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直播促銷會遇到什么問題 雙十一直播銷售的技巧有哪些

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摘要:雙十一購物節許多商家會選擇請網紅在直播間直播的方式開展促銷活動,直播促銷存在著用戶購物需求不強烈,直播觀眾不穩定,流量據角度不夠等問題,要想成功促銷,就得掌握一定的直播銷售技巧。直播前做好宣傳預熱,展示優惠預告吸引觀眾點進來看。直播時主播要注意保持微笑,多和觀眾互動,可以通過抽獎環節來炒熱氣氛。直播后還可以通過掃碼加群等方式來積累粉絲。下面來看詳細知識介紹。

直播促銷會遇到什么問題

1、電商(shang)直播引流(liu)本(ben)質上是把娛(yu)樂流(liu)量轉化為購買流(liu)量,本(ben)身這就是很(hen)難的(de)(de)事(shi)情。直播間(jian)的(de)(de)用戶(hu)的(de)(de)動機(ji)是去(qu)找樂子的(de)(de),本(ben)身并沒有直接購物的(de)(de)需求。

2、直播(bo)過(guo)程(cheng)中人流很不穩定,隨機性太強。感興趣的(de)停留一段時(shi)間,不感興趣的(de)點(dian)開看一下就跑,尤其是(shi)在碎片(pian)化的(de)時(shi)間里,觀看會有很多樣化的(de)可(ke)能性。

3、直播(bo)流量的(de)(de)聚焦(jiao)度也(ye)遠遠不夠。很(hen)多(duo)觀眾并不是聚精(jing)會神看網紅的(de)(de)直播(bo),他的(de)(de)注(zhu)意力很(hen)容易被其他事(shi)干擾,或者僅僅是開著直播(bo)掛在(zai)直播(bo)間,自己干別的(de)(de)事(shi)去了。

如果主播不能(neng)很好的利用技巧(qiao)克服或(huo)者削(xue)減這些不良影響,那么本場直(zhi)播促銷(xiao)的效果將會大打(da)折扣,因(yin)此主播需要掌握一些直(zhi)播促銷(xiao)的技巧(qiao)。

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雙十一直播銷售的技巧有哪些

1、直播前

直(zhi)播(bo)前(qian)的準備階段(duan)十(shi)分重要,關乎到直(zhi)播(bo)的開始、導流的效果是否順利。預熱階段(duan)需(xu)要做哪些準備階段(duan)呢?

(1)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)預熱。直播開始前一周左右可以在(zai)(zai)自(zi)有平(ping)臺和社(she)交平(ping)臺上提前進行宣(xuan)傳(chuan)(chuan)預熱。以通知老(lao)顧客和吸(xi)引(yin)新的潛在(zai)(zai)顧客來觀看直播。

(2)直(zhi)(zhi)播(bo)內(nei)容(rong)。直(zhi)(zhi)播(bo)前可以制定(ding)好直(zhi)(zhi)播(bo)的內(nei)容(rong)大(da)綱和直(zhi)(zhi)播(bo)中(zhong)需要推薦的商品,這樣(yang)整體(ti)直(zhi)(zhi)播(bo)流程較為可控(kong)。

(3)直(zhi)播標題(ti)。直(zhi)播標題(ti)很(hen)重(zhong)要,在能體現(xian)直(zhi)播主題(ti)的(de)情(qing)況下起(qi)一個有意思(si)的(de)能吸引眼球的(de)直(zhi)播標題(ti)。直(zhi)播的(de)宣傳圖和宣傳文(wen)案上都可以圍(wei)繞統一的(de)主題(ti)做文(wen)章。

(4)虛擬觀(guan)眾(zhong)。在做直播時可以先預設好一定量的虛擬觀(guan)眾(zhong)人(ren)(ren)數,讓直播整體觀(guan)看人(ren)(ren)數看起來比較多。一來可以給主(zhu)播正向激勵(li),二來可以讓觀(guan)眾(zhong)感覺直播間(jian)人(ren)(ren)氣旺盛。

(5)忠實(shi)顧客。直播需要(yao)(yao)預設“忠實(shi)顧客”,提前設定(ding)好(hao)各(ge)個時(shi)點需要(yao)(yao)的潛臺詞,用于制(zhi)造(zao)火熱(re)互(hu)動(dong)氣氛(fen)。

(6)優惠預告。提前在直(zhi)播間(jian)標(biao)題(ti)或標(biao)簽上展示商家的(de)優惠活動預告,吸(xi)引顧客點擊(ji)進來觀看(kan)。當然,優惠活動可以不用完全說(shuo)出來,說(shuo)一半留一半往往更能吸(xi)引消費者視(shi)線(xian)。

2、直播時

(1)直播時一定要面帶微笑,充滿自信。讓觀眾感覺到一些正向的能量,剛開(kai)始直播時可(ke)以先和(he)觀眾聊聊天進入狀態再開(kai)始切入正題。

(2)介紹商(shang)(shang)品(pin)時可以在導購APP中(zhong)將當前介紹的商(shang)(shang)品(pin)設置推薦,以便于顧客快速購買。

(3)有(you)新觀眾進入直播(bo)間(jian)要(yao)向其(qi)打招呼,讓觀眾有(you)種被主(zhu)播(bo)關(guan)注的愉悅感。

(4)在(zai)做(zuo)商品推薦型(xing)的直播時不要單純的介紹商品,要注意觀(guan)(guan)眾(zhong)的留(liu)言,多和觀(guan)(guan)眾(zhong)互(hu)動(dong)聊天(tian),同時盡可能多的滿足(zu)顧客對商品展(zhan)示的要求。

(5)要(yao)不時植入品牌/商品/活動(dong)信息,以及(ji)店鋪所在地址等(deng),引導(dao)顧(gu)客到店消費。

(6)設置抽獎環節,可以通過發彈幕、送禮物、購買商(shang)品等形式進行抽獎。

(7)一定要(yao)幽默(mo),不(bu)要(yao)讓觀眾認(ren)為你(ni)(ni)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)來賣貨的(de),而要(yao)讓觀眾感覺你(ni)(ni)是(shi)他(ta)(ta)們的(de)朋友,你(ni)(ni)在跟(gen)他(ta)(ta)們聊(liao)天,在不(bu)經意間將話題往產品方面(mian)靠,用(yong)幽默(mo)的(de)方式來引出直播(bo)的(de)目的(de)。

3、直播后

(1)掃(sao)碼加微信群。利于(yu)粉絲積累,便于(yu)后(hou)續顧客互動或活動發布。

(2)微(wei)信群發紅包+商品(pin)鏈接。商家可以設定“忠(zhong)實粉絲”并積極(ji)互動(dong)營銷,便于聚(ju)集顧客(ke)注意(yi)力,引導進群,關注產品(pin)推介。

(3)直播窗(chuang)口/微信群發指定(ding)口令,前X名(ming)線(xian)下領(ling)小禮品/發優惠(hui)券。便(bian)于聚焦顧(gu)客注意(yi)力,參與(yu)直播,以及(ji)光顧(gu)線(xian)下實體店(dian)。

(4)引導顧(gu)客(ke)分享(xiang)直播/商品(pin)鏈接至朋(peng)友(you)圈,截圖至公眾號(hao)(hao)后臺(tai),參與抽獎/派發優(you)惠券(quan)。便(bian)于引導顧(gu)客(ke)關注商家公眾號(hao)(hao)。

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