一、育嬰師在客戶家來之前需要注意什么

每個育嬰(ying)師來(lai)的(de)(de)(de)客(ke)戶家(jia)里面(mian)之前(qian)，可(ke)(ke)以(yi)提前(qian)和客(ke)戶進(jin)(jin)行(xing)適當(dang)的(de)(de)(de)溝(gou)通，了解(jie)到客(ke)戶的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)習慣，這(zhe)是彼此(ci)之間(jian)更(geng)好的(de)(de)(de)進(jin)(jin)行(xing)合作(zuo)的(de)(de)(de)前(qian)提和基礎。有些(xie)人在做(zuo)之前(qian)，他們(men)對客(ke)戶的(de)(de)(de)習慣一(yi)無所知，這(zhe)樣有可(ke)(ke)能(neng)會影(ying)響到你們(men)相互之間(jian)的(de)(de)(de)合作(zuo)，或者影(ying)響到接下來(lai)的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)事情。大家(jia)在做(zuo)的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，能(neng)夠真正的(de)(de)(de)去考慮到了這(zhe)個方面(mian)，那么才(cai)可(ke)(ke)以(yi)減少(shao)一(yi)些(xie)不必要的(de)(de)(de)事情，也可(ke)(ke)以(yi)讓整(zheng)個過程(cheng)變得更(geng)加的(de)(de)(de)順暢。

二、育嬰師的職業規范條例

1、帶齊個人日常用品(pin)，包(bao)括：入戶工作服，拖(tuo)鞋(xie)，毛巾、住宿所需衣服及(ji)洗漱用品(pin)，自帶碗筷，臉盆(pen)等。

2、養成(cheng)良好的個(ge)人衛(wei)生習慣，勤(qin)洗澡，勤(qin)洗頭、勤(qin)剪指(zhi)甲(jia)（指(zhi)甲(jia)里不允許(xu)有(you)泥）、不允許(xu)戴戒指(zhi)和首(shou)飾，以(yi)免刮傷(shang)寶寶和防(fang)止戒指(zhi)和首(shou)飾的丟失。

3、換好工作服，冬(dong)天(tian)身上有(you)涼氣(qi)、夏天(tian)身上有(you)熱(re)氣(qi)，手不(bu)溫熱(re)不(bu)準碰寶寶。

4、碰寶寶和產婦前要洗手，進門后要換好鞋和工作服后先洗手，做飯前要洗手，做飯炒菜時要帶帽子（廚師專用的帽子，防止掉頭發）和口罩（必須自己準(zhun)備(bei)一(yi)個飯店那種專用口罩，防止唾(tuo)沫噴濺)

5、不得濃妝艷抹，涂抹香(xiang)水(shui)，香(xiang)味(wei)會刺激到寶(bao)寶(bao)。引(yin)起(qi)寶(bao)寶(bao)過敏或打噴嚏。

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6、不得抱著寶寶看電視。

7、不得帶寶寶到超(chao)出規定的范圍去游逛(guang)。

8、在(zai)沒有人看護寶寶的情況下不得從事其它家務，以確(que)保寶寶的安全。

9、不(bu)(bu)經同意不(bu)(bu)得使用客戶(hu)電話，不(bu)(bu)得打長途電話，不(bu)(bu)得上網。

10、不得(de)帶自己的(de)親朋(peng)好友進入(ru)用(yong)(yong)戶家中，更不得(de)讓陌生人進門，以確保(bao)用(yong)(yong)戶財產(chan)安(an)全。

要求：帶(dai)上(shang)身份證、培訓(xun)證書、健康證、手(shou)機里(li)有100元話費、充電器、部(bu)分(fen)現金上(shang)崗。

11、入戶時不(bu)要多帶個人財務，照(zhao)料環境衛生時，不(bu)要亂翻亂動用戶用品，不(bu)得(de)向用戶索要東西，偷(tou)盜行為(wei)自己(ji)負法律責任。

12、絕不(bu)允許把寶(bao)寶(bao)交給其他家人(ren)之(zhi)外的(de)任何人(ren)代管或讓其帶走外出(chu)，要確保寶(bao)寶(bao)的(de)人(ren)身安全對用戶(hu)負責(ze)。

