深圳地鐵(tie)(tie)首(shou)/末(mo)(mo)班(ban)車(che)分別于6:30/23:00由各線始發站(zhan)(zhan)(zhan)開出(只有地鐵(tie)(tie)5號線前海灣站(zhan)(zhan)(zhan)前往黃貝嶺站(zhan)(zhan)(zhan)末(mo)(mo)班(ban)車(che)為23:03)。其(qi)余各站(zhan)(zhan)(zhan)點首(shou)末(mo)(mo)班(ban)車(che)時(shi)(shi)間(jian),請參閱(yue)深圳地鐵(tie)(tie)集(ji)團官方網站(zhan)(zhan)(zhan)芒(mang)果视频下载“站(zhan)(zhan)(zhan)點查詢”欄目。國(guo)家法定假日(ri)期(qi)間(jian),地鐵(tie)(tie)運營時(shi)(shi)間(jian)或有調(diao)整。屆時(shi)(shi),乘(cheng)客可(ke)留(liu)意相(xiang)關公(gong)告。
深圳(zhen)軌道交通票價實行里(li)程分段(duan)計(ji)價票制,票價=起步(bu)價+里(li)程價(以1元為遞進(jin)單位),如下(xia):
起步價:首4公(gong)里2元;
里(li)(li)程(cheng)價(jia):4公(gong)里(li)(li)至(zhi)12公(gong)里(li)(li)部分(fen),每1元(yuan)可(ke)(ke)乘坐(zuo)4公(gong)里(li)(li);12公(gong)里(li)(li)至(zhi)24公(gong)里(li)(li)部分(fen),每1元(yuan)可(ke)(ke)乘坐(zuo)6公(gong)里(li)(li);超過(guo)24公(gong)里(li)(li),每1元(yuan)可(ke)(ke)乘坐(zuo)8公(gong)里(li)(li)。
普通(tong)車廂以最(zui)短路(lu)徑原則確定計(ji)費路(lu)徑,全路(lu)網普通(tong)車廂單程(cheng)票(piao)價最(zui)低2元(yuan)、最(zui)高14元(yuan)。
此外,乘客進閘后(hou),停留(liu)時限為210分鐘。超(chao)過210分鐘出(chu)站,乘客應當按照線(xian)網最(zui)高單(dan)(dan)程(cheng)票價補交票款(使用深圳通優(you)惠卡,則按優(you)惠后(hou)線(xian)網最(zui)高單(dan)(dan)程(cheng)票價補交超(chao)時車費,區段計(ji)次(ci)(ci)票須扣除1次(ci)(ci)乘車次(ci)(ci)數(shu)后(hou),更新車票)。但因運營單(dan)(dan)位原因,造(zao)成超(chao)時乘車的(de)除外。
在普通(tong)車(che)廂(xiang)(xiang)票(piao)價(jia)方案的基(ji)礎上,按照不(bu)高于普通(tong)車(che)廂(xiang)(xiang)票(piao)價(jia)的3倍進行定價(jia);商(shang)(shang)務車(che)廂(xiang)(xiang)票(piao)價(jia)由全(quan)程路(lu)徑里程對應的普通(tong)車(che)廂(xiang)(xiang)票(piao)價(jia)和11號線商(shang)(shang)務車(che)廂(xiang)(xiang)使用(yong)費(fei)兩部分組(zu)成,11號線商(shang)(shang)務車(che)廂(xiang)(xiang)使用(yong)費(fei)等于該路(lu)徑中11號線里程對應的普通(tong)車(che)廂(xiang)(xiang)票(piao)價(jia)的2倍。商(shang)(shang)務車(che)廂(xiang)(xiang)以時(shi)間最(zui)少為基(ji)本原則、綜合其他因素確定計費(fei)路(lu)徑,全(quan)路(lu)網商(shang)(shang)務車(che)廂(xiang)(xiang)單程票(piao)價(jia)最(zui)低6元(yuan)、最(zui)高35元(yuan)。
(1)新(xin)票價方案實施(shi)后,對(dui)于軌(gui)道(dao)一期線路漲價1元(yuan)的(de)區段,實行“就低(di)不就高”政策,維(wei)持原價。
