【手機零售行業發展趨勢】手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢
手機零售行業在新零售時代下的發展趨勢
1、實體(ti)零售(shou)復(fu)蘇,線下回暖趨勢(shi)明顯
過去幾年,實體零售在電商的沖擊下進入了漫長調整期,而自2017年以來實體零售卻有了明顯的回暖趨勢。手機零售行業也保持著同樣的發展趨勢,伴隨智能手機的快速發展,傳統手機零售店魚龍混雜的銷(xiao)售(shou)模(mo)式逐漸(jian)落后(hou),互聯網熱潮(chao)退卻后(hou),線下零(ling)售(shou)再次回歸,探索零(ling)售(shou)新模(mo)式成(cheng)了2018互聯網手機品牌進一(yi)步成(cheng)長的新方向。
2、新零(ling)售(shou)應運(yun)而生,手機廠商(shang)重(zhong)視線下市場
在經過數年的(de)(de)電商(shang)發展紅利期(qi)之后,我(wo)國的(de)(de)手(shou)(shou)(shou)機線(xian)上零售(shou)已(yi)經沒有太多(duo)(duo)的(de)(de)增長空間(jian),線(xian)上的(de)(de)流量獲(huo)取成本也越(yue)來越(yue)高。透過最(zui)近兩年手(shou)(shou)(shou)機零售(shou)企業的(de)(de)布局(ju),我(wo)們(men)不難發現越(yue)來越(yue)多(duo)(duo)的(de)(de)手(shou)(shou)(shou)機廠商(shang)都(dou)不約而的(de)(de)開始(shi)重(zhong)視線(xian)下渠道(dao)。
諸多手機品牌廠商均在重新挖掘線下的價值,蘋果體驗店、小米之家、榮耀手機潮(chao)玩店(dian)等知名(ming)手機品牌都開啟(qi)了新一輪的零售(shou)模式創新探索。
3、增量、存量一手(shou)抓,數據賦能新零售
在新零售元年,眾(zhong)多零售大佬一(yi)邊積極擴(kuo)張新零售業務,一(yi)邊大刀(dao)闊斧的對傳統零售進行門(men)店的改造(zao),以此來拓展市(shi)場,力圖通(tong)過(guo)自有力量(liang)(liang)抓住(zhu)增量(liang)(liang)和存量(liang)(liang)的新零售市(shi)場。
與此(ci)同時(shi),新零(ling)售通(tong)過數(shu)(shu)據化方式為(wei)門店賦能。以迪(di)信通(tong)的“D.Phone UP +”為(wei)例,迪(di)信通(tong)聯手零(ling)點有數(shu)(shu),收集多達(da)數(shu)(shu)億(yi)的消費者行(xing)(xing)為(wei)數(shu)(shu)據,并對這些數(shu)(shu)據進(jin)行(xing)(xing)縝(zhen)密而嚴謹的分析,為(wei)門店提供豐富且有競爭(zheng)力的商(shang)品依據,建(jian)立高效倉配體(ti)系,以及基于大數(shu)(shu)據的營銷策略和選品指導;而門店在為(wei)企業和廠商(shang)帶來(lai)海量數(shu)(shu)據信息的同時(shi),也可與消費者進(jin)行(xing)(xing)最為(wei)智能的鏈(lian)接。
4、創新(xin)體驗場(chang)景(jing),從(cong)售賣產品向經(jing)營用戶轉變(bian)
2017年,零(ling)售(shou)業(ye)的跨界(jie)業(ye)態大量出現。比如手機(ji)零(ling)售(shou)門店(dian)設置(zhi)休閑(xian)區(qu)(qu)、超市設置(zhi)餐飲區(qu)(qu)等,這些跨界(jie)融(rong)合展現的一個基本業(ye)務(wu)邏輯即是從(cong)售(shou)賣賣產品(pin)轉向(xiang)經營用戶,圍(wei)繞用戶生活需(xu)求(qiu)進行門店(dian)店(dian)內布局。
由于數字化能(neng)力(li)的(de)(de)提(ti)升(sheng),如數據獲取能(neng)力(li)和算法能(neng)力(li)的(de)(de)提(ti)升(sheng)。零售商能(neng)更精準掌握消費(fei)者的(de)(de)用戶畫像,什(shen)么收(shou)入(ru)水平、什(shen)么樣的(de)(de)習慣愛(ai)好等(deng)(deng)等(deng)(deng)。進而,零售商有(you)更大可(ke)能(neng)在一(yi)個場景下,實現消費(fei)者更多生活需(xu)求(qiu)的(de)(de)滿足。提(ti)供更精準的(de)(de)商品、服務(wu),來(lai)建立消費(fei)粘性,形成消費(fei)閉環。
未來的手機零售經營,將不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是賣(mai)好(hao)的產品給消費者,而是賣(mai)好(hao)的“體驗”給到消費者。