一、育嬰師在客戶家來之前需要注意什么

每個(ge)育嬰師來(lai)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)家(jia)里面(mian)之前，可以提(ti)前和客(ke)戶(hu)進行適當的(de)(de)(de)(de)溝通，了解到(dao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些習(xi)慣(guan)，這(zhe)是彼此(ci)之間(jian)更好的(de)(de)(de)(de)進行合作的(de)(de)(de)(de)前提(ti)和基礎。有些人在做之前，他們對客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)一(yi)(yi)無所知，這(zhe)樣有可能(neng)會影響到(dao)你們相互(hu)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)合作，或者影響到(dao)接(jie)下來(lai)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些事(shi)情。大(da)家(jia)在做的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，能(neng)夠真正的(de)(de)(de)(de)去考慮到(dao)了這(zhe)個(ge)方面(mian)，那么才可以減少(shao)一(yi)(yi)些不必(bi)要的(de)(de)(de)(de)事(shi)情，也(ye)可以讓整個(ge)過程(cheng)變得(de)更加的(de)(de)(de)(de)順暢(chang)。

二、育嬰師的職業規范條例

1、帶(dai)齊個(ge)人(ren)日常用(yong)品(pin)(pin)，包括：入戶工(gong)作服(fu)，拖鞋(xie)，毛巾(jin)、住宿所需衣(yi)服(fu)及洗(xi)漱用(yong)品(pin)(pin)，自帶(dai)碗筷，臉盆等。

2、養(yang)成良(liang)好的(de)個人衛生(sheng)習慣，勤(qin)洗澡，勤(qin)洗頭、勤(qin)剪指甲(jia)(jia)（指甲(jia)(jia)里不允(yun)許有(you)泥）、不允(yun)許戴戒指和(he)首(shou)飾，以免刮傷寶(bao)寶(bao)和(he)防止戒指和(he)首(shou)飾的(de)丟失。

3、換好工作服，冬天身上有涼氣、夏(xia)天身上有熱(re)氣，手不(bu)溫(wen)熱(re)不(bu)準碰(peng)寶(bao)寶(bao)。

4、碰寶寶和產婦前要洗手，進門后要換好鞋和工作服后先洗手，做飯前要洗手，做飯炒菜時要帶帽子（廚師專用的帽子，防止掉頭發）和口罩（必須(xu)自己準備一個飯店那種(zhong)專用口罩，防止唾沫(mo)噴濺)

5、不得濃妝艷抹，涂抹香水，香味會刺激(ji)到(dao)寶寶。引(yin)起寶寶過敏或打(da)噴嚏。

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6、不得抱著(zhu)寶(bao)寶(bao)看(kan)電視(shi)。

7、不(bu)得帶(dai)寶(bao)寶(bao)到(dao)超(chao)出規(gui)定的范圍(wei)去游逛。

8、在沒有人(ren)看護寶寶的情況下(xia)不得從事其(qi)它(ta)家務，以(yi)確(que)保寶寶的安全。

9、不(bu)經同意不(bu)得(de)(de)使用客戶電話，不(bu)得(de)(de)打長(chang)途電話，不(bu)得(de)(de)上網。

10、不(bu)得帶自己(ji)的親朋好友進(jin)入用戶(hu)(hu)家中(zhong)，更(geng)不(bu)得讓(rang)陌生人(ren)進(jin)門，以確保(bao)用戶(hu)(hu)財產安全(quan)。

要求：帶上身份(fen)證、培(pei)訓證書(shu)、健康證、手機里有100元話費、充電器、部分現金上崗。

11、入戶(hu)時不要多帶個人財務，照料環境(jing)衛(wei)生(sheng)時，不要亂翻亂動用戶(hu)用品，不得向用戶(hu)索要東(dong)西，偷盜行為(wei)自己負法律責(ze)任。

12、絕不允許把寶寶交(jiao)給其他家人之外的(de)任何(he)人代管或(huo)讓其帶走外出(chu)，要確保寶寶的(de)人身安全對(dui)用戶負責。