(2)持深(shen)(shen)圳(zhen)通卡乘(cheng)(cheng)坐軌道交(jiao)通享受全票價9.5折優(you)惠(hui)(深(shen)(shen)圳(zhen)通優(you)惠(hui)卡除(chu)外)。使用深(shen)(shen)圳(zhen)通卡搭乘(cheng)(cheng)公交(jiao)后(hou)的乘(cheng)(cheng)客,在(zai)公交(jiao)刷(shua)卡90分(fen)鐘內換乘(cheng)(cheng)深(shen)(shen)圳(zhen)軌道交(jiao)通,享受全票價9.5折優(you)惠(hui)同時,再(zai)優(you)惠(hui)0.4元/次。
(3)凡滿65周(zhou)歲(sui)(含65歲(sui))以上的(de)老年人,不限戶(hu)籍(ji)、國籍(ji),均可憑相關有效(xiao)證(zheng)件,免費乘(cheng)坐軌道交通
(4)身高1.2米以下的(de)兒(er)童(tong)(tong),免費乘坐(zuo)(zuo)軌道交通(tong)(tong);身高1.2-1.5米的(de)兒(er)童(tong)(tong),按全票(piao)價五(wu)(wu)折優(you)(you)惠(hui)(hui)乘坐(zuo)(zuo)軌道交通(tong)(tong)。6周(zhou)歲(sui)以下的(de)兒(er)童(tong)(tong),憑(ping)深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)核發的(de)《深(shen)圳(zhen)(zhen)市兒(er)童(tong)(tong)乘車(che)卡》免費乘坐(zuo)(zuo)軌道交通(tong)(tong),6-14周(zhou)歲(sui)的(de)兒(er)童(tong)(tong),憑(ping)深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)核發的(de)《深(shen)圳(zhen)(zhen)市兒(er)童(tong)(tong)乘車(che)卡》按全票(piao)價五(wu)(wu)折優(you)(you)惠(hui)(hui)乘坐(zuo)(zuo)軌道交通(tong)(tong)。中(zhong)小(xiao)學生(含高中(zhong))憑(ping)深(shen)圳(zhen)(zhen)通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)核發的(de)《學生卡》,按全票(piao)價五(wu)(wu)折優(you)(you)惠(hui)(hui)乘坐(zuo)(zuo)軌道交通(tong)(tong)。
(5)殘疾(ji)軍人(ren)(ren)、傷殘人(ren)(ren)民警察(cha)、傷殘公(gong)務員、因(yin)戰因(yin)公(gong)傷殘人(ren)(ren)員、現役軍人(ren)(ren)、文職干(gan)部、警官、士兵、各類軍事院校(xiao)的(de)學員等憑相關證件,可免費乘坐軌道交通。
(6)深(shen)圳(zhen)市戶籍享(xiang)受撫恤補(bu)助待(dai)(dai)遇的殘疾軍(jun)人(ren)(ren)(ren)、復員軍(jun)人(ren)(ren)(ren)、帶病(bing)回鄉退伍軍(jun)人(ren)(ren)(ren)、參戰涉核退役人(ren)(ren)(ren)員、烈士遺(yi)(yi)屬(shu)、因公犧牲軍(jun)人(ren)(ren)(ren)遺(yi)(yi)屬(shu)、病(bing)故軍(jun)人(ren)(ren)(ren)遺(yi)(yi)屬(shu),憑《深(shen)圳(zhen)市優撫對象優待(dai)(dai)證》免(mian)費乘坐(zuo)軌道交(jiao)通。
(7)深圳(zhen)市戶籍的(de)軍隊離退休(xiu)(xiu)干部(bu)憑《離休(xiu)(xiu)干部(bu)榮(rong)譽證》和《軍(警)官(guan)退休(xiu)(xiu)證》免費乘坐軌道(dao)交通。
(8)深(shen)圳(zhen)市(shi)戶籍的殘疾人(ren)憑(ping)市(shi)殘聯核(he)發的《深(shen)圳(zhen)市(shi)殘疾人(ren)乘(cheng)車卡(ka)》或第(di)二(er)代《中華人(ren)民共(gong)(gong)和國殘疾人(ren)證》免費乘(cheng)坐軌道交通;非本(ben)市(shi)戶籍的殘疾人(ren)憑(ping)第(di)二(er)代《中華人(ren)民共(gong)(gong)和國殘疾人(ren)證》免費乘(cheng)坐軌道交通。
