電話(hua)(hua)[英語：Telephone，出自希(xi)臘語τ?λε（tēle，意(yi)為“遠(yuan)”）和φων?（phōnē，意(yi)為“聲(sheng)(sheng)音”），舊譯德(de)律風]是一(yi)種可(ke)以(yi)(yi)傳送(song)與接收聲(sheng)(sheng)音的遠(yuan)程通信設備。早(zao)在十(shi)八世紀歐洲(zhou)已有“電話(hua)(hua)”一(yi)詞，用來指用線串成的話(hua)(hua)筒（以(yi)(yi)線串起杯子(zi)）。電話(hua)(hua)的出現要歸功于(yu)(yu)亞歷山大·格拉(la)漢姆·貝爾，早(zao)期電話(hua)(hua)機的原理(li)為：說話(hua)(hua)聲(sheng)(sheng)音為空氣里的復(fu)合振(zhen)動，可(ke)傳輸(shu)到固體上，通過(guo)電脈沖于(yu)(yu)導電金屬上傳遞(di)。

歷史(shi)上(shang)對電(dian)(dian)(dian)話的改進(jin)和(he)發明(ming)包括：碳粉話筒(tong)，人工交換板，撥(bo)號盤，自動電(dian)(dian)(dian)話交換機，程控電(dian)(dian)(dian)話交換機，雙音多頻撥(bo)號，語(yu)音數字采(cai)樣等。近年來的新(xin)技術包括，ISDN，DSL，網絡電(dian)(dian)(dian)話，模擬移(yi)(yi)動電(dian)(dian)(dian)話和(he)數字移(yi)(yi)動電(dian)(dian)(dian)話等。

這一行業通常分為電話設備制造商和電話網絡運營商。在歷史上，網絡運營商通常都擁有全國性的壟斷。近年來，隨著全球電信市場的開放和集成以及技術的發展，逐漸出現多家運營商在同一市場競爭的局面。【詳細>>】

電話通信(xin)是通過(guo)聲能與電能相互轉換(huan)、并利(li)用“電”這個媒介(jie)來(lai)傳(chuan)輸語言(yan)的一(yi)(yi)種通信(xin)技術。兩(liang)個用戶要進行通信(xin)，最簡(jian)單的形式就是將兩(liang)部電話機(ji)用一(yi)(yi)對(dui)線(xian)路(lu)連(lian)接起來(lai)。

當發話(hua)者拿(na)起電(dian)話(hua)機對著(zhu)送(song)話(hua)器講話(hua)時，聲帶的(de)振動激勵(li)空氣振動，形成聲波。

聲波作用于送(song)話器上，使之(zhi)產(chan)生電(dian)(dian)流(liu)，稱為話音電(dian)(dian)流(liu)。

話(hua)音電流沿著線路傳送到對方電話(hua)機的(de)受(shou)話(hua)器內。

而受(shou)話(hua)器作用與送話(hua)器剛(gang)好相反--把電流轉化為聲波(bo)，通過空氣(qi)傳至(zhi)人的耳朵中。

這樣，就完成了最簡單的通話過程。【詳細>>】

電話(hua)機(ji)是(shi)通過電信號雙(shuang)向(xiang)傳輸話(hua)音的終(zhong)端(duan)設備。

歷史上對電(dian)話機(ji)的改(gai)進和(he)發明包(bao)(bao)括：碳粉話筒，電(dian)話人工(gong)交換板，撥(bo)號(hao)(hao)盤(pan)，自動電(dian)話交換機(ji)，程(cheng)控電(dian)話交換機(ji)，雙(shuang)音(yin)多頻撥(bo)號(hao)(hao)，語音(yin)數字(zi)采樣等。新技術包(bao)(bao)括，ISDN，DSL，模擬移動電(dian)話和(he)數字(zi)移動電(dian)話機(ji)等。

基本按鍵：電話電源線、電話線、收線開關、受話器、增音按鈕、送話器、本機號碼片、鈴聲及免提喇叭、記憶代碼鍵、記憶號碼片、數字按鍵、記憶取出鍵、記憶儲存鍵、重撥鍵、工作指示燈、免提鍵、R鍵、免提送話器、鈴聲調節開關、P/T開關、免提接收音量調節旋鈕。【詳細>>】

