商場安防怎么做

1.貨架監控

為了避免顧客順手牽羊的行為，尊重顧客，防止與顧客之間的矛盾發生。利用監控服務器系統，通過在天花板等地點安裝的攝像頭，可(ke)(ke)以(yi)方(fang)便的監看(kan)眾多(duo)的貨架，以(yi)查看(kan)商場內是否有偷(tou)竊行(xing)(xing)為(wei)；如果(guo)發現偷(tou)竊行(xing)(xing)為(wei)，只(zhi)要在付款處把(ba)錄像資料回放給顧客看(kan)就可(ke)(ke)以(yi)了(le)，不(bu)需要與顧客發生任何爭(zheng)執(zhi)。在監看(kan)貨架時(shi)，如果(guo)發現貨物(wu)錯架、亂架較多(duo)的地方(fang)，可(ke)(ke)以(yi)馬上派人員進行(xing)(xing)整理。

2.人流監控

每天的(de)下班時(shi)間(jian)和周末往往是商場(chang)人(ren)(ren)流(liu)比較多(duo)的(de)時(shi)候(hou)，遇到節假日更是人(ren)(ren)如魚涌(yong)。商場(chang)必須根據商場(chang)內人(ren)(ren)流(liu)情(qing)況，做(zuo)出(chu)適(shi)當的(de)安排，進行人(ren)(ren)流(liu)的(de)疏導(dao)，或是增派人(ren)(ren)手(shou)縮短顧客等待時(shi)間(jian)；以避(bi)免因(yin)人(ren)(ren)多(duo)而發(fa)生的(de)意(yi)外。

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3.員工工作狀態監控

員工態度的好(hao)壞直(zhi)(zhi)(zhi)接影響到顧客(ke)的購(gou)買(mai)欲。銷售員工作在直(zhi)(zhi)(zhi)接與顧客(ke)打交道(dao)的最(zui)前線(xian)，她(ta)們的表現(xian)往往直(zhi)(zhi)(zhi)接代(dai)表了商場的形象。

利用監控服務器系統，能夠對銷售(shou)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)狀(zhuang)態進行考核(he)和(he)評定，觀察(cha)員(yuan)工(gong)在規定范圍內(nei)的(de)(de)(de)值守情況，以及員(yuan)工(gong)接待顧客的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)態度。利用系統的(de)(de)(de)錄像功能，還可以將員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)狀(zhuang)態保存下來，作(zuo)為考核(he)評定的(de)(de)(de)依據。

4.收銀臺監控

收銀臺(tai)是最容易引發糾(jiu)紛的地方，安裝TP-LINK高清攝像(xiang)頭(tou)不僅能快速解決矛盾糾(jiu)紛，還能監(jian)督員工的服務態度和工作效率，提升商場的服務質量。

5.電梯監控

大型(xing)商場為(wei)了(le)給(gei)顧客提供便利(li)，都配(pei)置了(le)垂直電(dian)梯(ti)。電(dian)梯(ti)作為(wei)狹小封(feng)閉的(de)空間(jian)，需(xu)要(yao)安裝視場角(jiao)大的(de)半球型(xing)攝像機進行監控。

6.出入口監控

在(zai)商(shang)場(chang)各個出入口安裝(zhuang)TP-LINK紅外攝像機，可以實時監控顧客進(jin)出情(qing)況(kuang)，防止有未付款的商(shang)品(pin)從商(shang)場(chang)流(liu)出。

7.走道監控

商場(chang)各層賣(mai)場(chang)走道安裝TP-LINK紅外(wai)攝像機，對(dui)人流(liu)通(tong)(tong)道進行(xing)實(shi)時高(gao)清監(jian)控，實(shi)現分析人流(liu)情況(kuang)，保證通(tong)(tong)道暢通(tong)(tong)。