一、什么是代駕
代駕就是當車(che)(che)主(zhu)不能(neng)自(zi)行開車(che)(che)到達目的地時,由專業駕駛人(ren)員(yuan)駕駛車(che)(che)主(zhu)的車(che)(che)將其(qi)送至(zhi)指定地點(dian)并收取(qu)一定費(fei)用(yong)的行為。普(pu)遍在餐(can)(can)飲行業使(shi)用(yong)較多,車(che)(che)主(zhu)去飯店(dian)聚餐(can)(can)喝酒,酒后因為不能(neng)開車(che)(che),由其(qi)他人(ren)代為開車(che)(che)。
代(dai)駕慢慢成為(wei)熱風,讓多(duo)一(yi)些不方(fang)便的(de)人群(qun)多(duo)一(yi)點安全。代(dai)駕服務有兩大(da)類存在模式,一(yi)類是(shi)許多(duo)較大(da)的(de)酒店、俱(ju)樂部等(deng)為(wei)特(te)殊客(ke)戶(hu)提(ti)供代(dai)駕勞務,或者是(shi)有臨(lin)時需要司機的(de)單位或個人的(de)客(ke)戶(hu)提(ti)供的(de)服務。比如(ru):為(wei)醉酒者、無能(neng)力、無權限者提(ti)供車輛駕駛服務;另一(yi)類是(shi)俱(ju)樂部、汽(qi)車服務公司為(wei)汽(qi)車租賃(lin)。主(zhu)要是(shi)提(ti)供車輛和(he)駕駛員(yuan)為(wei)客(ke)戶(hu)進行專門服務。
二、代駕種類
酒后代駕
酒后(hou)代駕,就是指由一(yi)名專業的(de)司機代替駕駛,將喝(he)了酒的(de)司機連人(ren)帶車(che)送回家。酒后(hou)代駕作為一(yi)種新興(xing)職業引起了人(ren)們的(de)關注(zhu),酒后(hou)代駕服務為會(hui)飲酒的(de)有車(che)族朋友提供了一(yi)個相對安全的(de)選(xuan)擇空間,也在客觀(guan)上促進了國家道路(lu)交通安全法的(de)實施。
旅游代駕
隨著人(ren)們收入(ru)水(shui)平(ping)的(de)不(bu)斷提高和私家車的(de)普及,自駕游(you)也漸漸升溫(wen),成為旅游(you)市(shi)場(chang)的(de)一個(ge)新熱點。自駕游(you)雖然富有樂趣,但由于長途(tu)駕駛很容(rong)易令人(ren)疲倦,而(er)且路況(kuang)復(fu)雜,新手難以應付,旅游(you)代駕悄然興(xing)起。
與酒后代駕相比,旅游代駕現在進入一個淡季。但在"五一"、"十一"和元旦期間,對旅游代駕的需求非常旺盛,旅游代駕已成為代駕公司的一個新的業務增長(chang)點(dian)。
旅(lv)(lv)游(you)代駕(jia)的客(ke)戶主要有兩類:一是(shi)家庭自駕(jia)游(you),選擇雇傭代駕(jia)司機(ji)一起(qi)出游(you)以免(mian)除駕(jia)駛(shi)的疲(pi)勞;另一種情(qing)況(kuang)是(shi)員工出去旅(lv)(lv)游(you)又恰逢公司司機(ji)放(fang)假。在這兩種情(qing)況(kuang)下(xia)人們往(wang)往(wang)選擇旅(lv)(lv)游(you)代駕(jia)。據了解,旅(lv)(lv)游(you)代駕(jia)服務種類很多(duo)。
如果(guo)需要(yao)提(ti)供單程代(dai)(dai)駕服(fu)(fu)務,司(si)機在(zai)駕車(che)把客(ke)人送達目的(de)地后(hou),可(ke)以自行坐火(huo)車(che)或其(qi)他交通工具回京,不(bu)再另(ling)行加收費(fei)用(yong)(yong)。如果(guo)需要(yao)往返代(dai)(dai)駕服(fu)(fu)務,司(si)機可(ke)以在(zai)外(wai)地等候客(ke)人。另(ling)外(wai),還能提(ti)供救急代(dai)(dai)駕服(fu)(fu)務,如果(guo)有消費(fei)者(zhe)把車(che)開到外(wai)地后(hou),怕旅途(tu)(tu)勞頓、生(sheng)病了或者(zhe)發生(sheng)其(qi)他意外(wai),公司(si)還可(ke)以派人到外(wai)地,為客(ke)人把車(che)開回北京。