1、有線電話

電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)具有將(jiang)終端的(de)(de)(de)音(yin)(yin)(yin)波(bo)轉(zhuan)換為(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)信(xin)號(hao)，通過電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)線傳(chuan)送(song)到遠距離的(de)(de)(de)對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)，同時(shi)將(jiang)對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)傳(chuan)送(song)來的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)子(zi)信(xin)號(hao)再生為(wei)語(yu)(yu)音(yin)(yin)(yin)（音(yin)(yin)(yin)波(bo)），使其通話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)功(gong)能，以及(ji)發送(song)可從多個對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)中選擇的(de)(de)(de)信(xin)號(hao)（撥(bo)(bo)號(hao)脈沖），告知對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)呼叫(jiao)音(yin)(yin)(yin)等功(gong)能。電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)由將(jiang)語(yu)(yu)音(yin)(yin)(yin)轉(zhuan)換為(wei)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)發送(song)到電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)線的(de)(de)(de)送(song)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)、將(jiang)對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)傳(chuan)送(song)來的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)還原為(wei)語(yu)(yu)音(yin)(yin)(yin)的(de)(de)(de)受(shou)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)、呼叫(jiao)對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)撥(bo)(bo)號(hao)或(huo)按鈕、發送(song)呼叫(jiao)音(yin)(yin)(yin)的(de)(de)(de)鈴聲、將(jiang)這(zhe)些(xie)連接在電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)線上執行(xing)其功(gong)能的(de)(de)(de)線路網(wang)等組成(cheng)。送(song)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)內有裝滿碳(tan)素(su)顆(ke)粒(li)的(de)(de)(de)小箱子(zi)，其前方(fang)(fang)(fang)(fang)有薄硬鋁合金振(zhen)(zhen)動(dong)板。振(zhen)(zhen)動(dong)板根據語(yu)(yu)音(yin)(yin)(yin)振(zhen)(zhen)動(dong)，振(zhen)(zhen)動(dong)碳(tan)素(su)顆(ke)粒(li)，碳(tan)素(su)顆(ke)粒(li)傳(chuan)導(dao)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)，隨著(zhu)顆(ke)粒(li)的(de)(de)(de)接觸程度，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)阻發生變化(hua)，生成(cheng)語(yu)(yu)音(yin)(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)。受(shou)話(hua)(hua)(hua)機(ji)(ji)接受(shou)對(dui)方(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)語(yu)(yu)音(yin)(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)后，在線圈上生成(cheng)語(yu)(yu)音(yin)(yin)(yin)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)流(liu)(liu)引起的(de)(de)(de)磁力，振(zhen)(zhen)動(dong)鐵振(zhen)(zhen)動(dong)板，發出聲音(yin)(yin)(yin)。

2、無線電話

無線環路(lu)-無繩電(dian)話 　電(dian)話子母(mu)機數字(zi)無繩電(dian)話

模擬無繩電話

移動電話手機

小靈通（無線電話(hua)）

3、智能電話

隨著IT技術的(de)不斷的(de)飛(fei)速(su)發展(zhan)，嵌入式終(zhong)端設備(bei)的(de)處理能力越來越強，本(ben)世(shi)紀初(chu)出現(xian)了一種帶個人數據(ju)助理（PDA）的(de)電話機(ji)“智能電話”。