深(shen)(shen)圳市城市軌道交通(tong)實行(xing)一人一票制。車票種類主要包括:單程票、深(shen)(shen)圳通(tong)卡、深(shen)(shen)圳通(tong)優惠(hui)卡、兒童票、行(xing)李票以及其它由運(yun)營商自主發行(xing)的(de)車票。
單程票:供乘客單(dan)(dan)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)乘坐列車(che)計費之用,經過發售、入站檢(jian)票(piao)環節,在乘客出站時予以(yi)回收的(de)車(che)票(piao)。單(dan)(dan)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)票(piao)包括普(pu)通(tong)單(dan)(dan)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)票(piao)、預(yu)賦值單(dan)(dan)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)票(piao)(也稱為預(yu)制(zhi)(zhi)單(dan)(dan)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)票(piao),以(yi)下簡稱預(yu)制(zhi)(zhi)票(piao))及商務車(che)廂單(dan)(dan)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)票(piao)。
深圳通卡: 指由深圳(zhen)通(tong)(tong)公(gong)司按(an)規定發行(xing)的可儲值消費的公(gong)共交(jiao)(jiao)通(tong)(tong)票卡(ka)。乘(cheng)(cheng)坐軌道(dao)交(jiao)(jiao)通(tong)(tong)享受軌道(dao)交(jiao)(jiao)通(tong)(tong)票價(jia)9.5折優(you)惠使用深圳(zhen)通(tong)(tong)卡(ka)搭乘(cheng)(cheng)公(gong)交(jiao)(jiao)后的乘(cheng)(cheng)客,在公(gong)交(jiao)(jiao)刷(shua)卡(ka)90分(fen)鐘內換乘(cheng)(cheng)深圳(zhen)軌道(dao)交(jiao)(jiao)通(tong)(tong),享受軌道(dao)交(jiao)(jiao)通(tong)(tong)票價(jia)9.5折優(you)惠同時,再優(you)惠0.4元/人(ren)次。
深圳通優惠卡: 指由深(shen)圳通公司按市政府規(gui)定發行(xing)的可優(you)惠乘坐公共(gong)交(jiao)通的票卡,不包含軌(gui)道交(jiao)通運營商(shang)自行(xing)推行(xing)優(you)惠的深(shen)圳通卡。
手機深圳通:手機深圳(zhen)通(tong)卡(ka)(ka)業務的主要內(nei)容(rong),是將深圳(zhen)通(tong)卡(ka)(ka)的功(gong)能(neng)集成到手機中,屬于手機NFC技(ji)術。手機支付模(mo)式由深圳(zhen)通(tong)公司確定,申請開(kai)通(tong)后即(ji)可在支持手機深圳(zhen)通(tong)卡(ka)(ka)的設備(bei)上刷手機付費。
兒童票:符合(he)一(yi)(yi)定(ding)身高、一(yi)(yi)定(ding)年齡階段的兒(er)童,享受五(wu)折優惠,可在(zai)(zai)車(che)站(zhan)客服(fu)中心購(gou)買(mai)。憑車(che)票從(cong)車(che)站(zhan)邊門進、出站(zhan),車(che)票在(zai)(zai)出站(zhan)時由(you)車(che)站(zhan)工作人員回收。持兒(er)童票購(gou)買(mai)行李票,一(yi)(yi)律按(an)一(yi)(yi)般行李票進行購(gou)買(mai)。超(chao)程按(an)優惠后的車(che)費(fei),補(bu)交超(chao)程車(che)費(fei)。付費(fei)區遺(yi)失(shi)兒(er)童票,按(an)無有(you)效(xiao)車(che)票規定(ding)處理。不(bu)記名(ming)、不(bu)掛失(shi)、遺(yi)失(shi)不(bu)補(bu),請妥善保(bao)管。