在(zai)費(fei)用(yong)(yong)方面,據記者(zhe)了解,奔奧安達的(de)長途(tu)(tu)旅游代(dai)(dai)駕的(de)收費(fei)標準是短途(tu)(tu)旅游的(de)代(dai)(dai)駕費(fei)用(yong)(yong)約在(zai)120元(yuan)至150元(yuan)/天,長途(tu)(tu)代(dai)(dai)駕按公里(li)計費(fei),800公里(li)以上(shang)每(mei)百(bai)公里(li)70元(yuan)-80元(yuan);800公里(li)以下每(mei)百(bai)公里(li)100元(yuan)左右。其(qi)他代(dai)(dai)駕公司(si)收費(fei)標準與此相(xiang)仿。
與酒后代(dai)(dai)(dai)駕(jia)相(xiang)比,消(xiao)費者對旅(lv)游(you)長途代(dai)(dai)(dai)駕(jia)的(de)(de)收費更認可一些。家(jia)住海(hai)淀(dian)區中關村的(de)(de)張先生(sheng)曾經和(he)兩個(ge)朋友接受(shou)過從北京(jing)到(dao)上海(hai)的(de)(de)旅(lv)游(you)代(dai)(dai)(dai)駕(jia)服務。他給(gei)記者算了一筆帳:從北京(jing)到(dao)上海(hai)1300多(duo)(duo)公里路(lu)程(cheng),代(dai)(dai)(dai)駕(jia)服務費用是1000多(duo)(duo)元,加上汽油費和(he)過路(lu)費,總共成本是2000多(duo)(duo)元,平均每人(ren)大概(gai)700元,比機票便宜很多(duo)(duo),而且(qie)還可以體驗到(dao)自駕(jia)游(you)的(de)(de)樂趣和(he)方便。
制(zhi)約旅游長途代駕的主要(yao)瓶頸(jing)在(zai)于缺(que)乏(fa)必(bi)要(yao)的監管(guan)而導致消費者對其信任度(du)不(bu)(bu)夠(gou),接(jie)受程度(du)較低。張(zhang)先生就深有(you)體會:"說實話在(zai)接(jie)受服(fu)(fu)務(wu)的時(shi)候挺擔心的,出去玩(wan)圖的是高興(xing),就算沒有(you)安全上的問題(ti),服(fu)(fu)務(wu)上有(you)些糾紛也(ye)就把游玩(wan)的興(xing)致給(gei)搞沒了。不(bu)(bu)過還好整(zheng)個過程都還很(hen)順利。"
商務代駕
某(mou)廣告公司(si)的(de)(de)吳先生因為業(ye)(ye)務上的(de)(de)關系,經(jing)常要(yao)接(jie)待一些(xie)客(ke)戶。當有一些(xie)重要(yao)的(de)(de)客(ke)戶來(lai)到北京的(de)(de)時(shi)候,他有時(shi)會請(qing)代駕公司(si)的(de)(de)司(si)機來(lai)做專(zhuan)業(ye)(ye)司(si)機。在他看來(lai),這是很劃算的(de)(de):"自己(ji)開車接(jie)待客(ke)戶,很多時(shi)候并不方便。請(qing)一個專(zhuan)門的(de)(de)司(si)機,在日常又(you)不需要(yao)。這樣在有客(ke)戶來(lai)的(de)(de)時(shi)候請(qing)一個臨時(shi)司(si)機,既省錢又(you)方便。"
據調查(cha),商(shang)務代駕(jia)的(de)(de)(de)價格是單次服務80元(yuan)/次,每天跟車(che)服務根(gen)據具體情況不同為150元(yuan)-200元(yuan)/天。對于這(zhe)樣的(de)(de)(de)價格,吳先(xian)生覺得(de)還是比(bi)較合適的(de)(de)(de):"像我們這(zhe)種可能(neng)一個月也就(jiu)用到(dao)幾(ji)(ji)次職業司機的(de)(de)(de)公司,完全沒有必(bi)要花1000多(duo)元(yuan)養一個專(zhuan)業司機。請(qing)商(shang)務代駕(jia)每月也就(jiu)幾(ji)(ji)百(bai)塊,而且省去(qu)了很多(duo)管(guan)理上的(de)(de)(de)麻煩。"