智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)話除了(le)(le)有完整的(de)(de)固定(ding)電(dian)話功能(neng)(neng)(neng)(neng)外，通常還(huan)具(ju)有大容量(liang)的(de)(de)名片管理功能(neng)(neng)(neng)(neng)、來去(qu)電(dian)管理功能(neng)(neng)(neng)(neng)、防(fang)止電(dian)話騷擾（電(dian)話防(fang)火墻）功能(neng)(neng)(neng)(neng)、企(qi)業集團電(dian)話名片（內部(bu)名片）管理功能(neng)(neng)(neng)(neng)，以(yi)及(ji)輔助辦公的(de)(de)許多功能(neng)(neng)(neng)(neng)，比如：日程安排、便箋(jian)、日歷、計算(suan)器等功能(neng)(neng)(neng)(neng)。早期的(de)(de)智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)話通過撥號上網(wang)，具(ju)有一定(ding)的(de)(de)信息(xi)交換能(neng)(neng)(neng)(neng)力，實現了(le)(le)發送(song)短(duan)信、接收文字信息(xi)的(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)(neng)。隨(sui)著(zhu)固網(wang)智能(neng)(neng)(neng)(neng)電(dian)話在(zai)中國(guo)近十年的(de)(de)發展，其(qi)處(chu)理能(neng)(neng)(neng)(neng)力加強，逐漸(jian)的(de)(de)增加了(le)(le)智能(neng)(neng)(neng)(neng)手機(Smartphone)具(ju)有的(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)(neng)。

智能電話已有通過因特網上網的能力及較強的多媒的體功能。可以進行網絡瀏覽、音視頻的播放、具有電子書、電子相框等功能。同時智能電話在輔助辦公、輔助營銷、娛樂等方面的功能也有了大大的加強。在對傳統固定電話顛覆的基礎上，實現了更多的商務功能和PDA功能。【詳細>>】

一、選用與當地交換機制式相適應的話機

1、如果當地(di)是程控(kong)(kong)電話局，用戶應選用雙音頻式(shi)按鍵電話機(ji)，便于用戶使用程控(kong)(kong)電話的新功(gong)能(neng)。

2、如(ru)果當地電話局是機(ji)電制交換機(ji)，用戶可選(xuan)用撥號盤式(shi)電話機(ji)或是脈(mo)沖(chong)式(shi)按鍵(jian)電話機(ji)。

3、如果當(dang)地有(you)程控電話(hua)(hua)局，也有(you)機(ji)電制交換機(ji)，用戶可以選用兼用雙音頻(pin)和脈(mo)沖式雙重撥號(hao)功(gong)能的電話(hua)(hua)機(ji)。（這種話(hua)(hua)機(ji)上(shang)有(you)一個＂P／T＂開關，撥到＂P＂端，適(shi)用于機(ji)電制電話(hua)(hua)局，撥到＂T＂端，可使用雙音頻(pin)撥號(hao)方式）。

二、多功能電話機的選擇

1、免(mian)提揚(yang)聲功能：適合希望不拿聽筒就(jiu)能通話的需要（按免(mian)提鍵SPEAKER），也可多人(ren)共(gong)同(tong)接聽來話。

2、液晶(jing)顯(xian)示功能：適合經(jing)常使用長(chang)途(tu)直撥(bo)電話(hua)的用戶，因(yin)為長(chang)途(tu)電話(hua)一次撥(bo)號的位數較多，容易撥(bo)錯，有液晶(jing)顯(xian)示則(ze)可(ke)避(bi)免(mian)撥(bo)錯號碼，對掌(zhang)握通話(hua)時間也有好處。

3、錄音應答功能：適用(yong)(yong)于工作繁忙、經(jing)常外出的用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)。

4、電話(hua)號(hao)碼存儲功(gong)能：能節省撥號(hao)和查號(hao)的時間。

5、其它(ta)：還(huan)有保密功(gong)能（PRIVACY）和(he)自動重撥功(gong)能（REDIAL）等。

三、購買前的質量檢查

1、外觀(guan)質量的(de)檢查：塑料(liao)外殼應(ying)光潔、無(wu)裂縫；放在(zai)桌(zhuo)面上平穩(wen)；搖動話(hua)機時不應(ying)有零件松動發出(chu)的(de)聲音(yin)；電話(hua)的(de)叉簧和按鍵靈活、彈起自如；話(hua)機的(de)線繩插口不應(ying)松動，線繩不應(ying)有塑料(liao)老化變(bian)硬的(de)現象。

2、聲音檢(jian)查(cha)：接(jie)通線路后，檢(jian)查(cha)振鈴聲、發話(hua)聲和受話(hua)聲是否(fou)清晰，不(bu)應(ying)有(you)尖銳的嘯(xiao)聲和雜音。