區段計次票:在(zai)(zai)有效期(qi)內(nei)、規定區(qu)(qu)段(duan)內(nei)單(dan)(dan)人限次(ci)使(shi)用(yong)的車(che)票。可(ke)(ke)(ke)在(zai)(zai)車(che)站(zhan)客(ke)服中心購買,不(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)充值。適時(shi)限量發行,只限用(yong)于乘坐地鐵。在(zai)(zai)有效期(qi)及規定區(qu)(qu)段(duan)內(nei)限次(ci)乘坐地鐵,跨區(qu)(qu)段(duan)使(shi)用(yong)按出閘站(zhan)線網單(dan)(dan)程(cheng)最高(gao)票價(jia)補收票款。超(chao)過(guo)(guo)有效期(qi)不(bu)(bu)進行回收,乘客(ke)可(ke)(ke)(ke)留作紀念。不(bu)(bu)掛失、不(bu)(bu)換(huan)卡(ka)、不(bu)(bu)退卡(ka)、不(bu)(bu)續(xu)用(yong)。每單(dan)(dan)程(cheng)不(bu)(bu)超(chao)過(guo)(guo)210分鐘,超(chao)過(guo)(guo)時(shi)限可(ke)(ke)(ke)到(dao)車(che)站(zhan)客(ke)服中心,扣除一次(ci)乘車(che)次(ci)數(shu)后進行數(shu)據(ju)更新。
日票:20元(yuan)/張(zhang),可(ke)在(zai)(zai)車站客(ke)(ke)服中(zhong)心購買(mai),不(bu)(bu)可(ke)充(chong)值。在(zai)(zai)規定的(de)日(ri)期內使用,首次閘機刷卡起(qi),24小時(shi)內不(bu)(bu)計次數進站,不(bu)(bu)計里程乘坐深圳軌道交通,27.5小時(shi)內完成(cheng)最后一次出站。一經(jing)售出概不(bu)(bu)退票(piao),不(bu)(bu)回(hui)收,有(you)效(xiao)期內非人(ren)為原(yuan)因失(shi)效(xiao),可(ke)在(zai)(zai)車站客(ke)(ke)服中(zhong)心免費更換。乘客(ke)(ke)攜帶大件(jian)行李,需另行購買(mai)行李票(piao)。
行李票:車(che)(che)站(zhan)正(zheng)常運(yun)營時,行(xing)李票(piao)在(zai)客(ke)(ke)服(fu)中(zhong)心通過BOM發售(shou),白聯(lian)交予(yu)乘(cheng)客(ke)(ke),紅聯(lian)車(che)(che)站(zhan)留存。可在(zai)車(che)(che)站(zhan)客(ke)(ke)服(fu)中(zhong)心購(gou)買。不記名、不掛失(shi)、遺失(shi)不補,請妥善保管。攜帶(dai)重量(liang)大(da)于20公斤且(qie)不超(chao)(chao)(chao)過30公斤的(de)(de)(de)物品,或者外部(bu)(bu)尺寸(cun)長(chang)寬高之和大(da)于1.4米且(qie)不超(chao)(chao)(chao)過1.6米的(de)(de)(de)物品乘(cheng)坐普(pu)通車(che)(che)廂的(de)(de)(de),需到客(ke)(ke)服(fu)中(zhong)心購(gou)買與(yu)普(pu)通單程票(piao)車(che)(che)資(zi)等額的(de)(de)(de)行(xing)李票(piao)。重量(liang)超(chao)(chao)(chao)過30公斤,或外部(bu)(bu)尺寸(cun)長(chang)寬高之和超(chao)(chao)(chao)過1.6米的(de)(de)(de)物品,一律不得攜帶(dai)進站(zhan)乘(cheng)車(che)(che)。