13、養成進門(men)先敲門(men)的(de)(de)(de)習慣(guan)。在進入他人的(de)(de)(de)房間(jian)(jian)特(te)別(bie)是(shi)主人臥室時，一定要養成敲門(men)的(de)(de)(de)習慣(guan)，畢竟家是(shi)一個共(gong)同生活(huo)場所(suo)，生活(huo)中難免有不便之(zhi)處，每個人都需要有秘(mi)密的(de)(de)(de)空(kong)間(jian)(jian)，因此進門(men)前先敲門(men)可(ke)讓室內的(de)(de)(de)人心理上有所(suo)準備(bei)，得(de)(de)到(dao)允許后(hou)才可(ke)進入，出來后(hou)也(ye)要記得(de)(de)輕輕將(jiang)門(men)帶(dai)上。

14、做(zuo)到(dao)只聽不(bu)(bu)說的境界，不(bu)(bu)能挑撥(bo)家(jia)(jia)庭(ting)關系。雇主與家(jia)(jia)人(ren)談(tan)論家(jia)(jia)務事(shi)時，千萬(wan)不(bu)(bu)可(ke)在(zai)旁邊(bian)插嘴(zui)，打斷他人(ren)談(tan)話或加油添醋(cu)。而(er)是做(zuo)完份(fen)內之事(shi)后視情況回(hui)避，讓家(jia)(jia)人(ren)有私密的空間(jian)及足夠的時間(jian)來討論家(jia)(jia)務事(shi)，即(ji)使在(zai)旁有聽到(dao)其(qi)中的內容，也不(bu)(bu)可(ke)將(jiang)聽到(dao)的事(shi)情轉述給其(qi)他人(ren)知道，這是十分重要的，一定要特別注(zhu)意。

15、放(fang)(fang)棄自(zi)我的(de)(de)主(zhu)觀思想，時(shi)刻提醒自(zi)己是(shi)來工作的(de)(de)。不(bu)(bu)(bu)允(yun)許吃飯把筷子(zi)(zi)放(fang)(fang)嘴里(li)含(han)著，不(bu)(bu)(bu)允(yun)許夾菜的(de)(de)時(shi)候(hou)筷子(zi)(zi)在菜里(li)亂挑，可一(yi)邊夾菜。吃飯不(bu)(bu)(bu)要發出聲音(yin)，雇主(zhu)家(jia)里(li)吃的(de)(de)用(yong)的(de)(de)未經允(yun)許不(bu)(bu)(bu)得隨意(yi)使用(yong)。配(pei)合家(jia)中成員的(de)(de)生活習(xi)慣，盡量配(pei)合雇主(zhu)家(jia)中所有人員的(de)(de)生活習(xi)慣，不(bu)(bu)(bu)要一(yi)味很主(zhu)觀的(de)(de)加(jia)入自(zi)己的(de)(de)習(xi)慣或強調過往的(de)(de)經驗，須知你是(shi)來家(jia)中“協助”生活秩序步上軌(gui)道(dao)，而(er)不(bu)(bu)(bu)是(shi)來“主(zhu)導”生活秩序的(de)(de)人。

16、避免暴露或(huo)過于簡單清涼。在(zai)家(jia)中的公(gong)共區域，如客廳(ting)、餐廳(ting)內不可穿或(huo)過于性感暴露的衣服活動(dong)，尤其(qi)家(jia)中只(zhi)有男主人或(huo)兒(er)童單獨在(zai)家(jia)時更應避免。

17、禁(jin)止會客(ke)或留宿(su)(su)親友。不得(de)留宿(su)(su)異性在雇主家，不得(de)將親友帶(dai)到(dao)雇主家座客(ke)留宿(su)(su)。

18、損壞(huai)物品(pin)應誠實告知雇(gu)主(zhu)。未(wei)經允許不可(ke)任(ren)意翻動雇(gu)主(zhu)家(jia)的任(ren)何物品(pin)及(ji)財務，使(shi)用家(jia)中(zhong)電器設(she)施或相(xiang)關(guan)設(she)備有不明白之處，先確定(ding)詢(xun)問清楚操作流程再進行(xing)使(shi)用，若不慎毀壞(huai)也應誠實告知，爭取雇(gu)主(zhu)諒解。

19、尊重(zhong)雇(gu)主(zhu)的(de)宗教信仰。對宗教上所涉及的(de)禁忌，如物品、食物、生活(huo)習慣，應全(quan)力(li)配合(he)并予(yu)以(yi)尊重(zhong)，不(bu)可有批評或不(bu)屑的(de)態度。

