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育嬰師在客戶家需要注意什么 育嬰師上客戶家注意事項

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摘要:作為一名育嬰師,我們到客戶家里面提供服務,總有那么一點不習慣,這是個慢慢適應的過程。提前做好相關準備總是沒錯的,帶好需要的物品以及了解一些注意事項,你就能有條不紊的待在客戶家并做好接下來的工作了。另外育嬰師來到客戶家里面之前,可以提前和客戶進行適當的溝通,了解到客戶的一些習慣,這是彼此之間更好的進行合作的前提和基礎。下面就來看看育嬰師在客戶家需要注意什么。

一、育嬰師在客戶家來之前需要注意什么

每個育嬰師來(lai)的(de)(de)客戶(hu)家里面(mian)之(zhi)(zhi)前,可以提前和客戶(hu)進行(xing)適(shi)當的(de)(de)溝通,了解到客戶(hu)的(de)(de)一(yi)些習慣(guan),這是彼此之(zhi)(zhi)間更好的(de)(de)進行(xing)合作(zuo)的(de)(de)前提和基礎。有(you)些人在做(zuo)之(zhi)(zhi)前,他(ta)們(men)對客戶(hu)的(de)(de)習慣(guan)一(yi)無所知,這樣(yang)有(you)可能會(hui)影響到你們(men)相互之(zhi)(zhi)間的(de)(de)合作(zuo),或(huo)者影響到接下來(lai)的(de)(de)一(yi)些事情。大(da)家在做(zuo)的(de)(de)過程中,能夠真正的(de)(de)去考慮(lv)到了這個方面(mian),那(nei)么才可以減少一(yi)些不必要的(de)(de)事情,也可以讓(rang)整個過程變得更加(jia)的(de)(de)順(shun)暢。

二、育嬰師的職業規范條例

1、帶齊個人(ren)日常用品,包括:入戶(hu)工作服(fu),拖鞋,毛(mao)巾、住宿(su)所(suo)需衣(yi)服(fu)及洗漱用品,自帶碗(wan)筷(kuai),臉盆等。

2、養成良好的(de)個人衛生習慣,勤洗澡,勤洗頭(tou)、勤剪指甲(jia)(指甲(jia)里不允許有(you)泥(ni))、不允許戴戒指和首(shou)飾,以(yi)免刮傷寶寶和防止戒指和首(shou)飾的(de)丟失。

3、換好工作服,冬(dong)天身上有涼氣、夏天身上有熱(re)氣,手(shou)不(bu)溫熱(re)不(bu)準碰寶寶。

4、碰寶寶和產婦前要洗手,進門后要換好鞋和工作服后先洗手,做飯前要洗手,做飯炒菜時要帶帽子(廚師專用的帽子,防止掉頭發)和口罩(必須(xu)自己準(zhun)備一個飯(fan)店那種專(zhuan)用口罩,防止唾沫(mo)噴濺)

5、不得濃妝艷抹,涂抹香水,香味(wei)會刺激(ji)到寶寶。引起寶寶過敏或打噴嚏。

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6、不得抱著寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)看電視。

7、不得(de)帶寶(bao)寶(bao)到超出規(gui)定的范圍去游(you)逛。

8、在沒有人看護寶(bao)寶(bao)的情況下不得(de)從事(shi)其(qi)它家(jia)務,以確保寶(bao)寶(bao)的安全。

9、不(bu)經同(tong)意不(bu)得使用客戶(hu)電(dian)話(hua),不(bu)得打長途(tu)電(dian)話(hua),不(bu)得上網。

10、不得帶自己(ji)的(de)親朋好友進(jin)入用戶家中,更不得讓陌(mo)生(sheng)人進(jin)門(men),以確保(bao)用戶財產安全(quan)。

要求(qiu):帶(dai)上(shang)身份證、培(pei)訓證書、健康證、手機里(li)有100元話費、充電器、部分現(xian)金(jin)上(shang)崗(gang)。

11、入戶(hu)時不要(yao)多帶個人財務,照料(liao)環境衛生時,不要(yao)亂翻亂動用(yong)戶(hu)用(yong)品,不得(de)向用(yong)戶(hu)索要(yao)東西,偷盜行為自己負法律責任。

12、絕不允許把寶(bao)寶(bao)交給(gei)其他家人(ren)之外的任何(he)人(ren)代管或讓其帶走外出,要確(que)保寶(bao)寶(bao)的人(ren)身安全對用(yong)戶負(fu)責。