3、功能檢查：應對電話機的主要功能進行逐項檢查。例如檢查揚聲器發出的音調是否有明顯的失真等等。【詳細>>】

1、固定電話安裝

固定電話安裝第一步要先選(xuan)好一個分線(xian)盒，最好是(shi)離用戶(hu)近一點的(de)，這(zhe)樣會(hui)方便一點。然后選(xuan)擇一根(gen)(gen)配號線(xian)，每一個 用戶(hu)一般都是(shi)會(hui)有一根(gen)(gen)配線(xian)的(de)，就是(shi)在標好號碼的(de)線(xian)里(li)面(mian)(mian)(mian)進行(xing)選(xuan)擇。然后，要在分線(xian)盒的(de)外(wai)面(mian)(mian)(mian)牽一根(gen)(gen)線(xian)到家里(li)面(mian)(mian)(mian)，假如這(zhe)個線(xian)是(shi)RJ-11，接在用來測試的(de)電話上面(mian)(mian)(mian)，這(zhe)個時候可以撥111##查詢一下是(shi)不是(shi)這(zhe)個號碼。接下來在外(wai)線(xian)里(li)面(mian)(mian)(mian)找到一個端(duan)口，然后用專 門 的(de)跳線(xian)從內(nei)線(xian)的(de)一個端(duan)口接到外(wai)線(xian)那邊的(de)端(duan)口。最后一步就是(shi)將(jiang)保險單元插到外(wai)線(xian)的(de)端(duan)口。

2、電話機安裝主要事項

固(gu)定(ding)電(dian)話是(shi)一種比較常用的通(tong)訊(xun)工(gong)具，在安(an)裝的過程中也(ye)有(you)一些注意事(shi)項。首先，固(gu)定(ding)電(dian)話安(an)裝的時(shi)候(hou)還是(shi)盡量要(yao)(yao)離(li)電(dian)燈線(xian)遠一點，防(fang)止(zhi)發生(sheng)觸電(dian)的危(wei)險。還有(you)就是(shi)不要(yao)(yao)靠著(zhu)門和窗戶，避免(mian)風吹雨打造成電(dian)話機(ji)里面的灰(hui)塵聚集導(dao)致(zhi)電(dian)話機(ji)內部(bu)的零件生(sheng)銹發霉。還有(you)就是(shi)最好不要(yao)(yao)裝在 廚房 里面以免(mian)線(xian)路受潮(chao)，沾上灰(hui)塵。

一、電源指示燈不亮

1、 保(bao)(bao)險管熔斷，電壓無(wu)輸(shu)出，更換保(bao)(bao)險即可(ke)。

2、 指示燈(deng)故障，機器能正(zheng)通工作。

3、 機器不(bu)能正常(chang)工作(zuo)，電源部分故障。

二、單分機話機提機無音

1、 分(fen)機用(yong)戶板指示燈不亮，分(fen)機引出線斷(duan)路。

2、 分(fen)機用戶板指示燈長(chang)亮，分(fen)機引出線短(duan)路(lu)。

3、 電(dian)話機故障。

4、 用戶(hu)板(ban)分(fen)機電路(lu)損(sun)壞。

三、分機話機提機噪音

1、 全部話(hua)機(ji)(ji)噪單時，檢查電源電壓及交換機(ji)(ji)接地情況。

2、 單部許可查噪音(yin)時，檢(jian)查分機話(hua)機及分機線是否有接地或(huo)串線。

3、 交換機用戶板分機電路故(gu)障。

四、分機不振鈴，可以呼出及通話

1、 單部話(hua)機不(bu)振鈴(ling)：a話(hua)機故障。b分機電(dian)路振鈴(ling)繼(ji)電(dian)器觸點(dian)吸合(he)，不(bu)能正常跳起，用手指敲擊(ji)用戶(hu)板繼(ji)電(dian)器即可恢復。

2、 所有分機不振鈴：a電源箱內部鈴流電路故障，需專人修理。b鈴流電源輸出線與母板對插接觸不良，關電后重新播入即可恢復。【詳細>>】