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直播促銷會遇到什么問題 雙十一直播銷售的技巧有哪些

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摘要:雙十一購物節許多商家會選擇請網紅在直播間直播的方式開展促銷活動,直播促銷存在著用戶購物需求不強烈,直播觀眾不穩定,流量據角度不夠等問題,要想成功促銷,就得掌握一定的直播銷售技巧。直播前做好宣傳預熱,展示優惠預告吸引觀眾點進來看。直播時主播要注意保持微笑,多和觀眾互動,可以通過抽獎環節來炒熱氣氛。直播后還可以通過掃碼加群等方式來積累粉絲。下面來看詳細知識介紹。

直播促銷會遇到什么問題

1、電商直播(bo)引流本(ben)質上是把娛樂(le)流量(liang)轉(zhuan)化為購(gou)買流量(liang),本(ben)身這就是很難的(de)事情。直播(bo)間的(de)用戶的(de)動機是去找樂(le)子的(de),本(ben)身并沒有直接購(gou)物的(de)需求。

2、直(zhi)播過程(cheng)中人流很不穩(wen)定,隨機性太強。感興(xing)(xing)趣的(de)停留一段時間,不感興(xing)(xing)趣的(de)點開看一下就(jiu)跑,尤(you)其是(shi)在(zai)碎片化的(de)時間里(li),觀看會(hui)有很多樣化的(de)可能性。

3、直(zhi)播(bo)流(liu)量的(de)聚(ju)焦(jiao)度也(ye)遠遠不夠。很多觀眾并不是(shi)聚(ju)精會神看網紅的(de)直(zhi)播(bo),他的(de)注意力很容易(yi)被其他事干(gan)擾,或(huo)者(zhe)僅僅是(shi)開著(zhu)直(zhi)播(bo)掛(gua)在直(zhi)播(bo)間,自己干(gan)別的(de)事去(qu)了。

如(ru)果主播(bo)不(bu)能很好的利用技(ji)巧克(ke)服或(huo)者削減這些不(bu)良影響,那么本場直播(bo)促銷的效(xiao)果將(jiang)會(hui)大打折扣,因此主播(bo)需要掌握一些直播(bo)促銷的技(ji)巧。

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雙十一直播銷售的技巧有哪些

1、直播前

直播前的(de)準(zhun)備階段(duan)十(shi)分重(zhong)要(yao)(yao),關乎到直播的(de)開始(shi)、導流的(de)效果是否(fou)順(shun)利。預熱階段(duan)需要(yao)(yao)做哪些準(zhun)備階段(duan)呢?

(1)宣傳(chuan)預熱(re)。直(zhi)播(bo)開始前(qian)一周左右可以在自有平臺和(he)社(she)交平臺上提(ti)前(qian)進行宣傳(chuan)預熱(re)。以通知老顧客和(he)吸引新(xin)的(de)潛在顧客來觀看直(zhi)播(bo)。

(2)直(zhi)播(bo)內容。直(zhi)播(bo)前可(ke)以制定好直(zhi)播(bo)的內容大綱和(he)直(zhi)播(bo)中(zhong)需要推(tui)薦的商品(pin),這樣整(zheng)體直(zhi)播(bo)流程(cheng)較為(wei)可(ke)控。

(3)直(zhi)(zhi)播標題(ti)。直(zhi)(zhi)播標題(ti)很(hen)重(zhong)要(yao),在(zai)能體現直(zhi)(zhi)播主(zhu)題(ti)的(de)(de)情況下起一個(ge)有(you)意思的(de)(de)能吸(xi)引眼球的(de)(de)直(zhi)(zhi)播標題(ti)。直(zhi)(zhi)播的(de)(de)宣傳圖和宣傳文(wen)案上(shang)都可以圍繞統一的(de)(de)主(zhu)題(ti)做文(wen)章。

(4)虛擬(ni)(ni)觀眾(zhong)。在做直播(bo)時可以先預設好一定量的虛擬(ni)(ni)觀眾(zhong)人數(shu),讓直播(bo)整體觀看人數(shu)看起來比較多。一來可以給(gei)主播(bo)正向激勵,二(er)來可以讓觀眾(zhong)感覺直播(bo)間人氣(qi)旺(wang)盛。

(5)忠實顧客(ke)。直(zhi)播需要預設(she)“忠實顧客(ke)”,提前(qian)設(she)定好各個時點(dian)需要的潛(qian)臺詞,用于制造火熱(re)互動氣氛。

(6)優惠預告。提前在直播間標題或標簽上展示商家的優惠活動預告(gao),吸引顧(gu)客點擊進來(lai)觀看。當然,優惠活動可以不用(yong)完全說出來(lai),說一(yi)半留一(yi)半往往更能吸引消費者(zhe)視線。

2、直播時

(1)直(zhi)(zhi)播時(shi)一定要面帶微笑,充(chong)滿自(zi)信。讓觀眾感覺到一些正向的(de)能量(liang),剛開(kai)始直(zhi)(zhi)播時(shi)可(ke)以先和觀眾聊聊天進入狀態再開(kai)始切入正題。

(2)介(jie)紹商品時可以在導購(gou)APP中將當前介(jie)紹的商品設置推薦,以便于顧客快速購(gou)買。

(3)有(you)新(xin)觀(guan)眾進入直播(bo)間要向其打(da)招(zhao)呼,讓(rang)觀(guan)眾有(you)種被(bei)主播(bo)關注的愉悅(yue)感(gan)。

(4)在做商(shang)品推薦型的(de)直播時不要單純的(de)介(jie)紹商(shang)品,要注意觀眾的(de)留言,多和觀眾互動(dong)聊天,同(tong)時盡可能(neng)多的(de)滿足顧客對商(shang)品展示的(de)要求。

(5)要(yao)不時植入品(pin)牌/商(shang)品(pin)/活動信息,以及店鋪所在地址等,引導顧客(ke)到店消費。

(6)設置抽獎環節,可以通過發彈幕(mu)、送(song)禮物、購(gou)買商品等(deng)形式進(jin)行抽獎。

(7)一(yi)定(ding)要幽(you)默,不(bu)(bu)要讓觀眾認為你(ni)僅僅是(shi)來(lai)賣貨的(de),而(er)要讓觀眾感覺(jue)你(ni)是(shi)他(ta)(ta)們的(de)朋友,你(ni)在跟他(ta)(ta)們聊天,在不(bu)(bu)經意間將話題往產品方面靠(kao),用幽(you)默的(de)方式來(lai)引出直播的(de)目的(de)。

3、直播后

(1)掃碼加(jia)微(wei)信群。利于粉(fen)絲積(ji)累(lei),便于后續顧客互動或活(huo)動發布。

(2)微信群發紅包+商(shang)品(pin)鏈接。商(shang)家可以設定“忠實粉絲(si)”并積(ji)極互動營銷(xiao),便于(yu)聚(ju)集顧客(ke)注意力,引導進群,關注產品(pin)推介。

(3)直播窗口/微信群發(fa)指定口令,前X名(ming)線下(xia)領小禮品/發(fa)優(you)惠券。便于聚焦顧客注意力,參與直播,以及光顧線下(xia)實體店。

(4)引(yin)導(dao)顧客分享直(zhi)播/商品鏈接至(zhi)朋友圈,截圖至(zhi)公(gong)眾號后臺,參與抽獎/派發優(you)惠券。便(bian)于(yu)引(yin)導(dao)顧客關注商家(jia)公(gong)眾號。

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