13、養成進門先(xian)敲門的(de)(de)習慣。在進入(ru)他(ta)人的(de)(de)房(fang)間特別是(shi)(shi)主人臥室時,一定要養成敲門的(de)(de)習慣,畢竟家是(shi)(shi)一個共同生(sheng)活(huo)場(chang)所(suo),生(sheng)活(huo)中難免有(you)不便之(zhi)處,每個人都需要有(you)秘密(mi)的(de)(de)空間,因此(ci)進門前(qian)先(xian)敲門可(ke)讓室內的(de)(de)人心理上(shang)有(you)所(suo)準備,得(de)到允許(xu)后才可(ke)進入(ru),出(chu)來(lai)后也要記(ji)得(de)輕輕將門帶上(shang)。

14、做到(dao)只聽不(bu)說的(de)境界(jie),不(bu)能挑撥(bo)家(jia)(jia)庭關系(xi)。雇主與(yu)家(jia)(jia)人(ren)(ren)談論(lun)家(jia)(jia)務事(shi)時(shi),千萬不(bu)可在旁(pang)邊插嘴,打斷他人(ren)(ren)談話或加油添醋。而(er)是做完(wan)份內(nei)之事(shi)后(hou)視情(qing)況回避,讓家(jia)(jia)人(ren)(ren)有私密的(de)空間及足夠(gou)的(de)時(shi)間來討(tao)論(lun)家(jia)(jia)務事(shi),即使在旁(pang)有聽到(dao)其(qi)中的(de)內(nei)容,也不(bu)可將(jiang)聽到(dao)的(de)事(shi)情(qing)轉述給其(qi)他人(ren)(ren)知道,這(zhe)是十分重要(yao)的(de),一定要(yao)特別注意(yi)。

15、放(fang)棄自我的(de)主(zhu)觀思想,時刻提醒(xing)自己是(shi)(shi)來(lai)(lai)工作的(de)。不(bu)(bu)允許(xu)吃(chi)飯把(ba)筷子放(fang)嘴里(li)含著,不(bu)(bu)允許(xu)夾菜(cai)(cai)的(de)時候筷子在菜(cai)(cai)里(li)亂挑,可一(yi)邊(bian)夾菜(cai)(cai)。吃(chi)飯不(bu)(bu)要(yao)(yao)發出聲(sheng)音,雇主(zhu)家(jia)(jia)里(li)吃(chi)的(de)用的(de)未經允許(xu)不(bu)(bu)得隨意使用。配合家(jia)(jia)中成員的(de)生(sheng)活(huo)(huo)習慣(guan),盡量配合雇主(zhu)家(jia)(jia)中所有人員的(de)生(sheng)活(huo)(huo)習慣(guan),不(bu)(bu)要(yao)(yao)一(yi)味(wei)很(hen)主(zhu)觀的(de)加入(ru)自己的(de)習慣(guan)或強(qiang)調過往的(de)經驗(yan),須知你(ni)是(shi)(shi)來(lai)(lai)家(jia)(jia)中“協助”生(sheng)活(huo)(huo)秩序步上(shang)軌道,而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)來(lai)(lai)“主(zhu)導”生(sheng)活(huo)(huo)秩序的(de)人。

16、避免暴露或(huo)(huo)過(guo)于(yu)簡(jian)單清涼。在家中的(de)公共區(qu)域(yu),如(ru)客廳(ting)、餐廳(ting)內不可穿(chuan)或(huo)(huo)過(guo)于(yu)性感(gan)暴露的(de)衣服活動(dong),尤其家中只有男(nan)主(zhu)人或(huo)(huo)兒童單獨在家時(shi)更應避免。

17、禁止會客或留宿(su)(su)親友。不得(de)留宿(su)(su)異性在雇(gu)主(zhu)家,不得(de)將親友帶(dai)到雇(gu)主(zhu)家座客留宿(su)(su)。

18、損壞物品(pin)應誠(cheng)實(shi)告(gao)知雇主。未(wei)經允許不(bu)可任意翻動雇主家的任何物品(pin)及財務,使用家中電器(qi)設施(shi)或相關設備有不(bu)明(ming)白之處,先確(que)定詢問清(qing)楚操作流程再(zai)進(jin)行使用,若(ruo)不(bu)慎毀壞也應誠(cheng)實(shi)告(gao)知,爭(zheng)取(qu)雇主諒(liang)解(jie)。

19、尊(zun)重雇主的宗(zong)教(jiao)信(xin)仰。對(dui)宗(zong)教(jiao)上(shang)所涉(she)及的禁忌(ji),如物(wu)品、食物(wu)、生活習慣,應全力配合并(bing)予(yu)以尊(zun)重,不(bu)可有批評或不(bu)屑的態度。