13、養(yang)成(cheng)進(jin)門(men)先(xian)敲門(men)的(de)習慣。在進(jin)入他(ta)人(ren)的(de)房間特別是主(zhu)人(ren)臥室(shi)(shi)時，一定(ding)要養(yang)成(cheng)敲門(men)的(de)習慣，畢(bi)竟家是一個(ge)共同生活(huo)(huo)場(chang)所，生活(huo)(huo)中難免有(you)不便之處，每個(ge)人(ren)都需(xu)要有(you)秘(mi)密(mi)的(de)空間，因此進(jin)門(men)前先(xian)敲門(men)可(ke)讓室(shi)(shi)內(nei)的(de)人(ren)心理上有(you)所準(zhun)備，得到允(yun)許后(hou)才(cai)可(ke)進(jin)入，出(chu)來后(hou)也(ye)要記得輕(qing)輕(qing)將門(men)帶上。

14、做(zuo)到只聽不(bu)說的(de)(de)境界，不(bu)能挑撥(bo)家(jia)庭關系。雇(gu)主與家(jia)人談論家(jia)務事(shi)時(shi)，千萬不(bu)可(ke)在旁(pang)邊插嘴(zui)，打斷他人談話或加油添(tian)醋。而是做(zuo)完份內之(zhi)事(shi)后(hou)視情(qing)(qing)況回避，讓家(jia)人有私密(mi)的(de)(de)空(kong)間及足夠的(de)(de)時(shi)間來討論家(jia)務事(shi)，即使在旁(pang)有聽到其中的(de)(de)內容，也不(bu)可(ke)將(jiang)聽到的(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)轉(zhuan)述(shu)給其他人知道，這是十分(fen)重要(yao)的(de)(de)，一定要(yao)特(te)別注意。

15、放棄自我的(de)(de)(de)主觀思想，時刻提醒自己是(shi)(shi)來(lai)工(gong)作的(de)(de)(de)。不(bu)允(yun)許吃(chi)飯(fan)把筷子放嘴里(li)(li)含著，不(bu)允(yun)許夾菜(cai)(cai)的(de)(de)(de)時候筷子在菜(cai)(cai)里(li)(li)亂(luan)挑，可(ke)一邊夾菜(cai)(cai)。吃(chi)飯(fan)不(bu)要發(fa)出聲音(yin)，雇(gu)主家里(li)(li)吃(chi)的(de)(de)(de)用的(de)(de)(de)未經(jing)允(yun)許不(bu)得隨意使(shi)用。配合(he)家中(zhong)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)生活習(xi)慣，盡量配合(he)雇(gu)主家中(zhong)所有(you)人員(yuan)的(de)(de)(de)生活習(xi)慣，不(bu)要一味很主觀的(de)(de)(de)加(jia)入自己的(de)(de)(de)習(xi)慣或強(qiang)調過(guo)往的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)，須知你(ni)是(shi)(shi)來(lai)家中(zhong)“協助”生活秩序步上軌道(dao)，而不(bu)是(shi)(shi)來(lai)“主導”生活秩序的(de)(de)(de)人。

16、避(bi)免暴露或(huo)過于簡單清涼。在家中(zhong)的公共(gong)區域，如客(ke)廳、餐(can)廳內(nei)不(bu)可穿或(huo)過于性感暴露的衣服活動(dong)，尤其(qi)家中(zhong)只有(you)男主人(ren)或(huo)兒童單獨在家時更應避(bi)免。

17、禁止會客或留宿親(qin)友。不(bu)得留宿異性在(zai)雇主(zhu)家(jia)，不(bu)得將(jiang)親(qin)友帶(dai)到雇主(zhu)家(jia)座客留宿。

18、損(sun)壞物品(pin)應(ying)誠(cheng)實告知雇主(zhu)。未(wei)經允許(xu)不可(ke)任意翻動雇主(zhu)家(jia)的任何物品(pin)及財(cai)務(wu)，使用家(jia)中電器(qi)設施(shi)或相關設備(bei)有不明白之處，先確定(ding)詢問清(qing)楚操作流(liu)程再進(jin)行使用，若不慎(shen)毀(hui)壞也(ye)應(ying)誠(cheng)實告知，爭取雇主(zhu)諒解(jie)。

19、尊重(zhong)雇主的宗教信(xin)仰。對(dui)宗教上所涉及的禁忌，如物(wu)品、食物(wu)、生(sheng)活(huo)習慣，應全力配(pei)合并予(yu)以尊重(zhong)，不可有批評或(huo)不屑(xie)的態(tai)度。

20、注(zhu)意(yi)家中成(cheng)員及自身的安全(quan)。除家中所(suo)有成(cheng)員的人(ren)身安全(quan)一定要盡(jin)力維護外(wai)，工(gong)作上會涉及到的危(wei)險物品(pin)及工(gong)作內容也(ye)應盡(jin)力避免，以減少自身的危(wei)險性。

