直播促銷會遇到什么問題
1、電商(shang)直播引流(liu)本(ben)質上是把娛(yu)樂流(liu)量轉化為購買流(liu)量,本(ben)身這就是很(hen)難的(de)(de)事(shi)情。直播間(jian)的(de)(de)用戶(hu)的(de)(de)動機(ji)是去(qu)找樂子的(de)(de),本(ben)身并沒有直接購物的(de)(de)需求。
2、直播(bo)過(guo)程(cheng)中人流很不穩定,隨機性太強。感興趣的(de)停留一段時(shi)間,不感興趣的(de)點(dian)開看一下就跑,尤其是(shi)在碎片(pian)化的(de)時(shi)間里,觀看會有很多樣化的(de)可(ke)能性。
3、直播(bo)流量的(de)(de)聚焦(jiao)度也(ye)遠遠不夠。很(hen)多(duo)觀眾并不是聚精(jing)會神看網紅的(de)(de)直播(bo),他的(de)(de)注(zhu)意力很(hen)容易被其他事(shi)干擾,或者僅僅是開著直播(bo)掛在(zai)直播(bo)間,自己干別的(de)(de)事(shi)去了。
如果主播不能(neng)很好的利用技巧(qiao)克服或(huo)者削(xue)減這些不良影響,那么本場直(zhi)播促銷(xiao)的效果將會大打(da)折扣,因(yin)此主播需要掌握一些直(zhi)播促銷(xiao)的技巧(qiao)。
雙十一直播銷售的技巧有哪些
1、直播前
直(zhi)播(bo)前(qian)的準備階段(duan)十(shi)分重要,關乎到直(zhi)播(bo)的開始、導流的效果是否順利。預熱階段(duan)需(xu)要做哪些準備階段(duan)呢?
(1)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)預熱。直播開始前一周左右可以在(zai)(zai)自(zi)有平(ping)臺和社(she)交平(ping)臺上提前進行宣(xuan)傳(chuan)(chuan)預熱。以通知老(lao)顧客和吸(xi)引(yin)新的潛在(zai)(zai)顧客來觀看直播。
(2)直(zhi)(zhi)播(bo)內(nei)容(rong)。直(zhi)(zhi)播(bo)前可以制定(ding)好直(zhi)(zhi)播(bo)的內(nei)容(rong)大(da)綱和直(zhi)(zhi)播(bo)中(zhong)需要推薦的商品,這樣(yang)整體(ti)直(zhi)(zhi)播(bo)流程較為可控(kong)。
(3)直(zhi)播標題(ti)。直(zhi)播標題(ti)很(hen)重(zhong)要,在能體現(xian)直(zhi)播主題(ti)的(de)情(qing)況下起(qi)一個有意思(si)的(de)能吸引眼球的(de)直(zhi)播標題(ti)。直(zhi)播的(de)宣傳圖和宣傳文(wen)案上都可以圍(wei)繞統一的(de)主題(ti)做文(wen)章。
(4)虛擬觀(guan)眾(zhong)。在做直播時可以先預設好一定量的虛擬觀(guan)眾(zhong)人(ren)(ren)數,讓直播整體觀(guan)看人(ren)(ren)數看起來比較多。一來可以給主(zhu)播正向激勵(li),二來可以讓觀(guan)眾(zhong)感覺直播間(jian)人(ren)(ren)氣旺盛。
(5)忠實(shi)顧客。直播需要(yao)(yao)預設“忠實(shi)顧客”,提前設定(ding)好(hao)各(ge)個時(shi)點需要(yao)(yao)的潛臺詞,用于制(zhi)造(zao)火熱(re)互(hu)動(dong)氣氛(fen)。
(6)優惠預告。提前在直(zhi)播間(jian)標(biao)題(ti)或標(biao)簽上展示商家的(de)優惠活動預告,吸(xi)引顧客點擊(ji)進來觀看(kan)。當然,優惠活動可以不用完全說(shuo)出來,說(shuo)一半留一半往往更能吸(xi)引消費者視(shi)線(xian)。
2、直播時
(1)直播時一定要面帶微笑,充滿自信。讓觀眾感覺到一些正向的能量,剛開(kai)始直播時可(ke)以先和(he)觀眾聊聊天進入狀態再開(kai)始切入正題。
(2)介紹商(shang)(shang)品(pin)時可以在導購APP中(zhong)將當前介紹的商(shang)(shang)品(pin)設置推薦,以便于顧客快速購買。
(3)有(you)新觀眾進入直播(bo)間(jian)要(yao)向其(qi)打招呼,讓觀眾有(you)種被主(zhu)播(bo)關(guan)注的愉悅感。
(4)在(zai)做(zuo)商品推薦型(xing)的直播時不要單純的介紹商品,要注意觀(guan)(guan)眾(zhong)的留(liu)言,多和觀(guan)(guan)眾(zhong)互(hu)動(dong)聊天(tian),同時盡可能多的滿足(zu)顧客對商品展(zhan)示的要求。
(5)要(yao)不時植入品牌/商品/活動(dong)信息,以及(ji)店鋪所在地址等(deng),引導(dao)顧(gu)客到店消費。
(6)設置抽獎環節,可以通過發彈幕、送禮物、購買商(shang)品等形式進行抽獎。
(7)一定要(yao)幽默(mo),不(bu)要(yao)讓觀眾認(ren)為你(ni)(ni)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)來賣貨的(de),而要(yao)讓觀眾感覺你(ni)(ni)是(shi)他(ta)(ta)們的(de)朋友,你(ni)(ni)在跟(gen)他(ta)(ta)們聊(liao)天,在不(bu)經意間將話題往產品方面(mian)靠,用(yong)幽默(mo)的(de)方式來引出直播(bo)的(de)目的(de)。
3、直播后
(1)掃(sao)碼加微信群。利于(yu)粉絲積累,便于(yu)后(hou)續顧客互動或活動發布。
(2)微(wei)信群發紅包+商品(pin)鏈接。商家可以設定“忠(zhong)實粉絲”并積極(ji)互動(dong)營銷,便于聚(ju)集顧客(ke)注意(yi)力,引導進群,關注產品(pin)推介。
(3)直播窗(chuang)口/微信群發指定(ding)口令,前X名(ming)線(xian)下領(ling)小禮品/發優惠(hui)券。便(bian)于聚焦顧(gu)客注意(yi)力,參與(yu)直播,以及(ji)光顧(gu)線(xian)下實體店(dian)。
(4)引導顧(gu)客(ke)分享(xiang)直播/商品(pin)鏈接至朋(peng)友(you)圈,截圖至公眾號(hao)(hao)后臺(tai),參與抽獎/派發優(you)惠券(quan)。便(bian)于引導顧(gu)客(ke)關注商家公眾號(hao)(hao)。
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