20、注意家中成員(yuan)及自(zi)身(shen)的(de)(de)安(an)全。除(chu)家中所有(you)成員(yuan)的(de)(de)人身(shen)安(an)全一定要盡力維護(hu)外,工作(zuo)上(shang)會(hui)涉(she)及到的(de)(de)危險(xian)物(wu)品及工作(zuo)內(nei)容(rong)也應盡力避(bi)免,以減(jian)少自(zi)身(shen)的(de)(de)危險(xian)性。

21、月(yue)嫂、保姆(mu)、育嬰師(shi)在(zai)休(xiu)假(jia)時一定做好(hao)交接(jie),提前和客戶(hu)(hu)協商休(xiu)假(jia)事宜,如育嬰師(shi)一定叮囑客戶(hu)(hu)在(zai)休(xiu)班(ban)期間要如何(he)照顧寶(bao)寶(bao),并準(zhun)確告知寶(bao)寶(bao)相關的(de)物品(pin)都(dou)放到什么地(di)方。

22、看(kan)寶(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)的(de)過程中(zhong),如遇其他(ta)事情需(xu)要暫時離開(kai),一定(ding)把寶(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)親(qin)自(zi)交(jiao)(jiao)接到寶(bao)(bao)(bao)媽(ma)或奶奶手中(zhong)后,方(fang)可離開(kai),如在(zai)(zai)外面寶(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)一定(ding)不(bu)能(neng)交(jiao)(jiao)到別人(ren)手中(zhong),因為別人(ren)對(dui)寶(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)沒有任何看(kan)護責任,如上廁所在(zai)(zai)沒人(ren)的(de)情況(kuang)下,一定(ding)把寶(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)放到自(zi)己(ji)的(de)腿上,才(cai)能(neng)上廁所。

23、剝了橙子和橘子的手(shou),不能碰(peng)氣球,會引(yin)(yin)起爆(bao)炸。尤其(qi)寶寶不要吃了橘子或橙子,直接(jie)拿氣球,會引(yin)(yin)起爆(bao)炸傷害寶寶。

24、在(zai)燃(ran)氣灶旁邊倒面粉會(hui)引(yin)起爆炸,在(zai)有明火的地方噴殺蟲劑會(hui)引(yin)起爆炸。

25、離崗時打開(kai)自(zi)己的(de)行李物品(pin)讓客(ke)戶檢(jian)查(cha),并道謝客(ke)戶對自(zi)己的(de)寬容和理解。

三、 育嬰師上客戶家注意事項

一方面,育嬰師到客戶家里面(mian),我們必(bi)須(xu)要(yao)按照客戶的(de)(de)一些習慣,來到家里面(mian)要(yao)換(huan)上(shang)拖鞋,尤其(qi)要(yao)保(bao)障(zhang)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)衛生。帶孩子(zi)(zi)的(de)(de)人必(bi)須(xu)要(yao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)能夠(gou)保(bao)證衛生,否(fou)則客戶沒(mei)有(you)辦法(fa)去相信你,也沒(mei)有(you)辦法(fa)把孩子(zi)(zi)交給你,所以(yi)在這(zhe)個(ge)過程中(zhong),我們自(zi)(zi)己(ji)(ji)要(yao)有(you)比較(jiao)好的(de)(de)習慣,保(bao)持個(ge)人衛生,保(bao)障(zhang)自(zi)(zi)身的(de)(de)一些習慣,能夠(gou)做到上(shang)完(wan)廁所洗手,在和孩子(zi)(zi)接觸之前也要(yao)洗手,這(zhe)些都是最為(wei)基礎的(de)(de)。

另一(yi)方(fang)面(mian),我(wo)們(men)還應該知(zhi)道,客(ke)(ke)戶(hu)的(de)家里(li)面(mian)不(bu)(bu)能(neng)(neng)隨意翻東(dong)西,也(ye)不(bu)(bu)能(neng)(neng)夠(gou)去做一(yi)些(xie)不(bu)(bu)道德(de)的(de)事情(qing)(qing),我(wo)們(men)在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)(ge)過(guo)程中,必須要真正的(de)去關(guan)注(zhu)到了一(yi)些(xie)具體(ti)的(de)東(dong)西,這(zhe)樣對于整個(ge)(ge)的(de)過(guo)程來說都會更有保障,所以大(da)家需要去關(guan)注(zhu)到這(zhe)些(xie)。當你在(zai)(zai)做事情(qing)(qing)的(de)過(guo)程中,能(neng)(neng)夠(gou)關(guan)注(zhu)到的(de)客(ke)(ke)戶(hu)這(zhe)些(xie)方(fang)面(mian)的(de)情(qing)(qing)況,知(zhi)道客(ke)(ke)戶(hu)的(de)一(yi)些(xie)習慣,尊重他們(men)的(de)生活習慣和方(fang)式,這(zhe)也(ye)是非常重要的(de)事情(qing)(qing)。

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