bo)號的位(wei)數較多，容易撥(bo)錯，有(you)液晶顯示則可避免撥(bo)錯號碼，對掌握通(tong)話(hua)時間也有(you)好處。

3、錄音應答(da)功能：適用(yong)于工作(zuo)繁忙、經常外(wai)出的(de)用(yong)戶使用(yong)。

4、電話號碼存(cun)儲功能(neng)：能(neng)節省撥號和查(cha)號的(de)時間。

5、其它：還(huan)有(you)保密功能（PRIVACY）和自動重撥功能（REDIAL）等(deng)。

三、購買前的質量檢查

1、外觀質量的(de)檢查(cha)：塑(su)料外殼應(ying)光潔、無裂縫；放在桌面上平穩；搖動(dong)話機(ji)時不應(ying)有零件(jian)松動(dong)發出的(de)聲音；電話的(de)叉簧和(he)按鍵靈活、彈起自如；話機(ji)的(de)線繩(sheng)插口不應(ying)松動(dong)，線繩(sheng)不應(ying)有塑(su)料老化變(bian)硬的(de)現象。

2、聲(sheng)(sheng)(sheng)音檢(jian)查(cha)：接(jie)通線路后，檢(jian)查(cha)振鈴聲(sheng)(sheng)(sheng)、發(fa)話聲(sheng)(sheng)(sheng)和(he)受話聲(sheng)(sheng)(sheng)是否清晰(xi)，不應有尖銳的嘯(xiao)聲(sheng)(sheng)(sheng)和(he)雜音。

3、功能檢查：應對電話機的主要功能進行逐項檢查。例如檢查揚聲器發出的音調是否有明顯的失真等等。【詳細>>】

1、固定電話安裝

固定電話安裝第一(yi)(yi)(yi)步(bu)要(yao)先選(xuan)(xuan)好(hao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)分線(xian)(xian)(xian)盒，最(zui)好(hao)是(shi)(shi)離用(yong)戶近一(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)的(de)(de)，這(zhe)樣會方便(bian)一(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)。然后選(xuan)(xuan)擇一(yi)(yi)(yi)根(gen)配號線(xian)(xian)(xian)，每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge) 用(yong)戶一(yi)(yi)(yi)般都是(shi)(shi)會有一(yi)(yi)(yi)根(gen)配線(xian)(xian)(xian)的(de)(de)，就是(shi)(shi)在(zai)標(biao)好(hao)號碼(ma)的(de)(de)線(xian)(xian)(xian)里面(mian)進行選(xuan)(xuan)擇。然后，要(yao)在(zai)分線(xian)(xian)(xian)盒的(de)(de)外面(mian)牽(qian)一(yi)(yi)(yi)根(gen)線(xian)(xian)(xian)到家里面(mian)，假如這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)線(xian)(xian)(xian)是(shi)(shi)RJ-11，接在(zai)用(yong)來(lai)測試(shi)的(de)(de)電話上面(mian)，這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)時候可以(yi)撥111##查詢(xun)一(yi)(yi)(yi)下是(shi)(shi)不是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)號碼(ma)。接下來(lai)在(zai)外線(xian)(xian)(xian)里面(mian)找到一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)端(duan)口(kou)(kou)，然后用(yong)專(zhuan) 門(men) 的(de)(de)跳(tiao)線(xian)(xian)(xian)從內線(xian)(xian)(xian)的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)端(duan)口(kou)(kou)接到外線(xian)(xian)(xian)那邊的(de)(de)端(duan)口(kou)(kou)。最(zui)后一(yi)(yi)(yi)步(bu)就是(shi)(shi)將保險單元插到外線(xian)(xian)(xian)的(de)(de)端(duan)口(kou)(kou)。

2、電話機安裝主要事項

固(gu)定(ding)(ding)電(dian)(dian)話是一(yi)種比較常用的(de)通訊工具(ju)，在(zai)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)的(de)過程中也有一(yi)些注意事項。首先，固(gu)定(ding)(ding)電(dian)(dian)話安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)的(de)時(shi)候還(huan)是盡量要(yao)離(li)電(dian)(dian)燈線遠一(yi)點，防止發生觸電(dian)(dian)的(de)危險。還(huan)有就是不要(yao)靠著門和窗戶，避免風吹雨打造成電(dian)(dian)話機里面(mian)的(de)灰塵(chen)聚集導致電(dian)(dian)話機內部的(de)零件(jian)生銹發霉。還(huan)有就是最(zui)好(hao)不要(yao)裝(zhuang)(zhuang)在(zai) 廚房 里面(mian)以免線路受潮，沾(zhan)上灰塵(chen)。

一、電源指示燈不亮

1、 保險管熔斷，電壓無輸(shu)出，更換保險即可(ke)。

2、 指示燈故障(zhang)，機器能正通工作。

3、 機器不能正常工作，電源部分故障(zhang)。

二、單分機話機提機無音

1、 分機用(yong)戶板指(zhi)示燈不亮，分機引出線斷路。

2、 分(fen)(fen)機用戶板指示燈長亮，分(fen)(fen)機引出線短路(lu)。

3、 電話機故障。

4、 用戶板分機電路(lu)損壞。

三、分機話機提機噪音

1、 全部話機噪單時(shi)，檢查電源電壓(ya)及交(jiao)換機接地情況。

2、 單(dan)部許可(ke)查噪音時，檢查分(fen)機(ji)話(hua)機(ji)及(ji)分(fen)機(ji)線(xian)是否(fou)有(you)接地或串(chuan)線(xian)。

3、 交(jiao)換機用(yong)戶(hu)板分(fen)機電路故障。

四、分機不振鈴，可以呼出及通話

1、 單部話機(ji)不振鈴：a話機(ji)故障(zhang)。b分機(ji)電(dian)路振鈴繼電(dian)器(qi)觸(chu)點吸合，不能正常跳起，用手指敲擊用戶板(ban)繼電(dian)器(qi)即可恢復。

2、 所有分機不振鈴：a電源箱內部鈴流電路故障，需專人修理。b鈴流電源輸出線與母板對插接觸不良，關電后重新播入即可恢復。【詳細>>】