21、月嫂、保姆、育嬰(ying)師在休(xiu)(xiu)假時一定(ding)做(zuo)好交接，提前和客戶(hu)協商(shang)休(xiu)(xiu)假事宜，如育嬰(ying)師一定(ding)叮囑(zhu)客戶(hu)在休(xiu)(xiu)班期間要如何照顧寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)，并準確告知寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)相關(guan)的(de)物品都(dou)放到什么地方。

22、看寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)，如遇其他事情需要暫時離開，一定把(ba)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)親自交接到(dao)寶(bao)(bao)媽(ma)或奶(nai)奶(nai)手中(zhong)(zhong)后，方可離開，如在(zai)外(wai)面寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)一定不能交到(dao)別人(ren)手中(zhong)(zhong)，因為別人(ren)對寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)沒(mei)有任(ren)何看護(hu)責任(ren)，如上(shang)廁所在(zai)沒(mei)人(ren)的情況下，一定把(ba)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)放到(dao)自己的腿(tui)上(shang)，才能上(shang)廁所。

23、剝了橙子和橘子的手，不能碰氣球，會引(yin)起(qi)爆炸(zha)。尤其寶(bao)寶(bao)不要吃了橘子或(huo)橙子，直接拿氣球，會引(yin)起(qi)爆炸(zha)傷害寶(bao)寶(bao)。

24、在燃氣(qi)灶旁邊倒面粉會(hui)引起爆(bao)炸，在有明火的(de)地(di)方噴殺蟲劑(ji)會(hui)引起爆(bao)炸。

25、離崗(gang)時(shi)打開自(zi)己的行李(li)物品讓客戶檢查，并道謝客戶對自(zi)己的寬容和理解。

三、 育嬰師上客戶家注意事項

一方面，育嬰師到(dao)(dao)客戶家里(li)面，我們必(bi)(bi)須(xu)要(yao)(yao)按照(zhao)客戶的(de)(de)一些(xie)習慣(guan)，來(lai)到(dao)(dao)家里(li)面要(yao)(yao)換(huan)上(shang)拖鞋，尤(you)其要(yao)(yao)保(bao)障自己的(de)(de)衛(wei)生(sheng)。帶孩(hai)子的(de)(de)人必(bi)(bi)須(xu)要(yao)(yao)自己能(neng)(neng)夠保(bao)證衛(wei)生(sheng)，否則客戶沒有(you)(you)辦(ban)(ban)法去(qu)相信你(ni)，也沒有(you)(you)辦(ban)(ban)法把孩(hai)子交給你(ni)，所以在(zai)這(zhe)個(ge)過程(cheng)中，我們自己要(yao)(yao)有(you)(you)比較好(hao)的(de)(de)習慣(guan)，保(bao)持個(ge)人衛(wei)生(sheng)，保(bao)障自身的(de)(de)一些(xie)習慣(guan)，能(neng)(neng)夠做到(dao)(dao)上(shang)完廁所洗手，在(zai)和孩(hai)子接觸之前(qian)也要(yao)(yao)洗手，這(zhe)些(xie)都(dou)是最為基礎的(de)(de)。

另一方面(mian)，我們(men)還應該知(zhi)道，客戶(hu)的(de)家(jia)里面(mian)不能(neng)(neng)隨意(yi)翻東(dong)西，也不能(neng)(neng)夠(gou)去做一些(xie)(xie)不道德(de)的(de)事(shi)情，我們(men)在這(zhe)個過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)，必須(xu)要(yao)真正的(de)去關注(zhu)到(dao)了一些(xie)(xie)具體的(de)東(dong)西，這(zhe)樣對于整(zheng)個的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)來說(shuo)都會更有保(bao)障，所以大家(jia)需(xu)要(yao)去關注(zhu)到(dao)這(zhe)些(xie)(xie)。當你在做事(shi)情的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)，能(neng)(neng)夠(gou)關注(zhu)到(dao)的(de)客戶(hu)這(zhe)些(xie)(xie)方面(mian)的(de)情況，知(zhi)道客戶(hu)的(de)一些(xie)(xie)習慣(guan)，尊重他們(men)的(de)生活習慣(guan)和方式，這(zhe)也是非常(chang)重要(yao)的(de)事(shi)情。