20、注意家中(zhong)成員及(ji)(ji)自身的安(an)全(quan)。除家中(zhong)所有成員的人身安(an)全(quan)一(yi)定要盡力(li)(li)維護外，工(gong)作上(shang)會涉(she)及(ji)(ji)到的危(wei)險(xian)物(wu)品及(ji)(ji)工(gong)作內(nei)容也應盡力(li)(li)避免，以減少自身的危(wei)險(xian)性(xing)。

21、月(yue)嫂、保姆、育(yu)嬰師(shi)在(zai)休(xiu)假時一(yi)定做好交接，提前和客戶協商(shang)休(xiu)假事宜，如育(yu)嬰師(shi)一(yi)定叮囑客戶在(zai)休(xiu)班期間要(yao)如何照顧寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)，并準確告知寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)相關的物品都放到(dao)什么地方(fang)。

22、看寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的過程中，如遇其他事情需要暫時離(li)開(kai)(kai)，一(yi)(yi)定(ding)把(ba)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)親自(zi)交接(jie)到寶(bao)(bao)媽(ma)或奶(nai)奶(nai)手中后，方可(ke)離(li)開(kai)(kai)，如在外(wai)面寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)一(yi)(yi)定(ding)不(bu)能(neng)交到別(bie)(bie)人(ren)手中，因為別(bie)(bie)人(ren)對寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)沒有任(ren)何看護責(ze)任(ren)，如上廁所在沒人(ren)的情況下(xia)，一(yi)(yi)定(ding)把(ba)寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)放到自(zi)己的腿上，才能(neng)上廁所。

23、剝(bo)了橙(cheng)子(zi)和(he)橘子(zi)的手，不(bu)能碰(peng)氣(qi)球(qiu)，會引(yin)起(qi)爆炸。尤其寶寶不(bu)要吃了橘子(zi)或橙(cheng)子(zi)，直(zhi)接拿氣(qi)球(qiu)，會引(yin)起(qi)爆炸傷(shang)害寶寶。

24、在燃氣灶(zao)旁邊倒(dao)面(mian)粉會引起(qi)(qi)爆炸(zha)，在有明火的地方噴殺蟲劑會引起(qi)(qi)爆炸(zha)。

25、離崗時打(da)開自己(ji)的行李物品讓客戶檢查，并道謝客戶對自己(ji)的寬容和理解。

三、 育嬰師上客戶家注意事項

一方面，育嬰師到(dao)客戶(hu)家(jia)里(li)面(mian)，我們必須要(yao)(yao)按照(zhao)客戶(hu)的(de)一些習(xi)慣，來到(dao)家(jia)里(li)面(mian)要(yao)(yao)換上拖鞋，尤其要(yao)(yao)保障自己的(de)衛(wei)生。帶(dai)孩(hai)子(zi)的(de)人必須要(yao)(yao)自己能夠保證衛(wei)生，否(fou)則(ze)客戶(hu)沒(mei)(mei)有(you)辦(ban)法去相信你，也(ye)沒(mei)(mei)有(you)辦(ban)法把孩(hai)子(zi)交給(gei)你，所(suo)以在這個(ge)過(guo)程中，我們自己要(yao)(yao)有(you)比(bi)較好的(de)習(xi)慣，保持(chi)個(ge)人衛(wei)生，保障自身的(de)一些習(xi)慣，能夠做到(dao)上完(wan)廁所(suo)洗手(shou)，在和孩(hai)子(zi)接觸之前也(ye)要(yao)(yao)洗手(shou)，這些都是(shi)最為基礎的(de)。

另一(yi)(yi)方(fang)面，我們還(huan)應該知道，客(ke)戶的(de)(de)家里面不能隨意翻東(dong)西(xi)，也不能夠(gou)去做(zuo)一(yi)(yi)些(xie)不道德的(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)，我們在這(zhe)個過程(cheng)中，必須要真正的(de)(de)去關注(zhu)(zhu)到了一(yi)(yi)些(xie)具體的(de)(de)東(dong)西(xi)，這(zhe)樣對于整個的(de)(de)過程(cheng)來說都會(hui)更有保障(zhang)，所以大家需(xu)要去關注(zhu)(zhu)到這(zhe)些(xie)。當你在做(zuo)事(shi)(shi)情(qing)的(de)(de)過程(cheng)中，能夠(gou)關注(zhu)(zhu)到的(de)(de)客(ke)戶這(zhe)些(xie)方(fang)面的(de)(de)情(qing)況(kuang)，知道客(ke)戶的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)習(xi)慣，尊重他們的(de)(de)生活習(xi)慣和方(fang)式，這(zhe)也是非常重要的(de)(de)事(shi)(shi)情(qing)。