【手機零售行業發展趨勢】手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢

手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢

1、實體零售(shou)復蘇，線下回(hui)暖趨勢明顯

過去幾年，實體零售在電商的沖擊下進入了漫長調整期，而自2017年以來實體零售卻有了明顯的回暖趨勢。手機零售行業也保持著同樣的發展趨勢，伴隨智能手機的快速發展，傳統手機零售店魚龍混雜(za)的銷(xiao)售模式逐漸落后，互聯網熱潮(chao)退卻后，線下零售再次回(hui)歸，探(tan)索零售新模式成了(le)2018互聯網手機品牌進一步成長的新方向。

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2、新零售應運而生，手機廠商重視線下市場

在經過(guo)數年的(de)(de)電(dian)商(shang)發(fa)展紅(hong)利期之后(hou)，我國(guo)的(de)(de)手機線(xian)上(shang)零(ling)售已經沒(mei)有(you)太多(duo)的(de)(de)增長空間，線(xian)上(shang)的(de)(de)流量獲取成本也越(yue)來越(yue)高(gao)。透(tou)過(guo)最(zui)近兩年手機零(ling)售企業(ye)的(de)(de)布局，我們不難(nan)發(fa)現(xian)越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)手機廠商(shang)都不約而的(de)(de)開始重(zhong)視線(xian)下(xia)渠道(dao)。

諸多手機品牌廠商均在重新挖掘線下的價值，蘋果體驗店、小米之家、榮(rong)耀手(shou)機(ji)潮玩店等(deng)知名手(shou)機(ji)品牌都開啟了(le)新(xin)一輪的零售模式創新(xin)探索(suo)。

3、增量、存量一手(shou)抓，數(shu)據賦能(neng)新零(ling)售

在新零(ling)售(shou)元年，眾多零(ling)售(shou)大佬一(yi)(yi)邊(bian)(bian)積極擴張新零(ling)售(shou)業務，一(yi)(yi)邊(bian)(bian)大刀闊斧的對傳(chuan)統零(ling)售(shou)進行(xing)門店的改造，以此來拓展市場(chang)，力(li)圖通過自有力(li)量(liang)抓住增量(liang)和存量(liang)的新零(ling)售(shou)市場(chang)。

與此同時，新零(ling)售通過數據(ju)化方(fang)式為門店賦(fu)能。以迪信通的(de)“D.Phone UP +”為例，迪信通聯手零(ling)點有(you)數，收集多(duo)達數億的(de)消費者行為數據(ju)，并對這些數據(ju)進行縝(zhen)密而嚴謹(jin)的(de)分析，為門店提供豐富且有(you)競爭力(li)的(de)商品依(yi)據(ju)，建立高效倉(cang)配體系(xi)，以及基(ji)于大數據(ju)的(de)營銷策略和(he)選品指導；而門店在為企(qi)業(ye)和(he)廠商帶來海(hai)量數據(ju)信息的(de)同時，也可與消費者進行最為智能的(de)鏈接。

4、創(chuang)新體驗場景(jing)，從售賣產品向經營用戶(hu)轉變

2017年(nian)，零售業的(de)跨界業態大量出現(xian)。比如手機零售門(men)店設(she)置休閑區、超市設(she)置餐飲區等(deng)，這(zhe)些跨界融合展(zhan)現(xian)的(de)一個(ge)基本業務(wu)邏輯即(ji)是從售賣(mai)(mai)賣(mai)(mai)產品轉向經(jing)營用(yong)(yong)戶，圍繞用(yong)(yong)戶生活需求(qiu)進(jin)行門(men)店店內布局。

由于數字(zi)化能(neng)力(li)的提(ti)升，如數據獲取(qu)能(neng)力(li)和(he)算法能(neng)力(li)的提(ti)升。零(ling)售商(shang)(shang)能(neng)更精準(zhun)掌握消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的用戶畫像，什么(me)收(shou)入水平、什么(me)樣(yang)的習慣(guan)愛(ai)好等(deng)等(deng)。進而，零(ling)售商(shang)(shang)有更大可能(neng)在(zai)一個(ge)場景下，實(shi)現消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)更多生活需求的滿足。提(ti)供更精準(zhun)的商(shang)(shang)品、服務(wu)，來建立消(xiao)費(fei)(fei)粘性，形成(cheng)消(xiao)費(fei)(fei)閉(bi)環。

未來的手機零售經營(ying)，將不僅僅是賣(mai)好(hao)的產品給消(xiao)費(fei)者，而是賣(mai)好(hao)的“體驗”給到(dao)消(xiao)費(fei)者。