商場安防怎么做

1.貨架監控

為了避免顧客順手牽羊的行為，尊重顧客，防止與顧客之間的矛盾發生。利用監控服務器系統，通過在天花板等地點安裝的攝像頭，可以(yi)方便的監看(kan)眾多的貨(huo)架(jia)(jia)，以(yi)查(cha)看(kan)商場內(nei)是否有偷竊行(xing)(xing)為(wei)；如(ru)果發現(xian)偷竊行(xing)(xing)為(wei)，只(zhi)要(yao)在付款處把錄(lu)像資料回放給顧客看(kan)就可以(yi)了(le)，不需要(yao)與顧客發生(sheng)任何爭執。在監看(kan)貨(huo)架(jia)(jia)時，如(ru)果發現(xian)貨(huo)物錯架(jia)(jia)、亂(luan)架(jia)(jia)較多的地方，可以(yi)馬(ma)上派人員進行(xing)(xing)整理。

2.人流監控

每(mei)天的(de)(de)下班(ban)時(shi)間和周末往往是(shi)(shi)商場人(ren)(ren)流比較(jiao)多的(de)(de)時(shi)候，遇(yu)到節假(jia)日更是(shi)(shi)人(ren)(ren)如魚(yu)涌。商場必(bi)須根據商場內(nei)人(ren)(ren)流情況，做出(chu)適當的(de)(de)安排，進行人(ren)(ren)流的(de)(de)疏導，或是(shi)(shi)增(zeng)派人(ren)(ren)手縮短(duan)顧客等待時(shi)間；以避免因人(ren)(ren)多而(er)發生的(de)(de)意外。

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3.員工工作狀態監控

員工(gong)態度的(de)(de)好壞(huai)直(zhi)接影響到(dao)顧客的(de)(de)購買欲。銷售員工(gong)作(zuo)在直(zhi)接與顧客打交道的(de)(de)最(zui)前線(xian)，她們的(de)(de)表現(xian)往往直(zhi)接代表了(le)商場的(de)(de)形(xing)象。

利用監控服務器系(xi)統，能(neng)夠對(dui)銷售員(yuan)工(gong)(gong)的狀(zhuang)態(tai)進行考核和評定(ding)(ding)，觀察員(yuan)工(gong)(gong)在規定(ding)(ding)范(fan)圍內的值守情況，以(yi)及員(yuan)工(gong)(gong)接待顧(gu)客的工(gong)(gong)作(zuo)態(tai)度。利(li)用系(xi)統的錄像功(gong)能(neng)，還可(ke)以(yi)將(jiang)員(yuan)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作(zuo)狀(zhuang)態(tai)保存下來，作(zuo)為考核評定(ding)(ding)的依據。

4.收銀臺監控

收銀(yin)臺是最容易引發(fa)糾紛的地方，安裝TP-LINK高(gao)清攝像頭不(bu)僅能(neng)快速解決(jue)矛盾糾紛，還能(neng)監督員工(gong)的服(fu)務(wu)態度和工(gong)作效(xiao)率，提升商場的服(fu)務(wu)質量。

5.電梯監控

大型商(shang)場(chang)為(wei)了給顧客(ke)提供便利，都配(pei)置(zhi)了垂直電梯。電梯作(zuo)為(wei)狹小(xiao)封閉的空間，需要安裝視(shi)場(chang)角(jiao)大的半球型攝像機進行監控。

6.出入口監控

在(zai)商(shang)場各個(ge)出(chu)入(ru)口安(an)裝TP-LINK紅外(wai)攝像機，可以實時監(jian)控顧客進(jin)出(chu)情況，防(fang)止有未付款的(de)商(shang)品(pin)從商(shang)場流出(chu)。

7.走道監控

商場(chang)各層賣場(chang)走(zou)道(dao)安裝TP-LINK紅外(wai)攝像機，對人流(liu)通(tong)道(dao)進行實時(shi)高清監控，實現分析人流(liu)情況，保證通(tong)道(dao)暢通(tong)。